『壹』 工行現在發行的金鑰匙和銀是怎麼回事
請您通過「融e購商城-工銀金行家旗艦店」查看是否有相關產品銷售；也可咨詢我行營業網點，具體品種根據網點庫存情況而定。
（作答時間：2020年03月22日，如遇業務變化請以實際為准。）
『貳』 我剛剛領到工商銀行信用卡，他給我5張鑰匙扣閃付卡，很小一張，裡面有沒有錢的，怎麼用，我想退掉，可以
閃酷卡是儲蓄卡或信用卡綁定的附屬卡，該卡外觀為不規則形狀，內部裝有非接觸式晶元。您將資金存入電子現金賬戶後，可持卡在特約商戶受理終端享受方便快捷的支付交易，不需要進行輸密及簽單。如需注銷閃酷卡，在沒有電子現金余額的情況下，您可致電95588人工辦理注銷手續。
（作答時間：2019年08月21日，如遇業務變化請以實際為准。）
『叄』 工商銀行的品牌金跟普通市場上賣的黃金項鏈之類的有什麼區別
工行的品牌金，銀行是回購得，沒有加工費的說法，但是有買賣價差。
飾品店的黃金戒指之類是包含設計費的，銀行不回購。
『肆』 工商銀行貴金屬
可以通過登錄手機銀行進行」貴金屬「操作。
工商銀行貴金屬業務目前包括以下主要品種，分別是賬戶貴金屬、代理實物黃金和代理實物黃金遞延、貴金屬銷售、如意金積存。
1.賬戶貴金屬業務
「賬戶貴金屬」業務俗稱「紙黃金」、「紙白銀」，客戶可通過工商銀行個人網上銀行進行交易，
通過買賣價差賺取收益。客戶無需提取黃金實物，免於支付儲藏、運輸、鑒別等各項費用，交易成本低廉。
「賬戶貴金屬」包括人民幣賬戶貴金屬和美元賬戶貴金屬兩種，客戶僅需開辦工行個人網上銀行，辦理賬戶貴金屬開戶後，即可通過個人網銀平台，在每周一早7點至周六凌晨4點，進行24小時不間斷交易(節假日相關規定詳見公告)。
2.代理實物黃金業務
代理實物黃金業務是指中國工商銀行憑借與上海黃金交易所共同構建的黃金交易系統，根據個人客戶委託，代理進行的實物黃金交易、資金清算及實物交割。
該業務採取客戶自主報價的方式，實盤交易，撮合成交，實物交割。
客戶開通了工行個人網上銀行並開通代理實物黃金交易賬戶後即可進行相關交易。
3.代理實物黃金遞延交易(Au(T+D))
延期交收交易是指以分期付款方式進行交易，客戶可以選擇合約交易日當天交割，也可以延期至下一個交易日進行交割，同時引入延期補償費機制來平抑供求矛盾的一種現貨交易模式。Au(T+D)業務即是上海黃金交易所開辦的黃金延期交收交易中的一種，也稱為代理實物黃金遞延。
個人客戶可通過工商銀行個人網上銀行參與上海黃金交易所Au(T+D)業務，實現委託申報、交割申報、中立倉申報及注冊變更等功能。
4.品牌貴金屬銷售
工商銀行出售的品牌金包含各種規格的「如意金」實物金條和「如意金錢」財神系列金銀章、亞運系列金銀章、牡丹如意金章、 全運會系列如意金、五嶽獨尊泰山金、生肖銀章、銀元寶等，其設計精美、做工精良，售價與國際黃金價格掛鉤，透明度高，純度高(99.99%或99.9%)、規格齊全，包裝精緻，為投資收藏或饋贈親友、商務往來的上等臻品。
5.如意金積存業務
如意金積存業務俗稱「黃金定投」業務，客戶可通過簽訂協議，選擇每月固定投資一定金額
(最低200元起)或一定克數的黃金(最低1克起)，實現長期的黃金積存；客戶也可以根據資金狀況進行不定期的主動購買，進行黃金積存交易。
此業務的投資門檻低，200元人民幣即可辦理，所購得的黃金相當於在較長的一段時間內以「均價」買入，可以分散價格風險，實現「小積累、大財富」。
客戶積存黃金達到一定克數後可在營業網點提取相應規格的「如意金條」，也可以進行回購。
『伍』 工商銀行網上銀行中的貴金屬業務買了黃金怎麼拿到手
工行網上貴金屬是黃金T+D，是上海黃金交易所的投資品種，採用保證金模式，現在個人T+D業務是沒有實物的交割的，想要得到實物黃金可以到工行去買黃金
929113260
『陸』 辦工商銀行卡有個像小鑰匙扣的有什麼用處
數字證書，其實就好比你的身份證，材質就是固話的U盤，裡面記載著你的身份信息，每次登陸網銀都需要認證你的身份，這時候就需要你的數字證書了
『柒』 工行能回購哪些黃金產品
我行回購的黃抄金產品類型包括:
1.我行自有黃金產品；
2.含金量99%（含）以上的我行代銷實物黃金產品；
3.指定的其他商業銀行及黃金企業發行的成色為Au99.99的投資類金條產品；
4.其他含金量99%（含）以上的實物黃金產品。
溫馨提示：1.我行自有黃金產品需確保品相完好，表面要素齊全（包括品牌標識、克重、成色等）；2.具體規定請以網點辦理為准。