招商银行2015年业务能力指标

A. 招商银行的个人业务和企业业务

招商银行坚持“科技兴行”的发展战略，立足于市场和客户需求，充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势，率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务，打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、招商银行信用卡、“财富账户”等知名金融品牌，树立了技术领先型银行的社会形象。

招商银行秉承“因您而变”的经营理念，在国内业界率先通过各种方式改善客户服务，致力于为客户提供高效、便利、体贴、温馨的服务，带动了国内银行业服务观念和方式的变革，拉近了银行与客户的距离。招商银行在国内率先构筑了网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子服务网络，为客户提供“3A”式现代金融服务。根据市场细分理论，招商银行在继续做好大众服务的同时，致力于为高端客户提供量身定制的“一对一”的尊贵服务，不断提高金融服务的专业化、个性化水平。

在稳健快速的发展中，招商银行坚持“效益、质量、规模协调发展”的战略指导思想，大力营造以风险文化为主要内容的管理文化，规范化的经营管理为国内外监管机构的一致公认。

面对经济金融全球化带来的机遇与挑战，招商银行将以“力创股市蓝筹、打造百年招银”为目标，以改革创新为动力，加快推进经营战略调整和管理国际化进程，不断增强核心竞争力，努力把招商银行建设成为有知名品牌、有鲜明特色、有较高社会认同度的现代商业银行，实现股东、客户、员工长期利益的最大化。

B. 招商银行主要业务是什么

1、企业电子银行、单位存款业务；

2、信贷业务；

3、机构业务

4、国际业务；

5、委托性住房金融资金清算、中间业务、资产推介、基金托管等等。

银行内部最基本的部门就是储蓄（对私）、会计（对公）和信贷。会计可以说是信贷的后台和服务部门，信贷是单位的存款和贷款业务，有点像一般公司的销售部门，而这些单位与银行发生的所有业务往来则都是通过会计部门实现的。

具体来说，对公业务是以企业法人、单位等客户为主体，围绕公存账户开展各类支票、汇兑、贷款等业务。

(2)招商银行2015年业务能力指标扩展阅读：

招商银行总行设在深圳市福田区，2002年4月9日，招商银行A股在上海证券交易所挂牌上市。2006年9月8日，招商银行开始在香港公开招股，发行约22亿股H股，集资200亿港元，并在9月22日于港交所上市。资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿。

截至2017年上半年，招商银行境内外分支机构逾1800家，在中国大陆的130余个城市设立了服务网点，拥有5家境外分行和3家境外代表处，员工7万余人。此外，招商银行还在境内全资拥有招银金融租赁有限公司，控股招商基金管理有限公司，持有招商信诺人寿保险有限公司50%股权、招联消费金融公司50%股权；在香港全资控股永隆银行有限公司和招银国际金融控股有限公司。

招商银行发展目标是成为中国领先的零售银行。1995年7月推出银行卡一卡通，1999年9月启动中国首家网上银行一网通，成为众多企业和电子商务网站广泛使用网上支付工具，在一定程度上促进了中国电子商务的发展。

2015年4月2日，招商局集团有限公司筹划重大事项，为保证公平信息披露，维护投资者利益，避免造成公司股价异常波动，经公司申请，公司股票自2015年4月3日开市起停牌。 [14] 2016年8月，招商银行在"2016中国企业500强"中排名第39位。

C. 招商银行个人投资风险承受能力评估

您好，首次评估，根据中国银监会2011年8月28日颁发的《商业银行理财产品销版售管理办法权》要求，对于首次进行风险评估的客户，要求前行柜面办理。请在方便的时候，本人携带身份证和一卡通前往我行任意网点办理。
【温馨提示：①、该业务不允许代办；②、如非工作日办理风险评估，建议先询问柜台是否有理财经理值班，如没有则无法办理该项业务。】
如您还有疑问，请打开招行主页www.cmbchina.com点击右上角“在线客服”进入咨询。

D. 招商银行的目标

近期的招商银行，再次成为媒体和公众目光聚焦的中心：以“中国最佳零售银行”为最大“卖点”，招行于9月22日在香港完成了空前成功的H股发行上市，其在全球特别是亚洲市场掀起的抢购热潮，显示出各方投资者对招商银行优质蓝筹股定位和未来发展前景的高度认可。

紧接着，在10月7日，招行携手世界著名钢琴表演艺术家郎朗，一同奏响了塑造“招商银行因您而变”品牌形象的艺术华章，声誉日隆的郎朗欣然受邀出任招商银行的形象大使及品牌代言人。在目前的国内金融界，正式聘请形象大使的做法尚属首创。

H股发行创下多项内地企业之最

仅用不到7个月的时间，招商银行把自己推上了国际资本市场的大舞台，成为截至目前H股上市准备时间最短的大型中资企业。不仅如此，来自全球投资者的热烈追捧，成就了内地企业海外IPO的诸多第一。

一连串漂亮的数据展示着招行的魅力：97%的路演订单率，明显高于以往大型中资公司海外IPO下单平均82%的水平，并且基本没有价格敏感性；266倍的散户超额认购，比交通银行高出61倍，51倍的国际配售认购额，比人保财险高出25倍，两项指标均创香港历年大型中资企业上市的新高。招商银行的定价估值为2.44倍，比中国银行高出12%，比建设银行高出24%，比交通银行高出54%，不仅是目前为止国内银行到香港上市定价估值最高的银行，也是第一家定价在价格区间顶端的银行……

挑剔的国际投资者高度认同招行的投资价值。全球性共同基金投资人最后的下单率超过了97%，用专业人士的话来讲，机构投资者下单率如果超过八成便可谓“非常成功”，而超过九成则是“非常罕见”。为确保如愿获得认购的份额，海外机构大部分通过“无限价定单”的方式下单(指机构指明要求认购的股数，而不管招行最终是否按照上限还是下限定价)。抢购风潮在香港市场更是上演得淋漓尽致，包括长和系主席李嘉诚、恒基地产主席李兆基、周大福主席郑裕彤、新世界地产、九仓、合和实业、嘉里建设、南丰、信和、华置等多家上市企业及香港富豪均出现在招行投资者名单上。

由于超额认购踊跃，招行H股未能实现散户每人一手。面对极大的市场需求，有关交易所给予招行权证产品额外的“礼遇”。招行在港上市当天，花旗集团、德意志银行、JP摩根等6家权证发行商便抢先在新加坡交易所发行14只招行权证。花旗银行最为积极，一次推出4只招行权证。港交所也打破“一般新股至少要在上市后60个交易日才能具备可被发行权证资格”的惯例，允许权证发行商在招行上市首日申请发行权证，使得招行权证的上市时间较过去缩短了20个交易日。而之前的很多大盘股，如中国银行、建设银行、中银香港、渣打集团、中国电信、中国人寿、中国平安、交通银行及中国神华等的权证，都是在上市后的20个交易日后方获准发行。

无怪乎海内外媒体和业内人士在谈及招行H股发行时，不约而同地选用了“空前成功”一词。

推动“十变”领跑转型

马蔚华任职招行行长八年来，和他的管理团队一起，推动着这家原本偏居深圳蛇口的地方性小银行，实现了“从丑小鸭到白天鹅”般的蜕变。

特别是在过去的三年，招行完成了A股上市、成功发行可转债、H股登陆香港这三件大事，走上了招行补充资本金的“阳关大道”。尤其是在此次H股发行后，招行的各项指标变得更有看头：每股净资产从发行前的2.71元上升到发行后的3.66元，增幅为35%；资本充足率由发行前的8.28%提高到发行后的12.35%，增加了4.07个百分点；核心资本充足率也由发行前的6.43%增加到10.50%。

登上了新平台的招商银行，下一步的发展将剑指何处？

种种迹象显示，招行仍将力争在战略转型上保持其领跑地位。招行管理团队早已清醒地认识到，未来中国社会经济生活中将有三大因素推动银行实现转型：一是中国经济的增长必然带动人民生活水平的提高，使消费信贷领域的需求，包括个人贷款、理财、信用卡出现巨大的市场空间。马蔚华曾预言，今后银行批发性信贷将有较大幅度的下降，相应的消费信贷的比例则会上升，消费信贷和中间业务带来的利润收入也会随之大为上升。二是直接资本市场的发展，使银行间接融资在整个社会融资的地位将从现在的82.5%下降到50%左右。而利率市场化的结果必然带来利差的减少，必然造成优质客户对商业银行的背离。三是对银行的资本约束将日益加强。

基于上述认识，历来擅长未雨绸缪的招商银行，在战略转型上再次提速。今年年初，招行管理层提出了“十变”的概念，即由规模导向转向价值导向；变账面利润为经济利润；变粗放经营为精细经营；变以大论优为以质论优；变控制风险为管理风险；变单一盈利为多元盈利；变被动定价为主动定价；变比例管理为资本管理；变部门银行为流程银行；变行政调节为利益调节。

按照马蔚华“彻底扬弃旧的管理理念和方式，对传统的银行经营理念来一次彻底颠覆”的要求，“十变”从价值理念到考核手段，从管理模式到盈利形式，从管理体制到组织结构，都根本性地动摇了传统的银行经营价值观。“十变”代表着招行全新的价值取向和评价标准，其着力点就是打造招商银行长久的核心竞争力。

人们有理由相信，历经“十变”洗礼后的招行，将把更多的惊喜呈现给客户和投资者。

签约郎朗为形象大使 招行奏响品牌建设新乐章

2006年10月7日，招商银行在其企业品牌文化建设史上留下了具有开创意义的一笔：享有世界级声誉的钢琴表演艺术家郎朗欣然接受了来自招行的邀请，在极为繁忙的日程中亲赴深圳，签约出任该行的形象大使及品牌代言人。

这一天，距招商银行完成H股香港成功上市的大举动还不到半月。

据介绍，根据双方的约定，郎朗今后将出席招商银行安排的品牌宣传、产品推广及系列性的社会公益活动。郎朗所代言的招商银行产品包括一卡通、信用卡及金葵花卡等银行理财产品以及招商银行的品牌形象。

以此为起点，招商银行将以郎朗为核心，陆续推出一系列品牌推广和社会公益性质的活动。这是招商银行秉承“因您而变”理念为广大招行客户服务，积极推进品牌国际化的又一重要举措，同时也标志着中国金融行业品牌建设进入了一个全新的阶段。

双方共同点在哪里

一方是在国际上声名鹊起的年轻华人钢琴表演艺术家，一方是自问世以来凭借“服务创新、科技领先、形象新锐”等法宝创下高速成长奇迹的本土银行，双方的共同点在哪里？

对此，招商银行有关负责人表示：“郎朗的个人形象、国际声誉、社会地位和招商银行的品牌定位高度契合。”

据悉，招商银行成立于1987年，在近20年的发展历程中，锐意创新，不断变革，在革新金融产品与服务方面创造了国内金融业的数十个第一。

近年来连续被境内外权威机构授予“中国本土最佳商业银行”、“中国最佳零售银行”、“中国最受尊敬企业”、“中国十佳上市公司”等多项殊荣。9月22日，招商银行H股在香港成功上市，更是得到了市场的广泛认可。

招商银行有关负责人直言：“郎朗先生的音乐才华与其热情奔放的表演激情相得益彰，使他成为当今古典音乐领域最理想的诠释者和年轻人心中的偶像，他的成名与成功是天才、勤奋与机遇的完美结合。”

首先，郎朗出生在中国，但享誉世界，国际化认同度非常高，与招商银行建设国际化品牌方向非常一致。

其次，郎朗年轻富有活力和创新，其演奏充满激情和朝气，也与招行“创新、领先”的品牌个性吻合度高。

第三，郎朗作为联合国儿童基金会国际亲善大使，符合招商银行一直提倡的“企业社会责任”理念。

自1994年以来，招行积极参与了云南扶贫、捐资助学、抗击非典、赈灾捐助等一系列社会公益活动，将“企业社会责任”的理念延伸至扶贫、教育、环境保护、公共卫生等众多领域，为各种公益事业累计捐款人民币5000多万元，员工捐款1000多万。先后被中国红十字会总会、民政部授予“中国红十字博爱奖章”和“爱心捐助奖”，并五次荣获“中国最受尊敬企业”称号。

郎朗对招商银行创新、领先、服务的品牌理念也深有共鸣

他表示，非常荣幸成为招商银行的形象大使，正如挥洒自如的演奏来自不懈的努力和精益求精的执着艺术追求那样，招商银行在近二十年的发展史中不懈创新和进取，以客户为出发点创造出各种让人们的生活更加便利的金融产品，这两者之间有着异曲同工之处。

通往客户的桥梁

正是这种种的相通之处，共同的价值取向，让郎朗与招商银行走到了一起。

“相信今后郎朗将成为招商银行和广大客户的桥梁，招商银行五星级的服务与创新性的各种金融理财产品将为大众生活带来更多的方便和舒适。”招商银行对这次与郎朗的合作充满了信心。

“世界的郎朗，华人的骄傲”。如今，全世界都在瞩目这位最为年轻、最具实力、也最有魅力的中国钢琴家。

同样，人们对大步走向国际市场的民族金融品牌招商银行，也寄予了无限期望。

正如招商银行行长马蔚华指出的那样，“金融品牌建设直接关系到中国金融业的国际竞争力，如果不能创建出自己的知名品牌，就无法赢得市场和客户，甚至会被淘汰出局”。

这，正是招商银行不遗余力塑造自己鲜明品牌形象的内在动力。

投资者缘何看好招行

一家仅有19年成长历史的股份制商业银行，论其规模在国内银行中只是排名第六，既没有“国字头”和国家注资剥离不良资产的政策优势，又没有引进声名显赫的国际战略投资者，靠什么博得国内外投资者的如此青睐？

国际投行界人士的评价说，招行之所以被国际投资者看好，是因为其有着不同于其他银行的亮点，比如零售银行战略、信用卡业务以及IT服务平台。相比其他已经上市的内地国有商业银行，招行没有得到过政府注入资金的支持，它所有的成功都是自身努力的结果。在国际投资者看来，招行已经具备了和国际同行竞争的能力和风险意识。

而招商银行行长马蔚华近日在深圳高交会举办的“中国企业创新论坛”上，解密了招行在国际资本市场受到热捧的三大原因：成长性，市场性和稳定性。他认为，成长性就是招行创新的方向和目标；市场性可以理解为创新的基因和动力；稳定性就是创新的条件和保证。

成长性：准确判断未来并付诸实施

马蔚华认为，银行竞争的关键就是早于别人看到发展的方向。要能够寻找到那些开始可能很弱小但却有巨大生命力的新东西，一旦发现就能够马上付诸实施。

比如早在十年前招行就开始关注零售业务，创新推出了一卡通，开启了国内个人零售业务的新时代。今年上半年，一卡通发卡量超过了4000万张，卡均存款余额是全国平均水平的2.53倍。在上海，只有39个网点的招行，储蓄总额却超过了几家总部在上海、分别拥有150多个网点的大行，这就是创新给银行带来的巨大商机。准确的市场定位和优秀的产品系列，使零售业务成了招行如今的最大亮点。

招行5年前开始搞信用卡，那个时候没有人认为信用卡能给银行带来利润。招行抱定创自己品牌的信念，婉拒了花旗银行希望合作搞联名卡的要求，用13个月推出了中国第一张真正意义上的信用卡。从第一张卡发行到现在只有3年的时间，招行的信用卡已经占领中国信用卡市场的42%份额，而且今年开始实现盈利，发卡三年盈利这在全世界发卡历史上并不多见。其信用卡客户有超过30%使用了循环信用，投资利息占整个贷款总额的38%，信用卡交易量在03到05年实现了211%的复合年增长率。预计未来信用卡对招行利润将有近10%的贡献率。

市场性：非国有银行背景“逼”出真本事

海外投资者看好招行的另一个重要因素，是它在非政府背景下造就的市场性。马蔚华认为，服务意识来源于市场性，因为新兴的股份制商业银行要想生存，只能靠比别人更好的服务，更贴近的产品。招行人每天想的不是别人已经做成的事，而是别人没有做甚至没有想的事，是那些将成为未来最有前途的事。因此，“创新的基因，从招行出生下来那天起就已经埋在体内了”。

市场基因还有利于银行强化风险意识，规避信贷风险。近年来在银广夏等重大事件发生时，招商银行几乎都能全身而退，根源就在于，一旦出现不良资产，不可能指望得到剥离的待遇，每一分不良资产都要靠真金白银去冲抵，这样就影响了股东利益，也影响了每个员工的切身利益，在这种切肤之痛中，风险意义产生了并在每个员工头脑中根深蒂固。截至今年6月底，招行不良贷款率为2.29%，是国内银行中不良贷款率最低的银行之一。

稳定性：形成重视创新的文化氛围

马蔚华强调，稳定性是招行创新的条件和保证，稳定性也就是公司的文化。银行行长可以换，但银行形成的文化是稳定的，是不能改变的，是相对永恒的东西。招商银行多年来不断地进行制度创新，但是更重视创新文化的氛围，着力于树立自己的品牌。从一卡通到一网通，从信用卡到金葵花理财，都是我们民族金融业的品牌，这是招行对国家和民族的贡献。

E. 招商银行业务有哪些

国内业务存款、贷款、结算、贸易链融资、票据 、投资理财

国际业专务国际结算、贸属易融资、外汇理财 、进口信用证来单查询 。
金融机构业务、特色业务、政策性银行、全国性商业银行、外资银行、地方性商业银行、财务公司、证券公司、基金公司、信托投资公司、保险公司 。
离岸业务银行吸收非居民的资金，为非居民服务。 资产托管业务、托管业务产品已基本覆盖境内市场所有托管业务品种 。
企业年金业务招商银行企业年金，从年金开始创造美好退休生活。
融资租赁业务招银租赁为企业提供专业的融资租赁服务。

F. 招商银行的服务特色，主要内容。业务范围

1、招商银行的服务特色：招商银行信用卡申请门槛是非常低，很容易下卡，积分是永久有效的，同时网银功能是相对很完善的， 同时也可以支持支付宝，优惠力度也是很大的，经常会有各种活动。

2、招商银行的业务范围（即主要内容）：

（1）借记卡：分为一卡通和金葵花卡，功能集定活期、多储种、多币种、多功能于一体。

（2）信用卡：采用芯片+磁条的形式的信用卡，具有透支，积分等信用卡的一切功能。

（3）金葵花理财：面向个人高端客户提供的综合理财服务体系，涵盖负债、资产、中间业务及理财顾问。

(6)招商银行2015年业务能力指标扩展阅读

招商银行1987年成立于中国改革开放的最前沿——深圳蛇口，是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。

招商银行诞生以来，开创了中国银行业的数十个第一：创新推出了具有里程碑意义的、境内第一个基于客户号管理的借记卡——“一卡通”;首个真正意义上的网上银行——“一网通”；第一张国际标准双币信用卡;首个面向高端客户的理财产品——“金葵花理财”；

率先推出银行业首个智能投顾产品——“摩羯智投”,并在境内银行业率先推出了离岸业务、买方信贷、国内信用证业务、企业年金业务、现金管理业务、银关通业务、公司理财与网上承兑汇票业务等。

G. 招商银行理财产品一览表2015

首次购买理财产品，需先办理风险评估，评估后，可购买对应您的风险承受能力等级的理财产品。您可以进入招行主页，点击 理财产品-个人理财产品 页面查看，也可通过 搜索 分类您需要的理财产品。温馨提示：购买之前请详细阅读产品说明书。

H. 招商银行2015年净利润增长率

从招行刚刚出炉的一季报看，呈现出“更快”的发展速度，“更轻”的发展模式和“更强”的发展后劲。
在信用风险持续高发、银行业盈利增速持续下滑的背景下，招行在创利能力方面对市场展示了“唯快不破”的魅力。一季度，招行实现营业收入同比增长24.2%，分别快于已公布年报的兴业、中信、民生4.6、13.5和8.8个百分点；归属于本行股东的净利润同比增长15.2%，快于兴业、中信、民生分别达4.5、13.2和9.7个百分点。在利润增长的同时，其风险抵御能力也进一步增强，该行一季末贷款拨备率达2.78%，比年初上升0.19个百分点，高于中信和民生分别为0.30个和0.58个百分点，比兴业低0.04个百分点。基于招行一贯审慎的特点，其剔除风险因素后的利润水分应该不高。
“更快”的发展速度，源于“更轻”的发展模式。经过数年倍受争议的艰难转型，招行的执着终于换来了现实的回报，其重要体现就是收入结构日趋合理。在招行快速扩大的营收版图中，非利息净收入占比已经达到34.2%，比年初提升1.1个百分点，较兴业和中信分别高13.1和7.1个百分点，这还是该行从2015年起将信用卡分期收入从手续费收入重分类至利息收入的前提下实现的，其收入结构领先势能尤为可观。究其原因，我们认为，主要是招行抢占了“风口”，较好地抓住了去年底以来活跃的资本市场的机会，充分利用其在零售财富管理方面的领先优势，实现了代理基金手续费及佣金收入同比大幅增长250%，并继而带动了非利息净收入同比增长49%。
在非利息净收入同比快速增长的同时，利息净收入增长也不逊色。受零售低成本活期存款占比提升、流动性较为宽松环境下同业资金成本率下降以及信贷投放较早等因素影响，招行净利息收入也实现了较快增长，其净利差及净息差分别同比上升0.17个和0.14个百分点。
深挖收入快速增长的表象，支撑招行快速发展的基础，是其“轻型银行”战略的阶段性成果使然，也即业务结构“更轻”。一季度，招行零售金融业务税前利润102亿元，同比增长30%，占该行税前利润的比例达48%，同比提升5.8个百分点，“一体两翼”中零售金融的战略地位更加凸显。从贷款结构看，截至一季末，招行零售贷款占比达42%，比年初提升近4个百分点，据招行内部人士介绍，其零售贷款增量结构中，绝大部分为住房按揭贷款，实现了“轻”者更“轻”。由于季报没有公布各板块分布报告，招行去年以来发力的同业业务表现如何，还不得而知，但据上述内部人士透露，一季度招行代理的权益类基金销售暴涨四五倍，估计与其同业板块的支持不无关系。从行长田惠宇提出“轻型银行”的战略转型至今，招行变轻的故事，开始一步步走向现实。这与田氏一贯“低调实干家”的市场形象相符。
如果说“快”是招行的当下，“轻”是招行的特点，“强”将是该行可期的未来。可以从数据上看出端倪的是，招行的资本内生能力和风险抵御能力仍后劲十足。在实现净利润增速同比提升0.44个百分点的同时，其风险加权资产增速反而大幅下降5.07个百分点。截至一季末，招行高级法下集团口径资本充足率12.45%，一级资本充足率10.59%，比年初分别增加0.07个和0.15个百分点；公司口径资本充足率12.12%，一级资本充足率10.28%，较年初分别上升0.19个和0.28个百分点，税前风险调整后的资本回报率(RAROC)为29.47%，继续维持较高水平，并明显高于资本成本。
此外，随着备受业界关注的分行体制改革、员工持股计划等工作的逐步落地，扁平化的组织体制和合理的公司治理结构将持续为招行的战略落地保驾护航。

I. 招商银行股票的指标分析 急

６０００３６招商银行。该股从其高点回落，有了百分之十以上的跌幅，但股价还是处在６０日均线的上方。ＫＤＪ指标、平滑移动平均线全都处在低位，布林线处在低位下轨，其中，ＫＤＪ指标的Ｊ线数值为－３.６９向下。成交量未见大幅的明显萎缩。预计短线后市，股价还将会小幅回落到２０日均线下方的１６.００，然后才能够进入到短线的底部区域进行震荡筑底，或可在此得到企稳地重回升势。建议还可以在此低位进行短线介入和低位的补仓。