医药竞品分析表

『壹』 如何可以做好医药销售数据分析PPT

第一、抓住公司关注的销售指标关键点，比如从区域、业务员、客户、产品的几个角度专，与上年同比、与属上月环比（包括几个月的环比，也就是销售趋势），与计划相比的完成率等等……
第二、用EXCEL做好上述的分析表。
第三、引入PPT来做图表，最好一个指标做一个图，简单明了。
另外，这个问题涉及的方面比较多，单从医药方面来讲 ，还需要考虑当地的经济规模、人口数量、区域位置、人口老龄化水平、主要竞品销售情况、竞品价格、医院数量及规模、药店数量及规模、实施基药网采覆盖率等相关的一些具体数据。

『贰』 有经验的医药代表请进

1."有合适的用"是很多客户搪塞你的理由。所以你要跟他们沟通你的产品，具体到你们产品的某一个适应症，以及对于这个适应症产品对于其他产品的特点，然后具体到某一类型的患者，缔结。前期可能他跟你不熟，不会跟你讨论这个，坚持，注意拜访时间和质量，慢慢的他会跟你谈的。
2.没上医保的产品确实很难做。不知道你们指标高不高？比如说有在医保的竞争品，那么你很难做，建议你换公司。不过你刚从事这个行业，不太好换，所以还是坚持吧。如果没有在医保的竞品，你查一下他们的销量，看看差距。如果他们在客户这里有处方，说明这不是医保的问题。再寻找其他问题。比如资源问题，比如客户关系，产品知名度，产品的优劣等等。
3.先搞清楚你拜访的科室是不是正确。不要到一个不想干的科室去做你的产品，结果很可能就是你现在这样。
如果是你的目标科室，那么可能你原来的代表得罪过他，他不想合作了。这就需要你做做客户关系了。也可能他对每个代表都一样，这样的客户，要打攻坚战，从侧面了解了解他，然后指定攻坚的计划，和他发生几个故事（比如送伞，查资料，夜访，晨访，请参加活动，请吃饭等），慢慢熟了就好了，一句话，客户关系不熟。
对了，要注意拜访时间，说话技巧！要不然他真的连姓都不愿告诉你，甚至会轰你出去的。探寻很重要！要听懂客户的真正意图和他们的问题。
楼下的yangming054 可能是培训部的，很全面啊，全照搬上来了，呵呵。不过你也可以借鉴一下，你们也可能培训过这些理论的。
4.如果半个月没有一盒处方，那么你得担心你的工作了。最快的解决办法是强攻一个客户，对，就一个，轰炸他！从产品知识到客户关系！不相信每天攻他一个人都攻不下来，对不？

『叁』 哪位知道哪里有药品市场调查方面的论文范文

西安杨森采乐市场调研策划书

l 调研背景

近年来，宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力，在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但随着竞争加剧，局势慢慢起了变化，联合利华强势跟进，夏士莲、力士等 多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端，而底端的一块则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分，西安杨森于2002年推出了采乐，在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率，并为其今后的营销发展计划提供科学的依据，我市调公司在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。

l 调研目的

本次市场研究工作的主要目标是：

1． 分析采乐洗发水的前期的营销计划（包括其销售渠道，媒体投放，产品终端，以及产品情况），以及消费者的产品期望，明晰其自身的优势和弱势，以及面临的机会和威胁。

2． 了解消费者对于去屑洗发药的认知，探察对于去屑洗发药的接受程度。

3． 了解产品的知名度，以及美誉度，确定今后营销计划的重点。

l 调研内容

根据上述研究目的，我们确定本次调研的内容主要包括：

1． 分析采乐洗发水的前期的营销计划（包括其销售渠道，媒体投放，产品终端，以及产品情况），以及消费者的产品期望，明晰其自身的优势和弱势，以及面临的机会和威胁。本部分主要是针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需的主要信息点是：

（1） 消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过，满意度，以及对于产品的哪方面更加吸引消费者。

（2） 采乐在前期营销计划的情况了解——怎样知道采乐的，通过什么渠道购买到采乐的，是否有没有买到过采乐的情况，对于采乐使用过后的感觉，以及可以在产品上改进的地方。

（3） 消费者对于去头屑这方面的认知。

2． 了解消费者对于去屑洗发药的认知，探察对于去屑洗发药的接受程度。本部分旨在了解消费者的观念，以及采乐前期的推广的深入程度做一个调查。

3． 了解产品的知名度，以及美誉度，确定今后营销计划的重点。本部分主要是对产品前期的销售宣传等消费者传达的信息一个反馈。主要信息点有：

（1） 对于采乐的了解程度——是否知道，以及是否使用过。

（2） 对于采乐的印象的评价（五分法）

4． 此外，我们还将收集包括消费者的年龄，性别，收入，职业，以及对于消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。

l 目标被访者定义

因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果的反馈，我们在样本定义时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对与采乐洗发药看法，以及能反映采乐前期营销计划的实施情况；二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品，而且它主要是针对有头屑的人，还有它的价格也较高，所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人，主要在全国的重点城市做调查。基于以上原则，我们建议采用如下标准甄选目标被访者：

（1） 20～45周岁的城市居民。

（2） 本人及亲属不在相应的单位工作（如市调公司，广告公司，以及洗发水行业等）。

（3） 在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。

l 数据收集方法

本项目的数据收集方法如下：

1． 六人行市场调查公司将根据与西安杨森公司探讨所达成的共识设计问卷，问卷长度控制在半个小时左右，问卷经双方商讨确定之后正式启用。

2． 问卷抽样方法：在北京、哈尔滨、上海、广州、长沙、成都、西安7个城市中各选择400人作为调查对象，在每个城市的电话簿中随机选择 400个号码，打电话核实受访者。在不断淘汰受访者的情况下，多次随机选择，直到选够400人为止。

3． 采用结构性问卷进行入户调查。

l 样本量

根据以往经验，以及最大允许误差 ±2%，考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性，我们建议本次研究所需要的样本量为每个城市400个。

l

个人情况：

21．您的性别： □ 男 □ 女

22．您的年龄： □ 20~24岁 □ 25~29岁 □ 40~45岁

23．您头发的类型： □ 油性 □ 中性 □ 干性 □ 不知道

24．您的月收入： □ 1000元以下 □ 1001~3000元 □ 3001~5000元

□5000以上

25．您的职业：

—————————————————————————————————

26．访员后记：

一、前期市场调研工作
·是市场营销的整个领域中的一个重要元素，它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来。具有定义市场机会和发现可能出现的问题，制定、优化营销组合并评估其效果的基本功能。
·区域人口调研、区域内大型商业调研（商业背景，重点VIP客户，商业资信，相关竞品）区域终端药店调研（大型卖场、超市、日营业额、竞品分析）、县级医院（院长、药剂师、同等价位竞品PMS等）、社区卫生院及诊所、建立完整客户信息数据库以便查询。
·市场调研是为解决一个特定市场问题而进行的如下的一个过程：
市场调研的功能
·医生凭什么为病人下药就医？当然是医生首先要诊断患者，采用的方法也多种多样：如切脉、验血等，主要目的是找到病因，从而确定最佳治疗办法。而这个过程实质就是一个调研过程，市场调研实际是为企业诊断与发现运营过程中各种问题的有效工具。
综上：
·市场调研最主要目的是让企业了解和把握影响市场的各种因素，最终采取有效的市场策略。
·帮助理解您的消费者与市场，迎合市场需求，寻求市场机会
·提供市场决策依据，做到有的放矢
·解决您的市场问题，降低商业风险与营销成本
二、医药企业应关注的一般信息分类
医药企业一般关注的信息分为以下几个类型：
·市场信息
·销售情况（实时市场销售动态）
·消费者情况
·竞争产品与厂商情况
·品牌情况
·产品价格
·市场需求情况
·产品通路情况
·市场占有率
·业内促销动态
·行业信息
·行业及产业动态
·产品开发情况(包括国内、国际)
·行业生产企业数量与产销量
·原料供应情况
·行业投资动态与热点
·媒体信息
·相关产品媒体发布情况
·行业媒体
·媒体受众组成情况
·技术信息
·产品研发技术及研发动态 等
§市场信息、行业信息、媒体信息、技术信息这三大类的信息基本囊括了医药企业对于信息的需求。
三、何时需要市场调研？
企业对于信息有着实时的需求，而且信息收集也是一个长期的过程，一般广普信息可以依靠平时积累,而以下是几种需要正规市场调研的典型情况
1.新产品开发
2.产品上市
3.市场策略跟踪与调整
我们来具体阐述一下各种情况下需要调研的具体信息及如何有效的实施调研。
（一）、新产品开发
在确定开发某一类产品后，在开发前需掌握较多的信息来指导产品的研究和设计，主要包括顾客对该类药品的期望和研发技术信息。关于研发技术信息这里不作阐述。这里的顾客期望指广义的顾客期望，即：包括消费者的期望，医生的用药期望及销售渠道期望（经销商、批发商、零售商）等。
关键信息 收集方法
·产品概念
·病理变化趋势
·患者细分
·消费者关于疗效、剂型、安全性、使用方法等方面的期望
·医生或医院关于疗效、剂型、安全性的期望
·流通渠道针对疗效、剂型、安全性等方面的要求
·竞争产品的形态
·消费者、医生及流通渠道对于竞争产品的满意点和不满意
·消费者、医生的小组座谈会(FG法)抽样调研
根据对消费者、医生及流通渠道的需求分析，我们可以建立药品的基本功能及形态模型，在形态模型的建立中，也尽量从技术上避免或改进竞争产品所产生的不满意点，保留其满意点，使产品最符合市场的需求。
（二）、产品上市
产品在上市时需确定上市的营销策略，包括价格、包装、通路、推广工作等。
关键信息 收集方法
·竞争产品的形态、价格、包装
·所做的媒体及POP广告药店观察及媒体监控
·竞争企业
·销售量分类统计
·竞争企业的营销策略二手信息收集
·流通渠道的产品
·通路中经销商类型的选择（直销？代理制？经销制？……）
·各地区经销商个数与密度的确定
·各地区零售商的选择
·零售商的个数与密度的确定
·零售商铺货政策
·通路的政策要求
·通路的扣率要求
·各通路的流通效率
·竞争产品的通路政策、扣率及广告支持
·经销商、医院、零售商对药品进货的选择条件
·经销商、医院、零售商对销售服务的期望(售前、售中、售后)
·医生的用药心理（安全性、新鲜感、经济利益等）
·医生的用药习惯
·医生开处方的推动力和反推动力
·医生对该类药品的认可程度
·医生用药的品牌偏好性
·消费者对医生开药的影响
·报销制度对医生开药的影响
·医生对新药的了解渠道
·消费者对该类药物的认知及认可程度
·医生指导用药的影响
·消费者对药品的了解渠道
·可承受的价格 渠道、医生、消费者的抽样调研
通过对药店采用观察法调研，了解竞争产品的价格及POP广告等促销信息，针对专业媒体的监控了解竞争品牌广告策略。并且通过统计部门、行业协会、市场机构查询此类药品的销售分类统计，查询相关杂志报刊的关于此类药品的报道，来收集二手信息资料。通过对经销商、零售药店、医院的访问，掌握销售渠道对于该类药物的通路政策、扣率、广告及促销方面的支持，了解竞争对手在渠道方面的政策。通过对医生和消费者的访谈掌握医生和消费者各自的用药心理、用药习惯。
在掌握了这些数据的基础上，主要分析目前市场的竞争态势及竞争对手的市场策略；同时也可分析各条通路的流通成本和流通效率，为通路的选择和通路的政策制定提供充足依据；通过对于医生用药心理及需求的研究，使医药代表可以针对性对医生开展营销工作，并可进行相应的针对医生的广告、促销推广或策划方案；调查表明，随着消费者医药认识的不断提高，消费者要求医生指定性开药比例也不断提高，掌握了消费者对药品的了解渠道和认知水平，可以对消费者开展针对性的产品推介工作；在分析了竞争产品的价格、通路的扣率要求、医生的回扣（国内的“ 特殊存在”！）比例以及企业的利润率的基础上，可以方便的定出产品最终价格政策。
以上最主要目的是：为企业产品上市制定相应的营销策略提供充分依据；针对各通路环节确定相应的通路政策与战略战术；制定有的放矢的营销计划与营销管理制度。
（三）、营销策略追踪调整
面对变化的市场和激烈的市场竞争，企业的营销策略不可能固定不变，其必须随着市场的变化而做相应的调整，因此我们要经常性地追踪评估目前实行的市场策略的有效性，及时及早地发现问题和发现机会，并做相应的调整，保持市场策略的正确性。一般我们主要从目前产品的市场销售状况和市场占有率情况、营销通路的有效性、医生对本品牌的认可及偏好性的提高、消费者对本产品的认识及偏好性的改变等几个方面来评估目前市场策略的有效性和有效程度，并结合竞争产品的市场销售状况和市场策略分析，可以使企业发现目前市场营销中的症结和潜在的市场机会。
由于营销策略的评估研究所涉及到整个的营销过程，因此研究过程中所涉及到的信息也是全方位的。
关键信息 收集方法
·本企业的销售统计数据
·竞争企业的销售统计数据
·各品牌的市场占有率 二手信息收集
·竞争企业的广告策略及广告投入量 媒体的广告监测
·各品牌产品的渠道流通量
·渠道的流通效率
·渠道产品的流通去向及流通区域
·经销商、零售商对本产品的销售积极性
·零售店各品牌的终端广告
·医生对本品牌的认可程度
·医生的偏好性
·消费者对本品牌的认知程度
·消费者对本品牌的偏好性 渠道、医生、消费者的抽样调研
通过以上收集的数据，我们主要分析市场销售量及市场占有率的增减变化，渠道环节渠道的流通效率、医院环节医生对本产品的认可和开方的主动性，消费者环节消费者对本品牌的认识和偏好，通过这些环节的分析，可以评价各环节营销工作的有效性，以便于找出其中的不足点。
四、数据收集方法
1、数据库查询
有些国内商业或信息机构也对医药产品产销等商业信息进行监控，建有完整的数据库供外界查询，具体可以关注在专业媒体上这些机构的广告。
国外数据库查询，通过国外相关机构及数据库（如UMI, Medline, Pharmaproject）查询，掌握国外的生产企业及研究机构的研发状况及专利状况。（国家几家大的医药科研机构已购买了这几个数据库）
·主要特点：国内商业或信息机构提供数据一般滞后1-2年，数据详尽程度差异较大，不够全面，而国外数据库更新及时（基本每月更新）。
2、INTERNET资源
INTERNET是数据收集的另一有力资源，医药类的电子商务网站，提供内容丰富的医药市场信息，如“医药信息网”、“医药之门”等；国内外很多负责医药监管的政府部门，都建有自己网站，提供多方面的信息。很多医药企业也都建有网上主页，可以方便的了解竞争企业的信息。
·调研基本类型与主要信息点
A.流通渠道调研：
·选取一定地区的主要经销商、一定数量一定级别的零售商和医院（药房负责人）以问卷方式进行访问。
·主要信息点
·流通渠道的产品
·通路的政策要求
·通路的扣率要求
·各通路的流通效率
·竞争产品的通路政策、扣率及广告支持
·经销商、医院、零售商进药的选择条件和考虑因素
·流通渠道针对要疗效、剂型、安全性等方面的要求
·各品牌产品的渠道流通量
·渠道的流通效率
·渠道产品的流通去向及区域
·经销商、零售商对本产品的销售积极性
·零售店各品牌的终端广告
A.医生的调研：
·选取一定地域一定数量一定级别的医院，选取一定数量对本药品有处方权的医生以问卷形式进行访问。
·主要信息点
·医生的用药心理（安全性、新鲜感、经济利益等）
·医生的用药习惯
·医生关于产品疗效、剂型、安全性的倾向
·医生开处方的推动力和反推动力
·医生对该类药品的认可程度
·医生对本品牌的认可程度
·医生对于本产品和竞争产品的满意点和不满意点
·医生用药的品牌偏好性
·消费者对医生开药的影响
·医生对新药的了解渠道
A.消费者调研：
·通过医生联系该类药品的使用患者，选取一定的数量进行问卷调查。
·主要息点
·消费者对该类药物的认知及认可程度
·消费者关于疗效、剂型、安全性、使用方法等需求
·消费者对于本产品和竞争产品的满意点和不满意点
·可承受的价格
·消费者对本品牌的认知程度
·消费者对品牌的偏好性
·消费者对药品的了解渠道

『肆』 如何做好竞品分析

竞品分析最早来源于经济学领域。市场营销和战略管理方面的竞品分析是指对现有的或潜在的竞争产品的优势和劣势进行评价。这个分析提供了制定产品战略的依据，将竞品分析获得的相关竞品特征整合到有效的产品战略制定、实施、监控和调整的框架当中来。

竞品分析最早来源于经济学领域。市场营销和战略管理方面的竞品分析是指对现有的或潜在的竞争产品的优势和劣势进行评价。这个分析提供了制定产品战略的依据，将竞品分析获得的相关竞品特征整合到有效的产品战略制定、实施、监控和调整的框架当中来。

通过分析后再把和对方的差异点标出来，比如：产品有哪些地方没有做好，哪些地方有什么特点和创新等。之后再进行可行性建议给出解决方案。

『伍』 医院医药代表怎么做 怎么认识那些主要大夫

1，你要把你们的产品定位，你们主打哪个科室。
2，分析主要科室的人员结构，包括谁是主任，谁负责病房，谁是门诊负责人等。
3，开始拜访。一般要先和主任聊聊，最好争取在科里开一个科会，这样就可以一下全部认识科里的医生。如果想做点的话，也可以慢慢观察谁的门诊量大，一个一个击破。
刚开始接一家医院的时候要勤跑，每天没事就去送瓶水，送份报纸啥的。慢慢来，认识总是要一个过程的。

『陆』 如何理解医药代表

一.医药代表释义
目前所有的字典中没有关于医药代表的明确定义，这是医药代表行业的最大遗憾!
从现在市井流行的说法来看，主要有三方面的意见：
医药代表是药品推销员
医药代表就是厂家和医药公司的产品推销员，负责药品在医院和药店的销售，就象其他的推销员一样，只不过换个专用的名字而已。
医药代表是产品讲解员
医药商品是特殊商品，有大量的专门知识和新的科技，所以厂家派出代表向使用者推荐各种药品的特色，用法用量及作用机理等各种专业知识和新的动态，供医生选择和有效使用。
3、医药代表是厂方公关员
医药代表负责与各种管药用药的单位个人打交道，疏通关系，保证厂家的产品能顺利的流通，并用相关的利益促进销售。
当然还有许多其他的内容和说法。实际的操作中几方面的内容都要涉及，所以医药代表可以说是药品的推销员、讲解员、公关员。'
二、医药代表应有的知识
医药代表应该掌握的知识很多，作为最基本的要求，应该最起码掌握以下几个方面：
1、药事法规 进入一个行业，应该知道药品行业的法律法规。大体上有：
[中华人民共和国药品管理法]
[处方药与非处方药分类管理办法]
[药品流通监督管理办法]
[药品经营质量管理规范]等
通过这些文件法规的学习，了解药品作为商品的特殊性，了解药品包装和说明书的基本条款，可以对药品有个基本的概念。
2、药物商品的基本知识
包括药品的概念，作用，分类，常用的药品名称作用，药品的生产运输保管的基本要求。
3、简单的医学基础
掌握基本的医学知识可以更深入的了解药品的作用，有助于掌握药理和药代学的基本原理。
基本的销售知识
药品的销售是商品销售的一个分支，了解商品的销售知识并针对药品的特殊性可以总结出药品销售的一些方法和办法。其他相关的法规和法律
作为商品流通的药品，也要服从国家各项法律的约束，基本的民法、税法、和刑法的相关条款也应当了解一下。
三、医药代表的工作流程
临床药品的基本流向：工厂--（代理）-- 医药公司 -- 医院 -- 医生 -- 患者
所以临床医药代表的工作就是将药品从工厂销往患者的各个环节的服务工作做好。
OTC药品的基本流向：工厂-- （代理） --- 医药公司 --- 药店 --- 患者
所以药店的医药代表也要根据流程搞好各个环节的服务。
很简单吧。流程简单，做起来就八仙过海，各显神通了。呵呵。
四、医院的开发
医院药事委员会 这是医院管理用药的最高权力机构。一般有院长或主管药品的副院长负责，由医院的药剂科负责人，各个临床科室的专家主任组成。
药剂科 管理医院的药房、制剂室、检验室等部门，是医院药品和制剂的主管部门。
3、业务科室 负责具体用药。根据业务需求，向医院的管理部门提出用药的需求，并使用在院的各种药品。
一个比较完整的医院开发流程：向药剂科说明药品并领取新药申请表--由相关临床科室填写报告并上缴药剂科--由药剂科提请开药事会讨论--讨论通过的药品可以要求药剂科的采购人员进货--进货后向各个相关科室推广使用。希望你满意！

『柒』 医药销售数据分析

销售数据分析主抄要有这袭么几个分析的维度：

一、对销售终端的分析：
1. 对区域的覆盖率：什么算覆盖可以根据公司的要求来定义。也可以再细到按产品的品规来看覆盖。
2. 覆盖的质量：包括销售终端的留存率分析，采购频次，采购金额

二、对销售渠道的分析：也可以分为广度和深度，参考上面
三、对销售团队的分析：结合销售目标，按组织架构，人员产生来分析
未名企鹅有一个叫终端通的产品，基本上覆盖了医药销售数据各方面的分析，而且还有地图数据，可以直观的看到覆盖和留存的情况

『捌』 医药销售工作汇报未来三年的发展规划怎么写

拍脑门，就看你自己的吹牛逼能力。
从外部环境、内部环境着手分析。宏观政策、竞品分析大方向。
如果落实到具体，必须依托数据，这个就看你能力了，有能力可以用统计分析方法，没能力，那就用个对比环比得了。

『玖』 医药行业的发展现状

回顾中国医药行业这些年的发展情况，全国医药生产一直处于持续、稳定、快速发展阶段。
2005年，医药行业实现累计工业总产值4459.44亿元，比上年增加近1000亿元，同比增长26.19%；实现工业增加值1475.17亿元，同比增长17.5%；新产品产值621.91亿元，同比增长23.58%。累计完成化学原料药生产123.84万吨，同比增长36.9%，实现中成药生产75.89万吨，同比增长11.6%。
2006年，医药行业实现累计工业总产值5536.9亿元，同比增长18.43%；实现累计工业销售产值5267.82亿元，同比增长19.41%；完成累计出口交货值670.59亿元，同比增长25.51%，继续保持良好的增长势头；实现利润总额413亿元，同比增长11.1%。
2007年上半年，中国医药经济增速加快，行业效益明显回升。医药工业完成累计工业生产总值2913.2亿元，同比增长21.31%；销售收入达2677.82亿元，同比增长21.75%；利润总额达231.14亿元，同比增长34.06%。
2007年1-9月份，中国医药商品实现进出口总额119.93亿美元，同比增长14.29%。其中，进口总额为50.33亿美元，同比增长15.90%；出口总额为69.60亿美元，同比增长13.15%，实现贸易顺差19.27亿美元。
为了能够从容应对复杂的外部环境变化，医药企业应留意政府在医疗卫生结构调整和农村医疗保障方面的新动向，尤其要把握好医药行业发展的六大趋势——中成药市场竞争将加剧；处方药生命周期将会缩短；第三终端市场将更活跃；医药市场进一步集中，医药两极分化进一步凸现；政策性降价仍将持续；结构调整进一步加快，企业市场品种结构都将发生更大变化。
医药行业是一个多学科先进技术和手段高度融合的高科技产业群体，涉及国民健康、社会稳定和经济发展。1978年至2008年，历经30年改革大潮洗礼的中国医药行业发生了翻天覆地、日新月异的变化。30年来，中国医药工业增长速度一直高于国内生产总值（GDP）。从1978年到2007年，医药工业产值年均递增16.8%，成为国民经济中发展最快的行业之一。
中国已经具备了比较雄厚的医药工业物质基础，医药工业总产值占GDP的比重为2.7%。维生素C、青霉素工业盐、扑热息痛等大类原料药产量居世界第一，制剂产能居世界第一。中国药品出口额占全球药品出口额的2%，但是中国药品出口的年均增速已经达到20%以上，国际平均水平是16%。与此同时，中国药品市场地位不断提升，占世界药品市场的份额由1978年的0.88%上升到2008年的8.25%。
2009年1月21日，国务院常务会议通过《关于深化医药卫生体制改革的意见》和《2009-2011年深化医药卫生体制改革实施方案》，新一轮医改方案正式出台。新医改方案带来市场扩容机会、新上市产品的增加、药品终端需求活跃以及新一轮投资热潮等众多有利因素保证了中国医药行业的快速增长。2009年，中国医药行业增加值增长14.9%，同时我国医药外贸总体运行良好，医药保健品进出口逆势增长，进出口总额达到531亿美元，再创历史新高。
今后5年世界药品市场增长的重心将从欧美等主流市场向亚洲、澳洲、拉美、东欧等地区逐渐转移。中国医药行业仍然是一个被长期看好的行业。到2013年中国将超过日本成为世界第二医药大国，2020年前中国也将超美国，跃居世界第一医药大国。
首先分析了国际国内医药行业的现状，接着具体介绍了生物制药、化学药、中药的发展，并对中国医药行业的工业统计数据进行了详实全面的分析。然后分析了OTC药品市场、国内农村医药市场的运行情况以及中国医疗卫生体制改革。随后，报告对医药行业做了重点企业经营状况分析、行业竞争格局分析、企业发展战略分析和投资潜力分析，最后分析了医药行业的未来前景与发展趋势。

『拾』 如何做好药品推销

第1招：医药销售准备

如何做好医药销售?医药销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。医药销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。

第2招：调动情绪，就能调动一切

良好的情绪管理(情商)，是达至医药销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来，否则宁可在家休息，也不要去见你的客户。

第3招：建立信赖感

如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能，信赖感就很难建立，你说的越多，信赖感就越难建立。比如客户上来就问，是你的产品好还是你们对手的产品好?在这时候，你怎么回答都不对，说自己的好，他肯定说你自己夸自己，不可信!你说我们不了解对手的情况，那他就会说你连同行都不了解，不专业!所以信赖感在建立过程中，也是很需要技巧的。

同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语，但请不要忘了，客户不是行业专家。

第4招：找到客户的问题所在

因为信赖感建立起来后，你和对方都会感觉很舒服。这个时候，要通过提问来找到客户的问题所在，也就是他要解决什么问题。

第5招：提出解决方案并塑造产品价值

如何做好医药销售?实际上这个时候，你已经可以决定给客户推销哪一类商品了。你的解决方案针对性会很强，客户会认为是为他量身定做的，他会和你一起评价方案的可行性，而放弃了对你的防备。

第6招：做竞品分析

我们很多营销人员都知道不讲竞争对手不好，咱就卖咱的产品，说起对手的情况就说不了解。错了!在信赖感没有建立的时候，客户和你站在对立方面，你去做竞品分析，他很反感你;可是当双方建立了信赖感，你又为他提出了解决方案时，他巴不得去听一些竞争品牌的缺点，他非常期望你做竞品分析，不然此时的流程就中断了，进行不下去了。

第7招：解除疑虑帮助客户下决心

做完竞品分析，客户是下不了决心马上掏钱的，这个时候千万不能去成交，否则消费者买后会反悔的。

钱在自己的身上，总是多捂一会儿好。你看买空调的，不到热得受不了，人家就不着急买，他多捂一天，觉得是自己的。不愿意下购买决心，他肯定是有抗拒点。

你很容易判断他是否已经进入到这个状态了----他说，回去跟我爱人商量;我觉得这价格还是有点高;现在我身上正好没带钱……看到对方这个样子，我们要不断地一步一步地追问,一直问到找到真正的抗拒点为止。

第8招要求客户转介绍

如何做好医药销售?如何要求客户转介绍?人的分享是本能的，一旦客户确实认可了产品和服务，客户是很愿意分享的。

第9招：成交踢好临门一脚

很多营销人员，前面都做的很好，就是成交不了，其实这是营销人员的一种心理自我设限。成交阶段，一定要用催促性、限制性的提问，这是铁定的规律，否则的话，你的流程要从头来一遍。

第10招：作好售后服务

如何做好医药销售?医药销售售后服务怎么做?人们往往认为，售后服务就是打打电话，上门维修，其实这些只是售后服务中很小很被动的一部分。真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后，我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中，为客户提供的咨询服务，成为客户的顾问，解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。

拓展资料：

第一，找到目标客户群（有意向的医生，otc的话就是药店），逐个建立联系；以做医院为例。我们应该将所有的与我们品种相关的医院跑一遍。然后将这些医院分为a，b，c三类。对于分类的客户不要平均分散精力。假设一共有十家医院，我们可以从中挑出2到3家作为重点客户，也就是a类客户。

第二，和目标客户建立好关系，取得目标客户的信任。这是最关键的一个环节，因为做销售就是做人，客户不信任销售的人品是不会成交的。而这个过程又是一个漫长的过程；

首先，一定要做到拜访方面的数量级。客户大部分都是一次次磨出来的，一次次拜访出来的。

其次，数量级的送小礼物，发短信 ，目的是模糊销售主张。

第三，与目标客户建立合作关系，回头客与转介绍，在开发新客户的同时，一定要记着维护老客户。维护老客户的成本比开发新客户的成本低，维护好老客户，才会有回头客和转介绍