磚形圖交易技巧

『壹』 外匯超級短線（1小時內）的交易方法。

1、做單前不要帶有任何主觀的、人為的方向感。每一筆的入市，都要「事前」設好止損點或止損條件。出入市時不要計較盈虧或價格的高低。外匯通金融投資培訓指出，做「超短線」，只選擇近日來成交量最大、持倉量不斷增加、在漲勢中領漲或在跌勢中領跌的那個「最熱門的品種」做。沒有大成交量的品種一律不看、不做。
2、做「超短線」只看即時圖、1或3分鍾圖、買賣方掛價、成交量及吃單情況(不看其他任何技術指標，不計較價位的高低)。
3、即時圖的均線參數為；1或3分鍾圖的均線參數為5或55、113，成交量線為5、34。另外外匯通金融投資培訓指出，可以根據不同品種適當調整。
4、看即時圖，把握當日當時眼前的走勢：
(1)當均價線(黃色的)向上傾斜，價格線(白色的)在均價線之上，且一波比一波走高的，表示當前是漲勢，我們將以做多為主(只有當價格線遠離均價線太多時，才可考慮做短空，或在漲勢中放棄做空的機會)。
(2)當均價線向下傾斜，價格線在均價線之下，且一波比一波走低的，表示當前是跌勢，將以做空為主(只有當價格線遠離均價線太多時，才可考慮做短多，或跌勢中放棄做多的機會。
(3)當均價線為水平走向，價格線在均價線上下來回穿越，表示當前是盤整或振盪勢，不入市，或多空都做。
(4)當看見價格線上穿均價線時，就做多(或平空做多)；下穿均價線時，就做空(或平多做空)。「穿越」的一瞬間，最好有1或3分鍾圖、吃單情況和成交量的配合最好。
5、具體的出入市點，看1或3分鍾圖和看吃單情況：
(1)當即時圖為「漲勢」時，要耐心等1或3分鍾圖上出現「上一根是陰K線的，翻為下一根剛剛變為陽K線時」或「陰翻陽的同時，3均線轉彎向上時」，果斷入市做多。這時賣方掛單被買單不斷主動吃掉，即使有向下的賣單，也不大或不能持續。
(2)當即時圖為「跌勢」時，(向下做空，與做多正好相反，在此不多述)。
(3)平多，假如您在第1個3分鍾陰K翻陽K時入市，一成交多單，立馬就准備好平倉單，平倉時機是：只要有利就平，或陽K線升幅一根比一根小，或長上影，或已經有連續兩個3分鍾以上的陽K線，或上方賣出的掛單突然加大，或有大的賣單向下吃單，而買單不斷減少，或3分鍾K線剛剛有第1個陽翻陰，或陽翻陰而且3均線轉彎向下。外匯通金融投資培訓指出，這時應果斷平多。
(4)平空(與平多正好相反)。
(5)當即時圖為「振盪勢」時，3分鍾圖上只要見陰翻陽，3均線轉彎向上就做多；見陽翻陰，3均線轉彎向下就做空。

『貳』 一年十倍的期貨操盤策略3：分時技巧

在期貨交易中，大多數投資者沒有正確的理念和穩定的贏利模式，混亂 無序、漫無章法的操作思維模式，註定了投資結果的偶然性賺得是稀里 糊塗，虧得更是莫名其妙。 一個交易經驗豐富、對市場有深刻理解的投資者，一般都有自己明確的 操作理念和操作模式。 面對紛繁復雜、詭異多變的期貨市場，善於抓住機會、靈活操作、順勢 而為的精明的投資者才能成為市場真正的贏家。 通過實戰解析，無形團隊與您分享多年成功的操作理念和操作方法，共 同實現一年十倍的收益夢想。 一年十倍的收益原來如此簡單！ 一年十倍不是夢 一年十倍？可能嗎？是不是在吹牛啊？ 這可能是許多投資者看到本書就想問的問題！對不起，如果您這樣問， 只能證明您是一個失敗者，您對一切獲利的方式都持有懷疑的態度，您懷疑 自己，否定自己，如果有這樣的心態，別說一年十倍，就是一年一倍也不可 能實現！ 我希望您的問題是：一年十倍！如何實現，該怎麼做才能實現？ 如果您看到《一年十倍的期貨操盤策略(一)》時內心是這樣想的，您已 成功了一半，因為您有絕對的自信，您對高收益並不懷疑，您相信自己有能 力在期貨投資上做到一年十倍，只是還沒有找到方法！我相信您肯定會做到... 一年有240個交易日，我們以10萬元投資額來進行計算。請用10萬元乘 以1.01(每天1%的收益)，連續乘240次，請告訴我答案是多少，取整數就可 以！ 一年240個交易日，每天只需要獲利1%，一年以後您的資金將會由10萬 元變為108萬元！ 一年十倍完全可能！您所要做的就是在這一年內，每天只需要讓資金較 上一日增值1%便可以！ 每天賺1%對於期貨價格的波動是多少呢？按10%保證金計算，僅需要價 格波動0.1%，加上手續費，價格僅需要波動0.12%就可以完成！ 請告訴我，哪個品種每天連0.12%的波動幅度都沒有，您見過嗎？反正 我沒有見過！ 一年十倍，從收益的角度來講，就是這樣簡單，每天您只需要完成1%的 收益就完全可以做到。而每天賺1%難嗎？我覺得真是太容易了。 每天1%的收益幾乎沒有人在意。但是，一年十倍就是由240個1%組成的 。萬丈高樓是由一磚一瓦平地而起的，一年十倍也是由每天的微利累積起來 的，請您從現在開始重視1%這個毫不起眼的收益。 確定了每天的收益計劃，我將全面介紹我和我的團隊多年從事期貨交易 的實戰技術和方法，幫助大家實現每天1%的贏利。

『叄』 股票K線戰法的版本一

1990年，史蒂夫·尼森以《陰線陽線》一書向西方金融界引進了一套強有力的金融市場分析工具——「日本K線圖」，被西方譽為「K線分析之父」，本書是他的另一部力作。
展示了蠟燭圖，三線反轉圖，磚塊圖，折線圖在預期市場價格，跟蹤市場價格，確定買賣期間等方面的多功能分析效力。
·向西方金融家介紹了蠟燭圖、三線反轉圖、磚塊圖、折線圖等K線圖工具。
·分析了日本K線技術中比「運動平均指數」更加精確和實時的日本「數量不均指數」。
·通過近200張圖表和幾十個真實案例，分析了K線技術在實踐中的應用。
·設立了K線技術在股票、期貨、固定收益證券和外匯市場交易中的不同運用模型。
·開拓性地將日本的K線技術與傳統的西方分析技術結合起來。 第一篇 陰陽線
引言
第一章 概論
陰陽線的學習熱潮
第二章 基本知識
陰陽線的歷史發展
陰陽線的結構
實體與影線
實體
以長白線確認下檔的支撐
高價區的長黑線
第三章 價格形態
單一線形
兩根線形所構成的形態
三根以上線形所構成的形態
第四章 陰陽線與整體技術面
停損
風險與報酬的關系
市場變色龍
陰陽線與電腦
第二篇 差異指數與新值圖
導論
第五章 移動平均的運用
黃金交叉與死亡交叉
差異指數
背離指數
第六章 三線反轉圖
繪圖方法
交易技巧
第七章 磚形圖
繪圖方法
交易技巧
第八章 折線圖
繪圖方法
折線圖交易技巧
名詞解釋

『肆』 日本蠟燭圖技術新解的簡要目錄

致謝
作者簡介 蠟燭圖的歷史/
蠟燭圖的結構/
實體與影線/
上下影線/ 單根蠟燭線所構成的反轉形態/
雙蠟燭線所構成的形態/
窗口/
三根或三根以上蠟燭線所構成的形態/
迭創新高（低）/ 止損/
風險與收益的權衡/
趨勢/
做一個市場變色龍/
計算機與蠟燭圖/
下篇 差異指數與新價圖
引言/ 黃金交叉與死亡交叉/
差異指數/
偏離指數/ 三線反向突破圖的畫法/
三線反向突破圖的交易技巧/
三線反向突破圖練習題/ 磚形圖的畫法/
磚形圖的交易技巧/
磚形圖練習題/ 鑰匙圖的畫法/
鑰匙圖的交易技巧/
雙窗口形態/
鑰匙圖練習題/
結論/
術語解釋/
參考文

『伍』 瓷磚銷售有什麼技巧

瓷磚銷售的技巧如下：

1、明確好自身的角色，把自己定義為幫助客戶解決問題滿足客戶需求的產品顧問，而不是一心想著推銷；

2、明確好自身心態後，就要有著顧問式銷售的意識，前期少介紹自己的產品，多重視與客戶溝通，了解清楚客戶的需求及想解決的問題和願意付出的價格，進而促成成交。

3、最好的銷售技巧永遠是對客戶真實的用心，以及真心的幫助其解決問題或得到更好的感覺。因此，千萬不要讓所謂的銷售技巧超超過你對客戶的用心。

4、平常多學習，多看書籍，銷售層面書籍建議詳讀《輸贏》、《銷售巨人》兩本書，是講解顧問式銷售及大客戶銷售方面非常棒的書籍。

(5)磚形圖交易技巧擴展閱讀：

銷售人員應該具備的其他銷售技巧：

1、銷售人員需要對客戶做出的真實決定，以及何時做出決定之後的購買流程有一個更好的理解。

2、提出正確的問題。大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，應事先准備好問題，提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

3、如果你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要了解企業通常如何運行，你的客戶的行業如何運作，你的客戶如何實現其市場目標，以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務於他們自己的客戶，具備銷售所需要的信譽。

4、積極傾聽。銷售專業人士因一直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的傾聽。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。是的，你應該引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什麼，以使你能正確定位你的產品。

5、提出有意義的解決方案。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上，作為經理，我們傾向於僱傭「能說會道」之人。在現實中，當談到做演示，質量遠比數量重要。當銷售人員針對先前商定的需求，將重點放在呈現具體的解決方案上時，他們很少失敗。

6、管理你的情緒。銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格，將逆境看作是暫時的，建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，並在適當的時候積極主動。

『陸』 商務收款有什麼技巧

1.事先預約，定期拜訪——盯緊收款時間是避免逃賬的有效方法
2.聚眾聯手，合力制勝——尋找盟友一同給欠款人製造壓力
3.近交遠攻，逐個突破——以債務的輕重緩急確立收款順序
4.假意恭維，以柔克剛——用恭維話套取欠款人的好感
5.曲線收款，以「情」致勝——與欠款人身邊有影響的人建立關系
6.見縫插針，牽牛入巷——設法引起與債務人有利益交往者的同情
7.討與不討，取捨有道——充分估計討債成本與討債後果
8.從旁突破，借「梯」登天——利用「第三者」力量進行收款
9.不動聲色，圍點打援——藉助情報逼其就範的催款技巧
10.登門拜訪，直搗黃龍——直接將欠款人堵在家門口
11.父債子還，一追到底——關於失去了當事人的收款策略
12.拉網收魚，集中回款——因事制宜.巧設「鴻門宴」
13.稱述利弊，旁敲邊鼓——巧算經濟賬使其醍醐灌頂的催款絕招
14.抄其後路，以逸待勞——利用說客擾亂債務人的心理
15.先禮後兵，步步緊逼——用「面子」做交易的討債方法
16.臉厚心黑，以賴制賴——以其人之道還治其人之身
17.欲擒故縱，坐等花開——不妨先給對方一點甜頭
18.不傷情義，委婉討欠——向朋友催款既不失錢又不失友
19.放下香餌，誘魚上鉤——主動設置與欠款人見面的機會
20.強勢壓頭，逼其就範——以揚言中斷合作使債務人屈服
21.以退為進，舍小求大——一種舍卒保車的催款手段
22.開辟「戰場」，多路出擊——善打「立體」戰的收款方式
23.狹路相逢，勇者獲勝——在與債務人不期而遇時的催債絕招
24.放低姿態，以弱制強——硬討不成來軟招
25.兵不血刃，攻心為上——不戰而屈人之兵的收款方式
26.循循誘導，巧用「糖彈」——巧用公關策略妙收款
27.城門失火，河中撈魚——在多家連帶責任者中盯住「要犯」的手段
28.各退一步，海闊天空——擺平利益不傷和氣的收款高招
29.聲東擊西，迂迴出擊——在人性的弱點上做文章
30.乘虛取勢，袖手納降——抓住賴賬人要害進行制約
31.拋磚引玉，請君入瓮——利用債務人的貪念巧設圈套收款法
32.殺一儆百，宰雞嚇猴——利用威懾力收款的有效方法
33.伺機攪局，呃其咽喉——打亂欠款人的陣腳
34.投其所好，巧設機關——讓欠款者做繭自縛逃脫不得的收款方法
35.半抱琵琶，欲張卻掩——利用異性間的敏感話題巧收款
36.牽線搭橋，反客為主——通過企業兼並收款
37.曲徑通幽，代位收款——從與欠款人有債務關系的人身上想辦法
38.釜底抽薪，挖坑縛虎——斷其後路迫其臣服的收款方法
39.針鋒相對，強勢收款——以經濟抗衡促使對方讓步
40.軟磨硬泡，堅持到底——戰無不勝的蘑菇收款術
41.跟蹤索債，全場緊逼——讓賴賬人一刻不能安寧的討款方法
42.死纏亂打，「粘」住不放——形影不離的貼身收款
43.巧用天時，壓倉回款——利用銷售旺季向經銷商集中回款
44.尋找「內應」，為我所用——從內部攻克堡壘的收款方法
45.蛇打七寸，一招制敵——抓住債務人的要害
46.無微不至，服務到家——以優質的服務增進回款成績
47.有的放矢，擒賊擒王——把主要攻擊目標放在管事者身上
48.口齒留香，妙語回春——用最有效的語言達到最理想的討債效果
49.審時度勢，及時出擊——把握住最好的收款時機
50.鎖定目標，疲勞轟炸——電話催款三要點：態度、技巧、意志力
51.輸血扶持，養雞生蛋——適當添料好擠奶的收款方法
52.媒體通報，製造輿論——藉助媒體造勢收款法
53.外聘軍師，保駕護航——尋求律師協助合法收款
54.因人而異，看人下菜——針對不同的債務人採取不同的討債對策
55.劍走偏鋒，避公就私——從債務人的私人生活空間著手催款
56.以物抵資，等價交換——通過抵押物收取欠款
57.借鼓震虎，行政施壓——通過欠款人上級行政主管部門收款
58.先斬後奏，直接劃賬——利用銀行的經濟結算職能收款
59.無錢有力，勞務抵債——以欠款人的勞務抵償債務
60.堵住借口，制勝不敗——對付債務人推、拖、拉、騙伎倆的策略

『柒』 瓷磚知識及銷售技巧是什麼

瓷磚知識：

1、瓷磚是以耐火的金屬氧化物及半金屬氧化物，經由研磨、混合、壓制、施釉、燒結之過程，而形成的一種耐酸鹼的瓷質或石質等，其原材料多由黏土、石英砂，經過高溫後壓縮等等混合而成，具有很高的硬度。

2、通體磚的表面不上釉，而且正面和反面的材質和色澤一致，因此得名通體磚。相對來說，通體磚花色比不上釉面磚。由於的室內設計越來越傾向於素色設計，通體磚被廣泛使用於廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面，一般較少會使用於牆面，而多數的防滑磚都屬於通體磚。

銷售技巧：

1、熟悉瓷磚的知識也是在推銷中必備的技能，熱情友好的態度往往能更好地提升銷售業績。

2、將推薦的產品的信息通過宣傳的手段傳達給消費者，使得產品在他的心中樹立良好的形象。

3、通過對產品的講解，逐步地吸引顧客的目光到產品上，這樣已經成功了一半。

(7)磚形圖交易技巧擴展閱讀

優秀的瓷磚導購都擁有自己的一套銷售技巧，同時還具備了必須的基本素質。銷售時沒有固定模式的，經驗往往是在長期的工作中積累起來的，一個好的方法能夠到達事半功倍的目的，一套好的銷售技巧能讓一個瓷磚導購在短時間內得到更多的成長。

瓷磚導購是一項透過交流來促使交易完成的工作，所以合理運用語言技巧往往能夠讓交易更大化，此外觀察潛力也是比較重要的，觀察客戶對哪種類型的感興趣等。交談中談吐自然，避免與客戶談到比較敏感的話題，瓷磚導購在給導購員帶來利益的同時，也給客戶帶來了方便。

『捌』 瓷磚銷售有什麼技巧

銷售技巧 瓷磚銷售

瓷磚不同於其它耐用消費品，它需要更多的專業化服務，只有通過切割，混搭，各種瓷磚的重新組合，才會展現出誘人的風格，這需要瓷磚銷售人員在銷售過程中一步步的引導。本期為大家帶來瓷磚銷售技巧的七招，給瓷磚銷售人員參考。

第一、打造權威形象，挖掘顧客需求

什麼樣的顧客最容易搞定?當然是把你當成權威人士當成專家的顧客最容易搞定，同樣是買葯，在葯店買葯的顧客面對導購人員的殷情介紹與熱情推薦可能還會無動於衷，自己選擇，而在醫院面對醫生的葯方卻不會提出任何懷疑。為什麼呢?原因就在於，在顧客的心中，葯店的導購人員只是一個銷售人員，推銷商品的，而醫生則是一個專家一個權威人士，也就是說，顧客會因為醫生的權威性而對他產生更多的依賴感和信任感。同樣的，在銷售瓷磚的過程中，顧客也會因為形成導購人員的專業權威形象而發生信任轉移。

對產品的信任、對品牌的信任、對導購的信任和對銷售環境的信任是決定顧客購買的信任因素的四個方面，這四大信任中，產品、品牌、銷售環境都是客觀的有著既定認識的，只有導購信任是主觀感受且具有一定變化性的，如果導購人員能在禮儀、綜合、形象、心態、知識等方面給顧客留下良好的印象，特別是在綜合知識方面能讓顧客產生一種請仰視權威的感覺時，你就向銷售成功邁出了一大步。

打造權威形象只是成功銷售的第一步，成功銷售的前提是明白顧客的需要並成功找到銷售的切入點，如果不懂得顧客需要而漫無目的去推銷產品，就只有失敗。同時，如何讓顧客感到有新鮮感，而不是千篇一律的說法呢?因此，在接待顧客的過程中銷售人員不要用無法觸動顧客需求的這類「我們家產品質量很好的，便宜又實惠」、「請四處看看」等這類無效話，銷售人員應該有自己精心設計的話術語，在顧客回答的過程中，漸漸顯示出自己的需要。了解了顧客想要什麼，接下來的事情就容易多了。

第二、影響思維，引導消費

讓顧客產生渴求是取得訂單的核心，導購員對顧客思維的影響是這個渴求產生的原因。有一個很有趣的故事：

一個年輕人去百貨公司應聘銷售員，老闆問他曾經做過什麼?

他機靈的說道：「我曾經挨家挨戶的推銷過商品。」

他的機靈讓老闆錄用了他。

隔天老闆來視察工作，問他說：「今天成了幾單啊?」

「1單，」小夥子回答說。

「只有1單?」老闆非常生氣：「那賣了多少錢?」

「3，000，000元，」年輕人說道。

「怎麼可能，你是如何做到的?」老闆驚訝道。

「事情是這樣，」小夥子說，「有位男士進來公司買東西，我先後賣給了他一個小號、中號、大號的魚鉤。然後，我又賣給了他小號、中號、大號的魚線。接著我問他要到哪裡釣魚，他說去大海邊。然後我建議他要買條船去，所以我把他帶到公司售船的專櫃，他買了一艘有雙個發動機20英尺長的縱帆船。然後他的大眾汽車拖不動20英尺長的縱帆船。於是我將他帶到汽車銷售區，他買了輛新款豪華型豐田車。」老闆退了退，難以置信萬分驚訝地問道：「一個顧客只是來買個魚鉤，你居然賣給他那麼多商品?」

「他不是來買魚鉤的，」年輕人說道，「他只是來給他妻子買衛生巾的。然後我就對他說『你這個周末毀了，為什麼不去釣魚，放鬆一下呢?』」

你這個周末毀了，為什麼不去釣魚，放鬆一下呢?雖然是個故事，但從股市里銷售人員一步一步的引導顧客來看，他完全對男人休閑放鬆心理了如指掌，從而讓顧客產生要去海邊釣魚的渴求，並且通過購買一系列必要工具而實現。瓷磚銷售也是一樣，顧客需求並不是你家的瓷磚，只不過是實現需求必須工具而已，顧客真正想要的是一個舒適、安全、美觀的家，至於這個實現需求的工具是哪個品牌，就要看你銷售人員如何引導了。

第三、闡述利益，提供證明

在推銷產品過程中，最讓客戶看重的是產品感觀還是產品功能，是客戶的自我表現型利益還是情感利益?面對精神情感利益與經濟物質利益的交錯，將客戶的需求轉換成客戶自身的利益是銷售人員成功的關鍵。客戶有很多，各自需求也都不一樣，有看吸水率，有看綜合效果、有看核心花色、有看品牌，面對客戶的不同需求，銷售人員可以從形式產品、延伸產品及核心產品三方進行介紹，然後擊破客戶最關心的利益。當然，在闡述完利益之後，還要用些手段去強化客戶的感受，即提供參照物或提供證明。有這樣一個案例：

客戶進店就問道：「你家這種磚耐磨嗎」，店主回答到：「我家這種磚那可好了，十大名牌之一，經過7800噸壓機壓出來的，很結實很耐磨，7800噸啊，那可是裝滿貨物的130節火車皮的重量，如此重的壓力壓出來的磚，可是非常耐磨的?」，客戶點頭贊同，但最後還是走出了店門。店主的介紹已經算不錯了，但客戶為什麼還是走掉呢?原因是店主闡述的可信度不夠――有句話叫做，眼見為實耳聽為虛，你說耐磨就耐磨啊，你說7800噸就7800噸啊，客戶又不是三歲小孩。沒有事實的足夠證明，客戶對你說的耐磨也就抱著將信將疑的態度然後跑去其他店看了，但如果你在說完耐磨後，用鑰匙用鋼釘在磚上劃幾下，用事實證明給他看，那結果客戶還會走嗎?後來，當另一個客戶來店裡的時候，店主就把這個「體驗營銷」的方法用上了，很快一筆幾千塊的訂單成交了。說不如做，耳聽為虛眼見為實，在體驗的過程中，讓客戶對你的話得到驗證，讓他真正的相信你所說的耐磨。

第四、與客戶互動

與顧客的互動有四方面:即表情、動作、語言、思維四個方面互動。

表情的互動對於銷售效果十分重要，冷漠的、尷尬的、不帶形式表情的表情會使客戶產生潛意識的抵觸心理，想要說的話也就不願意說出來了，而歡迎、欣賞、肯定的表情能夠使顧客得到鼓舞，從而打開心門說出更多的需求。誰不想處在一個相互欣賞相互尊重的生活環境中呢，一個會心的微笑往往能引發客戶的認同。

語言的互動，通過自身的語調、表達內容、語氣、語速等要素在銷售過程中傳遞贊賞、鼓勵、共鳴、信心、肯定、認同等信息。思維的互動則是在交談過程中，隱藏於語言的表述中進行，就是通過對方交談中所傳遞出來的信息，抓住關鍵點深入溝通交流，讓雙方就某個問題上，思維在同一軌道進行。

互動還要有動作，一個贊賞的手勢、一個點頭贊同的動作能讓客戶如沐春風，而一個描述場景的肢體語言則能讓客戶身臨其境。

所以，在銷售的過程中，適時的通過表情、語言、手勢等動作來強化交談的效果，客戶與你的交談將會變得更加流暢與融洽。

第五、處理客戶異議

在銷售過程中很容易碰到類似的問題：

客戶：「我家在三樓，光線很不好，用顏色淺的磚」

導購：「是啊，顏色淺的磚用在比較低的樓層是再合適不過了」

客戶：「但是淺色的磚很容易臟，衛生難搞啊」

溝通過程中，客戶無意間給我們挖了個坑，不是說這有問題就是說你家的價格很貴，每個客戶都會有自己的意見。能否恰當的處理好客戶的異議，則是關乎到今天搬磚、倒茶、發煙、介紹等工作沒有白做。一個優秀的銷售人員要學會做好台詞，把平時遇到的問題記下，並整理出來，然後針對不同客戶列出不一樣的答案，如此，經過一段時間的琢磨與積累，當你熟背台詞的時候，就能夠做到兵來將擋，水來土掩了。

第六、臨門一腳達成交易

很多銷售人員都曾經後悔過：明明談的時候很好，但客戶就是不下單走了呢?

其實，這跟我們平常求婚是一樣的道理，主動逼婚的女孩只是少數，很多談得好的女孩最後跟別人結婚，而不是你。不是她不想嫁給你，而是你在當時沒把握時機向她求婚，最後被其他人搶走了。這就跟銷售人員在最後時刻問客戶：「您認為可以嗎，還有哪些不符合您要求的地方?」一樣，結果是客人想一下，來一句：我再考慮一下……轉身出門走了。

所以，一個優秀的銷售人員一定要避免上述現象的發生，在感覺與客戶談得可以的時候，要主動跟客戶要求成交，如「這是訂貨單，您再核實一下」、「您看明天給你送貨過去還是後天送過去方便呢?」、「一共一萬八，您是交定金還是交全款呢?」，如此，在前面溝通的基礎上，加上求婚式的臨門一腳，出於顧全面子的心理和前面的銷售認同，很多時候談得不錯的客戶基本上就能夠達成交易。

第七、跟上時代，人有我有，人無我有

在這信息高速發展的網路時代，跟不上時代的洪流，你就會被淹沒在時代的汪洋大海中。百事可樂與可口可樂是對死對頭，眾所周知。但之前百事可樂只是個默默無名的公司，甚至一度瀕臨破產，但現在百事可樂不僅起死回生，而且在中國的銷量遠超可口可樂。2000年的時候，可口可樂為其進入中國制定了一套系統，即可口可樂101系統，這套系統為可口可樂在2000年到2004年的銷售立下了汗馬功勞，恰好也是這四年間中國經濟發展最快，城鄉變化最大的四年，中國市場的環境發生了翻天覆地的變化。

最開始百事可樂和可口可樂一樣，但在研究市場變化之後，百事可樂提出了「通路精耕」策略。其結果就是新興渠道包括中小超市、網吧、餐飲、工廠，由於專門的投入和促銷，百事可樂全面領先於可口可樂。終端幾乎看不到可口可樂的形象廣告，可口可樂淹沒在百事可樂的終端形象廣告的海洋里。現在到處都是百事可樂的廣告，喝百事的人比可口的多得多。

因此，任何時候都要跟上時代的步伐，不要固步自封。做瓷磚銷售也是一樣的，先前的營銷手段是不錯，但你應該再想想，還有什麼可以增加瓷磚的銷售。比如說，先前你向客戶展示了瓷磚的耐磨，接下來客戶要選擇瓷磚，怎樣選擇，如何搭配，你就在那滔滔不絕跟客戶說，哪種顏色配哪種。但是客戶都沒看到效果，耳聽為虛眼見為實。這時，你就該想想，有什麼辦法或者有什麼瓷磚軟體，能讓客戶看到你所說的效果，讓客戶信服你的話，找到滿意的瓷磚，為銷售成功奠定基礎。東西再好，客戶看不到優點，也是枉然的。在別人沒有的時候，你有了樣優勢，那成功的天平就會向你傾斜。

『玖』 我是瓷磚銷售員，請問下瓷磚的銷售技巧我是剛接觸這個行業，不太懂

瓷磚銷售技巧七招
第一、打造權威形象，挖掘顧客需求 什麼樣的顧客最容易搞定?當然是把你當成權威人士當成專家的顧客最容易搞定，同樣是買葯，在葯店買葯的顧客面對導購人員的殷情介紹與熱情推薦可能還會無動於衷，自己選擇，而在醫院面對醫生的葯方卻不會提出任何懷疑。為什麼呢?原因就在於，在顧客的心中，葯店的導購人員只是一個銷售人員，推銷商品的，而醫生則是一個專家一個權威人士，也就是說，顧客會因為醫生的權威性而對他產生更多的依賴感和信任感。同樣的，在銷售瓷磚的過程中，顧客也會因為形成導購人員的專業權威形象而發生信任轉移。
對產品的信任、對品牌的信任、對導購的信任和對銷售環境的信任是決定顧客購買的信任因素的四個方面，這四大信任中，產品、品牌、銷售環境都是客觀的有著既定認識的，只有導購信任是主觀感受且具有一定變化性的，如果導購人員能在禮儀、綜合、形象、心態、知識等方面給顧客留下良好的印象，特別是在綜合知識方面能讓顧客產生一種請仰視權威的感覺時，你就向銷售成功邁出了一大步。
打造權威形象只是成功銷售的第一步，成功銷售的前提是明白顧客的需要並成功找到銷售的切入點，如果不懂得顧客需要而漫無目的去推銷產品，就只有失敗。同時，如何讓顧客感到有新鮮感，而不是千篇一律的說法呢?因此，在接待顧客的過程中銷售人員不要用無法觸動顧客需求的這類「我們家產品質量很好的，便宜又實惠」、「請四處看看」等這類無效話，銷售人員應該有自己精心設計的話術語，在顧客回答的過程中，漸漸顯示出自己的需要。了解了顧客想要什麼，接下來的事情就容易多了。

第二、影響思維，引導消費
讓顧客產生渴求是取得訂單的核心，導購員對顧客思維的影響是這個渴求產生的原因。有一個很有趣的故事：

一個年輕人去百貨公司應聘銷售員，老闆問他曾經做過什麼?

他機靈的說道：「我曾經挨家挨戶的推銷過商品。」

他的機靈讓老闆錄用了他。

隔天老闆來視察工作，問他說：「今天成了幾單啊?」

「1單，」小夥子回答說。

「只有1單?」老闆非常生氣：「那賣了多少錢?」

「3，000，000元，」年輕人說道。

「怎麼可能，你是如何做到的?」老闆驚訝道。

「事情是這樣，」小夥子說，「有位男士進來公司買東西，我先後賣給了他一個小號、中號、大號的魚鉤。然後，我又賣給了他小號、中號、大號的魚線。接著我問他要到哪裡釣魚，他說去大海邊。然後我建議他要買條船去，所以我把他帶到公司售船的專櫃，他買了一艘有雙個發動機20英尺長的縱帆船。然後他的大眾汽車拖不動20英尺長的縱帆船。於是我將他帶到汽車銷售區，他買了輛新款豪華型豐田車。」老闆退了退，難以置信萬分驚訝地問道：「一個顧客只是來買個魚鉤，你居然賣給他那麼多商品?」

「他不是來買魚鉤的，」年輕人說道，「他只是來給他妻子買衛生巾的。然後我就對他說『你這個周末毀了，為什麼不去釣魚，放鬆一下呢?』」

你這個周末毀了，為什麼不去釣魚，放鬆一下呢?雖然是個故事，但從股市裡銷售人員一步一步的引導顧客來看，他完全對男人休閑放鬆心理了如指掌，從而讓顧客產生要去海邊釣魚的渴求，並且通過購買一系列必要工具而實現。瓷磚銷售也是一樣，顧客需求並不是你家的瓷磚，只不過是實現需求必須工具而已，顧客真正想要的是一個舒適、安全、美觀的家，至於這個實現需求的工具是哪個品牌，就要看你銷售人員如何引導了。
第三、闡述利益，提供證明
在推銷產品過程中，最讓客戶看重的是產品感觀還是產品功能，是客戶的自我表現型利益還是情感利益?面對精神情感利益與經濟物質利益的交錯，將客戶的需求轉換成客戶自身的利益是銷售人員成功的關鍵。客戶有很多，各自需求也都不一樣，有看吸水率，有看綜合效果、有看核心花色、有看品牌，面對客戶的不同需求，銷售人員可以從形式產品、延伸產品及核心產品三方進行介紹，然後擊破客戶最關心的利益。當然，在闡述完利益之後，還要用些手段去強化客戶的感受，即提供參照物或提供證明。有這樣一個案例：
客戶進店就問道：「你家這種磚耐磨嗎」，店主回答到：「我家這種磚那可好了，十大名牌之一，經過7800噸壓機壓出來的，很結實很耐磨，7800噸啊，那可是裝滿貨物的130節火車皮的重量，如此重的壓力壓出來的磚，可是非常耐磨的?」，客戶點頭贊同，但最後還是走出了店門。店主的介紹已經算不錯了，但客戶為什麼還是走掉呢?原因是店主闡述的可信度不夠――有句話叫做，眼見為實耳聽為虛，你說耐磨就耐磨啊，你說7800噸就7800噸啊，客戶又不是三歲小孩。沒有事實的足夠證明，客戶對你說的耐磨也就抱著將信將疑的態度然後跑去其他店看了，但如果你在說完耐磨後，用鑰匙用鋼釘在磚上劃幾下，用事實證明給他看，那結果客戶還會走嗎?後來，當另一個客戶來店裡的時候，店主就把這個「體驗營銷」的方法用上了，很快一筆幾千塊的訂單成交了。說不如做，耳聽為虛眼見為實，在體驗的過程中，讓客戶對你的話得到驗證，讓他真正的相信你所說的耐磨。
第四、與客戶互動
與顧客的互動有四方面:即表情、動作、語言、思維四個方面互動。
表情的互動對於銷售效果十分重要，冷漠的、尷尬的、不帶形式表情的表情會使客戶產生潛意識的抵觸心理，想要說的話也就不願意說出來了，而歡迎、欣賞、肯定的表情能夠使顧客得到鼓舞，從而打開心門說出更多的需求。誰不想處在一個相互欣賞相互尊重的生活環境中呢，一個會心的微笑往往能引發客戶的認同。

語言的互動，通過自身的語調、表達內容、語氣、語速等要素在銷售過程中傳遞贊賞、鼓勵、共鳴、信心、肯定、認同等信息。思維的互動則是在交談過程中，隱藏於語言的表述中進行，就是通過對方交談中所傳遞出來的信息，抓住關鍵點深入溝通交流，讓雙方就某個問題上，思維在同一軌道進行。

`互動還要有動作，一個贊賞的手勢、一個點頭贊同的動作能讓客戶如沐春風，而一個描述場景的肢體語言則能讓客戶身臨其境。
所以，在銷售的過程中，適時的通過表情、語言、手勢等動作來強化交談的效果，客戶與你的交談將會變得更加流暢與融洽。

第五、處理客戶異議
在銷售過程中很容易碰到類似的問題：

客戶：「我家在三樓，光線很不好，用顏色淺的磚」

導購：「是啊，顏色淺的磚用在比較低的樓層是再合適不過了」

客戶：「但是淺色的磚很容易臟，衛生難搞啊」
溝通過程中，客戶無意間給我們挖了個坑，不是說這有問題就是說你家的價格很貴，每個客戶都會有自己的意見。能否恰當的處理好客戶的異議，則是關乎到今天搬磚、倒茶、發煙、介紹等工作沒有白做。一個優秀的銷售人員要學會做好台詞，把平時遇到的問題記下，並整理出來，然後針對不同客戶列出不一樣的答案，如此，經過一段時間的琢磨與積累，當你熟背台詞的時候，就能夠做到兵來將擋，水來土掩了。

第六、臨門一腳達成交易

很多銷售人員都曾經後悔過：明明談的時候很好，但客戶就是不下單走了呢?

其實，這跟我們平常求婚是一樣的道理，主動逼婚的女孩只是少數，很多談得好的女孩最後跟別人結婚，而不是你。不是她不想嫁給你，而是你在當時沒把握時機向她求婚，最後被其他人搶走了。這就跟銷售人員在最後時刻問客戶：「您認為可以嗎，還有哪些不符合您要求的地方?」一樣，結果是客人想一下，來一句：我再考慮一下……轉身出門走了。

所以，一個優秀的銷售人員一定要避免上述現象的發生，在感覺與客戶談得可以的時候，要主動跟客戶要求成交，如「這是訂貨單，您再核實一下」、「您看明天給你送貨過去還是後天送過去方便呢?」、「一共一萬八，您是交定金還是交全款呢?」，如此，在前面溝通的基礎上，加上求婚式的臨門一腳，出於顧全面子的心理和前面的銷售認同，很多時候談得不錯的客戶基本上就能夠達成交易。

第七、跟上時代，人有我有，人無我有
在這信息高速發展的網路時代，跟不上時代的洪流，你就會被淹沒在時代的汪洋大海中。百事可樂與可口可樂是對死對頭，眾所周知。但之前百事可樂只是個默默無名的公司，甚至一度瀕臨破產，但現在百事可樂不僅起死回生，而且在中國的銷量遠超可口可樂。2000年的時候，可口可樂為其進入中國制定了一套系統，即可口可樂101系統，這套系統為可口可樂在2000年到2004年的銷售立下了汗馬功勞，恰好也是這四年間中國經濟發展最快，城鄉變化最大的四年，中國市場的環境發生了翻天覆地的變化。

最開始百事可樂和可口可樂一樣，但在研究市場變化之後，百事可樂提出了「通路精耕」策略。其結果就是新興渠道包括中小超市、網吧、餐飲、工廠，由於專門的投入和促銷，百事可樂全面領先於可口可樂；終端幾乎看不到可口可樂的形象廣告，可口可樂淹沒在百事可樂的終端形象廣告的海洋里。現在到處都是百事可樂的廣告，喝百事的人比可口的多得多。

因此，任何時候都要跟上時代的步伐，不要固步自封。做瓷磚銷售也是一樣的，先前的營銷手段是不錯，但你應該再想想，還有什麼可以增加瓷磚的銷售。比如說，先前你向客戶展示了瓷磚的耐磨，接下來客戶要選擇瓷磚，怎樣選擇，如何搭配，你就在那滔滔不絕跟客戶說，哪種顏色配哪種；但是客戶都沒看到效果，耳聽為虛眼見為實。這時，你就該想想，有什麼辦法或者有什麼瓷磚軟體，能讓客戶看到你所說的效果，讓客戶信服你的話，找到滿意的瓷磚，為銷售成功奠定基礎。東西再好，客戶看不到優點，也是枉然的。在別人沒有的時候，你有了樣優勢，那成功的天平就會向你傾斜。

『拾』 我是賣瓷磚的，瓷磚銷售技巧和話術有哪些

1、銷售的首要注意點就是做好「破冰」工作，拉近客戶與自身的親近感。
2、要掌握產品專業知識和賣點，要成為贏家要先成為專家。必須要掌握產品的賣點(包括要掌握相關的企業文化)，挖掘所賣產品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到)，然後「以長比短」(就是「以己之長，比人之短」)，我們只有做到專業化，才能在殘酷的競爭中脫穎而出，創造良好的銷售業績。
3、善於慧眼識顧客，如何在過客匆匆的賣場中「慧眼識真金」，迅速識別哪些人今天一定要購買商品？哪些是潛在顧客？哪些只是隨便看看？哪些是其它廠家或經銷商的「卧底線人」？都需要導購員日積月累，練就「好眼力」，然後果斷地抓住機會，針對不同的「顧客」採取不同的應對措施。
4、能抓准顧客的需求，抓住了恰當的機會之後，接下來就是，針對真正的顧客，如何盡快地摸清他們的需求。在找准了顧客的真正需求之後，就能夠做到「量體裁衣」，確保每位顧客都能買到適合自己的產品。