㈠ 东莞欺骗消费者投诉电话是什么
东莞欺骗消费者投诉电话是0769-12315。拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经内营者所在地工商行容政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
(1)东莞市金融消费者权益协会扩展阅读:
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
㈡ 消费者协会是一个什么性质的组织
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,消费者协会和其他消费者组织是依内法成立的对商品容和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
消协官网注明其经费来源为:
1.政府资助和政府购买服务;
2.利息;
3.社会捐赠;
4.其他合法收入。
可以得知请消协办事消费者协会不需要付费。
中国消费者协会的宗旨是:
1.遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会道德风尚,代表消费者的利益,反映消费者的诉求,依靠消费者的力量,全心全意保护消费者合法权益。
2.坚持依法维权,维护实质公平,深化改革创新,发挥桥梁纽带作用,凝聚各方力量,推动社会共治,促进消费者权益保护事业,服务国家经济社会健康发展。
中国消费者协会推出“3·15标志”的目的有四:一是便于更有效地解决小额消费者权益争议,从而使消费者协会能更好地履行保护消费者合法权益的职能;二是对优质商品及服务的一种证明,便于消费者择优购买;三是通过使用便于识别的统一标识,帮助广大消费者正确选择商品和服务,行之有效地引导消费者科学、合理、安全、健康消费;四是有利于扶优限劣,增强企业竞争力。
资料来源:消费者协会-网络消费者协会官网
㈢ 我国消费者权益保护协会是什么性质的组织,具有法人资格吗
消协是自社会团体组织。消协 是单位法人,非自然人法人。
一、消费者协会的基本特征
1、消费者协会是依法成立的;
2、消费者协会的任务是对商品和服务进行社会监督;
3、消费者协会的宗旨是保护消费者的合法权益;
4、消费者协会的法定性质是属于社会团体组织。
二、消费者协会的特殊性
消费者协会的性质虽然是社会团体,但它不同于一般的社会团体,与其他社会团体相比较,具有鲜明的特点:
1、依据法律赋予的职能,在法律赋予权力的基础上开展工作;
2、由政府部门发起,经国务院和地方各级人民政府批准成立;
3、消费者协会没有会员,保护的是中华人民共和国境内消费的所有人士的合法权益;
4、实行单位理事制,理事代表的是单位而不是个人。
综上所述,消费者协会是由政府有关部门发起,经国务院或地方各级人民政府批准依法成立的社会团体,依据法律赋予的七项职能,专门从事消费者权益保护工作的公益性组织。
㈣ 如果我是金融消费者权益保护协会的一员我该如何做
依法维权!多站在消费者的立场,多买几本法律书籍,做到有法可依!
㈤ 目前,国内有几家金融消费权益保护部门
目前,国内共有四家金融消费权益保护部门,分别为中国人民银行金融消费权益保护局、中国银监会银行业消费者权益保护局、中国证监会投资者保护局、中国保监会保险消费者权益保护局。
㈥ 东莞市最有影响力的5家行业协会是哪些
东莞台商协会
东莞外商投资企业协会
东莞民营企业家协会
东莞律师协会
东莞消费者协会
㈦ 消费者权益保护机构有哪些
消费者权益保护机关有两类:即行政执法机关和行业主管部门。
行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责是:
(1)通过对市场经营主体的监督管理,制止违法经营,防止损害消费者权益行为的发生。
(2)通过对各类市场的监督管理,查处各种市场违法行为,维护市场交易秩序,为消费者提供公平,安全的消费环境。
(3)通过对广告的监督管理,查处虚假广告和引人误解的宣传行为,维护消费者的选择权和合法权益。
(4)通过商标管理,查处商标假冒行为,为消费者选购优质商品创造条件。
(5)通过制止各种不正当竞争行为,打击和查处各种侵害消费者权益的行为。
(6)指导消费者协会的工作。
组织
1.消费者组织
即消费者保护团体,是指依法成立的对商品和服务进行社会监督,从而保护消费者合法权益的社会团体的总称。消费者组织是消费者运动发展的产物,是消费者行使结社权的结果。消费者组织具有以下几个特征:它是一种社会团体,以保护消费者合法权益为宗旨,不以营利为目的。
2.消费者协会
中国消费者协会,是中国广大消费者的组织,是一个具有半官方性质的群众性社会团体。中国消费者协会和地方各级消费协会,是由同级人民政府批准,经过民政部门核准登记而设立的,因而具有社会团体法人资格。
消费者协会的任务有两项,一是对商品和服务进行社会监督,二是保护消费者权益。我国法律规定消费者协会有七项职能,即:
(1)向消费者提供消费信息和咨询服务。
(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
(3)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。
(4)受理消费者的投诉,并对投诉进行调查、调解。
(5)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论。
(6)就损害消费者合法权益的行为,支持受害的消费者提起诉讼。
对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露,批评。
国际消费者组织中影响较大的有国际消费者联盟组织“IOCU”和欧洲消费者同盟机构“BEUC”。
5保护措施编辑
我国颁布《消费者权益保护法》以来,消费者权益保护的制度和机构不断完善,销售和服务单位尊重消费者的意识也在增强,消费者权益保护取得了相当大的成绩。
拓展资料:
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
㈧ 什么是消费者权益保护协会
消费者权益保护协会的职责:
向消费者提供消费信息和咨询服务;
参与有关专行政部门对商品和服属务的监督、检查;
就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
投诉事项涉及商品和服务质量问题的 ,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;
对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
㈨ 东莞消费者投诉电话
东莞市消费者协会(东莞市消费者委员会)投诉电话:
单位 地址 联系人 投诉电话 邮编
莞城消费者协会分会 莞城运河东二路9号 李凤仪 22223449 523000
万江消费者协会分会 万江区万福路118号 卢健南 22179315 523050
东城消费者协会分会 南城路一街三号 22115818 523007
南城消费者协会分会 南城区银丰路联丰苑C座二楼 余植暖 22414232 523070
石龙消费者协会分会 石龙镇大发街25号 86182909 523320
石碣消费者协会分会 石碣镇新城区东风路荣华街2号 886636102 523290
石排消费者协会分会 石排镇石排大道中1号 曾惜康 86659315 523349
厚街消费者协会分会 厚街分会 冯松根 85589910 523960
虎门消费者协会分会 虎门镇沿江东路16号 85021678 523900
长安消费者协会分会 长安镇长中路 唐镇明 85309315 523841
常平消费者协会分会 常平镇新南路35号 83909123 523560
大朗消费者协会分会 大朗镇金丽大道8号 张晓东 83312467 523770
大岭山消费者协会分会 大岭山镇振华路4号 蔡文 83355540 523820
中堂消费者协会分会 中堂镇新兴路 袁金成 88818081 523560
樟木头消费者协会分会 樟木头镇泰安路1号三楼 蔡志贤 87798388 523616
黄江消费者协会分会 黄江镇黄江大道30号 赖恬 83636315 523750
寮歩消费者协会分会 寮步镇行政小区 83329079 523400
桥头消费者协会分会 桥头镇文明路73号 邓国斌 83344343 523520
清溪消费者协会分会 清溪行政中心区工商大楼 邓建新 87322213 523660
企石消费者协会分会 企石镇振兴路企石工商分局 黄明珠 86666665 523498
塘厦消费者协会分会 塘厦镇塘龙东路71号 李深发 87727675 523710
谢岗消费者协会分会 谢岗镇光明路2巷2号 罗颖宜 87769613 523590
道滘消费者协会分会 道滘镇道厚道滘工商分局 88833616 523170
高埗消费者协会分会 高埗镇中心路 彭辉 88871393 523270
横沥消费者协会分会 横沥镇中山路工商分局 陈庆辉 83377317 523460
洪梅消费者协会分会 洪梅镇中兴路11号 黎庆标 88843377 523159
东坑消费者协会分会 东坑镇井美168工业区 陈国良 83386550 523450
沙田消费者协会分会 沙田横流大街8号 陈锡权 88862197 523979
望牛墩消费者协会分会 望牛墩镇振兴路84号 卢柏汉 88853982 523196
茶山消费者协会分会 茶山镇怡华路23号 叶荏洪 86641938 523380
麻涌消费者协会分会 麻涌镇建设路麻涌市场西门2楼 莫刘光 88821036 523133
凤岗消费者协会分会 凤岗镇政通路工商分局 余乔 87503339 523618
㈩ 怎么联系到315消费者权益保护协会
请打12315免费电话即可,如果不行,可以打12345市长电话转过去,只要是工作时间应该有人接的。晕,刚看到你是网络产品投诉,可以向信息产业部投诉,你在网络搜他们的官网就能投诉了。别找消协,没用的。