互联网行业业绩先行指标

① 互联网公司GTV谁什么意思

GTV 就是gross transaction value，是以电商企业为代表的零售行业常用的业绩评价指标，这个指标我理解和营业收入的不同之处在于“gross”，就是它没有扣除退货等一些收入的抵减项（我不太确定促销的折扣部分怎么计算），主要应该是当年这些企业为了融资的时候显得牛一点就选了这么个指标。

GTV (Gross Transaction Value)总交易额，通常指平台总的交易金额数，比如美团外卖类的平台会主要看GTV。但这个金额实际上不是美团的收入，因为商品是商家提供的，用户的钱是需要给到商家的，只有抽成部分是美团的。

电商常见术语：

B2B是企业对企业的电子商务。除了网上交易和产品展示，B2B业务更重要的意义在于通过B2B网站将企业内部网与客户紧密结合，通过网络的快速反应为客户提供更好的服务，从而促进企业业务的发展。

B2C：企业直接向消费者销售产品和服务。这种电子商务形式一般是以网络零售业为基础的，主要通过互联网进行网上销售活动。

C2C：这是一个用户对用户的商业模式。C2C商务平台为买家和卖家提供了一个网上交易平台，卖家主动提供商品进行网上拍卖，买家选择商品进行竞价。

② 互联网企业如何估值

很多投资者觉得互联网公司估值很高，一直犹豫投还是不投，错过了很多好的投资机会。但有很大一部分投资者其实不是用正确的方法去估值，互联网公司和传统行业的估值有很大的区别。
互联网公司不看PB、PE，轻资产没法看PB，现金流是未来的，更没法看PE，定性分析方面互联网公司也没有成熟的商业模式，那怎么估值呢?化繁为简，就看五条：原文来自博云网资讯中心。
第一，看用户流量
烧钱是为了赚钱。互联网公司初期没有利润，只能看未来利润的源头，即用户流量(UV)，特别是活跃用户数(Active Uers)的变化。奇虎360为什么估值高，高就高在他的用户数量太庞大了!用户数量才是互联网公司的真实资产，这个模式其实很好理解，非常像中国平安的寿险业务，保单表面上看是费用，实际上是未来的利润，中国平安卖出的保单越多，账面亏损越大，但内涵价值越高，就是这个道理。其实传统行业和互联网行业能融会贯通的。总之，互联网公司的用户流相当于传统行业的现金流;传统行业看净利润的增长率，互联网公司看用户数量的增长率;传统行业看PE、PB，互联网公司看市值和用户流量之比(P/U)。这个估值模型分析腾讯、奇虎、YY，是目前市场通行的方法。
第二，看货币化能力
免费的才是最贵的，有了用户流才有现金流，有了U才能分析ARPU(每用户平均收入)。能让用户甘心情愿从口袋掏钱，互联网最赚钱的业务就是 3G：Game、Gamble、Girl。因此，把用户转到这些能赚钱且有黏性的业务才是出路，腾讯的Game、500彩票的Gamble、YY的 Girl，看好的逻辑就在于此。当然，用户流能否未来转化为现金流，是互联网公司的风险一跃，不成功则成仁，要么上天堂，要么下地狱。腾讯帝国的崛起，就是通过免费的QQ、微信吸引到海量用户，再通过网游、增值服务、渠道分成、广告把用户流源源不断的转化为现金流。反面的例子就是新浪，新浪微博也拥有海量用户数，但始终没有办法把用户流量货币化，在微博最火的时候投资新浪，注定了腰斩的悲剧。
第三，看用户体验
互联网行业用户就是上帝，能吸引用户、留住用户，唯一能靠的就是伟大的产品。腾讯、奇虎、淘宝的兴起，不是依赖政府保护和推广，而是依赖产品极致的用户体验，方能杀出一条血路。同理，央企也搞过人民搜索，结果一塌糊涂，互联网行业千万不要投国企或者有官方背景的企业，互联网是屌丝的天下，官僚永远搞不好互联网，因为根本没有为屌丝服务的互联网基因。
第四，看企业家精神
互联网行业没有任何门槛，VC的钱比好主意多，几个大学生在地下室就能创业，只要注意好就不愁融到资，因此互联网的竞争极为残酷，全行业野蛮成长，能侥幸胜出，全靠领导人和团队的狼性!狼性!狼性!不玩命，就灭亡!
第五，看行业龙头
“老二非死不可”嘛!任何互联网的细分市场，要投就投No.1，老二便宜的话可以投，老三老四基本就是垃圾，不投苏宁云商就是这个道理(不是苏宁不好，而是它做不到No1No2)，所以，真想投互联网公司就去美股中概股吧，创业板别说是老二，老三老四都排不上，还被市场炒得群魔乱舞。
投资互联网公司难在哪儿呢?第一条和第五条有客观的数据可供分析，但这两条只是结果而不是原因，而最重要的中间三条(用户体验、企业家精神、货币化能力)是纯粹主观的，这也许就是投资互联网公司的难度所在吧!

③ 互联网产品经理如何设定kpi

评价要素 程度
工作能力与工作态度 工作主观能动性，同事对的评价和认可
产品的业绩情况 产品设计数量、产品产生的收益
产品进度偏差率（与PM一起跟进项目） 项目是否按计划开发完成
产品上线后的用户反馈 用户满意率
产品文档的输出 按时完成项目开展所需相关资料
原型设计合理规范性（基于手机交互、系统差异性） 技术人员及最终用户满意率
原型、PRD文档的完整性与逻辑性，且无重大遗漏 需求文档是否严谨、详细，相关人员评价基本满意；
产品支撑的协调性与解决问题能力 是否有效控制产品风险，快速且合理解决突发事件；
下属员工工作的饱和度和完成情况 检测下属成员的工作情况和工作结果

④ 网络企业价值评估需要遵循哪些原则

1、要实在

网站建设是做技术的行业，要真真正正的能够为客户解决问题，带来效益。技术的精堪和经验的丰富，往往是做一个高水平并且实用，人性化的网站的前提条件。其次就是程序设计了。

2、要诚信

任何一个公司都需要诚信，这是无可厚非的，但是我觉得诚信不是说服务是无止境的，特别像这种技术服务，有些东西介定不是那么清楚，诚信是建立在一定的范围内的。

3、服务要好

为客户在制作过程中进行不断的沟通。不要一签到订单，拿到钱就不管客户了。然后态度来个180度大转变。让人感到心寒，其实可以设身处地的想一下自己。

网站做完后，交付余款后，还要对网站的使用进行追踪，并且帮助顾客做好网站的优化工作，让顾客的网站在行业内能获得好的排名，这样客户的网站才能真正为客户带来效益。

在经济状况还不很好的情况下，网络公司要生存，必须要有核心竞争力，因为很多网络公司在艰难的拼打中求得生存和发展。

(4)互联网行业业绩先行指标扩展阅读：

价值网络特质：

1、顾客需求为中心。企业的生产活动是基于顾客的实际需求，关注的是如何使顾客的价值最大化；

2、高度协作。网络中的企业关注的是整个网络成员共同效率的提高，因此企业要充分利用合作伙伴的能力，其中内嵌和外包是价值网络中企业运作的主要手段。

3、快速反应。信息技术增强了各网络成员间的沟通能力，能够及时有效地对市场需求做出反应。

4、低成本。虽然在企业信息技术方面的成本增加了，但是信息技术为企业带来的交易成本的降低，能够抵消基础设施建设方面增加的成本，总体看来，企业的成本是下降的。

⑤ 如果你是一位互联网产品经理,请问用哪三个指标最能够衡量一个需求的好坏，为什么

一、您是否足够的熟悉用户?

这里所说的熟悉不在于你自吹自擂告诉别人你对用户多么了解，也不在于你是否简单做过几十例用户回访，而是来源于你亲手推广的用户数。至少，我觉得在中国这个神奇的国度来说，要成为顶尖的产品经理，至少需要亲手推广出超过1000万用户。只有当你亲手接触和推广的用户量级达到一定程度，才有可能从量变到质变，从菜鸟到骨灰，你才有可能对人性有足够的了解。你才有可能知道，用户真的喜欢什么?他们对什么敏感?他们为什么会点击您的产品?他们达到你的产品的环节有那几步?只有明晰了这些，你才有可能真正的了解你所服务的用户!而且你一定要知道，经验这个东西，在互联网行业中是最不靠谱的东西。行业的细分会导致用户特性的千差万别，做游戏的不会做工具，做媒体的不会做电商。更何况用户的习性一日千里，对用户习性的把握绝对是一日不见如隔三秋。所以，那些以为靠自己的臆想，任何人都可以做产品的人可以洗洗睡了!你们做的不是产品，而是堆砌着一堆无用功能，自我感觉良好，结果让你的公司完蛋，让你的用户骂娘，浪费同事精力，毁掉公司生命的东西!

二、你对技术是否足够的了解?

或许很多同学会张口就举出很多技术白痴既然成为牛逼大拿的故事!但在我看来，国内顶尖的产品经理，无论张小龙，还是马化腾，无论周鸿祎，还是雷布斯，他们在技术上都具备深厚的积累。而正是这是这种多年的技术积累，确保了他们在思考问题时，具备了常人无法企及的宽度。一个写过代码，熟悉技术架构，对相关的技术原理驾轻就熟的产品经理，做出优秀产品的成功机率要远大于那些技术白痴!因为他可以尽可能的减少了在技术决策上的徘徊，避免与不擅长沟通的攻城师去做一些无效而低能的所谓交流，他可以将节省出来的时间更多的去思考产品的逻辑架构营销推广。他可以直接告诉程序猿，某某需要怎么做?实施流程是怎样?设计原理又是如何?甚至手把手亲自告诉对方代码怎么写?关键点如何把握?面对这种产品经理设计出来的产品，无论多么骄傲的攻城师和程序猿们都很难挑剔，只会膜拜!对于互联网的产品经理来说，不会技术，那就瘸了一条腿，那怕你有三条腿!

三、干过运营，对数据极度敏感

对运营这个事，要简单足够简单，要复杂足够复杂!但简单到一句话：就是无论是互联网还是移动互联网，无论是做游戏还是做社区，你都需要对数据极度敏感!每天
8个小时你泡在数据中的时间能占一半。工作的时候看的是数据，聊天的时候聊的是数据，吃饭的时候想着的是数据，睡觉的时候还能一日三省吾身。你可以从纷繁复杂的数据中找到你想要的，你可以自己通过建模，参数，数据去验证自己的分析和判断。产品经理的任何决策行为都不是拍脑袋拍出来的，而是靠大数据支撑和众多案例分析出来的!这个世界上所有的决策都跟概率有关，成功者源于他做的事成功的概率高，而失败者源于他做的事失败的机率大!而概率的判断却离不开数据这个宝贝。这个时候，前面说的技术优势又开始发挥作用了，对数据的采集，统计，分析，拥有技术背景，同时又擅长数据分析的产品经理，在产品上的优势绝对不仅仅只是锦上添花这么简单!

四、做过营销，知道如何落地!

营销分两个层面，一是营，二是销。营是策划，销是手段。只有做过营销的人，才会挖空心思的去想客户/用户需要什么?我如何去满足他?我的产品卖点是什么?我需要通过什么方式什么手段什么策略将卖点传递出去?客户的弱点是什么?我需要如何利用?我怎么同他产生关系?如果一个产品经理只会闭门造车而不见客户，我敢肯定，他设计的产品要不是高屋建瓴，曲高和寡，就是太下里巴人，庸俗不堪!要知道这个社会，有些东西有些感觉，多一分嫌肥，少一分嫌瘦!而要掌握如何把握这个度，做做市场或销售，对产品经理大有裨益!

五、逻辑清楚，圈圈要划圆满

其实这是产品经理的基础能力，但放在这里单说的原因是，我见过近百个产品经理，但大多数产品经理只知道因果，却不知轮回。只知其一，而不知其二。平凡与顶尖的区别在于：顶尖的产品经理能够在设计产品时清楚的知道自己的目标是什么?步骤是什么?知道从哪儿来?要到哪儿去?知道那些功能应该放?那些功能必须收?那一些是药引子?那一些是引爆点?知道针对什么人，应该讲什么故事?知道面对什么场景，应该突出什么需求?逻辑清楚不仅仅只是知道因果，而是对于整个产品链，行业链，业务链都有清醒的判断。否则，局部小胜，而全局的大败，将不是写在书上的传说!

六、善于借力，任何东西都是你的磨刀石!

大多数产品经理是两头受气，四面排挤。在技术那儿不受待见(天天催命)，在销售那边也饱受争议(卖不出去是产品的问题)，上要面对领导的压力(产品是最容易提问题的，街上卖菜的你去问问都能随口给你提几个)，下要面对用户的期盼(TMD这个功能怎么这个难用?)。饱经风霜历经沧桑受尽摧残与打击之后不免心灰意冷，黯然神伤，心烦意乱，裹足不前。但其实如果把产品经理的角色放在社会中，你的角色就清晰了，你就是一个小公司，你上要面对政府，股东，客户，下要对着员工，用户，家庭。政府觉得你偷税漏税，客户觉得你是皮包公司，股东觉得你难成大器，员工跟着你暗无天日，用户觉得你不靠谱，老婆觉得你窝囊废，这个时候，你是选择跳楼后重头再来呢?还是选择坚持到底呢?可以明确的是，几乎所有选择跳楼的都没办法重头再来，你的资源关系人脉信用积累等等，在你跳楼重新洗牌后将化为乌有。你唯一能做的只能是想尽办法，搞好关系，做好产品，一步一个脚印，重新赢得客户的信任!放在产品经理身上，那就要有别人虐我千百遍，我呆尔等如初恋的气魄。销售、渠道、用户、竞争对手、公司技术、专利、公司规模、性质、资质、品牌，这些都是你的牌，好牌不一定会赢，但同样，烂牌也不一定会输。如果你能将借力打力运用至炉火纯青，相信哥，你绝对不会是一个平凡的产品经理，梁山上一定会有好汉一把位子!!!

⑥ 互联网营销的营销工作的评价指标

第一、网络信息量。这个是一个比较大众化的指标，公司可以定期记录主流搜索引擎抓取的公司品牌的信息量，如果在某公司或某职员工作期间品牌相关的信息量大幅增加，说明其工作是比较有价值的。
优点：工作人员创意好坏，转载率高低都可以定性的反应出来。
缺点：信息量受搜索引擎更新影响，搜索引擎的自身数据库整理更新会扰乱考核结果。
第二、关键词排名。关键词排名可以是网站优化的考量指标，也可以是整个网络营销推广工作的考量指标。可以将公司业务重点的关键词都监控起来，看看有没有自己公司的相关信息。
优点：考核指标直接关乎企业的销售业绩，排名好对企业的销售拉动就给力。
缺点：完全以该指标考核，容易让工作人员走入误区，追求排名和忽略用户体验。
第三、外在工作量。包括新闻发布量、论坛发帖量、博客更新量等。
优点：考核简单、直观。
缺点：以量为考核，容易降低质量。
第四、其他参考指标。网络舆论情况，行业专家的观点评价，企业网络销售的达成与否等。
在此，要特别指出一点，网销工作是属于销售部的，互联网营销工作严格来讲是属于市场部的，网销工作可以以销售业绩来做衡量指标，互联网营销工作与销售业绩息息相关，但并不直接与销售业绩挂钩，一般不以销售业绩为考核指标。

⑦ 互联网公司GTV什么意思

GTV 的全称是gross transaction value【原价交易总价值】，是以电商企业为代表的零售行业常用的业绩评价指标。

这个指标和营业收入GMV的不同之处在于“gross”，就是它没有扣除退货等一些收入的抵减项（我不太确定促销的折扣部分怎么计算）。

主要应该是当年这些企业为了融资的时候，可能显得更厉害一些，所以就选定这个指标。比如说，贝壳招股书披露，2019年其通过220多万笔交易，产生2.13万亿元的GTV（总交易额）。

GTV和GMV的区别。

GMV即Gross Merchandise Volume，主要是指网站的成交金额，而这里的成交金额包括：付款金额和未付款。GMV＝销售额＋取消订单金额＋拒收订单金额＋退货订单金额。

GMV虽然不是实际的交易数据，但同样可以作为参考依据，因为只顾客点击了购买，无论有没有实际购买，都是统计在gmv里面的。可以用gmv来研究顾客的购买意向，顾客买了之后发生退单的比率，GMV与实际成交额的比率等等。

⑧ 互联网企业最好的绩效考核方式一般用哪种方式比较合适

观点：考核方式千千万万；考核指标万万千；企业所处的行不同、所处的阶段（初创，发展等）不同、企业的目标不一样、企业所面临的问题不一样、那么考核的方式及指标的提取也是不一样的。

1. 首先明确目标：企业增加考核的目的是什么？

   A.优胜劣汰;

   B.激励员工；

   C.明细工作事项；

   D.公平公正；

   E.达成销售，主导销售目标；

   ----明确目的是前提，根据目的基本就可以确定考核的方式，从而也确定了考核的只要指标是什么。

2. 影响因素：

   1）注重过程考核的因素

   A.企业处在初创阶段；建议过程考核，占比可在40%；

   B.岗位相关数据不健全，或者数据没有规律，不具有参考性；

   C.部门人员缺编缺岗，或者团队数量过少，两三个人；

   D.企业主目标不够明晰（不只是有大目标，还要有详细的分解，及路径，实施等），或者没有确定；

   2）注重目标考核的因素

   A.企业处在发展阶段，各制度健全；

   B.具有一定周期的原始数据作为考核的支撑点；

   C.具有明细的目标及落地方案，可行性强；

   3）过程和目标兼而有之的

   A.发展成熟的企业；

   B.企业的目的开始发生转移，开始转向以管理为重点；

   C.企业的规模开始壮大，或者已经达到一定的中小型规模；

3. 考核方式的确定：根据以上影响因素，从KPI/MBO/BSC/360/OKR等考核方式根据他们的个性从中来选择；

   举例说明：发展型企业，各方基本健全，以销售为重点，建议用目标考核KPI/Mbo。