① 不良貸款清收工作總結
強調調查、服務、檢查與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考，
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。
② 催收個人貸款
一般擔保公司有兩種催收人員，第一種，也就是負責在公司不用外出的催收，這些多數為女孩，其主要負責1、客戶信息的統計登記，還款信息（包含額度、還款日期等）等的登記；2、客戶還息、本金到期的信息提醒，初次還款較為特殊客戶的電話提醒；3、本金到期後，需出借客戶雙方簽訂的結清等手續；4、辦理出資借款客戶日常催手中的逾期手續以及日常公司需客戶辦理的其他手續；第二種，一般為男士主要是客戶逾期的登門催收，若進入訴訟程序，協助律師等辦理相關手續
③ 貸款催收內勤工作總結
強調服務與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考，
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。
④ 怎麼實現有效的貸款催收
只要正確使用逾期貸款的催收方法，逾期貸款催收是完全能夠按照要求完成的。 領導重視是實現逾期貸款催收的保證。在典當行出現貸款逾期，信貸員催收無果的情況下，行領導及時聽取了信貸員的匯報。行領導認真研究了信貸員採取的措施，指出催收方式、話術使用等方面存在的不足；對催收難度大的客戶，主管副行長親自帶隊上門催收，促使客戶盡快歸還貸款。 制定有針對性的催收方案是實現成功催收的關鍵。出現貸款逾期後，一定要認真分析客戶逾期的原因，搞清是由於貸前調查不足，忽視了潛在的風險，還是因為客戶還款現金流發生了變化，影響了當月還款能力；或者是客戶的還款意願發生了變化，不願意正常還款等。要根據客戶不同的逾期情況，制定有針對性的催收方案。 採取恰當的催收方法是實現成功催收的重要途徑。有了針對性的催收方案，在上門催收時，還要採取恰當的催收方法。例如，在典當行第一筆催收案例中，在對逾期客戶多次電話催收，客戶卻依然推脫的情況下，早晨9點客戶一開門營業，我們就到達客戶經營場地進行現場催收。在闡明來意後，我們給客戶分析了貸款逾期可能對客戶造成的後果，然後強調了典當行對本貸款逾期的重視程度，並明確告知客戶，我們會藉助法律手段來解決可能出現的不良貸款問題。在嚴肅說明問題的同時，信貸員又耐心地向客戶說明採取法律措施可能給客戶帶來的影響正常經營、影響個人信用等嚴重後果。通過努力，客戶表示還貸逾期是因為暫時的困難造成了資金周轉不靈，他一定設法及時歸還。還有一筆3戶聯保貸款逾期催收業務，我們認真分析客戶的逾期原因，發現逾期主要是由於其中1戶出現資金周轉困難、還款意願不強造成的，我們立即採取對聯保戶同時催收的措施，一方面重點做逾期戶的催收，一方面向另外兩個聯保戶闡明應當承擔的連帶保證責任，取得了兩個聯保戶的支持和配合，先由聯保戶代為償還本期應還貸款，然後一起催繳貸款，最終成功催收。 通過多次的貸款逾期催收，筆者認為，對於貸款逾期的催收，一定要注重催收方法的使用。
⑤ 如何做好逾期貸款的催收工作
信用卡逾期 銀行催收方式大公開
銀行在信用卡催收方式主要有以下五種方式：
第一，簡訊催收。主要針對早期持卡人出現的逾期還款行為，一般為逾期7到15天，簡訊主要起提醒功能。
第二，電話催收。主要針對超過30天且超過一個賬單期以上的逾期行為，進行電話提醒還款。
第三，上門催收。主要針對超過90天以上逾期，銀行會安排催收人員到持卡人居住或工作地址上門催繳還款。
第四，法院起訴。主要針對超過半年以上逾期，銀行會向法院申請，要求對持卡人進行起訴還款。
第五，外包催收。主要針對超過1年以上逾期，銀行會將逾期資金進行打包，折價給外包催收公司，負責進行逾期欠款催繳。
需要注意的是，銀行的追繳優惠活動一般是針對罰息部分，本金一般不享受。比如民生銀行去年採取的打折鼓勵還款方式，也是一種變相催收策略，主要針對人群是超過1年以上，逾期罰息比較大的持卡人，銀行會對罰息進行一定減免，以鼓勵持卡人盡快還款，保障銀行本金安全。短期逾期持卡人，一般無法享受這一政策。
催繳手段多種多樣，從初期客服到訴諸法律、外包催收，逐漸加重力度。
【逾期不還的後果】
1、錢不少還，還要加上滾成山的利息。無論是哪種手段，結果基本上都是卡友老老實實的還款。那個時候要還，可就不止當初透支的那點錢了。還要加上每天萬分之五的利息，可能最後的利息會是本金的數倍之多。
2、信用污點。逾期會在個人徵信系統存在5年，並持續影響持卡人的貸款、買房、買車等等生活。
3、名聲掃地，連累家人。如果被起訴或討債公司追繳，不但自己名聲掃地，還可能連累到家裡人。
⑥ 求一份貸款催收員的年終工作總結，1000字左右，或者幫忙寫個大概，我自己再添加，謝謝
簡單來說，總結就是工作內容、工作成績、不足問題、今後打算這四個部分。按照這個框架，結合自身實際，進行填充，就可以了。如果工作忙，沒時間寫，或者寫起來頭疼、吃力的話，可找我們，頭圖像內有【】號。
⑦ 貸款催收有哪些有效技巧
申請貸款建議通過正規渠道：例如農行，網捷貸定義是指農業銀行現金方式向符合特內定條件的農業銀行容個人客戶發放的，由客戶自助申請、快速到賬、自動審批、自助用信的小額消費貸款。申請條件（一）基本條件 1.年滿18周歲且不超過60周歲，具有中華人民共和國國籍、具有完全民事行為能力。 2.持有合法有效身份證件。 3.我行電子銀行客戶，且持有我行頒發的安全認證工具。（目前只支持二代K寶客戶） 4.信用狀況良好， 5.不存在未到期的「網捷貸」貸款額度，不存在未結清的「網捷貸」貸款余額。 6.收入穩定，具有按期償還信用的能力。 7.貸款用途合理、明確
申請網捷貸貸款額度為3000元—30萬元；貸款額度有效期為30天，借款人需在額度有效期內使用貸款，貸款額度不可循環申請、審批、放款幾分鍾以內就可以完成
⑧ 如何有效控制逾期貸款及掌握完善的催收技巧
在逾期的控制上我們首先得嚴格按照原先所制定的
流程
有序進行控制，
當然流程是可以
隨著我們在庫量的不斷增加而需不斷完善，
在現階段我們仍需按照以上所定的逾期控制工作
基本流程進行嚴格控制，要將工作真正地落實到每個時間段及階段里的每個細節。
（一）放款前的控制
主要是通過我們在長期貸後催收過程中針對較為普遍的案例總結整理出來的一些較好
的建議向審核崗及業務崗反饋，將風險控制到最低。
放款前的控制要點：
1.
在風險控制的前提下擴大業務量。
2.
易逾期行業特點認識。
3.
易逾期地域特點認識。
4.
申請貸款時行為特點認識。
5.
不要對老客戶就放鬆審核警惕性。
6.
賭博、博採等不良嗜好的風險控制。
（二）放款後控制
放款後的控制主要從兩方面入手，
一是加大提前通知客戶還款力度，
二是提高逾期催收
技巧，進而全面控制逾期。
放款後的控制要點：
1.
做好放款後的客戶回訪。
2.
做好客戶資料更新登記。
3.
做好客戶還款通知。
4.
做好對問題客戶的逾期催收。
第三部分
催收技巧
在逾期催收過程中，
我們首先要明確自己的立場，
通過溝通的方式來達成目標，
對於不
同的客戶、不同的逾期情況，我們要採取不一樣的態度和方法。
（一）逾期催收的准備
1.
提高自己責任心
所謂責任心，
是個人對自己對公司負責任的認識和信念，
以及與之相應的遵守規范、
承
擔責任和履行義務的自覺態度，
是能力發展的催化劑。
我們放出去的每一筆貸款我們都要有
責任心將其成功收回本息。
2.
提高自己自信心
我們這里所講的自信心是我們自己要充分地相信自己有能力將貸款的本息全部收回的
一種心理狀態，在催收的過程中，自信心尤為重要，這關繫到自己跟客戶溝通的底氣問題。
3.
擴大自己知識面
在整個逾期催收過程中，
每個人的知識面起著重要的重用，
我們要學透產品，
熟讀貸款
合同，提高金融知識、法律知識、數學知識儲備
,
提高自己的語言溝通能力，公關能力，分
析能力。
4.
催收基本禮儀
持續幫助客戶解決問題，
應與客戶保持相互信任和互相尊重的關系，
嚴格對事，
友好對
人，最低限度地減少與客戶的摩擦，
避免造成錢雖收回，
人心卻失的後果，
盡量保持友好協
商的情況下收回貸款。
（二）逾期催收的基本技巧
催收技巧在逾期催收過程中起著杠桿作用，
針對不同的逾期客戶合理地運用各種技巧將
會使我們的工作得心應手做到事半功倍。
每個人都有自身的特點，
所總結出的技巧也各不相
同，我們在工作中要不斷地與其他同事交流取長補短，完善自身。
1
、基本技巧：
（
1
）
摸清對方的意圖
在與客戶的溝通交流中我們要通過一些盤問以及從客戶的回答中了解到對方是否存在
拖賴思想。
（
2
）
了解對方的實力
我們在與客戶的溝通交流中要通過各種判斷來了解客戶的實力
,
客戶是有還款能力沒還
款意願還是有還款意願無還款能力
?
不同的情況採取不同的催收方法。
（
3
）
找到對方的弱點
在催收前我們要查看客戶的檔案資料
,
通過與客戶的接觸
,
找出客戶的弱點
,
進而促使客
戶按時還款。
（
4
）
消除對方的幻想
部分客戶對所借貸款抱有僥幸逃逸不還等幻想，
我們要以貸款合同為依據，
以法律手段
為武器共同施加壓力，消除對方的幻想。
2
、四種典型客戶的催收技巧
（
1
）
正常溝通的情況
在服務上體現出優質的特點，
明確的告知客戶時間和金額，
態度要好，
要通過到期提示
與客戶建立長期的信任，
達到介紹新客戶的目的。
本著為客戶解決問題的態度，
強調按時還
款的重要性。
（
2
）
失去聯系的情況
通過聯系人，手機通訊錄，擔保人等聯系本人，無法聯系本人的，
要求擔保人履行擔保
義務，清償到期債務。
（
3
）
還款能力具備，但還款意願欠缺的客戶
曉之以理，
動之以情，以貸款合同為依據，以法律手段為武器，以道德的約束力共同施
加壓力，情理法並重，懷柔與強硬的態度並濟，促使客戶還款
（
4
）
還款能力欠缺，但還款意願良好的客戶
本著解決問題的態度，
找到客戶不能按期還款的原因，
並商討一個解決的方法，
尋找雙
方的共同認可的還款時間點。
曉之以理，
動之以情，
以貸款合同為依據，
以法律手段為武器，
以道德的約束力共同施加壓力，情理法並重，懷柔與強硬的態度並濟，促使客戶還款。
（三）逾期催收的服務質量
逾期催收不單純是要成功催回我們貸款的本息，
更重要的是我們要向客戶宣傳我們的公
司宣傳信用度的重要性，要表達我們服務意願，樹立公司品牌，擴大公司影響。
客戶是我們的資源，
我們要在整個貸前貸後的過程中不斷的了解客戶，
不同客戶區別服
務
,
進而提高我們的服務質量。
（結束）