格力电器销售与收款岗位分析

Ⅰ 对国美企业销售的格力电器进行内外环境分析，只要求对其核心能力分析就OK

这一个计划书两千块钱能买到吗？
能做这个分析的都是同业的内部人
谁会给你呀？
这涉及到的问题很多
哈哈
太天真了！~

Ⅱ 销售与收款内部控制

销售与收款循环的特性主要包括两部分内容：一是本循环所涉及的主要凭证和会计记录；二是本循环中的主要业务活动。
（1）主要凭证和会计记录：

①顾客订货单。
②销售单。
销售方内部处理顾客订货单的依据。
③发运凭证。
在发运货物时编制，可作为向顾客开票收款的依据。
④销售发票。
会计账簿中记录销售的业务的基本凭证。
⑤商品价目表。
⑥贷项通知单。
用来表时销货退回或销售折让而引起的应收销货款减少的凭证。
⑦应收账款明细账。
⑧主营业务收入明细账。
⑨折扣与折让明细账。
⑩汇款通知书。
汇款通知书是一种与销售发票一起寄给顾客，由顾客在付款时再寄回销货单位的凭证。采用汇款通知书能使现金立即存入银行，可以改善资产保管的控制。
○11现金日记账和银行存款日记账。
○12坏账审批表。
仅在企业内部使用。
○13顾客月末对账单。
○14转账凭证。
○15收款凭证。

（2）销售与收款循环中的主要业务活动
①接受顾客订单。
整个销售与收款循环的起点。
很多企业在批准了顾客订单之后，下一步就应编制一式多联的销售单。销售单是证明管理当局有关销售交易的“存在或发生”认定的凭据之一，也是此笔销售的交易轨迹的起点。
②批准赊销信用。
由信用管理部门批准。
设计信用批准控制的目的是为了降低坏账风险，因此，这些控制与应收账款净额的“估价或分摊”认定有关。
③按销售单供货。
仓库按经批准的销售单供货。
④按销售单装运货物。
供货与装运货物应分离，可以避免装运职员在未经授权的情况下装运产品。
⑤向顾客开具账单。
这项功能针对的主要问题是：一是否对所有装运的货物都开具账单（完整性）？二是否只对实际装运的货物才开具账单，有无重复开具账单或虚构交易（存在或发生）？三是否按已授权批准的商品价目表所列价格开具账单（估价或分摊）？
开具发票的控制程序：一开具账单部门职员在编制每张销售发票之前，应独立检查是否存在装运凭证和相应的经批准的销售单；二应依据已授权的批准的商品价目表编制销售发票；三独立检查销售发票计价和计算的正确性；四将装运凭证上的商品总数与相应的销售发票上的商品总数进行比较。
⑥记录销售。
记录销售的控制程序：一只依据附有有效装运凭证的和销售单的销售发票记录销售；二控制所有事先连续编号的销售发票；三独立检查已处理销售发票上的销售金额同会计记录金额的一致性；四记录销售的职责应与处理销货交易的其他功能相分离；五对记录过程中所涉及的有关记录的接触予以限制，以减少未经授权批准的记录发生；六定期独立检查应收账款的明细账与总账的一致性。七定期向顾客寄送对账单，并要求顾客将任何例外情况直接向指定的未涉及执行或记录销货交易循环的会计主管报告。
记录销售职能，注册会计师主要关心销售发票是否记录正确，并归属适当的会计期间。
⑦办理和记录现金、银行存款收入。
要点：如数、及时记录并存入银行。（汇款通知书）
⑧办理和记录销货退回、销货折让与折扣。
要点：恰当授权、职责分离。（贷项通知单）
⑨注销坏账。
要点：证据确凿，恰当审批，及时调账。
⑩提取坏账准备。
坏账准备提取的数额必须能够抵补企业以后无法收回的销货款。

Ⅲ 格力的岗位有哪些

1、岗位类别及专业要求
技术研究开发

2、需求专业：制冷暖通类专业、压缩机、噪声振动、声学、电机电器、电力电子、电气工程、测控、自动化、电子技术、流体机械、流体力学、机械、化工机械、模具、高分子材料、金属材料、工程力学、计算机、工业设计、平面设计、包装工程等 。

3、需求专业 ：制冷、暖通、机械、电气化、焊接、注塑成型。
质量分析员/质量管理员

4、需求专业：机械、制冷、电气化、电子、机电一体化、应用化学、物流管理、工业工程、安全监控防范。
采购业务员

5、需求专业
机械、自动化、制冷、暖通、物流管理 。
外贸业务员

6、需求专业：国际贸易、英语。
市场分析员

7、需求专业 ：市场营销、统计学、经济管理 。
项目监察员

8、需求专业：制冷、暖通、机械、自动化。
工程技术员

9、需求专业：暖通类专业。
财务类

(3)格力电器销售与收款岗位分析扩展阅读

珠海格力电器股份有限公司，成立于1991年，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。

2016年格力电器实现营业总收入1101.13亿元，净利润154.21亿元，纳税130.75亿元，连续15年位居中国家电行业纳税第一，累计纳税达到814.13亿元。连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。

格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。

Ⅳ 如何加强格力电器销售团队建设和促销策略

一、团队筹建：如何招聘与筛选人才。

“巧妇难做无米之炊”，招兵买马是团队建设的前提，做好招聘工作，筛选适合岗位职责、具有挖掘潜能的人才是筹建优秀销售团队的第一步。

招聘人才的方式多种多样，但是根据招聘职位的不同以及被招聘人才的素质及信息获取习惯区分，我们应当选择不同的招聘途径，以确保获取广泛的人力资源。常见招聘人才的途径包括以下几种方式：1、人才市场招聘；2、网络招聘；3、猎头推荐；4、挖同行墙角；5、朋友、员工推荐；6、刊登平面广告招聘；7、内部提拔。

通过良好的招聘途径，获取人才以后，我们一项重要的管理工作就是，对招聘的人员进行初步筛选，以确保被培养及使用对象的素质达标及岗位胜任能力的达标。筛选人才应当通过以下几种方式：1、简历审查及工作态度的考验；2、工作经历及相应销售技能的考验；3、团队沟通协作能力的考验；4、个人意识、工作热情及市场拓展能力的考验。只要我们能够遵循以上几种方式，设定相应的面试及复试环节，就可以初步在广泛的面试者当中筛选出适应我们需求的备用人才。

二、团队培训：市场是磨练并检验团队的最佳场所。

每一个公司在团队招聘完毕以后，都为团队成员设定了一段时期的集中培训，集中培训内容主要包括：企业文化、产品知识、销售技能、公司战略的培训以及其他市场运做思想的灌输；多数公司认为在这段培训结束以后也就基本完成了其团队的建设任务。其实，这仅仅完成了团队培训的第一步，是团队筹建的一个开端而已，而市场才是磨练、检验与培训团队的真正场所，否则企业就没必要设立“试用期”了。

要想获取或者说培养出优秀的人才与营销团队，缩短室内培训时间，将业务人员放入市场，并加强业务人员进入市场初期的指导跟进，实施市场实际操作、运营培训，是提升团队成员素质及团队整体市场运做能力的有效途径。

团队成员进入市场后，我们所要强调的工作主要包括以下几个方面：1、给团队成员施加较大的市场压力，考验团队成员的承受力、执行力与市场实际操控力；2、制定团队市场运做项目，考验团队成员的协作力；3、加强指导，提升团队成员市场运做的快速适应力；4、强化日常监督与销售跟进，树立良好的团队市场运做风气。

三、“优胜劣汰”：提升团队素质最为有效方法之一。

通过良好的绩效考核机制的建立，设立内部竞争机制，净化团队竞争环境，可以保证团队质量的持续提升；而此项机制的建设中，“优胜劣汰”是提升团队素质最为有效方法之一

经理人可以通过日常考核、月度考核、季度考核与单项工作任务考核相结合的考核机制的建立，设立团队成员的考核评分标准，实施“末尾淘汰”制度，实现团队成员的“优胜劣汰”（此项工作的实施必须保证考核标准的合理性，以及考核程序的透明度）；同时，在你的销售团队中树立起一个个销售英雄，用英雄和你一道去鼓舞士气，带动、感染你的团队，并有效激发团队的销售激情。

四、日常销售跟进及管控：推动团队建设的全面完善。

通过一系列的招聘、筛选、培训及“优胜劣汰”等有效的措施建立起营销团队以后，同时加强团队的日常销售跟进及管控，就必然会推动团队建设向优秀与卓越发展。

团队日常销售跟进及管控的有效措施包括以下几个方面：1、日常销售报表的实施；2、阶段性工作汇报制度的建立；3、定期工作例会的开展；4、团队人员场所管理的强化；5、合理销售目标的设定与管理。

在以上几项工作措施开展的的基础上，保证团队成员之间的良好沟通与相互协作，树立团队成员持续不减的工作热情，建立团队持续学习上进的风气，同时做到处处以身作则，用“己所不欲，勿施于人”的格言严格要求自己“事事以己为先，事事以己为范”，优秀的销售团队已经离我们近在咫尺了！

Ⅳ 如何实现企业销售业务与收款业务会计制度设计的目标

一)目标

1、保证销售收入的真实性和合理性

2、保证产品的安全和完整

3、保证销售折扣措施恰当

4、保证销售折让和退回的合理与正确

5、保证货款及时足额的收回

(二)要求

1、实行销售与收款业务的职责分离

2、实行销售与收款业务预算和审批制度

3、正确对实行销售与收款业务进行会计核算

4、建立健全实行销售与收款业务凭证流转与管理等制度

5、定期清理与分析应收账款与坏账情况，保持账户就的正确性

6、保证销售与收款信息的真实性和完整性以及在会计报表上的正确披露

第二节销售与收款业务内部会计控制制度的设计

一、职责分工与授权批准制度设计

(一)销售与收款业务的不相容岗位

1、客户信用调查评估与销售合同审批签订的岗位相分离

2、销售合同审批、签订与办理发货的岗位相分离

3、销售货款的确认、回收与相关会计记录的岗位相分离

4、销售退回货品的验收、处置与相关会计记录的岗位相分离

5、销售业务经办与发票开具、管理的岗位相分离

6、坏账准备的计提与审批、坏账的核销与审批的岗位相分离

7、销售与收款人员实行岗位轮换制

(二)设立专门的信用管理部门

1、信用管理岗位与销售业务岗位分设

2、随时跟踪客户情况

3、建立客户信用档案或数据库

(三)建立销售与收款业务授权制度和审核批准制度

1、建立销售与收款业务授权制度和审核批准制度，严格按照规定的权限和程序办理销售与收款业务

2、对办理销售业务人员实行岗位轮换

二、销售与发货控制制度的设计

(一)建立严格的预算管理制度

1、对销售业务建立严格的预算管理制度，制定销售目标，建立销售管理责任制

2、建立销售定价控制制度，制定价目表、折扣政策、收款政策，定期审阅并严格执行

3、选择客户时，充分了解和考虑客户的信誉、财务状况等情况，防范账款不能收回的风险

4、加强对赊销业务的管理

(二)按照规定程序办理销售与发货业务

1、销售谈判

2、合同审批

3、合同订立

4、组织销售

5、组织发货

(三)建立销售退回管理制度

(四)建立完整的销售登记制度

三、销售与收款业务会计核算控制制度的设计

(一)及时办理销售收款

1、按照规定及时办理销售收款业务

2、现销业务的收款应由独立人员办理，如实入账。

3、及时分户登记赊销业务的应收账款或应收票据，定期进行应收账款账龄分析

(二)加强应收账款管理

1、应收账款记录

2、应收票据管理

3、建立健全与客户的对账制度

(三)加强坏账的控制与管理

第三节销售与收款业务核算规程的设计

一、销售与收款业务原始凭证、帐表的设计

(一)销售发票的设计

1、发票的设计

2、订货销售发票的设计

3、增值税专用发票的设计

4、分期付款发票和应收分期付款明细表的设计

5、代垫费用凭证的设计

(二)发货凭证的设计

1、发货制下发货单的设计

销售部门根据合同规定开具发货单，一式五份：二份送成品库做好打包发货准备(发货后一份留存仓库记产品卡，一份退回销售部门)，一份送企业内部运输部门，一份送门卫部门，代替货物出厂通知，一份留存销售部门备查，待仓库发货后，根据仓库退回的一联开具发票，一并送会计部门核对后办理货款结算

2、提货制下提货单的设计

一般一式三份，销售部门留存一份，另外两份交提货单位向仓库提货，仓库发货后，一份留存登记成品卡，一份交提货单位作货物出门证明。

(三)销售折让凭证设计

(四)销货退回凭证的设计

至少一式三份，一份成品库据以验收退货，登记成品卡，一份留存销售部门，一份送会计部门据以核算因退货而引起的各种支出，如果销售部门提出追究经济责任和处理意见时，应先送领导审批后再送会计部门。

(五)应收账款余额及帐龄分析表的设计

1、应收账款帐龄分析表：用来登记应收账款入账时间长短，估计坏账损失的管理表格。

2、客户月末应收账款对账单：定期寄送给客户的用于购销双方定期核对账目的凭证

(六)坏账损失报告书是一种用来批准将某些应收账款注销为坏账的，仅在单位内部使用的凭证。

二、销售与收款业务处理程序的设计

(一)合同发货制销售业务处理程序的设计

1、合同发货制销售业务处理程序设计的要点

(1)销售部门根据销售合同编制发货通知单，分别通知仓库备货和企业内部运输部门办里发货

(2)货物发出后，销售部门根据仓库签收的发货通知单开具销售发票，登记产成品明细账

(3)运输部门在办理托运手续后，将提货单和运单送交销售部门，销售部门将其与销售发票一并送交会计部门

(4)会计部门审核无误后，开具代垫运费清单，并通知出纳员办理货款结算，同时进行销售账务处理

2、合同发货制销售业务流程控制点

(1)销售开票、发货、收款和记账分管

(2)严格按合同发运商品，结算货款

(3)定期进行帐帐、帐实核对

(二)非合同发货制销售业务处理程序的设计

1、非合同发货制销售业务处理程序设计的要点

(1)销售部门根据客户要求和产品价格目录编制销售发票

(2)经销售部门主管(可以授权销售员)和会计部门主管审核后，授权出纳部门收款

(3)仓库根据已经付款的销售发票发货，并登记产成品保管账簿

(4)销售部门和会计部门分别登记销售业务的相公账簿

2、合同发货制销售业务流程控制点

(1)销售开票、发货、收款和记账分管

(2)销售价格按有关标准执行，并予以审核

(3)一般情况下先收款后提货，减少销售坏账损失

(4)定期进行帐帐、帐实核对