① 理财双录
你说的应该是银监会要求的银行对销售理财产品时进行录音录视频,双录。
② 双录在理财业务销售专区内,在消费者购买理财产品时进行对吗
对的!
在对客户进行录音录像,保护投资者权益!
避免业务员的夸大宣传
③ 客户不理解理财双录该如何解释
客户不理解是因为客户不了解,第一次接触新鲜事情都要很长时间才能理解。可以在网络上查一下理财双录的相关知识,截图发给客户。慢慢就会理解了。
④ 销售理财产品实行“双录”有什么好处
据报道,8月23日银监会发抄布了《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》10月20日起银行销售理的财产品必须实行专区双录,专家表示“双录”利于厘清银行与消费者的责任。
而从消费者角度来说,“双录”工作可以让消费者更清楚地了解产品的发行主体、收益水平、风险属性等内容,准确识别所购买的是银行自行发行的还是代销产品,是保本型还是非保本型,是有固定收益的还是没有固定收益的,从而真正做到信息对称、自主选择、风险自负
希望双录能够实现理财及代销的销售环节监管无真空,有效保护消费者的知情权。
⑤ 购买银行买理财产品还得双录吗
国内的大型商业银行基本都在2016年底都完成了双录政策实施要求,今年7月1日起,证券行业同样将会开始施行购买理财产品录音录像的规定。
双录就是录音、录像。主要针对客户办理业务的过程,特别是风险揭示的过程进行留痕,规范金融企业的销售行为,同时也为事后产生争议时提供依据。
双录的意义?
对经营机构:约束销售人员行为,规范业务办理流程,避免销售人员弱化或隐瞒风险、夸大产品收益,有利于经营机构的内部管理。
对投资人:可以详细地了解产品信息、风险等级及自己的权利责任,保障自身的合法权益。
双录的业务范围?
经营机构在办理以下业务时,需进行双录:
1.客户申请分类变更(如普通投资者申请转化为专业投资者)时;
2.销售高风险产品或提供相关服务时;
3.特定业务权限开通时。
现在券商基本都完成双录系统建设上线了。国内做双录的比较少,行业应用较广泛的是AnyChat的双录和艺赛旗的双录系统,可以网络比较下。
⑥ 购买银行理财 你双录了吗
柜面购买银行理财必须双录
⑦ 银行理财双录是什么意思 银行理财双录怎么操作
“双录”就是指银行在销售理财和代销保单等金融产品时,同步录音录像。
这是银监会为了保护消费者的权益新出的规定。通过“双录”,可以加强银行投资产品的全过程管理,更好的治理销售误导问题,也有利于提高消费者的风险意识。客户在银行网点购买投资理财类产品前,银行人员有义务向客户说明产品的特点和风险,整个营销过程都会有录音录像。
银行理财双录操作
银行在营业场所销售的其余任何自有理财产品、代销理财产品都必须纳入“双录”管理。从具体操作看,银行首先要设立销售专区,然后在销售专区内装配电子系统,对每笔产品销售过程同步录音录像,并标识出明显的“录音录像”字样。
银行的录音录像行为应先征得投资者同意,如其不同意则不能销售产品。具体来看,银行应对存储的录音录像资料严格管理,不可人为更改、涂抹或删除,并确保能够实现快速精准地检索调阅,同时对这些资料数据备份,并妥善保管。
《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》相关规定
银行业金融机构应将录音录像资料至少保留到产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。银行业金融机构代销其他非银行业金融机构的产品时,国务院金融监督管理机构对录音录像资料保存期限另有规定的,从其规定。
银行业金融机构应对存储的录音录像资料进行严格管理,不可人为更改、涂抹或删除,并确保能够实现快速精准的检索调阅。
银行业金融机构应对录音录像资料数据进行备份,并妥善保管备份数据。
银行业金融机构应对录音录像数据存储及管理系统采取有效的信息安全措施,切实保障消费者信息安全权。
银行业金融机构应遵照保密管理相关规定,在录音录像资料存储期限届满时按要求对相关资料进行销毁。
⑧ 银行销售的理财产品何时开始实行专区双录
据报道,根据发布的《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,10月20日起银行销内售理的财产品必容须实行专区双录。
专家表示,银行网点必须为理财销售设立专区,并对销售过程同步录音录像,专区双录是整治金融乱象的一项重要举措。