A. 為什麼有的招商銀行不能兌換外幣
您好， 目前來我行開通的外匯幣種有：自美元、日元、港幣、歐元、英鎊、澳大利亞元、瑞士法郎、加拿大元及新加坡元。
持人民幣現金到我行辦理購匯的規定： ①、當地分行可辦理的幣種，（未在我行開戶或未持卡）可以持人民幣現金到我行辦理購匯，直接提取外幣現鈔。 ②、此種情況下當天購匯的外幣金額會受外管年度購匯總額和當天取款總額的限制，如無法提供外管局《提取外幣現鈔備案表》，只能辦理等值10000美元（含）以內的現金購匯業務。
如有其它疑問，歡迎登錄「在線客服」咨詢（網址：https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0 ），我們將竭誠為您服務!感謝您對招商銀行的關注與支持！
B. 招商銀行 可以換外匯嗎
請說明是什麼幣種，以便核實。
C. 招商銀行周六能購買外匯嗎
招行個來人結售匯系統自開放時間（含櫃面和自助渠道）如下（網點受理結售匯還受櫃面營業時間的限制）：
工作日：8：30－22：00；
周末、法定節假日及每年的12月31日：8：30－17：20；
春節和國慶七天長假：無法辦理。
如遇突發事件或不可抗力因素影響，個人結售匯業務的辦理時間以系統的開放時間為准。
若想通過網點購買外幣，請先致電95555選3個人客戶服務-5-9進入人工服務提供所在城市、外幣種類及購匯金額查詢網點營業時間及購匯規定。
（應答時間：2019年8月6日，最新業務變動請以招行官網公布為准）
D. 招商銀行外匯怎麼交易
若是招行外匯實盤買賣，可登錄手機銀行，選擇「我的」-「全部」，在「跨境金融」板塊下，點擊「外匯買賣」-「行情信息」，選擇對應的貨幣對(如「美元/港幣」)，根據提示操作。
E. 招商銀行怎樣在手機銀行兌換外幣
目前我行已開通的幣種有:人民幣、美元、港幣、歐元、英鎊、澳大利亞元、日元、加拿大元、瑞士法郎、新加坡元、紐西蘭元。
若已持招行儲蓄卡，境內個人購匯1萬美元＜單筆或當年累計等值≤2萬美元，可嘗試通過手機銀行辦理，請登錄手機銀行，選擇「首頁→全部→跨境金融→外匯購匯→購匯委託」；等值2萬美元以上的外幣，建議前往櫃台確認能否辦理。
【溫馨提示】1.有效開戶證件為身份證(不包括臨時身份證)方可通過手機銀行辦理。2.每人每年結售匯額度為等值5萬(含)美元。3.若兌換的外幣要支取出來，建議購匯時選擇現鈔；另外請在購匯之前先與網點確認是否有開展該外幣的取現業務；若兌換的外幣要轉賬，建議購匯時選擇現匯。
若是境外個人購匯，暫不支持通過自助渠道辦理，需要帶證明材料和有效身份證件到招行櫃台辦理，以下兩項證明材料，提供一項即可：1.在境內取得的經常項目合法人民幣收入，需提供有交易額的收入來源證明和稅務憑證；2.原兌換未用完的人民幣兌回外匯，憑本人有效身份證明、原兌換水單辦理。
【溫馨提示】1.有效身份證明包括:外國人永久居留身份證、外國護照、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往內地通行證、中國護照(補充境外永久居留證號碼，針對取得境外永久居留權但國籍還是中國的客戶)、外交官證。2.可以讓他人代辦，代辦時，要有兩個人的有效身份證明，還要提供卡主本人親自簽名並顯示雙方姓名的授權書。3.原兌換水單自兌換日起24個月內有效；水單只能是手持外幣現鈔、信用卡、旅行支票結匯產生的水單；憑水單只能兌回原結匯幣種。
（應答時間：2019年7月15日，最新業務變動請以招行官網公布為准）
F. 招行手機銀行怎麼購買外幣
境內個人可登錄招行手機銀行，點擊「首頁→全部→跨境金融→外匯購匯→購匯委託」操作購匯。
【溫馨提示】
1.有效開戶證件為身份證（不含臨時身份證）可以通過手機銀行購匯；
2.每人每年等值5萬（含）美元購匯額度；
3.單筆或者年度累計大於等值1萬小於2萬美金的交易，系統會要求人臉識別，若人臉識別不通過，或單筆或當年累計大於等值2萬美金，麻煩您前往櫃台辦理。
4.購匯前請詳細閱讀《個人購匯申請書》，按照實際情況填寫資金用途等信息。
G. 招商銀行怎麼換外幣
目前我行已開通的幣種有:人民幣、美元、港幣、歐元、英鎊、澳大利亞元、日元、加拿大元、瑞士法郎、新加坡元、紐西蘭元。
若已持招行儲蓄卡，境內個人購匯1萬美元＜單筆或當年累計等值≤2萬美元，可嘗試通過手機銀行辦理，請登錄手機銀行，選擇「首頁→全部→跨境金融→外匯購匯→購匯委託」；等值2萬美元以上的外幣，建議前往櫃台確認能否辦理。
【溫馨提示】1.有效開戶證件為身份證(不包括臨時身份證)方可通過手機銀行辦理。2.每人每年結售匯額度為等值5萬(含)美元。3.若兌換的外幣要支取出來，建議購匯時選擇現鈔；另外請在購匯之前先與網點確認是否有開展該外幣的取現業務；若兌換的外幣要轉賬，建議購匯時選擇現匯。
若是境外個人購匯，需要帶證明材料和有效身份證件到招行櫃台辦理，以下兩項證明材料，提供一項即可：1.在境內取得的經常項目合法人民幣收入，需提供有交易額的收入來源證明和稅務憑證；2.原兌換未用完的人民幣兌回外匯，憑本人有效身份證明、原兌換水單辦理。
【溫馨提示】1.有效身份證明包括:外國人永久居留身份證、外國護照、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往內地通行證、中國護照(補充境外永久居留證號碼，針對取得境外永久居留權但國籍還是中國的客戶)、外交官證。2.可以讓他人代辦，代辦時，要有兩個人的有效身份證明，還要提供卡主本人親自簽名並顯示雙方姓名的授權書。3.原兌換水單自兌換日起24個月內有效；水單只能是手持外幣現鈔、信用卡、旅行支票結匯產生的水單；憑水單只能兌回原結匯幣種。
（應答時間：2019年7月2日，最新業務變動請以招行官網公布為准）