A. 如何向客戶催款 催款的技巧
1、其實在做業務之前就應該對用戶考察，了解他們的口碑，盡量避免與信譽差、素質差的用戶交易。 2、在供貨時要做好確認，留下書面的收貨單、收據、驗貨合格等證明，明確貨品合格、到貨及時，避免任何類似的給客戶造成拖欠的借口。 3、交貨時或交貨後第一時間與客戶確認回款時間、金額，取得客戶的認可。 4、到期前3天以上與客戶再次確認，確保他們有時間准備資金。 5、盡量錯開月末、月初回款，因為這一時間段客戶資金會比較緊張，特別是季度末、年末銀行因為考核儲蓄金額，會辦理回款比較慢，有時也會造成拖欠。 在催款之前, 1.先檢查給客戶做的項目是否合格,如果有差錯的地方及時補上 2.整理客戶所涉及的帳目,每一筆都做到精確 3.如果客戶不願意付現金,可以用商品抵,當然你要覺得劃算才行 我做客戶的催款,習慣叫喝茶,客戶都懂,自覺 企業欠款問題是企業經營活動的正常現象，經濟貿易不可能要求「一手交錢、一手交貨」，在貨物交割後貨款沒有到達帳戶之前就已經存在欠款行為。但是，欠款性質不同，應區別對待。在合同規定的付款期限內的欠款，企業都希望對方有能力在該期限內支付欠款，但是，對方常常不能如此履行。欠款現象不可避免，也不能迴避。防止惡意欠款是企業尤為重要的。 1、建立客戶的信用評價體系，對以往的客戶履約行為進行信用評價，並採用動態信用管理。付款政策也應靈活、多樣。對信用好的客戶，可以放寬政策;對信用差的客戶，應嚴格政策，這在國際信用制度的應用中比較普遍。對新客戶應該對其資信進行保守的評價，制定相對嚴格的合同條款，對資金充足或項目資金落實的客戶的付款限制，可以適當放寬政策。 另外，對大客戶，可以放寬政策，而對小客戶，條件應相對苛刻。做到事先防範。 2、設定摧款職責，實行部門化管理。在企業內部，尤其是欠款嚴重或欠款經常發生且足以影響企業正常的經營行為的企業，應設立合同收費的崗位職責，合同還款的好壞，納入該崗位工作人員的績效，而且以此作為部門績效的評價因素之一。對於欠款嚴重的企業，可以採取激勵政策，鼓勵摧款人員努力經營，早日收回款項。 3、除開展摧款人員的摧款活動外，企業可以配套採用各種方法，促進企業的還款。有一個成功的案例，雖然風險較大，但該廠還是充分利用了貿易公司的困境，收回了欠款。一貿易公司欠了某紡織廠的布匹款50萬元，貿易公司以還有大的業務及對方沒有付款為誘餌和原因，不肯支付欠款。紡織廠的銷售人員S了解到貿易公司實際已收回貨款，只是貿易公司賴帳不肯急於還款。S並沒有積極摧款，而是努力協調接定單。機會恰至，該貿易公司與國外某公司做成一筆布匹生意，但要求交貨迅速，S積極承攬了該定單。S了解到貿易公司的管理不嚴，便敷衍貿易公司回廠摧產，故意沒有和貿易公司簽訂供貨合同，而是，密切跟蹤貿易公司的動態，看其有沒有和其他紡織廠聯絡，當他發現貿易公司並沒有和其他公司聯系時，便放心組織生產，並策劃摧款。供貨的日期快要到了，貿易公司開始摧貨，而紡織廠以資金短缺和勞動力緊張為由與貿易公司協商延期，但國外公司已開具信用證，反復明確：供貨期不可更改，否則要追究貿易公司的責任。貿易公司缺乏外貿經驗，不敢和國外公司打官司，而且，也自知理虧，只好和紡織廠協商加快進度供貨，紡織廠才提出支付貨款，貿易公司迫不得已不僅支付了本次貨物的貨款，而且償清了欠款。 4、從大環境來說，銀行系統應成立摧款公司，部分企業為及時回收貨款，可以將合同欠款的受益人折價轉讓給銀行的摧款公司，由銀行摧款公司負責摧款，甚至利用銀行權利強制劃款，企業可以馬上得到少許折扣的資金。 5、銀行建立信用管理制度，適當放寬資本金的控制，而加強信用的控制，使信用好、資金少的企業得到較好的生存發展機會，而對資金雄厚、信用差的企業做適當限制。 6、推行信用證制度，欠款企業的開戶行為信用證的開證行，收款企業的開戶行為議付行，在銀行之間建立強有力的溝通和制約，保證合同的履行。
B. 外貿客戶拒付尾款，我要怎麼給客戶寫催款涵呢
什麼是外貿客戶。
1、外貿公司的話，憑合同、增值稅發票打官司
2、國外客人的話，就只能自認倒霉了，打官司費用太高、時間太長。
現在經濟不好，國內的市場經濟又這么多年了，不應該選擇放貨的做法了。業務前期的基礎要打好，付款條件要謹慎，不能為了訂單就隨意妥協，這才是關鍵。粗放式經營已經過時了，不能給不講信用的客人漏洞的。
C. 急求催促付款英語範文，誰有外貿催款經驗的，謝謝了！
Subject:Invoice No.4718
Dear Accounting Manager:
This is just to remind you that yuor payment is overe .
Our invoice No.4718 for $1,500 has not been paid yet.
Please check your record, and let us know if you have any questions regarding this payment.
If payment has been made,please disregard this e-mail.
Thank you.
D. 信託公司冒充銀行工作人員催款合理嗎
這個提問看的好糾結，一個保險從業者說信託從業者冒充銀行工作人員催款，你直接說搶客戶不就行了么
E. 求助，外貿英語催款郵件
催款信中說什麼理由
Would you please let us have an explanation of why the invoice is still outstanding?
Please let us know why the balance has not been cleared.
We would like to know if there is a reason for your delay in paying your long overe account.
緊急催付信怎麼寫網頁鏈接
1.We cannot understand why your company has failed to repond to all our inquiries, because your account is seriously in arrears.
2. We are unwilling to accept any further orders from your company except on a cash basis until you have settled your past-e account of $5000.
最後通牒怎麼寫
1.This letter is to notify you that we have no choice but to put your delinquent account into the hands of our attorney if your check for $5000 is not received by August 10.
2. We are instructing our attorney to proceed with the collection of your overe accout, now five months in arrears, in whatever manner may be deemed necessary to protect our interests.
外貿催款信怎麼結尾
We would greatly appreciate your prompt payment.
We are counting on your cooperation in making a prompt payment.
Please send us your payment today, or at least let us know your reason for the delay.
Please restore our confidence in you and maintain your good credit rating by sending us your payment now.
另外需注意時間拖得越久，貨款越難收回。
F. 外貿新人 催款的問題
Original的字樣的可以啊，因為你這個是正本提貨的，不是電放的，客戶不能通過復印機提貨，所以放心給他好了
G. 如何委婉的向客戶催款，發朋友圈的，主要就是說月底房租費用，還有員工工資需要結
第一：信心和良好的業務心態
這樣的階段真心考驗一個業務員的心理素質和耐心，首先讓我們冷靜的分析這個階段的一些關鍵點，一般來說客戶確認了定單，確認了銷售確認書，甚至在郵件上答應在某個時期內會給我們付款。一般來說客戶對我們的價格優勢和交易條款是認可的。只是因為我們不了解的一些情況客戶耽誤延遲了付款時間，所以該有的信心你應該要有。切記不要自己嚇唬自己，對於一個銷售員來說，贏得定單的信心還是非常關鍵的。做外貿我一直強調的是心態，特別是在這樣的特殊時刻，正確的心態是，你應該告訴自己，只要我把該做的工作做完美，付出的努力做到位，跟客戶真誠暢通的溝通好，該是我的就會是我的，同時我會順其自然的接受這次定單的結果。如果你有這樣的心態，處理這樣的事情就會輕裝上陣。
第二：耐心，冷靜，不急不躁。
客戶都確認了定單，甚至答應過某個時間內付款，但是一直延遲付款，一直了了無期，肯定是有客戶自己的原因的，而且原因也只有客戶自己知道。這個時期你一定要有耐性，千萬記得一個核心點，就是不要急躁，不要亂了方寸。其實客戶知道你的心情，也知道你的急迫。所以你更要耐著住性子，催付的頻率不要過分，太頻繁了一個會導致客戶反感，甚至有些客戶會抓住你的急迫心態，會反過來壓你價格，所以一定要切記切記。
第三：催款溝通技巧
遇到這樣的情況，很多業務員特別是業績考核壓大的業務員，急的會像熱鍋上的螞蟻，甚至晚上做夢都會想這事情，甚至一天一封郵件催。根據我的經驗你給客戶催款郵件一般會有2個情況發生
第一：客戶會給解釋遲遲不付款的原因
遇到這樣的情況，其實你更不需要擔心，因為這樣的情況還算是利好的，定單還在控制之中，你要信任並且充分理解客戶遲遲不下單的原因。重點分析一下客戶不付款是不尺因為你自己的工作做的不到位，如果有趕緊改正。
第二：客戶一直不回復
這樣的情況是最麻煩的，你越是急迫，郵件越發，客戶就不是不回復你。其實根據我的經驗遇到這樣的情況，你就乾脆冷靜放一段時間看看。這事情就是最考驗一個業務員耐心和心理素質的階段。你告訴自己該做的我都做了，謀事在人，成事在天了。剛剛文章也提了，不要過分急躁，越急躁越不利，有時候冷靜一段時間，反而會有豁然開朗的效果。
交易前客戶不付款理由分析
根據Harris 的經驗客戶答應確認了定單，但是一直不付款原因應該是你這樣的幾點。
1：客戶是中間商，客戶也在等他的客戶給他付款。這也是客戶遲遲不付款最大因素。如果是這樣的原因，你真心沒辦法，只能耐心等待，如果客戶最終流單，你也應該理性接受，因為客戶對這個定單沒有真實決定權。
2：客戶資金短缺內出現了問題。這樣的情況在實踐的貿易中也很多，特別是現在經濟環境比較差，客戶因為資金周轉的問題，短時期不能給你付預付款。如果這樣的情況你就耐心等待一下，並且真誠理解客戶，特別在這個時期，你也可以像朋友一樣給客戶一些鼓勵和安慰，而且給予客戶信心，告訴客戶我們相信合作成功之類的鼓勵，根據我的經驗這樣的客戶最終應該會給你下單的。
3：美金匯率問題，這樣的情況在大額的定單發生比較多，客戶在找一個匯率的最利時間點付款，最大程度的爭取他的利益。遇到這樣的情況一般來說耐心等一下，保持溝通就可以了。
3：客戶找到更具備吸引力的供應商，這是所有結果中業務員最不願意看到，最悲劇的一個結果。有些客戶特別是新的客戶，他是不斷的在尋找供應商比較以獲取最大的利益。也許他在確認定單後，又找到了一個更具備吸引力的供應商，遇到這樣的情況是最麻煩的。如果真遇到這樣的情況，我建議你馬上跟你的業務經理和老闆溝通，客觀分析你們的價格和交易條款，特別是價格的優勢，再仔細分析客戶價值，全方位的跟進客戶，這個時期就不要崩著了，你的頻率可以高一點，包括郵件特別是電話溝通。溝通的時候要抓住核心，比如價格優勢等，甚至可以整個團隊一起參與，遇到這樣的情況唯一取得勝利的理由就是你在行業內的真實的明顯的核心優勢。就是我們經常說的一句話，拼的是實力了。
4：客戶去度假或者暫時失聯系
這樣的情況在現實的貿易中也會有很多，這樣的客戶一般是歐洲和美國比較多，定單的金額也不大，所以客戶不是特別在心，在沒付款就去旅遊了。這樣的客戶你真心不要急，他度假回來就應該會付款。
有效催款方式之給客戶壓力
剛剛在上文HARRIS有講，如果客戶確認了銷售確認書，並且答應付款，其實本質上我們的價格和交易條款還是有競爭力的，大部分情況下，你的吸引力還在，適度給客戶一點壓力，其實是可以促進客戶付款效率的。
1：告訴客戶工廠生產比較緊張
你可以在郵件中告訴客戶，如果你再不付款，你的定單生產安排有會有問題。因為我們工廠生產安排的非常滿，我們就安排其他客戶的定單生產了。呵呵這是Harris催款最常用的做法，效果還是不錯的。
2：告訴客戶我們的價格是有效期的
你在郵件告訴客戶，過了一定的時間期限，因為公司價格政策的調整，合同的價格會上升，根據我的經驗這樣的理由對要下單的客戶還是非常有效果的。
3：向客戶示弱
這是我們一個女同事的做法，其實也是有效果的，有一次她跟我們分享一個客戶催款案例，客戶一直不付款，她就反復強調為這個定單付出的努力，比如她如何如何跟公司和工廠努力爭取到這個價格，如何如何負責的幫客戶爭取利益，諸如此類的理由，只要你溝通得當，其實效果還是不錯的，比較符合女生催款。
催款文字的表達
對於催款郵件Harris的建議是文字表達要清楚，核心點要說的清楚，但是語氣要誠懇，體貼，最好跟客戶談交情，並且要有禮貌。不要在郵件中表現出客戶惡意不付款的意思，畢竟做生意核心還是做人，而且不要惹怒客戶，傷了感情。即使最終生意不成，中國人講生意不在人情在。好了今天簡單跟大家談了定單前的催付技巧分析，下次文章再給你們分享定單後的愉快催付！
H. 外貿催款郵件怎麼寫
首先要清楚開頭怎麼寫
催信中說明理由
其次要委婉的語氣跟客戶溝通
I. 外貿公司客戶遲遲不付款，工廠催款催發貨，怎麼向客戶討債急等解決方案！
對付一些無賴，就要採取一些特殊手段。如果對方也是做生意的，你不妨網路找那個 1K硬體呼死你 利用特殊設備 來騷擾賴賬的 逼他還錢。