1. 最強的電話銷售邀約話術如題 謝謝了
電話銷售邀約話術,在打電話給客戶時,最基本的要包括這三個方面:我是誰?此次電話的目的是什麼?我能帶來什麼好處(利益)?,具體話術如下:
1、早上好,王總,接電話方便吧?我是XX櫥櫃的小丁,有個好消息要告訴您!XX櫥櫃推出整體定製櫥櫃標准廚房櫥櫃只需XXX元,我可以用一分鍾的時間給您做一個簡單介紹吧?
2、早上好,程總,接電話方便吧?我是XX櫥櫃的小徐,我去到您家裡,看到您還沒有購買櫥櫃。剛好,有個好消息告訴您,XX櫥櫃剛好有個優惠活動(不好意思我在忙)我理解您很忙,如果2分鍾能幫您節省2000元,我相信您還是願意花兩分鍾聽我說明一下,好吧!
3、早上好,劉經理,現在接電話方便吧?我是XX櫥櫃店長小王,今天打電話給您,是有一件關於你們小區裝修的大事要告訴您!在本月的19號,這個櫥櫃在你們小區有個優惠活動,已經有超過100名業主報名了,希望您別錯過這個好機會。
4、趙經理,您好,現在接電話方便吧?我姓李,您叫我小李就可以了,很高興通過朋友的介紹撥通您的電話,今天打電話給您是一件事情想要請您幫個忙,大概會耽誤您一分鍾的時間,可以嗎?
5、李總,我是小徐,你可以直接叫我小徐就可以了。今天我打電話給您,是特意代表我們公司向您道個謝的,感謝您昨天來到我們公司,給我們一個服務您的機會。李總,我還有一個問題可以請教一下嗎?
6、早上好,張經理,我是XX櫥櫃的小徐。之前我們約好了今天給您打電話,您還記得嗎?
張經理,在上個月的十一號,上午九點五十分,就是一個月前,我給您過一個電話,不過當時您在忙,然後我們約好了一個月以後,也就是今天上午九點五十分我們再聯系,我想既然答應過您,所以今天准時給您打過來,您還有印象嗎?
注意事項:
1、等客戶掛斷電話,聽到「嘟嘟」聲後,方可掛電話。
2、客人的言語和態度無論怎樣不好,不能對客戶表達或者表示出自己的不滿。
3、電話溝通時間短暫,一定要言簡意賅,突出重點。
4、靈活運用禮貌用語,不能頻繁運用「不好意思、對不起、很抱歉」之類的話語。
5、在遭到客戶拒絕或者不友好的言語後,要迅速調整好自己的心態來機智的應對客戶。
6、電話邀約時間:早上10:00-11:00下午15:00-17:00晚上19:00-21:00。
2. 簡短點的簡訊邀約話術有哪些呢
客戶邀約:
結合客戶關注點確定邀約主題。
設定除邀約到店以外的其他目的。
確定到店時間、方式及陪同人。
邀約下次溝通時間。
參考話術:上次您說有時間和家人過來試駕,正巧我們本周六有個大型的探界者試駕會,我幫您報個名,預留一份試駕禮物怎麼樣?您是一個人來,還是和家人一起?您是開車過來嗎?(如果開車過來,加微信,發個定位)還是您准備坐車過來?(到店附近可以去接您)您是周六上午過來,還是下午過來?
好的,沒問題,那周五的時候,我再給您去個電話,咱們確定下您周六具體來幾位,什麼時間到,您看可以吧?
利益引導:提示客戶邀約來店的好處和利益。
參考話術:XX哥/姐,這周末活動只要報名參加就會獲得一份進店禮,而且聽說活動優惠很大,我覺得您還是應該來一趟,您看您是幾位一起過來?
假定成功:不問客戶來不來,而是假定客戶已經同意來的語氣進行邀約。
參考話術:XX哥/姐,您看上次給您說的周末廠家特賣會,您是周六過來,還是周日過來?
3. 邀約客戶到店的話術
例如:
1.先生/小姐,上次您到店小李就給您說過,如果我們優惠活動時我會第一時間第一個通知您。這不,這次一得到這個活動的消息,我第一個想起你來了。這次活動是我們店第一次和北京現代廠家一起舉辦的東南區客戶回饋的示範店頭活動。
2.廠家給了我們大力的支持,價格與武漢同步的,這在以前可是不可能的。像您看的這款車,之前您來看的時候我們店內只能優惠XXX,而這次呢,我們店內抄底價可以優惠XXX。相當於在您之前看的基礎上又多優惠了XXX,所以本次活動的力度之大,絕無僅有。但是本次活動名額有限,預購從速,您得早一點來,您看什麼時間有空到我們店。
4. 簡短點的簡訊邀約話術怎麼說
簡短點的簡訊邀約話術如下:
1、【xx酒店】小店就要開張了,喜訊也要張榜了,誠邀您的到場了,本店生意興隆了!我尊貴的朋友,小店開張,有您捧場,「錢」途無量!
2、【xx養生館】xxx汗蒸養生館***店於3月28日正式開業啦!本店環境優雅、低消費、高享受、是您休閑保建的好去處。真誠服務、奉獻健康!歡迎大家多多光臨!
3、【xx酒店】開業大喜,鞭炮齊鳴,斟滿好酒,邀請好友,來增人氣,開懷暢飲,開心捧場,同喜共歡,少了煙可以,不能沒有你!呵呵呵快來,哈哈哈同喜!
4、【珠寶店】演繹藝術珠寶,品位貴雅生活。xxxxxx珠寶旗艦店11月7日璀璨開幕!開業期間進店有禮。歡迎蒞臨品鑒。
5、【xx店】尊敬的xx,你好!承蒙您多次惠顧,本店將於xx月xx日在xx地方新開一家分店,開業期間能夠給出什麼樣的優惠,希望得到您大力支持!
5. 貴金屬電話營銷的方法和話術
第一通電話目的就是開發有意向的客戶,要主動去引導客戶,很多客戶對現貨白銀還不是很不解或銷有了解,要有耐心和客戶去分析,告訴客戶國際市場,要與時俱進。簡單和客戶介紹現貨白銀,投資現貨白銀的價值,今年已經又大部分客戶已經聽說過了這塊,除了介紹現貨白銀的優勢,另外就是體現公司的優勢!一般客戶就兩個問題,一個就是資金安全,一個是興趣,而興趣就是能不能賺錢,所以我們要做的就是引客戶的興趣,灌輸這個投資就是可以幫客戶賺錢的思想。
第一種話術(銀行切入式)
1:您好,我這里是銀行投資理財合作單位的,(我是環融貴金屬經營有限公司投資顧問,我姓鄭)
2:黃金白銀投資您對這一塊市場有了解過嗎?那您有沒有做其它類的金融投資產品?比如股票、期貨、房地產之類
3:不好意思打擾你一下,我們這邊是農業銀行合作單位的。今天打電話你是咨詢下你對現貨黃金有沒有了解過
B:什麼事?
A:是這樣子的,由於目前CPI指數上升到5.3%,導致通脹非常嚴重,所以我們推出天通銀可以抗通脹 增值 保值,您有了解過嗎?沒了解我可以先協助您了解 B:現貨白銀風險大,我不做的
A:現在銀行也都在建議投資者持有黃金白銀資金分散投資。有句話叫股市基金有風險,建議長期持有黃金白銀。這是銀行的廣告句。但這正說明黃金白銀長期上漲行情明確的優勢,再者黃金白銀是買漲買跌雙向交易,24小時可以交易,T+0的操作模式,並且風險可控的單一理財品種,保證金像房產投資的首付款,交易無限制,方便簡單!
B:怎麼交易的,黃金白銀那麼貴了,哪有錢操作了!
A:先生,現貨白銀是可以買漲買跌雙向交易的,所以不管白銀價格怎樣,只要有波動就有獲利空間,而且是T+0的操作模式,24小時可交易,時間靈活,交易不受限,而且風險可控,是中短線投資者的首項選擇。關鍵是資金由農業,交通,光大銀行進行託管,所以說它是比股票還要具優勢的投資!你可以先了解下,覺得可以的話,可以隨時操作,並且也可以去農業,交通,光大銀行進行咨詢。 B:喔,那好的!現在現貨白銀都那麼高了,接下來是漲還是跌呢?
A:黃金價格從100多1克已經上漲到350左右一克,最近三年黃金的價格幾乎上漲了130%。因為通貨膨脹的影響,未來2-3年很多銀行,專家機構都認為黃金的價格還要再翻一翻。這樣的行情您有沒有關注到?
6. 簡短點的簡訊邀約話術有哪些
1、廠家指示最後一天,行動迅速,搶最低價格!XXX傢具精日俱輝,沒有享受過你,莫等閑,莫彷徨,思念只有遺憾!各大商場XXX家傢具店。
2、尊敬的用戶,xx服裝店推出了超值購物活動,大家在xx節購買xx、xx等系列服裝,可以享受到超值的出廠價,除了給您意想不到的驚喜,搶購吧!
3、在客戶的生日,簡訊問候。在美容院有一個客戶檔案,在對方的生日時,附上生意上的祝福,並邀請客戶到店裡,領取小禮物。
4、王姐,你上次在我們店做美白治療是這個月XX日,下一次是明天XX日。請到美容院做第二次護理。我們有專業的美容師為您服務。
5、Xx先生/女士,歡迎Xx,在Xx工藝品消費可以參加抽獎,精美的紫砂雕茶具,中國麵茶具,金龍茶具,每個人都有獎品,從來沒有失敗!
6、親愛的XX女士,您好!XX是pretitia美容院經銷商十周年慶的促銷日。活動期間,一般進店的顧客,可以拿本本店明星產品花白單品一瓶,另外購買其他產品還可以享受20%的折扣!
7、雙11xx家價值反饋:主卧僅1880元6套,兒童房1280元/套,高檔衣櫃1180元/套!不。Xx市Xx路Xx號詳細信息:XXXXXX(xx戶)
7. 邀約客戶的話術有哪些
邀約客戶的話術如下:
1、話術一:「我們門店有促銷活動邀請您參加」。
活動的內容可以是買贈、團購、抽獎、特價等等,具體的內容結合門店實際情況自行設計,但由於大多數導購都在使用這個方法,所以這套話術的有效性正在減弱。
2、話術二:「針對您的需求我們又做了一套方案,邀您來店裡看一下」。
這個話術的設計比較獨特,用太多活動去跟進客戶,不如用服務去跟進客戶更好,由於很多家居建材產品客戶都不是選購一件,因此,當客戶離開門店以後,如果結合客戶的圖紙好好,給客戶研究一下到底哪些產品更適合他,然後做兩套方案給客戶,更能激起客戶的好感。
3、話術三:「您上次看中的產品快斷貨了,是否需要幫您預留」。
給客戶製造,產品緊俏、快要斷貨的緊張感,讓顧客更快速下決定。
電話邀約技巧:
1、明確自己邀約內容:進行電話邀約,首先要知道自己邀約的內容,然後自己嘗試著按照理解把話術總結一遍記錄下來。打電話中可以參考話術問,避免出現忘記怎麼說。
2、清楚邀約對象:進行電話邀約,要知道自己邀約的人,然後根據這些特點對自己邀約話術,時間,內容進行修改完善。比如邀約對象是比較忙的人群,那可以選擇下午時間段或者中午時間段邀約,如果邀約對象周六周日比較空,那就選擇周末邀約,成功率可能更高。
3、打電話前准備:准備好自己電話邀約需要的物品,一部電話,方便記錄的名單,記錄本,不同顏色的筆,水杯。前期物品准備好了,才不會出現中間的忙亂等情況。邀約成功和沒有成功的我們可以用不同筆區分,電話中提到的其他問題可以及時記錄本子上面。
8. 沙龍活動邀約文案
一、活動時間:
2016年1月17日 15:30—17:20。
二、活動地點:
自在復合書店(鳳凰書城)。
三、活動參與者:
「璞真」策展團隊(4~5人),遊子 15 人 四、邀請嘉賓:TEDx創始人等。
五、活動背景:
大學生即將步入社會,成為社會國家的一股力量,而大學生活的度過方式,卻又決定了大學生的能力,也因此決定了社會國家新力量的強度。
實際中,許多大學生缺少有意義的指導,有意義的引導,在探索的途中磕磕碰碰,走了許多彎路,不論是誰,都會因此而消磨了鬥志。
六、活動意義:
此次有幸請來了蘇州TEDx的創始人,為我們和遊子分享他的經歷心得,通過分享與對話,我們的遊子從中得到,從中領悟,在將來的路上少走彎路,走的更穩,走的更遠。
書店具有書香正氣,我們希望通過這種氛圍、環境,更好的讓我們脫離往日的嘈雜,靜心體悟,讓活動效果更好,更有意義。也希望能在書店尋找到自己喜歡的書,在5天6夜的游學過程中,豐富自己,提升自己。
9. 酒會邀約話術與技巧
酒會邀約話術
准主顧應具備的條件
1、有購買力、經濟實力強,單位效益好
2、有決定權、家裡做主的,有經濟地位的
3、壽險需求、保險意識強,喜歡炫耀身份價值的人
4、身心健康、有責任心、有孝心的
5、容易接近、很快就能答上話的,願意和你聊的邀約話術的原則:
高姿態:你要讓她明顯感覺到,你在為他介紹一個很難得的機會,確實是在關心別人,而不是自己。
專業化:在聯系客戶時,專業的邀約和聯絡,對你至關重要,不要強迫別人,,,,不要乞求別人來,,,不要誤導別人,,,談話時間不宜過長,最好控制在3-4分鍾。
1、試探
我們認識這么久,也做了一些溝通,今天剛好有一個難得的機會,公司召開客戶懇談會,到會後您會對我們以前溝通的內容有更加深入透徹的了解,現場公司還為到會嘉賓特別開通綠色通道,您會看到大家踴躍購買保險的熱烈場面,這些客戶還能得到特別的獎品呢!
2、突出誠意
這是公司首次舉辦的專項客戶服務活動,檔次很高,名額也有限制,我好不容易申請到一個機會,而且會務已經為您的到來做了很多的准備,希望您一定賞臉參加,不讓我沒辦法向領導交代!
3、顯示邀請的慎重
公司對邀請與會的客戶選擇很慎重,到會的客戶均是有家庭責任感和投資理財觀念的各行業成功人士!名額非常有限,機會非常難得。你事業有成,家庭美滿。而且我一直感恩於您這位我生命中的貴人。我特地把這唯一的名額留給您。我誠摯的邀請您參加本次高端客戶沙龍。
4、提醒客戶不能缺席
本次說明會經過嚴謹的策劃和組織,我馬上把您的名單報到公司,因名額有限且純粹服務性質,名單一旦確定,一般不能更改,到時我們公司的客服人員也會以公司名義向您確認邀約。我更會在會場門口恭候您的光臨,並陪您一起參加。
5、針對購買過其他產品的老客戶
你好,今天來找您是要告訴您一個好消息,公司在咱們廣大客戶的支持下,業績越來越好,為了答謝咱們老客戶,公司特意來到咱們***大酒店舉辦一場關於新形勢下養老理財策略方面的授課,***理財專家從事金融投資工作20多年,是養老理財方面的專家,這次講座限量發售,機會難得,每名員工只有兩個名額,我第一個就想到了你。這是請柬,下午**點入場,可不要遲到了。
6、針對新客戶
您好,今天來找您是要告訴您一個好消息,公司在咱們廣大客戶的支持下,業績越來越好,為了答謝咱們的客戶朋友,公司特意來到咱們***大酒店舉辦一場關於新形勢下養老投資方面的授課,正好您也可以藉此了解一下咱們XX公司,而且,***養老專家從事金融投資工作20多年,是養老理財方面的專家,現在金融危機下老百姓的錢不投資就是在貶值,您也可以借機多了解一下養老的知識。
這次講座限量發售,每名員工只有兩個名額,我第一個就想到了你。這是請柬,下午**點憑票入場,可不要遲到了。
7、針對公司客服的名義電話追蹤邀約客戶
您好,是張三先生嗎?我是XX人壽客戶服務部的客服代表,公司在咱們廣大客戶的支持下,業績越來越好,為了答謝咱們的客戶朋友,公司特意來到咱們***大酒店舉辦一場關於新形勢下養老投資方面的授課,我們公司養老顧問XX為您預訂了一張門票,我們向您核實一下,請柬您拿到了嗎?……地點是在……時間是……,提醒您准時到達,以免錯過了精彩內容。