『壹』 offer对比:中国银行信息科技岗vs广东农信银信金融服务中心测试管理岗
当然选前者
合同制的随时都会被裁掉
『贰』 商业银行全面进军科技金融了吗
首先,金融科技是未来的发展趋势,以商业银行为代表的传统金融机构不可能内缺席。技术输出和容赋能并不是互联网公司的专利,有能力的银行同样可以介入这个市场,尤其是在传统银行业务面临冲击的情况下,这也是一个不错的新增业务。其次, 在向金融机构或者新金融机构赋能的方面,传统金融机构相较于互联网巨头并不处于弱势。相反,随着监管政策的收紧、监管门槛的提升,他们对监管要求的熟悉程度,以及与金融业务的适配方面可能更有优势。然后,按照眼下的趋势,不断有传统金融机构加入新金融行业的生态“战争”之中,与新金融巨头形成竞争之势几乎不可避免,最终谁能够赢得胜利还很难说。我更倾向于他们会坚守在自己更擅长的领域,毕竟生态的边界也是有限的。
最后, 从国外的案例来看,传统金融机构涉足金融科技大概有三种路径:1)孵化或壮大自己的科技力量;2)投资或入股外部公司;3)独立成立一家科技公司。考虑到国内银行无法直接投资外部公司,而内部创新又有诸多障碍,路径3)或许会成为一个不错的思路。例如招行、兴业、建行等分别成立了招银云创、兴业数金、建信科技。
『叁』 金融科技对金融行业有什么影响
“科技是第一生产力”这句话真实太有水平了,以题主说的金融科技为例,现有的金融科技已经改变了我们的生活。
金融科技之移动支付:移动支付可以说是近几年发展迅猛的技术之一,将原来的购买商品以现金结算的方式发展至刷手机、扫描二维码的非现金支付方式(刷卡交易权当过度阶段),不知你有没有感觉到,跑银行取钱的次数少了,身上不带钱也敢下馆子的次数多了?对银行来说,现金投放量减少了,柜面取钱的业务压力少了……
金融科技之清算系统:近几年随着央行不断拓展支付渠道、畅通汇路,先后建立了大小额支付系统、网上支付跨行清算系统、电子商业汇票系统、人民币跨境支付系统、网联清算平台等,将在途资金缩短至实时到账。快捷的支付服务,有效的提高了银行的服务水平和资金的利用效率。
金融科技之大数据:现在几乎所有的银行业务都离不开计算机,不同企业,不同客户的任何一笔贷款、一次交易、一笔转账都在银行有据可查,银行通过这些大数据进行分析,评估企业行业属于朝阳产业还是夕阳行业,使贷款投资降低风险,更有准确性,省去了银行的贷前调查、贷中管理等管理;评估客户的经济能力、消费习惯,采用对应的策略,提供多元化的金融服务!信用卡的后期管理就采用了这样的模式,根据上市银行2017年年报,信用卡不良率均成下降趋势。
金融科技之远程开户、金融科技之生物识别等。这些本来都想说说,都是大有文章可做的,可这样这个问答就太长了,估计也没人看,先到这里吧。
金融科技的发展只会使银行的服务更贴心、资金利用率更高更精准!
『肆』 如何提升银行竞争力
1. 电子金融业务
受网络及电子商务发展的影响,金融行业也正面临着全球商务革命和经营革命的冲击。电子金融业务将成为未来银行业争夺最为激烈的领域。商业银行依托高新技术发展电子金融业务,实现银行信息化,以科技创新打造领先产品,提升服务档次是商业银行加速发展的技术引擎和重要支柱。要建立科技型商业银行运作模式,建立健全现代化支付清算、结算体系,提高支付清算和结算效率;大力发展电子货币、银行卡业务,减少现金流能;积极稳妥地发展网络银行、网上代理业务等新型网络服务;建立金融系统现代化的计算机通信网络,实现网络互联,资源共享;建立健全金融系统计算机安全体系,提高金融系统防范计算机犯罪的能力,确保金融资金和信息的安全。
2. 加强人力资源管理
随着信息科技手段在银行的广泛应用,商业银行对人员的素质要求远大于数量要求。具有一支优秀的员工队伍是基层农业银行得以稳健快速发展的重要因素。在世界经济和科技信息发展日益全球化的今天,人力资源的作用越来越突出,银行业的竞争实质已经成为人才的竞争。
实施绩效管理。商业银行必须建立有准则、易操作、可度量的绩效考核,制定适当的目标和激励,并实行完善的反馈制度,要使员工知晓农行的战略和目标,并自觉使行为符合商业银行的战略和目标 鼓励员工发展。事业的发展和培训机会是员工勤奋工作的主要动力,麦塔培训系统对确保员工在商业银行内外变革中充分改善及发挥自己的技能具有决定性意义。
3. 小微业务
近几年来,随着小微企业客户的不断增加,发展态势不断增强,金融服务需求潜力巨大,国内众多银行纷纷将目光投入到这个客户群体中来,小微金融业务日益盛行。
商业银行在发展小微业务的同时,切记盲目跟风,要找到适合自己的发展模式。
首先,完善业务拓展模式。针对小微金融服务普遍存在“成本高,风险大”现象,重点破解“一单一单做,始终做不好”难题,坚持批量营销、集中操作,在降低服务成本的同时有效控制风险。在组织模式方面,通过组建专业支行和专营机构等方式,集聚专门服务资源,构筑专业化、差异化的服务体系。
其次,提升服务水平。小微企业的服务需求不只是贷款,要从小微贷款提升到小微金融,为其提供包括存款贷款、支付结算、现金管理等在内的全面金融服务。要以小微金融为基础,深入挖掘客户资源,打通小微金融与传统公司业务、零售业务的界限,为全行业务发展打造平台,提供机会。
『伍』 如何发挥科技对银行业务发展的支撑作用
社会、经济的发展需要科技的推动,金融和科技的有机结合将极大地提高科技成果转化为现实生产力的速度与效率。国际实践经验表明,良好的金融环境和完善的金融体系是实现科学技术蓬勃发展的基础和保障。当前正是我国转变经济增长方式和提升产业结构的关键时期,探讨如何发挥商业银行对科技创新的支持作用,具有重大的现实意义。
商业银行支持科技创新的路径
(一)商业银行实现自身的科技创新。从全球银行业的发展趋势看,信息技术已全面融入到现代商业银行的各项经营管理活动之中,成为决定商业银行客户服务以及经营管理水平高低的重要因素。正因为如此,国际上竞争能力强大的大银行无不对信息系统建设投入了巨大的人力和物力,以期取得领先同行的竞争优势。
商业银行自身的科技创新途径体现在制定科技发展战略、培养科技人才队伍、搭建科技应用平台,从理念、软件、硬件全方面贯彻科技在商业银行中的应用,提升银行的竞争力。以工商银行为例,坚定“科技引领”的发展战略,加大科技投入,在自主应用创新、科技基础设施建设、自助设备投放等方面年均投入专项资金近50亿元;持续加大科技方面的人力资源投入,建成一支规模达12000人的科技人才队伍,强大的研发能力大大丰富了工商银行的知识产权储备,其拥有的专利数量同业占比超过50%,是国内拥有专利数量最多、层次最高的商业银行。目前,工商银行的大型数据中心管理和维护着超过6亿个账户的数据,信息系统的整体可用率始终保持在99.98%以上的水平。此外,着眼于国际化发展目标,工商银行自主研发推出了境外统一的核心业务系统(FOVA),目前已经推广至其大部分的境外分支机构,为全球化布局提供了强有力的IT支撑。
(二)商业银行支持科技创新企业或项目。商业银行对科技创新企业或项目直接提供金融支持。商业银行向科技创新企业或项目直接提供金融支持,无需中介,该方式主要包括以下几点:一是向企业或项目提供如结算、现金管理等中间业务以及存款服务等非融资性支持。二是向现金流较为稳定的创新主体贷款,个别项目的创新失败不致影响企业的偿还能力。三是支持已处于扩张期或成熟期的创新项目,鉴于其市场风险、技术风险已较小,银行信贷风险相应较小。四是对于风险较大的创新企业(项目),银行可以通过信贷资产组合、利率上浮、财产抵押等方式有效降低、化解、覆盖风险。
商业银行向风险投资公司、创业投资基金、科技项目孵化器等科技创新平台提供金融支持。商业银行通过支持风险投资公司、创业投资基金、科技项目孵化器等科技创新平台,提高其支持创新公司(项目)的资金实力和管理能力。该方式充分利用了平台对项目创新含金量的鉴别能力,使银行避免了对大量企业或项目的评估、审查,只需对风险投资公司等机构的管理能力、还款能力加以监督检查,降低了银行的贷款成本和风险。
商业银行通过担保机构向科技创新企业或项目直接提供金融支持。对于创业投资项目或中小型高科技企业,商业银行可通过引进担保机构有效化解信贷风险。担保机构既可以是政府附属的非盈利机构,也可以是商业性机构。银行对创投项目或新兴企业发放贷款,担保机构提供政策性担保并收取一定比例的干股、期权。通过担保比例的设定、担保机制的创新,有效规避道德风险和逆向选择的发生。该方式在向科技创新提供资金的同时调动了担保机构的积极性、确保了银行信贷资产的安全,疏通了融资渠道。
商业银行支持科技创新目前存在的问题
(一)科技金融体制不完善。在我国,科技金融产业融合发展迟缓,究其原因是缺少一个完善的科技金融体制。对于科技金融是科技工作还是金融工作的界定不明确,组织管理、执行机构主体定位含糊,缺乏推动科技金融的统一载体。具体而言,科技与金融分离成两个相对封闭的运作系统,各自根据本系统的规则进行条条管理、块块运作,并未形成合力。科技和金融各行其是,并没有被放到整个社会经济发展的角度进行重新综合定位。可见阻碍科技金融发展的关键就在于力量分散,需要建立一个以专业性质的商业银行为核心的新体制。
(二)商业银行信息科技价值隐性化。目前多数商业银行的绩效考核更多是从信贷、资金、中间业务等业务条线,对余额新增、占比、增长率等传统指标进行考核。信息科技虽然以各种形式为商业银行创造了显著的经济效益,但由于信息科技产生的巨大经济效益难以被直接反映到财务报表中,也就无法生成考核绩效。这也反映出,企业对信息技术的认识还存在一定偏差,信息科技部门创造的经济效益往往被业务部门所掩盖,多数商业银行将其归为后台保障线,而没有列入更能反映信息科技本质的业务推动线。事实上,信息技术不仅推动着新产品的产生,而且即便是传统概念的新产品,其背后支撑的IT系统对产品盈利的贡献度,在某种意义上也超过了产品定价等业务要素。
(三)商业银行信贷风险不可控。高新技术企业是典型的高投入、高风险,资金占用期长,且多为新兴产业的中小企业。而商业银行放贷以流动性和安全性为本、以能够保证收回贷款为前提,为了规避风险,银行贷款进入科技型企业的时机大多在企业处于扩张期或成熟期。科技创新企业融资难既有一般企业的原因,如缺乏有效的抵押担保、财务信息不透明、银行信贷管理模式僵化等原因,更有一些特殊原因:一是科技项目价值难评估,难转让。这样不利于商业银行实施知识产权质押,也不利于投资机构确定企业项目的投资价值并予以转让。二是企业信用难判断。高科技中小企业一般处于初创期,商业银行无法知晓企业的资信状况。三是技术成果难保护。核心技术大多掌握在个别科研人员手中,一旦科研人员跳槽或核心技术泄密,对企业发展影响很大。
(四)中介服务存在缺位、错位现象。破解科技创新的不确定性和信息的不对称性,必须引入第三方中介,通过担保机制或信息媒介,实现资金供给方向资金需求方的资金转移,实现商业银行对科技创新的有效介入。但是,目前我国相关中介服务体系仍存在若干问题,一是针对科技创新的担保体系不完备。缺乏全国性的科技创新担保机构或担保基金,地方性机构实力不强,管理能力较弱,且动力机制不完善,部分担保机构经营方向偏移。二是律师事务所、会计师事务所、信用评级机构和资产(尤其是无形资产)评估机构存在人才、品牌、管理等方面的缺陷。三是部分中介机构出现品质不良现象,甚至行业整体缺乏公信力。如信用评估行业出现的恶性竞争、承诺级别、贬低他人等现象,扰乱了正常的评级市场环境,使市场出现诚信真空。
商业银行支持科技创新的几点建议
(一)继续加强商业银行自身的科技创新。一是加强对信息系统经济效益评价方法的研究,通过科学、量化的体系方法,促使信息科技隐性价值显性化,提升信息科技对商业银行发展的自主推动力。二是加强数据应用,挖掘数据价值。充分利用数据挖掘等现代技术,服务于商业银行的经营管理和科学决策。三是加强信息资产管理,优化资源配置。从整体提高资源效益的角度,将信息科技资源进行整合,以降低成本、提高收益。
(二)定制金融产品满足高科技企业需求。科技企业对金融产品需求具有个性化、多元化的特点,商业银行必须根据科技企业的特点量体裁衣,加强产品创新,满足其全方位的金融需求。一是根据科技企业缺乏有形资产的特点加强担保方式创新。例如开展知识产权、股权、应收账款质押以及其他权益质押等担保方式创新,对现金流持续稳定的企业设计收入质押贷款,对有订单的企业设计订单质押贷款。二是根据科技企业成长期经营管理不规范的特点开展中间业务创新。例如可以充分发挥商业银行在信息资源、系统网络、金融人才等方面的优势,为企业提供支付结算、财务咨询、现金管理、理财等全方位的服务。
(三)建立健全的风险控制与分散机制。商业银行有效支持科技创新,必须要有一套健全的风险控制与分散机制。一是积极推动包括知识产权评估和交易、技术先进性鉴定和专门服务于科技企业贷款的融资担保等中介机构的健康发展。通过公正的第三方机构的介入,化解金融与科技产业信息不对称问题,解决由于商业银行对知识产权现状和科技水平缺乏了解造成的价值难以评估问题。二是探索和创新分散风险的有效途径,包括在既定市场定位下,为不同发展阶段、风险程度、地域空间的科技项目融资,通过信贷资产组合的方式实现风险分散;充分发挥担保公司、科技保险、高科技企业孵化器、科技企业网络联保等分散风险的作用;开展联合贷款以及推进科技企业贷款交易转让和资产证券化,及时进行风险转移。三是实现有效的风险隔离。将科技金融业务与一般金融业务在资产负债表上分离开来,实施相对独立的管理,保证一般业务安全。
(四)构建完善的科技金融服务体系。根据科技金融的特点,结合我国的基本国情,构建一个集金融制度、金融政策、金融工具、金融服务为一体,由政府、企业、社会中介机构等各种主体集中参与,覆盖技术创新、金融创新全过程的多功能、多层次的系统性、创新性体系安排。一是探索科技贷款的多种组织形式。既可以通过在大型商业银行内部设立专门从事科技贷款的组织机构,实行单独的内部管理模式,也可以探索大型商业银行作为出资人发起设立独立法人资格的科技贷款组织。二是建立完善的中介机构信息分享机制。金融产业和科技产业对信贷中介机构的资质、信誉度等信息实现共享,实行中介机构造假一票否决制。这样既保障了商业银行的信贷安全,也保证了科技企业的有效资金来源,通过市场的监督机制维持中介机构健康的市场秩序。三是根据科技企业初创期、成长期财务不健全的特点,淡化财务指标在信贷决策中的比重,增加企业研发能力和创新能力等软指标的比重,提高员工主观判断在信贷决策中的权重。
(五)充分发挥财政资金的协同效应。科技创新事关战略得失,财政资金应当发挥关键的作用。一是建立战略性新兴产业科技项目贷款风险补偿奖励制度,对1年期以上的新兴战略性科技项目贷款、科技贷款余额同比增长20%以上的商业银行给予一定的风险补偿资金,激发贷款投放的积极性。二是政府直接参与认购中小企业集合信托基金,既提高了经济主体购买信托计划的信心,又实现了财政资金循环使用和保值增值。三是财政出资专门设立科技型中小企业贷款担保基金。四是财政对支持科技创新企业的担保机构给予资助,对担保机构为创新型企业独立担保或联合担保的担保费和因担保发生代偿的净损失按一定比例予以补助
『陆』 金融科技给银行业带来哪些冲击
1、对商业银行业务的冲击。我们从互联网行业来讲,现在相当一部分的互联网从非版金融领权域不断地向金融领域渗透,无论是第三方支付,还是类似于POP这样的贷款融资,对银行的传统存贷业务带来不同的影响。2、现在相当一部分的客户都是通过互联网的电商,或者说是融资来直接较量,既存在着金融脱媒,同时也隔绝着客户与银行的联系。对银行和客户的基础来讲形成了一定的影响,或者说一定的冲击。3、虽然互联网行业做了很多尝试,目前还不能从根本上撼动商业银行的地位,但是在人们的观念和舆论上还是形成了非常大的影响力。这就是舆论和观念上对金融产品和服务提出新要求,这对商业银行也会带来一定的冲击。
『柒』 如何改进银行金融服务的的对策及建议
对策及建议:
(1)大力发展中西部及农村地区的金融市场坚持西部大开发战略,大力发展西部经济,加大对西部信贷力度。
(2)对民众,加强金融服务宣传力度,使得西部低收入者也能利用金融工具使自己的财富最大化。完善农村金融服务政策机制。政府应该金融支持与财政扶持并重在加强支农惠农政策,加大财政支农力度的同时,逐步建立信贷支农的财政贴息、税收优惠、风险补偿、中介服务等政策机制,为农村金融服务创造良好的政策环境。加快农村金融服务创新。大力整治社会信用环境。
(3)对农民进行金融知识的培训,让农民利用各种金融工具使自己的财富最大化。
服务意识创新。
(1)服务意识的创新,首先是树立“以客户为中心”的服务理念,客户购买金融产品是为了享受金融服务的,只有认识到客户的重要性,并且一切服务围绕着客户,才能留住客户,留住客户的资金。
(2)其次是树立“银行客户双赢”的经营理念,在服务产生的价值理解上要发掘层次的内容。再次是树立“服务第一”的思想观念,在服务内涵上应根据市场需求的发展变化,开辟新功能,增加新内容,拓宽新的服务渠道。
(3)第四是服务要不断创新,紧跟时代步伐,在服务的空间上扩展;把商业银行金融服务创新由系统地吸收存款、发放贷款和发展中间业务转移到全方位支持社会经济的生产、分配、流通、消费等各个领域中去。最后是树立“服务到家”的主动服务理念,使服务意识与不断变化的服务需求和拍甚至超前。引进回访制度。客户办理完业务离开并不是服务流程的终止,需要建立创新性的银行回访制度。建立创新性的顾客回访制度一方面有助于银行保持现有顾客、寻找潜在顾客,使银行服务流程的终点重新又变为起点;另一方面还可以通过回访准确把握顾客需求,为产品创新提供必要的资源。
明晰市场定位,实施差别化、个性化服务策略。首先,建立客户信息管理系统。对客户的档案分门别类进行管理,据个人的性别、年龄、职业、交易习惯和业务偏好等特点,提供有针对性的、专业化的个性化的金融服务。通过全方位的个性化特色服务,不断吸引客户,培育更多客户群。其次,银行要进行充分调研,结合本地实际情况,进行市场细分,将客户分为优质客户一般客户和低质客户等不同层次,不同层次的客户对银行金融服务产品的需求各不相同,给银行带来的利润相差也很大。银行要根据自身特点,确定主要目标客户,为其置身定做个性化的金融服务产品,获取更大利润。
提高金融创新能力,为客户提供丰富的金融产品和特色服务。商业银行可以从三方面采取产品创新的措施。
强化制度建设 建立健全内部激励约束机制、强化业务经营、用工管理及分配方式等方面的制度建设,建立健全内部管理机制,尤其是要建立新型人事管理制度,并且有效实施内部控制体系。对于金融服务从业人员的监督要到位,防止工作人员利用职务之便,骗取客户资金,或者私自客户资金。另外实行以人为本的管理方式,支持和鼓励员工为做好工作所作的全部努力,包括创新、对银行的忠诚和责任感等。建立员工业务考核奖惩机制,采用目标责任制的形式,将目标责任与考核奖惩挂钩,为了有效的调动人的积极性,可以从物质激励、事业发展激励、培训发展激励、工作激励、精神激励几方面人手。
服务创新中的人才培养 服务创新中的人才培养商业银行应培养一批具有现代化科学技术和金融理论实践水平的人才,以适应新形势下金融为经济服务的客观要求。一要组建专门的创新团队,充实科技队伍,增强科技保障实力。二要加强对一线员工的培训,提高业务技能。提升技术在服务创新中的支持力度通过技术创新推动服务创新,三是要加大科技投入力度,完善基础设施建设,把握先机,赢得发展的主动权。四是加快科技应用推广和创新步伐,进一步把商业银行的科技优势演变为核心竞争力,开拓服务领域,提升服务水平,在为客户提供更加全面的金融服务的同时,促进商业银行的超常规发展。
『捌』 汉口银行股份有限公司科技金融服务中心怎么样
汉口银行股份有限公司科技金融服务中心是2016-12-06在湖北省武汉市注册成立的股份有限公司分回公司(非上市、国答有控股),注册地址位于湖北省武汉市东湖新技术开发区光谷软件园A5栋。
汉口银行股份有限公司科技金融服务中心的统一社会信用代码/注册号是91420100MA4KQ04D69,企业法人汪辛,目前企业处于开业状态。
汉口银行股份有限公司科技金融服务中心,本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。
通过网络企业信用查看汉口银行股份有限公司科技金融服务中心更多信息和资讯。
『玖』 金融与科技的结合会有怎样的影响
根据金融稳定理事会(FSB)的定义,FinTech指的是技术进步推动的金融创新,它涵盖了各种新型业务模式、应用、流程或产品,并对金融市场、机构、金融服务提供商产生重大影响。
1、FinTech对传统金融服务价值链的挑战
传统意义上的全能银行服务链条包括客户关系、零售和商业存贷款以及一系列货币、资本批发市场的众多活动,FinTech对上述各个组成部分都发起了强有力的挑战。
支付结算主要采取现金、借记卡、信用卡以及电汇方式。FinTech公司则借由“数字钱包”或“电子钱包”来提供大规模的国内与跨境支付服务,虽仅有少量结算收入,但借助交易所收集到的全部数据,公司就可向客户兜售非银行产品和服务。新型发展模式加上希望规避监管,使得FinTech公司无意涉足常规银行业。
传统银行业以构建客户关系作为发端,而现在这一历史特性也正在悄然改变:客户可通过电子聚合器来比较价格并交换服务,依靠智能投资顾问的数学运算获取投资建议。随着客户越来越愿意将其投资决策委托给机器,其资金及贷款也更易于与最优利率相匹配。如果公共政策举措和新技术能够结合并创造出普遍适用、持久和可靠的数字凭证,那么这些流程将会更加顺畅。
在零售和商业银行领域,FinTech公司通过提供新的借贷平台,加剧了市场竞争。在一些G20国家,新型商业模式利用大数据和高级分析为客户量身定制产品和服务
批发银行和市场已经从中间交易(即交易商通过语音或电子方式)发展到非中介、完全电子化的交易。数学算法和多边交易场所的增长导致了高频交易的出现。本世纪初期,高频交易规模尚小,但目前已发展到分别占股权和外汇交易量的75%和40%。
分布式账本等技术或将促进批发支付和清算基础设施领域的准确性、有效性和安全性,更好地符合监管合规性要求。这些进步可节省数百亿美元的成本,并改善金融体系的弹性。
2、FinTech涉及的公共政策考量
在分析金融技术运用及对金融体系的影响程度时,G20当局需要牢记的公共政策考量至少应包括三个方面。
第一,必须要解决新产品和服务带来的诸多行为问题,如客户适用性、反洗钱和打击资助恐怖主义等。监管机构要努力确保财务咨询和服务标准得到遵守,金融体系的完整性得到保护。
第二,具有更大包容度和更多竞争力的双重特性必须能够体现出数字身份的价值。在发达经济体和新兴经济体中,仍有数十亿人无法享受到应有的银行服务,仍有部分国家被隔离在全球金融系统之外。新技术或可提供解决方案,如生物识别和密码学已被用于验证客户身份,从而提高金融服务效率,降低反洗钱和反恐融资尽职调查成本。
第三,必须重视数据保护等基础性问题。一直以来,金融机构依据完善的法律监管框架,保护并使用其客户数据;相比而言,社交媒体公司则定期收集却时常共享客户的海量信息。未来,FinTech还将从更广泛的渠道汇总、共享数据,但对于是否应该搭建数据管理的适当框架,人们仍争论不休。
3、FinTech对金融稳定的影响
FSB通过识别与新型、现行金融机构及金融活动相关的风险,来评估FinTech的发展将如何影响金融体系和市场基础设施的弹性。阳光之下,并无新事。即使是不同机构的相同行为,只要是危害到金融稳定,监管部门就应该统一处理。不能仅仅因为它是新事物就被区别对待,也不能因为它游离于监管范围外就意味着必须被纳入监管。
目前,为解决支付创新带来的监管问题,英国行为监管机构已经先行一步,原因在于:一方面FinTech支付服务提供商还没有推出银行业务,另一方面这些提供商尚未达到系统性的级别。展望未来,当虚拟货币和FinTech提供商加入中央银行支付系统后,它们或将逐步取代传统的银行支付服务和支付系统。这种多样性有其积极意义,毕竟现行的分层化和高度集中化的系统已经出现了单点故障风险。同时,监管机构需要监测集中度的任何新变化。正是基于这种认知,英国《数字经济法案》建议将支付系统的定义拓宽至银行之外,以涵盖每一家系统性重要机构。
支付结算与客户关系的变化对金融稳定有着更为深远的意义。虽然FinTech有利于常规银行业提升竞争力、优化效率和丰富客户选择,但客户界面和支付业务的放开可能也标志着全能银行业的终结。另外,如果全能银行零售资金来源不够稳定、长期客户关系较弱,那么其存款波动性和流动性风险可能会增加。客户关系的淡薄也使得交叉销售无法深入,最终影响到银行盈利水平。整个金融体系虽不一定面临风险,但银行的审慎标准和处置机制都将需要调整。
融资方式的多样化还意味着,当零售银行业无法提供贷款时,P2P等新型融资服务或可取而代之,为消费者和小企业提供信贷支持,部分借款人也将越来越依赖这种资金来源。当前,由于承销标准和贷款人对损失的容忍度均未经过经济低迷的检验,这种融资模式在整个经济周期中的稳定性仍未可知。受现有规模和业务模式所限,P2P贷款目前并不足以引发重大的系统性风险,但仍需密切关注其承销标准降低和过度借款增长等问题。此外,在不具备银行业务模式或者运用资产证券化模型的情况下,P2P究竟能够发展到何种程度,目前还无法作出判断。如果形势发生变化,监管机构需要及时弥补新出现的漏洞。
批发银行业和市场需要注意的是,智能投资顾问和风险管理算法可能导致羊群效应下的过度波动或顺周期性——尤其当基础算法对价格变动高度敏感或与之高度相关时。算法交易者业已成为众多主要市场的流动性重要来源,它们更倾向于在市场平稳期频繁交易,由此可能导致人们会认为当市场最需要流动性的时候,这些资金将迅速离场。
在批发支付、结算和清算基础设施方面,分布式账户等FinTech创新不管是已被采用或仍被作为替代品,都需要满足最高标准的弹性、可靠性、隐私性和可拓展性要求。对所有金融机构而言,FinTech的出现大大改变了运营和网络风险。监管机构需要警惕新的单点故障风险,如银行是否过度依赖网上银行或云计算服务提供商的公用主机。近年来,随着金融机构信息化水平的持续推进,网络对金融体系的威胁也在增加。FinTech设想未来在更广泛的各方间共享数据,加上交易速度与自动化程度不断提高,数据保护和系统完整性等问题可能会更加严重。
『拾』 欧美银行业金融科技创新有哪些新招
信息技术革命不断深化,互联网在各领域广泛应用,导致许多行业的商业模式出现了颠覆性变革。对银行业而言,信息技术与金融业务结合,打开了广阔的金融创新空间。
在我国银行业金融科技创新开展得如火如荼的同时,外面的世界怎样?特别是欧美银行业有哪些金融科技创新举措,作为同业有必要关心了解。
在金融科技快速发展的浪潮下,法国巴黎银行依靠与金融科技企业的合作,实现数字化、创新化发展。该行已将“2020年建成数字化银行,从便捷性和安全性两个维度,提升客户体验”作为优先战略。
近年来,摩根大通持续加强对区块链、人工智能和大数据等技术领域的投入,一年在信息科技上的投资超过90亿美元。摩根大通每天处理约5万亿美元的支付交易、1.5万亿美元的证券买卖和结算交易,为成千上万的客户提供各类研究报告。
摩根大通在鼎力支持初创科技企业的同时,不仅从它们之中吸收了许多创新构想和创新活力,更填补了自身产品服务的空白,赢得了源源不断的客户资源和业务机遇。
□杨 飞
当前,全球信息技术革命不断深化,互联网在各领域的广泛应用和深度渗透,导致许多行业的商业模式出现了颠覆性变革。对银行业而言,信息技术与金融业务的结合打开了广阔的创新空间。由技术引领的创新已超越金融交易本身,进入到银行的核心领域。在我国银行业金融科技创新开展得如火如荼的同时,外面的世界怎样?特别是欧美银行业是如何进行金融创新的?它们有哪些金融科技创新动作值得关注?作为同业竞争对象,有必要关心了解。
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在金融科技快速发展的浪潮下,法国巴黎银行(BNP Paribas)积极鼓励初创型金融科技企业的发展,支持它们各种创意和创新。法国巴黎银行的这一态度和做法是同该集团的战略完全契合的,即依靠与金融科技企业的合作,实现数字化、创新化发展。法国巴黎银行已将“2020年建成数字化银行,从便捷性和安全性两个维度,提升客户体验”作为一项优先战略。
1.“金融科技加速器计划”的目标和特点
法国巴黎银行自2016年起推出“金融科技加速器计划”(FinTech Accelerator Program),旨在发掘有潜力的初创型金融科技企业,为它们提供具体、实际的帮助,从而带动法国巴黎银行数字化进程。法国巴黎银行将以建设“未来银行”的视角,加快产品和服务创新,最终为客户提供更加满意和安全的金融服务体验。
“金融科技加速器计划”对初创型企业完全免费,且最初并无持股安排。为帮助初创型企业顺利孵化,法国巴黎银行最高可向其投入10万欧元的启动资金(可转债)。基于“开放式创新”理念,法国巴黎银行不会对初创型企业的业务发展作出任何排他性(独占性)条款限制。
“金融科技加速器计划”的实施由法国巴黎银行集团旗下的子公司——哲翰管理咨询(L’Atelier BNPParibas)具体负责,该公司在信息技术创新领域拥有丰富经验和前瞻性的判断,其使命是在战略上协助法国巴黎银行及其客户完成数字化转型,激发各业务条线创新力,探寻新的利润增长点。
哲翰管理咨询已成立37年,在欧洲(巴黎)、北美(旧金山)和亚洲(上海)等三个主要地理区域设有子公司,目前涉猎交通、智慧城市、电子医疗、零售、金融科技等多个领域。它凭借延伸至银行业外的开放式架构而形成了独具一格的发展模式。作为“开放式创新”的组成部分,近期哲翰管理咨询又创立了金融科技实验室,汇集各类颠覆式创新者、企业和资源,进一步加快创新步伐。
2.“金融科技加速器计划”的实施和内容
“金融科技加速器计划”对初创型企业提供为期四个月的“一对一”量身定制式的扶持与合作,具体采用“四步法”进行孵化,即发起、加速、试验、投产。
哲翰管理咨询每半年选取不超过10家初创型企业,根据企业涉足领域的不同,匹配到法国巴黎银行集团的证券、投资、保险、租赁、零售金融、财富管理等业务条线或附属机构,开展联合创新。在四个月的孵化期内,这些初创型企业既可直接获得法国巴黎银行在业务、营销、融资、技术、财务、保险、银行、证券、法律、合规等多方面支持,还能共享法国巴黎银行集团优质的投资人、合伙人、企业家等资源,同时还会接受哲翰管理咨询金融科技实验室及其专家的指导。孵化期结束后,法国巴黎银行和初创型企业努力把创新项目投向市场,赢取商机。
以2016年第一季“金融科技加速器计划”为例,共有140家初创型企业提交申请。经严格筛选,法国巴黎银行从中选取了8家最优秀、最符合条件的企业进行孵化,包括二手车交易支付平台PayCar、人工智能创业企业Heuritech和区块链智能合约公司CommonAccord等。孵化结束时,每家企业的创新项目都取得了长足进展,并找到了主要合作伙伴,进入项目融资这一实质性阶段。
法国巴黎银行已于2017年初启动第二季“金融科技加速器计划”。从报名情况看,这季初创型企业的创新项目主要集中在共享经济、区块链、资产管理、网上银行、P2P、账户聚合、人工智能、机器人和大数据分析等领域。
3.“金融科技加速器计划”的成功案例:PayCar
在法国,每年大约1200万人有二手车买卖需求,且大多采用传统的银行支票支付方式。这其中存在的问题是,卖家在收到卖车所得的支票后,无法核实真伪,而且要花费一周时间才能将支票变现,整个过程冗长、低效。PayCar的出现为二手车买卖双方提供了一个快捷、安全、易行的支付解决方案,因此迅速得到了市场的认可。
PayCar成立于2015年3月,它所打造的电子支付平台完全可以替代银行支票的使用,且不受时间限制,晚上和周末均可进行,同时交易资金实现第三方账户存管,规避了欺诈风险,保证了交易安全。每笔二手车交易达成时,PayCar首先会核实买卖双方身份,而后买方在指定日期、按约定的价格将款项划入PayCar账户。买方经网站或手机确认收货后,款项会立即到达卖家账户。
2016年初,PayCar申请加入法国巴黎银行“金融科技加速器计划”。经过大约20人的评审,PayCar顺利通过筛选,开始接受孵化。
2016年3月,PayCar与法国巴黎银行集团旗下保险机构BNPParibas Cardif正式开启了四个月的“一对一”紧密合作。其间,双方针对二手车买卖的交易过程,提出一套综合性服务方案,弥补了现有产品的不足。即PayCar客户可以利用法国巴黎银行法国零售银行部门(French Retail Banking)开具的电子支票,购买Cardif提供的车辆保险,或是获得法国巴黎银行个人金融公司(BNP Paribas Personal Finance)提供的贷款。
去年11月,孵化期结束后,法国巴黎银行集团上述三个部门又参与了PayCar的第一轮融资,总涉及金额130万欧元,将双方合作推向一个新的层次。PayCar的长期目标是成为市场上二手车交易的标准化支付模式。这轮融资将驱动PayCar在业务拓展和客户拓展上取得更快进展。
PayCar和法国巴黎银行均从“金融科技加速器计划”中获益。一方面,PayCar在法国巴黎银行的协助下,完善了业务架构,优化了产品策略。更重要的是,双方建立了独特的合作关系与默契。正如PayCar CEO Vincent所言:“如今所有的初创型企业都在寻求合作、融资或商业机会,而法国巴黎银行的‘金融科技加速器计划’很好解决了全部问题。最初我们对法国巴黎银行团队并没有特别期望,但它们所提供的服务和支持令人惊讶。”
另一方面,法国巴黎银行也精准地找到了新的业务机会,如电子支票、汽车保险、个人贷款等。同时,法国巴黎银行还有更长远的战略意图。对于法国家庭,购买二手车是仅次于住房的第二大支出。法国巴黎银行将此视为极具潜力的目标市场,与PayCar合作的一个重要目的是通过支付便利和支付安全的解决,助力二手车市场快速成长,以期在未来谋求更大的商业机会。
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摩根大通(JP Morgan Chase &Co.)曾宣称其不仅是一家投行,还是一家科技公司。近年,摩根大通持续加强对区块链、人工智能和大数据等技术领域的投入,一年在信息科技上的投资超过90亿美元,并拥有包括程序员、系统工程师等在内的技术人员4万名,占全部24万名雇员的1/6。摩根大通还拥有31家数据中心、6.7万台物理服务器、2.8万个数据库,每天处理约5万亿美元的支付交易、1.5万亿美元的证券买卖和结算交易,为成千上万的客户提供各类研究报告。
1.IRP的提出
在摩根大通看来,作为一家全球领先的银行,要引领行业变革,既应加大内部资源投入,又要同有潜力的初创公司合作。2016年6月底,摩根大通的公司与投行部门宣布启动“入驻计划”(In-Residence Program,IRP),以帮助初创科技企业渡过发展中最困难的阶段。
与通常的实验室模式不同,“入驻计划”由摩根大通业务专家直接入驻初创企业,双方“肩并肩”地开展行业变革创新。该计划为有才能、有雄心的初创科技企业提供了一个享有摩根大通全球资源的难得机遇,使他们能够利用摩根大通的人员和渠道,短时间内大幅提升科技转化为实际生产力的能力。摩根大通通过与优秀初创企业建立合作关系,力图吸收更多的产品创意,与批发银行业务进行整合,进而提高服务效率、降低业务成本。
2.IRP的内容
摩根大通“入驻计划”强调公开、透明、合作,包括申请、审查、加入、规划、实施和复审等六个步骤。
初创企业经筛选入围IRP后,将与摩根大通开展六个月的紧密合作,接触摩根大通的核心业务体系,获得技术、系统和专业上的支持。摩根大通入驻初创企业的专家包括:技术人员、工程师、数据分析师、银行专家、法律合规及风险专家、营销专家、战略规划师、风投及行业合伙人等。当“入驻计划”结束、这些初创企业走向市场时,仍能保留对创新成果的所有权,成功通过复审的项目可继续获得摩根大通的资源支持。“入驻计划”的成果包括经测试的产品、新的创意、与银行业务的整合、达成的商业协议、获得融资支持等多种形式。
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1.FinLab的创建
金融解决方案实验室(Financial Solutions Lab,FinLab)由摩根大通和美国金融服务创新中心(Center for Financial Services Innovation,CFSI)共同创立,旨在发现、测试和培育有价值的创新项目,打造高质量的金融产品及服务方案,促进金融市场健康发展,提高普惠金融水平及美国家庭金融福祉。摩根大通计划在五年时间内,向该实验室资助3000万美元,并提供充分的专业支持。
根据CFSI的一项调查,目前有57%的美国家庭,约1.38亿成年人仍面临负债过多、临时大额支出导致现金流短缺等金融困境,不少中低收入人群仍未享受到必要的金融服务。为此,FinLab设定了三个目标:更多创新、更好产品、全国范围。
FinLab实际上是一个虚拟实验室,其参与者无需变更经营地址,只要每4-8周参加定期交流或随时碰头。任何运用信息技术以提高美国金融普惠水平为目的的金融公司、初创型科技企业和创新型非盈利组织均可报名。这些机构负责人无需美国国籍,但应当具备在美国工作的资格,其产品应当服务于美国消费者。
2.FinLab挑战赛
FinLab对报名者采用挑战赛的形式进行筛选。在挑战赛中,主要从消费者影响力、产品质量、管理团队、可扩展性、创新度及合作意愿等六个维度对各机构进行评价。
对挑战赛中表现优异的胜出者,FinLab将给予每家25万美元的奖励。来自CFSI、摩根大通、风投公司、营销公司、网络公司乃至大学的FinLab咨询委员会专家,将为胜出者提供为期八个月的指导,助其研发有价值的金融产品。
FinLab已成功举办了两届年度挑战赛,每届均有数百家机构报名参加。2015年挑战赛的主题是减少美国家庭现金流管理的成本、时间和压力,胜出机构包括自动储蓄工具Digit、账单支付与管理APP Prism、固定收入转换器Even、子女消费父母分担平台SupportPay等9家。2016年挑战赛的主题是帮助美国家庭应对金融波动的考验,胜出机构包括解决美国低收入家庭储蓄问题的非盈利组织Earn、消费者信用记录修复和重构企业eCreditHero、医疗账单错误及高额收费修正平台Remedy、免费智能金融顾问WiseBanyan等9家。
FinLab挑战赛的上述18家胜出机构均实现了快速成长,目前所服务的客户群已经超过100万人,是它们加入FinLab前的十倍之多。同时,这些机构获得的融资额累计超过1亿美元。2017年6月至2018年2月,FinLab将举办第三次挑战赛。
3.Remedy案例
初创企业Remedy位于美国旧金山,其创始人兼CEO Echevarria发现,大约70%的非常规医疗账单存在计算错误或误收费的问题,为此每个美国家庭一年平均要多支付1000美元,而普通患者很难依靠自己的力量发现并解决这一问题。于是他在2016年9月创立了Remedy。客户登录保险公司门户网站、授权Remedy作为第三方代理人后,该平台就可利用人工智能、机器学习等技术,帮助客户审查医疗账单和保险受理信息,必要时由相关专家直接同医疗机构、保险公司交涉,要求其修正错误、退回款项。Remedy按照客户所挽回金额的20%收取佣金,99美元封顶,如果未发现错误,客户则无需付费。
Remedy在2016年FinLab挑战赛中胜出,获得了25万美元的奖励,目前正在与来自CFSI、摩根大通等机构的专家合作,对现有产品和服务进行改进。
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摩根大通自2009年以来投资了数十家金融科技企业,涉及支付、投资、P2P、资产管理等领域,包括移动支付公司Square、在线投资平台Motif、P2P平台Prosper、云服务平台InvestCloud等。
以InvestCloud为例,2016年9月,摩根大通宣布与加利福尼亚州的金融科技企业InvestCloud建立战略伙伴关系,以加速提升对财富客户的数字化服务能力。同时,为显示其数字化转型的决心,摩根大通还收购了InvestCloud的部分股份。
InvestCloud以其特有的“Programs Writing Programs(PWP)”云服务平台而闻名,它为银行、证券经纪、投资管理、私人银行、资产服务等领域的660家机构客户提供量身订制的服务方案。这些机构管理的资产规模超过1.5万亿美元,他们利用InvestCloud开发的各类小程序和云平台,实现了快捷化、智能化的客户沟通、客户管理、投资组合管理和运营管理。
摩根大通计划三年内在数字化财富管理领域投资3亿美元,通过与金融科技企业强强联合,大力改善财富客户服务能力,包括优化在线银行客户体验、丰富移动端接入功能、实现客户应用程序定制化、推出客户与投资顾问实时互动服务等。这次收购InvestCloud便是该计划的一部分。
综上所述,法国巴黎银行的“金融科技加速器计划”为我们提供了一种拓展互联网金融的新模式,也就是将眼光放长远,不把金融科技企业当作竞争对手,而是开阔视野,去寻找与银行业务相契合、有成长潜力的企业,通过技术、资金等资源的输出,培育其发展壮大。摩根大通的“入驻计划”、“FinLab挑战赛”等告诉我们,许多初创科技企业不仅善于运用新技术,而且在分析解决商业问题、提高客户体验、减少服务痛点方面经常能提出好的创意。
这些创意使金融产品和服务更契合客户需求,以至于能够产生强大的影响力,吸引大量的客户。摩根大通在鼎力支持这些初创科技企业的同时,不仅从它们之中吸收了许多创新构想和创新活力,更填补了自身产品服务的空白,赢得了源源不断的客户资源和业务机遇。