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互联网公司金融类员工手册

发布时间:2021-08-28 20:10:41

互联网金融相关的规章制度国家有没有明确规定比如说

暂时没有吧,相关报道给你发一下!
中国银行业协会31日发布的《中国信用卡产业发展蓝皮书(2013)》显示,2013年我国信用卡新增发卡量6100万张,累计发卡3.9亿张,比2013年初增长18.0%;交易总额13.1万亿元,比上年增长30.9%。蓝皮书建议,加快推进互联网和移动支付安全规范,尽快研究制定互联网金融领域规章制度,加强对第三方支付机构的监督管理。
卡均交易额增长11.1%
2013年,我国信用卡卡均交易额33462元,比上年增长11.1%。在消费领域方面,一般类商户占比最高,为59.2%,较上年上升6.8个百分点。餐娱类、民生类、公益类商户交易金额占比分别较上年下降5.2、0.5和0.7个百分点。
2013年信用卡未偿信贷余额、逾期半年未偿信贷总额、延滞账户透支余额均有所增长,信用风险延滞率和损失率保持在较低水平。2013年,信用卡透支金额为1.84万亿元,较2012年末增长61.8%;逾期半年未偿信贷总额为251.9亿元,较2012年增长71.9%;以年率计的当前损失率为0.78%,同比增长24BP。
移动支付待规范
蓝皮书称,信用卡行业通过运用移动互联技术,推动了互联网支付和移动支付模式多样化。互联网支付应用的领域已拓展和延伸至除网络购物外的多数信息化行业,电子商务成为国内互联网支付爆发性增长的重要驱动力。
交通银行信用卡中心副首席执行官徐瀚表示,我国信用卡产业在移动互联网技术的应用中存在一些的问题,如传统作业方式的电子化水平有待提高,网络支付安全规范缺失,客户体验有待提高。在新型业务模式下,由于缺乏统一的制度规范指引,信用卡市场各参与主体更多依靠自行拟定的协议明确权责,不利于产业链上各环节风险点的防控和出险后的责任分配。
蓝皮书称,2013年,国内信用卡互联网欺诈损失金额1411.3万元,比上年增长23.4%;互联网欺诈损失占比为10.8%,比上年增长2.7个百分点。从欺诈类型来看,2013年信用卡欺诈损失排名前五位的包括伪卡、虚假申请、互联网欺诈、失窃卡和未达卡。与上年相比,创新业务欺诈的损失金额和占比呈增长态势。
蓝皮书建议,加快推进互联网支付和移动支付安全规范。尽快研究制定互联网金融领域规章制度,明确业务参与主体、业务开展模式、风险防控措施、客户信息保护要求、业务争议解决流程、风险应急响应机制。应加强对第三方支付机构的监督管理,督促其严控高风险商户准入,对交易异常、套用商户类型码、非法留存客户信息等风险商户加强监控处置。

⑵ 互联网金融理财平台公司的规章制度

每个公司都不一样的吧,你可以从他们的网站运营方面来查看某个具体平台的一些东西,如平台动态、平台活动、平台客服服务、平台是否有公益捐款等,还有一点,公司的高层的背景及参与的会议等也很重要

⑶ 互联网金融有哪些职业

一般一个互联网金融平台公司会设立如下职能部门:

一、市场拓展部

1、负责完成公司市场销售、市场拓展、费用控制等年度目标任务,并负责将目标责任制分解落实,确保各项工作目标得以实现。

2、对营销政策、市场及同业营销动态等方面进行调研分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。

3、负责拓展、管理销售渠道,协调维护商业合作伙伴及客户关系,建立强大的销售体系与客户关系。

4、指导营销人员解决工作中遇到的问题和困难,协助人力资源部完成员工绩效考核。

5、建立和管理销售队伍,规范销售流程,完成销售目标;

6、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;

7、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。

二、产品研发部(有的单独设立运营部)

1、参与公司平台产品事项决策,协助CEO制定产品发展战略,实现企业产品管理目标;

2、根据公司的中长期发展规划,综合市场需求,开发设计适合平台的贷款产品、业务流程、制定营销策略和营销方案;

3、全面负责公司金融信贷板块的相关体系、制度、流程建设,为CEO决策提供相应专业方案,并组织实施;

4、依据公司产品需求,负责平台软件模块的需求分析,概要设计和详细规划,制定运营策略、方案并组织执行;

5、统计、分析平台各类数据,提出改进方案,进行平台的维护,推广及升级;

6、对用户体验,业务流程等进行全面的分析和改进,并参与平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标任务;

7、规划平台的风格、架构、功能、负责建设、培训和日常工作开展等;

8、制定平台的中长期运营目标和规划;

9、关注行业市场及同行运营策略;

四、风险控制部

1、建立风控系统,拟定风险管理流程和风险管理制度,设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等;

2、对各类贷款项目进行实质风险审查,与业务团队经理沟通,充分了解项目风险情况,并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定,建立企业风险数据库和跟踪档案;

3、负责公司项目的风险评估,并执行相关风险评估程序;

4、撰写风险评价报告,对业务操作中可能出现的风险点进行风险提示,出具风控建议与风险程度,分析风险来源和影响,提供解决方案;

5、负责组织贷审会的开展,且组织对公司贷款的贷前风险审核、贷中风险控制及贷后跟踪管理工作,出具风险预警提示和风险评估报告,把项目项目要把风险控制在最低;

6、项目投资后定期审阅公司内部风险控制制度和相关文件,并根据需要随时修改、完善,

五、催收(资产保全部门)

1、根据上级分配的催收任务开展工作,根据每月的工作目标,达成电话催收目标;

2、根据逾期情况,制定催收策略、目标及实施;

3、对任务内的逾期客户进行电话催收,引导客户正确还款意识,如发现有异常高风险客户及时 上报;

4、按照前/中/后期的催收策略,对逾期的客户利用电话、短信手段进行催收;

5、对逾期账户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题;

6、对逾期客户群体进行系统分析,寻求地域,贷款类别,及所处行业的共性。并提出应对策略;

7、如实记录催收结果,维护催收资料的收集整理,贷后管理工作。

六、法务部

1、执行合同管理办法和管理流程,负责对公司重大项目及公司级合同文本法律审核的管理和指导,对合同管理过程中出现的问题提出改进建议;

2、制定法律政策并为公司的法律事务提供咨询,为经营决策提供法律服务,出具法律意见;

3、负责对公司诉讼、劳动诉讼、仲裁法律纠纷案件处理的组织和领导;

4、负责协助有关部门建立公司合同、诉讼等管理制度,并组织落实和管理;

5、对法人授权、合同章使用工作的管理及检查。根据合同管理办法,对相关的商务性合同进行合同审查;

6、负责与司法部门、仲裁部门、律师界的联络沟通;

7、根据公司风险控制要求,健全和完善公司风险管理体系,确保公司业务在风险可控,可预测的情况下开展;

七、客服部

1、负责平台线上办理投融资客户的客户开户、交易等业务办理工作;

2、负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求;

3、负责平台在线QQ和400免费热线的业务咨询和回复工作,并做好记录登记工作;

4、负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作,通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作;

5、负责网站平台相关数据信息收集和统计工作;

6、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销,定期跟踪所服务的客户,了解客户的需求,建立深层次的客户关系;

7、负责公司的网络推广和网络营销,更大更全面的宣传和扩大公司影响力;

8、负责搜集客户意见和建议,及时汇报公司,必要时与相关部门进行沟通;

9、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按照流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

10、负责定期对业务查询和现有客户的情况做出系统的分析和制定报表

11、审核投资人的信息并发布到平台;

12、负责满标后对审核结束的借款人与投资人作放款动作;

13、给投资人分配收益,审核确认后做还款处理;

14、负责平台业务的各项数据统计、分析;

15、负责资金往来的记录、审核;

16、负责借款人资料的收集与管理。

17、负责平台的目标市场开拓,根据客户需求提供全方位的理财服务;

18、负责与客户进行联络和沟通,维护客户关系;

19、带领客服团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实;

20、负责组织客户进行理财知识的系统培训;

21、负责公共活动的组织、策划和执行

22、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务;

23、负责调查和分析客户的问题,防范风险,配合风控人员做好贷前、贷中、贷后工作;

24、建立并优化企业独有的服务准则,推动和监督准则的良好执行;

25、全方位优化客户服务质量,贯彻落实并推广公司文化;


另外还有设计部、人资部、运营部等等。

⑷ 互联网公司做金融的目的是什么

事实上,这些互联网公司有不同的财务目的。一般来说,可以分为两类:一类是业务需求,一类是流量变现。当然,对于一些互联网公司来说,两者是一样的。以蚂蚁金服为例。

蚂蚁金服最早的企业是支付宝,支付宝在阿里巴巴的推出纯粹是商业需要。买家和卖家彼此不够信任,所以需要一个中介平台,于是支付宝应运而生。这也包括京东和美代表团。都属于电子商务业务,都有大量的支付需求。

虽然他们可以选择第三方来做,比如引入支付宝,但这会给自己的业务带来风险,而竞争对手可以通过支付的数量和金额来判断相关业务的发展,这相当于把刀柄交给了竞争对手,因此发展和推广自己的支付业务势在必行。

这些电商还有一个业务需求,就是商家的借贷。平台上有些商家会需要贷款发展。与银行相比,该平台更了解每个商户,能够更好地把握风险,为商户提供更好的金融服务

(4)互联网公司金融类员工手册扩展阅读:

互联网金融可能会消失

有人认为,十年后互联网的工业将会消失,因为所有的工业都已经被互联网化,甚至互联网金融的工业概念逐渐淡化。

胡凯胜有他自己的理解。他告诉记者,互联网的商业属性现在非常清楚:第一,互联网也是一个渠道,媒体和传播的复合形式;二是重垂直应用占据主流;三是互动性强;四是在黑技术应用上处于领先地位。

他认为互联网和金融都是必需品,互联网已经成为人们习惯的东西。目前的监管标准会带来行业储蓄之后的爆发,更严格监管的第二年爆发可能更近。未来,互联网金融平台将推出更多场景、更多应用、更多模式、更安全便捷的投资理财方式。

胡凯胜告诉记者,跨界合作将越来越频繁,互联网产业和传统产业将与互联网金融企业开展全面深入的合作,实现互利共赢,同时提高竞争力。

⑸ 我想尝试去互联网金融公司上班 但是什么都不会。我应该怎么应聘和从什么做起

想到互联网金融公司上班,你先要确定自己想要做什么、能做什么、擅长做什么?
互联网金回融公司有几类职位答:
一、文员类职务,负责公司日常运作,如文员、前台、人事、财会等等;
二、销售类职务,负责寻找客户,建立合作关系,也可以发展带团队,走上管理岗位;
三、技术类职务,公司软硬件维护,技术工程师等;还有就是分析师类型,负责分析投资项目或者行情的职位。
你可以根据自身情况来选择,也可以先进公司,再谋发展

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