如何更好拓宽金融机构存款

❶ 如何更好拓展金融机构存款

就我所知简单说两句，仅针对“同业存款”。我觉得同业是一种“属性”，协定、协议都是一种形式。同业之间也可以做协定、协议的，但这协议不管怎么做，都是同业存款。

对于“同业”的具体判定原则，人行一般取“同属金融业”之义，即根据调统司发布的《统计季报》中对金融企业的界定，包括汽车金融、证券公司、基金公司、交易所、信托公司、财务公司等等等等。正规的定义是：今年5月份，五部门联合发布“127号文”（即 《关于规范金融机构同业业务的通知》）规定，同业存款业务是指金融机构之间开展的同业资金存入与存出业务，其中资金存入方仅为具有吸收存款资格的金融机构。同业存款业务按照期限、业务关系和用途分为结算性同业存款和非结算性同业存款。

众所周知，同业存款一般不交存款准备金。但是有一般就有特殊。两类企业在银行的同业存款要交准备金。一是保险公司，二是金融控股公司。对于后者，人行又有详细定义，包括中信控股、光大集团等等。

同业存款的另一个问题是，目前同业存款貌似不计入贷存比。不过未来可能“会将稳定、非结算类以及有固定期限的同业存款计入存贷比。”监管层吹风存贷比改革 稳定同业存款或纳入

所以我认为，对于同业存款，主要是在资金头寸上必须有所考虑。

❷ 谈谈拓展信用社存款业务市场的思考与对策

农村信用社客户开发的技巧

<---->
农村信用社营销人员开发客户的技巧主要表现在与客户处理好关系、客户的服务和管理上。

1．营销人员与客户的关系 查阅最全面的金融（银行、保险、证券、外汇、农信社、城商行、外资银行）信息和最有价值的金融资源请登陆中国金融资源总库
从市场营销的角度看，营销人员是“售货员”，客户是“客户”，但双方又不仅仅是买卖的关系。双方的关系是在互信、互惠、互助和互谅的基础上建立起来的。
(1)互信关系
客户相信农村信用社才把资金存放在农村信用社；农村信用社相信客户才把资金借贷给客户。因此，农村信用社的市场营销及营销人员的服务要以诚换取信誉，要倡导对客户的情感服务，并充当客户的良师益友。
(2)互惠关系
要努力提高客户满意度，落实承诺服务制，为特定客户提供客户优惠服务，如对常客户特别是黄金客户在业务上予以优先，或设专柜和派专人办理等。
(3)互助关系
存款客户存入资金、贷款户按期还本付息、提高销售资金归还率是对农村信用社服务的支持，农村信用社的服务也要努力做到想客户之所想、急客户之所急、帮客户之所需。
(4)互谅关系
要多了解客户的需求和困难。客户的需求和困难就是农村信用社业务拓展和市场营销的切入点。也要了解客户的难处，妥善处理与客户的纠纷，努力化解各种矛盾。营销人员需要与客户进行及时的沟通，一方面要了解客户，即了解客户和客户的需求，这是营销人员开展工作，尤其是与客户沟通的前提。首先要了解消费信用社产品或服务的对象．其次是要了解客户的需求。在日常生活中，营销人员既是服务的销售者，又是服务的客户。例如，如果要提高农村信用社柜台服务的质量，自己就要以客户的身份去体验一下农村信用社或竞争对手的柜台服务，并倾听其他客户对这些服务的反应。然后，在此基础上改进、改良或创新本社的服务，生产出更新、更贴近客户、更能满足客户需求的产品。
另一方面，也要被客户了解。被客户了解是要让客户了解营销人员本人、了解农村信用社的产品或服务，以及了解农村信用社的形象。因此，从市场营销的角度，至少要向客户介绍：
①农村信用社的基本运作方式。如农村信用社的管理架构、职能部门及其职能、工作流程或业务处理程序等。
②常规业务及服务对象。包括农村信用社业务的种类，以及各项业务的运用及选择。
③新业务及新的服务功能。新业务是农村信用社为满足客户需要，或农村信用社应用现代技术开发的新产品或服务功能等。让客户了解农村信用社及其产品的方法有：通过宣传媒介长期做形象宣传广告；组织新产品的重点推广介绍活动，并以新异的手法进行宣传，以求引起轰动效应；举行各类客户、各种形式的聚会(如咨询会、座谈会、业务推介会)等活动，加强与各类客户的感情联系；散发各种业务宣传资料；参与当地各种社会公益事业活动等，提高信用社的知名度。
2．不同客户的开发技巧
(1)按客户类型
①存款客户
营销人员服务的存款客户，一般都是大户，一般情况下，客户对农村信用社的运作也有一定的了解。因此，接洽存款客户应分常客户(包括现实客户)和准客户、(包括潜在客户)，并分别采取不同的办法。对常客户，应当把重点放在听取其对农村信用社产品和服务的意见和联络感情、稳定客户上，以便调整营销策略和营销组合；对准客户应当把重点放在介绍本单位的新业务品种、新的服务功能上，了解客户的需求，找出合作的切入点，以期通过合作使对方成为农村信用社的存款客户。如向准客户推介能让缴费人通过农村信用社的柜台服务或自动柜员机(ATM)缴纳各类费用的“缴费通”业务系统，达到介入、扩大或拓展新业务领域的目的。
②借款客户
目前，农村信用社的信贷资产按信贷资产：分类法，可以分为正常、关注、次级、可疑、损失五类。由于不同的贷款质量，形成了不同的借款客户群：积极合作型、被动合作型、抗拒型。营销人员对积极合作型和被动合作型客户都要经常沟通，保持密切的联系，及时掌握市场行情和农村信用社的资金营运情况，做好分析，定期写出分析报告供领导及信贷主管部门参考。营销人员还要向客户提供各种信息，有条件的要参与农村信用社的决策和管理过程。对被动型信贷客户还要注意防止其资金营运情况恶化，加大访问的密度，以便及时采取挽救措施．避免造成资金的更大损失。对抗拒型客户，在采取一般催收无效的情况下，要将其列入“钉子”客户的范畴进行管理。
③“钉子”客户
“钉子”客户指的是借款客户中的赖债户。对“钉子”客户虽然有时可以为他留一点情面，但总不能“文质彬彬”“温良谦恭”。事情如果发展到难以挽回的地步．一是要“还以颜色”，经常“拜访”、“贴身跟进”，公开曝光，甚至动员各种力量对其施加压力；二是“先礼后兵”，在访问客户时带上贷款(利息)催收《律师意见函》，必要时交给对方，让对方产生压力。
④重点客户
指贷款或中间业务的大户，包括常客户和准客户。营销人员要用主要的精力争取重点客户和为重点客户服务。在日常接触小．要注意礼仪礼节，讲求规矩．例如，营销人员遇到重大事项要拓展或接洽重点客户时，除了做好接洽前的一般性准备以外，还要做请求相关业务人员、高级营销人员甚至有关领导一同前往的准备，并事先向他们介绍客户的有关情况．请他们或为他们准备相关资料。
（2）按客户个性
①对沉默寡言的人
对这种人应该在充分调研基础上直截了当地提出农村信用社可以提供的金融服务找到合作领域。这种人有时反而是最容易成功的那种忠实的客户。
②对喜欢炫耀的人
有些人好大喜功，老是喜欢把“我如何如何”挂在嘴上，这样的人最爱听恭维、称赞的话。对这种人听得越充分，称赞越充分，所得到的报酬就会越多。
③对令人讨厌的人
这种人往往是由于难以证明白己，所以他希望得到肯定的愿望尤其强烈，对这种人关键是自己不能卑下，必须在肯定自己高度尊严的基础上给他以适当的肯定。
④对优柔寡断的人
面对这种人，营销人员就要牢牢掌握主动权。充满自信地运用公关语言，不断地向他做出积极性的建议。多运用肯定性用语，这样直到促使他做出决定，或在不知不觉中替他做出决定。
⑤对知识渊博的人
面对这种客户，营销人员应该不要放弃机会，多注意聆听对方说话，这样可以吸收各种有用的知识及资料。这种人往往宽宏、明智，在说服他们时，只要抓住要点，不需要太多的话，也不需要用太多的心思。
⑥对爱讨价还价的人
这种人往往为他们讨价还价而自鸣得意，所以对这种抱有金钱哲学的人有必要满足一下他的自尊心，在口头上可以做一点适当的妥协，比如说：“就按您说的修改好了!”这样使他觉得占了便宜，又证明了他砍价的本事。
⑦对慢性的人
对于这种人，千万不能急躁、焦虑或向他施加压力，应该努力配合他的步调，脚踏实地地去证明、引导，慢慢就会水到渠成。
⑧对性急的人
对这种类型的人，说话应该注意简洁、抓住要点，避免扯一些闲话。
⑨对善变的人
这种人容易见异思迁，容易做决定也容易改变决定。如果客户已与其他金融机构开始合作，你仍有机会说服他与你合作。但你要注意，他这次与你签约，不能指望他与你长期合作，除非你用科技网络来锁定他。
⑩对大方型的人
这种人容易接近，难对付。应对这种人的技巧是：要自始至终保持冷静机智；要适时运用幽默技巧来旁敲侧击，点到为止；要多拜访，找准突破口，以真诚之心来打动他，使他折服。
3．被客户拒绝的处理技巧
(1)分析拒绝的真实含义
①拒绝是客户习惯性的反射动作。实际上，遭到拒绝是一件很普通的事情，是一种自然现象。人类有一种拒绝陌生的本能，这仅仅是一种自我防卫的表现。一般来讲，客户提出拒绝，并不一定代表客户将完全不与信用社合作，或许只是表示有些顾虑想法。由此可以看出拒绝不仅不会阻碍市场开发，还可以使我们因客户的拒绝而找到合作的途径。这个途径既复杂又简单，归结起来就是“扩大利益”，客户所提出的每一个问题都是在进行自我保护，是自我利益的保护，他总要把得到的和付出的进行比较。这时你若唤起并扩大客户利益就会大大削弱客户拒绝的能力。
②拒绝可以了解客户的真正想法
有的客户对你这个人还不够信任而提出拒绝，有的可能对农村信用社还不了解而提出拒绝，有的可能对你们的新产品还认识不够而提出拒绝。其实，农村信用社市场开发是需要“拒绝”问题的，营销人员和客户都需要。因为，市场开发活动中如果没有“拒绝”问题，那么，对客户的开发就很难成功。所以应该欢迎拒绝，而不是害怕它。
③拒绝也是一种“能量”，可转化为促成的“能量”
“拒绝”是在为客户建立一个“感情的账户”，让他对你产生愧疚或感恩的心情，如此就比较容易沟通了。因此，很多人都认为“拒绝是市场开发的开始”。
④处理“拒绝”问题的态度
以平常心面对拒绝。听到客户的意见后应保持冷静，情绪轻松，不可紧张，不可动怒或采取敌对态度，仍需以笑脸相迎：一是应该把“不”当作一种挑战目标，听到这个字，就像有了一个明确的目标，而准备好勇往直前，全力以赴，直到攻克、征服这个目标为止。二是想象“不”这个字听起来相当悦耳，甚至还可以认为这是一种信号，促使你“提起精神”。三是广施善行的心态。因为我们是在为客户做好事，为社会办实事，我们不是硬把金融产品营销给客户，而是帮助客户理财，为信用社提供服务，如此才能逆来顺受。顶住拒绝的重压。从而以正确的心态面对拒绝。
始终诚实与谦虚。无论在什么情况下那必须保持热诚，无论多么不利，也要说实话。对客户拒绝中提出的合理问题，表示尊重，便于客户接受你的相反意见。
需要有信心与权威感。对金融业有充分的知识与信心，权威感才会油然而生。时刻要记住，有关金融方面的问题，你是专家。
千万不可争论。不管遇到什么情况，你都不能与客户进行争论，或者盛气凌人。
灵活处理。对一些一时难以回答的问题．就暂时搁在一边，待弄清以后再选择适当的时机予以回答。
准备撤退，保留后路。客户提出拒绝，也可能时机尚未成熟，仍需继续努力，应当适时礼貌地撤退，以后伺机约谈。
(2)处理“拒绝”问题的技巧
①肯定否定法
即要先认同、赞美，以消除客户的防卫心理。当客户提出问题时，回答的第一句应是：“您说得很有道理，这个问题问得非常好，可见您在这方面有相当的研究。”或说：“太棒了，我拜访了那么多的客户，从来没有人提问提得这么到位。”总之，要让客户感到你对他的尊重而乐意和你谈下去。在认同的基础上，再在适当的时候阐述自己的观点，使客户在不知不觉中接受自己的正确观念。
②冷处理法
不要急于处理问题，先用反问法收集资料，以寻找解决问题的方法。
③积极思考法
要设法找出客户拒绝的原因。如果对方说“不”，或许可以认为这是一种提醒，告诉你必须变换一种方式才能行得通。
④转移话题法
在与客户的商谈中，你应该在不知不觉中改变话题，把对方的拒绝心态引向一旁。
⑤故事举例法
当客户提出异议后，营销人员不是直接回答问题，而是通过举例，或讲故事来引导客户。
⑥先发制人法
与其等对方提出反对意见或拒绝时再做说服，不如先发制人，主动提出客户可能提出的问题，并拿出积极的方案。
⑦快速反问法
当你听到客户提出的异议后，先接受他的异议，然后快速地把客户的异议转换成问题，向客户进行“反问”。主动控制客户的思路，让客户顺着你的思路来分析和回答问题。如此以来，客户自己排除自己的疑虑，他提出的异议也便不攻自破了。
⑧认真倾听法
有时候，客户提出异议并非真的有什么想法，而是想倾吐心中的烦闷而已，他仅仅需要有人听他诉说。对这种客户，应该全神贯注认真地听，适时做些反应或引导，但千万不要打断他的谈话。

❸ 银行储蓄存款增长措施有哪些

银行主要利润是靠放贷，只有吸收大量存款才能有更多的放贷，所有国家的银行都要吸收储蓄存款。

以高端客户为中心，密切关注高端客户资金动向，落实细节，做好客户维护。

存款指存款人在保留所有权的条件下把资金或货币暂时转让或存储于银行或其他金融机构，或者是说把使用权暂时转让给银行或其他金融机构的资金或货币，是最基本也最重要的金融行为或活动，也是银行最重要的信贷资金来源。

(3)如何更好拓宽金融机构存款扩展阅读

储蓄是指每个人或家庭，把节约的钱存到银行的经济活动。城乡居民将暂时不用或结余的货币收入存入银行或其他金融机构的一种存款活动。又称储蓄存款。储蓄存款是信用机构的一项重要资金来源。

储蓄存款是信用机构的一项重要资金来源。发展储蓄业务，在一定程度上可以促进国民经济比例和结构的调整，可以聚集经济建设资金，稳定市场物价，调节货币流通，引导消费，帮助群众安排生活。

个人的实际储蓄（实际是指名义量除以物价水平，下同）就由个人实际金融资产的增加以及实物资产的增加来表示（实际储蓄=M1/P1-M0/P0+B1/P1-B0/P0+K1-K0），当中个人实际金融资产指的是个人的实际现金持有量和实际债券持有量，实物资产的增加则是指个人用于净投资的那部分支出，由于经济的总体数据是若干个个体数据的加总，所以加总个人实际储蓄之后就出现如下的情况：

在不考虑与国外经济联系的情况下，个体A的实际债券持有就是A借出的实际资产，有借出的人就有贷入的人，设为个体B，于是个体B的实际债券持有就是A持有量的负数，推而广之如在不考虑有外部联系的情况下整个社会中的实际债券拥有量在任何的时点总是为零的；

❹ 如何更好拓展金融机构活期存款范畴,提升金融机构负债端收入贡献

增加存款等于调高银行准备金率，增加对金融机构贷款等于增加对金融机构负债，不同的。
增加存款，本身提高准备金率，属于央行宏观调控，不是什么业务，影响就是减少了市场流通货币，增加企业贷款难度，但是对个人存款利息有帮助，不利于银行自身贷款业务。

❺ 为了更好发挥金融对实体经济的支持作用，我国应怎样进一步建设和优化融资体系

我国需要进一步优化融资建设。
要加大对金融经济的支持，特别是资金和金融方面。

❻ 银行存款也有“窍门”，选择存款，哪几种方式最好

赚钱挺难？存钱也有窍门！把钱拿去放进银行存活期或者定期，这是普通储户的做法，内行存款，都选这4种方式，利息要多出来不少。

第四，分散存法，假如手里有50万，可以分三笔存，三年期20万大额存单一笔，利率在4%左右，10万元存一年期大额存款，剩余10万元存两年期大额存款，好处也显而易见，如果中途用钱，只要动用其中一笔就行，其他两笔定期利率可以保全，若不用钱，一年期的到期转两年期，两年期到期转3年期，三年期到期转一年期，这样就等于每年都有一笔钱到期，每年都可以结算利息，可以有更多的选择性。

那么对于以上四种存款方式，你是如何看待的？欢迎大家留言讨论！

❼ 农商行如何抓好存款工作

一、抓统一思想促存
众所周知，城区金融机构之间的存款份额竞争历来十分激烈，一直以来，由于历史原因和各种因素的影响和制约，我社存款工作比较被动，存款上升比较缓慢，占城区存款的市场份额也较低。面对今年潜江农商行下达的4400万元存款任务，部分潜江农商行员工有较大的畏难情绪。面对不利局面，潜江农商行班子成员在取得共识后，迅速组织全体潜江农商行员工召开存款工作"诸葛亮会"，分析形势，统一思想，通过深入交流，潜江农商行一致认为：一是面对激烈的市场竞争，没有稳步增长的存款，潜江农商行的生存将面临威胁。二是面对日益增长的个贷需求，没有稳步增长的存款，潜江农商行信贷业务的发展将遭遇瓶颈。三是面对日益扩展的中间业务，没有稳步增长的存款，利润空间的拓展将受到制约。四是面对潜江农商行员工收入增加的需求，没有稳步增长的存款，潜江农商行员工收入增加的步伐将受到阻碍。在高度统一思想后，潜江农商行认为，只要充分发挥潜江农商行人熟、地熟、情况熟的优势，就一定能广织揽储网络；只要潜江农商行充分运用绩效考核的能动作用，就一定能全面调动全员的揽存积极性；只要充分发挥潜江农商行女性潜江农商行员工"亲和力强、善于沟通、细心、耐心"的优势，就一定能在激烈的城区存款竞争中占得先机。
二、靠优质服务稳存
潜江农商行与建行、农行、邮政储蓄相距不过百米，面对异常激烈的竞争，潜江农商行不等不靠，上下团结一心、努力拼搏，打造服务品牌。在服务上潜江农商行主要做到了"五好"：
一是服务环境好。营业大厅宽敞明亮、整齐划一，便民椅、点钞机、饮水机、擦鞋机等便民设施一应俱全，良好的环境更加便于客户舒适的办理业务。
二是服务形象好。在外在形象上，坚持统一着装，淡妆盘发，微笑服务。在内在形象上，潜江农商行注重倾听和理解客户。大堂经理何琼接待一位忘了密码的老大爷，在连试了几次密码都不对后，老大爷不耐烦了：你们把我的密码换掉了，你们要负责！此时的何琼冷静不辩解，耐心听老大爷发泄完心中的不满，微笑着给老大爷倒杯水，拿出纸和笔，与他沟通分析排除，最终助老大爷想起了密码，解决了问题。潜江农商行的热忱服务，让老大爷释怀，连连道歉，称潜江农商行服务态度好，表示下回还要来我社办理业务。良好的服务形象，为我社赢得了口碑。
三是服务管理好。我社所有潜江农商行员工坚持每天7点40分到岗，晨会上，比照《优质文明服务手册》，回顾昨天工作中的得与失，对新一天的工作进行安排部署，对潜江农商行员工表现好的方面给予肯定和表扬，对不足的地方提出批评和指正，让每位潜江农商行员工的工作都有的放矢。
四是服务态度好。潜江农商行牢固树立"客户就是上帝"的服务理念，用心做好服务。惠美家超市破钞多、零钱多。每次来办理业务，为了不影响柜员办理业务速度，提高柜面效率，主管会计王莎每次都组织专员进行清理，破钞、零钱随时调换，几次后，惠美家被我社的热心、细心服务所打动，在我社开立了存款账户，账户余额达100多万元，成为我社的黄金客户。
五是服务质量好。每当遇到退休潜江农商行员工领工资时，柜员一天办理300多笔业务，为了不让客户排长队，潜江农商行员工们苦练技术，积极参加各种培训充电，不断提高业务技能，又好又快地办理业务，保证每笔业务不超过2分钟，只为储户提供方便、快捷、高质量的服务。
三、借存贷挂钩引存
根据我社的业务现状，潜江农商行确定了大力争取本土民营企业为主要客户的经营思路。经多方打听，得知潜江市大吉房地产公司是一家本土的房地产开发公司，正在进行曹禺公园二期工程梅苑对面的房地产开发，有潜力可挖，就多次到该公司做存款强力公关营销工作，起初该公司领导以信用社开户不方便为由拒绝了潜江农商行，但潜江农商行采取了以下工作方法。一是"以勤补短"。一有闲余时间，就多跑跑腿，上门了解客户经营动态；二是多动动手。随时掌握客户最新资料，了解客户需求；三是多动动嘴。经常向该公司领导宣传信用社的业务，打消客户顾虑。功夫不负有心人，潜江农商行最终赢得了该公司领导的信任，同意到我社开立账户。2010年该公司全年存款平均余额在1500万元以上，另外还用该户资金担保发放质押潜江农商行贷款300多万元，成为我社存潜江农商行贷款"双料"黄金客户。
四、凭攻关维护吸存
每逢重大节日，潜江农商行会为每一位客户发送祝福短信；客户生日时，潜江农商行会及时赠送精美小礼品；客户有困难时，潜江农商行会及时排忧解难，通过不断地与客户沟通，了解客户需要，既维护好了老客户，又不断深入挖掘了潜在的新客户，扩大了存款市场份额。我社潜江农商行员工龚大立在办理业务时与客户交谈，得知该客户要参加在潜江宾馆举办的一个订货会，说者无心听者有意，龚大立将这一消息及时汇报我社潜江农商行班子成员，我及时与供应商取得联系，表示愿意当天上门收购货款，供应商听后很高兴，随即到我社开户，该公司货款一天高达200多万元。2010年该公司全年存款平均余额达100万元以上。在潜江农商行的大力攻关维护下，2010年，我社新增存款黄金客户46户，存款余额达1000万元。
五、用绩效考核激存
潜江农商行充分发挥绩效考核杠杆作用，强化全员营销意识，发动全员争存揽储。在召开全体职工大会时，先给每个潜江农商行员工下达全年揽储任务和分月揽存计划，按月公布潜江农商行员工揽存任务完成进度，无论内外勤，工资都与揽储挂钩，月月考核到人、兑现到人，极大的激励了潜江农商行员工的工作热情，营造出你追我赶、抢先争先的良好氛围。我社肖姣忠副主任利用自身人缘优势，将亲朋好友都做工作到我社开立结算账户，全年个人业余揽储达700多万元。潜江农商行员工陈忠香得知杨市经管站有较多闲散资金存在农行后，多次上门做工作，不厌其烦地宣传我社服务便利、周到、热情，特殊情况还可以上门服务等有利优势，最终感动了该站负责人，同意将农行定期存款800万元转入我社。为保证全员任务完成的真实性，由主管会计按人登记揽储台账，实行一旬一结账，一月一通报。揽存考核机制的实施，潜江农商行员工之间收入拉开了差距，多的一个月高达4000多元，少的一个月只有800元。在激烈的竞争面前，潜江农商行员工的思想发生了深刻变化，精神面貌焕然一新，工作由"要我干"变为"我要干"，我社的活力和凝聚力得到加强，通过此举业余揽储金额达3000万元。
一年来，潜江农商行深刻体会到，存款不仅仅是立社之本，更是实现全社规模型经营带动整体提高的必由之路。2011年，我社将借农商行挂牌之机，抓住机遇，迎接挑战。我社全体潜江农商行员工将继续不畏艰难，抢占存款市场份额，在激烈的竞争中披荆斩棘，不断壮大资金实力，为我社存款工作迈上新台阶奠定坚实基础。

❽ 低利率环境下商业银行如何增加和稳定存款资金来源

1、加强存款结构的管理，并进行合理布局，主要是指客户在银行存款规模的结构，存款大户维护成本相对较低，但一旦有变化对银行的影响较大，一般存款规模客户维护总成本相对较高，但对银行存款总量有稳定作用。
2、加强对现有存款产品的整合和创新，存款产品的组合即可视同为一种创新，用最简便的产品和较高的收益吸引客户。
3、对存款成本的管理利率市场化即将推行，未来的银行将不在主要依靠存贷差挣利润，较高利率的存款将影响银行的盈利能力。
通过以上这个方面，即使在低利率情况下，银行还是能够增加自己的资金存款来源，同时也可以将这部分存款资金来源以借贷的方式借出去。
拓展资料：
商业银行（Commercial Bank），英文缩写为CB，是银行的一种类型，职责是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务，承担信用中介的金融机构。主要的业务范围是吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。一般的商业银行没有货币的发行权，商业银行的传统业务主要集中在经营存款和贷款业务。
自2014年8月1日起有条件免收个人客户账户管理费、年费和养老金异地取款手续费，并降低部分收费标准。个人跨行柜台转账汇款手续费最高50元封顶，对公跨行柜台转账汇款手续费200元封顶。
最初使用“商业银行”这个概念，是因为这类银行在发展初期，只承做“商业”短期放贷业务。放款期限一般不超过一年，放款对象一般为商人和进出口贸易商。
人们将这种主要吸收短期存款，发放短期商业贷款为基本业务的银行，称为商业银行。中国的商业银行是指依照《中华人民共和国商业银行法》和《中华人民共和国公司法》设立的吸收公众存款，发放贷款，办理结算等业务的企业法人。

❾ 在银行如何做好存款营销

首先就是要加大宣传力度，而且要提高自己的语言表达能力，同时在和别人说话的时候，一定要将这个存款的优点都详细的表达清楚，然后一定要实事求是，不要出现虚假宣传情况。
存款是立行之本，是资金运营、创造效益的基本保障。在存款市场竞争形势激烈的当下，各行都开始树立“主动负债”意识，拓宽筹资渠道，全面增强存款竞争能力。那么如何有效的增存款、促效益、抢市场，做好银行存款营销必不可少。
突出“三个重点”提高营销效果
一是把对公客户作为营销重点。要把辖内财政、学校、医院和经营实力强的优质企业作为营销的重点，找准着力点和突破口，最大可能地争取行政机关、事业单位在农村信用社开户，争取企业的资金都通过农信社账户结算。同时，加大对产业化龙头企业和节能环保、新兴产业等优质客户的营销力度，努力吸收对公存款，降低存款成本。
二是把重点工程作为营销重点。要密切关注各级政府主导的扶贫、滩区迁建、煤改气、保障性住房等重大建设项目，主动对接相关部门，积极协商、沟通，在合规的前提下为客户提供最大程度的便利。
三是把重点客户群作为营销重点。要留意日常流动客户，发现和关注大客户、黄金客户等重点客户群，特别是中小微企业主、个体工商户、种养殖大户等，了解客户情况，千方百计营销存款和农信社产品。
用好“三个策略”转变营销方式
一是批量营销策略。变往年扫街、扫楼式 的“ 一对一”营销为“ 一对多”批量营销，组织员工深入行政机关和事业单位、重点企业和行业大户、社区和商户，以代发工资、电子银行业务为抓手，通过金融知识进校园、防范电信诈骗进企业、小小银行家等形式多样的营销活动，以及日日升、周周盈、ETC、银铁通等 优势业务宣传，推动个人客户的批量式增长。
二是精准营销策略。坚持存量客户维护和新增 客户拓展齐头并进，根据客户存款、贷款等金融资产规模，以及职业、偏好、综合贡献度、服务需求，对存量客户和目标客户按照富裕晚年、工薪阶层、企业主、个体工商户等进行细分，区别对待，精准营销。同时，针对春节、元宵节、妇女节等节日，推出不同的主题活动，实现辖区群众的广泛关注和高度参与。
三是微信营销策略。更加注重线上营销，将微信作为客户开发管理、交流沟通、感情维系的重要工具，将客户群体进行分类，建立不同类别的微信群，如工薪阶层群、学生家长群、个体工商户群等，指定专门人员推送一些养生、育婴、教育和生活网络等客户感兴趣的文章对微信群进行维护，吸引新客户入群。将农信社享档档和日日升等优势业务、“开门 红”活动及活动动态制作成宣传页，在微信群里和朋友圈发布，提高营销效率，降低营销成本。