A. 银行外出宣传活动简报
在日常学习、工作抑或是生活中,很多场合都离不了简报,简报具有简、精、快、新、实、活和连续性等特点。你所见过的简报是什么样的呢?下面是我为大家收集的银行外出宣传活动简报,欢迎大家分享。
一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动
我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。
3月15日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。
活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓“安全帐户”,提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。
二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动
我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。
经过一天的活动宣传,我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。
后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为xx国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!
为进一步拓宽征信知识宣传的广度和深度,提升银行业征信服务水平,同时积极响应中国人民银行晋中支行在全市范围内展开征信宣传的要求。晋中昔阳支行积极展开“珍爱信用记录,享受幸福人生”为主题的征信宣传活动。
一是本次宣传活动该行高度重视,周密组织。抽调业务精英组成征信知识宣传小组,制作宣传资料,制定宣传方案。确定从诚信文化宣传教育、农户信用知识教育、社会公众征信知识普及三个方面着手展开宣传,从征信专业教育和诚信普及教育两方面推进宣传活动。
二是本次活动该行积极宣传造势,将征信知识与自身业务相结合,就地取材,现身说法。营业网点利用LED、宣传海报,信用报告宣传折页和宣传单进行全方位宣传。网点内同时播放征信组歌和征信广告宣传片,吸引客户眼球。工作人员向来往客户进行征信知识讲解。
三是本次活动该行注重宣传效果,讲究宣传策略,对不同年龄、职业客户采用不同侧重点进行宣传。该行向学生客户普及征信知识,详细介绍大学生群体最关心的“什么是征信,什么是信用报告,如何拥有良好的个人信用报”等征信知识,增强学生群体提高个人诚信,珍惜个人征信。向企业负责人、财务人员讲解诚信经营的重要性,诚信经营在企业融资、金融服务方面的优越性,传播诚信意识,鼓励企业创造诚信经营的文化。向个人贷款客户、信用卡客户宣传按时还款对于保持良好征信记录的重要性。客户都受益匪浅,对征信知识有了深入认识,宣传活动取得良好效果。
为正确高效开展扶贫工作,进一步改善农村金融环境,发挥xxxx村镇银行的金融优势。xxxx村镇银行积极响应《辽宁银监局办公室关于转发做好20xx年扶贫日宣传工作的通知》(辽银监办发{20xx}634号),开展了形式多样、内容丰富的金融扶贫专题宣传活动。
此次扶贫宣传活动围绕中央及银监会金融扶贫相关政策,结合我行特点,确定了“扶贫济困靠大家,温暖人心你我他”的宣传主题。扶贫日当天,我行在总行营业网点外摆放宣传展台,通过向路人发放宣传手册和各种金融扶贫宣传单,宣传金融扶贫产品和金融扶贫知识。
累计发放宣传折页100余份,现场接受咨询30余次。通过室外悬挂条幅、室内电子屏滚动播放宣传图文、室外电子屏滚动播放宣传标语的形式,大力宣传扶贫日口号。
我行还利用微信公众号,不定期宣传金融扶贫相关知识,扩大扶贫宣传力度。下设的三家支行通过定期的下乡金融宣传,深入社区、村委会田间地头,把金融扶贫知识送入千家万户。广大居民积极参与,得到广泛的好评。
一是定期召开金融机构办公室主任联席会议,将金融法制作为会议的一项重要内容,向金融机构着力宣传人民银行的依法行政工作,营造更为有利的金融法制环境。
二是切实组织好“12.4”等法制宣传日活动,早计划、早安排,突出主题,广泛宣传、营造声势,扩大金融法制影响,彰显法治央行形象。不断丰富宣传内容和形式,在行政服务大厅和金融机构网点设立金融法制宣传点,注意运用法制宣传资料、板报、宣传栏、挂图等形式开展法制宣传和法律咨询服务活动。
三是高度重视运用媒体进行依法行政宣传教育,加强与报刊、广播、电视、网络等各种媒体的联系,充分利用电视传媒、互联网等形式,加大金融法律法规的普及力度,不断提高法制宣传教育质量和水平。继续参加电台举办的“行风热线”节目,与百姓进行直接的对话交流,扩大交流的范围,扩大宣传影响。
四是发挥“金融服务网”网站的作用,及时更新网站的相关内容,创新条件开通依法行政宣传专版,通过法律解读、政策导向、普法咨询等形式向人民群众宣传金融法律知识,切实发挥门户网站在对外宣传、政务公开、服务社会和内外交流等方面的窗口桥梁作用。
五是以“请进来,走出去”的方式进行法制教育。聘请法院、检察院及相关法律界人士来行开展讲座、培训、座谈等,提高执法人员秉公执法、行政人员依法行政的能力。
一、成立领导小组,统一协调组织
市分行对此次活动高度重视,成立了小微企业金融服务宣传月工作领导小组,并设立领导小组办公室,负责宣传月活动的统一协调组织与落地推进工作。
二、周密部署,切实落地
市分行要求各县区支行高度重视、周密部署、认真落实,根据监管部门要求,结合区域发展实际与特点,切实贯彻执行监管部门关于小微企业金融服务宣传月的各项工作部署,积极宣传和推广本行小微企业金融服务成效,树立良好的社会责任形象,营造良好的社会舆论氛围,不断提升我行小微企业金融服务水平,一是要求各支行建立相应工作机制并指定专人作为本次宣传月活动的联系人。二是各支行应做好营业网点LED标语、展板制作、视频播放、宣传资料发放等工作。三是要求各行加强信息宣传工作,及时将宣传月工作进展情况、亮点做法、取得成效等报送当地监管部门和市分行。
三、及时总结,优化服务
市分行要求各支行以此次小微企业金融服务宣传月活动为契机,持续深入推进全市农发行小微企业金融服务工作,认真执行监管要求,不断优化金融服务流程,进一步提高小微企业金融服务的专业化水平。
今年6月14日是我国第xx个“信用记录关爱日”, 为进一步提升公众信用意识,推动社会信用体系建设,人民银行武汉分行组织辖内各金融机构,深入开展主题宣传活动。
5月起,人民银行武汉分行制定湖北省征信宣传工作方案,在全省开展“五进”宣传活动(进机关、进社区、进企业、进乡村、进学校),在武汉城区重点开展针对大学生的“八行进八校”活动,组织八家与高校有密切合作的商业银行走进武汉大学、华中科技大学等重点高校开展征信宣传,并选定华中师范大学作为高校宣传启动点,联合中国工商银行湖北省分行、华中师范大学,紧张筹备以“人生启航 征信相伴”为主题的征信宣传校园行活动。
工作人员协调宣传讲座选址,并提前在华中师范大学桂香园食堂、喷泉广场、主干道、海报栏等人流密集地区,张贴活动海报,布置主题横幅,以“关爱信用记录 走好经济人生第一步”、“良好的信用记录 你的人生财富”等简单明了的标语,将信用知识潜移默化地送到大学生身边。
6月14日,人民银行武汉分行与工商银行湖北省分行在该校内逸夫国际会议中心举办了以“人生启航 征信相伴”为主题的征信宣传主题演讲活动。人民银行武汉分行副巡视员江成会亲自参加活动并致辞,号召大学生们从现在做起,打造良好的信用记录,走好经济人生第一步。
活动现场,江成会代表中国人民银行武汉分行向华中师范大学图书馆赠送一批《现代征信学》等征信管理类专业书籍。来自中国人民银行武汉分行征信管理处、中国工商银行营业管理部的业务专家还为大学生讲授了征信系统、国家助学贷款等知识。此外,活动还特别邀请了湖北省刑侦总队反电信网络诈骗中心专家针对校园信息安全知识进行了专场讲座。华中师范大学200多名同学参加了现场活动。
针对大学生群体特点,创新利用新媒体传播,是人民银行武汉分行20xx年征信宣传活动的一大亮点。
办理助学贷款、申请信用卡、保护个人信息、谨防非法校园贷等,是大学生活中关注度极高的话题,也是近年来公众聚焦的热点。
人民银行武汉分行从大学生活实际出发,创作了大学生征信知识系列手绘漫画,共有助学贷款篇、大学生信用卡篇、信用卡利弊篇、保护个人信息篇、警惕非法校园贷篇、步入社会篇、个人信用实用篇、大学生创业贷款篇八个主题,以生活化的场景、喜闻乐见的形式,生动形象地传播征信知识。
在传播渠道上,人民银行武汉分行将征信系列漫画在武汉地铁吃喝玩乐、news武汉、城市合伙人等3家本地微信大号推送,配发“征信互动助力”H5,以及“关爱信用记录 总有好事会发生”主题动画视频。
截至2017年6月19日,本地微信大号精准影响3.6万受众,H5互动共吸引超过2.9万人为“诚信之藤”浇水,主题视频播放量达到24.2万次。
6月14日,斑马君爱武汉、武汉吃喝玩乐等微博大V发微博,影响186万余粉丝。
传统媒体方面,湖北日报、楚天都市报、长江日报、武汉晚报刊发大篇幅报道, 湖北经视、武汉电视台同时发声,新华社客户端权威跟进。 新浪湖北、腾讯大楚网、网易湖北、长江网、荆楚网等本地门户网站同步报道,全国22家门户网站转载报道。
根据重点、要求、内容等的不同,人民银行武汉分行对应安排传媒渠道和媒介,积极利用资源,实现了“三微一端”与传统媒体渠道同步发声,取得了较好的传播效果。
经过多年的打磨沉淀,“湖北高校征信宣传校园行”已经成为人民银行武汉分行的特色宣传品牌。校园行活动,先后走进武汉大学、华中科技大学、中南财经政法大学、中南民族大学、中国地质大学、湖北大学、武汉理工大学、华中师范大学等著名高校,开展征信和金融知识宣传教育活动,引导武汉百万大学生学习征信知识,提升信用意识,走好经济人生第一步。
为提高人们对个人征信重要性的认识,7月4日下午,中信银行xx海宁支行“金融知识进万家”之个人征信知识宣传活动走进了开元名都售楼处。
在此次宣传活动中,中信银行xx海宁支行客户经理通过向售楼处销售员、买房意向客户发放宣传资料的.形式,为人们普及了个人信用报告的重要性、个人征信的查询方式以及如何保护个人信息安全。与此同时,就宣传过程中人们感兴趣的理财产品、电信防诈骗等方面金融知识,客户经理也趁机进行了宣传,为人们讲解了在当前复杂的经济形势下,如何在确保安全的前提下,让自己的资产保值增值。
这次活动为人们答疑解惑,大大提升了大家对征信的了解,生动地传达了“金融知识进万家”的理念和重要性,让人们增长了金融知识,提升资金财产安全自我保护能力。期望通过后期持续的金融知识宣传活动,能够加深广大市民对金融知识的认识和了解,提升市民金融安全意识和风险识别能力,让“多一份金融了解,多一份财富保障”的观念深入每个人心里。
为深入贯彻落实监管部门、总行有关防范和打击非法集资工作的部署和要求,提高社会公众对非法集资危害的认识,增强自我防范意识,根据《河南省打击和处置非法集资工作领导小组关于开展20xx年防范非法集资活动宣传月活动的通知》(豫处非领〔20xx〕7号)及驻马店市银监分局《关于转发驻马店打击和处置非法集资工作领导小组开展20xx年防范非法集资宣传活动的通知》要求,5月15日上午,按照统一部署,中原银行驻马店分行在驻马店天中广场举办了防范和打击非法集资宣传活动。
中原银行驻马店分行严格按照市处置非法集资工作领导小组的要求,认真制作了宣传版面,在规定地点布置了宣传展台,由分行纪委书记赵五星带队,合规审计部、办公室、电子银行部等部门组成宣传小组,积极向来往群众发放宣传页和手册。
活动现场还通过发放资料、宣传讲解、咨询互动、案例展示、播放广告等形式,向社会公众宣传了非法集资等各类经济犯罪活动的概念特征、表现形式、常见手段,揭示了此类违法犯罪活动的欺骗性、风险性和危害性。普及正确的投资理财知识,引导群众树立理性投资的理念,自觉远离和抵制非法集资,避免自身财产受到损失。讲解非法集资的危害的同时,还向来往市民介绍了该行手机银行、微信银行、理财、银行卡等业务产品的优势和惠民措施,积极引导群众正确的投资理念和价值取向。
此次活动的成功举办,为中原银行驻马店分行进一步扎实开展打击和处置非法集资工作吹响了进军号,驻马店分行将以通过各网点电子屏滚动播放宣传口号、营业大厅设置宣传台等形式,持续向广大客户做好宣传教育,积极维护社会经济秩序和金融稳定,营造良好的金融环境,为各项业务更好更快开展打好坚实基础。
日前,中国人民银行深圳市中心支行联合招商银行深圳分行在内的市各银行在南方科技大学举办“征信宣传进校园”专题活动。
此次活动的主题为“关注政信新动态,共塑政信新格局”,征信活动包括赠书、讲座、答疑,通过现场讲解、发放宣传资料等形式,招行深圳分行工作人员向师生宣传普及了征信的概念、意义、作用等知识,重点介绍当前开展征信工作的主要机构、个人查询信用记录的方式、不良信用记录造成的危害、未来征信工作的发展趋势等内容,帮助师生进一步增强了自身信用意识,促使他们更加珍爱自身信用记录,自觉维护自身合法权益。同时,零售信贷部积极宣介助学贷款、信用卡等金融知识,引导他们提升金融综合素质和风险防范水平,取得了良好的成效。
6月14日是全国第xx个“信用记录关爱日”, 平顶山市以鹰城广场为主会场开展“珍爱信用记录,提高信用意识”征信宣传活动。
中信银行平顶山分行积极响应人民银行平顶山市中心支行号召,利用营业网点电子屏、条幅、宣传折页等多渠道向广大市民进行征信宣传。同时,该行征信宣传人员走上广场、街头,现场为市民讲解征信知识,提高民众对征信的认知度和信用意识。
现场宣传期间,平顶山市相关领导亲临该行展台,了解并指导该行征信管理工作情况。
该行工作人员表示,将继续认真做好征信工作,争取在保持20xx年征信工作先进单位荣誉称号的同时,推动20xx年征信工作再上一个新台阶。
兰州市西固区打击非法集资领导小组联合西固区委宣传部、财政局(金融办)、公检法、城区街道办及各大银行等33家单位,启动了西固区“防范打击非法集资宣传月”活动。据悉,活动通过播放视频短片、发放宣传资料等方式,从不同角度对非法集资的危害性进行了宣传。
据了解,非法集资犯罪活动往往假借国家、区域或行业、金融发展政策,虚构“投资项目”“理财产品”,编造投资前景,以高利为诱饵,向社会公众进行非法集资。在具体手段上,通常以承诺高额回报、编造虚假项目、订立陷阱合同实施诱骗,或混淆投资理财概念诱导他人、以购买商品或者发展会员为名义获利等多种方式达到非法集资目的。
西固区打击非法集资工作领导小组办公室提示广大群众:要积极学习和了解非法集资相关法律政策,选择正规渠道进行投资理财,对于以网络虚拟货币升值等噱头引诱投资人投资、鼓励发展他人并给予提成、特别是许诺超高收益率等行为要保持高度警惕,以防投资者上当受骗。
为进一步贯彻党中央、国务院决策部署,落实防范非法集资宣传教育工作,从源头上遏制非法集资高发蔓延势头,切实保护金融消费者合法权益,在银监会的指导下,上海银监局于今年5月份会同上海市银行同业公会,组织全市银行业金融机构开展了防范打击非法集资宣传月活动。本次活动以“拒绝高利诱惑,远离非法集资”为主题,辖内3300余家银行网点参与,投入宣传人员5万余人次,发放宣传材料47万多份,发送短信92万条,发布微博、微信7万余条。
本次宣传月活动主要围绕三个宣传重点领域展开:
一是宣传普及与非法集资相关的金融知识,向社会公众介绍非法集资的特征、表现形式和常见类型,引导群众准确识别非法集资。
二是宣传近年来查处的典型非法集资案件,以案说法,揭露犯罪分子的惯用伎俩,遏制不法分子利用虚假广告进行欺骗性宣传,引导群众理性投资、合法理财。
三是宣传防非和处置非法集资的法律、法规和政策,宣传科学合理的财务规划理念,强化法治思维和法治方式,引导社会公众自觉抵制非法集资。
宣传月期间,辖内各银行营业网点在指定专区摆放、张贴宣传资料,组织网点柜员、客户经理、大堂经理和客服人员“三支队伍”加强对客户的面对面引导。充分利用“三网、三工具”,即在网点视频上播放防非宣传片,通过网点门楣电子滚动屏或悬挂横幅展示宣传标语,利用微信公众号、微博、短信等进行防非宣传推送,在自助机具、网银、手机银行等电子转账渠道上加入防非风险提示。利用晨会、周会、培训会等“三会”,对上至一把手,下到基层员工,涵盖各营业网点及总部、部室,进行全面的防非宣传教育,并通过培训、竞赛、排查等方式,有效增强员工防非意识,严防员工参与非法集资。上海银监局还会同上海市银行同业公会,以陆家嘴微信公众号,发布防非宣传信息。
此次防非宣传月既是一次集中宣传活动,也是全年持续宣传的开端,上海银监局已部署辖内银行业机构开展贯穿全年的防非宣传工作,并将引导上海银行业在今后的各类消费者宣传教育活动中,把防范非法集资作为其中的一项重要内容,有力推进防非宣传工作的长效机制建设。
B. 中国银行跨境GO金融板块banner广告区显示内容是什么
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C. 银行信息宣传工作总结汇报范文(三篇)
银行信息宣传工作总结范文【一】
xx支行一直注重加强信息工作,不断增强工作的主动性,紧紧围绕总行的工作中心,在“重点、亮点、难点”上下功夫,认真做好信息的采编、写作、上报等工作,及时、准确、全面地报送信息材料。 现将本年度银行信息工作总结如下,敬请各位领导指点。
一、在思想上充分认识信息工作的重要性和必要性
信息工作在支行中起到喉舌的作用,它是是总行领导了解支行工作情况的依据,是支行职工了解总行各项方针政策的中介,所以我们深深地认识到信息工作在日常工作中的重要性,时时密切关注总行的工作动态和精神,做好工作总结,并及时反映职工各项信息,不断地提高信息编写质量,及时向上级行报送了大量的有价值信息稿件。
xx支行领导十分重视信息工作,以新思维,新方式认真抓好此项工作。为提高信息的针对性和信息的深度广度,更好地搞好信息工作,支行成立了由办公室牵头,信贷科、营销部、营业部的相关人员参加的信息工作小组。及时传达总行不同时期的中心工作和各项活动纲领,并定期组织大家开展专题讨论,认真采编活动动态,密切关注职工思想状况,积极配合总行搞好每一次活动,同时把职工的意见和建议及时地反馈给总行,做好信息传播平台的作用。
二、注意提高信息信息工作的质量
信息工作开展得好、质量高,就能为我们认识问题、分析问题、解决问题提供便利,反之就失去了工作的意义。xx支行的信息工作紧紧围绕总行各个不同时期的中心工作来开展,并真正做到上报的材料能够真实地反映出一项政策、措施或一项活动的实际贯彻执行或开展情况;真正达到推动工作的目的。我们对总行下发的各项文件和每一期《xx银行》都及时地转发给职工,组织大家认真研究近一时期总行信息报送的重点和要求,并有针对性报送有关稿件;对于上报总行的稿件,不仅是从文字上把关,从政策方面把关,还对有关情况、事实和数据进行认真的核查。力求使上报的材料更为准确、及时,为上级部门的决策提供真实可靠的依据。
三、借信息工作激发职工工作热情,创造良好工作氛围
xx年,xx支行无论是在业务发展上还是在文明创建上都取得了一定的成绩,先后被评为,涌现出了一大批先进个人、创业标兵、服务之星等,这些先进人物有的是加班加点,不喊苦与累,默默奉献;有的是锐意进取,敢于创新,取得辉煌业绩;有的是兢兢业业,热忱服务,获得赞誉。银行这个工作要面临许多诱惑,没有一定的信念支撑,心灵的天平就要倾倒,这个信念就是:有些东西是不能用金钱来衡量的,譬如:名誉。在营业部里,储蓄柜的姑娘们曾经在下班收拾柜台的时候发现了黑色的提包,他们等啊等,等到了天黑,等到了回头找包的客户。当看到提包里的东西原封没动时,客户想到了用物质的东西来感谢,被她们婉言谢绝了;会计柜的同志为客户办理汇款解决难题,客户把表扬信贴到了大门口;信贷科的同志为客户争取一笔贷款,跑断了腿磨破了嘴。xx支行的业务量一天天在增长,效益一步步在提高,谁又能说没有这些员工的功劳呢?而这一个个闪光的亮点无疑是的素材,我们抓住这些亮点,累积这些素材,编写了一篇篇感人肺府的、真实典型的稿件,例如结合总行开展的xx活动,我们先后在《xx银行》上发表了xx等多篇稿件,由我行上报的还被总行评为重大建议奖,xx支行借此在职工中广泛开展树典型,学先进活动,在行内形成争先创优的良好氛围。有效地促进了各顶业务的发展。
在今后的信息工作中,我们要再接再厉,借鉴其他支行好的做法,做好工作计划,以此推动我们的工作。同时也要加强与总行、支行间的信息交流,拓宽视野,学习经验,以更好地做好信息的编发工作。
银行信息宣传工作总结范文【二】
为认真落实中国银行业协会《xx》及《xx》进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于xx月xx日-x月xx日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下:
一、认真落实全面开展
(一)网点宣传
活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(xx)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。
(二)认真组织集中宣传日活动
根据活动要求,x月x日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题X展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。
(三)强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制
消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的`基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。
宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。
(四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训
各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对《xx》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训,如xx分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制”,开展日常持续学习。各分行利用支行晨会、夕会及周会,将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一,于每日进行学习,消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。
银行存款宣传活动总结【二】
在州人行的正确领导和组织安排下,根据《xx》精神,我行于20xx年x月x日至x月xx日,历时x个月,扎实开展《xx》专题宣传活动,经过认真努力工作,专题宣传活动圆满结束,有关专题宣传活动情况具体总结如下:
一、认真学习,提高思想认识
我行认真学习《xx》精神,提高了思想认识,充分认识到社会信用体系建设对提高公众诚信意识、促进金融业务发展、推进地方经济社会发展,建设和谐社会具有重要意义。为此加强领导,成立《征信管理条例》专题宣传活动领导小组,制定专题宣传活动方案,扎实开展专题宣传活动,以取得专题宣传活动的实际成效,促进社会信用体系建设。
二、认真组织,扎实开展活动
我行根据专题宣传活动精神,按照制定的专题宣传活动方案,扎实开展活动,着重抓好六方面工作:一是提炼宣传内容,主要宣传条例适用范围、征集监管体系、征信机构、征信业务规则、征信信息主体权益、金融信用信息基础数据库、条例出台对社会信用体系建设的意义。二是在营业大厅门外悬挂“全面贯彻落实征信业管理条例、促进征信业规范健康发展。”宣传口号,营造专题宣传活动的浓厚氛围,使社会公众提高认识,积极参与到社会信用体系建设中来。三是在营业大厅设置宣传展板,摆放宣传资料,具体介绍社会信用体系建设的重要意义,让社会公众懂得什么是社会信用体系建设,如何开展社会信用体系建设。四是设立咨询点,指定专人负责,详细解答社会公众有关社会信用体系建设的咨询,增强社会公众社会信用体系建设的责任感,推进社会信用体系建设的步伐。五是召开银企座谈会,向企业领导、财务负责人等宣传社会信用体系建设的必要性,提高企业领导、财务负责人的诚信意识,共同开展社会信用体系建设。六是加强与地方媒体沟通联系,对开展社会信用体系建设情况进行专题报道,扩大社会信用体系建设的影响力,使全社会重视社会信用体系建设,积极参与社会信用体系建设。
三、认真工作,取得良好成效
本次专题宣传活动,我行悬挂标语x条,设置宣传展板x块,接受社会公众咨询xx人次,召开银企座谈会x次,地方媒体专题报道x次,取得良好成效,促进社会信用体系建设的深入发展。
我行认真努力工作,专题宣传活动取得良好成绩,有效促进社会信用体系建设发展。今后,我行要进一步加强社会信用体系建设宣传工作,提高社会公众的诚信意识,为促进社会信用体系建设,加快地方经济社会发展,作出更大的贡献。
银行信息宣传工作总结范文【三】
根据省、市联社关于开展“普及金融知识万里行”活动通知的要求,x月份为“电子银行多元化服务宣传月”,大竹联社积极开展了相关活动,在所辖网点内或周边开辟活动专区,对用卡安全、网上银行、手机银行、电话银行、ATM机使用、电话诈骗等存在风险的业务进行充分宣传揭示,并利用LED显示屏、ATM显示屏、液晶电视、广告机等渠道配合宣传活动。现将x月份“电子银行多元化服务宣传月”活动情况报告如下。
一、活动组织情况
(一)准备充分,提前部署。大竹联社提前整理编制电子银行相关宣传材料,制作横幅、宣传展板、电信诈骗防范手册、电子银行产品宣传折页等,要求营业网点根据需要印制并摆放在网点适当位置供客户取阅,为宣传月做好准备。
(二)密切协调地方部门。提前与城管等部门沟通,协商集中宣传当天所需活动场地,营业网点前搭设展台需求,获得地方部门大力支持。
(三)联动媒体,加强宣传,营造氛围。在此次集中宣传月活动中,大竹联社加大了宣传力度,与地方电视台积极联系,对整个宣传活动进行跟踪报道,充分发挥媒体的作用,展示我社在普及金融知识方面的良好形象。
二、活动开展情况
一是做好网点阵地宣传,自电子银行多元化服务活动开展以来,大竹联社以网点为征地,利用LED滚动屏、电子海报屏、ATM显示屏、液晶电视等电子宣传媒介滚动播放各类电子银行产品信息。在营业大厅、柜台窗口等客户办理业务的醒目位置,摆放宣传展板,张贴各类防范电信诈骗的宣传资料,来提高客户防范电子银行风险的意识;同时,在大竹联社以小企业金融服务中心开业当天,利用当天人气兴旺这一特点,向过往群众介绍农信社网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道服务特点,帮助客户正确使用农信社电子银行,此外大竹联社利用开业邀请的腰鼓队巡游之际,将电子银行宣传单带到了竹城的大街小巷,进一步扩大宣传范围。
二是开展“刷卡有礼”活动。为有效提高蜀信卡和POS机使用率,促进xx农信社电子银行业务发展,宣传农信社电子银行多元化支付结算渠道,大竹联社在电子银行多元化服务宣传月中开展了“舌尖上的美食”刷卡有礼活动。此次刷卡有礼活动共吸引xx家商户报名参与,深受商家和客户的欢迎,累计送出礼品xx份,刷卡金额超过xx万元。
三是开展电子银行主题宣传。x月xx日,大竹联社组织宣传人员身披绶带,在城区人流量集中的煌歌广场,搭展台、拉横幅,手握宣传资料,向过往群众讲解农信社电子银行产品和支付结算渠道,重点宣传了农信社网上银行、手机银行、POS机、EPOS机的特点,以及通过各类电子服务渠道办理业务的区别,许多群众在展台前驻足观看,并索要宣传资料、仔细聆听工作人员细致的讲解。
四是开展电子银行体验活动。为让客户进一步体农信社验电子银行多元化服务,x月xx至xx日,大竹联社营业部工作人员,邀请客户到网银体验区体验网上银行,引导客户到自助设备上办理业务,用自己的手机向客户演示手机银行的查询、转账功能,并告知客户要在四川农信官网登陆网银,不要随意通过搜索引擎登陆,网银登陆密码应避免选用容易猜测的数字避免使用同一密码登入其他网上服务,手机银行登陆尽量不选择记住账号选项,避免手机丢失带来账户风险,这些贴心的提示深得客户好评。
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五是巧借流动银行进行宣传。流动汽车银行在大竹开展便民服务期间,正直“电子银行多元化服务宣传月”,大竹联社通过汽车银行巨大的吸引力,在汽车银行前搭设展台,发放宣传资料,向过往群众宣传农信社蜀信卡的结算渠道及收费标准,讲解手机银行、网上银行的办理方式,并通过手机现场为客户演示手机银行查询、转账等功能,引导老年客户到车载ATM机上体验存取款,让老百姓在体验农信社电子银行多元化服务的同时,也让老百姓更加信赖农信社的服务,感受到农信社就在身边。
三、下一步打算
普及金融知识是一项长期、持续的工作,我社将在总结x月份工作的基础上,充分评估宣教工作的进展及活动效果,进一步强化公众教育服务。x月份,我社将以“珍视个人信用宣传服务月”活动为契机,通过多渠道小不同类型消费者宣传维护好个人信用记录的重要性,让消费者清楚了解个人信用记录对个人经济生活产生的影响,全面引导消费者关注个人信用记录和行为,加强银行消费者诚实守信意识,改善全社会信用环境。 ;
D. 银行315宣传活动总结
为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动。接下来我为你带来银行315宣传活动总结范文,希望对你有帮助。
引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,民生银行大连分行积极响应人行号召,于3月9日至15日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“2015年金融消费者权益日” 集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。
本次活动为期半个月,主题为“权利·责任·风险”。活动期间,民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,同时倡导消费者理性消费,科学合理地选择合适的金融产品和服务。
一、高度重视,积极准备,为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础
为提升客户服务水平,维护保障金融消费者权益,加强行内员工知识普及,该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》,了解“新消法”修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》,掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,掌握信用报告网上查询办法,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。
二、开展消费者权益保护主题活动
(一)注重网点宣传
通过网点公示该分行消费者投诉处理机制,普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页,布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“普及金融法规知识,保护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道,保护消费者合法权益,稳定行业发展秩序,提高金融服务水平”等宣传标语。
同时针对越来越广泛的微信使用群体,民生银行大连分行制定了微信宣传材料,在该分行各微信公众平台上发布3.15特辑报道,普及金融知识。
(二)主题宣传活动
民生银行大连分行根据人行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》制作了3.15主题宣传折页,在支行网点周边人流量大的区域摆设展台,由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣传金融知识。同时利用社区支行的便利条件,深入小区对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。
同时,在活动期间内,各支行售后经理在进行的各类现场回访过程中,对回访客户派送金融知识宣教材料,并进行面对面金融知识宣传教育,得到了客户的一致好评。
(三)进行内部高投诉领域的风险排查
在活动期间,重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、信访事件、员工行为不当、理财产品与代理业务、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发现的各类风险采取有效措施,制定应对处置预案。加强员工教育与营销行为规范管理,防范于未然,提前化解潜在矛盾
集中宣传活动结束后,民生银行大连分行将在各营业网点显著位置持续公布投诉告示牌,长期在分行外网公布处理流程、基础金融知识、消费者权益保护知识等内容。始终把银行业消费者宣传教育服务放在重要位置,每年定期以一定形式开展银行业金融基础知识宣传活动,构建公众教育长效机制。
此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果,民生银行大连分行表示将持续做好宣传普及工作,认真总结活动经验与做法,高效
为推动上海银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展 “和谐金融 诚信服务”――上海银行业315国际消费者权益日宣传周活动,根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于2013年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽,然而我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。
提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:
一、 我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动
我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知之后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。
3月15日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。
活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓“安全帐户”,提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活之中多学习多了解多多防范。
二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动
我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。
经过一天的活动宣传,我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。
后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!
为全面深入宣传普及金融知识,加强消费者权益保护,进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境, 浦发银行(600000,股x)上海分行于3月15日开展XXXX年上海银行业3·15国际消费者权益日主题活动,重点围绕“权利·责任·风险”、“远离非法集资、防范金融诈骗”等内容开展宣传。
据悉,为全面倾听市民当前关注的热点问题,此次浦发银行于3月15日当天在全市的松江支行营业部、宝山支行营业部、静安支行营业部、青浦临空支行、虹桥支行营业部、黄浦中华路社区支行、长宁支行营业部、三林支行营业部、卢湾永银大厦支行、奉贤支行营业部、徐家汇(002561,股x)支行、南市支行营业部、虹口凉城路支行等共计13个营业网点设摊宣传。此外,该行还将有50家网点参加未来一周的宣传周活动,通过各种宣传资料让金融消费者了解各项重要权益,并了解相关维权方式。
本次活动重点关注:充分尊重和保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权、依法求偿权、受尊重权,以及远离非法集资、防范金融诈骗等热点。浦发银行也将通过活动告知金融消费者依法拥有权利的行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的'途径;强化对金融消费者风险责任意识的教育。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育,让金融消费者明白“自享收益”的同时,要“自担风险”。进而帮助金融消费者提高警觉性,自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者进行风险自评,根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征,选择适当的金融产品和金融服务。
“3·15国际消费者权益日宣传周”活动虽然只有短短一周的时间,但是其影响将是深远的,体现了银行业金融机构对金融消费者切实保护的主动姿态和实际行动。未来浦发银行上海分行还将结合金融消费者权益保护工作日趋多变化和常态化的特性,借助员工、网点等优势开展系统化、多样化的普惠金融服务,全方位引导公众金融消费行为,实实在在让消费者了解银行、理解银行、用好银行。
为提高我行服务水平,充分营造和谐、诚心的消费环境,保护金融消费者合法权益,根据上级部门的有关要求,我行于20XX年3月15日开展了“金融消费者权益保护宣传活动”。活动当天,我行分管消费者权益保护的副行长亲自带队,率领员工向每位客户宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业价值观。具体宣传活动情况如下:
一、开展进社区宣传活动。
针对我行网点社区群众和学生消费者多的特点,3月14日,我行在人多密集的街道设立咨询点,向前来咨询的群众耐心、仔细的一一解答。此外我行员工还深入社区和三河职业技术学院向群众、学生宣讲金融消费维权、人民币反假等知识,并接受客户投诉和建议。
二、参与广场集中宣传活动。
3月15日上午,我行参加了由XXX广播电视局主办的“新消法、新维权、新责任”为主题的“3.15”消费者权益宣传活动。专门设立咨询台,接受群众的咨询并发放各类宣传资料。共发放宣传资料1400余份,接受1000余人的咨询。
三、营造安全放心的消费氛围
3月初,为营造安全放心的消费氛围,我行专门印制了5000份金融消费者的权益保护知识的宣传单,在各个营业网点发放。同时用各营业网点的LED显示屏向广大客户普及金融知识,提醒客户维护自身权益,受到了广大客户的好评。
此次活动仅仅是个开始,我行将贯彻长效机制,持续的大力的加强此方面相关知识的普及、不段提高我行的服务水平和质量,树立我行竭诚为客户服务的形象,为XXX金融事业的建设,为和谐金融消费环境的构建贡献力量。
3月15日是一年一度的国际消费者权益日,为深入推动金融消费者宣传教育,切实保护金融消费者的合法权益,广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日”到来之际于3月14日进行了金融宣传活动,本次宣传活动受到了广大市民群众的欢迎,现总结如下:
一、本次活动以“权利.责任.风险”为主题。
向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正当渠道和方式,加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育,引导消费者合法、合理有序的维护自身权益。
二、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法”。
“新消法”中规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式,告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动,使金融消费者进一步准确自身的各项法定权利,引导金融消费者理性维权。
活动在我网点门口进行宣传,针对这次活动,我行向消费者发放了权益保护知识宣传册,还宣传了防范电信诈骗、假币识别等与群众生活息息相关的金融知识。这次活动帮助市民更好地了解了金融知识和金融产品,有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力,营造了放心消费的良好氛围。
在活动期间分行高度重视金融消费者咨询、投诉受理处理工作,妥善处理金融消费纠纷,并以此为契机,进一步加强分行金融消费者权益保护工作机制建设。
E. 银行存款宣传活动总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,为此要我们写一份总结。总结你想好怎么写了吗?下面是我为大家收集的银行存款宣传活动总结范文,欢迎大家分享。
在州人行的正确领导和组织安排下,根据《中国人民银行办公厅关于开展征信业管理条例专题宣传活动的通知》精神,我行于20xx年3月15日至6月14日,历时3个月,扎实开展《征信管理条例》专题宣传活动,经过认真努力工作,专题宣传活动圆满结束,有关专题宣传活动情况具体总结如下:
一、认真学习,提高思想认识
我行认真学习《中国人民银行办公厅关于开展征信业管理条例专题宣传活动的通知》精神,提高了思想认识,充分认识到社会信用体系建设对提高公众诚信意识、促进金融业务发展、推进地方经济社会发展,建设和谐社会具有重要意义。为此加强领导,成立《征信管理条例》专题宣传活动领导小组,制定专题宣传活动方案,扎实开展专题宣传活动,以取得专题宣传活动的实际成效,促进社会信用体系建设。
二、认真组织,扎实开展活动
我行根据专题宣传活动精神,按照制定的专题宣传活动方案,扎实开展活动,着重抓好六方面工作:一是提炼宣传内容,主要宣传条例适用范围、征集监管体系、征信机构、征信业务规则、征信信息主体权益、金融信用信息基础数据库、条例出台对社会信用体系建设的意义。二是在营业大厅门外悬挂“全面贯彻落实征信业管理条例、促进征信业规范健康发展。”宣传口号,营造专题宣传活动的浓厚氛围,使社会公众提高认识,积极参与到社会信用体系建设中来。三是在营业大厅设置宣传展板,摆放宣传资料,具体介绍社会信用体系建设的重要意义,让社会公众懂得什么是社会信用体系建设,如何开展社会信用体系建设。四是设立咨询点,指定专人负责,详细解答社会公众有关社会信用体系建设的咨询,增强社会公众社会信用体系建设的责任感,推进社会信用体系建设的步伐。五是召开银企座谈会,向企业领导、财务负责人等宣传社会信用体系建设的必要性,提高企业领导、财务负责人的诚信意识,共同开展社会信用体系建设。六是加强与地方媒体沟通联系,对开展社会信用体系建设情况进行专题报道,扩大社会信用体系建设的'影响力,使全社会重视社会信用体系建设,积极参与社会信用体系建设。
三、认真工作,取得良好成效
本次专题宣传活动,我行悬挂标语X条,设置宣传展板X块,接受社会公众咨询XX人次,召开银企座谈会X次,地方媒体专题报道X次,取得良好成效,促进社会信用体系建设的深入发展。
我行认真努力工作,专题宣传活动取得良好成绩,有效促进社会信用体系建设发展。今后,我行要进一步加强社会信用体系建设宣传工作,提高社会公众的诚信意识,为促进社会信用体系建设,加快地方经济社会发展,作出更大的贡献。
为认真落实中国银行业协会《20xx年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》(银协发【20xx】6号)及《20xx年徽商银行“普及金融知识万里行”活动方案》(徽银办【20xx】71号)的相关要求,进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于6月1日-6月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下:
一、认真落实全面开展
(一)网点宣传
活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。
(二)认真组织集中宣传日活动
根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题X展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。
(三)强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制
消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。
宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。
(四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训
各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制”,开展日常持续学习。各分行利用支行晨会、夕会及周会,将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一,于每日进行学习,消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。
F. 金融营销宣传行为规范
对于金融营销宣传主体资质的要求,人民银行、银保监会、证监会和外汇局有关部门负责人表示,银行业、证券业、保险业金融机构以及其他依法从事金融或与金融相关业务的机构应当在国务院金融管理部门和地方金融监管部门许可的金融业务范围内开展金融营销宣传活动,不得开展超出业务许可范围的金融营销宣传活动。未取得相应金融业务资质的市场经营主体,不得开展与该金融业务相关的营销宣传活动。但信息发布平台、传播媒介等依法接受取得金融业务资质的金融产品或金融服务经营者的委托,为其开展金融营销宣传活动的除外。
法律依据:
《中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、国家外汇管理局关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》第一条金融营销宣传资质要求。银行业、证券业、保险业金融机构以及其他依法从事金融业务或与金融相关业务的机构(以下统称金融产品或金融服务经营者)应当在国务院金融管理部门和地方金融监管部门许可的金融业务范围内开展金融营销宣传,不得开展超出业务许可范围的金融营销宣传活动。金融行业属于特许经营行业,不得无证经营或超范围经营金融业务。金融营销宣传是金融经营活动的重要环节,未取得相应金融业务资质的市场经营主体,不得开展与该金融业务相关的营销宣传活动。但信息发布平台、传播媒介等依法接受取得金融业务资质的金融产品或金融服务经营者的委托,为其开展金融营销宣传活动的除外。
G. 金融银行广告词
2015金融银行广告词
1、 金融舰队的旗舰。第一国家银行
2、 萧条对真正的投资者来说也是一种机遇。斯盖伦投资公司
3、 用帮助他人和企业来促使他们帮助你。商业信货公司
4、 你想尝试一下拥有美国企业股票的滋味吗?纽约股票交易市场
5、 像美丽坚合众国一样安全。美国国家银行
6、 你的美元在这里会更加努力地工作,也会增长得更多更快。储蓄贷款联合会
7、 南方基金广告语:稳•见未来
8、 中国农业银行广告词:财智有道,通达无限
9、 南充商业银行广告语:心存善 水润物
10、 招商银行金葵花理财广告语:专注您所关注
11、 宁波银行广告词:我们自己的银行
12、 湖北农村信用社广告词:新农村 新金融 新家信
13、 中国民生银行广告语:关爱民生,从农民开始
14、 浙商银行广告词:见行 见心 见未来
15、 中国农业银行金穗卡广告词:刷金穗,送你世界游
16、 中国农业银行广告语:用心服务,福到万家
17、 中国银行广告词:百年中行,全球服务
18、 中国银行 广告语:汇转账,惠生活
19、 工商银行短信银行 广告词:工银信使,无处不在.
20、 工商银行理财金账户 广告词:让财富与生活完美相融
21、 工商银行积存金 广告词:黄金随心存,财富随需兑
22、 工商银行如意金•投资银砖 广告词:世家之隆,典藏之丰
23、 工商银行如意金•敬财神金章 广告词:敬奉财神,天福大贵
24、 工商银行如意金•敬财神金章 广告词:敬奉财神,天福大贵
25、 工商银行如意金•金元宝 广告词:藏金纳福,如意吉祥
26、 中国工商银行移动银行广告语:自由我掌握
27、 浦发银行 广告词:移动金融,轻松生活
28、 交通银行广告语:你的.财富管理银行
29、 中国工商银行信用卡广告语:一卡在手,畅行全球
30、 中国农业银行广告语:小企业金融服务
31、 华融 湘江银行 广告语:湘融通天下
32、 太平洋保险车险广告语:全方位,更到位。
33、 常宁珠江村镇银行广告语:心系千村万户,共忠幸福常宁
34、 盛京银行信用卡广告语:玫瑰品质,老板风范
35、 光大银行广告语:共享阳光,创新生活
36、 广发银行广告语:资金速达,掌控商机
37、 中国邮政储蓄银行代款广告语:邮储银行贷款,好借好还
38、 太平洋保险广告语:平日注入一滴水,难时拥有太平洋
39、 中国建设银行广告语:善建者行
40、 华夏银行卡10周年广告语:刷新生活每一天
41、 英国巴克雷银行广告语:假如没有巴克雷,您恐怕要迷路
42、 英国标准渣打银行广告词:历史悠久的,安全可靠的英资银行
43、 美国联合储蓄银行广告语:除了你自己以外,你可以在这里储存一切
44、 纽约城市银行广告词:“城市”永远不会沉睡
45、 北京银行广告词:北京人心中的银行
46、 中国农业银行广告语:大行德广,伴你成长
47、 中国银行:选择中国银行,实现心中理想!
48、 交通银行:交流融通 诚信永恒
49、 中国农村信用社: 面向农村 服务三农
50、 烟台商业银行: 伴您走向辉煌
51、 嘉信银行: 将来 因你而来
52、 中信银行: 用我们的智慧,为您创造财富
53、 光大银行 :超越需求,步步为赢
54、 兴业银行: 服务源自真诚
55、 招商银行 :为您成就未来
56、 招商银行: 为您而变
57、 中国农业银行:握住农行手,永远是朋友
58、 中国农业银行:东西南北中,农行在心中
59、 中国农业银行:无论春夏秋冬,农行助您成功
60、 中国工商银行:拨通95588,工行服务到您家
61、 工商银行: 八十年叶茂根深,造福于国计民生!
62、 工商银行:住房储蓄 给您一个空间
63、 美国储蓄银行 世界上最好的书——你自己的存折
64、 花旗银行 "一种新视角"
65、 美国国家银行: 这里绝对安全,不存在任何假如
66、 法国银行 请信赖我们
67、 美国联合储蓄银行 :除了你自己以为,你可以在这里储存一切
68、 中国建设银行:中国建设银行,建设现代生活!
69、 中国工商银行:您身边的银行,可信赖的银行
70、 依特纳人寿保险公司 你可以在一个屋顶之下完成所有的金融业务。
71、 麦伦国家银行 除了你自己以外,你可以在这里储存一切。
72、 联合储蓄银行 比现款更方便。(施行支票)第一国家城市银行
73、 距离一点也不是障碍。公民信托公司
74、 这里绝对安全,不存在任何“假如”。美国国家银行
75、 街上所有的汽车都在我们门前汇合。尤的卡信托投资公司
76、 没有它就不要出门。美国旅行信用卡
77、 一切事业的开端。佛特韦恩国家银行
78、 作决定之前先去问一下“巴克雷”。巴克雷国际银行
79、 你在何处遇到障碍,我们就在何处开辟道路。德赖斯顿银行
80、 我们能和最难相处的人打交道。波士顿第一银行
81、 交通银行微银行宣传语:价值资讯引领财富
82、 中国建设银行个人贵金属业务广告语:金机在握,价值永恒
83、 星展银行 广告语:星展银行,带动亚洲思维
84、 中航三星人寿广告语:忠实伴侣,守护一生
H. 2021江苏银行业“3•15”消费者权益保护教育宣传报道之二
工商银行江苏省分行提前部署、精心准备,全面推动开展“3•15”金融知识宣传活动。“3•15”期间陆续推出“3•15”金融知识有奖竞答、“3•15公益咨询日”、“敬老助老我先行”、“安全校园”、“金融知识进乡镇”、“携老前行 智享生活”、“工行青年林”、“护绿公益宣传”等系列活动,不断用金融服务民生,优化金融服务品质,提升消费者金融素养和风险防范能力,让金融温暖真正惠及消费者,构筑良好的金融生态环境。
3.15 消费者权益日
工商银行江苏省分行
农业银行江苏省分行
为解决老年客户享受线上金融服务的数字鸿沟,农业银行江苏省分行编制了《老年客户使用掌银指南》资料,在网点、微信等渠道广泛宣传,指导帮助广大老年群体客户使用掌上银行。该行还根据老年客户金融服务特点,编制了《农业银行老年客户金融服务手册》,在江苏消费网及农业银行官方微信等渠道发布“尊老服务专栏”系列宣传材料,通过线上线下对老年客户进行金融消费者八项权利、防范电信网络诈骗及非法集资、个人信息保护及安全用卡、理性理财等知识普及宣传,提升宣传针对性和效果。该行部分支行根据周围社区老年客户较多的特点,抽调员工组建助老金融服务、宣传小分队,为附近社区、敬老院、老年大学老人及残障客户上门提供金融服务和金融知识宣传工作,通过讲解相关实际案例、知识问答、小品表演等生动形式,宣传普及相关金融知识和防范各种诈骗、非法集资活动知识,提升他们的金融素养和防范风险能力,做老年客户身边有温度的暖心银行。
中国银行江苏省分行
江苏中行通过线上线下相结合的方式创新组织全辖开展“3•15”消费者权益保护教育宣传周暨金融消费者权益日活动。
一、主动服务,线下宣传显成效
(一)“迎进来”厅堂宣传。一是布置“金融知识宣传教育专区”,设立咨询台、张贴宣传海报、摆放自行制作的宣传折页;二是在全辖营业网点LED电子屏幕循环播放宣传标语“以人民为中心 增强金融消费者获得感”、“高息回报有风险 投资理财需谨慎”、“权利•责任•风险”;同时,还在全辖营业网点厅堂液晶电视中播放中国银行江苏省分行自行制作的“3•15宣传海报及视频”。
(二)“走出去”户外宣传。分行组织员工前往学校、企业、社区、建筑工地等,开展“金融知识送教上门”活动。同时,分行还在南京新街口商圈中央商场户外LED屏幕上滚动播放3•15宣传海报,扩大影响力。
二、精心策划,线上宣传有新意
(一)以案说险,强化微信公众号宣传。活动期间,分行通过官方微信公众号、视频公众号发送多期推送,宣传金融消费者八项权利,提醒广大金融消费者防范诈骗,提高风险意识。
(二)拍摄制作各类宣传视频。为扩大宣教广度深度,提升宣教效果,江苏中行发动辖内员工,自行制作或借力外部力量,拍摄“315”公益宣传微电影、短视频、微动画等。同时,一方面利用员工朋友圈、微信群、官方微信等新媒体推送,另一方面在全省营业网点厅堂以及省行本部LCD显示屏、液晶屏中滚动播放,大大增加了宣教活动的趣味性和有效性,切实提升了广大金融消费者防范诈骗的意识和能力。
(三)加强媒体宣传,扩大影响力。3•15当天,分行在新浪江苏开辟金融消费者权益保护专栏,宣传分行消保工作及金融知识。《新华日报》整版报道分行消保工作成效及亮点,此外,各相关主流媒体对分行进行了专题报道,切实提升了分行消保工作良好口碑。
建设银行江苏省分行
建设银行江苏省分行积极适应新形势下消保工作总体要求,多渠道、全方位开展线上线下金融知识宣教活动。一是围绕消费者关注的金融热点话题,主动走近学生、企业职工、小商户、军人等客户群体,通过开展“金融知识快闪”“有奖竞答”“情景剧”喜闻乐见的等形式,惠及更多 社会 公众;二是关爱老年客群,开展金融护航晚情活动,分行走进南京悦华养老院、镇江江滨新村、扬州翠岗社区等老年客群聚集地,为老年人送上电信防诈骗、存款保险知识、防范非法集资等金融知识大餐;三是积极 探索 金融消费者教育新模式,把线上宣传作为提升宣教覆盖面和影响力的重要手段,通过建行大学上线“多彩消保 智慧课堂”公益课,浏览人数超过3万人次;紧扣活动主题,绘制金融知识漫画,以通俗易懂的语言普及征信知识、非法集资危害;利用微信、抖音等线上渠道传播把金融知识送进千家万户。
交通银行江苏省分行
交通银行江苏省分行全面启动“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。一是成立了以分管副行长为组长,消保委各成员部门负责人为组员活动领导小组;二是播放活动宣传主画报,并专门针对老年人设计了宣传海报,在全辖海报机、自助设备机具上滚动播放,同时,在网点滚动屏上滚动播放活动口号;三是充分利用网点营业场所开展厅堂教育,对到店客户开展适当距离的派发折页、引导观摩、宣传讲解等厅堂教育活动:四是发布《姣姣伴你共成长》系列读物,围绕一名消费者从青年、中年,步入老年的成长体系,通过漫画和“以案说险”的形式,精选内容制作印发第一期金融宣教读本;五是持续推出“蛟姣说消保”系列宣教内容进行线上宣教,持续提升交行消保品牌整体影响力;六是在做好疫情防控的前提条件下,适当地开展送金融知识进校园、社区、商圈、乡村、养老院、老年大学等活动。
邮储银行江苏省分行
邮储银行江苏省分行充分利用网点厅堂、跑马屏、自助设备、微信、微博、媒体等线上线下多渠道普及消费者八项基本权利、防范非法金融广告、理性投资等金融知识。邮储银行江苏省分行还组织开辟独立区域设立“3•15”消费者权益保护宣教长廊,组织全体干部职工学习尊长爱幼系列专题金融知识,并以此带动身边的老人孩子加强金融知识学习,提高自身保护意识。
邮储银行江苏省分行主动创新金融教育线上宣教手段,与多家报刊媒体、电视台、广播电台开展合作,针对老年人和青少年开展专题宣教。截至目前,邮储银行江苏省分行已经通过凤凰、网易及扬子晚报等线上媒体和纸媒同步推出《邮储银行江苏省分行:多措并举优化老年人金融服务》等多篇文章,通过介绍柜面发生的典型案例、针对老年人增设的智能设备应用系统、户外宣教活动等内容进一步扩大宣教影响力。邮储银行江苏省分行在微信公众号设立了“3•15尊老爱幼”系列专题宣教专区,现已推出多篇原创漫画、视频、图文宣教的“以案说法”、风险提示,其中邮储银行江苏省分行针对老年人和在校大学生制作了保护个人金融信息等原创视频,创作了防范非法金融活动的“三字经”,朗朗上口,简单易学。
在做好常态化疫情防控工作的同时,邮储银行江苏省分行积极加强与社区、养老服务机构、福利院、学校等机构的合作,通过多种宣教形式主动将金融知识送至老年人以及青少年身边。近期,邮储银行江苏省分行宣教讲师队走进射阳县养老中心,通过生动的案例向老年朋友们普及电信诈骗、非法集资等危害,并提示识别与防范非法金融活动的小口诀。为了帮助老年朋友解决运用智能技术方面遇到的突出困难,邮储银行江苏省分行宣讲师向老年朋友们介绍了邮储银行“尊长专线”服务,60岁以上老年朋友拨打邮储银行95580热线,无需再经过语音导航和按键选择操作环节,可跨过机器人直接享用“尊长专线”,由人工专属客服直接提供服务。3月15日,邮储银行江苏省分行携手南通广播电视台走进中南恭德邻里社区,针对老年朋友开展了“护航幸福晚年”专题金融知识普及活动,通过组织老年朋友集中观看邮储银行江苏省分行原创的防范养老骗局等警示视频,手把手指导他们如何通过邮储银行江苏省分行微信公众号、手机银行等渠道了解、使用金融产品,该活动已于3月15日当天在“城市日历”栏目播出。同时邮储银行江苏省分行还聚焦青少年、在校学生等年轻消费人群,在青少年群体中广泛开展金融知识、法律宣传等青少年自护教育活动,近期邮储银行江苏省分行还联合地方金融监督管理局、共青团委走进江苏省如东中等专业学校开展“青少年自护教育——金融知识走进如东中专”活动,为150余名青少年带来专题宣讲。
华夏银行南京分行
3月15日,华夏银行南京分行团委组织秦淮支行携手中国银联江苏分公司团委在五老村社区开展了一场以“雷锋伴我行 共启新征程”为主题的金融消费者权益日宣教活动,拉开了华夏银行南京分行2021年江苏银行业“3•15”消费者权益保护宣传周活动的帷幕。通过现场宣教、发放宣传折页和面对面交流等方式向社区老年群众进行金融知识普及,重点提醒老年朋友们要守住自己的“钱袋子”,防范非法集资,防范电信网络诈骗,不要眼红高额回报,树立理性投资和消费观念。活动期间,华夏银行南京分行工作人员身披绶带,向老年朋友们发放宣传精心策划、特别设计推出的“小华小夏百‘保’囊”系列助老宣传材料,助力“银发族”跨越数字鸿沟,乐享智慧金融服务!活动取得圆满成功,获得了社区老年朋友们的一致好评。
宁波银行南京分行
宁波银行南京分行积极开展“3•15金融消费者权益日”主题宣传活动。本次活动主要由分行各营业机构配合分行消保部,开展主题宣传教育活动,宣传新消法规定和消费者拥有的各项法定权利,告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益。
在疫情防控特殊时期,以“线上为主+线下为辅”的模式。线上活动主要组织各家支行开展线上“3•15主题线上金融下午茶”活动。线下活动包括1、蛋黄超人与您一起聊消保。结合分行13周年行庆活动,运用“蛋黄超人”形象,推出“蛋黄超人与您一起聊消保”系列短视频。2、“关爱老人,与您同行”主题微电影。创作以老年人为主题的微电影,通过微电影宣传,缩小日益增长的老年人口与数字生活之间的鸿沟。3、针对不同年龄段消费群体进行消保宣教。目前已完成老年人、创业大学生、少儿三类人群宣教活动,取得了良好成效。
I. 中国银行的服务标语是什么
中国银行的服务标语:
选择中国银行,实现心中理想。
(9)中国银行金融服务宣传扩展阅读:
工商银行ICBC
(中国工商银行股份有限公司)
(95588,始于1984年,国有独资商业银行,全球系统重要性银行,领先的基金托管机构,世界500强企业,中国工商银行股份有限公司) [网点32]
建设银行ccb
(中国建设银行股份有限公司)
(95533,始于1954年,中国市场处于领先地位的股份制商业银行,提供全面的商业银行产品与服务,世界500强企业,中国建设银行股份有限公司)
农业银行
(中国农业银行股份有限公司)
(95599,始于1951年的农业合作银行,世界500强企业,国有控股商业银行,上市企业,中国主要的综合性金融服务提供商,中国农业银行股份有限公司)
中国银行
(中国银行股份有限公司)
(95566,始于1912年,中央管理的大型国有银行,世界500强,履行中央银行职能,负责代理国库/承汇公款/发行钞票等,中国银行股份有限公司)
交通银行
(交通银行股份有限公司)
(95559,始建于1908年,世界500强企业,经办轮/路/邮/电等交通四政存款,分理国家金库/办理国外款项/发行兑换券/经办国内外汇兑及一般银行业务,中国交通银行股份有限公司)
招商银行
(招商银行股份有限公司)
(95555,始建于1987年,世界500强企业,业界首推"ATM刷脸取款"服务,极具品牌影响力的商业银行,中国招商银行股份有限公司)
兴业银行
(兴业银行股份有限公司)
(95561,成立于1988年,世界500强,致力于为客户提供全面/优质/高效的金融服务,以银行为主体,涵盖信托/租赁/基金/消费金融/期货/资产管理等业务的金融服务集团,兴业银行股份有限公司)
邮政储蓄银行
(中国邮政储蓄银行股份有限公司)
(95580,前身为1919年成立的邮政储金局,国内覆盖面广/营业网点多/服务客户数量多的商业银行,极具市场竟争力,中国邮政储蓄银行股份有限公司)
中信银行
(中信银行股份有限公司)
(95558,中信集团旗下最大子公司,中国较早参与国内外金融市场融资的银行,资本实力雄厚的商业银行,中信银行股份有限公司)
民生银行
(中国民生银行股份有限公司)
(95568,国内较早在全国银行间债券市场成功私募发行次级债券,主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行,上市公司,中国民生银行股份有限公司)