金融消费者个人信息保护

1. 个人征信自助查询机是24小时的

是的。

中国人民银行武汉分行营业管理部征信管理处有关负责人，他解释说，叫号服务曾在人行武汉分行营业管理部推行一段时间，试点期间发现个人征信查询时间用时为1-2分钟，叫号服务人均用时约为5分钟，为加快服务效率，在各查询点采用排队服务。另外，一些商业银行叫号有数量限制，为了让前来办理的用户都能查询，没有设置叫号服务。

“个人征信报告自助查询机可打印简约版和详细版，人行官网提供简约版，个别开发商以个人征信报告里提及的内容多少来作为衡量个人房贷能力的参考标准，其实不科学，不论哪种方式的查询结果，都能说明个人的征信状况。”

该负责人建议市民可登录中国人民银行官网查询，“个人征信报告自助查询机为避免个人信息泄露的风险，只有工作日的上班时间才可查询，人行官网24小时均可查询，网络查询更为便捷。”

(1)金融消费者个人信息保护扩展阅读

市民可以持本人二代身份证在个人信用报告自助查询机上完成身份证信息读取和人脸识别后，即可免费自动查询打印出本人信用报告，真正实现征信查询快捷、方便。另外，该自助查询机具备先进的人像识别功能，降低了冒用身份查询的风险，有利于保护个人信息，同时，该行也会在自助查询网点配备工作人员进行专业指导。

为保护金融消费者合法权益，防止信息泄露，每人每年前两次免费查询均可在人民银行富阳支行及中信银行杭州富阳支行查询，第三次及以上需至人民银行征信机构办理查询。

2. 快递公司致使公民个人信息被泄露,快递公司需要承担民事责任吗

如果消费者的个人信息通过快递单号的途径泄露出去，消费者完全可以向快递公司提起诉讼，要求赔偿。
消费者至少有两个主体可以控告，一是倒卖快递单号和个人信息的快递公司员工。《中华人民共和国刑法》第二百五十三条规定，国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。窃取或者以其他方法非法获取上述信息，情节严重的，依照前款的规定处罚。
此外，即使倒卖信息主体是员工，但快递公司因保管客户信息不当，管理不严而存在连带责任，也将会被告上法庭。因快递公司对客户的个人信息有保密责任，按照合同法，泄密将会被追究责任。
据介绍，即将于明年3月实施的《新消费者权益保护法》，对信息的收集、使用、保密、可能出现的泄露丢失的情况做了比较严密的规定。新法规定经营者及其工作人员对于收集到的个人信息必须严格保密，不得泄露、更不能出售或者非法向他人提供，并且还应当采取必要的技术措施和其他措施确保信息安全，防止消费者个人信息泄露和丢失。如果泄密，经营者将会承担民事责任。
也就是说，届时快递公司将会明确承担因自己公司员工泄密而给消费者带来的损害责任。
当个人信息因快递泄露出去时，一定要勇敢拿起法律武器保障自己的权利不受非法侵害，要勇敢抵制这种行为。快递信息泄露作为一种社会问题，是不容我们忽视的，从现在开始一定要保护好自己的私人信息。记得在扔快递包装前，把快递单撕下来妥善处理，可以用工具刀把快递单上的淘宝ID、地址、姓名、电话全部都刮掉，或者用笔把重要信息涂抹一遍，以保护个人信息不被泄露。

3. 银保监会发布警惕网络诈骗的提示，你知道哪些金融诈骗陷阱

一些网络平台为获取海量客户，通过各类网络消费场景，过度营销贷款或类信用卡透支等金融产品，诱导过度消费。对此，中国银保监会消费者权益保护局发布2020年第六期风险提示提醒广大消费者：要树立理性消费观，合理使用借贷产品，选择正规机构、正规渠道获取金融服务，警惕过度借贷营销背后隐藏的风险或陷阱。

一、理性消费，量入为出

要认真看清借贷产品内容，某些营销过度宣扬的“借贷消费”“超前享受”“借贷追星”行为不值得提倡，不值得效仿。对自身的经济承受能力要有正确评估，杜绝不计后果盲目借贷、盲目消费行为。过度借贷往往导致资金断流，最终会使消费者个人甚至家庭陷入困境。

二、合理使用借贷产品，切勿“以贷养贷”“多头借贷”

天下没有免费的午餐。消费者应了解网络平台贷款、类信用卡透支及分期等借贷产品，知悉借贷息费价格、期限、还款方式等与自身权益密切相关的重要信息，警惕一些机构或平台所谓“免息”“零利息”的片面宣传。合理发挥借贷产品作用，树立负责任的借贷意识，不要过度依赖借贷消费，更不要“以贷养贷”“多头借贷”。

三、选择正规机构、正规渠道借贷

要选择正规机构、正规渠道获取金融服务，注意查验相关机构是否具备经营资质，防范非法金融活动侵害。对不明的电话、链接、邮件推销行为保持警惕，不随意点击不明链接，不在可疑网站提供个人重要信息，增强个人信息保护意识，防范诈骗风险和个人信息泄露风险。

4. 怎么查看自己在哪些网贷借款了呢

查询方式：

一、央行征信查询

为线上和线下两种，第一种是携带好本人的身份证原件及复印回件，答前往周边的央行征信中心进行查询。还有一种方法就是登陆中国人民银行征信中心官网，根据提示，输入自己的姓名与度身份证号码后，等待电子版的信用报告。征信报告中会显示出用户过去5年的借贷平台，借贷金额，借贷期限，负面信息等数据内容。

二、网上系统查询

​现在有很多能提供网贷记录查询的网贷大数据系统，可以在微信查找：深查数据。可以查询到网贷申请记录，申请平台类型，是否逾期，逾期金额，信用卡与网贷授信预估额度等重要数据信息等。

5. 普惠金融什么意思

普惠金融，是指复立足机制会平等要求和商业可持续原则，以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融服务。

小微企业、农民、城镇低收入人群、贫困人群和残疾人、老年人等特殊群体是当前我国普惠金融重点服务对象。

大力发展普惠金融，是我国全面建成小康社会的必然要求，有利于促进金融业可持续均衡发展，推动大众创业、万众创新，助推经济发展方式转型升级，增进社会公平和社会和谐。

(5)金融消费者个人信息保护扩展阅读：

普惠金融重视消除贫困、实现社会公平，但这并不意味着普惠金融就是面向低收入人群的公益活动。中国银行业协会党委书记潘光伟指出，普惠金融不是慈善和救助。

而是为了帮助受益群体提升造血功能，要坚持商业可持续原则，坚持市场化和政策扶持相结合，建立健全激励约束机制，确保发展可持续。

普惠金融需要讲究市场性原则，在发展普惠金融过程中，既要满足更多群体的需求，也要让供给方合理受益。

6. 个人征信很重要吗征信都有什么用

【从机构角度】：

1、全国统一的个人征信系统有助于商业银行进行风险预警分版析。

2、个人权征信系统的建立，使商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必须的依据，从制度上有效控制信贷风险。

3、个人征信系统的建立，有助于商业银行准确判断个人贷款客户的还款能力。

4、个人征信系统的建立，有助于银行识别和跟踪风险。

【从个人用户角度】：

1、个人征信系统的建立，有助于机构放贷提高透明度，保护消费者权利。

2、个人征信系统的建立，减少了信息核实的工作，为用户节省时间 。

3、个人征信系统的建立，使得银行放贷有据可依，用户借款便利，而且良好的信用记录对于用户在金额、利率上能带来一定优惠 。

4、个人征信系统的建立，有助于用户获得更公平的信贷机会 。

7. 我的微信支付为什么要上传身份证照片。

微信支付需要上传自己的身份证件是因为微信支付是关于金钱的流动，一旦出现相关的问题，很可能会造成较大的影响。所以微信支付需要实名验证，目的就是希望在出现突发情况的时候能够尽快的找到当事人解决相应的问题。我认为微信支付绑身份证号是非常有必要的。这是因为微信支付对于支付安全而言是极为重要，如果支付的安全不能得到保障，那么人们就不会选择这种支付方式。支付方式最重要的保障就是对于支付者身份信息的确认，如果身份信息确认得不到保障，那么这种支付必定是有风险的。

微信支付需要实名认证，目的就是更好的保障支付双方的安全，能够为我们线上支付营造一个更好的条件。在我们日常生活当中，线上支付已经是非常广泛的一种应用，所以我们在线上支付的时候，如果能够有相关的平台保障自身的安全是非常好的一件事情。

8. 消费者权益保护，银行个人金融信息泄露应急演练怎么弄

建立个人信息数据库分级授权管理制度，合理确定本机构员工调取信息的范围、专权限和程序，采取属有效措施，确保个人信息在内部使用及对外提供等流转环节的安全性，防范信息泄露风险
银行业金融机构在办理金融业务过程中，不仅掌握着消费者相关的财产信息，也接触到消费者相关的身份信息。对消费者财产信息加以保护，既是尊重客户个人隐私的职业道德需要，也是防范信息被不当利用的现实需要。近年来，随着个人信息被侵害案件频发，我国法律加大了对消费者个人信息的保护力度与侵害个人信息的惩处力度。与此同时，银行业金融机构也应高度重视消费者个人信息保护工作，尽快熟悉相关规定，将保护消费者个人信息作为一项重要工作来抓。

9. 支付宝的普及，给消费者带来哪些益处

一句话:基本上钱能解决的，支付宝都能解决！

作为一个学生党！个人认为最有用处的就是每年的买车票时候了！10年以前买票得去当地火车站，大早上就得去排队，生怕抢不到票！

还教会了我们这种“穷学生”投资！一百二百不嫌少，一万两万不嫌多！而且大部分投资项目都是那种风险性比较低的，也不至于一下赔个精光！

我自己就买了支付宝里面的“黄金投资”！玩了几个月了！虽然利率一直都有波动，但是个人觉得比放在余额宝里吃利息带劲多了！ （有点“小赌”的意思）

但是注意“投资有风险，投资需谨慎！”