① 卖黄金饰品销售对客话术技巧
销售方面技巧:
1、销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。
2、从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,正确判断消费者的来意和爱好,有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。
3、多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
4、当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说:“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
5、当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
你如果是站柜台销售的话,需要有几点要注意。
1、熟悉自己所卖的东西的优缺点,这就需要你有一定的专业知识的基础。
2、分析每一位顾客的心理,当站在你面前的不管是中年男女,或是时尚青年,你一看就需要抓住他们心理上的需要,年纪大点的人可能更喜欢简单朴素一点的饰品,不要花里胡哨的。年青女孩可能就喜欢款式新颖,时尚潮流类的东西。
3、多交流,多问。这样你就可以了解对方需求。
4、亲和力,对人要亲切要诚恳,掌握好一个距离,不要让人感到厌烦,要让别人感觉到你是在帮她挑选东西,而不是你想卖东西给她。
1、售前需知。
有很多一部分客户他是有明确的目标来你店里看的,所以他们本身就很想买的你产品,只要你表现亲合,做好导购工作,表现得专业,这些客户都跑不了。
还有一些客户,他们是对你的产品感兴趣,属于爱美族,而且手上有点闲钱。过来主要是看看你的产品的,所以他们身上一定有配带装饰品,你要及时,发现他们的装饰品,并给予赞美。
2 售后需知:
售后来说 一般质量不会有什么太大的问题,关键在于客人离开后,你要想办法取得更多他的资料。如生日,手机号码,住宅地址。
每当到过节,他生日,或者有特价产品或者新品上市时,用短信告知,用短信慰问!
这样他们会对你的印象特别深刻,想尽办法和其它的销售员做出差异化!
② 买珠宝时,金店导购跟你说得最牛的销售话术是什么
今天刚遇到一个周大福的柜姐,想给我家宝宝买对镯子。柜姐一副高高在上的样子,我问她一句话能重复好几遍,她还是不回我。表情一脸不耐烦。没心情买
③ 黄金售后如何解决求话术
各金店黄金价格查询(2016年03月18日)
中国黄金基础金价 265.70 元内容/克 黄金纯度99.9%以上
菜百黄金价格 305.0 元/克 黄金纯度99.9%以上
周生生黄金价格 331.0 元/克 黄金纯度99.9%以上
周大福黄金价格 330.0 元/克 黄金纯度99.9%以上
老庙黄金价格 330.0 元/克 黄金纯度99.9%以上
老凤祥黄金价格 328.0 元/克 黄金纯度99.9%以上
中国黄金基础金价:265.70元/克。
④ 销售黄金技巧和话术
首先,销售产品之前先把自己销售出去,客户认同你了从而也就认同了你的产品。其次就是要对自己销售的产品有信心。最重要的就是尽可能的站在客户的立场去向,做到换位思考。
⑤ 卖珠宝从黄金转到彩金,钻石,翡翠的话术
你好,其实话术核心内容思想都是相通的,变化的是,不同货品的自身特性。
了解清楚黄金,彩金,钻石,翡翠各自的特性,特点就可以了。
希望对你有帮助。
谢谢。
⑥ 怎样能把买黄金的人推成买碧玺的话术
这个的话,你可以把他多介绍一下碧玺的一些好处和款式
⑦ 现货黄金话术开场白
您好!我这边是中国建设银行广源银合作单位的,由于业务需要,我们在对黄金投资的认识程度做一个市场调查,(所以现在稍微占用您两分钟时间),稍作停顿。不知道您现在在做哪些的投资呢,比如基金、期货、股票等?
⑧ 老凤祥黄金750是什么金销售话术
金是的化学元素符号是Au,750指含量是千分之750,足金是24K,24K的千分之750也就是18K,很多戒指的内侧和吊坠上都会刻有AU750,AU750,也就是18k金,含黄金75%。
因为AU750是一种相对可塑的合金,可以做成各种不同的形状,从而为用户提供了各种不同的风格,极大地丰富了用户的选择范围,因而更受人们的欢迎。
黄金的硬度相对较软,因此在制作珠宝时是有一定限度的。但Au750的硬度相对较高,这种硬度特别适合制作首饰,被打到成型后,不易变形,因此深受人们的喜爱。
(8)黄金店黄金转推话术扩展阅读:
注意事项:
1、黄金直接与香水、发胶等高挥发性物质接触后,容易产生褪色。所以要避免在佩戴金饰的部位使用这些产品。
2、黄金的质地并没有表现的那么坚硬,所以不佩戴时要用绒布等柔软的材质将其抱过后再装入首饰盒,不然与其他饰品碰撞或摩擦很容易被损坏。
3、质地较柔软的黄金饰品容易变形,所以尽量不要给饰品增加外界力量,如拉扯等动作都会使得黄金饰品变形。
4、若要全面的清洗金饰建议送去专门的门店,切勿用平时用的洗洁精等物品清洗黄金,因为洗洁精的化学物质会影响金子的色泽。在做清洁工作之前也不要忘了先脱掉金饰品。