❶ 老鳳祥黃金店是大騙子
2019年10月日我在瑪納斯看到老鳳祥鋪天蓋地的廣告，老鳳祥的金子一克換一克不需要掏其他費用免費換金子，想想自己前一年買的老鳳祥買的黃金手鏈舊了就想換個新款的戴戴，我就帶著我老媽進店了，挑來挑去發現看上的好看的都是一口價的，我就問這一口價和克重的金子怎麼換啊，店員說把我的金子按照現在的金價這換錢數然後買一口價的就行了到了第二年還可以按照票上的錢再換，我又問如果那我還是想換回克重的金子怎麼辦呢？店員說那按照票上的金額和當時的金價轉換就行了，想了一會我覺得又不會損失金子又可以換到漂亮的首飾還是很好的，加上店員說別的品牌的金子也可以置換只是需要扣掉一些折損就可以了，最後我用了一根老鳳祥的手鏈7.29克和一個別的品牌的金戒指和一顆轉運珠4.93克置換了一條手鏈一口價4016元和一對耳飾1272元，結賬的時候店員直接拿了兩張票要求簽字當時直接翻到背面簽字我也不知道前面寫了什麼，因為開心換到了漂亮的首飾也沒仔細查看票上的內容，同時我要求給我的金子稱重也被店員拒絕，覺得不是第一次在這里買東西了所以並沒有在意票上的具體內容對他的行為也沒有懷疑什麼，11月20日我突然看到我手鏈上出現了一個小霍，因為老鳳祥屬於全國聯保，所以我拿著手鏈來到我就近的老鳳祥長春路店，店員告知我需要返廠維修並且給我出示了保修單，出於對老鳳祥的信任我安心的將手鏈交給了他們，幾天後老鳳祥長春路店打電話給我說手鏈已經修好，我到店去取，檢查的時候發現因為有霍的那一段是第三節但是他們竟然沒有跟我協商將前三節都截了下來，原因是因為只截取壞的那一節其他的也接不到一起，因為手鏈短了很多所以無法再戴，經過協商老鳳祥長春路店決定賠償，換一條價值差不多的手鏈，本來我挺開心的覺得他們是個很負責的商家，突然我想到一個問題，如果我接受了在這里換手鏈是不是說瑪納斯老鳳祥店給我承諾的可以再置換就不能了，我打電話給瑪納斯的老鳳祥店，結果他們突然推翻承諾告知一口價的金子只能換一口價的金子不能置換克重黃金，我突然覺得受騙了，因為所有人都知道黃金是在漲價的，如果不能換回克重那就證明以後不會再有增值的可能而且會越來越貶值，而且維修的時候才發現手鏈只有5克重也就是說瑪納斯老鳳祥很輕易的用我12克重的金子換成了5克足足佔了我7克重的便宜這就是為什麼他們不告訴我克重的原因，而且換金子的時候當時金價為476元/克，搞活動購買可以每克便宜50元，但是置換的時候他們是按照折扣價來折算我們的舊金的也就是說在折算的時候就每克佔了我們50元的便宜，里里外外他們在不知不覺中何止偷偷的偷走了我們幾千塊錢，我要求瑪納斯老鳳祥店補足我的克重，或者直接退貨因為金子不但出現質量問題而且還存在欺詐，再次看票的時候才發現換給我的耳飾竟然不是足金耳飾18K金，我的要求被拒絕了，沒辦法我將他們投訴到了工商部門，12月17日投訴至工商部門後12月18日早上突然接到瑪納斯工商所的電話，工作人員要求我立刻到達瑪納斯老鳳祥店接受調解並且態度強硬，我因為在烏魯木齊不在瑪納斯跟他們商議先由我家人帶著發票到現場我打電話敘述所有過程，在我父母去的路上工商人員非常不耐煩並且說話特別難聽嫌我們去的太慢待會還要開會沒時間等我們，我父母趕到之後整個過程只有老鳳祥瑪納斯店的員工跟我說話並且一直狡辯，工商人員也並沒有仔細聽我敘述過程在跟店員說話，最後上來就直接告知我全國聯保對法律來說沒用，哪裡買的哪裡維修解決，其他的問題老鳳祥沒有任何問題，我瞬間覺得這個世界真的已經沒有可以說理的地方了突然覺得原來做一個普通的老百姓真的是一個錯誤，沒多長時間後一個自稱上海老鳳祥公司的人打來電話，讓我描述一遍事情的經過，然後突然告知我老鳳祥沒有全國聯保這一說法哪裡買的在哪裡修，還有認為老鳳祥沒有任何問題並且如果覺得不滿可以跟當地的消協或者工商管理部門舉報，突然間推翻了他們之前所有的話，我詢問她的職位和名字工號她不肯告知，我說你能為你的所說所做負責么，她說可以，呵呵，我突然在想，這個世界怎麼了？難道一個小老百姓買個東西都是錯的么？難道我只有自己打落牙齒活血吞了么？
❷ 老鳳祥黃金出現質量問題丟失，責任誰來負，僅此帶了兩天，
現在買黃金都是有給你附帶圖片證件，可以去跟他們協商。不行可以打315投訴熱線
❸ 老鳳祥黃金戒指配戴一個月斷裂屬質量問題嗎
不是免費可以換的呀 可以免費修的 金屬越硬越脆的！ 就像白金 750 跟950
❹ 老鳳祥買了個黃金戒指不到兩個月就開了窟窿 不知道咋回事 是不是質量問題
去找他們換，
❺ 黃金質量有問題只有一種嗎指金子含金量不足為質量問題老鳳祥的黃金沒有戴就斷了是質量問題嗎
我現在結婚一個多月，我的手鏈和我老公的戒指都斷了，去之後跟你的情況很相似，我心裡的那個郁悶一點都不亞於你，我打了老鳳祥的投訴電話態度也不咋的，我現在直接就有一種想把它們熔掉的的心理，現在的社會到底有沒有懲罰這些奸商的機構呀
❻ 老鳳祥黃金出現質量問題一周內可包換嗎
如果你能證明了質量問題在哪裡他們不同意給你退換，金額又貴重的你可以找警察來處理，如果喜歡原來的款式換別的款式是要給折舊費以及手工費的。
❼ 我買的老鳳祥的黃金項鏈有質量問題怎麼辦
是那方面的質量問題，本身黃金是很軟的，商家為了做出理想的造型就要加強它的硬度，如果硬度夠那它的純度就不夠了
❽ 買的老鳳祥黃金飾品存在質量問題怎麼辦
找他啊，看你的金出了什麼問題在說，可以換也可以修