⑴ 金融危机了 ，业务员改如何自保
勤奋工作，不要抱怨，任劳任怨
⑵ 如何避免业务员离职时带走客户
如何避免离职业务员带走客户，导致客户的流失，这个问题是很多公司都面临的一个重大的问题，客户的流失导致的是公司业绩的减少，相应利润也下降了很多，那么这个问题如何解决才能留住客户呢？以下几点要求可以有效的防止客户的流失：
建立健全终端数据库
终端数据库的终端客户档案内容包括：客户名称、具体地点、主要负责人姓名和联系方式、主要负责人的兴趣爱好、家属的相关信息、以及与公司的合作情况
⑶ 如何有效的防范业务员飞单
云客易SCRM通过手机端APP实时搜集手机内数据变化，并上传到服务器进行分析统计，让每个员工在微信端的操作都一目了然，出现违规操作，管理后台第一时间发出预警，一定程度上降低了现在微营销团队普遍存在的客服人员向粉丝要红包、飞单、贪污款项等严重损害公司利益行为的发生。
云客易管理手机目前已经开放了包括收发红包、收发转账、删除联系人、删除聊天记录、消息含有敏感词、发送客户名片、私建群、共享位置、发送定位、更换手机号等后台自动记录并预警，第一时间发现风险行为，并追踪到当事人。文字、视频、图像、语音等消息记录永久保存，一旦出现争议，可随时调取查看员工微信聊天记录。客服人员删除的聊天记录也将被记录。并实时统计每日粉丝及朋友圈互动数据，管理员可将这些数据作为员工绩效考核的参考，更明细化管理团队。
⑷ 如何管理业务员
如果目前企业内部还没有统一的规定，可以临时采取以下措施：一是采取实时跟踪的方法，业务员每天的日报、周报、旬报、月报等，通过每天的工作汇报来管理；二是实施电话跟踪系统，业务员每天要用当地的公司电话跟总部沟通，同时公司通过定位系统跟踪业务人员的电话，在工作时间内随时掌握业务人员的动向。
但是，从公司长远发展来说，就要从根本上解决业务员的工作积极性和工作的效率性。管理的本质是为了提高工作效率，而不是为了管理业务员。基于这样的出发点，建议采用以下策略：
一、设定合理的激励政策
由于业务员不在管理者的视线之内，要想让他们自觉的工作，这完全要凭业务员自己的职业素养，但大部分业务员都不会那么自觉地工作，为了促使他们工作，就要采取一定的激励措施。这里可以考虑虚实相结合的方法，通过物质奖励，满足业务员的基本生存需求，通过非物质的奖励，让业务员对未来发展有信心。具体的讲就是通过合适的薪酬来满足业务人员的基本需求，同时通过表扬、培训奖励、带薪休假等等非物质的奖励来激发业务员的工作积极性。
二、建立工作流程，加强计划管理
要想对业务员进行有效的管理，需要从提升业绩的角度去考虑，而不是每天让业务员汇报那些他们认为繁琐的事物，既浪费时间，也不能提高效率。提升业绩可以要求业务员每天回答三个问题，即：什么时间，做什么事情，在哪里做。通过这三个基础问题对业务员的计划进行管理，让业务员自己形成目标导向，把原来每天的日报表换成计划表，每天晚上自己参照计划，看完成的情况，解决了多少市场问题，又开发了几个终端客户等等。公司要做的是跟踪业务员的计划完成情况，督促业务员按时完成工作计划，提高工作效率。
三、突击性市场检核
无论采取什么样的管理方法，总会有漏洞出现，如果条件允许，公司可以采取突击检查的方法对业务员的工作进行评价。突击检查是为了让业务员感到时时有双眼睛看着自己，不一定要面面俱到，但要让业务员感到，自己根本不知道什么时候公司会突然派市场人员对自己的区域检查。
四、对业务员进行适当的职业规划
业务员是厂家在市场上的基层人员，他们在外面工作，也会面临多方面的压力，来自公司的业绩压力，来自经销商处的管理或者协助做市场的压力等。
业务员有时候是左右为难的，如何让业务员在作好工作的同时，对自己的未来有一个比较清晰的认识，这就需要公司对业务员进行适当的职业规划。
⑸ 怎么防止业务员跑私活
楼上两个我觉得真可笑啊！什么人格魅力、思想品德，给他放那几万块钱他能不动心？
我做过人事，如果你想让业务员不跑私活，从简单来说就是恩威并重！
所谓恩：要和业务员建立私人友好关系，可以通过走访其家庭，了解其父母妻女的情况，在他需要帮助的时候给予帮助，并告知其家庭他现在在你公司的收入如何！这一点很重要！因为现在很多年轻的业务员在拿到私活后，为了离开公司，他都会跟家庭说是因为在这里的收入和待遇不好，从而获得家庭的支持。同时在待遇方面一定要让业务员“吃饱吃好”！做老板绝对不能贪！自己吃肉一定也要让其他人一起享受！要让他觉得就算自己跑私单无非也就是挣这些钱，虽然能挣得稍微多一点，但是提心吊胆的没有这个来的舒坦。
所谓威：要让业务员知道你的威，包括你自己的领导能力、业务能力、社交圈之大，甚至包括你的黑白两道关系！而且你也可以杀鸡儆猴，揪住一个，治到底，让所有人知道背叛你的下场。而且你通过家访，可以了解到他的住处，可以在其要带着业务离开的时候予以威胁：“如果我的业务我发现被你做了，我不但不会放过你，包括你家里你也给我小心！”而且要在适当的时候让你的员工知道自己开公司的不易，因为开公司需要很多的关系和门路，他们业务员只需要专心做业务就可以了，可是很多人不了解这个，却觉得利润大部分都让公司赚了，他们会觉得不平衡。要让他们知道你的利润收入有多少是用在了公司上，多少进了自己的口袋，而且进自己口袋的要和业务员差不多（让他们觉得），这样他们就不会想要自己跑了
综上，恩威一定要并重！只有恩会让人觉得你软弱，并且在关键时刻或利益面前背叛你，只有威会让人对你和公司没有感情，更有可能在你关键时刻背后给你一刀，所以一定要恩威并重啊！
愿你的公司取得成功
⑹ 如何规避业务员和出纳在现金方面的风险
资金是企业的血液。在企业经营活动中，资金风险是每时每刻都存在的。<BR> 资金是企业的血液。在企业经营活动中，资金风险是每时每刻都存在的。建立一套完善的、行之有效的、操作性较强的资金风险防范体系，是石油销售企业健康持续发展的重要保障，也是提升石油销售企业财务管理水平的关键所在。
目前销售企业主要的资金风险点
要建立起完善的资金安全风险防范体系，首先要找出销售企业存在哪些资金安全风险点。
（一）资金的源头风险
1.销售人员个人风险。销售人员是接触资金最多、最频繁的人员之一。由于销售人员的素质参差不齐，存在个别法制观念淡薄的销售人员私存或非法侵占货款的风险。比如在油价上涨时，客户大多要求预付货款，其中有大量的现金货款，因销售人员与客户长期的业务关系，部分客户在支付现金货款后未向销售人员索要收款依据，给销售人员挪用、私存货款提供了可乘之机，甚至可能利用价格的涨跌侵占价差款。
2.加油站资金管理风险。由于销售企业加油站点多面广，部分地处偏远的加油站受客观条件限制，银行不能为其提供上门收款服务。由于资金不能及时入行，加之这些加油站的销货日报表有可能几天或者更长时间才能向财务部门报送一次，财务部门难以对加油站资金进行及时、准确的监控，存在着加油站少交、少存销货款的风险。
3.赊销风险。在激烈的市场竞争环境中，赊销往往成了企业促销的一种重要手段。尽管公司制度规定严禁赊销，但因各种原因，批发网点和加油站也有可能擅自赊销，由此带来的收款不及时，甚至形成坏账的风险也是客观存在的。
4.社会风险。由于受地理环境以及社会上不稳定因素影响，抢劫、盗窃等刑事犯罪行为也威胁着加油站的资金安全。现金在加油站滞留时间越长，数量越大，资金风险就越大。
5.员工职业素质风险。因收款人员职业素质不高，审查不严，收到假钞、空头支票、虚假票据造成资金损失的情况也时有发生。
（二）财务部门内部资金管理风险
1.资金管理制度执行不力带来的资金风险。一是不经过审批擅自开设银行账户，不与银行签订资金安全协议，不将银行账户纳入财务核算；二是银行印鉴章没有指定专人分开保管，甚至存在由出纳人员保管银行印鉴章的现象；三是现金出纳人员不按规定支付现金，白条抵库、坐支现金、库存现金余额账实不符；四是由出纳人员负责编制涉及银行存款业务的凭证、核对银行存款账等。
2.不按规定的业务流程操作带来的资金风险。一是银行单据传递不及时、银行账对账不及时，造成跨月未达账项较多，银行存款余额账实不符；二是稽核人员未及时对原始单据进行严格审核，造成银行存款收支的原始单据被篡改；三是复核人员没有对记账凭证所附原始单据的真伪和齐全性进行严格审核，造成原始交易记录不准确。
建立资金风险防范体系的具体内容
必须针对资金安全风险点来建立资金风险防范体系。对此，四川销售公司做了一些探索性的工作。
（一）完善资金管理内控制度
资金管理内控制度为资金风险控制提供了操作依据和制度保障，是建立资金风险防范体系的基础和前提。近年来，四川销售公司从资金源头管理到财务部门内部资金风险控制的各个环节，都制定和完善了相关的制度。同时，结合内控体系的建设，完善了资金管理流程，修订了资金管理制度，把对资金的控制作为财务内控体系的重中之重来抓。
（二）对资金源头风险的控制
规范使用现金货款专用收据。为规范销售代表的日常销售行为，保证现金货款及时、安全回笼，公司全面推行使用了专门印制的销售代表现金货款专用收据。客户向销售代表支付现金货款时，不论销售代表是否向客户交付销售发票，均由销售代表向客户开具专用收据，作为收到现金货款的凭据。这样就能有效的防范销售代表挪用，私存客户货款带来的风险。
加强加油站资金管理。一是严格规定了加油站银行账户的开设的条件；二是对加油员手持现金实行限额管理；三是明确了加油站内部现金交接程序；四是明确了银行上门收款、储蓄所代收款的交款操作流程；五是规定了加油站现金存放的硬件标准，即增设固定式投币保险柜，对部分有条件的加油站要求装置报警设备。
大力推行银行上门收款工作。目前四川销售公司实现银行上门收款的经营网点、加油站已达1225个，占营运的经营网点、加油站总数的91%，使加油站资金安全得到了有力的保障。
专设销售货款回笼稽核岗。一是审核批发网点、加油站销售日报表中不同销售渠道收取的现金与缴存现金有无差异，审核当日销售款有无漏存未缴的情况。二是要通过网上银行、电话银行查询等方式每日核对批发网点、加油站货款回笼情况，使财务部门动态掌握资金运行状况，及时发现可能存在的赊销、少存及少交销货款等问题，降低资金风险。
加强对银行票据的稽核工作。加强银行票据的稽核工作，是保证资金安全非常重要的环节，我们规定，凡是接触和收取银行票据的人员，要对客户提供的银行票据所列内容进行仔细审核。如果认为不符合要求的票据立即退还客户，要求客户及时更正。
减少资金的汇划层次。一是按照资金汇划层次扁平化管理的要求，优化银行账户设置和资金汇划路径，减少资金的横向流动，提高资金的周转速度。二是充分依托银行的网络优势，建立快捷资金汇划、清算体系，通过网上银行、委托银行划款等来实现收入账户资金的实时到账和“零余额”管理。
（三）对财务部门内部资金风险的控制
规范银行账户的审核程序。经办人员填制好相关的付款凭证后，连同原始依据按程序交部门负责人、主管负责人、总会计师或总经理依次审核签字，再将签字手续齐全的付款单据交财务部门稽核岗会计稽核，稽核通过后，由稽核人员将原始票据交出纳办理支付业务。
库存现金每日盘点。出纳人员每日对库存现金进行盘点，编制现金盘点表，监盘人员负责审核并签字，最后由财务负责人审查签字。财务负责人还要随时抽查现金的监盘情况，确保现金每日账实相符、账账相符。
网上银行业务限制管理。网上银行只限于办理内部单位之间的资金结算，对外支付款项一律不使用网上银行办理。任何一笔收、付款业务必须由三名或者三名以上操作人员完成。网上银行操作人员每周更换一次操作密码。
对有问题的原始凭证进行记录。财务部门稽核岗要对会计核算岗编制的记账凭证所使用的会计科目、对应关系以及原始凭证的合法、合规性，金额的准确性进行稽核，对发现有问题的原始凭证、记账凭证要作好稽核记录并督促纠正。
限期完成银行存款余额稽核工作。银行存款余额调节表的编制人员确保在每月三号前完成银行存款余额调节表的编制工作。稽核人员在收到银行存款余额调节表后，必须在一日内完成全部稽核工作。财务负责人负责审查银行存款余额调节表并责成相关人员对未达账项进行清理，从而使资金管理中存在的问题能及时得以发现和解决。
（四）建立严格的资金管理责任追究制度
按照“谁管资金，谁负责”的原则，建立资金安全责任追究制度，层层落实责任，把资金安全责任落实到部门和个人。谁管销售，谁就要负责资金安全回笼，谁管账户，谁就要确保账户资金安全。一旦发生资金安全事故，就要追究单位负责人、部门负责人及相关资金管理人员的责任。牢固树立资金的收支点即风险点的观念，确保每个风险点都有人负责、有人管理、有人监督。
（五）树立全员资金风险意识
资金安全风险体系的建立和运行，需要企业全体员工的参与和执行。要通过加强宣传教育，在员工中牢固树立资金风险意识，使每一位员工随时都绷紧资金安全这根弦。
（六）资金风险防范要向信息化迈进
运用信息化手段加强资金管理，可以为我们带来更多的便捷。依托银行信息网络优势，可以缩短资金汇划周期，实现资金的自动归集，杜绝了过去手工划款等人为操纵资金的可能性，大大增强了资金的安全性。同时充分利用银行现有的金融产品和服务，比如：通过网上银行查询系统快速查询货款是否及时回笼；通过在加油站安装银行POS机，实现无现金交易等，进一步提高了资金安全保障能力。
⑺ 如何防止业务员抢单
撞单客户作为我们房地产销售类公司很常见，以往都是让上级经理调节分配，但一旦没及时分配好就会很麻烦。。。为之公司人员情绪不稳定，利益冲突现象很频繁。后来领导部门果断决定用一套适合公司的客户管理软件，但是市场上有很多CRM管理软件，国外的国内的知名的不知名的看的是眼花缭乱，好的太贵，很多功能用不上浪费！最后在众多选择中，找到了知客CRM客户管理系统，这个很适合中小型企业，尤其是房地产销售型企业。撞单现象在业务员客户录入系统时就能避免很便捷操作性也很方便。目前我们公司正执行这套系统的管理规则，量化考核业务员的每个销售动作，确实是个很棒的管理工具。