上海信託一直堅持以人為本,重視人才培養,將人才戰略作為企業實現財富管理、資產管理多重轉型的重點。公司始終以「公正、包容、責任、誠信」為價值導向,堅持企業與員工共同成長的人才理念,在內部建立起學習型組織,幫助員工更好制定職業發展目標和規劃,為員工發展提供了更為廣闊的平台。
多層次、全覆蓋的員工培訓體系 為了實現公司長期經營目標,公司業已將人才培養提升至戰略高度。目前,公司已經逐漸建立一套常態化、多層次、全覆蓋的員工培訓體系,內容包括新員工入職、信託業務、職稱教育、工作技能、中高層管理技能等多個維度。為了更好地推動員工培訓工作,公司由人力資源部整體統籌,根據公司戰略布局、部門業務開展需要、員工職業發展規劃等制定了詳細的員工培訓計劃,以此保證了員工培訓的有序性、系統性。通過不斷地加強對員工的專業知識與技能培訓,全體員工的業務創新與拓展能力得到有效地提高,為公司在長期實現業務轉型提供了重要的支撐。
2012年公司根據業務發展的需要,先後舉辦了新員工入職、商務禮儀、財富管理技能、信託業務實踐、信託新政、法律合規、風險防範與化解等專題培訓。通過加強公司員工培訓,引導員工多方式、全方位、深層次地認同企業文化,增強員工對企業的認同感和歸屬感。此外,公司還先後多次組織中高層管理人員參加清華大學管理培訓班、EMBA學歷教育、海外業務培訓與考察等,全年累計參與培訓人次達562人次,較上年同比大幅上漲32.8%,經過培訓,公司中高層管理人員、部分業務骨幹在戰略意識、團隊管理、業務拓展、風險控制等方面得到有效提升。整體來看,完善的員工培訓體系擴大了培訓的受眾面,極大地提高了員工培訓的有效性、針對性與可持續性,為公司信託業務的進一步拓展與創新提供了堅強的支持。
以支部為載體,加強員工職業道德建設 為了更好地開展信託業務、履行受託人責任,保持公司安全、高效、穩健地持續運營,建立起一支勤勉盡責、誠實守信、忠誠廉潔的業務團隊顯得尤為重要。公司一直對加強員工職業道德建設十分重視,制定了員工行為規范,將職業道德、職業操守作為員工教育的重要內容,並在日常工作中加強對員工守法意識、職業道德的培養,不斷增強員工的工作責任心,嚴格控制道德風險。具體實踐上,公司以支部組織為載體,建立了定期化、常態化、員工職業道德建設體系,通過專題組織生活會、專題講座、主題教育現場觀摩會、圖片展、自我教育等形式有效地推動了公司員工職業道德建設。
2012年,公司繼續加大員工道德教育創新力度,積極倡導、嚴格奉行金融從業人員職業操守,提高公司員工的職業道德和業務素質,開展了各種形式的員工道德建設、宣傳和教育活動。公司召開以創先爭優為專題的組織生活會,總結交流創先爭優經驗,健全創先爭優長效機制,從而調動廣大黨員工作的主動性、積極性和創造性,充分發揮黨員在業務拓展中的模範帶頭作用。
為了提升公司廣大黨員幹部的黨性修養,公司多次組織黨員幹部觀看警示教育片,加強黨員幹部對黨的理論知識學習,通過觀看宣教影片,廣大黨員幹部和群眾進一步深刻的認識到黨的理論知識學習的重要性,並堅持在工作中時刻保持黨員的先進性和純潔性;組織全員學習貫徹《公民道德建設實施綱要》,利用宣傳欄、OA黨務公開專欄等載體加大宣傳力度,引導員工自覺遵守公民道德規范和職業道德規范,培養公司員工關愛他人、服務社會的優良品質,從而營造愛崗敬業、創先爭優的企業氛圍。
為了促進公司精神文明建設,工會在辦公區設置了多個閱覽區,放置各類圖書和雜志供員工取閱並進行定期更新,滿足了不同年齡層次員工的閱讀需求,也有效地推動了企業文化與學習型組織建設。
簽訂勞工合同,保障員工權益 公司嚴格執行國家有關規定,與所有在職員工簽訂了《勞動合同》,明確職工享有的權益與應履行的義務,員工可享受法定休假日、年休假、婚假、喪假、探親假、產假、看護假等帶薪假。公司穩步推進人事制度的市場化改革,逐步提高員工的工資福利待遇,按時足額繳納各項社會保險,為全體員工增加辦理團體門診醫療保險,提高整體保障水平,讓員工充分享受企業發展的成果,以此維持現有團隊的穩定性並激發員工的工作積極性,進而為公司的發展創造更大的價值。
2012年,為了更好地保障員工權益,公司經職工代表大會審議通過了新的《待崗培訓暫行辦法》,從而建立起一套「能上能下、能進能出」的用人機制,進一步完善了公司的人力資源管理制度,有效地增強了公司內部員工之間的流動性;同時,為了樹立先進典型,推進全員營銷活動的開展,公司對部分全員營銷活動中表現優異的個人與部門進行了表揚與獎勵,大大提升了員工的營銷積極性,也為公司未來做大、做強信託業務,提升產品直銷能力、向財富管理轉型提供了重要支撐。
關愛職工身心健康,提高員工健康質量 公司一直高度重視職工的身心健康,為員工提供了較為周全的、系統化的健康保障制度,建立了員工健康體檢制度,通過定期健康體檢制度、年休假制度和個性化健身活動計劃等措施,進一步關心員工健康。
2012年,公司多次邀請中醫專家前來公司為員工進行健康保健知識咨詢服務,有效地培養了員工的健康生活理念,提升了員工的幸福感與歸屬感。公司工會先後組織成立了羽毛球、足球、籃球、棋牌桌游和瑜伽等興趣小組,進一步豐富員工業餘生活,激發員工對運動和健康生活的熱愛。
公司繼續分批組織全體員工參加「紅色之旅」活動,先後參觀了遵義會議舊址、紅軍烈士陵園等革命聖地,以及西江千戶苗寨、黃果樹瀑布等自然人文景觀,有效地加強了員工隊伍建設、增強員工之間的凝聚力,並推動了公司的企業文化建設。
發揚內部民主,強化工會制度 為有效維護員工權益,發揚內部民主,公司不斷強化工會制度,充分發揮工會在民主管理方面的作用,並建立了職工監事制度,保障員工在公司治理中享有充分的權利。此外,公司不斷強化工會、團支部等基層組織在團隊建設中的作用,工會定期組織員工參加上海市、黃浦區政府舉辦的市民運動會、滬市金融系統錦標賽、綠化「公益林」認養活動等,增進職工之間的交流與友誼,增強團隊戰鬥力;團支部也積極組織青年團員開展「密室逃脫」等素質拓展活動,與兄弟公司青年員工開展籃球比賽、足球比賽、羽毛球比賽等,為員工之間建立良好的人際關系提供了輕松愉悅的環境,也有利於前中後台員工相互熟悉、增強凝聚力,在工作中更好地發揮協同效應。
❷ 「銀行代銷的信託類產品」跟「信託公司直接購買的產品」有什麼不同
一、銀行的理財產品種類很多,而信託公司只有信託產品。一般來講銀行的理財產品收益率低,風險也低些。但是不絕對,特別是銀行5%收益的理財產品就是投資信託產品,而信託產品收益率一般都在8%以上,銀行賺走2%左右的利潤後再銷售給散戶。同一個產品,銀行給的收益有可能更低。
二、信託產品的風險是由信託公司整體風控能力、信託執行經理的業務經驗及信託公司大股東整體經營理念等因素共同決定的。銀行就是代理銷售,在法律上不會承擔任何責任。所以風險是一致的。
(2)信託培訓後感擴展閱讀
一、信託產品選購指南
(一)選擇信譽良好的信託公司。投資者要認真考量信託公司的誠信度、資金實力、資產狀況、風險管控力度,歷史業績和人員素質等各方面因素,從而決定某信託公司發行的信託產品是否值得購買。
(二)要預估信託產品的盈利前景。市場上的信託產品大多已在事先確定了信託資金的投向,因此投資者可以透過信託資金所投資項目的行業、現金流的穩定程度、未來一定時期的市場狀況等因素對項目的成功率加以預測,進而預估信託產品的盈利前景。
(三)要考察信託項目擔保方的實力。如果融資方因經營出現問題而到期不能「還款付息」,預設的擔保措施能否有效地補償信託「本息」就成為決定投資者損失大小的關鍵。因此,在選擇信託理財產品的時候,不僅應選擇融資方實力雄厚的產品,而且應考察信託項目擔保方的實力。一般而言,銀行等金融機構擔保的信託理財產品雖然收益相對會低一些。
二、信託公司委託銀行代為推介信託計劃的,信託公司應當向銀行提配局供完整的信託文件,並對培山讓銀行推介人員開展推介培訓;銀行應向合格投資者推介,推介內容不應超出信託文件的約定,不得誇大宣傳,並充分揭示信託計劃的風險,提示信託投資風險自擔原則。銀行接受信託公司委託代為推介信託計劃,不承擔信託計劃的投資風險。
三、銀行應當根據客戶的風險偏好、風險認知能力和承受能力,為客戶提供與其風險承受力相適應的理財服務唯岩。信託公司發現信託投資風險與理財協議約定的風險水平不適應時,應當向銀行提出相關建議。銀行不得為銀信理財合作涉及的信託產品及該信託產品項下財產運用對象等提供任何形式擔保。
❸ 什麼是事務管理類信託
事務管理類信託業務目前還沒有一個比較准確的分類,各家信託公司的標准專也不一樣屬
在某信託公司的網站上,其對事務管理類信託業務有如下介紹,即通過設立動產信託、不動產信託、股權代持信託、家族信託、遺囑信託等產品,幫助客戶解決稅務籌劃、事務管理等問題
❹ 在信託公司做銷售好做嗎
信託公司銷售是很有競爭力的一個崗位,原因如下:
1.正規金融機構(和銀行、券商、保險齊名)
2.客戶都是富人(信託產品門檻100萬起,和土豪接觸,有更多的機會,客戶素質也高)
3.培訓健全。
❺ 信託是什麼意思通俗講
介紹
什麼是信託?
說到信任,綜合來說,有三層意思:
信任這種行為;信任這樣的公司;信任此類產品;首先,信任和保險一樣,既是名詞也是動詞。信託誕生之初,其宗旨非常明確,即基於對乙方的信任,甲方將其財產委託給乙方保管。簡單來說就是「先信任你再信任你」,這也是為什麼信任在英文里叫「trust」,意思是信任。後來絕兆信託的目的更加純粹,就是讓那些專業人士為自己管理資產,讓他們升值,於是就產生了「受人之託,代人理財」的概念,這八個字基本上成了大家描述現代信託行為的「官話」。
從上述信託的基本邏輯可以看出,一個完整的信託至少要包含委託人、受託人、受益人這三個要素。委託人是剛才提到的甲方,也是信託財產的原所有人;受託人是乙方,通常是那些有專業管理能力的個人或組織。當今社會,受託人是「信託公司」;受益人是最終享受信託投資收益的人。受益人可以是委託人本人(稱為自益信託),也可以是第三方,如委託人的配偶、父母、子女等。(這叫其他受益信託)。
大家可能都知道,在開始的時候,一個完整的信託行為是由委託人和受託人組成的,也就是委託人必須有將自己的財產委託給受託人的意願。受託人拿到委託人的財產後,會想辦法讓其保值或增值,比如找一些好的項目投資等等。
目前,在中國的金融市場上,這種邏輯是顛倒的。信託公司先去市場找那些好項目。經過一系沖宏兄列的考察,他們覺得ok可以投資,然後就會轉身去市場融資。通過什麼方式?信託公司會把要投資的項目打包成一個產品來銷售,然後這個產品就成了「信託產品」(比如XX TrustNo。XX信託計劃)。同時,銀監會還要求,該信託產品只面向高凈值客戶銷售,初始投資100萬元人民幣,不能公開宣傳(宣傳即廣告)。
信託公司崗位屬性的分類
了解了信託運作的基本邏輯之後,我們再來看看如果你去了信託公司,你在日常工作中會怎麼做?要理解這個問題,首先要引入一個概念,就是崗位類型的劃分。幾乎每一個公司,無論行業還是規模,都可以分為三類:前台業務部門、中台支持部門、後台支持部門。每一類的性質、考核方式、工作方法都有很大不同。我們一個一個來看。
前台部門,在管理上把公司的部門分為兩類,一類是為公司產生收入的部門,叫收入中心,另一類是只有成本沒有收入的部門,叫成本中心。前台是前者,需要去市場找業務,比如金融市場部、金融投資部、機構業務部等。(在很多信託公司,營業部沒有本質區別,各種業務都可以做。他們是有競爭力的,所以部門的名字只是一個代號,和銀行券商不一樣)。
他們的薪酬結構和業務份額會占很大比重。如果生意成功,年終獎會很豐厚。當然,有提成的崗位也意味著其KPI考核也要看部門的業績,也就是有業績壓力。每年部門的收入都要達到一定的門檻才能發年終獎,反之亦然,所以前台部門的差別還是挺大的。另外前台平時出差,平時工作強度波動較大。生意來了,就忙了。一旦進入投後管理階段或者沒有業務可做的時候,就會相對輕松。一般來說加班不多。
中台部門存在的意義是支持業務部門做業務,屬於成本中心(不是產生收入,是公司的成本),如風險管理部、法律合規部、運營管理部、投後管理部等。這些部門都在辦公室,幾乎不出差,加班是常事(不同公司加班次數差別很大)。工資方面,中後台一般年底多發幾個月。比如15薪是12 3,3表示年底3個多月。不同公司之間也有很大差異。
後台部門是指那些支持整個公司正常運轉的部門。幾乎任何行業的公司都有,比如財務、人力資源、IT,本文就不做描述了。
信託公司等級分類
工作完了,再說職級。整個公司層面,其實整個金融行業差別不大。自上而下依次為:董事長、總裁、副總裁、執行總裁、(總裁助理)、總監、部門總經理、部門副總經理、(部門總經理助理)、高級經理、經理、(主管)、(專員)、助理,其他通常提供。上述體系中會加入不同部門職級的頭銜,如信託經理、風控散襲經理、合規總監等。
再來看看軍銜晉升,這肯定是大家都想知道的。進公司一般都是助理,幫老師做點事。一般一年後,只要工作不是特別差,就可以升經理。一個經理成為高級經理一般需要2-3年,主要是經驗的積累。在互聯網上,去找總經理或者副總經理比較難。一方面要看你自己的能力,另一方面也要看公司有沒有漏洞可用,你懂的。另外,業務部門的職級含金量沒有中後台部門高,因為業務部門的老闆主要靠業績掙錢,而不是靠行政職級。如果今年業務做得好,公司一秒鍾給你一個CEO的職位,但如果明年業績不好,一秒鍾把你貶為老百姓也很正常,而中後台純粹是靠資歷積累。這個過程比較慢。
信託從業者每天都在做什麼?
通過一個事業單位的新兵視角,以一個項目從誕生到完成為主線,看他們每天都在做什麼。
其實業務部門內部也是有崗位分工的。既然要做生意,第一件事就是去市場找可以做的生意。這個工作叫「承包」。而剛入行的白人通常沒有這種資源。業務從哪裡來?別怕,還有一種崗位叫「承接」,就是別人把業務帶進來後,直接做後續工作就好了。畢竟,承包依賴於資源,
要談判,通常都是團隊長,一個承攬會帶幾個承做,這就是團隊的概念。
一個項目通常分為「盡調」、「立項」、「審批」、「交易」、「發行」、「投後」六大階段。
那麼現在業務來了,恆大地產要在成都東二環蓋個樓盤,需要融資5個億,這時候,團隊會出差到成都去實地考察這個項目,學名叫做「盡職調查」,這就是盡調階段:
去考察這家開發商的實力,如通過和高管訪談了解歷史沿革、通過查閱財務報表審計報告分析公司的財務狀況、通過查閱章程和企查查等渠道了解股東北京、通過查閱公司的各個證照來核查開發資質等;考察這個樓盤本身的狀況,如通過地圖分析樓盤的區位好不好、查閱項目的四證全不全、考察整個城市的宏觀因素(如地產政策、周圍樓盤的房價等)、實地去施工現場走訪查看項目施工進展等。盡調的方式和細節非常繁多,以上僅為舉例,盡調其實也是反映一個信託經理業務功底的最佳方式。
完了之後就進入立項階段,也就是回辦公室寫《立項報告》和《盡調報告》,整理各種盡調時獲取到的資料,比如開發商證照、《驗資報告》、《審計報告》、《項目工程進度表》等復印件、項目實拍照片等。隨後將一系列資料一並提交到風險管理部、法律合規部做審查,這就是審批階段。這倆部門要看這個項目風險是否可控、交易是否合規,如果通過,就要去「信託審批委員會」向公司的各位領導進行匯報,俗稱上會,領導會投票決定這個項目是否能做,如果投票通過,叫做項目過會,也就可以進行交易部分的工作了。
在交易階段,首先,信託經理要親自撰寫本次交易涉及到的所有合同,比如《信託貸款合同》、《土地抵押合同》、《保證擔保合同》等,別擔心,公司通常是會提供合同模板的,不是法律專業的童鞋完全可以比葫蘆畫瓢地寫,當然,這里也要有意識地慢慢積累法律方面的素養,比如如何運用法言法語等,所以基本上干個幾年業務,你就是半個律師,這算是本行業的一個副產品或者說是福利。
在合同撰寫的過程中,通常需要多次與公司內部法務部和企業就合同的條款進行討價還價,這個過程很惡心,其實就是看誰更強勢,定稿之後,去找開發商蓋章簽字就完了。此外,一般項目都會涉及抵質押等風控措施,那麼信託經理也要親自去國土資源局、房管局、工商局等地辦理抵質押的手續。有的公司要求所有的合同文本必須進行「強制執行公證」,那麼我們也要去公證處來辦理公證手續。總之這個部分雜七雜八比較多,容易出披露,也就挺考驗耐心和是否細心。
交易階段完了之後,一個信託產品也就包裝出來了,接下來就是產品的發行,也叫募集、或募資,畢竟信託公司本身是沒有錢的,這5個億從哪兒來,當然就要從市場上來募集,其實銀行賣的理財產品就是這個邏輯。募集通常有兩個方式,一是信託公司直銷,二是找外部機構代銷。大一點兒的信託公司都會養一幫銷售,他們的任務就是去市場上找高凈值客戶,把業務部門包裝出來的信託產品給賣出去,這是直銷。
代銷是找其他機構,比如銀行、第三方財富管理公司(近些年很火的行業,有機會跟大家細說)來幫助我們銷售,這個時候,信託經理就要到這些機構來做路演(或者說是培訓),去跟他們講這支產品的細節、亮點,讓銷售充分理解後,才能更好地去跟客戶講。總之從開始一直到這個階段,整體的工作量還是比較大的,畢竟很多事情充滿了不確定性。
募集期長短不一,好的產品需要搶,來的晚了都買不到,底層項目不怎麼地的可能掛1個月都沒幾個人願意買。等募集完畢之後,信託公司把5個億一並劃款至恆大的賬戶,這就進入到了投後管理階段。這時需要做的,就是定期向開發商的高管打打電話做做訪談,了解下項目進展,定期去網上查查有沒有輿情、去人民銀行差企業的《徵信報告》、去法院網查企業有沒有涉訴等,有的信託公司還要求定期實地去考察項目進展等。
這個階段的工作量明顯就小了很多,很多事情都是定期做的,此外就是等著融資方到期還錢就是了。當然,如果融資方還不上,也就是項目出了風險,那麼恭喜你,你解鎖了隱藏階段,也就是保全處置階段,這就比較尷尬了,不良資產處置從某種程度上看能力也看運氣,這就是後話了。
後記、就業建議及跳槽
作為中國金融體系中一個重要的組成部分,信託——這類不太為非業內人士所熟悉的機構其實扮演者至關重要的角色,而且有其不可替代性,對於畢業生來說,信託公司也是非常值得去嘗試申請的一類機構,不管從背景建設、能力提升,還是薪酬待遇上,大的信託公司完全不亞於那些頭部券商。
需要提示的是,由於銀保監會一直沒有放開信託牌照的限制,以至於目前中國只有68家信託公司,且短時間內也不太可能新增,這個數字比起銀行、券商簡直不是一個數量級的,這就致使信託公司因其稀缺性而提高了招聘的門檻。頭部信託公司,比如中信信託、平安信託、中融信託、光大信託這種排名前10的,學校不是國內前20或全球前100的基本沒戲,研究生Only,有各種證書更好,但不是必須有。
專業方面,當然最好是商科相關專業,不過信託公司對這個並不是那麼在意,筆者也見過學什麼化學、英語、甚至國防的被招進來(PS:前提是人家的大學一定拿的出手)。此外,不僅信託,包括券商、基金在內,這些機構很喜歡學理科的(注意是理科,不是工科),比如物理、數學等等,有時甚至學理科的更有優勢。這是頭部的信託公司,排名相對靠後的當然各種要求會相對放寬,具體到什麼幅度,這個因公司而異,大家自己體會。
大的信託公司一般聚集在一線城市,其它的也至少是在省會城市(PS:信託公司沒有分公司的概念,只有總部一地),所以提三點就業建議:
如果你未來計劃去北上廣深就業,且背景還不錯,那麼大的信託公司將是一條非常不錯的起跑線;如果你想回家鄉就業,家鄉又不是北上廣深,那麼本省(一個省也就一兩家)的信託公司也可以說是就業的首選;如果你的背景沒有特別優秀,可以去挖掘一下排名相對靠中、靠後的信託公司,有個信託背景的工作經歷,將大大為你以後的晉升和跳槽進行加持。
最後的最後再聊一聊非信託公司間的跳槽:
如果你是在信託做業務的,那麼你可以去券商、券商子公司、基金子公司、保險的資管公司、四大AMC、地方AMC、各類私募基金、融資租賃等等等等,只要業務方向對口都可以去,銀行難度較大,銀行一般不要非銀行的人;如果你做的是後台,那麼答案還是上述這些機構類型,只不過你應聘的還是後台,因為金融機構們基本都有設諸如風險管理部、法律合規部、運營管理部這些部門;前台和後台之間是可以互相轉的;完全可以脫離金融機構去實體企業,企業們需要融資、需要投資、需要風險管理、需要法律合規,這個大家都懂。
國際金融風險管理師(FRM)持證人。曾就職於某頭部信託公司,參與投資地產、基建等各類項目二十餘個,累積資產管理規模超過人民幣60億元。現致力於財富管理行業,為高凈值家庭實現資產配置、財富增值。
本文源自BestU留學社
我國信託主要投向工商企業及證券市場類兩大行業
根據中國信託業協會數據,2021年我國資金信託投向的行業主要包括工商企業、證券市場、金融機構類、房地產類等。其中工商企業及證券市場類金額分別為4.16萬億元及3.35萬億元,佔比合計超過50%。
再從我國資金信託投向行業的平均收益來看,房地產類、工商企業類及基礎產業類平均收益排名前三。2021年平均收益分別達到7.33%、7.20%及7.03%。
工商企業類信託產品降速趨緩 平均收益有所下降
工商企業信託是指信託資金投向生產、服務和貿易等類型企業並用於企業生產經營過程中的各種資金需求:並購資金、流動資金以及項目資金的信託計劃,為企業提供了一條解決短期資金需求的融資渠道,增強資金的流動性,支持企業發展需求。
2017-2021年資金信託投向工商企業信託規模呈現先上升和下降趨勢,2021年降至4.16萬億元,同比下降16.13%,這主要是壓降融資類和通道類業務導致資金信託的規模整體下降所致。工商企業信託規模降速趨緩表明信託公司順應監管導向持續調整業務結構,加大對實體經濟發展的支持力度,助力經濟復甦反彈。再從平均收益來看,2021年,信託產品投向工商企業領域的平均收益有所下滑,下降至7.20%。
證券市場類信託產品波動發展 債券為最熱賽道
2018-2021年資金信託投向證券市場規模整體波動發展,2021年,資金信託投向證券市場規模達3.35萬億元,同比增加48.23%,是實現正增長的投向領域。從平均收益的角度來看,2021年,信託產品投向金融市場領域的平均收益有所下滑,下降至5.25%。相較於房地產、工商企業、基礎產業其他投資領域信託產品收益率處於較低水平,其主要原因是受政策和市場綜合作用影響。一是證券投資類信託產品收益與證券市場行情震盪密切相關,二是銀監體系監管政策直接影響證券投資類信託產品收益,導致平均收益有所下滑。
資金信託投向證券市場的信託產品可分為投向股票、投向基金及投向債券三大類。2021年末,資金信託投向證券市場結構中,投向債券市場規模最大,達到23531.96億元,佔比達70%,超過一半以上比重。
—— 更多本行業研究分析詳見前瞻產業研究院《中國信託行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》
❻ 應屆畢業生一枚,就業是銀行更好還是信託更好准備投外貿信託
謝邀,應屆生確實可以多關注外貿信託,這家公司號稱信託業內「黃埔軍校」,是難得的一直堅持校招的信託公司,而且作為央企子公司,落戶的可能性也更大。針對應屆生培訓,外貿信託有專門的「信諾計劃」,包括實習鍛煉、集中培訓、參觀交流、拓展訓練、輪崗鍛煉等,對於零經驗的畢業生快速了解行業、融入公司,提升能力有很大幫助。近期外貿信託已經開啟了「信諾十期」校園招聘,有興趣可以關注一下外貿信託公眾號。
❼ 保險行業轉入信託業,需要怎樣的素質和技能
保險行業員工培訓體系步驟流程:
針對保險行業企業人力資源管理出現的問題設計系統完善的保險行業員工培訓體系,可以有效發揮員工潛能,幫助企業培養各種適合企業發展需要的人才,以有效支撐企業戰略發展。由此可見,搭建系統完善的員工培訓體系是保險行業企業實現長遠發展的重要環節。
【客戶行業】保險行業
【問題類型】培訓體系改善
【客戶背景】
M人壽保險是由某機場集團公司和美國某人壽保險公司合資組建,通過人壽保險、年僅、汽車與傢具保障計劃、團體保險、再保險、退休和儲蓄產品服務世界各地多個國家和地區的個人與企業客戶。在公司業務蒸蒸日上、各方面不斷進步的同時,M人壽保險公司也不斷地向全國擴展,在國內許多主要城市設立了分公司。
為了保證企業人力資源發展與公司戰略目標的實現同步,M人壽保險公司建立了具有自己特色的培訓體系,主要包括新人培訓階段、晉升培訓階段和專業投資理財知識培訓階段,分別針對員工在不同階段的不同需求,對員工的知識結構、業務素質等方面進行培訓。
但是,其實際管理過程中,看起來相對較為完善的員工培訓體系並未起到其應有的效果,公司的業績不但沒有提升,反而有下降的趨勢,於此同時,也有不少代理人跳槽到競爭對手公司。面對一系列的管理問題,M人壽保險公司的管理者百思不得其解。
【現狀問題及分析】
經過對M公司管理現狀的深入調研和分析,M公司的員工培訓體系存在以下幾個方面的問題:
1.缺乏有效的需求調查與分析。
公司在制定培訓計劃時,單純地按照國外營銷行業的慣例來進行相應的培訓,而沒有深入基層進行培訓需求調研,更談不上對員工的培訓需求進行科學、細致的分析,導致培訓工作帶有很大的盲目性和隨意性,更沒有針對性。由於缺少培訓需求調查,公司培訓內容設置並不合理,針對基層管理人員管理技能提升的培訓太少,也缺乏必要的銷售技巧等培訓內容,使管理人員和代理人在工作中走了很多彎路。
2.一些培訓內容與我國法律、道德准則有沖突。
在M人壽保險公司的培訓內容中,存在一些與我國法律、道德准則相違背的內容。例如在除外責任中,被保險人非法駕駛機動交通工具,服用、吸食、注射毒品引起的事故和意外傷害,在保險法中規定是免賠的。但是M人壽處於吸引客戶的考慮,在對代理人的培訓中,代理人宣傳本公司是可賠付的,這無疑成為M人壽保險公司的一個賣點。但這是對投保人的不負責,是在變相鼓勵這類違法行為。
3.培訓的機械性與創造性工作相矛盾。
由於保險商品是具有無形性、非渴求性、復雜性的隱性消費商品,這就要求代理人具有一定的創造性。但是,在公司現有的培訓體系中,培訓內容多採用固化的話術來應對市場,與我國的國情並不符合。這樣的培訓導致很多代理人只會機械地模仿,而不能創造性地面對不同的客戶及其多樣化的需求,培訓遠未達到預期的效果。
4.公司在培訓中急功近利,追求短期利益最大化。
在新人培訓階段中,公司採取了一些比較偏激的方法,希望通過集訓使代理人早出成果、快出成果,給代理人造成了不小的壓力,甚至導致代理人的不滿情緒進而離開公司。這違背了公司對員工進行培訓的初衷。公司在利益驅使下對員工的「超強培訓」,否定了中國人的傳統價值觀念,使代理人過度追求保單數量和保費收入,對榮譽和成功的慾望極度膨脹,不利於公司長遠的人才戰略。
【解決方案】
針對M人壽保險公司人力資源管理存在的問題,可以從以下幾個方面進行改善:
1.加強對代理人培訓需求的調研及分析工作。
培訓需求反應了員工工作過程中的短板所在以及對培訓的期望,公司對培訓的需求分析不僅要考慮培訓需求是否和企業的戰略目標、企業文化一致,還需要考慮通過培訓業務水平可以提高的程度、培訓對於組織目標的重要性等等,充分了解培訓需求產生的原因,將培訓真正與員工和企業的需求結合起來,真正達到提升員工工作技能、促進企業戰略發展的目的。基於此,華恆智信顧問團隊針對M公司人員特點、工作特點等,設置了培訓需求調查及分析工具,並針對不同培訓項目、培訓對象等,約定了培訓需求調查的頻次、要求等。
2.強化保險代理人的職業道德教育與法律法規教育培訓。
保險代理人肩負著信託的重任,許多人不了解經濟事務,特別是保險和養老金事宜。他們依賴代理人的忠告並且相信代理人懂得他們的經濟事務。在任何情況下,代理人必須證明自己的專業素質和服務值得客戶的信任和託付。對於保險公司而言,以最高水準的誠信和公正的運行原則、最高道德行為准則下的服務是企業在眾多保險公司中脫穎而出、贏得客戶信任的關鍵所在。保險代理人要不斷增強法律和誠信意識,提高職業道德水準和專業技能,使自己能夠適應不斷發展與變化的保險業的需要。
3.代理人NBS理念的強化培訓。
銷售理念萬變不離其宗,最終目的是要找到客戶真正關心和急需解決的問題,而培訓體系的「NBS」核心理念,即「顧客需求導向」的核心理念。目前,M公司一味套用國外固有培訓模式,顯然不能適應中國目前的國情。華恆智信顧問專家團隊指出,M公司應加強現有的NBS銷售理念的培訓,能讓代理人真正明白和合理運用人性化的銷售方式,幫助客戶找到真正的需求。在培訓方式上,應注重參與式教學,而不是單純地採用培訓師講解、員工被動接受的模式。同時,基於多年的咨詢經驗和管理實踐經驗,華恆智信顧問團隊針對M公司不同的培訓內容、不同培訓學員的特點、工作特點等,設置了不同的培訓方式,以進一步提升員工培訓效果。
4.加大員工自我管理技能的培訓。
員工自我管理技能的培訓主要包括工作習慣的養成和時間管理兩方面。為了有效地培訓代理人合理利用時間,每天計劃優先順序,養成良好的工作習慣,公司培訓人員及業務主管不僅要給代理人示範、指導,同時要注意適當的督促並及時與代理人進行溝通和交流,對員工採取循序漸進地培養方式,而不是急於求成,與員工產生沖突。
【總結】
針對該保險行業員工培訓體系中所存在的缺乏培訓需求分析、針對性差、培訓內容有偏差等問題,華恆智信顧問專家團隊搭建的有針對性的保險行業員工培訓體系,針對不同培訓項目、培訓對象等設置了不同的培訓內容及培訓方式及相關分析工具等。該員工培訓體系切實解決了該保險行業企業在員工培訓方面遇到的問題,得到了客戶方領導的高度認可。科學有效的保險行業員工培訓體系可以有效激發員工潛能,幫助企業培養各種適合企業發展需要的人才,以有效支撐企業戰略發展。培訓活動的實施可以幫助員工提升工作技能,而建立保險行業員工培訓體系的最大作用在於形成優秀人才不斷涌現的機制,以為企業的不斷發展產生充足的馬力。由此可見,有針對性的搭建員工培訓體系對於保險行業企業實現長遠發展是至關重要的。
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❽ 國投泰康信託公司上班如何
看個人能力了。收入和付出成正比。
我知道你想知道一些內部的消息,比如工資福利還有工作模式等等,但是我想說的是,這些都是和你個人的能力和特點息息相關的,主要看自己。