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黃金白銀電話銷售常見問題

發布時間:2021-10-22 13:05:46

貴金屬電話營銷的方法和話術

第一通電話目的就是開發有意向的客戶,要主動去引導客戶,很多客戶對現貨白銀還不是很不解或銷有了解,要有耐心和客戶去分析,告訴客戶國際市場,要與時俱進。簡單和客戶介紹現貨白銀,投資現貨白銀的價值,今年已經又大部分客戶已經聽說過了這塊,除了介紹現貨白銀的優勢,另外就是體現公司的優勢!一般客戶就兩個問題,一個就是資金安全,一個是興趣,而興趣就是能不能賺錢,所以我們要做的就是引客戶的興趣,灌輸這個投資就是可以幫客戶賺錢的思想。
第一種話術(銀行切入式)
1:您好,我這里是銀行投資理財合作單位的,(我是環融貴金屬經營有限公司投資顧問,我姓鄭)
2:黃金白銀投資您對這一塊市場有了解過嗎?那您有沒有做其它類的金融投資產品?比如股票期貨、房地產之類
3:不好意思打擾你一下,我們這邊是農業銀行合作單位的。今天打電話你是咨詢下你對現貨黃金有沒有了解過
B:什麼事?
A:是這樣子的,由於目前CPI指數上升到5.3%,導致通脹非常嚴重,所以我們推出天通銀可以抗通脹 增值 保值,您有了解過嗎?沒了解我可以先協助您了解 B:現貨白銀風險大,我不做的
A:現在銀行也都在建議投資者持有黃金白銀資金分散投資。有句話叫股市基金有風險,建議長期持有黃金白銀。這是銀行的廣告句。但這正說明黃金白銀長期上漲行情明確的優勢,再者黃金白銀是買漲買跌雙向交易,24小時可以交易,T+0的操作模式,並且風險可控的單一理財品種,保證金像房產投資的首付款,交易無限制,方便簡單!
B:怎麼交易的,黃金白銀那麼貴了,哪有錢操作了!

A:先生,現貨白銀是可以買漲買跌雙向交易的,所以不管白銀價格怎樣,只要有波動就有獲利空間,而且是T+0的操作模式,24小時可交易,時間靈活,交易不受限,而且風險可控,是中短線投資者的首項選擇。關鍵是資金由農業,交通,光大銀行進行託管,所以說它是比股票還要具優勢的投資!你可以先了解下,覺得可以的話,可以隨時操作,並且也可以去農業,交通,光大銀行進行咨詢。 B:喔,那好的!現在現貨白銀都那麼高了,接下來是漲還是跌呢?
A:黃金價格從100多1克已經上漲到350左右一克,最近三年黃金的價格幾乎上漲了130%。因為通貨膨脹的影響,未來2-3年很多銀行,專家機構都認為黃金的價格還要再翻一翻。這樣的行情您有沒有關注到?

② 電話銷售黃金要怎麼做呢

電話營銷的過程是這樣,由量變質!要學會總結,打一個電話要有目的性,要有收獲,要改進,語速,語量,打電話的表情(客戶能感受到),慢慢的總結。調整到最好的狀態!總之一定要有量的保證,一百通電話可能有五個有意向,這樣一個月下來就有150個潛在意向客戶了,在從裡面進行篩選,一個月可以150個客戶裡面的十個就可以了!

③ 做黃金白銀投資電話銷售員需要哪些知識新手入職的。

需要以下幾種能力:
1、准確的客戶定位
2、全面的企業資料
3、敏銳的判斷能力
4、靈活的提問形式
5、禮貌的擺脫方式
6、精確的人物判斷
7、合理的訪問理由。
需要提前做以下准備:
1.首先,必須明確此次電話訪談的目的,要知道想通過此次電話訪談得到什麼。
2.在撥打電話之前,應該對達到預期目標的過程進行設計,可以准備一張問題列表,並對可能得到的答案有所准備。
3.可以給一個公司或組織的多個部門打電話,這不僅可以幫你找到正確的訪談對象,還可以幫助你了解該公司的組織運行模式(例如項目的決策過程、采購流程等)。如果你需要給許多類似企業打相同的電話,這些信息就會大有幫助。人力資源部、總裁辦、采購部、投資部等都是可以進行首次接觸的部門。
4.選擇一家公司的較高行政部門(例如總裁辦)開始進行電話訪談是一個較好的選擇。因為公司總裁或總裁秘書通常會清楚的知道公司中哪個部門或誰負責這些工作。考慮到他們的工作很忙,開門見山地提出問題是一個好的選擇,例如:「請問貴公司由誰負責……工作?」
5.如從一個較高職位(例如從總裁辦)獲得一個較低職位的聯系信息,在開始訪談時,你應該說出較高職位人的姓名或職位,以提高訪談的可信度和重要性。例如:「貴公司王總讓我打電話給您,了解一下……」。
6.在進行完個人和公司的簡短介紹後,應首先征詢受訪者的許可,然後再進入電話訪談的正式內容。
7.如果受訪者此時很忙,盡可能與受訪者約定下次訪談的時間。約定時應採用選擇性的問題,如使用「您看我們的下次訪談定在明天上午還是下午呢?」,「是下午二點還是下午三點呢?」。
8.電話訪談進行中要注意傾聽電話中的背景音,例如:有電話鈴聲、門鈴、有人講話等,此時應詢問受訪者是否需要離開處理,這表明你對受訪者的尊重。
9.提高你提問和聽話的能力。通過提問去引導你們的電話訪談,在聽取受訪人回答時正確理解客戶的意圖,包括話外音。
10.最後一點,也是最重要的。一定要有信心和恆心,堅持下去,一定能夠找到那個向你提供信息或者購買產品的人。

④ 下個星期就去公司上班了,電話銷售,關於黃金白銀的,挑戰很大,有同胞給點意見么鼓勵鼓勵呀

你是去哪個黃金公司?是天津還是?這個挑戰大,收益高,呵呵!又是電話銷售,難度更大了版.之前權我也在黃金公司做過,做電話銷售的.
一般打過去不到10秒鍾,人家就會掛你電話,所以說開場白很重要,要吸引的注客戶,這里有幾個小建議,是之前我在那家公司的經驗教我們的,就是打電話過去,不要說人旬某某公司的,你先說,今天的今天是什麼,溫度是多少,在說XX公司提醒您注意身體什麼的,這個你自己加,只要記客戶覺得你是關心他,這樣一般都會說謝謝,然後你再慢慢的說;二是,以比較能吸引人的小名,讓客戶注意到,比如說,你好,我是餃子等一些比較出乎大家意外的外號;暫時就想到這幾點
還有就是電話要打的多,我以後的公司,有些一一天打了700到800多電話,電話銷售就是從量到質的變化,這個是一個艱難的過程,並不是身體上的累,是思想上的累,因為大部是拒絕的,希望你以後工作能有所收獲,爭取掙到人生的第一桶金. 據我了解,這個行業的,業務員最高記錄是一月拿過80萬,加油!

⑤ 我馬上要去面試一家黃金白銀的投資公司的電話銷售 這個工作怎麼樣 有難度不

黃金白銀類的營銷公司很多是騙子,工作內容就是通過網路或電話找到老闆來投內資。而且投資的人好多都容是虧本的,所以很難有回頭客。也做不長。這個工作的難度就是很難取得別人的信任。
建議你去做其它工作,比如網路公司的網路推廣銷售,廣告公司,房地產公司,保險公司都可以。雖然難度高,但可以提高你的能力。這些公司比黃金白銀,原油這些公司誠信度高。需求量也大。
另外找工作要找自己比較喜歡且擅長的。給自己制定一個短期目標。一步一步去走好。

⑥ 電話銷售時遇到的問題

你好,銷售人員在與客戶交流的時候都會有這樣或那樣的困惑,請你不要著急。當你踏入銷售這個門檻時,你該知道心態的重要性。
電話銷售的口才要求比較高,你必須在一分鍾之內讓對方願意聽你講話你才有機會。在這里你存在一個誤區,很少有人願意聽一個陌生電話給他講解產品的知識。除非是非常無聊清閑的人。當然也有很多人是接受電話銷售之個方式的。所以在通話黃金60秒內,你要清楚對方有狀態,(他忙嗎?有時間嗎?情緒好嗎?)還有就是對方直接問要不要錢,在60秒內你必須這樣回答:這是公司為該產品推廣而給您體驗的,我們的宗旨是以客戶體驗為基礎,是免費的。對方沒有掛的話,你開始講產品,(在講產品的過程中,先練習以問的形式引申產品)。不要讓對一聽電話時不說話,一直嗯嗯的回答你,你要以嘗試把產品介紹設計成6-10個問句。
在對方聽完你的介紹後,這時該有5分鍾了,這時你可以嘗試約談,問對方一些生活,經濟,工作方面的問題。在這里找到約談的機會。在8分鍾至10分鍾的時候告訴對方最低的收費,不必徵求對方意見,再禮貌的說再見,過一天再電話確認。
約談成功就是跟進 了。
注意,電話銷售不求一城一池之得失,千百問一句答就可。在實踐中歸總日常的接聽時間及了解程度,看看每天是不是有進步,只要有進步就是希望。有良好的心態。電話銷售的規律一般是通話時間越長成功率越高。
可以追問補充。祝你工作愉快。

⑦ 電話銷售方面,做黃金交易的技巧…回答請全面

客戶拜訪技能 在銷售過程中,客房拜訪可謂是最基礎最日常的工作:市場調查需要拜訪客戶、新品推廣需要拜訪客戶、銷售促進需要拜訪客戶、客情維護還是需要拜訪客戶。很多銷售代表也都有同感:只要客房拜訪成功,產品銷售的其它相關工作也會隨之水到渠成。 深入客戶技能 成功的銷售人員在銷售過程中與顧客建立一種友善關系,並且在銷售活動中逐漸加深這種關系。當你贏得顧客好感時,顧客也就自然願意接受你的建議。 銷售宣傳技能 不論在產品市場還是服務市場中,競爭給消費者提供了更大的選擇空間。此時,影響消費者選擇與決定的因素已不僅僅是產品本身,而是在產品、服務與消費者之間扮演橋梁角色的銷售人員的宣傳能力。 電話銷售技能 電話銷售確切的定義為:通過使用電話、傳真等通信技術,來實現有計劃、有組織,並且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。很多人對電話銷售反感,不是對模式本身的反感,而是對撥打電話的人的反感,同樣一個公司的電話銷售,不同的銷售員撥出可能有截然不同的效果。電話銷售的效果,銷售員的能力起著舉足輕重的作用。 網路銷售技能網路的發展為業務發展一個極好的供求信息交流平台,如果能夠有效利用,將會使銷售額得到大幅度提升。每一個已上網建站的企業或者網店,或多或少都嘗到了網際網路帶來的好處,比如可以隨時知曉產品信息,洞察市場行情,追蹤競爭對手,了解業界走向等。明智的企業會更好的思索如何進行網路營銷,讓自己在網路和市場中光彩照人、更勝一籌。 銷售交談技能 銷售本質上是一種溝通,是銷售者與客戶的雙向交流,通過開場切入、引發興趣、產品說明、異議處理等流程,最終雙方達成一致。在這其中,雙方都在重復一個動作,那就是「對話」。銷售員在與顧客的談話中,說話要有技巧,溝通要有藝術;良好的口才可以助你事業成功,良性的溝通可以改變你的人生。良好的交談技巧,是一名銷售員成就事業的重要環節。 銷售成交技能 做銷售工作的最終目的就是為了成交。成交的過程,方法很重要。瞄準顧客的心理,用巧妙的方法巧解顧客心結是成交之道。銷售員在日常銷售過程中巧妙地利用這些方法,進行現場操練,達到「條件反射」的效果。到那時,在顧客的心中才真正是「除了成交、別無選擇」。 銷售服務技能 讓客戶滿意的服務是銷售的最重要的武器。無論是售前服務還是售後服務,有關產品的或無關產品的,客房的滿意是心理的反映。「攻心為上」,只要客房滿意了,銷售給客戶產品也就是順理成章的事了。 銷售回款技能 提及回款,不管是業務新人還是銷售老將,千言萬語都歸結為一個字:難。如果你會用豐富的利潤去誘惑你的客戶,用數據去說服他,用柔情去感動他,給他適當施加壓力,幫他打開銷售通道,擠壓他的資金空間。最後,客戶也只得抓緊回款。

⑧ 黃金白銀電話銷售好乾嘛

不好乾

⑨ 我是做黃金現貨電話銷售的,好長時間了,沒客戶,可能是我溝通有問題吧!還是沒出單,很急,壓力很大

這個行業本來壓力就很大
主要是銷售問題吧,
有種銷售是由內向外感染,時間會比較長,考的是專業的基礎知識
先問一下你自己你了解現貨黃金么,能穩定的盈利么,當你穩定盈利的時候是不需要你找客戶的
還有一種是有外向內的感染,這項也有缺點,就是你說的客戶的信譽問題
幫你分析一下
一個陌生人,很難讓人家信任,更何況是一個電話就讓人信任,很多人是有抵觸心理的
這個行業及也沒有辦法

我也是做黃金外匯的,不過是一個職業的交易員
見過電話營銷打了1000多個電話都沒有意向客戶

有時候你可以將你的渠道打開些
比如微信,yy,群主聊,討論組,寫帖子,微博等
然後就是慢慢積累的問題
有些銷售技巧和說話的技巧可以幫到你,主要還是靠自己的方法

⑩ 白銀現貨電話銷售話術

別考慮了吧。打爛了

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