❶ 人际交往与交往艺术案例分析
案例分析
张先生是北京市的一名个体出租司机，在北京申奥成功后掀起的学英语的高潮中，张先生自学英语，并成为他所在公司的学英语标兵，为此张先生感到自豪。
一天，张先生的车上来了一位外国客人，张先生觉得这正好是个锻炼自己的机会，便主动向他问好，对方发现北京的出租司机居然会流利的英语，显然很高兴，不一会儿，两人聊了起来。
在交谈中，张先生开始和对方像熟人一样拉起家常来。“您今年多大了？”对方没有正面回答却说：“你猜猜看。”张先生转而又问“你有家了吧？有孩子吗？是儿子还是女儿？”这位外国客人开始不耐烦起来，面对着路边的建筑说“北京比我原来想象的要漂亮多了”而岔开了话题。后来的一路上，这位外国客人始终保持着沉默，直到到达目的地下车。张先生很是纳闷，难道我的英语太差他听不懂吗？
分析：其实，张先生与这位外国朋友不欢而散的原因不是因为他的英语水平太次，主要是由于他在交谈中提出的问题在外国人看来，纯属个人隐私，是不应该如此提问的。
所谓个人隐私，是指一个人出于个人尊严或其他某些方面的考虑，而不愿为别人所知道的个人事宜。在国际交往中，人们普遍讲究尊重个人隐私，并且将尊重个人隐私与否，作为衡量一个人是否有教养，是否尊重他人的重要标志之一。
中国人习惯与把一些为外国人视为隐私的问题看作是普通家常，并常常以次为话题拉近距离。在国际交往中，为了同国际接轨，我们应该了解那些属于个人隐私方面的问题，一般而言，在国际社会中，以下八个方面被视为个人隐私：
首先，是私人收入支出。人们认为一个人的收入反映着他的能力和地位，关系着自己的脸面，因而十分忌讳别人打听。如果一个人探听别人的收入，则可能有炫耀之嫌。此外，个人的支出，如纳税数额、银行存款等与收入相关的问题都不应该在与外国人交谈时提及。
其二，是年龄大小。外国人不论男女都希望自己永远年轻，永不言老。尤其是外国妇女，最是忌讳别人知道她的实际年龄。
其三，是恋爱婚姻。如果向异性打听婚姻、爱情问题，则难免会有被认为别有居心。
其四，是身体健康。国外的人十分反感他人对自己的健康状况关注过多。
其五，是家庭住址。外国人视自己的私人居所为私生活领地，不喜欢别人干扰。除非至交否则一般不会邀请外人去自己家里做客。
其六，是个人经历。如曾经在哪里工作过等等的问题
其七，是信仰政见。在交往中，切记不要把宗教信仰、政治见解作为谈资。
其八，是所忙何事。外国人不喜欢别人询问最近忙什么等等的问题。
以上八点，在对外交往中，应避免主动提及，才是尊重他人隐私的表现。
❷ 由网络技术特点分析网络人际交往的利弊得失
优点：1、可以来畅所欲言，源无所不谈。
2、人际关系可以更广，得到的资讯更多，地球只不过是一个村罢了。
3、虚拟上的可以得到更多的满足。
缺点：1、需要认真分析可信度，网络的东西很多是虚假的。
2、因为没有任何背景（亲情，友情，爱情）作为支撑，建议网络友谊只可神会不可见面，也不需要见面。
❸ 什么是心理交流分析法
“心理交流分析法”可以简称为“交流分析法”。它是一种简便而又实用的心理疗法。
“交流分析法”是由美国医生埃里克·巴恩在1959年创立的。那么，什么叫做“交流分析”呢？交流分析把人们的心理分析（分解）成为P、A、C三部分。P、A、C是三个英文词的字头：P是英文“双亲”（parent）的字头；A是英文“成人”（alt）的字头；C是英文“儿童”（child）的字头。它们的意思是说：
（1）C：人们要有孩子般自然、朴素的感情，要“童心未泯”；不要强行抑压自己的本能性需求；要恢复人类自然的本性，纵恃地嬉笑。
（2）A：要有成人般的成熟心理，要能够理智地、正确地观察与理解现实，面对现实，很好地适应周围现实生活，在现实中合理地生活下去。
（3）P：要有象父母关心自己子女那样地关怀、体谅别人的慈善之心、善良之心。
我觉得P、A、C的实质含义，就是说一个人在一生当中，应该永远地保持童真、理智和善良的心境。
埃里克·巴恩认为，不论人们的心理怎样复杂多样，大体上都可以剖析、归纳到这三类的范畴中。而且他认为用P、A、C这样简单的符号来表示，每个人都容易理解和记忆。
每个人都可以根据自己的人格特质去调整、运用这个方法。缺什么就学什么，P、A、C三项中，那一项你感到薄弱、差些，你就多从这方面下功夫，弥补你的缺陷和不足。如果你照这样去做了，你就可以了解自己，掌握自己；同时也可以了解别人，掌握别人。你的心理会得到和谐与安宁，你也可以美满和愉快地与他人相处与交往。
“交流分析”也可以说成是“自我写照”、或者叫做“人生剧本”。它大体上规定了你一生发展的方向，这是因为人们打从幼小起，就形成了种种不同的行为模式，这种行为模式好比人生的“蓝图”，它会强烈地影响着一个人一生的行为倾向。伟大的戏剧家莎士比亚把人生比喻为一个大舞台，每个人将会怎么样地在这个人生舞台上活动着？将会扮演什么样的“角色”？这就要看你从幼小起所培养、塑造的P、A、C是怎么样？比如说，你为什么容易发怒？为什么容易焦虑？为什么容易忧郁？……那你可以从你的性格、个性、人格，从你过去的经历、环境、遭遇去检查、寻找原因。这也就是心理交流分析法。
P、A、C象征着人们的健康的心理，每个人都必须朝这个方向去努力。你不仅应该把你的子女从幼小起，就按照P、A、C的健康心理要求去培养、去塑造；你本人也应如此锻炼，加强自我修养。因为摆在你面前的是一条很长、很长的人生之路，你只有按照P、A、C的健康心理要求，才能够完美地、成功地走完这段漫长的人生之路。
你也许会哀叹地说：“迟了，有些晚了！”我觉得这种顾虑可以打消掉。《战国策》里有一句话说得好，“亡羊而补牢，未为迟也！”这句话就是成语“亡羊补牢”的典故出处。“亡羊补牢”是完全可以做到的，因为任何心理模式一旦形成后，并不是一成不变的，它只不过是在“大体上”勾画出了一个发展趋势的粗线条。我们在前面讨论能不能“从小看大”那个问题时，我讲了两层意思；幼小教育很重要；但又不能把幼小教育看死、看绝。因此，从幼小可以看到一些长大后的发展趋向；但又不能说幼小如何如何，就决定了一个人的一辈子必定会如何如何。
让每个人都不断地培养和发展自己的赤子之心、成熟之心和父母之心总之，“交流分析法”和“格式塔疗法”是对自己的“自我觉察”，发觉、理会、体念、醒悟到自己的所作所为；而“自主训练法”和“生物反馈法”则是对自己的“自我控制”，控制、制约、约束、掌握自己的所作所为。因此，如若把自我觉察和自我控制结合起来，那么，心理疗法就会收到更好的效果。
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解析、分析、提升方法的人际交往方面
当一个人缺少某方面的能力时，首先想到的就是学习这方面的技巧，以为有了技巧，就能提高自己那方面的能力。其实一个人某方面能力不足，更主要的是思想观念的问题，是因为没有树立正确的信念。如果不转换思想观念、树立正确的信念，即使学习再多的技巧也没有用。
比如，当某人过于内向、人际关系不好时，他就会想方设法学习人际关系技巧。学了一些微笑、聆听、赞美、感恩、记住别人名字等等，以为有了这些技巧，就能改善人际关系。但实际情况没那么简单。人际交往的大师告诉我们要有爱心。但过分的爱心会使你迁就对方、容忍对方。而人的忍耐是有限度的。当你忍到一定程度无法再忍耐时，就会有个总爆发，这反而破坏了你与他人的关系。良好的人际关系除了需要爱心外，还需要勇气。爱心让你关怀对方，勇气让你勇于表达自己。只有爱心与勇气的平衡，才能产生良好的人际关系。
方法/步骤
1
许多内向的人之所以无法拥有良好的人际关系，不仅是因为缺少爱心，还因为缺乏勇气。因此学习卡耐基等大师的人际关系技巧对他们的帮助并不大。那么勇气来自何处？
就 象一个人要取得个人成功需要信赖自己、要有自信一样，一个人要拥有良好的人际关系也需要信赖他人、要有对他人的信赖。有的人在小时候经常受到家长、老师的批评、训斥、甚至体罚，或者同学、伙伴的欺负、欺骗，因此一直没能养成对他人的信赖感，长大后也不愿与人多交往。但现在你是大人了，别人欺负不了你，你也不再是好欺骗的了。如果你想继续跟从前一样，当个独行侠，当然无需改变什么。但如果你想融入社会，拥有良好的人际关系，你首先要做的就是要树立信赖他人的信念，养成信赖他人的习惯。你对人诚信、关爱，是为了赢得他人对你的信赖。但你也要对他人有信赖。 信赖感是人际交往的基础。缺乏信赖，就不可能有正常的人际交往。内向的人要想展开人际交往，最最重要的就是要树立信赖他人的信念，培养敢于表达自己的勇气。对内向的人来说，我相信，即使你读一百本提高人际关系技巧方面的书籍，也不如看了这个贴子后，树立一个信赖他人的信念，对你的帮助更大。
2
内向的人展开人际交往的第一步，是要树立信赖他人的信念。如何才能信赖他人？我认为，如何信赖他人，就象如何自信一样，都是有方法可寻的。先来说说信念。信念，是一个观点、一个预设的结论。信念就好比议论文中的论点，需要有论据的支持。而论据可以是理论推导、名人名言、故事寓言、自己的所见所闻、或者自己的亲身经历。甚至可以是没有理由，只是因为自己直觉地认为某个信念好，能够帮助自己过上幸福快乐的生活，于是就相信。就象你相信明天早上太阳一定能够升起，相信自己一定能够幸福快乐一样，需要理由吗？一个人的信念有许多是在不知不觉中形成的。有的信念能帮助你成长、快乐、成功，有的信念却妨碍你成功。你要选择有助于你的信念，而那些妨碍你成长的信念，则要坚决予以剔除。
例如有的人小时候受过同学、玩伴的欺负、欺骗，幼小的心灵受到过极大伤害。因此他不信任别人、怀疑别人，对所有的人都缺乏信赖。他在不自觉中形成了怀疑他人、不信赖他人的信念。
3
每个人都有两种心态：积极心态和消极心态。即使是最积极向上的人也难免会有消极的时候。但他会很快跳出消极心态，调整自己的情绪，用积极心态替换消极心态，并很快将消极情绪忘掉。因此他能常保积极心态。而消极被动的人则沉湎在消极心态之中，怨天尤人，抱怨这也不对、那也不公，为自己的不成功找借口。 我们在与人交往时，是在与他人进行信息交流。我们就象一台收音机，接收到关于他人的各种信息。如同一个人有两种心态（积极心态和消极心态）一样，我们这台收音机也有两个频道：“积极频道”和“消极频道”。积极频道接收的是关于他人的积极信息；消极频道接收的是关于他人的消极信息。当我们把收音机调到积极频道时，听到、看到的是他人的优点、长处，他人做的对我们有恩、于我们有利的事。我们会自然地心生对他的尊重、欣赏、感激之情，会自然地赞美对方、感谢对方；相反地，当我们把收音机调到消极频道时，听到、看到的是他人的缺点、不足，是他人做的不利于我们、对我们有害的事。我们会因而轻视、怀疑对方。这时要与对方搞好关系就会非常困难。要想搞好人际关系，就要象那些追求成功的人自觉地将心态调整到积极心态一样，自觉地将你的收音机频道调到积极频道，经常注意发掘他人的优点长处、他人做的有恩于你的事情。即使偶尔收音机转到了消极频道时，也要赶紧调回到积极频道。只要这样，你就能真诚地赞美对方、感激对方，真诚地与他人交往。有的人也在赞美别人、感谢别人，但却非常地虚假、做作。这是因为他没有把他的收音机调到积极频道，没有去努力发掘别人的优点、别人做的好事，而只是在玩弄人际关系技巧，希望靠着奉承、吹捧来搏得别人对自己的好感。一个人的赞美、感谢是否真诚、是否发自内心，对方很快就会发现。虚情假意是骗不了多久的。内向的人之所以无法很好地展开人际交往，是因为他在与人交往时，过多地将注意力集中在自己身上，担心自己说了什么不合适的话、做了什么不恰当的事。他总是在注意自己，注意自己的一言一行，担心如果自己这样做别人会怎样想、自己那样做别人会怎么看。他总是在想着自己，而没有去关注他人、了解他人。也就是说他没有把收音机打开，更没有调到积极频道。 把你的收音机打开，并调到积极频道。与人交往时，试着去发掘别人的优点、别人做的有益于你的事，而不要过多挑剔别人的缺点，你会发现信赖他人是一件很容易的事情。这样做也是你能真诚地与他人交往的基础。（注：两种心态，参看希尔和斯通的《人人都能成功》其实你仔细想一想，真正伤害你的毕竟是个别人，你的大多数同学、伙伴是好的，他们对你很好、很友善。伤害你的只是少数，只因为这几个少数人而失去对其他大多数人的信赖，你觉得对其他大多数人公平吗？只因为少数几个人对你的伤害而失去对所有人的信赖，你认为值得吗？
要树立信念，最简单的方法就是重复！将你相信的观念重复上无数遍，就会变成信念，信念在不知不觉中影响着你每天的言行举止。形成信念的条件有两个：第一是相信，第二是重复。将“我信赖他人”、“我热爱交际”每天早中晚各重复一次，每次30遍。这样坚持一个月，累计就能重复几千遍，就会形成信念，并体现在你每天的言行里。你会发现你的人际交往正在逐步地展开。
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内向的人其实也很在乎人际关系，我相信像戴尔·卡耐基的《人性的弱点》及德士特·耶格的《基本人际关系技巧》等人际关系方面的经典著作，你已经读过无数遍了。其它有关人际关系的书，你恐怕也是能找到的都读过了。可是这些书对内向的人交往水平的提高，帮助并不是很大。良好的人际关系在于勇气与爱心的平衡。大部分的人际关系书籍，都是教人如何培养爱心、表达尊重。而对内向的人来说，更重要的可能还是增加自信、勇气！因此对那些人际关系书籍上介绍的方法技巧，你不妨倒过来使用。1.多说：大部分人际关系书籍都讲，人有两个耳朵一张嘴，所以应该多听少说。但对内向的人来说，重要的是培养自信、勇气。如果你不说，如何培养自信、勇气？因此，只要有机会，你就应该我说、我说、我说说说！只有这样，才能练出你的自信和勇气。 2.多表达情感：人际关系靠的不是智商（IQ），而是情商（EQ）。一般内向的人都自认是个非常理智的人，总是压抑自己的情绪，不喜欢表露情感。但是要想有良好的人际关系，就要依靠情感的交流！以谈论天气为例。你是否见过两人这样谈论天气，一个说：“今天天气如何？”另一个说：“今天多云转阴，西北风五六级，最高气温5度。”恐怕很少吧？通常另一个人会说：“今天天气真冷、风真大，冻得我直哆嗦！”或者“今天天气不错，太阳照得我暖洋洋的。”他都是在表达自己的感觉、感受，而不会只是客观地描述事实。但内向的人理智惯了，总希望自己说的话百分之百的客观、准确，其实却是枯燥乏味，毫无生机。而且这对知识的要求非常高。如果别人说的话题你不熟悉、不了解情况，这时你就没话可说了，只能傻呆着。其实你大可不必如此。你可以表达自己听了别人说的话之后的感受嘛！是感觉高兴、兴奋，还是伤心、失望？你应该多表达自己的感觉、感受。也许你会说：如果我表达了自己的感受，引起别人反感怎么办？你不是学过成功学嘛，成功学教我们要有积极、乐观的心态，你就表达你积极、乐观的感受，别人是不会反感的。当然你也要分清场合，如果有人亲戚刚去世，你不要表现得太高兴噢！哈哈，开个玩笑。其实那么聪明的你，是很会把握这种分寸的。只是以前你一直过分压抑自己，没有意识到要对人表达自己的情感而已。
END
注意事项
多谈论自己：人际关系书籍告诉我们说，要谈论对方感兴趣的事，多谈论对方，少说自己。但如果你真这样做，过分在意别人，你可能更不敢说话了。因此，为了锻炼你的自信和勇气，尽管谈论自己吧！FORMS这个词，提醒你可以谈些什么。F：家庭。谈你的家庭、亲戚，你与他们的关系如何。O：职业。谈你的工作、单位，你的专业，单位里的人和事。 R：爱好。谈你的兴趣爱好，业余时间喜欢参加的活动等等。M：金钱、梦想。谈如果不必在意金钱，你会做什么。你的理想、梦想。S：特殊经历。谈你所经历过的对你触动很大的事。
……当然还有其它许多许多。只要你愿意谈，都尽管说。因为是你自己的事、你的亲身经历，你自然会说得声情并茂、生动有趣。这比你只是附和别人的观点，说些无关痛痒的话，强上百倍！
对内向的人来说，要提高人际关系技巧，我觉得应该多读些演讲口才方面的书籍，像《语言的突破》、《演讲的艺术》等，另外多读些抒情类的文章，提高自己表达情感的水平。然后多说多练来提高自己的自信与勇气。这比看那些教人爱心的人际关系方面的书，更符合内向的人的实际需求。
❺ 社会心理学的研究和分析认为，人际交往的功能有哪些
人际交往有个人知觉与自我意识；人格与社会发展认识：侵犯和助人行为：人际吸引与爱情吸引自然亲和力：从众和服从心理：社会交换与社会影响分析；非语言的交流形式；性别角色和性别差异因素等
❻ 概括分析三次科技革命以来人们的交流交往方式呈现了怎样的变化趋势
科技革命
科技革命：三次科技革命的对比
1、开始时间及条件
第一次科技革命（18世纪60年代） 资产阶级统治在英国的确立 海外贸易、奴隶贸易和殖民掠夺积累了大量资本 圈地运动的进一步推行造成了大批雇佣劳动力 工场手工业的发展积累了一定的生产技术 18世纪中叶英国成为世界上最大的资本主义殖民国家，国外市场急剧扩大
第二次科技革命（19世纪70年代） 资本主义制度在世界范围内确立 资本积累和对殖民的肆意掠夺积累了大量资金 自然科学取得突破性进展 世界市场的出现和资本主义世界体系的形成，进一步扩大了对商品的需求
第三次科技革命（20世纪四五十年代） 二战后，资本主义推行福利制度与国家垄断资本主义，政局稳定 20世纪初科学理论的重大突破和一定的物质、技术基础的形成。 （直接推动力是二战及战后各国对高科技迫切的需要--这与前两次有别）
2、 主要成就和特点
主要成就：
第一次科技革命 棉纺织：一系列纺织机器的发明动力：瓦特改良蒸汽机（1785年 ）交通运输：富尔顿－轮船（美、1807年）；史蒂芬孙－蒸汽机车（英、1814年） 1、首先发生在英国，并以英国为主体；2、以轻工业为主导；3、 以蒸汽动力为主要标志；4、技术发明主要源于工人和技师的实践经验
第二次科技革命 1、电力的广泛应用（西门子－发电机、格拉姆－电动机）2、内燃机和新交通工具的创制（卡尔·本茨－内燃机驱动的汽车、莱特兄弟－飞机）3、新通讯手段的发明（贝尔－电话、马可尼－无线电报） 1、科学同技术开始密切结合2、新技术发明几乎同时发生在几个国家3、一些国家两次工业革命交叉进行
第三次科技革命 以原子能技术、航天技术、电子计算机的应用为代表，包括人工合成材料、分子生物学和遗传工程等高新技术。 1.科学技术推动生产力的发展，转化为直接生产力的速度加快。2.科学技术密切结合，相互促进。3.科学技术各个领域相互渗透。
3、 主要影响及对中国的影响
主要影响 对中国的影响
第一次科技革命 1、极大地提高了生产力，促使资本主义制度的巩固与广泛建立；2、使社会阶级结构发生重大变革，社会日益分裂为两大对立阶级；3、使社会经济结构发生重大变化，开始了城市化进程；4、使世界格局发生变化 ：东方从属于西方5、自由资本主义发展起来，殖民侵略进入以商品输出为主时期 1、发动两次鸦片战争，使中国沦为半殖民地半封建社会2、 近代工业产生（中国民族资本主义产生）3、 先进的中国人开始向西方学习?
第二次科技革命 1、促使生产力迅速发展；2、生产关系进一步调整：垄断与垄断组织形成，主要资本主义国家进入帝国主义阶段；3、列强加紧瓜分世界，资本主义世界体系最终形成；殖民侵略进入以资本输出为主的时期；东西方差距进一步扩大4、政治经济发展的不平衡加剧，世界力量对格局发生改变；列强争夺与冲突加剧5、无产阶级壮大，工运逐渐走向高潮 1、列强继续发动一系列侵华战争，并掀起瓜分中国的狂潮，中国完全沦为半殖民地半封建社会2、 中国民族资本主义初步发展3、 中国人民救亡图存运动高涨（如：维新变法、义和团运动、辛亥革命）
第三次科技革命 1、极大地推动了社会生产力的发展－—提高劳动生产率的手段改变；2、促进了社会经济结构和社会生活结构的变化－－第三产业比重上升。人们的衣食住行等日常生活发生变革；3、推动了国际经济格局的调整－－各地联系更紧密；强化国家资本主义和科技竞争；扩大了发达国家同发展中国家的经济差距。对发展中国家来说，既是机遇，又是挑战。
新中国成立后，我国的科学技术也得到了进一步发展，随着改革开放，引进外国先进科学技术，在科技领域硕果累累。机遇与挑战并存。
4、科技革命的哲学启示 :
(1) 其出现是实践的需要，是社会生产力发展的产物，又推动了社会进步和生产力发展
(2) 即有共性也有各自特点，是共性和个性的统一、普遍性和特殊性的统一
(3) 不仅促成马克思主义的诞生，也促进了马克思主义的发展。（马克思主义随实践和科学的发展而不断 发展）
5、如何面对新的科技革命:
(1) 作为国家，坚持以经济建设为中心，为科技的发展奠定物质基础；发展科教事业，实施科教兴国战略；重视人才，建立知识创新体系。
(2) 从个人讲，努力学习，积极参与社会实践，注意对创新意识和创新精神的培养。
(3) 从经济学上看，充分认识科技是第一生产力，认识其在社会生产中作用，依靠科技和提高效益，实现经济增长方式的转变。
(4) 从政治学角度看，国际竞争重点已发生变化，决定国际地位的关键因素是科技。需全面行使国家职能，把振兴科技、发展教育作为国家战略的重点。
(5) 对广大发展中国家来说，面对汹涌而来的第三次科技革命浪潮，机遇与挑战、压力并存。根据本国的特点，制定相应的经济、科技、社会发展战略，努力缩小同发达国家之间的经济差距。探索一条适合本国高速发展的道路，是摆在广大发展中国家面前的首要任务。
6、如何认识第三次科技革命中科学、技术、生产三者之间的关系：
(1) 在第三次科技革命中，科学、技术、生产三者之间的联系大为加强。
(2) 科学提供物化的可能，技术提供物化的现实，生产则成为物化的具体实现过程。
(3) 对于科学来说，技术是科学的延伸；对技术而言，科学是技术的升华；对生产来说，科学技术是其实践活动的必要前提。
(4) 三者之间相互渗透、相互影响以致出现了密不可分的趋势，正如教材资料所引《苏联大网络全书》第三版中的“科学技术革命”条目所言。
❼ 分析交往对个人发展的作用
我认为交往能决定人生良好的关系能为我们的成功插上翅膀，因此锻回炼人际交往能力就显答得格外重要。无论我们走到哪里，人熟好办事的潜规则都是适用的。要想获得事业上的成功，必须建立自己的关系网。如果你的关系上有达官贵人，下有平民百姓，而且有人在你春风得意时为你鼓掌喝彩，在你有事需要帮忙时为你两肋插刀。这时候，你就会深刻体会到关系的力量!
望采纳。。
❽ 请用人际交往理论分析你自己体会最深的一次人际交往实践
呵呵，其实来我认为最终极可靠自的技巧不外乎一个字“心”。
但是谈成字面理论的话，只可以说成在社交圈子中如何做到八面玲珑，那可不是一朝一夕或者三言两语可以概述的，简单的说，满街都是韦小宝的话，韦小宝这个三个字也就毫无特殊之处了！