⑴ 银行业务办的太慢,怎样投诉
投诉银行有三个途径:
1、银行消费者投诉热线
消费者向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心) 投诉,由其协调处理其与银行的纠纷。
消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。
银监局表示,如消费者对银行处理纠纷的结果不满意,可向司法机关提起诉讼,也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)申请调解 。调解中心设置“接诉”窗口,由专职人员负责对纠纷事项分类处理,适合调解的启动人民调解程序进行调解。
2、去银行投诉
正常情况下,消费者若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络 ,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。
各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程,以便对消费者投诉展开全面及时调查 ,并使投诉获得完满解决。
3、向银监局举报
消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为,请以书面形式向银监局信访。一般来说,银监局对口述形式或匿名举报不便受理。
银监局指出,对举报银行业金融机构违法违规的信访事项,银监局将开展针对性调查,如举报事项属实,将对银行业金融机构采取相应的监管措施 。
(1)重庆金融机构投诉电话扩展阅读:
银监会的职责:
1、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、制度
2、依照法律、行政法规规定的条件和程序,审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围
3、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况
4、对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询,对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结
5、对已经或者可能发生信用危机,严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或者促成机构重组
⑵ 怎么投诉中国银行
抱歉没有给您带来满意的服务。中国银行会努力为您提供优质服务,请您致电中行客服热线95566或信用卡客服热线4006695566联系人工服务反映您的情况。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
⑶ 投诉银行12315有用吗
最有效的还是向银监会投诉,以重庆为例,投诉方式有:
2017年,重庆银监局发布《银行业消费者投诉的基本程序》,公布了全市银行业受理银行业金融机构消费者投诉渠道。
1、首先还是找银行投诉
重庆银监局称,正常情况下,消费者若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。
据悉,市内各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程,以便对消费者投诉展开全面及时调查,并使投诉获得完满解决。
2、银行业也有消费者投诉热线
重庆银监局称,消费者如不想直接找银行,也可向重庆银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)投诉,由其协调处理其与银行的纠纷。
消费者还可以写信给调解中心或到调解中心现场反映问题。地址:重庆市渝中区五四路39号都市广场A座20楼;邮政编码:400010;联系电话:023-63661919。
重庆银监局表示,如消费者对银行处理纠纷的结果不满意,可向司法机关提起诉讼,也可向重庆银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)申请调解。调解中心设置“接诉”窗口,由专职人员负责对纠纷事项分类处理,适合调解的启动人民调解程序进行调解。
3、遇银行违法可向银监局举报
重庆银监局表示,消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为,请以书面形式向重庆银监局信访。一般来说,银监局对口述形式或匿名举报不便受理。
重庆银监局指出,对举报银行业金融机构违法违规的信访事项,重庆银监局将开展针对性调查,如举报事项属实,将对银行业金融机构采取相应的监管措施。
(3)重庆金融机构投诉电话扩展阅读
中消协2016年1月公布的调查结果显示:
多数网上银行无法让消费者1分钟内找到投诉方式和投诉处理流程等信息,不仅如此,1分钟内在网站主页或网银首页找到安全提示的消费者比例不高;部分银行在服务优惠活动的价目表不按要求标注有效期的情况较多;少数网上银行公示服务价格的位置不够醒目。
2016年1月至4月,中消协在北上广等10个城市分别对16家银行开展了网上银行服务体验式调查活动,从安全措施、权益保护及体验感知等方面调查体验网上银行服务状况。调查共完成3200人次有效调查体验。
据中消协介绍,根据调查体验结果,被评价的16家网上银行服务情况总体表现较好,但在安全措施、权益保护以及体验感知等方面,一些网上银行相关服务还有很多值得改进的地方。
⑷ 中国银行投诉电话怎么打
1、应先行与该银行联络。这样做可使银行有机会及早解决投诉事项, 中国银行有接受客户投诉的渠道服务热线:95566
2、找当地比较有影响力的报社曝光, 也可以用新闻线索方式报给省级的电视台。
3、到当地银监局监管科投诉。 向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
4、向营业网点的负责人当面反映情况,如储蓄所主任、分理处主任,支行行长等,大堂经理不管用。
5、向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)投诉,由其协调处理。
(4)重庆金融机构投诉电话扩展阅读
重庆银监局提醒消费者,举报必须“以理服人”。一般来说,银监局对口述形式或匿名举报都不便受理。
如果你要举报违法违规行为,请以书面形式向重庆银监局信访,详细罗列这些内容:举报对象;举报事件经过及性质;相关证据;举报人姓名及联络方法并附上举报人身份证复印件。
重庆银监局表示,作为重庆银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)的业务指导部门,可以对其开展的相关纠纷处理工作进行工作指导和监督。
需提醒投诉人的是,银监局无权裁定投诉处理是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是无权指令银行向投诉人作出赔偿。
对举报银行业金融机构违法违规的信访事项,银监局将开展针对性的调查,如举报事项属实,将对银行业金融机构采取相应的监管措施。
⑸ 农村信用社的人工客服电话是多少
每个省的农村信用社人工客服电话不一样,以下是其中一些省份的电话一览表:
1、北京农村商业银行:96198
近年来,北京农商银行作为北京市属国有金融企业,秉承“稳健可持续全面发展”的经营理念,认真贯彻落实宏观调控政策和金融监管要求,着力打造“流程银行、特色银行、精品银行”,持续调整结构、夯实基础、提升质效,规模、效益、质量实现协调发展,经营质态呈现持续向好的良好势头,开启“深化改革、创新发展”崭新阶段。
在英国《银行家》最新全球1000家银行排名中,一级资本排名195位。
2、上海农村商业银行:962999
上海农商银行成立于2005年8月25日,是由上海国资控股、总部设在上海的法人银行,是全国首家在农信基础上改制成立的省级股份制商业银行。目前全行注册资本为80亿元人民币,营业网点近400家,员工总数超6000人。
3、深圳农村商业银行:961200
深圳农村商业银行成立于2005年12月9日,是经中国银监会批准,在深圳市农村信用社基础上改制组建而成的股份制农村商业银行。继承了深圳市农村信用社50多年的发展历史、服务特色和文化传统,在改革发展和经营管理的各个方面都取得了较好的成绩。
4、重庆农村商业银行:95389
重庆农村商业银行股份有限公司(以下简称“重庆农商行”)的前身为重庆市农村信用社,成立于1951年,至今已有60余年的历史。2003年,重庆成为全国首批农村信用社改革试点省市之一。2008年,组建全市统一法人的农村商业银行。2010年,成功在香港H股主板上市,成为全国首家上市农商行、西部首家上市银行。
5、黄河农村商业银行:96555
黄河银行成立于2008年12月,是中国银监会确定的全国省级农村信用联社改革试点单位。黄河银行系统(含县市农村信用联社、农商行)共有法人机构20家、基层营业网点385个、员工近6000人,是全区营业网点最多、分布最广,支农服务功能最强的地方金融机构。
(5)重庆金融机构投诉电话扩展阅读:
农村信用合作社作为银行类金融机构有其自身的特点,主要表现在:
1、农民和农村的其他个人集资联合组成,以互助为主要宗旨的合作金融组织,其业务经营是在民主选举基础上由社员指定人员管理经营,并对社员负责。其最高权利机构是社员代表大会,负责具体事务的管理和业务经营的执行机构是理事会。
2、主要资金来源是合作社成员缴纳的股金、留存的公积金和吸收的存款;贷款主要用于解决其成员的资金需求。起初主要发放短期生产生活贷款和消费贷款,后随着经济发展,渐渐扩宽放款渠道,和商业银行贷款没有区别。
3、由于业务对象是合作社成员,因此业务手续简便灵活。农村信用合作社的主要任务是:依照国家法律和金融政策的规定,组织和调节农村基金,支持农业生产和农村综合发展,支持各种形式的合作经济和社员家庭经济,限制和打击高利贷。
北京农商银行官网-客户服务热线
上海农商银行-客户服务
深圳农村商业银行-首页
重庆农村商业银行-首页
黄河农村商业银行-首页
⑹ 中国农村商业银行的客服电话
各地农村商业银行客服电话是不一样,没有统一的客服电话;可以打卡背面的电话查询,也可以通过拨打114查询各地的农商银行客服的电话。
农商银行客服电话汇总
北京农村商业银行:96198
上海农村商业银行:962999
深圳农村商业银行:961200
重庆农村商业银行:966866
杭州农村商业银行:96592
成都农村商业银行:028-962711;400-602-8666
广州农村商业银行:95313
黄河农村商业银行:96555
东莞农村商业银行:0769-961122
青岛农村商业银行:96668(青岛);400-11-96668(全国)
天津农村合作银行:96155
珠海农村商业银行:96138
吴江农村商业银行:96068,0512-63004158,9688998(市民卡专用)
张家港农村商业银行:0512-96065
昆山农村商业银行:0512-96079
无锡农村商业银行:96058
锡州农村商业银行:0510-82306011
厦门农村商业银行:40083-96336(个人业务),0592-2682023(公司业务)
顺德农村商业银行:0757-22223388
常熟农村商业银行:962000
福州农村商业银行:0591-88019026
佛山农村商业银行:96138
新会农村商业银行:96138
东吴农村商业银行:96067
潍坊农村商业银行:电话银行:40088—96668;网银客服热线:400-88-96668
江阴农村商业银行:0510-96078
中山农村商业银行:96138
太仓农村商业银行:0512-53523741(投诉服务电话)
因表格无法插入,附表格图片
(6)重庆金融机构投诉电话扩展阅读
农商银行客服电话普通功能
借记卡功能包括:账户查询、转账、增值服务、挂失、修改密码。
1、账户查询:您可以查询到借记卡、活期存折的余额及交易明细,整存整取、零存整取的基本信息及具体明细。同时还能通过传真方式查询余额及明细。
2、转账:您可以将借记卡资金转到上海农商银行其他账户中,也可以进行借记卡下的各账户之间的转账,包括活期转活期、活期转整存整取、整存整取转活期、整存整取转整存整取、零存整取续存。
3、增值服务:您可以为账单缴费、办理短信通业务。
4、挂失:您可以办理借记卡口头挂失、存单、折口头挂失。
5、修改密码:您可以随时修改借记卡的查询密码和取款密码。
⑺ 打12345可以投诉银行吗
可以。
12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。也就是说,12345平台可以受理各类投诉、举报问题。
在很多城市,12345被称作市长公开电话。其实,12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。
(7)重庆金融机构投诉电话扩展阅读
投诉银行的其他方法:
1、直接向银行投诉最快捷
在正常情况下,若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。目前,各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程,以便对消费者投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得圆满解决。
2、不满意申请调解或诉讼
如果对银行处理的结果不满意,也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)投诉,由其协调处理。如对处理纠纷的结果依然不满意,还可以向司法机关提起诉讼,也可以向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)申请调解。
3、举报需要带上“证据”
重庆银监局提醒消费者,举报必须“以理服人”。一般来说,银监局对口述形式或匿名举报都不便受理。如果你要举报违法违规行为,请以书面形式向重庆银监局信访,详细罗列这些内容:举报对象;举报事件经过及性质;相关证据;举报人姓名及联络方法并附上举报人身份证复印件。
⑻ 银行业务办的太慢,怎样投诉
你好朋友
投诉银行有三个途径:
1、银行消费者投诉热线
消费者向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心) 投诉,由其协调处理其与银行的纠纷。
消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。
银监局表示,如消费者对银行处理纠纷的结果不满意,可向司法机关提起诉讼 ,也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)申请调解 。调解中心设置“接诉”窗口,由专职人员负责对纠纷事项分类处理,适合调解的启动人民调解程序进行调解。
2、去银行投诉
正常情况下,消费者若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络 ,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。
各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程,以便对消费者投诉展开全面及时调查 ,并使投诉获得完满解决。
3、向银监局举报
消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为,请以书面形式向银监局信访。一般来说,银监局对口述形式或匿名举报不便受理。
银监局指出,对举报银行业金融机构违法违规的信访事项,银监局将开展针对性调查,如举报事项属实,将对银行业金融机构采取相应的监管措施 。
(8)重庆金融机构投诉电话扩展阅读:
银监会的职责:
1、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、制度
2、依照法律、行政法规规定的条件和程序,审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围
3、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况
4、对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询,对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结
5、对已经或者可能发生信用危机,严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或者促成机构重组
参考资料来源:人民网-想投诉银行怎么办?重庆银监局告诉你这样做
参考资料来源:网络-中国银行业监督管理委员会
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⑼ 江北嘴的江北嘴中央商务区部分金融机构总部一览
机构名称 性质 等级 中国两江证券证券中国总部中石油昆仑金融租赁金融租赁公司中国总部中国邮政储蓄银行金融租赁金融租赁公司中国总部西南期货期货中国总部蓝洋金融集团 金融集团中国总部西南证券证券中国总部民商集团金融投资集团中国总部渝商集团金融投资集团中国总部涪商集团金融投资集团中国总部安诚保险保险中国总部重庆银行 银行 中国总部 国际贸易仲裁委员会西南分会西南商事仲裁机构西区总部中美大都会人寿保险 保险西区总部两江金融发展有限公司 金融投资集团西区总部中国邮政储蓄银行银行重庆总部重庆农村商业银行银行重庆总部Woori Bank (友利银行 韩国)银行重庆总部Shinhan Bank (新韩银行 韩国)银行重庆总部重庆三峡银行银行重庆总部重庆保监会监管重庆总部中国人寿保险保险重庆总部重庆银监局 监管 重庆总部 国家开发银行 银行 重庆总部 中国银行 银行 重庆总部 中国工商银行 银行 重庆总部 中国农业银行 银行 重庆总部 交通银行 银行 重庆总部 华夏银行 银行 重庆总部 中信银行 银行 重庆总部 平安保险 保险 重庆总部 中国人保寿险 保险 重庆总部 国华保险保险重庆总部天平保险保险重庆总部广东南粤银行银行重庆总部富滇银行银行重庆总部中国大地保险保险重庆总部重庆城投集团城市建设投资集团重庆总部重庆住房置业担保公司贷款担保机构重庆总部重庆农村土地交易所交易所重庆总部重庆农村土地整治中心土地整治重庆总部
⑽ 重庆市政府的公开电话是多少和详细地址在哪里
公开电话12345。地址是渝中区人民路232号。邮编是400015。
12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
政客平台短信发送注意事项:
用户向12345平台发送短信反映问题时,一定要写明以下两个要点:
1、呼叫内容(精炼扼要)
2、事件地点(详细标明)
(短信无法查询内部诉求件办理结果,建议用户短信字数控制在150个字之内。)
QQ诉求注意事项:
QQ人工受理时间为7:00——22:00。
(10)重庆金融机构投诉电话扩展阅读:
重庆,简称渝或巴,是中华人民共和国中西部唯一的直辖市、国家中心城市、超大城市、国际大都市,长江上游地区的经济、金融、科创、航运和商贸物流中心,西部大开发重要的战略支点、“一带一路”和长江经济带重要联结点以及内陆开放高地;既以江城、雾都著称,又以山城扬名。
重庆地处中国内陆西南部,东邻湖北、湖南,南靠贵州,西接四川,北连陕西。总面积8.24万平方千米,辖38个区县(自治县);2017年常住人口3075.16万,地区生产总值19500.27亿元。
有中国火锅之都、中国会展名城、世界温泉之都之称。
重庆是中国西南地区融贯东西,汇通南北的综合交通枢纽。其江北机场居中国内陆“十大”空港之一,果园港为渝新欧大通道的起点。
重庆地处盆地东部,地形由南北向长江河谷倾斜,地貌以丘陵、山地为主,其山地占76%;气候冬暖春早,夏热秋凉,长江自西向东横贯境内,流程679公里。
联系方式 重庆市人民政府