委託理財話術

1. 網上有代客操作的人，需要把資金賬戶密碼提供給他嗎

隨著越來越多的外匯交易商湧入中國，外匯市場參與者也越來越多，其中代理商俗稱IB，通過收取傭金的方式為平台介紹客戶。有職業道德操守的代理商旨在為客戶提供優質服務，幫助提高客戶交易能力。但是有些無良的個人代理商，為了在短時間內聚積財富，把他的客戶當成待宰的羔羊，通過詐騙手段獲得客戶的信任，獲得投資賬戶的密碼，從而實施財富轉移。個別代理的這種行為，損害了代理市場的整體形象，同時也在透支著投資者對外匯投資的好感，更加不利於外匯市場的長遠健康發展。

2. 電話營銷的開場白，我是做外匯投資理財的

開場白或者問候是你與客戶通上話以後在前秒鍾你所講的話；或者說是你所講的第一句話。這可以講是客戶對你的第一印象，要記住，雖說我們經常講不要以第一印象來去評判一個人，但我們的客戶卻經常用第一印象來對電話銷售人員進行評價！如果說對於大型的銷售項目，第一印象相對來講並不太重要的話，那麼在電話銷售中，第一印象將決定著你的這個電話能否進行下去的一個關鍵因素。

在這個階段，如果你是主動打電話給客戶的，那你的開場白就很重要；如果是客戶主動打電話給你，那你的問候語就顯得很重要了。下面，我們將分別來探討：

開場白

開場白一般來講將包括以下五個部分：

問候/自我介紹
相關人或物的說明（如果可能的話）
介紹打電話目的（突出你的價值，吸引對方）
確認對方時間可行性
轉向探測需求（以問題結束）
例如："您好！我是天地銷售培訓公司的陳志良，您的一個朋友王志艾（停頓）介紹我給您通這個電話的（假如有人介紹的話）。我不知道您以前有沒有接觸過天地公司，天地銷售培訓公司是國內唯一專注於銷售人員業績成長的專業服務公司，我打電話給您，主要是考慮到您作為銷售公司的負責人，肯定也很關注那些可以使銷售人員業績提高的方法。所以，我想與您通過電話簡單交流下（停頓）。您現在打電話方便嗎？我想請教您幾個問題（停頓或問句），您現在的銷售培訓是如何進行的呢？"

就上面這句話，你能分辨出哪些是和開場白的五個因素對應的嗎？我想你一定可以。

開場白要達到的主要目標就是吸引對方的注意，引起他的興趣，以便於他樂於與你在電話中繼續交流。所以，在開場白中陳述價值就顯得很重要，所謂價值，也就是你要讓客戶明白你在某些方面是可以幫到他的。研究發現，再沒有比價值更能吸引客戶的注意了。陳述價值並不是一件容易的事情，你不僅要對你所銷售的產品或服務的普遍價值有研究，還要研究對你這個客戶而言，對他的價值在哪裡，因為同一產品和服務對不同的人，價值體現是不同的。

另外，吸引對方注意的辦法還有：

陳述你的與眾不同之處，如"最大"、"唯一"等
談及你剛服務過他的競爭對手，如"最近我們剛剛為＊＊＊提供過銷售培訓服務，他們對服務很滿意，所以，我覺得可能對您也有幫助"
談他所熟悉的話題，如"最近我在報紙上看到一篇您寫的文章"
贊美他，如"我聽您同事講您在＊＊領域很有研究，所以，也想同您交流下"

你所想到的其它的可以吸引客戶注意的辦法
電話營銷六種經典開場白 據說入讀哈佛大學要過三關：第一關，學習成績要達標；第二關，身體素質、道德素質要達標；第三關，也是最難的一關，就是在開學的那一天，學校的教務主任將會拿把椅子坐在校門口，手裡端杯茶或者拿張報紙，對想進入校門的新生提出最後一個問題：「請在30秒內給我一個驚喜！」報到新生如果做不到，即使前兩項合格，也將無緣哈佛大學。
「30秒內給出一個驚喜」考察的就是一個人所具備的急智，生活中時常需要這種智慧，作為電話銷售人員更需要這種瞬時解決問題的能力。因為電話銷售人員所能利用的資源非常有限，僅僅只能通過一部電話在有限的時間內來解決所有問題，不像面對面銷售，業務人員可以調動很多工具達到銷售的目的。
在電話被接通後約30秒內，這時候的開場白是否成功將直接關繫到談話能否繼續，如果羅羅嗦嗦不著邊際，最後被「掃地出門」也就在情理之中了。
「在30秒內抓住對方注意力」成為每一名電話銷售人員的一項基本修煉，那如何做到這一點呢？本節將提供六種方法供電話銷售人員參考。
一、請求幫忙法
如:
電話銷售人員：您好，李經理，我是××，××公司的，有件事情想麻煩一下您！或有件事想請您幫忙！
客 戶： 請說！
一般情況下，在剛開始就請求對方幫忙時，對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續交談。
二、第三者介紹法
如:
電話銷售人員：您好，是李經理嗎？
客 戶： 是的。
電話銷售人員：我是××的朋友，我叫××，是他介紹我認識您的，前幾天我們剛通了一個電話，在電話中他說您是一個非常和藹可親的人，他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前，他務必叮囑我要向您問好。
客 戶： 客氣了。
電話銷售人員：實際上我和××既是朋友關系又是客戶關系，一年前他使用了我們的產品之後，公司業績提高了20%，在驗證效果之後他第一個想到的就是您，所以他讓我今天務必給您電話 。
通過「第三者」這個「橋梁」過渡後，更容易打開話題。因為有「朋友介紹」這種關系之後，就會無形的解除客戶的不安全感和警惕性，很容易與客戶建立信任關系，但如果技巧使用不當，將很容易造成以下結果：
三、牛群效應法
在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑時，它們一定是很有規律地向一個方向跑，而不是向各個方向亂成一片。
把自然界的這種現象運用到人類的市場行為中，就產生了所謂「牛群效應法」，它是指通過提出「與對方公司屬於同行業的幾家大公司」已經採取了某種行動，從而引導對方採取同樣行動的方法。
如:
電話銷售人員：您好，王先生，我是××公司的××，我們是專業從事電話銷售培訓的，我打電話給您的原因是因為目前國內的很多IT公司如戴爾、用友、金蝶等都是採用電話銷售的方式來銷售自己的產品的，我想請教一下貴公司在銷售產品的時候有沒有用到電話銷售呢？……
電話銷售人員在介紹自己產品的時候，告訴客戶同行業的前幾個大企業都在使用自己產品的時候，這時「牛群效應」開始發揮作用。通過同行業前幾個大企業已經使用自己產品的事實，來刺激客戶的購買慾望。

四、激起興趣法
這種方法在開場白中運用得最多、最普遍，使用起來也比較方便、自然。激起對方興趣的方法有很多，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到的，具體參看以下案例。
如:
約翰·沙維祺是美國百萬圓桌協會的終身會員，是暢銷書《高感度行銷》的作者，他曾被美國牛津大學授予「最偉大的壽險業務員」稱號。一次他打電話給一位美國哥倫比亞大學教授強森先生的開場白如下：
約翰·沙維祺：「哲學家培根曾經對做學問的人有一句妙語，他把做學問的人在運用材料上比喻成三種動物。第一種人好比蜘蛛，他的研究材料不是從外面找來的，而是由肚裡吐出來的，這種人叫蜘蛛式的學問家；第二種人好比螞蟻，堆積材料，但不會使用，這種人叫螞蟻式的學問家；第三種人好比蜜蜂，采百花之精華，精心釀造，這種人叫蜜蜂式的學問家。教授先生，按培根的這種比喻，您覺得您屬於那種學問家呢？」
這一番問話，使對方談興濃厚，最終成了非常要好的朋友。
五、巧借「東風」法
三國時，諸葛亮能在赤壁一戰中，一把火燒掉曹操幾十萬的大軍，借的就是東風。如果電話銷售人員能夠敏銳發現身邊的「東風」，並將之借用，往往能起到「四兩拔千斤」的效果。
如:
冰冰是國內一家大型旅行公司G的電話銷售人員，她的工作是向客戶推薦一張旅行服務卡，如果客戶使用該卡去住酒店、乘坐飛機時，可獲得折扣優惠。這張卡是免費的，她的任務是讓客戶充分認識到這張卡能給對方帶來哪些好處，然後去使用它，這樣就可以產生業績。剛好她手裡有一份從成都機場拿來的客戶資料，看一下她是怎樣切入話題的。
電話銷售人員：您好，請問是李經理嗎？
客戶：是的，什麼事？
電話銷售人員：您好，李經理，這里是四川航空公司客戶服務部,我叫冰冰，今天給您打電話最主要是感謝您對我們川航一直以來的支持，謝謝您！
客戶：這沒什麼！
電話銷售人員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特贈送一份禮品表示感謝，這禮品是一張優惠卡，它可以使您在以後的旅行中不管是住酒店還是坐飛機都有機會享受優惠折扣，這張卡是川航和G公司共同推出的，由G公司統一發行，在此，請問李經理您的詳細地址是……？我們會盡快給您郵寄過來的。
客戶：四川省，成都市……
六、老客戶回訪
老客戶就像老朋友，一說出口就會產生一種很親切的感覺，對方基本上不會拒絕。
如:
電話銷售人員：王總您好，我是G旅行公司的小舒，您曾經在半年前使用過我們的會員卡預訂酒店，今天是特意打電話過來感謝您對我們工作的一貫支持，另外有件事情想麻煩一下王總，根據我們系統顯示您最近三個月都沒有使用它，我想請問一下，是卡丟失了，還是我們的服務有哪些方面做的不到位？
王總： 上一次不小心丟了。
從事銷售的人都知道，開發一個新客戶花的時間要比維護一個老客戶的時間多3倍。
據權威調查機構調查的結果顯示，在正常情況下顧客的流失率將會在30%左右，為了減少顧客的流失率我們要時常採取客戶回訪方式與客戶建立關系，從而激起客戶重復購買的慾望。
通常在做客戶回訪時電話銷售人員可以採取交叉銷售，給顧客介紹更多的產品，供客戶選擇。電話銷售人員在客戶回訪時要注意一下幾點：
1．在回訪時首先要向老客戶表示感謝；
2．咨詢老客戶使用產品之後的效果；
3．咨詢老客戶現在沒再次使用產品的原因；
4．如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉；
5．讓老客戶提一些建議。
本節中曾提到過「激起興趣」是應用較多的一種方法，除上面提到的幾種方法外，還有一些方法：
①提及對方現在最關心的事情
「李總您好，聽您同事提到，您目前最頭疼的事情是公司現在很難招到合適的人，是嗎？」
② 贊美對方
「同事們都說應該找您，您在這方面是專家。」
「我相信貴公司能夠發展這么快，與您的人格魅力是分不開的。」
③ 提及他的競爭對手
「我們剛與××公司（目標客戶的競爭對手）合作過，他們認為我們的服務非常好，所以我今天決定給你們一個電話。」
④ 引起他的擔心和憂慮
「不斷有客戶提到，公司的銷售人員很容易流失這一現象，這實在是一件令人擔心的事情。」
「不少的客戶提到他們的客戶服務人員經常接到一些騷擾電話，很不好應對，不知王經理是如何處理這種事情呢？」
⑤ 提到你曾寄過的信
「前幾天曾寄過一封重要的信/郵件給您……」
「我寄給您的信，相信您一定看過了吧！……」
⑥ 暢銷品
「我公司產品剛推出一個月時間，就有1萬個客戶注冊了……」
「有很多客戶主動打電話過來辦理手續……」
⑦用具體的數字
「如果我們的服務能讓您的銷售業績提高30%，您一定有興趣聽，是嗎？」
「如果我們的服務可以為貴公司每年節約20萬元開支， 我相信您一定會感興趣，是嗎？」

電話銷售開場白
當你主動打電話給陌生客戶時，你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產品或服務。然而，大多數時候，你會發現，你剛作完一個開頭，就被禮貌或粗魯的拒絕。現在，就讓我們來看一下，怎樣有效組織開篇，來提高電話銷售的成功率。

一般來說，接通電話後的20秒鍾是至關重要的。你能把握住這20秒，你就有可能用至多一分鍾的時間來進行你的有效開篇，這其中包括：

1. 介紹你和你的公司

2. 說明打電話的原因

3. 了解客戶的需求. 說明為什麼對方應當和你談，或至少願意聽你說下去。

引起電話另一端客戶的注意

主動打出最重要的事莫過於喚起客戶的注意力與興趣。對於素不相識的人來說，一般人都不會准備繼續談話，隨時會擱下話筒。你需要准備好周密的腳本，通過你的語言、聲音的魅力引起對方的注意。

能夠喚客戶注意力的引子通常有以下幾類.

能激起興趣的通用說明

「我了解到你的部門的手機話費每月超過上萬元。我致電的目的是想讓您知道我們的資費計劃能使您的費用減少一半……」

2. 用問題來取得對方的注意力

「從您提供的信息上看，你的汽車保險保額為5000元人民幣。目前事故的平均修理、理賠費用為9300元，你的保額不夠時您是如何打算的呢？」

3. 由衷的贊揚

「如同貴公司在列印機領域的遠超競爭對手的領先地位，我們公司所提供的集團客戶的旅行間夜數去年占行業的38%，遠較第二名15％為高……」

4．提出問題的嚴重性

「張先生，我市房屋擁有者中每10個中有8人一旦遇到火災等自然災害房屋被毀時完全無法重建。如果你是8人中的一位，我建議您能了解一下我們推出的……」

5. 用類比方式

「胡太太，東安小區有56%的住家安裝了防盜報警裝置。」小區的犯罪得逞率比咱這下降了10個百分點。我相信您對社區安全也是同樣關注……」

6. 提及客戶熟知的同行已採用

「您好！李總。我是王紅燕，是信達公司的培訓顧問。我們是國內唯一一家專作銀行業務代表培訓的專業公司。我們最近為ABC銀行作了為期三周，全體業務人員參加的電話技巧培訓。」

7. 如果以上都不適用，你則在介紹你自己名字與公司名字之後問一句：「您聽說過我們公司嗎？」為下一步的簡述作轉接。

介紹致電目的的方式

1. 第三方引介

「我給您致電是因為我們都熟悉的黃志軍先生介紹說您正在尋找降低波峰用電量的方法……」

2. 直郵跟進

「我來電是想了解一下我們按您的要求寄出的公司介紹是否就是您感興趣的內容……」

3. 提及對方最近的活動 「貴公司最近組織中層以上的經理參加的中歐工商管理學院的客戶關系管理課程表明了……」

4. 將您的產品與著名專家的論點聯系起來

「營銷界的泰斗程演歷院士認為目前的營銷自動化軟體需要解決數據格式本地化的問題。你桌面材料上這一版我們新推出的升級版完全解決了……」

站在給客戶提供價值的角度設計對話

即使你的頭銜是銷售代表，你也應該用客戶更容易感覺價值的稱呼。比如，如果賣保險，稱呼自己為財務顧問，如果你賣傢具，稱呼自己為室內設計顧問。在介紹公司和產品時也是一樣。如果你是一家彩色列印機製造商，強調「我們幫助企業在更短的時間與更低的成本下印製高質量彩色目錄」，而非簡單地「我們生產X品牌彩色列印機。」

如果你的產品或服務能解決一個業界知曉的現象，或帶來業務上的突破，強調這個：我們新一代的手機XX型已經徹底解決了時間長了手機會發熱的現象，而通話質量絲毫不受影響……」

在開篇快結束時，如果你能幫助客戶更多地了解對他的價值，通常對話能順利進行下去：「如果我向您展示貴公司如何將客戶來電等待時間立即提高到業界平均水平以下，您會有興趣和我討論嗎？」

讓我們一起總結開篇的過程：在彬彬有禮地問候後介紹你自己與你的公司。然後集中於客戶的高度注意力與興趣，通過解釋致電目的並提及給客戶的價值，將客戶帶入溝通下一階段。

王先生，您好？我是海天國際的陳真，征對08特殊的一年，我們與清華大學合作，為企業制定了系統、創新的全年度培訓解決方案，能為企業提供合適、價底、高效的培訓服務，來次來電看能否與公司的培訓計劃達成共識！

電話營銷的開場白
我們前面講電話營銷的特徵的時候提到，要在短時間內吸引客戶，就是對開場白的要求。
開場白就像一本書的書名，或報紙的大標題一樣，如果使用得當的話，可以立刻使人產生好奇心並想一探究竟。反之，則會使人覺得索然無味，不再想繼續聽下去。
我們舉一些錯誤的實例：
示例1，首次和客戶的電話溝通：「您好，陳先生，我是***公司市場部的張明，***公司已經成立5年多了，和*********合作也已經很多年了，不知道您是否曾經聽說我們公司？」
錯誤點：
1、銷售員沒有說明為何打電話過來，及對客戶有何好處。
2、客戶根本不在意你們公司成立多久，和誰誰合作，或是否曾經聽過你的公司。
（客戶不關心的問題，不要放在重點的開場白中，可能我們在實際中還有一些類似的問題，可能沒有這么嚴重）
示例2：銷售員：「您好，陳先生，我是***公司市場部的張名，我們是專業提供*****的******，請問你現在在用那家公司的產品？」
錯誤點：
1、銷售員沒有說明為何打電話過來，以及對客戶有何好處。
2、在還沒有提到對客戶有何好處前就開始問問題，讓人立即產生防衛的心理。
示例3：
銷售員：「您好，陳先生，我是***公司市場部的張名，前幾天前我有寄一些光碟/資料給您，不曉得您收到沒有？
錯誤點：
1、同樣問題沒有說明為何打電話過來，及對客戶有何好處。
2、平常大家都很忙，即使收到資料也不見得會看，而且讓他們有機會回答：「我沒有收到。
（資料、產品要說明白）
示例4：
銷售員：「您好，陳先生，我是***公司市場部的張名，我們的提供專業的****和服務的公司，不曉得您現在是否有空，我想花一點時間和您討論/給您介紹一下？
錯誤點：
1、直接提到商品本身，但沒有說出對客戶有何好處。
2、不要問客戶是否有空，直接要時間。
（這里我給大家講一個非常貼切的例子，我們大家經常會和朋友們在一起的時候，讓誰誰今天請客。
我們大多數時候會說，你要請客呀，這時候對方會反問，我為什麼請客？會爭論一番不一定會成功；
改變一下，你說「你今天就請客呀！」（今天要重點語調）對方就可能會說，為什麼要今天？^_^，上當了，現在你們只需要和他說，那明天也行，ok，小有成就。
在改一下，「^_^，你今天收入這么多，羨慕呀，我們是去吃沸騰魚還是烤鴨？呵呵，對方可能會說」「那就烤鴨吧，還便宜點，呵呵。）
直接繞過最初的問題，一般人會就你的話進行反映，沒有了介面，也就沒有了借口。
好了，我們對開場白進行一下總結：在初次打電話給客戶時，必須要在20秒內做公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶願意繼續談下去。要讓客戶放下手邊的工作，而願意和你談話，銷售員要在20秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事：
1.我是誰/我代表那家公司？
2.我打電話給客戶的目的是什麼？
3.我公司的服務對客戶有什麼好處？
好，我們舉一個比較正確的示例：
「喂，陳先生嗎？我是******市場部/***********的陳明，我們有非常龐大的***產品，有***和***（產品形式），今天我打電話過來的原因是我們的產品已經為很多***）（同行業）朋友的所認可，能夠為他們提供目前最高效的***服務，而且我們還給他們帶來很多***（利益），為了能進一步了解我們是否也能替您服務，我想請教一下您目前否有購買其他產品和服務？」
重點技巧：
1、提及自己公司/機構的名稱，專長。
2、告知對方為何打電話過來。
3、告知對方可能產生什麼好處。
4、詢問客戶相關問題，使客戶參與。
能夠吸引客戶的常用開場白方式很多，這里介紹幾種：
1、 相同背景法。
「王先生，我是***公司的張名，我打電話給你的原因是許多象您一樣的大先生成為了我們的會員，我們為他們節省了大量的****購買費，而且提供的產品和服務還是最好的，能夠滿足廣大先生****的需求。我能請問您現在是否在用一些****產品/服務？
2、 緣故推薦法。
「王先生，您好，我是***公司的張名，您的好友孫驪先生是我們的高級會員，他介紹我打電話給您。他認為我們的產品比較符合先生工作的需求，也想請您了解一下，請問您目前是否在用其他的***產品？」
3、 孤兒客戶法。
王先生，您好，我是***公司的張名，您在半年給我們撥打過咨詢電話詢價，我們也提供給您一些試用帳號，很久沒有和您聯系了，也沒有多徵求您的意見，這是我們的疏忽，我想打電話給您，詢問您是否是對我們有什麼寶貴的意見和建議？……剛好我們網站新改版歡迎您登陸看看，一些問題由於像您一樣的客戶的反饋我們在新版中已經得到解決了，希望您再給我們提出意見和建議。
4、針對老客戶的開場話術。
王先生，我是***公司的張名，最近可好？
老客戶：最近太忙呀。
王先生，嗯，那您要好好保重身體，您看看我今天可不可以幫您緩解一些工作上的壓力，我們最近剛推出的***服務套餐，您成為我們會員後，今後有什麼要查詢的資料可以委託我們全權查詢，可以給您最快時間內完成，或者每次將您******的資料提供給我們，我們的***顧問將需要的資料整理好發送給您，這樣可以緩解您的工作壓力了吧，而且我今天先給您免費提供一次，讓您好好輕松一下，如何？

3. 他們說網上買保險比較便宜，是真的嗎保險網可信嗎

網購成為了現在最常見的購物方式，當然保險購買也是一樣的。互聯網保險上線，為大家購買提供了很多便利，價格相對於線下要優惠許多。

一、互聯網保險的保費構成

保費的構成主要有兩項：純保費和附加保費。

另外，線下保單一般都是紙質合同，列印宣傳資料、合同保單等費用也是「小數怕長算」。

反觀互聯網保險：

不需要再過多地投入宣傳費用，電子保單也為其節省了成本。新成立的互聯網保險公司作為互聯網保險的發展下新興產物；依靠微信、支付寶等大流量平台帶動，也節省了大量辦公場地、紙質宣傳等費用。因而在保費方面優勝於線下保險產品。

至於預留利潤，就是保險公司要賺的利潤費用了。

在附加保費方面，互聯網保險更多的是降低承保成本和經營成本。

二、產品設計的影響

互聯網保險可以選擇單一產品，自由搭配組合。

重疾險、醫療險、學平險等產品是主推產品，這些產品便於比較、消費者需求大；

也由於線上投保流程便捷、短期產品投保門檻低、長期產品可周繳、月繳、年繳，選擇靈活；

因此，互聯網保險客戶轉化成本就大大降低了。

通過以上對比可以知道：

互聯網保險產品設計方面的成本壓縮主要是通過降低賠付率，減少賠付責任來實現。這里說的減少賠付責任可不是說線上投保的保險萬一出險了，該賠的不賠。而是說產品保障責任獨立。

三、總結

綜上，不管是保險還是其他產品，導致同樣產品價格差異的，都不僅僅是質量問題。還跟生產成本、銷售渠道、銷售方式等諸多因素有關。網上保險給我們的購買帶來了很多的便利，也是一種購買保險的途徑。還有更多網上購買避雷攻略戳：《網上買保險安全嗎？奶爸教你「避雷」》

4. 投資公司與銀行如何談有關融資貸款的合作內容求話術

我是做融資的，我來給你詳細回答吧。

投資公司：主要是根據有項目卻缺乏資金的創業者，投資公司提供資金幫助創業者創業，這種合作方式下，投資公司作為股東之一，分享投資收益並承擔風險。而創業者無需投入資金或者很少投入資金，以某種技術或者資源作價為投資資本從而成為股東。投資公司需要分析創業者的項目，並進行充分的考證以及可行性評估以後，決定是否投資以及投資金額多少。所以說，投資公司主要適用於缺乏資金的創業者。投資公司承擔了風險，相應的就享受可能的收益。

擔保公司：擔保公司主要作用是在融資擔保環節。任何一筆融資，都需要擔保。常見的主要擔保的方式有1、保證擔保——即不需要抵（質）押物，僅僅憑借公司良好的信用，對自己或者他人進行擔保；2、抵押擔保——以固定資產或者機器設備進行抵押作為擔保，抵押時需要對抵押標的進行價值評估，在評估價值的基礎上打一定的折扣（一般在50%-70%）從而確定抵押所能擔保的金額；3、質押擔保——類似於抵押，只不過抵押的標的為股權。即使用所持有的股權做抵押，一般而言，流動性強的股權比較容易做質押，比如在深交所或者上交所上市的股票；4、應收賬款質押——將公司未來的收款權進行質押，先從銀行提前拿到錢，同時把應收賬款的收款權交給銀行，由銀行進行收款。擔保公司的職責是，當你需要融資的時候，而你不滿足擔保的條件，或者沒有足夠的資產進行抵押或者質押，你可以委託擔保公司為你的這筆融資進行擔保，擔保公司根據你的資信狀況評估後為你擔保，同時收取一定的費用。同時你需要向擔保公司提供抵押物等資產，這就是「反擔保」。但是你提供給擔保公司的抵押物的要求相對商業銀行而言會低很多。在這個過程中，擔保公司承擔了擔保責任，承擔了風險，因此相應的收取報酬。

銀行融資平台：這是泛指銀行業的融資功能。銀行主要的作用是吸收存款然後投放貸款。從銀行融資是當今最常見最普遍的融資方式。向銀行進行融資，每個融資者都需要達到該銀行的融資條件，比如你的公司的財務狀況、資產規模、產品前景等等。銀行主要評估你的償債能力，以及你所需資金額度。銀行融資都有其固定的流程，每個環節都經過客戶經理以及電腦系統的嚴格把關。
向銀行融資的大體流程如下：
第一步：申報材料。向銀行申請對你公司進行信用評級。主要是提供近三年的財務報表，主要由銀行的電腦系統對你們公司的財務狀況進行評估。評估後只有評級達到放款的評級，銀行才有可能給你放貸，否則一律免談。
第二步：提交貸款申請。即主要表達你的融資慾望、資金用途、以及資金的使用年限，償債方式等等。銀行的客戶經理根據你的貸款申請進行初步評定，若覺得可行會繼續向你了解企業的各方面情況。
第三步：客戶經理會向你索要關於企業的各方面的詳細資料，而且必要的話實地到企業走訪。
第四步：客戶經理上報上一級領導，這時候走銀行內部的貸款審批流程。
第五步：發放貸款。根據最新的規定，貸款一般不會直接發放給你，而是根據你提供的購銷合同。把錢打給你的供應商。

以上均為個人經驗，純手工打字。如不懂請再問。

5. 外匯黃金投資的銷售話術

你說的是電話營銷來中和客戶溝通時源候的內容吧，要是是這個的話，我可以給你介紹一種方式，但是不一定適合你，可以嘗試一下：一、接通電話，首先要說先生或者小姐您好，我們是某某投資咨詢公司的，現在有一款非常適合大眾的理財產品，-------二、如果客戶直接說不需要，那麼用不著你說什麼客戶會直接掛斷電話，如果沒有的話，客戶會問你一些關於你們產品的相關東西，你就可以做一些介紹，三和客戶做深度回訪，了解他的情況做家庭回放，或者預約回放，都可以的。這種電話營銷的方法很講究一個人的語言溝通能力 ，所以你要著實鍛煉一下自己。

6. 交通銀行信用卡逾期3個月，銀行電話聯系我，我說我在一個周把所有欠款還了，這個可以嗎

銀行不起訴是因為你的利息漲的還不高，早晚跑不了，你去中國裁判文書網搜搜信用卡詐騙、惡意透支的審理案件，看看案例！坐牢的不少。

刑法第一百九十六條 【信用卡詐騙罪、盜竊罪】有下列情形之一，進行信用卡詐騙活動，數額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役，並處二萬元以上二十萬元以下罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處五年以上十年以下有期徒刑，並處五萬元以上五十萬元以下罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產：

(一)使用偽造的信用卡的；

(二)使用作廢的信用卡的；

(三)冒用他人信用卡的；

(四)惡意透支的。

惡意透支是指持卡人以非法佔有為目的，超過規定限額或者規定期限透支，並且經發卡銀行兩次催收後超過3個月仍不歸還的，應當認定為刑法第一百九十六條規定的「惡意透支」。

7. 保險經紀人與保險代理人有何不同

現在有不少朋友都想通過買保險來規避生活中的風險，而市面上的保險產品種類越來越多，讓人眼花繚亂，大部分人在買保險時，都會因缺乏對保險的了解，需要咨詢保險代理人或者保險經紀人，那麼大家有沒有思考過，買保險應該找代理人還是經紀人？
要想知道買保險究竟是找代理人還是經紀人，我們首先需要弄清楚這兩者的區別，所謂保險代理人，是直屬某一家保險公司的銷售人員，他只能售賣所屬保險公司的產品，如果售賣其他保險公司的產品，那麼屬於飛單，是會遭到處罰的，而保險經紀人不屬於任何一家保險公司，屬於保險經紀公司的銷售人員，可以售賣多家保險公司的產品。
目前我國的保險代理人素質良莠不齊，如果通過代理人來購買保險，你可能遇到非常專業的資深代理人，也可能會遇到為了自己的銷售業績，而誇大保障范圍不太靠譜的代理人，所以如果是通過代理人來買保險，大家一定要自己仔細閱讀保險產品的相關條約，不可盲目聽信代理人的意見。
而保險經紀人最大的優勢就可以提供多種產品供消費者選擇，由於一個保險經紀人對接的可能是十幾家保險公司的產品，所以往往可能更能從客戶的角度來分析，為其選擇到更適合的產品，但保險經紀人也是需要通過銷售保險來獲取業績傭金的，所以這中間就無法避免會和消費者存在一定的利益沖突，不排除有些保險公司可能將保險經紀人發展成自己的員工的情況。
總的來說，無論是通過保險代理人還是經紀人來買保險，都各有利弊，最關鍵的還是要消費者自己要貨比三家，仔細閱讀保險產品的各項條件，根據情況選擇最適合自己的保險產品。
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8. 網購刷單詐騙，假兼職真詐騙如何識別和防範

「網購刷單」詐騙是指騙子通過兼職賺錢的方式對被害人實施金融欺詐，騙子獲取信任後，以有 「高兼職返現」、「大單穩賺」、「高回報率」等理由誘騙被害人下載假冒軟體輸入密碼，若被騙人資金不足則讓被騙人先網貸再刷單，進而榨光被害人錢財，讓其欠下巨額貸款。

（一）如何識別「網購刷單」網貸詐騙

• 通過網路平台發布非法刷單兼職信息屬於詐騙；

• 騙子謊稱一天輕松可賺百元，用高回報來欺詐用戶；

• 1-2單正常返還少量傭金後，騙子會以「大額傭金」為誘餌來對受害人進行詐騙；

• 要求受害人安裝來路不明的app，綁定自己的銀行卡，輸入驗證碼完成詐騙。

• 誘導受害人低投入高回報，讓受害人進行網貸，進一步騙取受害人錢財。
  

（二）如何防範「網購刷單」網貸詐騙

• 不要輕信網路平台發布的刷單兼職可快速賺錢等信息，刷單兼職屬於違法行為。

• 不要安裝非正規渠道app，尤其是通過點擊鏈接等形式安裝非法app。

• 切記不要輸入自己手機收到的銀行簡訊驗證碼，任何索要驗證碼或在來路不明的網頁輸入驗證碼的行為都是詐騙。

• 及時止損，騙子常在幾筆小額訂單之後以「完成全部任務方能連本帶利返款」、「系統故障」、「卡單」、「需要激活」等借口要求受害人逐漸加大刷單金額。而大部分受害人可能只是為了拿回本金，心存僥幸，被騙子誘導一步一步深陷而難以及時收手。

• 投入資金越多回報越多都屬於騙子的誘導話術，不要輕信，更不要為了高投入高回報而盲目貸款，最終造成自己錢財損失。
  

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9. 房產中介如何利用微信來推銷房子

我們中介房源很多，但是一天要是刷十幾條，肯定會被屏蔽。
其實是可以藉助一些小程序或軟體去提高自己工作效率的。
我現在在用房跡小程序，錄一個盤，分享到朋友圈或者發到一些群里，
如果哪個客戶看到有的感興趣點進去看了，我就可以看到訪客記錄，然後去跟進客戶，
發現有很多從來沒問過房源的人都會進去看，他們看的房型特點也比較一致，
然後就是打開微信對話框聊天，聊聊客情，給他推更適合的房子。
而且，客戶點進去後，首頁就是我所有盤源的集合和個人資料，他們也可以看別的房子，
不用一條條刷我朋友圈去找，方便多了，要是看到好的房子，他們也會分享給朋友家人看看，這樣我就又增加了一個開單機會，因為上面有我的微信和手機號
不管是街頭客加的客戶還是網路上加的客戶，最終其實都會流入到微信這個生態圈，所以中介除了竭盡可能加到更多可能有購買房子租房子需求的客戶微信，還要能高效開發自己微信里的客戶，否則前面一切努力都白費。

所以不管做什麼，其實只要用心去做，把細節做好，自然慢慢的就能開單。