『壹』 銀行春招哪個崗位比較有前途
每個崗位的安排其實靠自己努力是都有前途
但是前提是看你個人是不是經過技術或者銷售業績
只要是自己喜歡的工作其實前途還是靠自己。
匯查查認為,既然是邏輯,就肯定不是一種主觀的判斷或者是臆斷,而是能夠用邏輯推導出來的可靠的知識。投資中能夠長期戰勝市場的,往往是那些不容易被影響,想成為優秀的投資者,必須排除外因和內因的干擾,形成獨立邏輯,杜絕從眾心理。
一、排除外因干擾
影響投資邏輯一般是由外及內的,外因對於投資會產生很大的影響。以過量信息為例,投資者能夠接收到的信息越多,被影響的可能性就越大。
例如,本來特別看多USD/JPY,准備長期投資該品種,但市場上有消息說美國政府將曝出醜聞,首先你會花更多的時間去驗證消息;然後對於前期的分析邏輯又要再一次重估;最後不管結果真假,這個消息已經埋入投資者思維中,但凡有點風吹草動就不知所措。如果沒有接收到這個消息,投資者能夠通過自己的分析來判斷情況,避免這種外因干擾。
二、克服人性弱點
解決外因之後,還要進一步的堅定邏輯。正確的方法是,通過透徹的分析,建立投資邏輯之後,只需確認邏輯的正確性,一旦邏輯成立,就不要動搖。例如,通過分析做多一個品種,但該品種在經歷拉升之後出現了較大幅度的回撤,那麼回撤的原因可能有很多種,這時候投資者可能就六神無主了。這就走入了思維的誤區,我們不應該針對當下的具體情況分析,而是之前決定建倉的最終邏輯是否兌現,如果沒有管它是哪種情況,繼續持有到邏輯兌現即可。
如果能從外在及內在解決好這些問題,那麼對於投資邏輯的堅持就不是那麼難。一位優秀的投資者所堅守的邏輯與市場上多數人是不同的,那麼就需要能夠對於自身邏輯不動搖地堅守。
三、堅守正確的邏輯
成功的投資,除了排除外界干擾,還要堅守正確邏輯,從外到內解決能夠影響交易系統正常運轉的因素。
說出來投資者都知道,成功的投資來自對於交易系統的認可和堅持,但是很多的投資者無法知行合一,容易受到外因和內因多方面的影響。投資者需要做的就是發掘出投資中能夠對投資邏輯產生影響的,外因和內因,並盡可能克服。
『叄』 外匯新手需要掌握哪些基本技能
1、善用理財預算,切忌用生活必需資金為資本--賭徒心理特徵:患得患失、沒有節制、過度緊張之人切忌用你的生活資金做為交易的資本,資金壓力過大會誤導你的投資策略,徒增交易風險,而導致更大的錯誤。
2、善用免費模擬帳戶,學習外匯交易--投資家的耐心:等待收益率為正的時刻;初學者要耐心學習,循序漸進,勿急於開立真實交易帳戶,可先試用模擬帳戶。
3、外匯交易不能只靠運氣和直覺--賭徒心理特徵之不聽勸告之人如果您沒有固定的交易方式,那麼你的獲利很可能是很隨機,即靠運氣。GCT誠匯提醒你這種獲利是不能長久的。
4、善用停損單減低風險--軍事家的膽魄和決斷:機會來臨,該出手時就出手。
5、量力而為--經濟學家的理論:懂得資金的管理和發揮資金的最大效益。
6、學會徹底執行交易策略,勿找借口推翻原有的決定--賭徒心理特徵:意志不堅之人。
7、交易資金要充足--賭徒心理特徵:拚命三郎之人。
8、錯誤難免,要記取教訓,切勿重蹈覆轍。
9、自己最大的敵人--知道並發掘自身優點和缺陷,盡可能避免。
10、記錄決定交易的因素--培養盤感,找尋成功的經驗,下次照做。
11、順勢操作,勿逆勢而行--你是操作搶反彈,停損單一定要設置在新高低點上下方。
12、切勿有急於翻身的交易心態--重倉:邁向死亡深淵的第一步。
13、每次都是獨立交易--政治家的眼界:以收益率統領全局。
『肆』 為什麼做外匯的總拉人
外匯業務需要拓展客戶。
以下是詳細解釋:
1. 業務拓展需求: 外匯市場是一個極其龐大的金融市場,參與人數眾多。為了在這個競爭激烈的市場中立足,外匯交易商需要不斷地拓展客戶,以增加交易量和利潤。
擴展服務必要性說明: 外匯交易中,不同的交易平台和服務機構之間存在著激烈的競爭。為了吸引更多的客戶,這些機構會通過各種方式宣傳和推廣自己的產品和服務。其中,邀請人們參與外匯交易、介紹外匯市場的優勢等,是一種常見的營銷策略。通過這種方式,可以擴大客戶基礎,提高市場份額。
2. 團隊發展考量: 外匯交易中,團隊的發展壯大也是吸引客戶的一個重要因素。一些外匯交易商通過組建專業團隊、提供優質服務來吸引更多的投資者加入。他們不僅需要滿足現有客戶的需求,還要積極發掘潛在的新客戶,從而確保業務的持續發展。而團隊內部的拓展活動往往包括邀請新客戶參加培訓、研討會等,這些都是為了增強團隊的凝聚力和競爭力。因此,這種拉人行為也是出於團隊建設的需要。
團隊合作與拓展的重要性: 在外匯市場中,一支團結穩定的團隊能夠更好地服務客戶、響應市場變化,從而促進整體業務的健康發展。團隊成員之間的相互合作與交流不僅能提高業務水平和服務質量,還能增強團隊的凝聚力和向心力。因此,為了團隊的持續發展,吸引更多的參與者加入是非常必要的。
綜上所述,外匯交易中拉人主要是為了拓展業務、增加市場份額和推動團隊發展。這種策略有助於外匯交易商在競爭激烈的市場環境中立足並持續發展。當然,在吸引客戶的過程中也需要注重誠信和專業性,確保為客戶提供優質的服務和產品。
『伍』 電話營銷的開場白,我是做外匯投資理財的
開場白或者問候是你與客戶通上話以後在前秒鍾你所講的話;或者說是你所講的第一句話。這可以講是客戶對你的第一印象,要記住,雖說我們經常講不要以第一印象來去評判一個人,但我們的客戶卻經常用第一印象來對電話銷售人員進行評價!如果說對於大型的銷售項目,第一印象相對來講並不太重要的話,那麼在電話銷售中,第一印象將決定著你的這個電話能否進行下去的一個關鍵因素。
在這個階段,如果你是主動打電話給客戶的,那你的開場白就很重要;如果是客戶主動打電話給你,那你的問候語就顯得很重要了。下面,我們將分別來探討:
開場白
開場白一般來講將包括以下五個部分:
問候/自我介紹
相關人或物的說明(如果可能的話)
介紹打電話目的(突出你的價值,吸引對方)
確認對方時間可行性
轉向探測需求(以問題結束)
例如:"您好!我是天地銷售培訓公司的陳志良,您的一個朋友王志艾(停頓)介紹我給您通這個電話的(假如有人介紹的話)。我不知道您以前有沒有接觸過天地公司,天地銷售培訓公司是國內唯一專注於銷售人員業績成長的專業服務公司,我打電話給您,主要是考慮到您作為銷售公司的負責人,肯定也很關注那些可以使銷售人員業績提高的方法。所以,我想與您通過電話簡單交流下(停頓)。您現在打電話方便嗎?我想請教您幾個問題(停頓或問句),您現在的銷售培訓是如何進行的呢?"
就上面這句話,你能分辨出哪些是和開場白的五個因素對應的嗎?我想你一定可以。
開場白要達到的主要目標就是吸引對方的注意,引起他的興趣,以便於他樂於與你在電話中繼續交流。所以,在開場白中陳述價值就顯得很重要,所謂價值,也就是你要讓客戶明白你在某些方面是可以幫到他的。研究發現,再沒有比價值更能吸引客戶的注意了。陳述價值並不是一件容易的事情,你不僅要對你所銷售的產品或服務的普遍價值有研究,還要研究對你這個客戶而言,對他的價值在哪裡,因為同一產品和服務對不同的人,價值體現是不同的。
另外,吸引對方注意的辦法還有:
陳述你的與眾不同之處,如"最大"、"唯一"等
談及你剛服務過他的競爭對手,如"最近我們剛剛為***提供過銷售培訓服務,他們對服務很滿意,所以,我覺得可能對您也有幫助"
談他所熟悉的話題,如"最近我在報紙上看到一篇您寫的文章"
贊美他,如"我聽您同事講您在**領域很有研究,所以,也想同您交流下"
你所想到的其它的可以吸引客戶注意的辦法
電話營銷六種經典開場白 據說入讀哈佛大學要過三關:第一關,學習成績要達標;第二關,身體素質、道德素質要達標;第三關,也是最難的一關,就是在開學的那一天,學校的教務主任將會拿把椅子坐在校門口,手裡端杯茶或者拿張報紙,對想進入校門的新生提出最後一個問題:「請在30秒內給我一個驚喜!」報到新生如果做不到,即使前兩項合格,也將無緣哈佛大學。
「30秒內給出一個驚喜」考察的就是一個人所具備的急智,生活中時常需要這種智慧,作為電話銷售人員更需要這種瞬時解決問題的能力。因為電話銷售人員所能利用的資源非常有限,僅僅只能通過一部電話在有限的時間內來解決所有問題,不像面對面銷售,業務人員可以調動很多工具達到銷售的目的。
在電話被接通後約30秒內,這時候的開場白是否成功將直接關繫到談話能否繼續,如果羅羅嗦嗦不著邊際,最後被「掃地出門」也就在情理之中了。
「在30秒內抓住對方注意力」成為每一名電話銷售人員的一項基本修煉,那如何做到這一點呢?本節將提供六種方法供電話銷售人員參考。
一、請求幫忙法
如:
電話銷售人員:您好,李經理,我是××,××公司的,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請您幫忙!
客 戶: 請說!
一般情況下,在剛開始就請求對方幫忙時,對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續交談。
二、第三者介紹法
如:
電話銷售人員:您好,是李經理嗎?
客 戶: 是的。
電話銷售人員:我是××的朋友,我叫××,是他介紹我認識您的,前幾天我們剛通了一個電話,在電話中他說您是一個非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前,他務必叮囑我要向您問好。
客 戶: 客氣了。
電話銷售人員:實際上我和××既是朋友關系又是客戶關系,一年前他使用了我們的產品之後,公司業績提高了20%,在驗證效果之後他第一個想到的就是您,所以他讓我今天務必給您電話 。
通過「第三者」這個「橋梁」過渡後,更容易打開話題。因為有「朋友介紹」這種關系之後,就會無形的解除客戶的不安全感和警惕性,很容易與客戶建立信任關系,但如果技巧使用不當,將很容易造成以下結果:
三、牛群效應法
在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑時,它們一定是很有規律地向一個方向跑,而不是向各個方向亂成一片。
把自然界的這種現象運用到人類的市場行為中,就產生了所謂「牛群效應法」,它是指通過提出「與對方公司屬於同行業的幾家大公司」已經採取了某種行動,從而引導對方採取同樣行動的方法。
如:
電話銷售人員:您好,王先生,我是××公司的××,我們是專業從事電話銷售培訓的,我打電話給您的原因是因為目前國內的很多IT公司如戴爾、用友、金蝶等都是採用電話銷售的方式來銷售自己的產品的,我想請教一下貴公司在銷售產品的時候有沒有用到電話銷售呢?……
電話銷售人員在介紹自己產品的時候,告訴客戶同行業的前幾個大企業都在使用自己產品的時候,這時「牛群效應」開始發揮作用。通過同行業前幾個大企業已經使用自己產品的事實,來刺激客戶的購買慾望。
四、激起興趣法
這種方法在開場白中運用得最多、最普遍,使用起來也比較方便、自然。激起對方興趣的方法有很多,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到的,具體參看以下案例。
如:
約翰·沙維祺是美國百萬圓桌協會的終身會員,是暢銷書《高感度行銷》的作者,他曾被美國牛津大學授予「最偉大的壽險業務員」稱號。一次他打電話給一位美國哥倫比亞大學教授強森先生的開場白如下:
約翰·沙維祺:「哲學家培根曾經對做學問的人有一句妙語,他把做學問的人在運用材料上比喻成三種動物。第一種人好比蜘蛛,他的研究材料不是從外面找來的,而是由肚裡吐出來的,這種人叫蜘蛛式的學問家;第二種人好比螞蟻,堆積材料,但不會使用,這種人叫螞蟻式的學問家;第三種人好比蜜蜂,采百花之精華,精心釀造,這種人叫蜜蜂式的學問家。教授先生,按培根的這種比喻,您覺得您屬於那種學問家呢?」
這一番問話,使對方談興濃厚,最終成了非常要好的朋友。
五、巧借「東風」法
三國時,諸葛亮能在赤壁一戰中,一把火燒掉曹操幾十萬的大軍,借的就是東風。如果電話銷售人員能夠敏銳發現身邊的「東風」,並將之借用,往往能起到「四兩拔千斤」的效果。
如:
冰冰是國內一家大型旅行公司G的電話銷售人員,她的工作是向客戶推薦一張旅行服務卡,如果客戶使用該卡去住酒店、乘坐飛機時,可獲得折扣優惠。這張卡是免費的,她的任務是讓客戶充分認識到這張卡能給對方帶來哪些好處,然後去使用它,這樣就可以產生業績。剛好她手裡有一份從成都機場拿來的客戶資料,看一下她是怎樣切入話題的。
電話銷售人員:您好,請問是李經理嗎?
客戶:是的,什麼事?
電話銷售人員:您好,李經理,這里是四川航空公司客戶服務部,我叫冰冰,今天給您打電話最主要是感謝您對我們川航一直以來的支持,謝謝您!
客戶:這沒什麼!
電話銷售人員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特贈送一份禮品表示感謝,這禮品是一張優惠卡,它可以使您在以後的旅行中不管是住酒店還是坐飛機都有機會享受優惠折扣,這張卡是川航和G公司共同推出的,由G公司統一發行,在此,請問李經理您的詳細地址是……?我們會盡快給您郵寄過來的。
客戶:四川省,成都市……
六、老客戶回訪
老客戶就像老朋友,一說出口就會產生一種很親切的感覺,對方基本上不會拒絕。
如:
電話銷售人員:王總您好,我是G旅行公司的小舒,您曾經在半年前使用過我們的會員卡預訂酒店,今天是特意打電話過來感謝您對我們工作的一貫支持,另外有件事情想麻煩一下王總,根據我們系統顯示您最近三個月都沒有使用它,我想請問一下,是卡丟失了,還是我們的服務有哪些方面做的不到位?
王總: 上一次不小心丟了。
從事銷售的人都知道,開發一個新客戶花的時間要比維護一個老客戶的時間多3倍。
據權威調查機構調查的結果顯示,在正常情況下顧客的流失率將會在30%左右,為了減少顧客的流失率我們要時常採取客戶回訪方式與客戶建立關系,從而激起客戶重復購買的慾望。
通常在做客戶回訪時電話銷售人員可以採取交叉銷售,給顧客介紹更多的產品,供客戶選擇。電話銷售人員在客戶回訪時要注意一下幾點:
1.在回訪時首先要向老客戶表示感謝;
2.咨詢老客戶使用產品之後的效果;
3.咨詢老客戶現在沒再次使用產品的原因;
4.如在上次的交易中有不愉快的地方,一定要道歉;
5.讓老客戶提一些建議。
本節中曾提到過「激起興趣」是應用較多的一種方法,除上面提到的幾種方法外,還有一些方法:
①提及對方現在最關心的事情
「李總您好,聽您同事提到,您目前最頭疼的事情是公司現在很難招到合適的人,是嗎?」
② 贊美對方
「同事們都說應該找您,您在這方面是專家。」
「我相信貴公司能夠發展這么快,與您的人格魅力是分不開的。」
③ 提及他的競爭對手
「我們剛與××公司(目標客戶的競爭對手)合作過,他們認為我們的服務非常好,所以我今天決定給你們一個電話。」
④ 引起他的擔心和憂慮
「不斷有客戶提到,公司的銷售人員很容易流失這一現象,這實在是一件令人擔心的事情。」
「不少的客戶提到他們的客戶服務人員經常接到一些騷擾電話,很不好應對,不知王經理是如何處理這種事情呢?」
⑤ 提到你曾寄過的信
「前幾天曾寄過一封重要的信/郵件給您……」
「我寄給您的信,相信您一定看過了吧!……」
⑥ 暢銷品
「我公司產品剛推出一個月時間,就有1萬個客戶注冊了……」
「有很多客戶主動打電話過來辦理手續……」
⑦用具體的數字
「如果我們的服務能讓您的銷售業績提高30%,您一定有興趣聽,是嗎?」
「如果我們的服務可以為貴公司每年節約20萬元開支, 我相信您一定會感興趣,是嗎?」
電話銷售開場白
當你主動打電話給陌生客戶時,你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產品或服務。然而,大多數時候,你會發現,你剛作完一個開頭,就被禮貌或粗魯的拒絕。現在,就讓我們來看一下,怎樣有效組織開篇,來提高電話銷售的成功率。
一般來說,接通電話後的20秒鍾是至關重要的。你能把握住這20秒,你就有可能用至多一分鍾的時間來進行你的有效開篇,這其中包括:
1. 介紹你和你的公司
2. 說明打電話的原因
3. 了解客戶的需求. 說明為什麼對方應當和你談,或至少願意聽你說下去。
引起電話另一端客戶的注意
主動打出最重要的事莫過於喚起客戶的注意力與興趣。對於素不相識的人來說,一般人都不會准備繼續談話,隨時會擱下話筒。你需要准備好周密的腳本,通過你的語言、聲音的魅力引起對方的注意。
能夠喚客戶注意力的引子通常有以下幾類.
能激起興趣的通用說明
「我了解到你的部門的手機話費每月超過上萬元。我致電的目的是想讓您知道我們的資費計劃能使您的費用減少一半……」
2. 用問題來取得對方的注意力
「從您提供的信息上看,你的汽車保險保額為5000元人民幣。目前事故的平均修理、理賠費用為9300元,你的保額不夠時您是如何打算的呢?」
3. 由衷的贊揚
「如同貴公司在列印機領域的遠超競爭對手的領先地位,我們公司所提供的集團客戶的旅行間夜數去年占行業的38%,遠較第二名15%為高……」
4.提出問題的嚴重性
「張先生,我市房屋擁有者中每10個中有8人一旦遇到火災等自然災害房屋被毀時完全無法重建。如果你是8人中的一位,我建議您能了解一下我們推出的……」
5. 用類比方式
「胡太太,東安小區有56%的住家安裝了防盜報警裝置。」小區的犯罪得逞率比咱這下降了10個百分點。我相信您對社區安全也是同樣關注……」
6. 提及客戶熟知的同行已採用
「您好!李總。我是王紅燕,是信達公司的培訓顧問。我們是國內唯一一家專作銀行業務代表培訓的專業公司。我們最近為ABC銀行作了為期三周,全體業務人員參加的電話技巧培訓。」
7. 如果以上都不適用,你則在介紹你自己名字與公司名字之後問一句:「您聽說過我們公司嗎?」為下一步的簡述作轉接。
介紹致電目的的方式
1. 第三方引介
「我給您致電是因為我們都熟悉的黃志軍先生介紹說您正在尋找降低波峰用電量的方法……」
2. 直郵跟進
「我來電是想了解一下我們按您的要求寄出的公司介紹是否就是您感興趣的內容……」
3. 提及對方最近的活動 「貴公司最近組織中層以上的經理參加的中歐工商管理學院的客戶關系管理課程表明了……」
4. 將您的產品與著名專家的論點聯系起來
「營銷界的泰斗程演歷院士認為目前的營銷自動化軟體需要解決數據格式本地化的問題。你桌面材料上這一版我們新推出的升級版完全解決了……」
站在給客戶提供價值的角度設計對話
即使你的頭銜是銷售代表,你也應該用客戶更容易感覺價值的稱呼。比如,如果賣保險,稱呼自己為財務顧問,如果你賣傢具,稱呼自己為室內設計顧問。在介紹公司和產品時也是一樣。如果你是一家彩色列印機製造商,強調「我們幫助企業在更短的時間與更低的成本下印製高質量彩色目錄」,而非簡單地「我們生產X品牌彩色列印機。」
如果你的產品或服務能解決一個業界知曉的現象,或帶來業務上的突破,強調這個:我們新一代的手機XX型已經徹底解決了時間長了手機會發熱的現象,而通話質量絲毫不受影響……」
在開篇快結束時,如果你能幫助客戶更多地了解對他的價值,通常對話能順利進行下去:「如果我向您展示貴公司如何將客戶來電等待時間立即提高到業界平均水平以下,您會有興趣和我討論嗎?」
讓我們一起總結開篇的過程:在彬彬有禮地問候後介紹你自己與你的公司。然後集中於客戶的高度注意力與興趣,通過解釋致電目的並提及給客戶的價值,將客戶帶入溝通下一階段。
王先生,您好?我是海天國際的陳真,征對08特殊的一年,我們與清華大學合作,為企業制定了系統、創新的全年度培訓解決方案,能為企業提供合適、價底、高效的培訓服務,來次來電看能否與公司的培訓計劃達成共識!
電話營銷的開場白
我們前面講電話營銷的特徵的時候提到,要在短時間內吸引客戶,就是對開場白的要求。
開場白就像一本書的書名,或報紙的大標題一樣,如果使用得當的話,可以立刻使人產生好奇心並想一探究竟。反之,則會使人覺得索然無味,不再想繼續聽下去。
我們舉一些錯誤的實例:
示例1,首次和客戶的電話溝通:「您好,陳先生,我是***公司市場部的張明,***公司已經成立5年多了,和*********合作也已經很多年了,不知道您是否曾經聽說我們公司?」
錯誤點:
1、銷售員沒有說明為何打電話過來,及對客戶有何好處。
2、客戶根本不在意你們公司成立多久,和誰誰合作,或是否曾經聽過你的公司。
(客戶不關心的問題,不要放在重點的開場白中,可能我們在實際中還有一些類似的問題,可能沒有這么嚴重)
示例2:銷售員:「您好,陳先生,我是***公司市場部的張名,我們是專業提供*****的******,請問你現在在用那家公司的產品?」
錯誤點:
1、銷售員沒有說明為何打電話過來,以及對客戶有何好處。
2、在還沒有提到對客戶有何好處前就開始問問題,讓人立即產生防衛的心理。
示例3:
銷售員:「您好,陳先生,我是***公司市場部的張名,前幾天前我有寄一些光碟/資料給您,不曉得您收到沒有?
錯誤點:
1、同樣問題沒有說明為何打電話過來,及對客戶有何好處。
2、平常大家都很忙,即使收到資料也不見得會看,而且讓他們有機會回答:「我沒有收到。
(資料、產品要說明白)
示例4:
銷售員:「您好,陳先生,我是***公司市場部的張名,我們的提供專業的****和服務的公司,不曉得您現在是否有空,我想花一點時間和您討論/給您介紹一下?
錯誤點:
1、直接提到商品本身,但沒有說出對客戶有何好處。
2、不要問客戶是否有空,直接要時間。
(這里我給大家講一個非常貼切的例子,我們大家經常會和朋友們在一起的時候,讓誰誰今天請客。
我們大多數時候會說,你要請客呀,這時候對方會反問,我為什麼請客?會爭論一番不一定會成功;
改變一下,你說「你今天就請客呀!」(今天要重點語調)對方就可能會說,為什麼要今天?^_^,上當了,現在你們只需要和他說,那明天也行,ok,小有成就。
在改一下,「^_^,你今天收入這么多,羨慕呀,我們是去吃沸騰魚還是烤鴨?呵呵,對方可能會說」「那就烤鴨吧,還便宜點,呵呵。)
直接繞過最初的問題,一般人會就你的話進行反映,沒有了介面,也就沒有了借口。
好了,我們對開場白進行一下總結:在初次打電話給客戶時,必須要在20秒內做公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。要讓客戶放下手邊的工作,而願意和你談話,銷售員要在20秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事:
1.我是誰/我代表那家公司?
2.我打電話給客戶的目的是什麼?
3.我公司的服務對客戶有什麼好處?
好,我們舉一個比較正確的示例:
「喂,陳先生嗎?我是******市場部/***********的陳明,我們有非常龐大的***產品,有***和***(產品形式),今天我打電話過來的原因是我們的產品已經為很多***)(同行業)朋友的所認可,能夠為他們提供目前最高效的***服務,而且我們還給他們帶來很多***(利益),為了能進一步了解我們是否也能替您服務,我想請教一下您目前否有購買其他產品和服務?」
重點技巧:
1、提及自己公司/機構的名稱,專長。
2、告知對方為何打電話過來。
3、告知對方可能產生什麼好處。
4、詢問客戶相關問題,使客戶參與。
能夠吸引客戶的常用開場白方式很多,這里介紹幾種:
1、 相同背景法。
「王先生,我是***公司的張名,我打電話給你的原因是許多象您一樣的大先生成為了我們的會員,我們為他們節省了大量的****購買費,而且提供的產品和服務還是最好的,能夠滿足廣大先生****的需求。我能請問您現在是否在用一些****產品/服務?
2、 緣故推薦法。
「王先生,您好,我是***公司的張名,您的好友孫驪先生是我們的高級會員,他介紹我打電話給您。他認為我們的產品比較符合先生工作的需求,也想請您了解一下,請問您目前是否在用其他的***產品?」
3、 孤兒客戶法。
王先生,您好,我是***公司的張名,您在半年給我們撥打過咨詢電話詢價,我們也提供給您一些試用帳號,很久沒有和您聯系了,也沒有多徵求您的意見,這是我們的疏忽,我想打電話給您,詢問您是否是對我們有什麼寶貴的意見和建議?……剛好我們網站新改版歡迎您登陸看看,一些問題由於像您一樣的客戶的反饋我們在新版中已經得到解決了,希望您再給我們提出意見和建議。
4、針對老客戶的開場話術。
王先生,我是***公司的張名,最近可好?
老客戶:最近太忙呀。
王先生,嗯,那您要好好保重身體,您看看我今天可不可以幫您緩解一些工作上的壓力,我們最近剛推出的***服務套餐,您成為我們會員後,今後有什麼要查詢的資料可以委託我們全權查詢,可以給您最快時間內完成,或者每次將您******的資料提供給我們,我們的***顧問將需要的資料整理好發送給您,這樣可以緩解您的工作壓力了吧,而且我今天先給您免費提供一次,讓您好好輕松一下,如何?
『陸』 銀行如何發展客戶
我國銀行業務的發展趨勢
分行分業經營和混業經營都是指銀行的經營范圍。首先我們先來看一下分業經營與混業經營的概念,銀行業的混業經營,主要的核心內容是要同時經營商業銀行業務與投資銀行業務二者互相滲透、交叉,而不僅僅局限於自身分營業務的范圍。分業經營則是指從事商業銀行業務和投資銀行業務其中的一項。一般認為,金融業可以看作是主要由銀行業、證券業和保險業三個小行業構成的一個大行業。如果金融業內的經營者只在單個小行業內經營稱為「分業經營」,例如商業銀行只從事商業銀行業務,則稱為商業銀行的分業經營。
一、分業經營和混業經營的優缺點分析
銀行分業經營最大的優點是把存貸業務和風險較大的證券業務分開,從而減少了銀行業的風險。由於證券的價格處於不斷波動的狀態,銀行參與證券的承銷和投資將給銀行帶來較大的風險。而銀行又是從事存款和貸款業務的金融機構,銀行倒閉對經濟和社會的影響遠大於證券公司的倒閉對經濟和社會的影響。
根據金融投資組合理論,金融機構通過多元化經營,可以有效降低單一金融產品的風險,分散金融機構系統性風險,有利於整個金融體系的安全和國民經濟的穩定。其次,混業經營能夠為客戶提供「一站式」金融服務,能夠更好的滿足客服對綜合性、多樣化金融服務的需求,有利於金融機構擴大經營范圍,實現規模效應,提高金融機構的效率。
所以在銀行發展初期,資產規模較小,可利用的資本有限,在經營網點、服務人員信息渠道等方面沒有明顯優勢的情況下,合理明智的經營策略便是集中力量在一個領域開展專業化的服務,也就是自發的形成了分業經營的模式;而當其發展到一定規模的時候,為了進一步發展壯大自身規模,也為了應對行業中的激烈競爭,便會跨出原來的經營范圍向其他金融行業擴展,即走上了混業經營模式的道路。
三、我國商業銀行混業經營的必要性和可行性
1、必要性
2001年中國加入WTO,按照協議規定,中國金融業享有截止到2006年12月的五年過渡期"如今過渡期己過,按照關貿總協定中《金融服務協議》,中國政府賦予外資
銀行國民待遇,允許其開展包括人民幣業務在內的各項銀行業務,這意味著我國商業銀行直面外資銀行挑戰時代的到來。
2、可行性
面對來勢洶洶的外資銀行,面臨了嚴峻挑戰的中國商業銀要想在激烈的市場競爭中求生存,求發展,必須提高自身的綜合競爭力,在現階段商業銀行混業經營改革就是一個提高綜合競爭力的很好的嘗試。我國商業銀行的混業經營改革已經初步取得了一些成就,金融機構之間出現了許多跨行業的業務合作,但這些合作都還很簡單,算不上真正意義的混業經營,為了應對挑戰,混業經營改革的力度需要進一步加強。
『柒』 理財顧問好做嗎
問題一:投資理財顧問這個職業好嗎? 我告訴你,這是外匯投資公司,常用的招數,其實大家就這個問題探討多好多次了
外匯投資公司往往是借著招聘操盤手等等幌子,騙人入金,別說收40W了,現在的人,就是投資1W也都是很謹慎的觸客戶也沒有那麼好找!!你找不到客戶,你還架不住5位數的月薪的誘惑,想做他們的工作,那麼你肯定會東挪西湊,自己開戶(心想,錢這么好掙,為什麼不自己做呢),人家早把你的心裡算進來了!
所以錢都是這樣賠的,希望你好好勸勸你朋友
另外還有一點,入賬資金這么高,外匯保證金業務在咱們國家目前並不受國家保護,小資金玩玩國外正規平台也沒有什麼,這么大量的資金,萬一再遇到一個黑平台,你就不怕他們跑了,或者算計你的錢嗎,那樣,你即使找到客戶,客戶嚴重虧損,一旦法律追究下來!最終你的朋友也脫不了干係!!
問題二:投資理財顧問好做嗎 金融公司信託理財顧問工作是一項具有挑戰性的工作。
其崗位的主要工作:持續發展優質客戶,銷售信託理財產品,維護已有的客戶關系。
發現發掘並成功營銷信託產品終端客戶,是日常的主要工作。
一般按年、按季、按月都有發展的目標或階段目標,完成基礎目標後有獎勵、提成(含返佣)等。
問題三:理財顧問這份工作好做嗎 看人脈。
如果四周有閑錢的人多,而且理解理財,那麼就容易。
如果沒有就比較麻煩。
問題四:投資理財顧問--我准備轉行去做投資理財顧問。前景好嗎?有前輩嗎? 證券,銀行,基金,信託算是正宗的,問題是證券業現在這行情你懂的,銀行的話有正規編制你可以去,沒有就PASS吧,很難轉正的(比如要求工作滿5年,手上有5000W客戶)。
基金和信託比較難說,要看你的職務了。
要注意別看都叫投資理財顧問,其實對證券和基金公司內部是有分別的,算銷售的,我大學畢業後干過,基本就是拿最低工資。其他的,比如專門負責講課的,客服的,等等基本上算是正式工了,可以考慮。基金和信託銷售如果是單純跑渠道的(比如叫你和固定的證券公司,銀行聯系的)也是不錯的,或者是在銀行內部駐點的也可以考慮(就是那種你不說,別人就以為你是銀行工作人員,在銀行有位子坐著工作的那種)
其他期貨(建一個平台給別人炒國外期貨等),貴金屬,說實話,我見過不少客戶搞過,半年以後還能有錢在裡面的,幾乎沒有,一般半年就輸光了。在正規的眼裡,這些就是騙人的,當初不少人聯系過我,介紹一個客戶過去,我可以拿30-50%的傭金。說實話,5W下去,也就1、2個月就沒了,介紹一個過去我就能拿不少,但畢竟良心還沒被全吃掉,我沒介紹蘆歷過。
簡單來說就是過去如果幹得是銷售,銀行要有正規編制或者有轉正希望,其他的找那些跑渠道的比較好,新開客戶哭死你,當然你也可以過去混混,然後有工作經驗了,換個公司,換純跑渠道的職務,或者說先混著,等手基行情好了,你就可以換個公司,爬上去了。
其他不是銷售這塊的投資理財顧問,你都可以試試。
問題五:理財顧問日常工作做什麼? 很多朋友在銀行、保險公司等地方會遇到理財顧問這個職務,或者是學生在求職的過程中,也會對這個職業產生疑問。理財顧問是做什麼的?理財顧問工作的描述,我今天為您介紹。 90年代初,理財對普通市民來說還是個陌生的字眼,而隨著我國個人財富的不斷理財顧問增長,人們理財的需求越來越強烈,專業的理財顧問因此而迅速「串紅」。就像律師、分析師、會計師、心理咨詢師一樣,他們利用自己的專業理財知識為我們提供理財規劃方面的服務。 一名理財顧問的工作主要包括: 與客戶會談和溝通,掌握客戶的信息,分析客戶的基本狀況,掌握客戶的理財目標和需求,為客戶提供理財建議; 指導客戶記錄財務收支和資產負債賬目,對客戶財務收支狀況進行分析,判斷客戶財務現狀。 針對客戶的需求獨立設計可行性方案,給予具體的操作指導。 及時收集客戶的反饋意見,對方案的實施結果進行分析,並撰寫報告。 投資顧問在現代社會扮演著十分重要的角色,是專門從事為人們提供投資建議而獲得薪酬的一類人。若是你要理財,那麼第一個遇到的將會使投資顧問幫你服務。投資顧問具體是做什麼的呢?投資顧問是怎樣的一個職業呢?投資顧問的職責有哪些呢?今天我們來了解一下。 投資顧問是做什麼的,簡單來說分為以下幾點: 1.對客戶陪薯搜進行全面的資金情況測評。 2.分析客戶的資金狀況。 3.找出目前的資金缺口。 4.制訂合理的資金分配方案,並根據個人不同的成長階段、風險偏好,為客戶推薦投資方向。 投資顧問通俗來講就是為客戶進行理財服務,運用所掌握的專業知識為客戶制定合理的投資方案和資金分配方案。
問題六:做理財顧問好嗎?金融公司 理財本身就有一定很小的風險,建議還是買大銀行或者大證券公司的產品靠譜,風險與收益成正比,同風險級別的產品收益一般差不多。所以建議還是買大銀行或者證券公司的產品
總看電視上老人被騙,那麼相信不合理的收益理財,不和老人被騙一樣么?
你就這么想吧,你現在房貸利息才多一點,你存個理財給你收益百分之十幾你相信沒風險么?就算有也就是給你一點甜頭就一次兩次或者很短期限,要麼就騙你讓你投錢然後一下子跑路
實業的平均收益率還沒有10%收益多少合理你自己想一下。
合理的沒有什麼風險的理財產品收益應該是在銀行貸款利率之下的,否者這么麻煩發理財還不如直接去銀行借錢,否者連銀行的風控都通過不了,還談什麼安全
問題七:好好理財顧問怎麼樣?有做過的,有經驗嗎? 相對於跑線下的要輕鬆些,不過銷售行業總是想著輕松,只能拿底薪,沒啥意思的。
問題八:理財顧問好做嗎 不是很好做,要努力的同時,還要看自己是否感興趣,還有是否有這方面的天賦
問題九:金融理財顧問真心好做嗎 銀行證券公司的還好做一些,一些不知名的理財公司或貴金屬公司不會好做
問題十:學會計做理財顧問好嗎? 任何行業都有精英,如果只想學個皮毛,初級水平會計工資不高,工作倒不算難找,但如果能在工作中不斷充實自己,會大多數人不會的業務,那會計薪水可以很高的,就是辛苦一些。比如大公司的財務總。。。