① 敬业度与工作业绩的关系
关于如何激励企业员工、如何提高员工敬业度一直是当今人力资源管理领域的核心课题之一,美国盖洛普咨询公司公布的全球员工敬业度调查报告结果显示,全世界仅有13%员工的工作状态称得上敬业,企业如何强化激励、有效提高员工敬业度已是迫在眉睫需要解决的问题。本文将试从员工敬业度的作用、影响因素和企业激励措施三个方面对这一问题与你进行探讨。
一、员工敬业度的作用
首先要了解什么是员工敬业度。社会主义职业道德的第一条便是“爱岗敬业”。顾名思义,爱岗就是热爱自己的岗位,热爱自己的本职;敬业就是以负责的态度对待工作。美国社会学家盖洛普认为,员工敬业度正是给员工创造合适的环境,使员工能够充分发挥其优势,使每位员工作为单位的一分子,有一种归属感和责任感。
敬业是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的涵义。敬业的核心要求是认真,即一心一意、精益求精、履职尽责。而员工敬业度正是促进企业利润增加的主要内动力,它及大地影响着企业的业绩、工作效率、顾客满意度等,在此基础上,员工的敬业度还可以帮助其自身充分发挥个人潜能,实现其人生价值。在一个员工敬业度非常高的企业,员工自动地认同企业的文化、制度、观念和发展愿景等,同时能主动地将自己的发展目标与企业目标结合起来,尽心尽力地投入到目标的实现过程中,在这个过程中,充分发挥自己的潜能,收获心理的满足并享受工作的乐趣,最终达到企业和员工“ 双赢”的完美结果。
二、影响员工敬业度的主要因素
影响员工敬业度的因素很多,包括领导个人风格、员工职业发展前景、管理机制、薪酬福利、价值认同等。翰威特在主持的《最佳雇主调查》中,通过对员工填写问卷的统计和分析,发现在中国企业中,职业的发展前景和机遇是影响员工敬业度的首要因素。无独有偶的是,世界经理人网也在做了“影响员工敬业度的因素是什么”的调查,其统计结果显示最重要的影像因素是价值观、薪酬和职业发展前景。
从以上调查及人力资源管理实践经验来看,影响员工敬业度的因素大致有三种。
1、员工自身的因素。员工自身对工作的满足、工作的意义、工作的安全的认识直接影响到其自身,包括工作态度是否端正、工作动机是否成熟、是否具有主人翁心理等等,这些都对员工敬业度产生了很大的影响。
二是工作
2、岗位方面的因素。工作岗位能否满足员工内心的需要,是影响其敬业度的另一个重要因素。当员工认为他所从事的工作很重要,而且又很有挑战性的时候,他就会非常认同这份工作,会更加积极地投入到这个工作中去,在这个过程中,他还会体会到工作的幸福感和完成任务的成就感。
3、企业环境的因素。只有一个企业制定出有利员工发展、满足员工需求、彰显人文关怀、体现公平公正的管理制度时,员工才会以高度敬业的工作来回报企业。
三、如何提升员工敬业度
了解了影响员工敬业度的因素之后,我们就可以“对症下药”,采取针对性的措施来提高员工的敬业度。
1、做好招聘选拔,把好“入口关”
员工敬业度很大程度上受到其自身价值取向、性格倾向、个人能力及责任心的影响。这就要求企业在招聘和录用人才的时候,必须首先把好“入口关”,优先聘用那些个性好、具有敬业可能性的员工,其次要做到人岗匹配,员工的个体特征要与工作岗位要求相一致。
2、做好员工培训,把好“教育关”
员工培训可以有效改善其对企业和工作的认知,一般包括业务能力培训、工作态度培训和企业文化培训。业务能力培训能够增加员工对工作的熟悉度和掌控力;工作态度培训可以提高员工的工作主动性和热情度;企业文化培训可以让员工更加认同企业,促进员工价值观与企业所提倡的价值观相一致,自觉主动地为工作付出额外的精力和情感。
3、做好职业规划,把好“发展关”
提高员工敬业度的最佳途径,就是企业为它的每一个员工都规划好职业前景,让他们都可以看到自己的成长潜力和成长方向,从而有效调动其工作积极性。企业要承担起帮助员工认清自己的优势和劣势、了解自我、发展自我和实现自我的任务。在实现企业自身发展目标的轨道上,给予员工一定的自主权来实现他们的职业规划。按照员工的兴趣爱好,做好他们的职业生涯规划,不断提升他们的自我价值和发展潜力。
4、做好机制设计,把好“管理关”
企业要设计一套科学高效兼顾公平公正的激励机制,奖励先进、鞭策后进,以此增强员工敬业度。一是创新薪酬分配方案,完善绩效考核和综合考评办法,做到多劳多得、少劳少得、不劳不得,不能让老实干事的人吃亏。二是目标考核要有科学性和可操作性。要结合不同部门、不同岗位的实际情况,细化、量化岗位考核和考评标准,规范程序和流程,确保综合考核公平合理。三是创新激励方式方法。要积极探索多元化激励手段,比如物质激励、精神激励、荣誉激励、情感激励等,达到有效激励的目的,让员工享受成长的快乐。
5、做好企业文化,把好“认同关”
企业文化是激活员工活力、激发企业团队精神和提升员工敬业度的内在动力,可以有效增强员工的责任意识,激发员工的主人翁精神,增强企业的凝聚力、向心力和创造力。企业在经营企业文化时,要从人文理念出发,倡导积极向上的工作态度,营造荣辱与共的工作氛围,畅通完善的沟通渠道,最终建立一个能被员工所认可、并有利于员工和企业共同发展的行为准则和价值理念,这样员工才能在一个轻松愉快的环境下工作,切实感受到有激情、有干劲、有前途,真正做到爱岗敬业。
② 薪酬满意度和员工敬业度有什么关系
有六个方面的关键要素,分别是:人员因素、工作因素、薪酬因素、机遇因素、规程因素、生活质量因素。
*人员方面的驱动因素包括:高层领导、直接上级、同事和重视员工。
*全面薪酬包括薪酬、福利、认可三个驱动因素。
*规程方面包括工作流程、公司政策、绩效管理、多样化和品牌一致性五个驱动因素。
*生活质量方面的因素为工作生活平衡。
*机遇会方面包含职业发展机会因素以及学习与发展因素。
*工作方面的因素为工作任务、资源与成就感。
③ 北京敬业盛世电气设备安装有限公司介绍
简介:北京敬业盛世电气设备安装有限公司成立于2014年07月16日,主要经营范围为专业承包等。
法定代表人:李敬一
注册资本:100万人民币
联系方式:13910696750
地址:北京市通州区西集镇国防路43号-387
④ 敬业与乐业中 有业 敬业 乐业 有什么关系
有业是敬业与乐业的前提,对工作应该首先具备敬业精神,而在敬业的基础上做到乐业,这才是最佳的工作状态。