2020年金融消费者权益

① 消费者有权利拒绝个性化广告推荐吗

消费者有权利拒绝个性化广告推荐。

2020年12月16日，上海市消费者权益保护委员会发布了《APP广告消费者权益保护评价报告（2020）》。《报告》提出，消费者反映强烈的APP广告“关不掉”问题仍然突出。上海市消保委认为，消费者如果觉得APP广告内容不适，应该有权利自主点击关闭广告。

上海市消保委表示，“卖广告”是互联网公司流量变现的最主要方式，去年中国互联网广告总收入超过了4300亿元，年增长率18.2%，APP成为互联网广告主要的发布媒介。APP广告多为“信息展示-点击购买”闭环型广告，消费者如果看了感兴趣就能直接点击链接下单购买，对消费者的知情权与公平交易权影响更大。

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69.7%的广告没有“关闭键”：

数据显示，在12000次抓取中，共发现APP内置SDK插件投放广告行为4298次，占总数的36%。由大广告交易平台推送的广告数量呈上升趋势，中小广告交易平台呈持续下降趋势。 同时，随着法规政策出台与监管加强，有关弹窗干扰、强制推送、信息窃取和涉黄涉毒等问题广告数量呈快速下降趋势。

然而，消费者反映强烈的APP广告“关不掉”问题，仍然突出。600款APP中，有58%出现广告，其中有69.7%的广告没有“关闭键”，包括微信、汽车之家、快看视频、36氪等。

② 我去买房时告诉我2020年交房可签合同的时候合同上却写的2022年交工这是不是侵犯消费者合法权益呢

如果有证据的话这个将构成欺诈消费者，可以主张侵权

③ 2020年315消费者权益晚会推到7月16日了吗

是的，已经推迟到这个日期到这个日期之后他才进行举行相应的曝光情况。

④ 2020年五月捷信倒闭了吗

没有。国家企业信用信息公示系统显示，捷信消费金融营业执照已于2020年6月18日获得核准，法定代表人为Ondrej Frydrych。

天眼查显示捷信消费金融成立于2010年11月10日，唯一股东为捷信集团。2020年6月Ondrej Frydrych职位为捷信消费金融CEO，Roman Wojdyla为捷信消费金融总经理。

而截至2019年底，捷信消费金融总资产1045.36亿元，同比增长5.51%；负债总额932.27亿元，同比增长5.10%；所有者权益113.09亿元，同比增长9.06%。

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捷信2020年上半年动态

2020年年初，捷信将线上购物的便捷性、获客渠道的丰富性与线下购物的体验感等优势相结合，构建“线上+线下”多场景深度融合的创新型全渠道服务体系，并同步推出ALDI2.0（直贷）客户自助服务模式。

从4月开始，适时对已有的金融知识普及教育活动形式进行升级，创造性地通过线上会议的方式，对金融知识相对薄弱的辽宁省沈阳市康平县、海南省万宁市莲花村等多地乡村群众进行远程金融知识宣讲。

六月，捷信还对捷信金融APP进行了全新升级，通过提升决策引擎识别用户需求效率、简化APP线上额度测评流程等举措，使APP界面更加符合用户日常使用习惯，并将用户申请贷款所需时间控制在平均6分钟内。

⑤ 消费者权益保护日将至，近期众多汽车召回是“亡羊补牢”

315是指“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) 是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
2020年的315即将到来，按照最近几年的惯例，每年央视的315晚会都会曝光一批有质量问题的汽车。汽车属于大宗商品，受到315晚会的关注也不足为奇。2020年由于属于是特殊时期，因此今年央视315晚会的主题是“凝聚你我”。那么今年哪些车型会上榜呢？我们拭目以待。
2019年中国市场共计召回208次，涉及72个品牌491个车型，共计召回数量为652.97万辆。随着2020年315的到来，很多车企开始频繁召回，仅2020年1至2月期间，各车企就召回汽车20次，召回数量达到25.46万辆。2020年召回的汽车品牌16个，所涉及的车型为36款。2020年1-2月进口车召回11次，涉及6个品牌19款车型，共计召回数量为12.09万辆。
车辆的召回包括合资品牌、自主品牌和进口品牌。每个车企所召回的原因不尽相同，但是这些车辆或多或少都是存在一定的问题，特别是有些车型还涉及到安全方面的问题。车企在这两个月大量召回，是不是担心会在315晚会曝光呢？
2019年央视的315晚会没有整车的曝光，但是一些质量问题依然引起了网友的热议。2020年由于受到疫情的影响，央视315晚会将推迟，推迟并不代表取消，所以对有严重质量问题的依然会毫不手软的曝光。
汽车的发展是相当迅速地，而车企的竞争也是非常激烈的，有些车企为降低车辆的生产成本，不惜偷工减料。有些车企则是借助曾经在消费者心目中的口碑，不惜在中国市场“减配”，采用国外与国内不同的标准生产制造汽车。
中国是世界最大的汽车市场，放弃中国市场，那么就等于放弃了整个汽车市场。而偷工减料、减配等或许能够一时得逞，但是必将会被市场淘汰。因为中国的汽车市场逐步的在进行规范，比如像中保研的测试，已经得到中国众多消费者的认可了。
近期车企不断在召回汽车，是不是应对315央视晚会我们不得而知，但是对于有质量的车辆敢于召回，那么说明了车企的态度是还是明确的，对车辆的质量还是负责的。相对于一些坑蒙拐骗、偷工减料的车企来说还是良心企业。
本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

⑥ 银保监会是干什么的

银保监会全称中国银行保险监督管理委员会，是国务院直属事业单位，其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。中国银行保险监督管理委员会是国务院直属事业单位，为正部级。

为深化金融监管体制改革，解决现行体制存在的监管职责不清晰、交叉监管和监管空白等问题，强化综合监管，优化监管资源配置，更好统筹系统重要性金融机构监管，逐步建立符合现代金融特点、统筹协调监管、有力有效的现代金融监管框架。

守住不发生系统性金融风险的底线，国务院机构改革方案提出，将中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会的职责整合，组建中国银行保险监督管理委员会，作为国务院直属事业单位。

(6)2020年金融消费者权益扩展阅读：

内设机构：

（一）办公厅（党委办公室）。负责机关日常运转，承担信息、安全、保密、信访、政务公开、信息化、新闻宣传等工作。

（二）政策研究局。承担银行业和保险业改革开放政策研究与组织实施具体工作。对国内外经济金融形势、国际银行保险监管改革及发展趋势、监管方法和运行机制等开展系统性研究，提出银行业和保险业监管政策建议。

（三）法规部。起草银行业和保险业其他法律法规草案。拟订相关监管规则。承担合法性审查和法律咨询服务工作。承担行政复议、行政应诉、行政处罚等工作。

（四）统计信息与风险监测部。承担银行业和保险业监管统计制度、监管报表的编制披露以及行业风险监测分析预警工作。承担信息化建设和信息安全以及银行业和保险业机构的信息科技风险监管工作。

（五）财务会计部（偿付能力监管部）。承担财务管理工作，负责编报系统年度财务预决算。建立偿付能力监管指标体系并监督实施。监管保险保障基金使用情况。

（六）普惠金融部。协调推进银行业和保险业普惠金融工作，拟订相关政策和规章制度并组织实施。指导银行业和保险业机构对小微企业、“三农”和特殊群体的金融服务工作。

（七）公司治理监管部。拟订银行业和保险业机构公司治理监管规则。协调开展股权管理和公司治理的功能监管。指导银行业和保险业机构开展加强股权管理、规范股东行为和健全法人治理结构的相关工作。

（八）银行机构检查局。拟订银行机构现场检查计划并组织实施。承担现场检查立项、实施和后评价。提出整改、采取监管措施和行政处罚的建议。

（九）非银行机构检查局。拟订保险、信托和其他非银行金融机构等现场检查计划并组织实施。承担现场检查立项、实施和后评价。提出整改、采取监管措施和行政处罚的建议。

（十）重大风险事件与案件处置局（银行业与保险业安全保卫局）。拟订银行业和保险业机构违法违规案件调查规则。组织协调银行业和保险业重大、跨区域风险事件和违法违规案件的调查处理。指导、检查银行业和保险业机构的安全保卫工作。

（十一）创新业务监管部。协调开展银行业和保险业机构资产管理业务等功能监管。为银行业和保险业创新业务的日常监管提供指导和支持。承担银行业和保险业金融科技等新业态监管策略研究等相关工作。

（十二）消费者权益保护局。研究拟订银行业和保险业消费者权益保护的总体规划和实施办法。调查处理损害消费者权益案件，组织办理消费者投诉。开展宣传教育工作。

（十三）打击非法金融活动局。承担打击取缔擅自设立相关非法金融机构或者变相从事相关法定金融业务的工作。承担非法集资的认定、查处和取缔以及相关组织协调工作。向有关部门移送非法集资案件。开展相关宣传教育、政策解释和业务指导工作。

（十四）政策性银行监管部。承担政策性银行和开发性银行的准入管理。开展非现场监测、风险分析和监管评级，根据风险监管需要开展现场调查。提出个案风险监控处置和市场退出措施并承担组织实施具体工作。

（十五）国有控股大型商业银行监管部。承担国有控股大型商业银行的准入管理。开展非现场监测、风险分析和监管评级，根据风险监管需要开展现场调查。提出个案风险监控处置和市场退出措施并承担组织实施具体工作。

（十六）全国性股份制商业银行监管部。承担全国股份制商业银行的准入管理。开展非现场监测、风险分析和监管评级，根据风险监管需要开展现场调查。提出个案风险监控处置和市场退出措施并承担组织实施具体工作。

（十七）城市商业银行监管部。承担城市商业银行、民营银行的准入管理。开展非现场监测、风险分析和监管评级，根据风险监管需要开展现场调查。提出个案风险监控处置和市场退出措施并承担组织实施具体工作。

（十八）农村中小银行机构监管部。承担农村中小银行机构的准入管理。开展非现场监测、风险分析和监管评级，根据风险监管需要开展现场调查。提出个案风险监控处置和市场退出措施并承担组织实施具体工作。

（十九）国际合作与外资机构监管部（港澳台办公室）。承担外事管理、国际合作和涉港澳台地区相关事务。承担外资银行保险机构的准入管理。开展非现场监测、风险分析和监管评级，根据风险监管需要开展现场调查。提出个案风险监控处置和市场退出措施并承担组织实施具体工作。

（二十）财产保险监管部（再保险监管部）。承担财产保险、再保险机构的准入管理。开展非现场监测、风险分析和监管评级，根据风险监管需要开展现场调查。提出个案风险监控处置和市场退出措施并承担组织实施具体工作。

（二十一）人身保险监管部。承担人身保险机构的准入管理。开展非现场监测、风险分析和监管评级，根据风险监管需要开展现场调查。提出个案风险监控处置和市场退出措施并承担组织实施具体工作。

（二十二）保险中介监管部。承担保险中介机构的准入管理。制定保险中介从业人员行为规范和从业要求。检查规范保险中介机构的市场行为，查处违法违规行为。

（二十三）保险资金运用监管部。承担建立保险资金运用风险评价、预警和监控体系的具体工作。承担保险资金运用机构的准入管理。开展非现场监测、风险分析和监管评级，根据风险监管需要开展现场调查。提出个案风险监控处置和市场退出措施并承担组织实施具体工作。

（二十四）信托监管部。承担信托机构准入管理。开展非现场监测、风险分析和监管评级，根据风险监管需要开展现场调查。提出个案风险监控处置和市场退出措施并承担组织实施具体工作。指导信托业保障基金经营管理。

（二十五）其他非银行金融机构监管部。承担金融资产管理公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、消费金融公司、货币经纪公司等机构准入管理。

开展非现场监测、风险分析和监管评级，根据风险监管需要开展现场调查。提出个案风险监控处置和市场退出措施并承担组织实施具体工作。

（二十六）人事部（党委组织部）。承担机关、派出机构和直属单位的干部人事、机构编制、劳动工资和教育工作。指导行业人才队伍建设工作。指导系统党的组织建设和党员教育管理。

机关党委（党委宣传部）。负责机关和在京直属单位的党群工作，负责系统党的思想建设和宣传工作。