奔驰女的金融服务费

『壹』 购买奔驰车，还需要缴纳金融服务费金融服务费包括哪些费用

最近，奔驰女车主把金融服务费带火了。

她质问奔驰4S的高管：“你们收了我1.5万的金融服务费，你们给我服务什么了？”“你们回答我一个问题，这里面到底有没有欺骗？”结果，所有的人都哑口无言。

关于汽车金融服务

金融服务费是个什么东西呢？如果你去4S店买车，销售人员会不遗余力的给你介绍，贷款买车如何如何便宜，有多少多少的优惠。

有的甚至软硬兼施，你不通过金融公司就不卖给你，有车也压着；你不通过金融公司买车，他就要被扣奖金，好像是你让他吃不上饭。所以很多车主经不住软磨硬泡，就办理汽车金融服务。

汽车金融服务又是怎么回事呢？汽车金融服务其实就是汽车消费分期服务，因为有些消费者喜欢提前消费，但是经济条件达不到全款买车，就可以通过一个汽车金融公司贷款买车，然后按月偿还贷款，就像贷款买房是一样的道理。

真相即将浮出水面

至此，汽车金融服务费的问题已经解释清楚了，合理不合理自有公论。4月16日，银保监会已经发声，对于近日媒体报道的奔驰女车主被收取“金融服务费”问题高度重视，已经要求北京银保监局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查，并将采取必要的监管措施，切实维护消费者合法权益。

针对女车主反映的，西安利之星4S店收取金融服务费后没有发票的问题，西安市场监管局已经开始牵头，由质监、物价、税务部门组成联合调查组，对此事介入调查，并向有关财务工作人员取证，因为收取金融服务费而不开具发票，涉嫌偷税漏税行为。

奔驰汽车漏油事件揭开的不只是汽车引擎盖，同时被揭开的还有汽车金融服务费。汽车金融服务费到底该不该收？是否存在不合理收费？有没有偷税漏税行为？一个长期困扰大家的谜团，已经暴露在阳光下。

『贰』 奔驰金融怎么变成奔驰租赁了

没有变，而且两者完全不同。两者商品的所有权不同。而且这个奔驰租赁是以车辆本身为实物进行交易，出租方拥有对车辆全部所有权；奔驰金融则是完成购买车辆后，商品所有权属于购买方。

奔驰租赁的交易是以出租为主，按照合同每月缴纳租金，并且在法律上是没有权利，不能将车辆进行转让、出售。

奔驰金融则是以货币交易为主，奔驰的购买者缴纳了相关费用后，获得了车辆的使用权和所有权，在法律上是可以按照自己的意愿将车辆进行转让、出售。

奔驰金融的相关企业事件：

奔驰金融从中国银保监会独家获悉，奔驰金融对于媒体热议的奔驰女车主被收取“金融服务费”问题，奔驰金融在中国银保监会高度重视。

奔驰金融已要求北京银保监局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查。银保监会表示，面对奔驰金融将根据调查情况依法采取必要的监管措施，切实维护奔驰金融的金融消费者的合法权益。

『叁』 银保监会为什么调查奔驰银保监会是干什么的

最近，西安奔驰车主维权一事在网上持续发酵。对于近日媒体热议的奔驰女车主被收取“金融服务费”问题，中国银保监会高度重视，已要求北京银保监局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查。

银保监会表示，将根据调查情况依法采取必要监管措施，切实维护金融消费者的合法权益。

银保监会的全称是中国银行保险监督管理委员会，简称“银保监会”，由银监会和保监会合并而成。

它的主要职责有：

依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理，维护银行业和保险业合法、稳健运行，对派出机构实行垂直领导。

对银行业和保险业改革开放和监管有效性开展系统性研究。参与拟订金融业改革发展战略规划，参与起草银行业和保险业重要法律法规草案以及审慎监管和金融消费者保护基本制度。起草银行业和保险业其他法律法规草案，提出制定和修改建议。

依据审慎监管和金融消费者保护基本制度，制定银行业和保险业审慎监管与行为监管规则。制定小额贷款公司、融资性担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。制定网络借贷信息中介机构业务活动的监管制度。

等等，还有很多，总而言之其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。

所以此次奔驰事件本身纠纷不属于银监会职权范围，但是该事件后期爆出金融服务费问题，银保监会才开始介入该事件的调查，所以银保监会针对的是事件中的金融风险问题。

在中公金融人小编的介绍下，各位是不是对银保监会有了一定的了解了呢？

作为国务院直属的事业单位，银保监会每年都会展开大量的招聘哦，想要进入银保监会工作的小伙伴们可以评论咨询哦！

『肆』 厂家金融服务费一般都是多少

金融服务费普遍的收费标准是贷款金额的2%左右,但是不同的商家收取的金额多少不同,没有一个标准的规定,很多都收到了4%左右,从几千元到上万元不等。

社会现象

在4S店购车时，缴纳金融服务费确实是普遍现象，一些消费者甚至会因为担心这些费用而选择全款买车。

奔驰4S店工作人员：金融服务费都有，因为金融服务费，比如您办齐所有的业务手续、申请的金融贷款、后续的审核，包括抵押登记，这些都是需要人员为您服务的，所以这部分费用肯定会有。

专家分析

中国政法大学知识产权中心研究员赵占领分析表示，奔驰西安利之星4S店的金融服务费收取存在侵犯消费者自主选择权、知情权等诸多问题。

汽车行业分析师贾新光直言，金融服务费纯属是4S店巧立名目的乱收费，并不合理。

『伍』 金融服务费究竟是什么

现在由于西安奔驰车主维权一事现在人们都对4S店潜规则“金融服务费”比较感兴趣，也想了解一下“金融服务费”他到底是什么服务

车主被迫交纳了1.5万“金融服务费”

女车主：“这笔奔驰金融费我不知道出于何处，没有任何人给我解释，我全款买得起这辆车，我可以全款买，你们让我做奔驰金融贷款，说利息低，我说我不想贷款，你们各种引诱我买，引诱我买之前，有跟我说有“金融服务费”这么一笔钱吗？没有。我根本就不知道这个是服务费，服务什么？你们帮我做什么了？”

4月13日，女车主与4S店相关负责人见面。在曝光的谈话录音里，车主提到自己本来可以全款购买，但4S店称奔驰金融贷款利息低，用各种方法“引诱”自己使用奔驰金融。

此后，她付完首付款后，在不知情的情况下被开通奔驰金融，还被迫交纳服务费1.5万，对方还要求把钱转至一个私人账户，并且没有发票。交完这笔服务费，才接着为她办理后续业务。

这笔钱，不仅没有发票，还是通过微信转入了一个私人账户。女车主声称一定要代表广大消费者为这笔费用讨个说法。

北京：多家4S店表示都会收取“金融服务费”

当事人所说的这笔“金融服务费”到底是什么？在4S店办理贷款都需要缴纳这笔费用吗？对此，记者在北京走访了几家不同品牌的4S店。

奔驰4S店工作人员：“金融服务费都有，因为金融服务费，比如您办齐所有的业务手续、申请的金融贷款、后续的审核，包括抵押登记，这些都是需要人员为您服务的，所以这部分费用肯定会有。”

北京现代4S店工作人员：“服务费2800元，北京现代金融业务也要收服务费。”

记者发现，在4S店购车时，缴纳金融服务费确实是普遍现象，一些消费者甚至会因为担心这些费用而选择全款买车。

知情人爆料：“金融服务费”就是4S店一种收费方式

看来在贷款购买汽车的时候，消费者缴纳这笔“金融服务费”是跑不掉了，正如女车主所质问的，这笔钱究竟是交到了谁手里，4S店到底为消费者提供了什么服务？

△央视财经《经济信息联播》栏目视频

下面图片是一份新车的消费订单，标注了买一辆车需要缴纳的费用明细。仔细看会发现，这里有一项车贷服务费，这就是之前提到的金融服务费。

北京一家4S店的销售报价单，也清楚地标注了有这样一个服务费，所以，这笔费用并不是每一个4S店在购车前都会隐瞒的，很多店还是会提前告知的，但是这笔钱究竟是什么？为什么要缴纳这笔费用？又是谁来收取？

某汽车4S店工作人员：”金融服务费就是贷款的时候收到服务费。根据不同的经销商，不同的4S店，可能会个别有些区别。一般来说，按照贷款金额的3%到5%来收取，根据车型不同，还有品牌不同。“

它就是帮助消费者办理贷款的一些收取资料，还有审批的一些流程使用的一些费用。

收取这个费用是没有什么法律依据的，就是办理的费用，所有的4S店都存在这个问题。

这个钱应该是属于经销商自己收取的费用。 大多数店应该是不能开发票的，一般都是以收据的形式给你。

记者：”很多人在购买车的时候可能会选择全款买，但是销售都会让他去用贷款的方式，这是为什么？ “

知情人：”因为他一般会给消费者两个价格，一个是你全款购车的价格和一个贷款的价格，一般贷款购车价格会多优惠一些，所以他就会引导消费者使用贷款购车，但是贷款中间可以收取，像贷款手续费，或者在店里面要购买全额保险之类的一系列服务，所以更倾向于引导消费者采用贷款购车的方式。 “

记者：”如果我现在是消费者，我选择不缴纳这一笔所谓的金融服务费，会怎么样呢？“

知情人：”直接就导致无法办理金融方案，直接无法办理，就不受理业务。“

奔驰公司回应：不向经销商及客户收取任何金融服务手续费

收取金融服务费究竟是4S店所为，还是奔驰的行为？14日，梅赛德斯-奔驰也针对这一问题独家回应记者。

奔驰称，一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营，不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。尽管汽车经销商是拥有自主经营权利的法律实体，我们还是公开并反复地要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法，确保消费者的合法权益。

『陆』 奔驰金融会打电话来确认吗

奔驰金融会打电话来确认。奔驰金融贷款时间订车当天如果你已经带齐材料可以当面向驻点人员进行提交。1个工作日。材料提交后一般2个工作会通知你审批结果，如果你的资质较好，有可能在24小时内通过审批。2工作日。

奔驰公司介绍

2019年4月15日，从中国银保监会独家获悉，对于媒体热议的奔驰女车主被收取“金融服务费”问题，中国银保监会高度重视，已要求北京银保监局对梅赛德斯奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查。

银保监会表示，将根据调查情况依法采取必要的监管措施，切实维护金融消费者的合法权益。

2019年9月2日，梅赛德斯－奔驰汽车金融有限公司被处以80万元罚款。9月11日，中国银保监会网站发布北京银保监局行政处罚信息公开表，披露上述信息。

2022年2月10日，中国银保监会消费者权益保护局发布了关于梅赛德斯－奔驰汽车金融有限公司（以下简称奔驰汽车金融）侵害消费者合法权益的通报。通报称，该公司存在四类侵害消费者合法权益的行为。

『柒』 奔驰女车主事件落幕，给整个汽车市场带来了什么启示

我们来捋一下奔驰女车主维权事件始末

3月27日，女车主前来提车，发现发动机漏油，要求退款或换车。4月8日，销售人员告知按照三包法，只能换发动机。4月9日，女车主前往4S店理论的视频被人拍到并上传网络，然后事件升级，引发热议。

事件处理结果

和解协议主要内容包括：

1、更换同款的奔驰新车，但依旧是以贷款的方式购买；

2、对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款；

3、奔驰方面主动提出，邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等，了解相关流程。

4、赠送该车主十年“一对一”的VIP服务；

5、为女车主补办生日（农历），费用由对方全额支付。

事件给大众启示

1、不管是生活中还是工作遇事的时候要表达的有条理，不要激动。你的目的是解决事情。

2、反驳要有理有据！个人维权的时候要有信息，不要不自信。

3、长期以来，汽车的金融服务费都是一项隐形、强制的费用。奔驰女车主将这项费用摆到了台面，4S店以后未必会取消这项费用，但至少以后你买车时，你能避免稀里糊涂交一笔没用处的钱。

4、开发票、扣税需要对公账户，公司间交易往来需要对公账户转款。交钱的都要开发票，不要被忽悠。

事件给财务人启示

财务的职业在生活中是很有用的，如果女车主是做财务的，一眼肯定能识破“金融服务费”的骗局，税务什么的一定能联想到，所以说，财务还是很有前途的。

但是作为财务不能满足于现有的知识，还是要不断学习的，现在的社会随着互联网的普及发展的很快，如果不学习很快就会被淘汰的。

『捌』 奔驰《服务公约》禁收服务费真的可信吗

自4月11日西安奔驰女车主维权事件后，奔驰汽车一直处于舆论的风口浪尖。特别是维权女车主追究的“金融服务费”问题，将行业潜规则公布于众引发强烈讨论。而在央视、人民网、新华网等官媒关注西安奔驰事件之后，金融服务费问题也引起国家市场监管总局的重视。

卖车就赚钱的时代一去不复返，这也是经销商地位上升的主要因素。以前经销商的主要利润在车辆的差价上，因此希望能够更多的在厂商处拿到车，这让汽车厂商拥有很大的话语权。但现在竞争力加大，新车的利润空间被压榨殆尽，甚至部分车型还要赔钱卖车，卖的多赔的越多经销商地位自然上升。而面对这种市场经销商的盈利模式也不得不发生转变，由此前的售前市场以新车利润为主，向售后市场依靠维修、保养、保险等服务赚取利润，这也是为什么很多经销商巧夺名目收取金融服务费的原因。

金融服务费”在汽车行业内已经属于众所周知的潜规则，是很多经销商的主要利润来源。如果按奔驰所说禁止经销商收取“金融服务费”，那势必断送经销商一条财路，甚至是奔驰经销商重要的利润渠道，执行阻力可见一般。