① 金融机构怎样进行金融产品与服务营销
一、详细检查房屋质量，包括墙壁、门窗、阳台等部位有无开裂现象；第
二、核对买卖合同上注明的设施、设备等是否有遗漏，品牌、数量是否相符；第
三、检查水、电、天然气、上下水管道等是否开通和能否正常使用；第
四、检查是否有规划、设计变更或小区缩水等问题；第
五、检查相关质量问题及室内有害气体超标等问题；第
六、对发现的问题要在验楼单上予以注明，如果确实属于不能收楼的，要详细写明不予收楼的原因并要求开发商签字、盖章。索要“两书一表”向开发商索要《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，以便日后出现质量问题时按约维修。《住宅质量保证书》是开发商针对房屋质量及保修期限、范围作出的承诺。而《住宅使用说明书》则是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标，如抗震指数、墙体结构类型等作出的相关说明。目前我国的房地产业在《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》上已形成大体统一的规范，问题比较少；而目前问题比较多的主要是《竣工验收备案表》。按照有关规定，《竣工验收备案表》上的每一项都必须报主管部门备案。您验房时不能只看开发商有没有这张《备案表》，同时一定要仔细察看各个分项有没有都备案，例如消防设施等。《竣工验收备案表》对房地产商有着严格的约束作用，只要将项目送交主管部门备案后，发展商就必须对楼盘终生负责，出了问题，如果是发展商的过失，可以追究其责任。签收《房屋验收单》在您查看了房产后并准备签收《房屋验收单》之前，您一定先签订《物业管理公约》，做一个事先约定，避免日后起纠纷。您要清楚以后所要交纳的物业管理费到底由哪些方面构成，清洁费、保安费、绿化费怎么核定，做到明明白白。同时，考察一下您的小区物业管理公司的资质，是否具备您要求的管理标准。其后，还要了解您所买的物业公摊面积有多少，您要让开发商出具北京市房屋土地管理局或区局直属测绘队出具的《竣工实测表》，做到心知肚明。在基本程序全部完成之后，您就可以签收《房屋验收单》了。
② 金融机构内部关系的营销要怎样实施
1.建立一套科学的选人、用人机制：金融机构应加快人事制度改革的进程，通过考试面试竞聘上岗相结合的用人办法切实建立起优胜劣汰、适者生存、能上能下、能进能出、能多能少、人尽其才、才尽其用的人才引进淘汰机制和人才使用机制。要进一步拓展员工晋升的渠道，充分创造员工个人发展的机遇和条件。科学地实施员工岗位配置，编制岗位说明书，根据岗位的要求将合适的人员配备到相关的岗位上去，确保员工人尽其才、才尽其用。金融机构可实行适当的岗位和职位轮换，以增加员工对工作的热情，调动员工的积极性。要创造一个公平竞争、公正合理、透明度高的工作和升迁环境，使不同方面的人才有合理地展现和发挥才能的机会。
2.建立一套科学的激励机制、分配机制：加强人才建设、稳定人才队伍，核心是激励机制问题。金融企业必须真正关心员工的利益。留住人才最重要的因素是要有一个具有竞争力和吸引力的薪酬结构。
金融机构可推行年薪制和绩效报酬制相结合的二维工资制度。对管理者主要采取绩效激励制度，根据业绩给予相应的奖金、升迁，也可尝试实行年薪制。未来可考虑结合股份制改造，实行股票期权，调动管理者的积极性。在员工中推行绩效报酬制，实行按岗位定酬、按任务定酬或按业绩定酬的分配办法。推行员工等级管理，通过严格的考核，使员工在自己工作岗位有追求的目标。
员工的利益还包括福利待遇。福利待遇一般与员工的工作绩效不直接挂钩，具有稳定性，福利待遇不当也容易引起员工的不满。目前国有企业的福利基本上没有差异，客观上不能够充分调动每个人的积极性。金融机构应仔细分析员工的需求，制定出各种福利待遇的组合，由员工自主选择，满足员工的不同需要。分配的形式应多样化，不仅仅是货币形式，也可以是提供智力资本培养的机会。
奖励基金是激励员工、调动员工积极性的一个重要手段。通过设立奖励基金，对那些的确有特殊贡献、对本行发展起关键性作用的员工予以奖励。
3.加强员工培训力度，提高员工的素质：培训不仅可以培育人才，也是凝聚人才、促进人才发展的重要手段。金融机构加强对员工素质的教育和培训，主要包括以下两个方面：一方面，要全方位进行关系营销观念和知识的灌输、教育，使各层管理者和全体员工实现观念的转变，真正树立“以客户为中心”的营销观念，掌握关系营销的基本知识，从而能够自觉地、创造性地开展关系营销活动；另一方面，要制订人才培养计划，加强学术交流，加大高级人才海外培训力度，切实进行关系营销技能培训、业务，特别是创新业务培训和规范化服务工作培训，使员工能够掌握和运用关系营销技能，努力培养一批适应未来金融业发展的高级金融人才，全面提高业务能力和服务档次，提供令客户满意的高质量的服务。金融机构可充分利用内部的局域网络，进行在线培训，将不同的培训课程载入内部网，鼓励员工在职、在岗进行自我培训。
4.创建以人为本的企业文化，创造凝聚人才、激励人才的人文环境：金融机构的企业文化关系到机构的生存和发展，它渗透于一切活动之中，是银行的灵魂。企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观，其形成和发展过程中需要对全体员工进行“灌输”，因此应建立以人为本的企业文化，要重视人的情感情绪，尊重人的价值，最大限度地挖掘人的潜力，营造有文化底蕴的、亲情化的人文环境。
③ 金融机构如何推动全行营销
黑衣路人 教你营销广告：
如何做出走心的好营销广告？
黑衣路人 认为酒香也怕巷子深，所以广告在现代商业里变得越来越重要，那什么样的广告才能算是一条好广告呢？美国著名的文案大师休格曼说，广告想要有效果，必须要有能捕获消费者的几种心理诱因，咱们一起来听听。
第一个心理诱因是建立参与感。回忆这样一个场景，当你去商场购物的时候，卖衣服的导购员会建议你试穿，卖食品的老板也经常让你试吃，如果你一开始就拒绝， 那你肯定不会买，但一旦你试穿或者试吃后，你购买这个商品的概率就大大增加了，商家的这种行为就是为用户建立参与感。好的广告也是这样，如果你仔细观察就 会发现，越是吸引人的广告，往往就越给用户建立参与感。比如说有这么一条跑车的广告，我念给你听听，“驾驶这辆新车去逛一圈，感受下炎热的傍晚驾驶时风吹 过你头发的感觉，把油门一脚踩到底，尝一下瞬间被冲击力顶到座椅背后的滋味，看一下精美的电子显示屏，这是这款跑车带给你的速度”，怎么样，听我说完你是 不是感觉自己在夕阳下开着这款跑车？这就是用语言或者画面为用户建立参与感。
第二个心理诱因是建立权威。黑衣路人 觉得人本能的心理倾向就是相信专业和权威，比如说一个数码小白想去买一个电脑，他一定会先问问身边懂电脑的朋友该怎么买，能不能陪 他一起去，告诉他各种型号的区别，最好连买哪个都帮他决定好。再比如有时候我们去买西瓜，都要惯性的问老板这个西瓜甜不甜。所以商家给产品做广告，很重要 的一点就是塑造专业权威感，比如你可以在广告里列很多数字参数做对比，来显示自己的专业。小米手机就经常在发布会上这样做，然后得出自己行业地位领先的结 论，这也确实增加了消费者对品牌的信任感。
第三个心理诱因是建立联系，就是把客户已经知道的东西跟你的产品联系起来，这样就消费者才会更容易接受。比如说烟雾探测器刚刚面市的时候，很多人不知道这 个东西是干什么的。厂商在打广告的时候就说，这个产品是“天花板上敏锐的鼻子”，一闻到家里的烟雾就会发出警报。这个人性化的类比一出现，立刻就拉近了产 品和客户之间的距离。还有一个例子，美国曾经出过一款产品，可以远程控制汽车的启动，在你离车还有一段距离的时候，按一下钥匙扣大小的按钮，汽车就会自动 打火，你一上车马上就能开走。最爽的是夏天，你一开车门就能感受到凉爽的空气，再也不用像在蒸笼里一样，苦苦等着温度一点一点降下来。休格曼给这款遥控装 置起了个名字叫“黑手党的自动机关”，是不是一听，就联想到了黑手党遥控汽车爆炸，眨眼间干掉对手的火爆画面？是不是很酷？
第四个心理诱因是唤起归属感渴望。黑衣路人 认为人人都有对归属感的需求，这是天生的。好的广告就能做到唤起消费者的需求，让他们感觉到买这个产品，我就能属于我喜欢的 群体。举个例子，美国的万宝路香烟，它的广告成功塑造了一种颓废的雅痞之美，西方人都想要这种气质，当然就喜欢万宝路香烟；再比如，奔驰汽车一直标榜的 是，开奔驰的人就是财富的拥有者，那想做有钱人的人，想炫耀自己的财富的人就愿意买奔驰车；沃尔沃后来也采取了归属感的策略，宣传说自己的用户是学历最高 的。随后几年，沃尔沃高学历用户果然越来越多。所以说，广告只要给消费者想要的群体气氛，他们就会自动归队了。
黑衣路人 ：产品要想卖得好，营销广告还是得更走心才行。但是要注意，做任何营销都要走正道，不要做不合天道的产品和营销，更不要做欺骗大从的事情。目前网上是鱼龙混杂，小白们也要多注意防骗。如果想了解营销本质，可以点击黑衣网络营销头像，查看更多资料，里面有邮箱，可以联系。
④ 金融营销的分销渠道有哪些拓展策略
（1）增加自设渠道。这种模式适用于市场空间大、资金实力强的金融机构。
（2）扩大金融产品和服务代理渠道。这种策略主要包括寻求更多的代理机构和更多的特约商户。如商业银行为争夺客户，将信贷员制变为客户经理制，由固定工资的内部关系变为提取佣金的代理关系；信用卡公司拓展更多的特约商户扩大刷卡消费覆盖面，信用卡的发行有一部分通过寻找代理人网点，代理人按发卡数量提成；保险公司招募经纪人销售保单；证券经纪营业部为拥有客户资源的理财专业人士提供佣金返还，促使客源和股票交易量增加。由于代理机构代理的金融企业可能不止一家，因此对代理机构品质控制和促进其积极性就显得尤为重要。
（3）通过并购快速扩张渠道。此种策略模式是金融企业拓展分销渠道最快捷有效的策略，尤其是跨地区和海外并购。按目标和行业性并购方式可以分为三种类型。
①并购各种代理机构，使其经营本金融机构的产品和服务。如花旗集团以30亿美元收购零售连锁店西尔斯的信用卡部门。
②同业自身的纵向并购，如商业银行之间、保险公司之间、证券公司之间的并购。这种并购方式已成为金融机构扩大零售网络的有效手段，同时有助于增强企业实力，节省经营费用。如2012年6月深圳发展银行与平安银行正式合并为一家银行。两行的整合是国内金融史上史无前例的巨大工程，在两行合并完成之际实现了两行绝大多数业务的互联互通、产品和服务的基本一致，原两行的特色业务也基本实现了共享，合并后的银行为广大客户带来了更加完善的产品体系、更加广泛的网点渠道以及更加优质便利的服务。
③银行、保险与证券之间的横向并购，即银行、保险、证券公司之间的并购。如2011年2月中国农业银行收购嘉禾人寿保险股份有限公司。
（4）联盟拓展策略。金融机构根据各自的优势，建立合作互惠联盟渠道，相互提供服务，以增强自己的业务拓展能力。此种策略的优点是：金融机构不必投入大量人力物力，通过租借方式拓展渠道；具有灵活性和选择余地大，避免并购不当产生的风险；有时可以用来突破政策限制，开展跨地区和跨国业务。
⑤ 如何搭建银行场景化营销体系
1、 细分客户 客户细分与分层对众多银行从业者来说已经不是一个新鲜的事情了，客户的细分与分层是差异化营销制定的关键核心基础，长期以来，银行是以客户在银行的资产对客户进行分层，就像意大利经济学家提出的“二八定律”成为银行业黄金利润的分割点，20%的利润来源于优质客户，80%的利润来源于普通客户，多数银行将这20%的客户区分为私人银行客户和财富管理。 分层细分的好处在于便于制定和实施差异化的进阶式服务策略，对于优质客户来说，分层细分帮助客户享受到更多的金融服务，从而有利于吸引客户不断收拢、沉淀在银行外的资金，对于零售客户来说，客户分层是将客户分为不同的维度，从客户的盈利、时间和特征三方面入手，充分考虑彼此的相互作用，银行还可以根据忠诚度、人口属性、客户价值、客户消费、现金流等特征对客户进行细分，形成客户的特征化标签，使得银行的数据沉淀和分析变得更为丰富，打造线上线下营销，拓宽营销渠道，疫情的原因，也改变了部分中老年人的群体消费习惯，必然使得后续线上营销的目标客群被扩大，这一机会银行也是需要抓住的，在银行积极推动线上营销的时候，客户细分就显得格外重要。
2、 自建场景，将场景化与客户细分相结合 在场景化营销概念中，强调“销售即场景”，通过制造场景的方式，重构零售的人、货、场，从场景选择上来说，自建场景的第一步就是筛选细分市场，根据上述的细分原则针对不同的群体构建不同的场景，然后对现有的渠道进行清洗再利用，努力挖掘新的场景，以客户需求作为依据，重新审视和挖掘场景的资源和作用，完善场景的效果问题，抓住需求更高频的场景，同时对现有场景不断细分，才能带来新的场景价值。
3、 建立递进式情感链接 千篇一律的单刀直入式营销已经让客户心生厌倦，因此对于营销人员来说，不如换一种营销思路，抛开金融产品的利益功能，从客户其他的需求入手，寻找情感的链接点，通过情感链接的方式获取客户信任，面对我们推出的产品，形成一种与客户之间的情感递进式链接，倾听客户对产品的意见以及客户需要什么产品的诉求，尊重客户意见，与客户之间搭建信任基础，比如面对中老年妇女的客户群开展一场营销活动，除开产品的金融特性外，很多银行想到了“广场舞拓客”的方式给阿姨们创造了表达金融需求的条件，通过服务加礼品的模式去打开关口，从而成功营销。
4、 嵌入式营销 以往银行为客户提供的金融业务总是自成体系，无论是营销、服务还是创新都在自有渠道、自有产品的范围内展开。但随着互联网金融的快速崛起，再加上金融机构竞争日趋白热化，原先的获客方式已经行不通了，因此银行必须转变策略，获取金融服务的“入口”开始逐步散落到需求场景中，转变为“客户本位”的服务模式。把金融服务融入到外部环境，成为生态中的一个组成单元，与众多参与方共同服务客户，“共享客户”成为基本共识。例如越来越多的银行以更加开放的态度寻求第三方合作，将过去独立的金融服务分散的嵌入到一个个生活应用场景之中，再通过各种APP，人工智能等技术的发展，更是为融合外部服务边界打下坚实的金融基础。作为一站式数字化服务解决方案提供商，金易联可以为金融机构提供开放的数字化技术能力、帮助企业打造行业级生态、实现多机构链接。
⑥ 谁有金融产品推销方案拜托了各位 谢谢
促销是指企业用人员或非人员方式传递信息， 印发和刺激顾客的购买欲望和兴趣， 使其产生购买行为或使顾客对卖方的企业形象产生好感的活动。 金融机构的促销方式与一般企业的促销方式大致相同， 只是在具体形式方 面略有差异。金融机构通过促销活动可以激发客户的需求欲望， 扩大金融机构及其产品的影响，达到促进销售的目的。 金融产品的促销与其他产品一样，在营销中发挥着告知、 劝说和提醒的作用。告知是要让潜在的客户知道其金融产品的存在， 可以在哪里得到该金融产品，了解该金融产品的用途和功效； 劝说是要向客户说明应该购买和使用某项特定的金融产品； 提醒是指当金融产品只在特定的地点和特点的时间才提供时， 金融机构要提醒客户及时购买。 （一）、金融产品的促销方式 金融机构对其产品的促销方式有很多种，大致有以下几种类型： 1、广告 金融机构在促销宣传过程中，首先要应用的方式就是广告。 广告不仅是推销产品、诱导客户购买的重要工具， 也是树立金融机构形象的重要工具。 做广告需要金融机构付出一定费用， 通过特定的媒体向市场传递信息。广告的接触面广，信息艺术化， 且可以多次反复使用。但由于其说服力较小， 难以促使客户立即购买。金融机构在做广告使面临的决策主要有： 选择广告代理商、确定广告目标、制定广告战略、 广告实施控制与效果评估等。 2、人员推销 由于金融产品的无形性、服务和消费两者的同步性等特点， 决定了金融机构必须在做广告进行产品宣传的同时设有大量的人员与 潜在客户或现有客户直接打交道。 人员推销就是金融机构利用推销人员向客户直接推销产品和服务。 这种形式传递信息更为直接、具体和准确。 金融机构的推销人员可以是固定人员、流动人员、 投资顾问或经纪人。人员推销可以采取座席销售、电话、拜访、 研讨会、路演、讲座和社区咨询活动等形式。 人员推销方式直接且运用灵活，并且推销与促销并村， 但是由于其接触面较小且费用大，因此也具有一定的难度。 3、营业推广 营业推广又称消费促进， 是指金融机构为刺激需求而采取的能够产生鼓励作用并达成交易目的 的促销措施。营业推广能在短时间内迅速引起客户对产品的注意， 扩大产品销路。营业推广的吸引力大，直观，能够促进客户购买。 4、公共关系 公共关系是指金融机构在从事营销活动中正确处理金融机构与社会公 众的关系，协调与企业股东、内部员工、工商企业、同业机构、 社会团体、新闻传播媒介、政府机构及消费者的关系， 树立企业的良好形象，从而达到扩大销售的目的。 由于公共关系影响面大，因此金融产品容易受到客户的欢迎和信任。 但是由于公共关系自身的特点，金融机构难以对其进行计划和控制。 （二）、金融产品的促销步骤 金融机构开展促销活动，主要步骤如下： 1、确定目标促销对象 目标促销对象就是指接受促销信息的潜在客户。 每一种金融产品都有其特定的目标客户，金融机构在促销之前， 要分析目标客户对金融机构及其产品的熟悉程度， 因为熟悉程度不同决定了促销宣传内容的不同； 然后金融机构还要分析目标客户对金融机构及其产品的喜欢程度， 喜欢的原因是什么，借以有针对性的调整促销的内容和形式。 2、决定促销目标 促销目标是指金融机构从事促销活动所要达到的目的。 在不同的时期以及不同的市场环境下， 金融机构有其特定的促销目标，主要包括： （1）、告知。通过促销宣传使更多的客户了解该机构和产品， 提高金融机构极其产品的知名度。 （2）、激发。激发客户对某一新的金融产品的需求， 争取客户对某一竞争激烈的金融产品的产生选择性需求。 （3）、劝说。 即通过促销宣传劝说更多的客户使用本金融机构的某种金融产品， 从而扩大销售，提高产品的市场占有率。 （4）、提示。 即通过促销宣传提醒客户不要忘记该金融机构的金融产品， 并且能够反复购买和使用该金融产品，以牢固其市场地位。 （5）、偏爱。 即在目标市场中营造企业经营和产品的独特风格和个性， 树立良好的金融机构整体形象和产品形象， 使客户对该产品产生偏爱。 3、确定促销预算 促销预算是指金融机构打算用于促销活动的费用开支， 促销预算规模直接影响到促销效果的大小和促销目的的实现。 确定促销预算的方法一般包括： （1）、量力而行法。 即金融机构根据其自身的能力所能负担的费用来灵活确定促销费用。 此种方法简便易行，但是应用不多， 主要是由于其忽略了促销对扩大销售的积极作用， 因此不利于金融机构扩大产品市场。 （2）、销售额比例法。 根据以前的销售水平和预测未来的销售水平的一定比例来确定促销预 算。这种方法在实际情况中应用的比较广泛， 但是由于对竞争对手情况的预测具有一定的困难， 因此这种方法在实际操作中也具有一定的弊端。 （3）、竞争比较法。 即根据竞争对手的促销费用来确定自己的促销预算。 由于可以将促销作为一种竞争的工具， 因此这种方法往往在竞争比较激烈的金融产品促销中使用。 但是由于这种方法完全依据竞争对手的情况而定， 忽视了金融机构自身的实力和促销目标，因此具有一定的盲目性， 甚至会引起恶性的促销竞争。 （4）、目标任务法。 即根据金融机构的促销目标和任务来确定所需要的费用， 进而确定促销预算。 这种方法是一种比较科学的确定促销预算的方法， 因为它将促销活动目标与促销预算直接联系起来，针对性较强。 但是采取这种做法时，促销预算人员必须明确了解市场情况， 能够制定正确的促销目标，且能较准确的估计促销活动的所有费用， 可见条件比较苛刻。 4、决定促销组合 促销组合是金融机构根据促销目标对促销方式的合理搭配和综合运用 ，这些促销方式包括前述的广告、人员推销、 营业推广和公共关系等。金融机构在进行促销活动时， 通常是实施由多种促销方式结合而成的促销组合， 而不是单单运用一种促销方式。 这是因为这些促销方式各有各的特色，各有各的弊端， 综合运用各种促销方式可以达到扬长避短的目的。 成功的促销组合一般符合以下几个条件： （1）、符合金融机构的促销目标 好的促销组合一定要符合金融机构的促销目标。 如果金融机构希望了解其产品的潜在客户群能够达到最大， 并且大多具有购买的意愿， 则其可以使用以广告和营业推广相结合的促销组合； 如果金融机构希望客户直接了解其产品特色，改善金融机构的形象， 那么它就可以采用人员推销和公共关系相结合的促销组合。 （2）、符合机构产品的特点 好的促销组合一定要符合产品的性质。 产品的不同性质决定了客户的购买目的的不同， 因此营销人员也要采取不同的促销组合策略。 例如大额贷款这类金融产品主要针对的是组织市场中的工商企业， 客户相对集中，且专业性较强， 因此适宜采用人员推销为主的促销组合。 而对于针对广大消费者的保险类产品、信用卡类产品， 市场份额较大，则适宜采用广告和营业推广为主要促销方式。 金融产品的不同性质还决定了产品市场生命周期的不同。 在产品生命周期的不同阶段，促销的目标往往不同， 因此需要采用不同的促销组合。例如，在产品的投入期， 金融机构的促销目的主要是希望最广泛的人群能够了解该产品， 因此适宜采用触及面广、 影响面大的广告和公共关系为主的促销方式。在产品的成熟期， 促销人员可以采用广告来提醒客户， 运用营业推广方式来刺激客户购买。 （3）、符合市场条件 优秀的促销组合一定要符合市场条件， 市场条件包括市场规模和市场特性。 金融产品预计市场规模的大小决定了能够购买该产品的客户群的大小 ，因此也就决定了采用何种促销组合最为有效。 如果金融产品的市场范围广，则客户多，那么适宜采用广告为主， 营业推广方式为辅的促销组合；如果市场范围窄，客户少， 则适宜采用人员推销为主，营业推广和广告为辅的促销组合。 市场的特性对促销组合也会产生一定的影响。 因为不同的市场特性决定了对不同的促销方式的接受程度不同。 有的市场不太信任广告、比较信赖直接推销， 则适宜采用人员推销方式而广告方式的效果则不明显。 总之在促销组合的选择中，必须依据市场条件， 有针对性的选择与金融产品目标市场相适应的促销组合。 （4）、促销预算 促销方式不同决定了促销预算的大小不同， 因此不同的金融机构只能根据自身的实力来选择适合自己的促销组合 。金融机构的促销预算必须是其能够负担的， 而且可以适应竞争的需要，为此要考虑销售额的多少、 促销目标的要求、产品的特点等影响促销的因素，以避免盲目性。 5、促销实施、控制与效果反馈 促销实施与控制过程就是对促销进行监督、指导的过程， 在此基础上及时采取调整、改进措施。在开展了促销活动以后， 金融机构还必须收集反馈信息，调查促销的效果， 看看是否实现了预期的目标，并以此为依据来调整促销的效果、 提高促销的质量。