Ⅰ 如何做好黄金珠宝店营业员,学习相关知识
珠宝首饰营业员销售技巧
1. 初识顾客
人与人之间,或远或近都有一段心理距离,亲人之间、好友之间可以很贴心,心理距离很短、很近。但营业员和顾客之间就不是这样了,顾客进入店内,特别是从未光临过本店的顾客进入店内,心里总是带着一种很强的防范意 识,缺乏安全感。还有前述的原因,购买一件钻石的花费可能是普通顾客一年、甚至更长时间的积蓄,消费起来怎么不小心翼翼呢!特别是来购买钻石这种自己很不了解的商品,这种防范意识就会更加强烈。我们假设这样一个场景:一位文雅的小姐走进珠宝店,营业员微笑着热情地迎了上去,并热心地向她一件一件地推介商品,还主动地询问她要购买什么商品。但这位小姐始终表情冷淡,最后说了一名:我只是随便看看,然后掉头走了。营业员觉得莫名其妙,难道自己接待错了吗?其 实,真正有经验的营业员是绝对不会这样去接待顾客的。要向顾客推荐自己的产品,必须先了解顾客的需要。而要了解顾客的需要,就必须做到了解顾客的心理,知道顾客的真正愿望。然后有针对性地进行推销。
初次与顾客接触,千万不要过于热情,以免让其产生防范心理,对于经常光顾贵店的熟客,营业员可以无所顾忌地同客人打招呼,询问他需要什么服务,务必让顾客有一种宾至如归的感觉,从一开始就营造一种友好的销售气氛。 对于初次接触的顾客,应在第一时间内让他感觉到你已注意到他的到来,店家也随时准备为他提供服务,但又要耐心地观察顾客的举动,集中精力留心他的目光和面部表情的变化,不断地寻找方法缩短与顾客的心理距离。当顾客接近你的柜台时,你可以用余光注视着他,一旦发现他的目光与你相对,你便可以微笑着点点头,说 一声:“欢迎光临”或“请随变看看”之类的礼貌用语,同时注意观察顾客的表情和视线注意的地方,做好与顾客交流的准备。经过观察与聆听,营业员应适时向顾 客展示货品,什么是接近顾客的最佳时机?顾客的下列表现之一即为向顾客展示货品的时机:
——顾客较长时间在柜台前驻足
——顾客较长时间看某一类首饰
——顾客要求营业员拿首饰给他/她看。
这些即是向顾客展示货品的良机。这时你可以上前向他建议:取出来给你看看好吗?如果客人没有明显拒绝的表示,应该快速取出商品交给顾客手中,让其细看并鼓励其试戴,同时介绍该款货品的特点,自然地转入下一阶段——货品推介。
2. 货品推介
当然,有些顾客可能由于担心你取出货品是想向他发起猛烈的推销而坚决拒绝时,应该尊重顾客的意见,继续让其浏览欣赏,同时在适当的距离内用平缓、轻柔的语气介绍本公司商品的特点,如新颖的款式、精细的做工等。千万 不要急于推销某一具体的商品,应当亲切、友好、客观地介绍,逐渐打消顾客紧张、戒备的心理,一步一步地拉近与顾客之间的距离。
当顾客确实对某个商品产生了兴趣,才是你同顾客交流的正式开始。通过与顾客的交流,你应该搞清楚顾客的喜好、购买目的、顾客的大致预算,以通过推荐影响顾客的购买思维和购买倾向。
影响顾客购买珠宝首饰的因素有很多,归纳起来有感性因素和理性因素两种。营业员应悉心判断顾客的类型,了解顾客的想法,尽力满足顾客的要求。珠宝并非生活必需品,购买珠宝完全是为了获得一种心理满足,所以感性因素 在很大程度上决定了购买动机。基于这一点,营业员在推荐的过程中,在搞清了顾客的购买目的之后,在适当的时候、用适当的语言向顾客传递如下信息:
——为自己购买首饰时:贵重的珠宝首饰可提升佩戴者的社会地 位。珠宝自古至今都是身份和地位的象征,购买珠宝首饰的人或多或少都希望通过佩戴珠宝首饰提高自己的身份地位,获得他人的尊重,成为有面子的人。要推销贵重的珠宝首饰,便要强调这一点(当然要注意语言的表达方式),要让顾客认同:越是贵重的珠宝,越不是普通人买得起的,要让他觉得戴了这件首饰之后自己的身 份地位更加与众不同,更加非同凡响。
——为别人挑选礼品时:赋予特殊意义的珠宝能让人获得情感的 满足。珠宝在人类的历史长河中逐渐地被赋予了许多文化和情感内涵,如钻石被看作是爱情的象征,还有不同的宝石可作为不同月份的生辰石等,这些都是很好的卖点。当你了解到你的顾客是要为结婚的情侣购买礼品或为朋友购买生日礼物时,这些话有很强的说服力。
——时髦女士为自己挑选首饰时:漂亮的珠宝有很强的装饰作 用。漂亮的珠宝确实能给人以美的享受,特别是品质优良、设计独特、做工精细的珠宝饰品,配衬以相应的服装,更让人觉得高雅华丽,当向一位打扮入时的女士推荐一款首饰时,你可以说:“这款首饰很适合你的气质”这类恰如其分的赞美的话往往能起到令客人最终做出购买决定的作用。
Ⅱ 卖珠宝需要知道一些什么常识
首先要抄了解珠宝制袭成的材料以及材料名称,其次要知道该公司的主打商品以及销售情况。要了解一些珠宝的名称,要会识别。最后了解一下现在各种珠宝的市场价格。
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
(2)卖黄金首饰的基本知识扩展阅读:
珠宝销售基础是专业知识,要从头学起。即:要了解所销售的产品黄金,铂金,钯金,钻石,翡翠,银饰等的含量、硬度、镶嵌、切工,雕刻等的的基本知识。这些资料无论从哪里获取的,都首先要牢记。
珠宝销售技巧的基础,和其他行业一样,首先要掌握的还是沟通的艺术。如何用自己的专业知识辅以巧妙的沟通技巧,让顾客完全信赖自己是最重要的。
推销产品首先要做到的就是推销自己,可是,如何能让顾客信赖你,从而选择你推荐的商品,这一点才是销售能否成功的重点,要好好揣摩揣摩。
Ⅲ 想去卖黄金首饰,要学什么知识吗还是很简单,每天就给别人试戴一下,就夸两句。
去金店上班,金店会教你一些简单的这方面知识,就当是卖东西啊!比较贵重一点而已,别让人偷走就是了,不要有什么心里压力
Ⅳ 黄金珠宝专业知识
有什么问题就提出来,一般情况下我都可以帮你解决。
Ⅳ 卖黄金饰品销售对客话术技巧
销售方面技巧:
1、销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。
2、从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,正确判断消费者的来意和爱好,有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。
3、多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
4、当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说:“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
5、当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
你如果是站柜台销售的话,需要有几点要注意。
1、熟悉自己所卖的东西的优缺点,这就需要你有一定的专业知识的基础。
2、分析每一位顾客的心理,当站在你面前的不管是中年男女,或是时尚青年,你一看就需要抓住他们心理上的需要,年纪大点的人可能更喜欢简单朴素一点的饰品,不要花里胡哨的。年青女孩可能就喜欢款式新颖,时尚潮流类的东西。
3、多交流,多问。这样你就可以了解对方需求。
4、亲和力,对人要亲切要诚恳,掌握好一个距离,不要让人感到厌烦,要让别人感觉到你是在帮她挑选东西,而不是你想卖东西给她。
1、售前需知。
有很多一部分客户他是有明确的目标来你店里看的,所以他们本身就很想买的你产品,只要你表现亲合,做好导购工作,表现得专业,这些客户都跑不了。
还有一些客户,他们是对你的产品感兴趣,属于爱美族,而且手上有点闲钱。过来主要是看看你的产品的,所以他们身上一定有配带装饰品,你要及时,发现他们的装饰品,并给予赞美。
2 售后需知:
售后来说 一般质量不会有什么太大的问题,关键在于客人离开后,你要想办法取得更多他的资料。如生日,手机号码,住宅地址。
每当到过节,他生日,或者有特价产品或者新品上市时,用短信告知,用短信慰问!
这样他们会对你的印象特别深刻,想尽办法和其它的销售员做出差异化!
Ⅵ 黄金白银销售员需了解哪些知识
黄金首饰
简介
K金首饰是在其黄金材料中加入了其它的金属(如银、铜金属)制造而成的首饰,又称为“开金”、“成色金”。由于其它金属的加入量有多有少,便形成了K金首饰的不同K数。K数的大小与含金量如下:
24K,99%以上;22K,91.7%;21K,87.5%;18K,75%;14K,58.5%;12K,50%;10K,41.66%;9K,37.5% 8K,33.34% 6K,25%
分辨
在黄金首饰中,纯金首饰质地较软,牙咬有印,容易弯折,色泽金黄、纯正、柔和,手感沉重,有沉甸甸的感觉。 K金首饰质地稍硬,牙咬无印,色泽是黄中带白,并依K数的减小,白色渐增,黄色渐浅。K金首饰的手感不如纯金首饰沉重。此外,无论是纯金还是K金首饰上都带有印签。黄金首饰上的印签,有用“金字”,也有用“Kg”英文字母表示质地。标明含金量时,用“99”字或“24K”字样的表明是纯金首饰,K金首饰依含金量不同,标明着相应的K数,如标着“18K”的K金首饰,其含金量为75%。此外,首饰上还有标志着不同生产厂家的产地印签。真的黄金首饰,印签标准、完整、清晰,是重要的判别标识。
易与黄金首饰相混淆的首饰种类较多,有的是镀金首饰,有的是包金首饰,有的是铜质首饰,还有的是铜合金首饰。
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黄金首饰分类
镀金首饰
是在其它的金属首饰表面用电镀法镀上一层金色,颜色与真金首饰相仿,金黄光亮,新时较难辩认。但镀金首饰手感较轻飘,质地较硬,牙咬无印,用久易褪色。有的电镀不好的镀金首饰,颜色不是发红就是发白,或者发花。
色金首饰
是指在其它金属表面包上 24K或22K的金箔,如金箔的K数太低,其柔软性较差。包金首饰的外观与真黄金首饰相似,金光闪闪,又不易褪色,使人真假难辩。但仔细观察首饰的凹陷处、
黄金首饰展示(16张)夹角处、背后等,可以发现有金箔凹凸不平,有翘边起皮的现象。如首饰上有断裂接头,可从此看到金属材料的断面是外黄里白。此外,包金首饰的手感也较轻,质地较纯金首饰硬,牙咬无印,不易弯曲,久戴金箔易起皮脱落。
铜质首饰
色为黄中带红,发假,光泽较暗,质地较软,重量轻飘。铜合金首饰(铜锡合金),颜色发白,质硬质轻,久戴掉色,会使皮肤发黑。
无论是镀金首饰、包金首饰、 还是铜首饰、亚金首饰, 一般不带类似黄金首饰的印签。或所带印签不同于黄金首饰,如有的首饰刻有英文字母 “GK”,其含义是“镀金”。或者印签字迹模糊不清,歪歪斜斜,消费者应通过辨认首饰上是否有印签、印签是否符合上述规定、印签是否清晰等方面内容,以判别黄金首饰真伪。
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方法
黄金首饰生产管理办法
第一条:标准金饰:是指按国家标准生产的黄金制品,包括足金、千足金;标准金饰定点销售单位是指遵守本办法,由福建宝协组织考核,质量符合标准、价格构成规范的珠宝金店或百货商场。
第二条:质量要求:上柜足金和千足金首饰,含金量标称值与实际检测结果必须一致(样品熔后保证黄金含量在均匀状态下检测);每件首饰须按标准规定刻有材料名称、材料含量和厂家代号等三项印记内容。每件首饰都必须有检验机构检测的质量合格证明。
第三条:价格管理:(一)工费:由定点销售店按金饰品工艺复杂程度和市场情况自行定价;(二)零售管理费用:包括税费 、店租 、劳资、资金占用 、其它(如水电)等五项行业基本费用,行业平均成本,以零售费率形式表示。(三)金价:比照上海黄金交易所Ⅰ号标准金实时价格换算足金和千足金实时销售价格。
第四条:宣传普及:利用媒体向广大消费者宣传普及标准金饰的知识,购买非标准金饰利益受损程度和佩戴非标准金饰的危害性,引导销售。宣传费用由定点销售单位分摊。
第五条:保护利益:为维护标准金饰定点销售单位合法利益,福建宝协提请政府执法部门对销售非标准金饰单位予以关注;对所售金饰质量问题严重的,由福建宝协代表行业利益向地方法院予以起诉。
第六条:组织机构:首批参与单位(金店)为福建省标准金饰专业委员会当然委员单位。为防止缺乏诚信的单位进入本组织,申请“标准金饰定点销售”的单位,须经本组织机构三分之二以上的委员同意。
第七条:加入条件:凡是福建宝协会员单位,遵守并履行本《办法》各条款的规定和义务。有能力参与在媒体上的推广活动和提交保证黄金纯度达到国家标准的实施方案。
第八条:违约处理:标准金饰专业委员会委员违反本《办法》第三条金饰中黄金含量规定的,第一次赔偿违约金10000元人民币,连续第二次违反的,取消其委员资格并在媒体上予以公告。
黄金首饰的保养
1、洁精的化学物质会改变金子的色泽,所以做清洁工作之前应该脱掉金饰品。
2、避免直接与香水 、发胶等高挥发性物质接触,否则容易导致金饰褪色 。
3、游泳时要取下金饰,以免碰到海水或池水后,表层产生化学变化 。
4、保管的时候用绒布包好再放进首饰箱,避免互相摩擦损坏。
5、黄金比较软,容易变形,所以不要拉扯项链等饰品,以免变形。
6、纯金饰品在遇水银时会产生化学反应 ,出现白色斑点,清洗时只要在酒精灯下烧烤一会儿 ,就能恢复原色 。
7、配戴后的金饰常因污渍及灰尘的沾染而失去光泽, 此时,只要将金饰置于中性洗洁剂以温水浸泡并清洗,再取出拭擦干即可。
金首饰的清洗方法
1、保护黄金饰品的光泽,可以上面薄薄地涂上一层指甲油。
2、如果表面已有黑色银膜,可用食盐2克,小苏打7克,漂白粉8克,清水60毫升,配制成"金器清洗剂",把金首饰放在一只碗中,倒入清洗剂,2小时后,将金首饰取出,用清水(最好不是硬水)漂洗后,埋在木屑中干燥,然后用软布擦拭即可。
3、镶宝石的戒指用冰棍或火柴棒卷一块棉花,在花露水和甘油的混液中沾湿后,擦洗宝石时其框架,然后用绒布擦亮戒指。切忌用刀片一类锐物去刮。
4、 盐和醋混合成清洗剂,用它来擦拭纯金首饰,可使历久常新。
5、 牙膏擦拭或用滚热的浓米汤擦洗,也可恢复光泽。
黄金首饰简单快速的鉴定方法
黄金首饰的鉴定方法很多,中国民间总结了一套简便方法,其口诀是:看色泽、掂重量、听音韵、折硬度、石上磨、对比牌、用酸点、定成色。前四句靠目力,凭感觉;后四句则需借助工具和试剂。
一、看色泽
根据黄金的不同光泽和颜色即可大体区分纯金、K金、真金、假金。即金以赤黄色为佳,成色在95%以上;正黄色成色在80%左右;青黄色成色在70%左右;黄色略带灰色成色在50%左右。故有口诀为“七青、八黄、九五赤、黄白带灰对半金”。若对久藏初出的首饰来说,则有“铜变绿,银变黑,金子永远不变色”的说法。
二、看密度
黄金的密度是19.32克/立方厘米,比同体积的银、铅、锡重一倍左右。可用公式:一定黄金首饰的质量(克)比上一定黄金首饰的体积(立方厘米)等于密度。求出所测黄金首饰的密度,密度为19.32克/立方厘米左右则为纯金或较纯金,否则即为非纯金或成色差的黄金(此法对首饰无任何破坏性)。
三、折硬度
黄金具有延展性和硬度小的特点,能压成厚度12.7微米的薄片。成色高时,用大头针或指甲刻划均可留下痕迹。97%以上成色的黄金首饰,弯折两三次后,弯折处出现皱纹,也叫鱼鳞纹;95%左右成色的黄金首饰,弯折时感觉硬,鱼鳞纹不明显;90%左右成色的黄金首饰,弯折时很硬,没有鱼鳞纹;含杂质较多的黄金首饰,弯折两三次即断;如为生金制作,弯即断,断面有明显的砂粒状。用此法时应考虑到首饰的宽窄与薄厚,厚的、宽的就硬些,薄的、窄的就软些。
四、听音韵、看弹性
成色高的黄金首饰受敲击或往硬地抛掷时,发出“噗嗒、噗嗒”的沉闷低声,且无音韵、无弹力,K金有音韵、有声、有弹力,弹力越大、音韵越尖越长者,成色越差。
五、用试金石鉴定成色
利用金对牌(已确定成色的金牌)和被试首饰在试金石上磨道,通过对比颜色,确定黄金首饰成色。此法应在自然光和日光灯下进行,不能在直射的太阳光线和白炽灯下进行。
六、用酸点
在试金石上分别磨出被鉴定首饰和对牌的金道,用玻璃棒点试硝酸在金道上,因金元素化学性质稳定,不与酸反应,故颜色不变。若非金或非纯金,金道则消失或起变化。变化规律是“三快、三慢”,即成色低的消失快,成色高的消失慢;混金消失快,清金消失慢;大混金消失快,小混金消失慢。视其金道消失情况,比较对牌就可确定黄金首饰成色。
银饰的搭配法则
每个人都有自己选择饰品的原则,而面对现在最流行的银饰,你又有多少经验呢?
首先要与你的气质相配,在银饰品的选择上我们坚持人文主义,相信每一款银饰都有它自己相应的主人,像娇俏可人的小姑娘可以选择细细的手链;时尚前卫的女郎可以选择造型简约夸张的成套银饰或镶嵌闪目水晶的银饰;淑女气息浓郁的你,有比水仙更温馨的气质,就让细长晶莹的项链和曼妙玲珑的吊坠装点你的玉颈;而彰显贵族气质复古泰银镶红绿玛瑙系列,是高贵典雅的你的首选。
其次,要与你的外形相符,长脸形的人不适宜戴长长的耳饰,圆脸形的人不该用大朵的耳环来突出滚圆的腮,方方的脸如果配上三角形的耳饰简直就是灾难。如果你有一双黑白分明、秋水般的眼睛,那么选择镶嵌宝石的银饰会营造一种灿若星辰的迷人效果。
职业装适合搭配款式简约、造型小巧的精致银饰;休闲装适合配搭设计独特、造型夸张的个性银饰;而卡哇伊装扮佩带一件可爱风格的银饰再合适不过。
注:银饰不宜与黄金首饰混合佩戴,因其气质风格不相同,就如同西装礼服不适合与牛仔服同穿一样。
有些款式的银饰变旧发黑后,不一定要清洗干净才能继续佩戴,那种怀旧的味道也是非常棒的,就像牛仔裤上的补丁。
银饰是属于时尚的首饰,要注意经常变换佩戴的款式,不要把流行元素过于明显的银饰戴到过时。
银饰不以重量论价格,银子的原料非常便宜,她的价值完全在款式设计与工艺上面体现,因而选择银饰的唯一标准就是你的爱与不爱。
银为什么会变黑
一、因为每个人的内分泌和体质情况不一样,有些人的汗液含酸比较多,有些人比较少,也有些人的体液中硫含量比较高,这些都是导致银饰表面变黑的物质,所以每个人佩戴银饰都会产生不同的结果,有些人戴半年都会光亮如新。
二、空气和其它物质(如鸡蛋、化妆品)中的硫、硝酸和氧化物对银都有着一定的腐蚀作用。银首饰戴得时间长了,硫与银结合就会在银首饰表面形成一层黑色的硫化银膜,开始表现为一些细小的斑点,之后扩散成片,形成人们通常所说的银垢,变成为黑色,影响到银首饰的表面光泽,人们通常误以为是掉色。
正因为银的这些自然特性,因此银有很好的保健作用,经常佩戴可以中和人体内的有毒物质。银离子有很强的杀菌作用,可以消灭650种病菌,能做验毒工具,对人体很有好处。还可以加速创伤愈合,防治感染,并有净化水质和防腐保鲜的作用。古人说:身戴银,健康富贵会相伴,安五脏,定心神,止惊悸,除邪气。在医学上,它比其它贵金属对人体健康的功效要高得多。
银饰保养方法
很多人喜欢银饰,却不知道要如何保养它,甚至认为银饰是很难保养的,事实并非如此。在了解了银饰为什么会变黑以后,我们只需在日常生活中花点心思,就可让自己所佩戴的银饰历久如新了。
1、银饰不佩戴时要清洁后再收好,最好用密闭口袋装好,防止氧化变黑。佩戴者如果出汗较多,可以每天用软布擦拭表面,以保持光泽及除去污垢。表面电镀白金的银饰最好是用专用的擦银布,擦银布可在银饰品牌店购买。注:擦银布含有保养成分,不可水洗。
2、无电镀白金的银饰,日常清洗多可自己完成,例如挤点牙膏,加点水,用软布搓洗,缝隙可用细软毛牙刷刷净,再用清水冲净即可。(镶嵌有宝石的银饰不可沾水,以免水影响胶的牢固性,最好由专卖店专业人员清洗)
3、银饰的工艺品种多样,保养方法也各不相同,不能一概而论,对于网上的很多保养方法也仅能做为参考,最好是询问专卖店专业人员,以免自己操作不当,致使心爱的银饰受损。
4、含精致及立体做成雕塑之银饰,避免刻意擦拭光亮。 若发现银饰有变黄的迹象,应先用珠宝小刷清洁银饰品的细缝,然后用拭银布轻拭表面, 即可让银饰恢复原本的银白与光亮。在此建议各位:若使用拭银布能够恢复约八成的银白状况,就无需使用拭银乳和洗银水了,因为这些产品都具有一定的腐蚀性,银饰在使用过这些 产品之后,会越发容易变黄。拭银布含有银保养成份,不可水洗。
5、如果平时在佩戴之后没有对银饰进行处理和收藏,就极有可能使银 饰变黑。这时应使用珠宝小刷清洁饰品的细缝,然后将拭银乳滴一 滴在面纸上,将银饰表面黑色氧化物拭去,再用拭银布恢复饰品原本的光亮。之后就要记住做好日常的一般保养了,避免银饰再次变 黑,银饰在多次变黑之后就很难擦白了。
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功效
银离子有很强的杀菌作用,对人体很有好处。它不仅有经济价值,美观大方,而且能做验毒工具,古人说,身带银健康富贵会相伴,这不仅因为它的贵重金属,医学上,它比黄金对人体健康的效能还要高。使用银可以检测食物是不是有毒,因为银与许多的毒素能发生化学反应,使银子变黑,易于肉眼鉴别。公元前,古人就知道银子可以加速创伤愈合,防治感染,净化水质和防腐保鲜的作用。它能防止细菌生长,安五脏,定心神,止惊悸,除邪气。银具有卓越的抗生素及灭菌作用,一般的抗生素平均只能对6种病菌起到作用,但是银可以消灭650种病菌。
Ⅶ 黄金首饰的相关知识
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(1)看标记:现在我国厂家生产的黄金首饰都是按国际标准提纯配制而成的,并打上标记,用k来表示金属制品中含金量的多少。足金为24K,含金量达99.6%;22K含金量为91.3%;20K的含金量为83.3%;18K的含金量为74. 7%;14K的含金量为58.5%;9K的含金量为37. 5%;8K的含金量为33. 3%;1K的含金量为4.166%。根据标记上的24K或18K等的字样,便可知道该首饰成色如何,但是按规定低于10K就不能打K金的印号。
(2)看颜色:黄金首饰一般纯度越高,色泽越深。正如人们常说的"七青八黄九紫十赤",即如果金饰呈青黄色,含金量可达70%;呈黄色含金量可达80-90%;如果呈赤黄色,含金量可达95以上。当然,仅仅凭颜色辨别黄金首饰的成色、真假是远远不够的。
(3)掂重量:黄金的比重为19.3,高于其他金属。同样体积的黄金,其重量是银的1.8倍,铜的2.2倍。所以,真金托在手中应感觉沉重,假黄金则感觉较轻。
(4)听声音:将金饰物抛向桌面,或扔在坚硬的地上,含金量越低,弹性越大,跳得越高,发出清脆的声音,而且有余音;含金量越高,弹性越小,跳得越低,发出的声音低闷、沉重,且无余音。
(5)试硬度:首饰含金量越高越柔软,用手很容易折弯,韧性好,不易断,用硬东西刻划会留下清晰的划痕;含金量越低则越坚硬,需要用较大的力气才能弯动,而且易折断,用硬东西刻划时,划痕不明显。
(6)科学检测:一是用火烧的方法来鉴别。把首饰放在无烟的火中灼烧,纯金烧后颜色不变;颜色变暗或发黑的为假金或成色不足。二是化学法。用浓度为45%或70%的硫酸点试,黄金无变化,保持原样;银变黑;铜冒绿泡。因为银、铜等金属均溶于酸,会发生化学反应。
如何防止黄金首饰变色
人在佩戴黄金首饰一段时间后,发现变色或褪色,不少人以为这是黄金首饰的成色不足,于是商店交涉或去消费者协会投诉,但是,却被告之黄金首饰褪色并非是黄金首饰的成色不足,而是其他的原因,那么,这究竟是哪些原因呢?
黄金首饰的变色或褪色与人体的汗液有密切的关系。人的汗液99%是水份,另外1%左右是人体体内的废物及有害物质,如:氯代物、乳酸、尿素氨等。这些物质与黄金首饰中的银和铜接触后,就会产生化学反应,产生氯化银和硫化铜,并呈现深黑色的化学盐。这种化学盐常会从黄金首饰上掉落,污染佩戴者的皮肤,使皮肤上留下十分明显的黑色污迹。
眼下化妆品也成为人们生活不可缺少的"角色"之一。如果涂抹在黄金首饰佩戴部位的皮肤上,那么无疑给含有化学物质的化妆品与最怕化学物质侵蚀的黄金首饰"冤家聚头"提供机遇,结果可想而之。有的化妆品中,还含有一些细微的硬粒,它能构成另一种类型的污垢,从而磨耗黄金首饰。地域环境因素也可能使黄金首饰失去亮丽的色泽。比如:较干的地域,空气中含有较多原细微尘埃,沾染上人体后会形成一种"人体砂纸",它可以把黄金首饰磨蚀出极细微的碎屑,出现局部黑色污点等。值得一提的是,爽身粉或润肤霜也含有类似的微粒,也会如上述一样使黄金首饰黯然失色。
黄金首饰保养
黄金首饰是无价和永恒的。千百年来,无数人被它永不消逝的魅力所吸引。虽然黄金首饰有各种颜色,但是处理不当会使其失去光泽。下面是几个保存黄金首饰的要点。
作为贵金属,黄金首饰通常在日常应用中不会因为受到肥皂、汗液和其他物品的污染而失去光泽、掉色或者污染。事实上,普通的日常用油也会使黄金首饰的亮度略有下降。所以最好不要在戴黄金首饰前抹香水或者面霜等,因为这可能对它有影响。还有,在洗手之前应该摘掉黄金首饰,以保持其光泽。
如今首饰清洗棉布也是很好的一个选择,它不仅保护首饰不受污
染,而且使其像新的一样。所以要有足够的布来擦掉脏物。避免首饰接触肥皂水和含氯的水。
黄金首饰选购
黄金首饰除到保证质量的大商店选购之外,还要注意以下四点:
1.要有正规的税务发票,标明:饰品名称、成色、重量。以便日后查询;
2.根据各人年龄、气质、体形及购买动机进行选购。目前商店所售饰品多为深圳、广州一带的首饰,其特点是款式新颖、美观大方,但纯度不一定很高;还有浙江生产的饰 品,款式比较传统化,但含金量相对较高;
3.应仔细检查饰品有无毛刺、链身是否平直、搭扣、接头、耳夹等是否安全。为了使手链的搭扣、耳环的接头、耳头等部位更牢固,这些部位的成色要低些;
4.首饰的佩戴时有时会变白,这是因首饰与化妆品、洗发液、洗洁精或摩丝等相接触时,发生化学反应,所以在佩戴过程中也应少与化妆品接触,一旦发生,可凭发票 要求商店解决。平时存放首饰时,最好用柔软的布,把每件饰品分开包装,以免相互摩擦,造成损失。
黄金首饰鉴别
鉴别黄金需要有一定的经验。简单地介绍一些鉴别方法。但最好还是去金店!
(1)看颜色:黄金首饰纯度越高,色泽越深。在没有对金牌的情况下可按下列色泽确定大体成色(以青金为准则。所谓青金是黄金内只含白银成分);深赤黄色成色在95%以上,浅赤黄色90--95%,淡黄色为80--85%,青黄色65—70%,色青带白光只有50--60%,微黄而呈白色就不到50%了。通常所说的七青、八黄、九赤可作参考。(2)掂重量:黄金的比重为19.32,重于银、铜、铅、锌、铝等金属。如同体积的黄金比白银重40%以上,比铜重1.2倍,比铝重6.1倍。黄金饰品托在手中应有沉坠之感,假金饰品则觉轻飘。此法不适用于镶嵌宝石的黄金饰品。
(3)看硬度:纯金柔软、硬度低,用指甲能划出浅痕,牙咬能留下牙印,成色高的黄金饰品比成色低的柔软,含铜越多越硬,折弯法也能试验硬度,纯金柔软,容易折弯,纯度越低,越不易折弯。
(4)听声音:成色在99%以上的真金往硬地上抛掷,会发出叭哒声,有声无韵也无弹力。假的或成色低的黄金声音脆而无沉闷感,一般发出“当当”响声,而且声有余音,落地后跳动剧烈。
(5)用火烧:用火将要鉴别的饰品烧红(不要使饰品熔化变形),冷却后观察颜色变化,如表面仍呈原来黄金色泽则是纯金;如颜色变暗或不同程度变黑,则不是纯金。一般成色越低,颜色越浓,全部变黑,说明是假金饰品。
(6)看标记:国产黄金饰品都是按国际标准提纯配制成的,并打上戮记,如“24K”标明“足赤”或“足金”;18K金,标明“18K”字样,成色低于loK者,按规定就不能打K金印号了。目前社会上不法分子常用制造假牌号、仿制戳记,用稀金、亚金、甚至黄铜冒充真金,因而鉴别黄金饰品要根据样品进行综合判定来确定真假和成色高低。
黄金饰品成色的准确鉴别常用方法有两种。
(1)试金石法:选择质地细腻的黑色试金石,用含金量不等的标准试金片(对金牌)在试金石上划出痕迹,再将所要鉴定的金饰样品在同一试金石上划痕,滴上浓硝酸去掉杂质,找出留在试金石上的痕迹与所划的试金片痕迹对比,找出与饰品样品一样的色度,对照样品金的标准度,即为所要测定金饰样品的准确含金量。
(2)化学法:又称试剂点试法。黄金不溶于单独的硝酸、硫酸和盐酸之中,而银、铜等成分均能与硝酸起化学反应而被溶解。取金饰样品。将硝酸点在某一部位,如是黄金则不会变色,如是银制品,则会生成氧化银而变黑;如是铜制品,生成二价铜盐而冒绿色泡沫。对含金量在95%以上的金饰品,用硝酸点试,表面变化很小。
Ⅷ 黄金珠宝学问
黄金首饰在使用过程中,由于受环境、生活习惯等影响,常会遇到一些误区。因此,需要我们平时注意爱护保养,使之晶莹璀璨、美丽动人。那么,黄金日常保养要注意些什么呢?下面禧六福珠宝加盟专家为你介绍:
黄金日常保养方法
◆黄金首饰最忌与含汞物(红紫药水、体温计)酸碱性腐蚀物或其他工业废气等化学物质接触,轻者使首饰遭受腐蚀变色,重者使首饰变酥脆,甚至成粉末状,造成经济损失。
◆洗澡、洗头、洗脸、洗手或做家务时,最好摘下您所佩戴的黄金首饰,这样既可以避免肥皂、洗涤剂和漂白水中的化学物质污蚀黄金首饰表面,使之失去光泽产生斑点,同时避免变形断裂、脱落遗失,尤其是各款细项链于睡眠及洗漱时不宜佩戴。
◆18K金首饰除75%的含金量外,还有其他金属材料,由于这些材料的抗腐蚀性较低,久用老化等都会产生变色。一旦发生此类问题,可持相关凭证送至金店,我们会为您的首饰进行专业清洗处理。
◆湿热的环境是大部分宝石的“天敌”。因此避免在海滩、蒸汽房、烧烤店等场所佩戴镶宝首饰;切忌用火烘烤,以免引起宝石爆裂损坏。
◆各类镶嵌饰品、黄金首饰忌与坚硬物体碰擦,更要避免重击和摔落。平时不常佩戴时最好放置于较柔软的首饰盒、首饰袋内。
◆对常用的镶宝饰品,要经常检查宝石与饰托是否有松动和磨损,如有以上情况,则必须马上送至金店进行专业修整,以免宝石与饰托受重力挤压产生变形,造成脱落、断裂等严重后果,造成不必要的损失。
每一件饰品都浸透着设计师与制作者的情,同时又蕴含着您挑选时所倾注的爱。通过您对她的精心保养和呵护,饰品才能常用常新、闪耀生辉。如果经长期佩戴于使用后产生了轻微变色,可使用首饰专用清洗液或擦银膏等进行清理;如损伤严重,也可直接前往门店进行专业清洗维修。
以上是关于“黄金日常保养方法”相关介绍,更多的黄金知识请关注禧六福珠宝网!