Ⅰ 金融公司里的客服操作员是做什么的
就是帮助客户写写单子,打打字, 维系一下客户
Ⅱ 有人在金融贷款公司做过电话客服吗主要是干什么面试的人说不用打电话,只接电话,可信吗
不可能不大电话的
金额公司都是要去推销业务的
不打电话的话,那就是没有业务的
Ⅲ 金融类公司的催收客服,你们怎么看待(这份工作)
不好,天天受气,动不动就要被客户骂,你想一想那些欠钱的如果有钱的话早就还上回了,还等着你去催答?而且催收项目只有客户还款才有绩效,客户不还就只有那点死工资。个人觉得如果想做客服的话,就做那种负责接电话的,因为是有求于你态度不会太差。像这种主动打电话的客服首先会被人怀疑是不是骗子,遇到个脾气不好的上来就是给你一顿骂,整天还要被要求业绩,真心伤不起!
Ⅳ 在金融公司做客服是一种怎样的体验
其实如果不是正规大型的金融公司,所谓的客服也算是半个业务员了,要负专责邀约客户属,后期维护跟进,以及成交之后的服务。做的事不算累,但有时候会有些繁琐,特别是遇到一些比较难缠的客户,要保持住耐心。多总结多积累,你会做好的。加油,祝你好运
Ⅳ 谁做过金融类的客服专员
这个要看人 看你的性格是什么样的,如果你是个性格外向,具有强烈的挑战欲望,想赚钱,抗压能力强,脸皮足够厚,口才足够好,心态也足够好,那么你就去做吧。这个行业留下来的都是精英,因为没业绩的基本都中途退出了。最关键的还不是在这里,在于金融这个行业里的猫腻,有时候你进的金融机构的内部交易模式并不一定是那么透明的。如果一个和你感情基础已经很不错的客户被你拉进来和机构合作,但是却造成了不必要的亏损,这个不必要就在于是行情的概率问题,还是机构的主观行为造成的。这个时候你的心里会不好受的。。。
金融行业就是个资金横流的行业,如果说你没有强大的心里素质和巨大的进取心很难在这个行业做出业绩的。虽然有很高的提成,比较低的入行门槛,但是对于真心想做这个行业的人来说却有很大的要求。
先这么多吧,还有什么想了解的私聊,现在就是一名金融专员。
Ⅵ 去金融公司做客服都做什么工作呀
接电话,处理投诉,解答客户对你公司金融产品的疑问,并且有适量的销售工作。
Ⅶ 钱包金融公司的客服电话是什么
400-618-6183
Ⅷ 中银消费金融公司客服服务热线是多少呢
中银消费金融客服热线:95137(工作时间8:00-23:00),如有问题请您致电咨询。
以上内容供您参考版,业权务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
Ⅸ 做金融客服需要怎么做
需要有客服的培训加上金融从业知识。自家的产品要熟悉,业内的产品也要熟悉,各种操作要熟悉,除了这些外,要有亲和力,要有耐心等。