1. 农商行面试中,即兴演讲改如何应对
请以“没有比人更高的山”为主题发表一篇演讲。
【山东中公金融人(jrexam)解析】
尊敬的各位考官:
大家好!我今天演讲的题目是“不畏艰险,勇于攀登”。
没有比人更高的山,没有比脚更长的路。能够主宰自己命运的只有自己。不管什么时候,哪怕在逆境中,也不要放弃。困难并不可怕,希望就在前方!
英国小说家狄更斯说过:“顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰。”每个人都有自己的理想,每个人心中都渴望成功。然而前进的道路不可能是一帆风顺的,总会遇到困难的阻挡,而这时,我们是选择畏缩退避还是勇往直前呢?当然是要勇往直前!让我们最终一直走下去的法宝是什么呢?是我们坚强的意志和顽强的信念!
困难与挫折面前一笑而过是成功者的气质。他们乐观开朗、积极进取,从不畏惧遇到的任何艰难险阻。因为只要努力,总会有登顶的一天,总会有抵达的一刻。不再说爱迪生为了发明灯泡做了多少次实验,尝试了多少种材料;不再说居里夫人为了寻找那种神秘的元素做了多少次提炼,受到了多少的辐射;单说中国企业家马云为了阿里巴巴曾经两次倾家荡产,但是他始终坚忍不拔地坚持着自己的理想,及时调整发展战略,最终成就了世界b2b的神话,实现了他“让世界没有难做的生意”这一理想。不胜枚举的成功事例告诉我们:成功需要毅力!正如姚明的那句话“努力不一定成功,但不努力一定不会成功。”
成功需要信念,相信自己的实力、肯定自己的努力,才有可能成功。对于立志成为国家公职人员的我们来说,维护国家和人民幸福安宁的职责,是一座高耸林立的大山,我们有毅力、有决心征服这座大山。我们要努力,因为我们还要走很远的路程、还要攀登更高的山峰!
我的演讲完毕,谢谢大家!
本文来自: 中公金融人 详细出处参考:网页链接
2. 互联网金融早会主持词
由每个销售员轮流主持 做10分钟的分享演讲 主管做总结 完了然后自由讨论工作中碰到的问题,开会是为了解决问题 在喊几句口号 提提一天的精气神
3. 金融互联网p2p公司年会节目3句半
供你参考,前面可以加上开场词如:
甲:敲锣打鼓来联欢
乙:威风凛凛声震天
丙:咱们这是啥节目,
丁:三句半!
甲:欢庆元旦喜气浓,
乙:我们公司乐融融,
丙:今天举行大联欢,
丁:高兴!
甲:在座老板真不少,
乙:叫声领导辛苦了,
丙:先给你们敬个礼,
丁:过年好
然后穿插一些和贵公司情况有关的内容,一两段即可起到画龙点睛,合情应景的效果
甲:这年头活着不容易
乙:天灾人祸不断升级
丙:日本地震传噩耗
丁:悲剧
甲:悲催的利比亚遭空袭
乙:古巴也换了新书记
丙:美国记者逼问奥巴马
丁:没脾气
甲:国内物价像坐飞机
乙:可是工资却在爬楼梯
丙:诱人的水果不便宜
丁:吃不起
甲:某某委的政策天天变
乙:限价成了涨价的序曲
丙:车祸太多咱别怪司机
丁:昏迷
甲:瘦肉精单位说对不起
乙:沈阳豆芽没人管理
丙:相关的监管部门谁负责?
丁:扯皮
甲:绷砂猪肉很离奇
乙:染色馒头来充饥
丙:再强的辐射也不怕
丁:毛毛雨
甲:有人高调地办婚礼
乙:有人私奔成了喜剧
丙:听说《肉pu团 》全新升级
丁:3D
甲:是谁看守所里唱《传 奇》
乙:是谁审判前听证局部民意
丙:尼玛法律有木有正义
丁:咆哮体
甲:杀人说法要是能成立
乙:即兴犯罪从此前赴后继
丙:坑爹现实太滑稽
丁:你懂滴
(合:懂你妹啊)
甲:注定不平凡的2011
乙:提醒各位要好好地活下去
丙:不管世界变成神马样
丁:伤不起
(合)平凡的人你伤不起
爱生活的人你伤不起
有梦的人你伤不起
活着的人你们伤不起,伤不起!
4. 互联网+谁提出的
2015年政府工作报告,李克强总理八提“互联网”,首提制定“互联网+”行动计划,点燃了神州大地、华夏儿女“互联网+”创新创业激情,即将在贵阳召开的国际大数据产业博览会就是展示“互联网+”魔法的一个奇妙舞台。“互联网+”不仅深刻影响经济社会生活,更意味着思维方式的全新变革。
政府工作报告中,李克强指出,新兴产业和新兴业态是竞争高地。要实施高端装备、信息网络、集成电路、新能源、新材料、生物医药、航空发动机、燃气轮机等重大项目,把一批新兴产业培育成主导产业。制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。国家已设立400亿元新兴产业创业投资引导基金,要整合筹措更多资金,为产业创新加油助力。
“互联网+提出的背景与思路,有点类似美国的工业互联网理念。” 北京大学博士、高级工程师、超图软件先进技术实验室主任黄骞补充道,“互联网+”是希望用国内相对优质与国际领先的互联网力量去加速国内相对落后的制造业的效率、品质、创新、合作与营销能力的升级,以信息流带动物质流,也会与一带一路整体战略相结合,推展整体产业的国际影响力。
5. 如何成为优秀的互联网金融运营总监
这个头衔都是人人梦寐以求的。如果自己能成为优秀的互联网金融版运营总监,他绝对不权会告诉你,那他自己就去想方设法的争取去了。所以,要想成为优秀的互联网金融运营总监,就是靠自己的实力去打拼,然后取得需要取得的人的信任,那么就水到渠成、瓜熟蒂落了。
6. 近朱者赤近墨者黑 的即兴发言
人以群分,物以内聚
7. 关于话题‘互联网金融’一分钟脱稿演讲,大家帮帮忙啦,我完全没概念啦。最好有完整的草稿,谢啦。
关于互联网金融的演讲(全文如下,可根据你的具体情况从中删减)
大家在那里聊得更多还是财经类的话题,我把他定义为财经类微博。是个很不错的财经认识交流财经专题的地方。其实,我来这里之前,特地还在半夜写了一篇文章,因为我不太适合在公众场合做演讲,没有这个能力,喜欢一个人在小房间写东西,尤其是大半夜的写,思路比较清晰。因为人多有时候往往比较难理清思路,一个人就比较容易明白。
我觉得我今天有点像被赵本山给忽悠了的范伟,本来是听万总讲完以后挺有道理,很有逻辑,讲得很好,听高总讲了以后,我也觉得很有道理,也很有逻辑,然后我就闷了,脑子很乱,把昨天晚上好不容易写的准备今天说的东西全部忘光了,不知道怎么发言了。因为互联网和金融这两种思想实在是太“诡异”。互联网和金融的思维在这里体现得就非常明显。我自己做基层信贷出身,一直在这个领域,也办过几个网站,这个时候让我发言,我就不知道到底该怎么发,因为都听得挺对的。昨天的文章我已经发在微博上,这里干脆就撇开文章,说说我的想法。
第一个想法,我很多场合都提过,互联网金融其实是伪为命题。因为中国金融首先是分业经营,必然意味着金融与金融之间会存在缝隙。我喜欢把互联网金融定义为夹缝金融。甚至小贷机构,担保机构,我都定义为夹缝金融。包括民间借贷,也都是,都是为了弥补我国金融机构在市场中竞争低效率的问题而出现,事实上,中国的金融机构过去几年发展很快,但是这并不是说你有多少能干,很多时候,只是因为你有一张牌照。而刚好又碰上了中国最好的十年,就是过去十年。
一方面中国经济高速发展,另一方面给他牌照,使人家进入不了这个行业。所以只要你是银行,有牌照,就可以高速成长。所以,你会发现过去十年,银行哪怕服务态度多烂,水平多臭,都可以活的很好,这个也就导致在中国只要拿了牌照以后,就谁也不肯精耕细作,不要干辛苦的事情,躺着赚钱,也就没人愿意干脏活苦活,就是这种情况下,大量进入不了银行体系的机构,就得到了很大的机会。
我们银行反应很慢,是头恐龙,下面挠痒,上面没反应,审批效率也很慢,你们去想想,现在去银行开个帐户,得多麻烦啊,但是在支付宝点个手机号就可以了,而从结果来看那,银行过了那么多手续之后,依然有很多纠纷不断。支付宝那么简单的注册,也好像这么多年没发生什么大的事情过,这样的情况下,支付宝优势势必显现出来了。民间机构利用更好的服务效率,更好的市场切入,硬生生的拉开了一道夹缝。很多夹缝金融就是这样出现的,利用了牌照机构的低效率和短视,一点点的在夹缝中求生存,不断的成长。
未来,随着银行开始发现好日子过到头了,本来可以大鱼大肉,将来可能要去种菜了,银行必然沉下心来,你们去看,在过个几年,银行可能会沉到你都无法想象的地步和姿态里去,没办法,因为随着高速发展的态势降低,未来的银行必然意味着一家银行有饭吃,别的银行就没饭吃的格局,所以走出固有的领域,形成差异化的格局都是各大银行的战略性目标了。这种情况下,本来还能在银行夹缝之间生存的夹缝金融,也就要面临着很大的考验。夹缝金融中的一些机构生存越来越困难。
但是这并不意味着夹缝金融全部会活不下去,他们中一些很好的机构,一样可以活的很好,甚至能打败金融机构也不一定,但是总体而言,这样的概率较小,难度很大。互联网金融就是这种业态,大量的非金融机构利用互联网的优势,在夹缝中挤出一块领地,切入一个市场,完全是可行的,但是,我自己的感觉是媒体对于互联网金融抬得太高,也捧得太重,回到最后,互联网金融应该是金融领域的一个部分,一旦互联网金融真正进入了金融领域,那么如同刚才万总说的,满人入关就成了中国人一样的道理,互联网金融进入金融领域,回到最后大家就是金融机构之间的竞争,只是走了不同的差异化路线。有的金融机构致力于大型基础建设领域,有的立足于零售业务,有的立足小微领域,而互联网金融则立足于互联网具备优势的领域,现在很多观点说,互联网颠覆金融。我一直很纳闷,互联网是技术应用,如何颠覆金融呢?金融的核心是信贷,互联网如果要颠覆金融,是不是想说有了互联网就不用还钱?这个才叫颠覆吧,否则最多是用互联网技术可以改造金融目前的运行方式吧。利用了互联网技术之后,金融的运行可能更健康和稳健,但是颠覆这两个词语用的太生猛了。
这里还有个关键点是互联网本身其实不是行业,而是一种新兴技术,他的覆盖面总是有限的,当前市面上叫的最生猛的是阿里金融颠覆银行体系,我听了就很好笑,阿里金融是依附于淘宝体系上的,离开了淘宝体系,阿里金融没有任何优势,而事实上阿里金融的客户跟银行压根就没有交叉,阿里金融哪怕把所有的淘宝客户都做了,也跟银行一点关系也没有,那么他是如何实现颠覆的呢?当然如果有一天淘宝替代了所有的行业,淘宝能造船了,淘宝能造飞机了,淘宝造高速公路了,或许颠覆到是有可能。只是那个时候,我个人感觉阿里也没必要做金融了。
扯的有点远,事实上,我国当前的互联网金融表现出来的特征,其实最终还是金融机构如何快速提高效率的一个概念,并不是说是一个真正意义上的互联网金融。为什么这么说呢?因为前面说了,互联网金融如果只是纯粹的还是按照传统金融机构的模式进行金融运作,互联网金融和金融的区别只是有无互联网这层外衣罢了。核心的实际意义有限。我虽然经常讽刺阿里巴巴,但是事实上不得不承认,在中国能称得上互联网金融的只有阿里一家,因为,阿里一开始就想明白了一个事,他其实是改变了中国传统的金融机构所在走的前后台分离,人工审核信贷的传统模式。目前阿里在走这么一条路,而这条路反映的是互联网金融该干的事儿。用互联网的思维来考虑金融,一定要凸显出互联网的优势,而不是说你又变成一家金融机构,这个丝毫没有意义。事实上,我国金融机构已经不少了,远远的多了,在多一家叫互联网的银行,实在是意义有限。
现在中国做信贷类业务,考量的绝对不是风控能力,而是有多大的风险容忍度。A银行可以这样干,不要抵押,B银行说不但不要抵押,给给你降利率,这不是风控模式的创新。互联网金融加入进来不在风控上下功夫,在这些地方上跟银行去做竞争,我用屁股想想,也能想明白,这是一条死路,你一个互联网公司比资金成本比不过银行,比风控经验比不过银行,比人力优势,比不过银行,哪怕比砸钱也一样比不过,你跟人家玩,除非人品爆发,否则毫无机会。所以,我一直强调,互联网金融到目前为止,我个人感觉还没开始,没有真正的互联网的金融的开始,有的只是金融的互联网。
高总说互联网的模式就是不断走流量。我说这样的互联网如果真的能够创造出流量,如果真的长年收租,他干金融干嘛?金融其实是消耗流动性最好,最快的办法,尤其在中国没有牌照干金融十有八九是死的一塌糊涂的。别看那些放高利贷的一个个玩的很好,那是因为他们身后死了很多人,你看不到。所以,如果让我有每年收租我才不干金融呢,真没必要。
其实,马云是个聪明人,你们自己去看阿里金融,事实上马云真要干金融,他完全可以干的更大,但是他没有啊。你想想人家一万亿的淘宝,他才干了多少,大概也额就干了20来亿吧,人家为什么不干多点,他是因为没钱?你信么?他是因为知道金融这口饭不好吃,所以宁愿打公关稿,也不愿意真去做金融。
阿里金融四个部分,阿里小贷是一部分,虚拟卡是一部分,在线理财产品销售是一部分,还有虚拟信用卡对应的阿里担保,我可以铁定认为阿里小和阿里虚拟信用卡,不太可能是阿里金融的核心,因为这两个部分一方面是带有太明显的金融特征,另外一方面这种业务就必然是个性化的,真要操作难度也很大。我举个例子,我们真的把我个人放到台上,我把我所有家底掏给你们看,最后也判断不了你借我的钱我还不还的了,不是说你把我翻个底朝天,你知道我的家底了,就可以知道我是否能还钱了。大数据说他理论上可以降低违约度,并不代表真的降低了,至少目前还没有明确的可以下定论是肯定可以降低的案例来,全球都没有。信贷这个事情整体上而言,我个人感觉靠概率难度还是很大的,具体你们可以去看下我有篇关于小微企业贷款的文章,里面提到了概率不适用信贷案例的阐述。
互联网的优势其实是他的边际成本非常低,可以快速超越区域隔离,可以把一个标准化的东西快速的成长起来,所以保险产品的在线化的成功概率就很高,因为阿里有这个基因在,也有直接的客户群体在,保险又是标准化产品,属性相当。基本可以等同于卖产品,这个模式是容易的,而理财产品的在线化可能没有那么容易,因为他还带是有风险特征的。如果我在淘宝上买东西,十个九个亏,我可能就不在淘宝上买。这里面还涉及到每个人的风险偏好都不一致,你无法进行批量化处理,如果你也开始配置专门的投资经理了,那你又回到金融机构的通行做法了,你的优势就不明显了。
所以,像诺亚、好买公司,我说回到最后,其实他们还是个传统的投资咨询公司,哪怕他们把网站做的再好,在线化程度多高,他们的背后还是要配投资经理,客户从网络端口进来,还是需要针对性的客户服务的?所以我昨天晚上那篇文章的核心就是在于区分个性化金融和批量化金融产品的互联网化的差异,个性化主要指信贷类等带有很强风险特征的金融产品,这些产品,其实很难实现互联网化的。大数据等一些手段是一种尝试,但是至少才目前来说,也只是大家的一种期望,觉得可以改变金融特征,真的效果如何,还处于设想状态,结果如何都很难说。在这种情况下,我对于那些用传统思维进行金融运作的所谓互联网金融公司,基本上就持有负面的评价了,主要是指P2P的模式。说句难听点,P2P在这么走下去,走到非法集资的可能性是非常大的。很多人说我带有传统金融的优越性,其实我只要问一句,P2P公司在什么地方采用了什么办法超越了传统的金融机构?
除了在放款和吸收存款两个层面放低了门槛外,在核心的风控层面,你找不到一个更优越于传统金融的地方,连P2P自身都在模仿传统金融机构,采取的也都是通行的审核标准,那么我又何来的传统金融的优越性呢?
我在拍拍贷上看到过一笔40万的借款,800人借出,我当时第一设想,这个案子符合了中国非法集资的三大要素,只是因为互联网金融,所以可能监管部门也一直在看,但是最终的最终肯定也是结果说话吧。P2P平台还是要学会自我保护,没必要去打这种擦边球,意义不大。
我们如果从理论假设,只要政府不倒闭,理论上,中国的金融机构就不会倒的,银行,他可以活一万年。根据类似的办法,假设我成立一个P2P公司,我不断的做形象,专门给一百万以下的投资人许诺远高于银行存款的利息,在当前一百万以下的投资人没有投资渠道的中国,其实,哪怕我的P2P90%的坏帐率又怎么样呢?我一样规模可以不断的做大,为什么呢?事实上,因为目前的P2P带有银行的特征,但却没收到像银行的监管,所以只要不挤兑,就能存活,如何不挤兑呢?那就不断的把盘子做大呗,顺利兑付,形象不断的提升呗。
因为不在同一条线上竞争,银行要定期审查,接待内部审计、外部审计,应付这些人我要干多少事,而P2P什么都不用。所以两者各自的监管成本也不一样的,在加上银行短期内的相对低效,P2P的快速成长也就可以理解了。但是我们来问一句,为什么要对银行进行审慎的监管?核心其实还是为了保护投资人的利益。
而中国大量的互联网是没有干这个事情,他本身就获得了监管上的优势。如果互联网还是以目前的模式,发展下去,一旦出现类似银行的挤兑,那么出事的概率就会大上很多。所以说到最后,我们很多人在想的互联网可以怎么样,可以怎么样,但是在实践中可能性非常小。互联网技术如果只是比风险容忍度,他比得过银行,他比银行有先发优势,但能不能走到最后,我个人感觉很悬。我们现在规模不大,没关系,反正一两百亿,一千亿之内玩,没关系,政府也先看着,不管你,结果好,表彰你,结果不好,对不起,进去再说。很悲惨,但是却是现实。
我跟PROSEPER负责人聊过,他们玩了那么久才四五亿美金。而且人家是鼻祖,为什么中国能远远超过美国?互联网金融如果只是说在提谁能更快把规模做起来,流量做得越大,对社会冲击越大,遭受损失就越大。所以监管现在管不管?没人管。法不责众,每个P2P都想到最后干成既成事实,规模拼命做大,做大到倒逼监管层不能管的层面,从而形成所谓的大而不能倒的局面。我只想说,最后可能成功的可能只有一家,大部分是做不到的,做不到的人会怎样,很难想象。很多创业无非只是归零,但是金融绝对不是,他从一开始就是一只脚在棺材里面,一只脚在棺材外面,哪只脚是你的,要到最后你才知道。而且全身而退的可能性很小,因为金融带有很大负面性。
我在微博上苦口婆心的互联网金融的创业者,也劝互联网金融的投资人,被人骂了很多次,说我不懂互联网,说我别有用心,今天听了万老师的讲话,很开心,终于感觉找到一个盟友。因为在互联网上,微博上都是在从事互联网的人,他思维不一样,他骂他的,我做我的,他说我不懂互联网,我说他不懂金融。我今天终於找到了一个可以支撑我部分观点的老师。感觉特别欣慰。我一直有在孤军奋战的那种感觉,所以今天很高兴。
8. 马云2015世界互联网大会致辞原话
马云:早上好,这么早起来交流,估计听的人跟我一样,还没有完全清醒过来,反正我自己是没有彻底的清醒过来。在乌镇其实交流电子商务,我觉得这个电子商务E_commerce,以后就是没有E这个字,就是Commerce,就是商务这个字。
想到商务,在浙江我经常想起一个人,这个人给我们树立很好的榜样,也树立很坏的榜样,这个人就是中国古代浙江很有名的商人,叫胡雪岩,胡雪岩我比较欣赏他的一句话,就是生意越来越难做,越难做越是机会,关键是你的眼光,你的眼光看到一个省,你做一个省的生意,你的眼光看到全中国,你做的是全中国的生意,你的眼光看到全世界,你就有机会做全世界的生意,你的眼光看到今天,你做今天的生意,你的眼光看到十年以后,你做十年以后的生意。
所以生意关键在于英文眼光可能就叫Vision
第二个我自己去思考的,胡雪岩给我们树立了一个坏的榜样红顶商人,这个是我从第一天看这个书,我就觉得这是一个不对的路,因为钱和权是不能碰在一起的,做了生意就一定不能考虑你自己想当官从政,从了政你一定不能有钱,这两件事情就像炸药和雷管碰在一起,总是要爆炸的,红顶不能做,当然黑顶更不能做,应该做的是你自己知道,你有什么、你要什么、你放弃什么。
在浙江这个地方,历来出了很多了不起的商人,但是我们每个人都要思考,这一辈子你到底有什么、你要什么,你放弃什么,这句话是几年前一个高人,我尊敬的前辈跟我讲,他说马云你走到现在为止,你要思考一个问题,你到底有什么,你要什么,你放弃什么。
阿里巴巴经过十五年的发展,我们走到了今天,应该来讲,我们是一个很幸运的公司,我们的幸运在于成千上万的创业者把我们带到了今天,我们跟成千上万的人创业,一起做互联网。我昨天讲了,二十年以前的上一个月,我在浙江、在杭州第一次,在美国接触到互联网,在杭州、浙江第一次思考我要做一家公司,那时候叫Internet,将近二十年的时间,无数人在互联网中创业,无数的人失败,剩下了我们这几个。我可能是中国最早的一个从事商业互联网的人,中国黄页,可能今天很多人都忘掉了这个字,1995年我们成立了这家公司。
人家说阿里巴巴你们今天特别成功是什么原因,其实没有中国黄页,没有前面我们到外经贸部去的经历,没有无数的失败,我们是不会走到今天的。任何一棵大树下面一定有巨大的营养,巨大的营养来自于这个时代很多人犯的错误,其实我觉得我们所有做商业的人,MBA跟我们做企业的差异,很多人MBA毕业以后,很难去做创业者,或者做了创业者很难成功,因为MBA可能教了很多东西是告诉大家人家是怎么成功的,所以看了很多案例是学习别人怎么成功的案例。而人学了成功的案例就会想入非非,我也可以这么成功。
而我自己觉得我创业十多年来,最大的心得体会,永远思考别人是怎么失败的,哪些错误是这些人一定要犯的,因为成功有很多的要素,有很多的东西你是没办法学的,你刚好碰上一个很好的人,运气很好,你刚好碰上一个很好的事,你刚好在合适的时间做了合适的事情,而失败呢,我发现很多企业基本上失败的道理都差不多,只要把这些失败的东西学习好了,自然就好了。
做企业做商人很艰难,就像打仗一样,活着就是成功,战场上面回来的人就是成功的,不管他战场上怎么样,就是商人也一样,你走上这条路的时候,你应该想到,95%的人已经倒下,凭什么你就是那个幸运的5%。
你要想活到这5%的话,你记住,你必须学习那些倒下的人犯了什么样的错误,这些错误你不要去碰上,然后找好未来的规律,这是我对这几年花时间思考最多的。阿里巴巴大家知道,中国的互联网公司中,可能全世界的互联网公司中,一个完全不懂互联网、不懂计算机,也不懂科技发展,我从来没受过这样的训练,也没有做过商业训练,甚至会计训练都没有做过,我们怎么走到今天的。
所以一个CEO要去思考他自己的强项,思考未来,这是我觉得我花了很多时间去思考这样的问题。
今天跟大家讲跨境电子商务,我们讲到电子商务,阿里巴巴说几年以前很多人,我每次参加论坛,他们总觉得这个人讲话很奇怪,有些听起来有道理,有些听起来大家不能接受。一个很重要的原因是什么,因为我自己想今天的阿里巴巴的市值也好,上市成功也好,不是今天做的,是我们十五年以前的想法。我们每个人做事情一定要去思考,如果你只做今天的生意,你只想今天做明天就成功,你是一定不会成功的,因为凭什么你有这个机会,凭什么你比别人聪明。
我认为今天商人要寻找一个机会,今天就能做,今天做明天就有成功的机会,基本没有,因为这个世界聪明人太多了,不要说我们公司以外,我有时候坐在公司里面,看看我们公司那帮年轻人,我也目瞪口呆,这帮人怎么这么聪明,比聪明你已经没有机会了,比勤奋估计更没机会,你只能比未来,我认为十年以后中国社会会出现这样的事情,我必须去做。
你坚持十年十五年,不要怕犯错误,这个远见确定以后,第二找一批优秀的团队,因为你不懂技术,你要找到最懂技术的人,并且学会怎么跟他合作,而不是他跟你合作,你不懂商务、不懂财务,你必须找到最懂财务的人,你怎么去配合他工作,这么倒过来看,这件事情就有点机会。
所以我们一直以来阿里跟别人巨大的差异是在于我们对未来的坚持,我们相信十年以后、二十年以后,这个世界上一定会有的。我很早跟人家探讨什么是战略,战略就是你知道这样下去,将来一定在这儿,所以在这儿挖一个坑,人家会跑过来的。
我觉得阿里这家公司可能有比较大的差异,我们对未来是有不同坚持的,第二由于阿里创始人和CEO不懂技术、不懂这些东西,反而聚集了很多这样的人才进来。第三要有足够的耐心,有人说要有足够的钱,不,其实你只要对未来有个执着,第二你有优秀的团队,第三你不怕犯错误,在错误中不断学习,把它变成营养,我相信钱自然会来。
追着钱没有意义,钱是追人的,人要是追钱,一点出息都没有,其实我们谈风险投资,昨天孙正义说看见这个人眼睛真亮,其实那时候我去见他,我根本没想过要人家钱,我只是觉得大家探讨互联网,我兴趣大增,你感觉问人家要钱,眼睛里面不对了,眼神也不对了。你跟人家做投资的时候,你要风险投资,你的自信来自于你自己知道自己要做什么,而不是我要钱的,要钱的话,基本就矮了一截了。
所以阿里在六七年以前或者三五年以前被充满了争议,这个公司根本不靠谱,怎么看不行,其实我们上市前两个月,很多人认为我们公司根本不赚钱的,没法赚钱。那时候我很坚信地知道,阿里巴巴比这些人想象的要好多了,他们说阿里很烂,其实我知道我们还可以,比你想象的好。但是今天我们碰上大麻烦了,大家认为你那么好,太好了,说你无所不能,其实我知道我们没那么好。现在是最危险的时候,别人对你的期望值,觉得你们公司是神人,什么都能干,一个人认为自己什么都懂,什么都能干的时候,麻烦就来了。我自己觉得胡雪岩到后面脑子撞坏了,自己那个了,问题就大了。
我们每个人一定要明白自己的界限,自己要做什么,想做什么,我想开场之前,我把这个商业的想法做一下分享。
第二个,我想跟大家交流的,所谓的电子商务,其实阿里巴巴不是一家电子商务公司,阿里巴巴是一家帮助别人成为电子商务的公司,阿里巴巴的生意模式,全世界很少看到,全世界说人家有个亚马逊,人家有个Ebay,人家有这个有那个,怎么中国搞出这个东西出来,这是中国独特的情况下诞生出来的,在十四年以前、十五年以前,我们确定做电子商务互联网的时候,我们做了一个很重要的决定,我们是做大企业还是做小企业,我们如果做大企业,可能挣钱容易一点,那时候最流行的话,那时候最流行的一个字是电子商务解决方案,如果你搞定一家大国企,搞定一家跨国企业,你给他电子商务解决方案,就能很快挣点钱,通过公关手段,要么吃饭、要么喝酒,通过各种各样的方法搞定,这不是我们的强项,我们做不了这个事情。
互联网如果它是一个世纪最大的一个变化的技术,变革的技术,它一定是做昨天做不到的事情,那么是什么东西昨天做不到呢,就是帮助那些小企业,锁定那种昨天没有得到帮助的人,解放那些小企业的生产力,解放能够让这些小企业具有IT的能力。所以我们是十五年以前锁定只做小企业、只帮小企业,所以导致于我们的方向完全颠了过来,跟别人不一样。
小企业是非常难做,大家查一下,十三四年以前,我那时候刚看一个电影《阿甘正传》,我是嘴硬,我去了风险投资在硅谷,三十多家风险投资全说我们对你没兴趣,因为你这个Model根本不可能Work,生意模式一定不成功,因为美国没有这样的商业模式,凭什么你们中国会诞生出来。他们问的也对,因为那时候在中国做互联网,都是美国拷贝了一个过来,而我们想做中小企业,基本上人家想都没想过,文字里面大腿肉有多少,你是挖不出东西来的。
我觉得《阿甘正传》电影告诉我,没有人通过鲨鱼鲸鱼赚出钱来,结果从虾米肉里面挖出钱来,每个人身上拿出一点点,如果这个聚集起来一定可以的,但是你想从每个人身上拿一点点的话,你就必须为每个单个创造独特的价值,是别的技术公司做不到的,所以十五年以来阿里巴巴只专注在中小企业,也不是第一天想明白这个模式的,我们也犯了无数错误,直到七八年以前我们明白一个道理,要想帮助小企业,你必须建立一个生态系统。
所以我们今天的生意模式,这个确实是被逼出来的,我们发现帮助一个很小的企业,你从他身上只能挣到三四十块钱,你怎么可能派出人去跟他交流,怎么可能跟他沟通,怎么给他做解决方案。小企业的需求是很多的,需要物流、需要诚信、需要信息、需要数据、需要支付,这整个的体系,我们是没有办法全做完,所以我们必须引进各种各样的合作伙伴,大家一起来干,每个人在这里面拿到一点点,你才有机会可能成功。
昨天鲁炜讲到3C,我说是3W,做任何生意,必须想到3W,Win,三个Win,第一个Win,是客户Win,你做任何事情,客户首先要赢,第二个Win,合作伙伴一定要赢,第三你要赢。三个W,你少一个W,找不到这个网页,三个赢,你少中间任何一个赢,这个生意没法做下去。
我们做任何产品和服务,都要问一个问题,你的客户有没有用,不要说工程师觉得很高兴,这个东西太好了,结果用户不用,这个是涂热闹,你一定要思考客户认为好不好。第二,这么多人参与,参与者有没有机会,第三个,干了那么多事情,你到底能不能活着,你如果不能活着,你怎么能坚持下去。这一些我认为是阿里巴巴独特的商业模式,在中国成千上万的小企业需要这样的支持,我们的出发点来自于哪里,出发点也不是来自于我们高大上帮助中小企业多了不起的使命,我们只是在所有人做大企业的时候,我们做了小企业,我们没有路可选,大企业我们搞不定别人,那时候我怎么可能敲开某个大国企的门还是敲开海尔的门,人家早就把你轰出来了,我们只能敲小企业的门。来自于自己的痛苦,1995年我自己创业,要钱没钱,要技术要技术,多艰难,如果我们用技术去解决,钱共享技术和人才的问题,这个就好办了,这纯粹是一个大方向,没有设计出这么一个商业模式。要说十五年以前想到今天,那是胡说八道,但是我今天必须想明白十五年以后干什么,因为今天我们算有人了,算有技术了,算有数据了,算对未来的思考越来越清楚了,我们必须要思考未来我们想干吗。
昨天互联网也一样,我觉得昨天互联网论坛我在讲,今天既是对昨天的总结,不管包括阿里巴巴也好、网络也好、腾讯也好、亚马逊也好、Google也好,我们这些人都是幸运的结果,我们都是在合适的时候做了合适的选择,碰上了合适的人,进入到了今天。但是我们最大的挑战,昨天各种各样的偶然必然,大家去讨论,我们最重要思考的是如何再能够坚持十五年到二十年,我们依旧能够像这样的话,这才是最大的挑战。
我们昨天是为了我们的乐趣而活着,大家可能去看看我们以前讲过的很多的话,确实是这样,那时候哪来的收入,哪来的利润,没有营业额,没有利润,我们每天兴高采烈是什么,是每天客户的感谢,每天客户成长了多少。其实前十年阿里巴巴考核我们自己是否成功的一个重要因素,不是我们有没有成功,而是我们的客户因为我们有没有成功,因为如果我们过早地成功了,客户就不会成功。
当然你能够做到一起是最好,我也成功了,客户也成功了,但是你选择只有一条路的时候,什么你要放弃,那就是放弃自己的利益,让别人先成功。二十一世纪做企业,也就是说一个很重要的,上世纪做企业一定要用好IT技术,这个世纪做企业,一定要用好Data技术,IT技术和Data技术是有巨大的差异,Data技术的核心,也就是互联网这一世纪最了不起的东西,利他主义,相信别人要比你重要,相信别人比你聪明,相信别人比你能干,相信只有别人成功,你才能成功。
我今天讲这句话,放在这儿,一百年以后我们来证明,我们都不会活在那儿,但是一百年以后去看,一定是以我为中心变到以他人为中心。如果我钱越多,我越强大,其实别人会越弱小,IT时代诞生无数剧透,DT时代你只能倒过来,别人越强大,你才会越强大。IT时代到DT时代,最小的标志是你的思想,如何帮助别人成功。
第二个,DT时代一个非常重要的特征是体验,体验很有意思,就是感受,我们上世纪讲了很多服务,我们不断地增加服务能力,其实客户要的不是服务,客户要的是体验。我们经常讲,今天我看很多要姑娘站在那边,很多餐厅门口说欢迎你,二十几个姑娘一起说欢迎你,你觉得这个体验好吗,我说你们这个服务不好,他说我派了二十个姑娘门口见你,服务还不好,我其实不需要,我只要一个开开心心服务体验就好了。
体验是这个世纪很了不起的技能,这个技能不是工程师拥有,不是老板拥有,体验是这个世纪人的情商造成的,上世纪拼智商,这世纪拼情商,情商是让人家舒服,让客户舒服,让合作伙伴舒服,没有比这个更重要了。体验时代会出现女人越来越厉害,因为很重要一点,女人思考别人比思考男人多,女人要照顾老公、孩子,然后才考虑到照顾自己,男人基本上来讲,对不起,我是男人中一个,男人基本上以自己为中心。
你会发现无论在政界、商界,妇女会越来越多,阿里巴巴很有意思,我们公司可能是全世界IT公司中女性最多的一个公司,有一个美国记者问我,你们怎么那么多女孩,我还没反应过来,怎么那么多女孩,有问题吗,不会因为这个上市也不能上了吧。我们有46%的员工是女性,本来有49%到50%的,后来前一段时间收购了两家公司,男人太多,把我们给降下来了。
我们有36%的管理层是女性,我们23%的高级管理层是女性,我们有女性的CEO、女性的COO、女性的CFO,我们从来没有把她们当女性看,因为我觉得首先她们是人,而她们身上有独特的东西,体验她们确实做得好,因为这些女性,她懂得怎么服务别人、怎么理解别人、怎么支持别人。
这也是非常关键的,二十一世纪很多东西都会发生很大的变化,所以你的服务、你的技术再好,但是没有办法做到体验,我这儿没有说比尔盖茨怎么样,我去了微软,很多年以前,有一个畅想未来的房子,说这是微软设计二十一世纪最牛叉的房子,我很好奇跑进去,半天以后就跑出来,这个地方不行,这是工程师想象中,要么全是电脑控制,整个房间里面全是电脑控制,吃药了,几点钟,跳下两颗药,我突然发现如果程序出了问题,你跑也跑不出来了,没有体验的感觉,什么叫体验的感觉,你舒服,你突然发现你是被电脑控制的,而不是你控制了电脑,这样下去问题就大了。
包括很多人在畅想未来,我发现绝大部分工程师在畅想未来,最畅想未来的,你孩子希望要干吗,你希望你的孩子生活在一个山清水秀、舒适的状态下面,这整一个的思考是体验的思考。
第三个,透明度,做任何事情,二十一世纪由于出现了数据,出现了互联网,你要想隐隐藏藏躲一点东西基本没可能,所以隐私这个问题很有意思,今天讨论隐私担忧的问题,二十年以后基本上观念都转变了,我记得1995年我第一次到北京去讨论互联网,有一批专家是中国科协召开的会议,二十几个专家坐在一起讨论未来会互联网,我被邀请的其中一个,我想中国互联网还没出现,怎么二十几个专家出来了,大家在讨论未来互联网这个不对那个不对,我们必须控制这个控制那个,不控制就会出问题。
反正我那时候不以为然,我第一认为中国那时候没有专家,第二,我觉得他们担心的问题是瞎担心,都还没长出来了,就开始担心了,事实上二十年以前担心的事情都没有出现,没有担心的事情都出来了。
IT时代到DT时代,小企业变成关键,回到我们未来的电子商务,我们阿里巴巴到今天为止,还要问一个问题,我们为谁而生存,我们是不是解决了十五年前我们提出让天下没有难做的生意。
上市之前我就想了,我们公司说再把名气搞搞大?这世界上最悲剧的是有名没钱,第二个悲剧是再加上有钱,很多人没这个感受,我反正有这个感受,第一不能要有名,男人有名倒霉的事情就来了,男人有钱,钱是花不掉的,你要想明白钱是什么,如果你想成为一个大商人,是因为你的乐趣在于别人成功的乐趣,你看到很多人街上跟你笑,你做得真好,由于你帮助我们家的老婆,帮助我们家的孩子,这个乐趣是钱买不到的,人家发自内心地说这个东西真好,其实我也知道这个东西跟我没关系。我也从来没有写过一个程序,所以把这些事情想明白,继续保持这样的乐趣,别人开心了,你开心了,别人体验好了,你感受好了,这其实一样。
我认为对阿里巴巴来讲,我们继续要思考一个问题,我们如何帮助更多的小企业成长起来,不仅仅是中国,应该去思考全球,中国我们还有很多问题没有解决呢,中国有太多的小企业今天并不好。很多人讲电商有很多问题,假货的问题、知识产权的问题、炒信的问题,这一系列的问题,解决这些问题才是乐趣所在,解决这些问题,才要你存在,如果这些问题让政府来解决,你基本上又玩完了,轮不到你什么事情,政府解决了那么多年也没解决好。
这个问题是技术、社会、教育、文化各种合在一起才有可能解决,这个问题的解决,可能是二十年以后,我们电子商务能够对这个社会巨大的贡献之一,是因为我们而解决了假货,是因为我们解决了知识产权在中国盗版假货的问题,是因为我们解决了中国企业那么多年来建立起来信用的体系,这是我们对这个时代巨大的贡献,因为这些问题解决了,人们的体验会更好,这个问题我认为是乐趣所在。因为我们巴西的、美国的、阿根廷的小企业,都要发展。
以前的全球化其实是美国化,我不说美国好还是不好,但是有一点是肯定的,全球化的核心是给当地创造价值,给当地创造就业,给当地创造税收。我们以前所有的思考,基本上是我的产品如何卖到人家家里去,从人家家里口袋里面掏出钱来,阿里巴巴的全球化要思考一个问题,如何帮别人把产品卖到我们家来,中国有巨大的需求,中国中产阶级的高速成长,我大概在七八年以前在硅谷讲话,被人家笑话了一通,我说中国互联网用户会超过美国,人家说你瞎说。我那时候也不像学者和所谓专家能拿出例证数据出来,我就找一个理由,美国人口将近三亿,不死人,你十年以后还只有三亿人,中国人十三亿人,搞三亿人轻轻松松上网,我就搞这么一个理由,其实我们发现十年以后,中国中产阶级的人口跟美国的人口差不多。
中国的空气、环境、水已经无法支撑未来三四亿人的中产阶级的各种各样的需求和服务,我们如何把全世界很好的产品能够满足中产阶级、亚太地区、全世界的需求。地球已经真正成为一个村落,不要认为我在杭州,原来的贸易方式会因为互联网彻底改变,WTO是一个伟大的创举,但是这是在上一个世纪,WTO是政府制定的游戏规则,企业执行,而政府制定的游戏规则,有的时候是非常难让企业执行的,各国之间出于政治的原因,中国跟日本的谈判,日本跟韩国的谈判,根本坐不在一起,各国有自己的思考,必定影响市场,我们应该建立一个真正通过市场经济、通过企业家组建起来的商业社会,而今天互联网给了我们这样的机会。
也许由于互联网的出现、DT的出现,全世界的小企业因为这个技术、因为这个支付、因为这个跨境的整个物流会联合在一起,就像今天淘宝网站上,青海和浙江、浙江和海南、海南和广东,整个贸易如果是各省政府坐下来谈判搞一个协议,一定做不成,一定是商人之间达成一个协议。
全世界各国的意识形态、政治观点不一样,但是全世界的商人观点是一样的,诚信、Money,只有这个东西才能打通,什么是钱,钱背后是信用,信用背后是交易,交易背后是大家诚信的往来的行为的规范,这个将会在二三十年以后,互联网将会改变整个全球贸易的走势和格局,随着电子商务越来越多,这才是巨大的机会所在,我们今天要看,意大利也好,法国也好,太多的小企业他们没机会,今天法国大品牌都在中国了,意大利大品牌都在中国了,小品牌呢,以前大企业有这个钱,有这个IT,今天小企业没有这个钱,没有这个IT,这给了我们这代人最大的机会,以前我们农村的人没有办法享受到都市生活,农村的人没有办法享受到整个东京、纽约的生活,假如说互联网能够让农民在山清水秀里面享受生活,这个创举也只有技术革命能够带来。
跨境贸易,今天海关的支持,各国海关也是挺奇怪的,所以政府在适应,我们也在变革,所以大家在未来的三十年到五十年以内,我相信没有人能阻挡互联网的力量,互联网本身巨大的生态,它是能自己完善的,我讲到这里,我不想讲细节,我只是想讲一个二三十年以内,绝大部分的贸易,跨境贸易、内贸的形势、方式、参与的人都会发生变化,阿里巴巴今天最激动的是什么,最高兴的是我们今天参与了未来企业的打造。今天电子商务已经成为十年以后你希望成为成功企业的必备要素。其实今天的企业你要想成功,必须离消费者近,通过互联网了解你的销售,了解你的消费者,你才会成功,了解你的客户,你才会成功,原来广东大批企业包给别人干的,销售包给别人干,都包给别人干,你没有机会了,离消费者近,电子商务给小企业带来巨大的机会。
昨天我们讲共同的挑战,任何一次技术的革命,只要是技术的革命,都有文明的冲突,都有社会的冲突,大家相不相信这个,工业革命很好,蒸汽机火车来了,文明的冲突是第一次世界大战和第二次世界大战,今天由于出现了互联网以后,这次冲突,文明的冲突,很有意思,不会有战争,而是昨天成功者和今天成功者的冲突,昨天的理念和今天的理念的冲突。昨天我说数据的鸿沟不是技术问题,是认识问题,是学习能力的问题。未来二三十年的冲突来自于我们是怎么去解决,对电子商务来讲,假货我认为解决只能靠互联网,今天在淘宝上面,阿里巴巴市场上面,大家说你们假货很多,说假货多的人,从来肯定基本上在淘宝上没买过东西,因为你如果真正有这个能力让淘宝和电子商务最大的差异,上世纪是别人说什么你买什么,这世纪是你自己决定你是否有这个能力参与这件事情,购物,你想买一个劳斯莱斯,二十五块钱就想买一个劳力士手表,这是不可能的,这是你自己太贪了。
所以假货的问题,今天你去广东和福建很多假货集团调查一下,他们最怕是到淘宝网去卖,很简单,我们很快能查出谁在卖谁在生产,公安马上扑上去了。前几年很厉害,你是能找到的,因为线下你很难找到谁在卖假货,今天网上这一两年来,整个电子商务在中国的发展,如果有假货,每天销售额能有六七十亿吗。第二个问题,知识产权的问题,也同样能够解决这个问题,炒信问题也能解决,有人说电子商务不赚钱,那是因为你方式不对,你做对了,今天中国有90%以上赚钱的电子商务都在一个生态系统,就是阿里巴巴的生态系统,学会怎么利用好流量,怎么利用好人家的物流,怎么利用好支付体系,这个解决好你才有可能。未来全球电子商务一定是社会化的,没有任何一家公司可以有这个能力建立一家快递公司运到全世界各地,没有任何一家公司有这个能力建立一个标准,所有支付都用你,没有任何一家公司能够采购遍全世界的商品卖给全世界的消费者,这就是一个社会化。所以全球经济一体化会因为互联网而加速,会因为互联网而完善,所以这是我想跟大家今天交流的东西。
赚不赚钱,你今天干,你就想赚钱,几乎是不可能,我结束我自己的讲话,讲一个故事,我跟Ebay竞争的时候,2004年的时候,我在上海见了一帮小年轻,全是Ebay大卖家,非常大的卖家,我们在一个酒吧里面讨论,那天下了一个大雨,我说各位,你们有多大,他说我不得了,一个月营业额五万块钱人民币。我说我的看法,十个月以后,你一个月的营业额不到五百万人民币,你都不好意思说你自己是一个卖家。他说你是外行了。事实证明今天一个月卖五千万,都不好意思说自己在淘宝阿里生态系统是大卖家,阿里巴巴不是一家电子商务公司,它是电子商务的基础设施提供商,或者说我们在打造一个商业的基础设施,它希望的是所有人参与、所有人成功,它创造的整个商业模式是3W、赢赢赢。我跟大家说的,胡说八道,里面有很多我们的思考,没有办法形成体系,形成体系的工作是专家的工作,分享是二十一世纪DT时代最关键的技能和品质,谢谢大家。
9. 金融方面演讲的题目
这两天比较热门的一个金融话题,你可以借鉴下。互联网金融监管应该抓大放小还是抓小放大?