楓橋理財_找一些經典句子

❶ 找一些經典句子。

主題：人生

01. 生涯即人生、生涯即競爭，生涯規劃就是個人一生的競爭策略規劃。 02. 生涯要規劃，更要經營，起點是自己，終點也是自己，沒有人能代勞。 03. 生涯規劃就是規劃人生的遠景，彩繪生命的藍圖，發揮自己的才能，寫出人生的劇本。 04. 生涯規劃包括如何成長、學習、謀生及生活，是一連串思考、選擇、計劃、打拚、發展的終生歷程。 05. 生涯規劃的目的，在於掌握住現在。看得見未來；促進自我?解、自我定位、自我發展及自我實現。 06. 成功的人生，需要自己去經營，別再說了，莫再等了，現在就為自己的人生做好規劃，為人生點亮一盞明燈，贏在人生起跑點上。 07. 人生是一趟旅行，只賣是單程票，不賣回程票。 08. 時間就是生命，人生何其短暫，請珍惜有限歲月，活出自己，活出生命。 09. 人生之路要自己走，要過怎樣的人生，完全是自己的選擇，只有自己才能賦予生命最佳的詮釋。 10. 人生像演員，不同的場合，不同的階段，扮演不同的角色，重要的是，無論演什麼，就要像什麼。 11. 人生的願望，在於：成為自己的老闆，掌握自己的命運，主宰自己的時間，創造自己的快樂，追求自己的幸福。 12. 人生的標的，在於：感覺被欣賞，人格被尊重，成就被肯定，生而能盡歡，死而能無憾。 13. 生活的目的，在於：活得實在，活得自在，活出健康，活出品味，活出快樂，活出豪氣，活出尊嚴。 14. 人生最重的事，不是您現在站在何處，而是您今後要朝那個方向，只要方向對，找到路，就不怕路遠。 15. 成功的人生，勝於成功的事業，一味追求事業的贏家，最後可能變成人生的輸家。 16. 佛前的燈，不必刻意去點，最重要的是，點亮自己的心燈，知道自己的起跑點及目的地，想出最適合自己的方式，按部就班跑向目的地。 17.人的一生，是一連串決定交織而成的過程，其精華在於自己如何選擇。生命的最高境界，就是選對舞台，盡情揮灑才華，走出自己的路。 18.人生成功的定義，要自己去找尋；人生快樂的感覺，要自己去詮釋；千萬不要迷失在別人的看法中。 19.價值觀，就是我們對事物好與壞、對與錯的看法，我們覺得好的、對的、重要的、應該的，都代表了我們的價值觀，因人而異，系於一念之間。 20.在對人、對事方面，如果能盡量選擇朝愉的方向去想，就會愈來愈感到愉快。 21.一個人只要想法願意改變，事情就有轉機，改變的意念會愈強，勝算就愈大，成功的機會，遠留給擁抱變化、渴望改變的人。 22.人生是計劃的過程，計劃的主人是自己，計劃做得具體，執行做得確實，勝算必然屬於自己。 23.積極的人，充滿樂觀，展現活力，總是知道自己的方向，要的是什麼？更清楚地知道，自己該如何去做。 24.人在高潮時，千萬不可得意忘形，否則驕兵必敗；人處低潮時，千萬不可灰心喪志，否則鬱卒自滅。 25.一個人如果心態開放，保持好奇，破除成見，不斷進修，求新求變，將會使視野開闊，擁有創意人生。 26.快不快樂在自己，快樂從心起，自己求，要學習。 27.當一個人感到很知足，心不煩，身不疲，無所求，心能安的時候，快樂就在其中。 28.當一個人感到吃得下，玩得動，睡得好，沒牽掛，很滿足的時候，幸福就在其中。 29.快樂的源泉在於：知足、無求。盡責、無怨、寬容、感恩、捨得、放下、忘記。 30.生涯規劃的步驟是：先覺知、有意願、量己力、衡外情、訂目標、找策略、重實踐、善反省、再調整、重出發的循環歷程。 31.生涯規劃的前提在於：主角是自己，願意改變自己，要量力適性，參考家人意見，有求好心，有企圖心，有行動決心。 32.一個人就算飽學之士，如果不能?解自己，掌握自己，就稱不上是個有智慧的人。 33.知己是生涯規劃的起點，唯有充分了解自己，生涯規劃才能做到量力適性，人生才能過得如自己所想。 34.要?解自己，就要勤於自我生涯對話，認清我是誰？我是怎樣的一個人？我有那些生涯資產及戰力？我要到那裡去？我要如何達到目的？ 35.目標代表個人的願景，是心中的羅盤，人生因有目標，才會執著去追求，才會有成功的希望。 36.人生有夢，築夢踏實，將自己的夢想，以階段性的小目標，落實在具體的計劃中，然後身體力行，積極實踐，就是生涯規劃最具體的表現。 37.人生是連續的過程，珍視過程，就是鍾愛自己；渴望、信心及行動是圓夢三部曲。 38.人生以40歲為分水嶺，前20年，為人作嫁，工作以量為中心；後20年，為己多活，工作要以質為中心。 39.人生幸福三訣：一、不要拿自己的錯誤懲罰自己；二、不要拿自己的錯誤懲罰別人；三、不要拿別人的錯誤懲罰自己。 40.人生雖有終點，生命卻是無涯，生活可以隨便，生命卻要認真，怎樣安排此生，是自己的責任。 41.圓滿人生的八大領域是：婚姻美滿、家庭和樂、道德修養、終身學習、事業發展、身體健康、理財得法、善緣廣結。 42.全方位的生涯規劃，至少包括四個領域：繽紛生活路、快樂工作路、豐富學習路、職涯成功路。 43. 繽紛生活路包括：美滿婚姻、和樂家庭、健康生活、休閑生活、人際關系、時間管理、消費理財等。 44.快樂工作路包括：善盡職責，紓解壓力、精益求精、工作豐富、尋找樂趣、追求創新等。 45. 豐富學習路包括：修身養性、自我進修、短期進修、在職進修、學藝專精、網路學習等。 46.職涯成功路包括：終身受雇、職位晉升、專長發展、績效創高等。 47.人生的地圖，畫滿了各式各樣的關卡，每過一關都是成長，能夠過關便是幸運，經歷種種關卡所累積的教訓及經驗，更是人生的智慧。 48.人生的關卡，成敗在於自己，過關的是自己，卡住的也是自己，人生自古誰無關，只要過關就是贏家。 49.生涯警訊要覺醒，生涯危機要診斷，生涯挫敗要探因，逆轉危機為轉機，生涯革命要進行。 50.挫敗是人生必修的學分，除了勇敢面對它、接受它、處理它，沒有第二絛路。 51.中年，是一個充滿壓力、挑戰及危機的時期，如何破繭而出，在困境中突破成長，是人生的重要課題。 52.中年轉折是一個危機與機會並存的時機，也是一個真真實實的轉折點，只要勇敢面對，因應有方，還是能夠活得像一條龍。 53.破浪揚帆全靠信心、決心、毅力，福禍無門，無一事不可轉圜，一切操之在己。 54.灰心喪志是失敗之源；患得患失是痛苦之源；焦慮憂愁是疾病之源；知足、感恩、善解、包容是快樂之源；健康、平安、心安是幸福之源。 55.捨得才能獲得；放下才能去煩；忘記才能心寧；寬容才能得眾；反求諸己，做到無念無私，就是踏實自在。 56生涯路上滿布陷阱，每個人要以如履薄冰的心情，踏實的跨出每一步，堅持向前，充滿自信和決心，只要行得正，走得穩，終會達成目標。 57.成功不自滿，常懷企圖心；改善是求進步的動力，自滿是走下坡的起點；為了成功而停下腳步的人，失敗就在不遠處等您。 58.真正的裒退，不在白發皺紋，而是停止了學習進取，因此，抱持希望，不斷學習，落實行動，是成功人生的保證。 59.現代人的工作守則：流汗不流血，賣力不賣命，做事不坐牢，爭氣不爭功，凡事求合理，凡事求心安，過程兼結果，時效即績效。 60.一個人的品德操守最重要，也是唯一自保之道。表現好，別人不一定肯定；表現不好，別人肯定不輕饒；那裡差，別人就往那邊挑；那裡臟，別人就往那邊掃；那裡臭，別人就往那邊清。 61.一個人如果忙得抽不出一點時間，常把忙碌一詞成為口頭禪，那就表示自己已被時間鎖住，成了時間的奴隸。 62.人生有輸有贏，得勢順境時，千萬不要得意忘形，放縱自己；失勢逆境時，千萬不可消極頹唐，放棄自己；人生成功的定義，要自己去找，別迷失在別人的看法中。 63.人生如起伏波浪，唯有培養辨識障礙意識與能力，堅定面對挫折勇氣與決心，設法及時反省與補救，才是在茫茫人生大海中，安穩航行的不二法門。 64.聰明人看退休：不是人生的結束，而是另一階段的開始；不是工作的退出，而是工作的再參與；不是從此坐享清福，而是人生再定位；不是依靠別人，而是人生再出發；不足自然凋謝的過程，而是有計劃的過程。 65.退休是放鬆自己，讓自己更有時間，去做一些年輕時想做，而沒時間去做的事情，來滿足自我，活出精彩人生。 66.在年輕的時候，如果能盡早預籌生涯發展，先期進行生涯管理，生涯路上，必然走得實在，活得快意。 67.早備六老，愈老愈受用：老健、老伴、老本、老友、老趣、老傻。 68.老身要健，勤於運動：要活就要動，動則得救；力行生活規律，飲食適當，營養均衡，定期健檢；注重休閑，保持心情愉快，便是健康保證。 69.老伴要好，愛要及時：年輕的夫妻，要及早培養默契，好為老年的生活，累積相愛相守的本錢；空巢中的老人，雖然抓不住孩子的翅膀，但別忘了勞苦功高的老伴，只要巢中有溫情，永遠不會空。 70.老本要保，善於理財：年輕的時候，要量入為出，懂得理財，為後半生早作準備；人老了，沒錢萬萬不能，千萬要守住老本，懂得活用，善待自己。 71.老友要交，廣結善緣：老友愈陳愈香，年輕的朋友，要及早培養人脈，以便為老年的生活，營造談天說笑的空間；人愈老愈需要朋友，借著老友的互動聯誼，可排遣寂寞，打發時間。 72.老趣要多，及時培養：一個人的興趣愈多，朋友就愈多，生活就愈有情趣，生命也就更充實，能為興趣而活，是人生最大樂事。 73.老傻要裝，涵養心性：人活得愈老，愈要裝傻，與配偶、子女、媳婦、好友相處，少說兩句、少批毛病、少發脾氣，多讓一點、多想一二、多說好話，和和樂樂，皆大歡喜。 74.裝傻的最高境界在於：拿得起、放得下、看得開、不動氣、知足、感恩、善解、包容。 75.臨老宣言：多運動保健康，心和諧增愉快，不要委屈自己，不要為難子女，沒錢萬萬不能，多陪伴老伴，活到老學到老，有餘力多奉獻，可以預立遺囑，多做還願還債，從容准備後事，恬然接納死亡。 76.臨老警語：不做老病號，不做老番顛，不做孤獨者，不做守財奴，不做落伍者，不做依賴者，不做等死者。 77.銀發族的養生秘訣：知老、認老、抗老、忘老、返老、惜老。 78.老當知老，規律自找，青春永保；老當認老，不要過勞，剔去煩惱；老當抗老，養身有道，永不嫌老；老當忘老，不停用腦，永不枯槁；抗當返老，心境要好，自樂陶陶；老當惜老，及時行樂，瀟灑逍遙。 79.瀟灑人生六得：來得、做得、玩得、捨得、放得、走得。 80.活到老，學到老，動到老，玩到老，樂到老，永不老。 81.悲觀者抱怨風向，樂觀者期待轉向，聰明者調整風帆。 82.對人生的種種，要抱持「看得見、想出來、知改變、能行動」的態度，才能對自己的人生有所交待。 83.自我管理的警語：既尊己又尊人，站穩腳再沖刺，識時務知進退，存善心做好事，己不欲勿施人，有餘力多助人，重修行求心安，善盡責留懷思，再賣力有批評，疼自己做自己。 84.有效工作的警語：流汗不流血，賣力不賣命，做事不坐牢，爭氣不爭功，有始也有終，過程兼結果，時效即績效。 85.人際關系的警語：時存五心（誠心、寬心、同理心、肋人心、感恩心）；力行五好（心地好、態度好、表情好、言語好、行為好）。 86.開心生活的警語：時時開放心胸，保持樂觀心情，全力沖刺目標，運動休閑兼顧，營養力求均衡，生活加點創意。 87.心靈保育的警語：常運動以健心，多靜省以收心，戒酒色以清心，去物慾以養心，誦古訓以警心，悟至理以明心，厲行善以愛心。 88.在人生的奮斗過程中，就像一場場的球賽，有輸有贏；人生之路崎嶇難行，但憑毅力、決心，勇往直前，才能戰勝命運，成為生涯贏家。 89.所謂生涯贏家，就是對自己了解很清楚，知道自己想要什麼，想做什麼，想過怎樣人生的人。 90.生涯贏家的畫像：快樂風光享余年：活動自如身體健，經濟獨立不靠人，親情友情樂融融，雲淡風輕隨己性，生活快樂不知老，退休計劃做得巧，養老壓力自然小。 91.贏家的相對就是輸家，凡是對自己不了解，任由環境塑造，糊里胡塗生活的人，都算是人生的輸家。 92.生涯輸家的畫像：病弱孤獨度殘生：插管躺卧在病榻，如影隨形文明病，親情友情漸疏離，精神空虛難自處，早未准備悔已遲，退休計劃做得差，養老壓力自然大。 93.人生使命宣言：家庭第一，健康至上；勁在工作，知足感恩；樂善好施，廣結善緣；信然重諾，心安理得；終身學習回饋社會。 94.不怕計劃失敗，只怕不去計劃，嬴家的頭銜，是苦幹得來，汗水換來的。 95.生涯是連續的，終生的，與成功有約，有夢的人終會摘星。 96.主角是自己，只有自己才能決定成敗，掌握命運，突破困境，使美夢成真，沒有人可以代勞。 97.新好父母或老師，要為孩子或學生生涯點燈：點燃心燈、智慧之燈、希望之燈。 98.新好父母或老師，要做子女或學生的生涯貴人：要做心理學家、顧問、拉拉隊長、向導。 99.讓孩子或學生，找到自己，掌握自己，肯定自己，走出自己的路，比什麼重要。 100.快樂人生的根源，在於用心經營家庭；事業成功的人，也是家中的模範生，築一個自己喜歡的巢，愛情及親情就在家裡

❷ 送項判官翻譯及賞析

送項判官翻譯：

江邊渡口，可以看到洲渚上衰敗的蘆草，以及江橋上飄落的楓葉，午潮已過，送君於江畔渡口。
渡口山鳥鳴叫，行人如織，車來馬往，熙熙攘攘。
我們兩人年齡相差十歲，但親如兄弟，初識時，都還是沒有官職的學子。
千里迢迢來此，並非受白璧招聘，貪圖榮華富貴。
握手祝君多多保重身體，將來定能美服華車，前途無量。

賞析：

這是一首送別詩。

詩的開頭兩句寫送別時所見的景物。首句「洲渚」是江中泥沙沖積而成的小洲，可見送別的地點是在江畔渡口。「斷蘆」和「落楓」點明時間是西風蕭瑟的深秋季節。次句「沙長」與「午潮」密切相關，由於午潮已過，隨著潮水的退落，原來被水淹沒的岸邊沙灘盡皆呈現眼前，顯示送別的時間是過午以後。

「山鳥自呼泥滑滑，行人相對馬蕭蕭。」兩句記渡口所聞所見。「山鳥」是指一種捕食小蟲的禽鳥，俗稱「山雞」，又名「雞頭鵑」，它鳴叫時的聲音為「泥滑滑」（滑，在這里讀作「古」），南方人也就稱這種鳥為「泥滑滑」。「泥滑滑」三字，是山雞鳴叫的諧音，寫得頗為有趣。第四句概括地描述了這個渡口車來馬往，熙熙攘攘的情形。「蕭蕭馬鳴」出自《詩經·車攻》；這里的「馬蕭蕭」，源自杜甫《兵車行》中的「車轔轔，馬蕭蕭，行人弓箭各在腰」的詩句，與上句「泥滑滑」成對，也是諧音。作者運用唐代詩人的句子，熟極如流，寫情寫景，妙到毫瑞，卻又各不相犯，足見其藝術手腕之高。

「十年長自青衿識，千里來非白璧招。」兩句寫與項判官的交誼以及項判官的為人。第五句包括了兩個典故：「十年」用《禮記·曲禮》中的「十年以長，則兄事之」；「青衿」出自《詩經·鄭風·子衿》：「青青子矜。」據《毛傳》：「青衿，青領也，學子之所服。」這句是說，兩人的年齡大約相差十歲，親如兄弟，最初認識的時候，彼此都還是沒有官職的學子。第六句「白璧招」用《韓詩外傳》「楚襄王遣使持金十斤，白璧百雙，聘莊子為相，莊子固辭」事，指項判官為官廉潔，他千里迢迢來此，並不是受白璧招聘，貪圖榮華富貴。

「握手祝君能強飯，華簪常得從雞翹。」兩句，是臨別贈言。第七句的「強飯」，用平陽公主對漢武帝衛皇後說的話。衛皇後即衛子夫，原是平陽公主家中的一名歌女。她初入官時，平陽公主拊其背說：「行矣！強飯勉之。即貴，願無相忘！」（見《漢書·外戚傳》）第八句的「簪」，指系發於冕的簪，「華」是形容詞，言其美。「雞翹」，是鸞旗車的俗稱。這種車上的旗竿插有彩色羽毛。這兩句是希望項判官保重身體，努力加餐，將來一定前途無量。

原文：

斷蘆洲渚落楓橋，渡口沙長過午潮。
山鳥自呼泥滑滑，行人相對馬蕭蕭。
十年長自青衿識，千里來非白璧招。
握手祝君能強飯，華簪常得從雞翹。

注釋：

1.山鳥：指一種捕食小蟲的禽鳥，俗稱「山雞」，又名「雞頭鵑」，它鳴叫時的聲音為「泥滑滑」（滑，在這里讀作「古」），南方人也就稱這種鳥為「泥滑滑」。

2.泥滑滑：山鳥鳴聲。

3.蕭蕭：馬鳴聲。

4.白璧招：典出「楚襄王遣使持金十斤，白璧百雙，聘莊子為相，莊子固辭」事，即以白璧招聘。

5.強飯：努力加飯，即保重身體。

6.華簪：華，美也；簪，發簪。即華麗的服飾。

7.雞翹：鸞旗車的俗稱。這種車上的旗竿插有彩色羽毛。

作者簡介：

王安石（1021年12月18日-1086年5月21日），字介甫，號半山，謚文，封荊國公。世人又稱王荊公。漢族，北宋撫州臨川人（今江西省撫州市臨川區鄧家巷人），中國北宋著名政治家、思想家、文學家、改革家，唐宋八大家之一。歐陽修稱贊王安石：「翰林風月三千首，吏部文章二百年。老去自憐心尚在，後來誰與子爭先。」傳世文集有《王臨川集》、《臨川集拾遺》等。其詩文各體兼擅，詞雖不多，但亦擅長，且有名作《桂枝香》等。而王荊公最得世人哄傳之詩句莫過於《泊船瓜洲》中的「春風又綠江南岸，明月何時照我還。」

❸ 王安石是什麼朝的寫過哪些詩

王安石介紹
王安石（1021---1086）是宋朝著名的文學家和政治家，撫川臨川（今江西撫州）人。他年輕時候，文章寫得十分出色，得到歐陽修的贊賞。王安石二十歲中進士，就做了幾任地方官。他在鄞縣（今浙江鄞縣，鄞音yìn）當縣官的時候，正逢到那裡災情嚴重，百姓生活十分困難。王安石興修水利，改善交通，治理得井井有條。宋神宗熙寧二年積極推行變法，以舒民困，元豐八年，新法被廢，王安石憂憤成疾，次年病卒。

王安石的一生為實現自己的政治理想而斗爭，把文學創作和政治活動密切地聯系起來，由於他持有"適用"的文學創作觀念，他的詩文都具有濃厚的政治色彩，是直接為他的政治斗爭服務的。王安石的散文以政論性的為多。這些作品針對時弊，根據深刻的分析，提出明確的主張，具有極強的說服力量。如〈答司馬諫議書〉，分析司馬光對新法的指責，言簡意賅，措辭委婉而堅決，表現了他堅持原則的政治態度。王安石的散文比較重視理論的說服力，較少注意醞釀氣氛，描摹物象，從感情上來打動讀者，因此他的散文一般立意超卓，具有較強的邏輯性和概括力，語言簡練樸素。這也是他文學主張的結果。

王安石的詩和散文一樣，具有充實的政治內容，傾向性十分明顯，表現出對人民的同情，對社會前途的憂郁。以及對傳統思想的反抗，充分抒發了他遠大的政治抱負和積極的人生態度。他的不少詠物懷古的詩篇，也大都寄託了他遠大的政治抱負和批判精神。

晚年罷相隱居以後，生活和心情的變化，引起了詩風的變化，創作了教多的描寫湖光山色的小詩，也岡多地注意對詩歌藝術的錘煉。名作很多，如〈船泊瓜州〉"京口瓜州一水間，鍾山只隔數重山。春風又綠江南岸，明月何時照我還。"這些小詩，新穎別致，煉字煉句妥貼自然，藝術上確實比早年成熟了，但往年詩中洋溢的那種政治熱情，這時是大大減退了。

王安石的詩：
送孫子高

盪漾江南客，融怡席上珍。
一樽相別酒，千里獨歸人。
客路貧堪病，交情遠更親。
自慚兒女意，失淚滴衣巾。

送陶氏婦兼寄純甫

雲結川原暗，風連草木萎。
遙瞻季行役，正對女傷悲。
夢事中千變，生涯老百罹。
更慚無道力，臨路涕交頤。

送王補之行風忽作因題四句於舟中

淮口西風急，君行定幾時。
故應今夜月，未便照相思。

送王大卿致政歸江陵

九卿初命亞三司，朝吏相瞻得老師。
南闕便還新印綬，東舟只載舊書詩。
漢庭餞客無佳句，越水歸裝有富貲。
回首千年見疏范，共疑今事勝當時。

送王介學士知湖州

吳興太守美如何，柳惲詩才未足多。
遙想郡人迎下擔，白蘋洲渚正滄波。

送王郎中知江陰

持歸霄漢青綾被，去看吳都白馬潮。
疊鼓渡江寒浪伏，鳴鐃入境野雲飄。
魚穿楊柳誇鯨膾，人采芙蓉學細腰。
家有三槐為太守，弟兄誰似李文饒。

送王龍圖守荊南

壯志高才偃一藩，更嗟賢路此時難。
長幡欲動何妨屈，老驥能行豈易閑。
沙市放船寒月日，渚宮留御古苔斑。
知公未厭還隨詔，歸看功名重太山。

送王蒙州

請郡東南促去程，提堤江水照紅旌。
仁聲已逐春風到，使節猶占夜斗行。
箭落皂雕毚兔避，句傳炎海鱷魚驚。
麒麟不是人間物，漢詔先應召賈生。

送王覃

分走人間十五年，塵沙吹鬢各蒼然。
山林渺渺長回首，兒女紛紛忽滿前。
知子有才思奮發，嗟余無地與迴旋。
相看一作奏吳別，身世何時兩息肩。

送王彥魯

北客憐同姓，南流感似人。
相分豈相忘，臨路更情親。

送王詹叔利州路運判

王孫舊讀五車書，手把山陽太守符。
未駕朱轓辭輦轂，卻分金節佐均輸。
人才自古常難得，時論如君豈久孤。
去去便看歸奏計，莫嗟行路有崎嶇。

送望之赴臨江

黃雀有頭顱，長行萬里余。
想因君出守，暫得免包苴。

送文學士倅邛州

文翁出治蜀，蜀士始文章。
司馬唱成都，嗣音得王揚。
犖犖漢守孫，千秋起相望。
操筆賦上林，脫巾選為郎。
擁書天祿閣，奇字校偏傍。
忽乘駟馬車，牛酒過故鄉。
時平無諭檄，不訪碧雞祥。
問君行何為，關隴正繁霜。
中和助宣布，循吏綴前芳。
豈特為親榮，區區誇一方。

送吳龍圖知江寧

才高明主睠方深，屬郡聞風自革心。
閭里不須多按治，山川從此數登臨。
茅檐坐隔雲千里，柏壟初抽翠一尋。
東望泫然知有寄，但疑公豈久分襟。

送吳叔開南征

摻袂不勝情，犀舟擊汰行。
倦遊無萬里，惜別有千名。
春草凄凄綠，江楓湛湛清。
金陵多麗景，此去屬蘭成。

送吳顯道南歸

君不見蔡澤棲遲世看丑，豪氣英風亦何有。
忽然變軒昂，盛事傳不朽。
君今幸未成老翁，二十八宿羅心胸。
何不上書自薦達，封侯起第一日中。
秋月春風等閑度，山中舊宅無人住。
宅中青桑葉宛宛，澗水流過田中路。
遙君只楊柳是門處，萬門蒼蒼煙水暮。
我欲尋之不憚遠，君又暫來還徑去。
紅驛路掛城頭，憶君只欲苦死留。
天際張帷列樽俎，君歌聲酸辭且苦。
人生憔悴生理難，使人聽此凋朱顏。
勸君更盡一杯酒，明日路長山復山。

送吳顯道五首

五湖大浪如銀山，問君西遊何當還。
以手撫膺坐長嘆，空手無金行路難。
丈夫意有在，吾徒且加餐。
屏風九疊雲錦張，千峰如連環。
上有橫河斷海之浮雲，可望不可攀。
飛空結樓台，動影裊窕沖融間。
沛然乘天游，下看塵世悲人寰。
泊舟潯陽郭，去去翔寥廓。
君今幸未成老翁，衰老不復如今樂。

送吳顯道五首

滕王高閣臨江渚，東邊日出西邊雨。
十五年前此會同，天際張帷列樽俎。
公今此去何時歸，我今停杯一問之。
春風兩岸水楊柳，昔日青青今在否。
偶向東湖更向東，杏花兩株能白紅。
落拓舊游應記得，插花走馬月明中。
荏苒荏苒瞻四海，明年花開復誰在。
杏花楊柳年年好，南去北來人自老。
少壯幾時奈老何，與君把箸擊盤歌。
歌罷仰天嘆，六龍忽蹉跎。
跟中了了見鄉國，自是不歸歸便得。
欲往城南望城北，此心炯炯君應識。

送吳顯道五首

臨川樓上柅園中，羅幃綉幕圍香風。
觥船一棹百分空，看朱成碧顏始紅。
杏花楊柳年年好，南去北來人自老。
舊事無人可只論，惟君與我同懷抱。

送吳顯道五首

忽憶舊鄉頭已白，牙齒欲落真可惜。
臨江把臂難再得，江水江花豈終極。

送吳顯道五首

百年多病獨登台，知有歸日眉放開。
功名富貴何名道，且賦淵明歸去來。

送吳仲庶出守潭州

吳公治河南，名出漢廷右。
高才有公孫，相望千歲後。
平明省門開，吏接堂上肘。
指撝談笑間，靜若在林藪。
連牆畫山水，隱幾詩千首。
浩然江湖思，果得東南守。
傳鼓上清湘，旌旗蔽牛斗。
方今河南治，復在荊人口。
自古楚有材，酃淥多美酒。
不知樽前客，更得賈生否。

送西京簽判王著作

兒曹曾上洛城頭，尚記清波繞驛流。
卻想山川常在夢，可憐顏發已驚秋。
辟書今日看君去，著籍長年嘆我留。
三十六峰應好在，寄聲多謝欲來游。

送項判官

斷蘆洲渚落楓橋，渡口沙長過午潮。
山鳥自呼泥滑滑，行人相對馬蕭蕭。
十年長自青衿識，千里來非白璧招。
握手祝君能強飯，華簪常得從雞翹。

送蕭山錢著作

才高諸彥故無嫌，兄弟同時舉孝廉。
東觀外除方墨綬，西州相見已蒼髯。
靈胥引水清穿市，神禹分山翠入簾。
好去弦歌聊自慰，郡人誰敢慢陶潛。

送謝師宰赴任楚州

珠玉不自貴，故為人所憐。
賢愚亦如此，好惡有自然。
聞子欲東南，使我抱幽悁。
炎風沙土中，甘與子留連。
大梁非無客，跪起廢食眠。
相看獨不厭，以此知子賢。
衰氣已難強，壯心方少年。
才高豈易得，勖子在雕鐫。
昆侖一支流向東，七月八月船如風。
愛君少壯此行樂，恨我留連成老翁。
神頭兩岸水無窮，伏檻荷花滿地紅。
當時不得君攜手，今日山川在眼中。

送熊伯通

歲暮欣逢蓋共傾，川塗南北豈忘情。
事經官路心應折，地入家山眼更明。
江上月華空自照，梅邊春意恰相迎。
關河不鎖真消息，野客猶能聽治聲。

送遜師歸舒州

山川相對一悲翁，往事紛紛夢寐中。
邂逅故人恩意在，低徊今日笑言同。
看吹陌上楊花滿，忽憶岩前蕙帳空。
亦見桐鄉諸父老，為傳衰颯病春風。

送彥珍

挾策窮鄉滿鬢絲，陂田荒盡豈嘗窺。
未應谷口終身隱，正合菑川舉國推。
握手百憂空往事，還家一笑即芳時。
柘岡定有辛夷發，亦見東風使我知。

送楊驥秀才歸鄱陽

客舍風塵弊綵衣，悲吟重見雁南飛。
荊山和氏方三獻，太學何生且一歸。
曠野已寒諳獨宿，長年多難惜分違。
巾箱所得皆幽懿，亦見鄉人為發揮。

送元厚之待制知福州

海隅山谷閑，人物最多處。
平旦息相吹，連城黕如霧。
閩王舊宮室，丹漆美無度。
今為大帥府，千里來赴愬。
元侯文章翁，更以吏能著。
峨峨中天閣，鳴玉新改步。
銜詔出梨嶺，方為遠人慕。
旌旗滿流水，冠蓋東門駐。
四坐共咨嗟，疑侯不當去。
張仲稱孝友，樊侯正求助。
名城雖雲樂，行矣未宜遽。

送鄆州知府宋諫議

盛世千齡合，宗工四海瞻。
天心初吁俊，雲翼首離潛。
德望完圭角，儀形壯陛廉。
徐鳴蒼玉佩，盡校碧牙簽。
綸掖清光注，鑾坡茂渥沾。
文明誠得主，政瘼尚煩砭。
右府參機務，東塗贊景炎。
廟謨資石畫，兵略倚珠鈐。
坐鎮均勞逸，齋居養智恬。
謳謠喧井邑，惠化穆蒼黔。
進律朝章舊，疏恩物議僉。
通班三殿邃，徙部十城兼。
申甫周之翰，龜蒙魯所檐。
地靈奎宿照，野沃汶河漸。
首路龍旗盛，提封虎節嚴。
賜衣纏紫艾，衛甲綴朱綅。
海谷移文省，溪堂燕豆添。
班春回紺幰，問俗卷彤襜。
舟檝商岩命，熊羆渭水占。
治裝行入覲，金鼎重調鹽。

送張頡仲舉知奉新

故人為邑士多稱，繇賦寬賒獄訟平。
老吏閉門無重糈，荒山開隴有新粳。
方揮玉麈日邊坐，又結銅章天外行。
此去料君歸不久，挾材如此即名卿。

送張明甫

觥船一棹百分空，十五年前此會同。
南去北來人自老，桃花依舊笑春風。

送張卿致仕

子房籌策漢時功，身退超然慕赤松。
餘烈尚能開後世，高材今復繼前蹤。
執鞭始負平生願，操幾何知此地逢。
竊食一官慚未艾，緒言方賴賜從容。

送張甥赴青州幕

人情每期費，之子適予心。
老餞城東陌，悲分歲暮襟。
少留班露草，遂往隔雲林。
未筧青丘遠，因風嗣好音。

送張宣義之官越幕二首

會稽遊宦鄉，海物錯句章。
土潤箭萌美，水甘茶串香。
今君誠暫屈，他日恐難忘。
唯有西興渡，靈胥或怒張。

送張宣義之官越幕二首

誰謂貴公子，乃如寒士家。
真宜舉敦樸，已自勝浮華。
洲荻藏迷子，溪篁擁若耶。
相望只在眼，音問莫言賒。

送張仲容赴杭州孫公辟

萬里相誇漆與丹，笑歌長在綺紈間。
綵船春戲城邊水，畫燭秋尋寺外山。
憶我屢隨遊客入，喜君今赴辟書還。
遙知曼倩威行久，赤筆應從到日閑。

送章宏

道合由來不易謀，豈無和氏識荊璆。
一川濁水浮文鷁，千里輕帆落武丘。
身退豈嫌吾道進，學成方悟眾人求。
西風乞得東南守，杖策還能訪我不。

送趙燮之蜀永康簿

蜀山萬里一青袍，石棧天梯棰轡高。
多學似君寧易得，小官於此亦徒勞。
行追西路聊班草，坐憶南州欲夢刀。
他日寄聲能問我，應從錦水至江皋。

送趙學士陝西提刑

遙知彼俗經兵後，應望名公走馬來。
陛下柬求今日始，胸中包畜此時開。
山西豪傑歸囊牘，渭北風光入酒杯。
堪笑陋陋昏鄙甚，略無謀術贊行台。

送真州吳處厚使君

江上齋船駐彩橈，鳴笳應滿綠楊橋。
久為漢吏知文法，當使淮人服教條。
拱木延陵瞻故國，叢祠瓜步認前朝。
登臨莫負山川好，終欲東歸聽楚謠。

送鄭叔熊歸閩

鄭子喜論兵，魁然萬人敵。
嘗持一尺棰，跨馬河南北。
方今邊利害，口手能講畫。
疑師谷城翁，方略已自得。
天兵卷甲老，壯士不肉食。
低徊向詩書，文字銳鑴刻。
科名又齟齬，棄置非人力。
黃壟雕罽裘，逆旅同逼仄。
秋風吹殘汴，霰雪已驚客。
浩歌隨東舟，別我無慘惻。
閩生今好游，往往老妻息。
南陔子所慕，天命豈終塞。

送直講吳殿丞宰鞏縣

青嵩碧洛曾游地，墨綬銅章忽在身。
擁馬尚多畿甸雪，隨衣無復禁城塵。
古來學問須行己，此去風流定慰人。
更憶少陵詩上語，知君不負鞏梅春。

送致政朱郎中東歸

平生不省問田園，白首忘懷道更尊。
已上印書通北闕，稍留冠蓋餞東門。
馮唐老有為郎戀，疏廣終無任子恩。
今日榮歸人所羨，兩兒腰綬擁高軒。

送周都官通判湖州

淥水烏程地，青山顧渚濱。
酒醪猶美好，茶荈正芳新。
聚泛樽前月，分班焙上春。
仁風已入俗，樂事始關身。
橘柚供南貢，楓槐望北宸。
知君白羽扇，歸日未生塵。

送周仲章使君

看君東下霅溪船，回首紛紛已五年。
簪筆少留吾所望，剖符輕去此何緣。
高麾行路穿秦樹，駿馬歸時著蜀鞭。
子墨文章應滿篋，承明宣室正詳延。

送子思兄參惠州軍

沄沄曲江水，天借九秋色。
樓台飛半空，秀氣盤韶石。
載酒填里閭，吹花換朝夕。
笙簫震河漢，錦綉爛冠幘。
地靈瘴癘絕，人物傾南極。
先朝有名臣，卧理訟隨息。
稍稍延諸生，談笑與賓客。
子來適妙年，謁入交履舄。
寂寥九齡後，此獨望一國。
虞翻禮丁覽，韓愈俟趙德。
孤岸鎮頹波，俗流未易識。
我方文葆中，旋逐旌旗跡。
去思今豈忘，耳目熟遺跡。
吏含殷勤言，俛仰問乖隔。
當時府中兒，侵尋鬢邊白。
下帷雖著書，不捄寒飢迫。
謂宜門闌士，宦路久烜赫。
奈何猶差池，更捧丞掾檄。
驥摧千里蹄，鵬墮九霄翮。
人生無巧愚，天運有通塞。
試觀馳騁人，意氣宇宙窄。
榮華去路塵，謗辱與山積。
優游祿仕間，較計誰失得。
送君強成歌，陟岵翻感激。

蘇才翁挽辭二首
空餘一丹旐，無復兩朱轓。
寂寞蒜山渡，陂陀京口原。
音容歸繪畫，才業付兒孫。
尚有故人淚，滄江相與翻。

蘇才翁挽辭二首

翰墨隨談嘯，風流在弟兄。
浮名同逆旅，壯志負平生。
使節何年去，喪車故老迎。
悠悠京口外，落日照銘旌。

蘇秦

已分將身死勢權，惡名磨滅幾何年。
想君魂魄千秋後，卻悔初無二頃田。

蘇州道中順風

北風一夕阻東舟，清早飛帆落虎丘。
運數本來無得喪，人生萬事不須謀。

宿北山示行詳上人

都城羈旅日，獨許上人賢。
誰為孤峰下，還來宴坐邊。
是身猶夢幻，何物可攀緣。
坐對青燈落，松風咽夜泉。

宿定林示無外

天女穿林至，姮娥度隴來。
欲歸今晼晚，相值且徘徊。
誰謂我忘老，如聞蟲造哀。
鄰衾亦不寐，共盡白雲杯。

宿土坊驛寄孔世長

燒夜郊原百草荒，弊裘朝去犯嚴霜。
殘年意象偏多感，回首風煙更異鄉。
往返自非名利役，辛勤應見友朋傷。
章江猶得同游處，最愛梅花蘸水香。

宿雨

綠攪寒蕪出，紅爭暖樹歸。
魚吹塘水動，雁拂塞垣飛。
宿雨驚沙盡，晴雲晝漏稀。
卻愁春夢短，燈火著征衣。

隨意

隨意柴荊手自開，沿岡度塹復登台。
小橋風露扁舟月，迷鳥羈雌竟往來。

歲晚

月映林塘澹，風含笑語涼。
俯窺憐綠凈，小立佇幽香。
攜幼尋新的，扶衰坐野航。
延緣久未已，歲晚惜流光。

歲晚懷古

先生歲晚事田園，魯叟遺書廢討論。
問訊桑麻憐已長，按行松菊喜猶存。
農人調笑追尋壑，稚子歡呼出候門。
遙謝載醪怯惑者，吾今欲辯已忘言。

孫君挽辭

喪車上新壟，哀輓轉空山。
名與碑長在，魂隨帛暫遷。
無兒漫黃卷，有母亦朱顏。
俛仰平生事，相看一夢間。

孫威敏公挽辭

功名一世事，興廢豈人謀。
重為蒼生起，終隨逝水流。
凄涼歸部曲，零落掩山丘。
許國言猶在，奸諛可使羞。

台城寺側獨行

春山撩亂水縱橫，籬落荒畦草自生。
獨往獨來山下路，筍輿看得綠陰成。

台上示吳願

細書妨老讀，長簟愜昏眼。
取簟且一息，拋書還少年。

太白嶺

太白巃嵷東南馳，眾嶺環合青紛披。
煙雲厚薄皆可愛，樹石疏密自相宜。
陽春已歸鳥語樂，溪水不動魚行遲。
生民何由得處所，與茲魚鳥相諧熙。

太湖恬亭

檻臨溪上綠陰圍，溪岸高低入翠微。
日落斷橋人獨立，山涵幽樹鳥相依。
清游始覺心無累，靜處誰知世有機。
更待夜深同徙倚，秋風斜月釣船歸。

潭州新學詩

有嘉新學，潭守所作。
守者誰歟，仲庶氏吳。
振養矜寡，衣之褰襦。
黔首鼓歌，吏靜不求。
乃相廟序，生師所廬。
上漏旁穿，燥濕不除。
曰嘻遷哉，迫厄卑污。
當其壞時，適可以謀。
營地慮工，伐楩楠櫧。
撤故就新，為此渠渠。
潭人來止，相語而喜。
我知視成，無豫經始。
公升在堂，從者如水。
公曰誨汝，潭之士子。
古之讀書，凡以為己。
躬行孝悌，由義而仕。
神聽汝助，況於閭里。
無實而荂，非聖自是。
雖大得意，吾猶汝恥。
士下其手，公言無尤。
請詩我歌，以遠公休。

嘆息行

官驅群囚入市門，妻子慟哭白日昏。
市人相與說囚事，破事劫錢何處村。
朝廷法令亦寬大，汝罪當死誰雲冤。
路傍年少嘆息汝，貞觀元元之子孫。

湯泉

寒泉詩所詠，獨此沸如烝。
一氣無冬夏，諸陽自廢興。
人游不附火，蟲出亦疑冰。
更憶驪山下，歊然雪滿塍。

桃源行

望夷宮中鹿為馬，秦人半死長城下。
避時不獨商山翁，亦有桃源種桃者。
此來種桃經幾春，採花食實枝為薪。
兒孫生長與世隔，雖有父子無君臣。
漁郎漾舟迷遠近，花間相見因相問。
世上那知古有秦，山中豈料今為晉。
聞道長安吹戰塵，春風回首一沾巾。
重華一去寧復得，天下紛紛經幾秦。

陶縝菜示德逢

江南種菜漫阡陌，紫芥綠菘何所直。
陶生畫此共言好，一幅往往黃金百。
北山老圃不外慕，但守荒畦斸荊棘。
陶生養目渠養腹，各以所能為物役。

題八功德水

欲尋阿練若，曳屐出東岡。
澗谷芳菲少，春風著野桑。

題半山寺壁二首

我行天即雨，我止雨還住。
雨豈為我行，邂逅與相遇。

題半山寺壁二首

寒時暖處坐，熱時涼處行。
眾生不異佛，佛即是眾生。

題寶岩寺寒碧亭二首

兩岸青山刻峭成，一溪回曲篆紋平。
綠陰隱隱無重數，欲去黃鸝又一聲。

題寶岩寺寒碧亭二首

風吹洞口雲，水動山頭月。
野老時問人，前村多少雪。

題北山隱居王閑叟壁

荒村日午未開門，雨後余花滿地存。
舉世但能旌隱逸，誰人知道是王孫。

題定力院壁

溪北溪南水暗通，隔溪遙見夕陽舂。
思量諸葛成何事，只合終身作卧龍。

題定林壁

定林自有主，我為林下客。
客主各有心，還能共岑寂。

題定林壁懷李叔時

雲與淵明出，風隨禦寇還。
燎爐無伏火，蕙帳冷空山。

題航子

愛此江邊好，留連至日斜。
眠分黃犢草，坐占白鷗沙。

題何氏宅園亭

荷葉參差卷，榴花次第開。
但令心有賞，歲月任渠催。

題畫扇

玉斧修成寶月團，月邊仍有女乘鸞。
青冥風露非人世，鬢亂釵斜特地寒。

題黃司理園

為憶去年梅，凌寒特地來。
閏前空臘盡，渾未有花開。

題回峰寺詩

山勢欲壓海，禪扃向此開。
魚龍腥不到，日月影先來。
樹色秋擎出，鍾聲浪答回。
何期乘吏役，暫此拂塵埃。

題金陵驛

重岡古道春風里，草色花光似故人。
卻喜此身今漫浪，回家隨處得相親。

題金沙

海棠開後數金沙，高架層層吐絳葩。
咫尺西城無力到，不知誰賞魏家花。

題景德寺試院壁

屋東瓜蔓已扶疏，小石藍花破萼初。
從此到寒能幾日，風沙還見一年除。

題南康晏史君望雲亭

南康父老傳史君，疾呼急索初不聞。
未嘗遣汲浴簾水，三歲只望香爐雲。
雲徐無心澹無滓，史君恬靜亦如此。
飈然一去掃遺陰，便覺歊煩悵千里。
歸田負戴子與妻，圃蔬園果西山西。
出門亭皋百頃綠，望雲才喜雨一犁。
我知新亭望雲好，欲斸比鄰成二老。
莫嫌雞黍數往來，為報襄陽德公嫂。

題雱祠堂

斯文實有寄，天豈偶天才。
一日鳳鳥去，千秋梁木摧。
煙留衰草恨，風造暮林哀。
豈謂登臨處，飄然獨往來。

題齊安壁

日凈山如染，風暄草欲薰。
梅殘數點雪，麥漲一溪雲。

題齊安寺山亭

此山無躑躅，故國有楊梅。
悵望心常折，殷勤手自栽。
暮年逢火改，晴日對花開。
萬里烏塘路，春風自往來。

題山寺扉

口銜天憲手持鈞，已是龍墀第一人。
回首三千大千界，此身猶是一微塵。

題舒州山谷寺石牛洞泉穴

水泠泠而北出，山靡靡而旁圍。
欲窮源而不得，竟悵望以空歸。

題湯泉壁堊諸子有欲閑之意

吟哦一水上，披寫眾峰間。
偶運非彭澤，留名比峴山。
君才今卨稷，家行古原顏。
平世雖多士，安能易地閑。

題西太一宮壁二首

草色浮雲漠漠，樹陰落日潭潭。
三十六陂流水，白頭想見江南。

題西太一宮壁二首

三十年前此路，父兄持我東西。
今日重來白首，欲尋陳跡都迷。

題夏旼扇

白馬津頭驛路邊，陰森喬木帶漪漣。
夕陽一馬匆匆過，夢寐如今十五年。

題徐浩書法華經

一切法無差，水牛生象牙。
莫將無量義，欲覓妙蓮華。

題楊溪

橋橫葛仙陂，住近楊雄宅。
主人胡不歸，為我炊香白。

題儀真致政孫學士歸來亭

彭澤陶潛歸去來，素風千歲出塵埃。
明時儁老心無累，故里高門子有才。
更作園林負城郭，常留花月映池台。
卻尋五柳先生傳，柴水區區但可哀。

題永慶壁有雱遺墨數行

永慶招提墨數行，歲時風露每凄傷。
殘骸豈久人間世，故有情鍾未可忘。

題永昭陵

神闕澹朝暉，蒼蒼露未曦。
龍車不可望，投老涕沾衣。

題勇老退居院

道人投老寄山林，偶坐翛然洗我心。
夢境此身能且在，明年寒食更相尋。

題友人壁

茆檐前後久松蘿，百里乘閑向此過。
間水繞田山影轉，野林留日鳥聲和。
蕭條雞犬逢人少，想像乾坤發興多。
世事不如閑靜處，知君出處意如何。

題友人郊居水軒

田中三畝宅，水上一軒開。
為有漁樵樂，非無仕進媒。
槎頭收晚釣，荷葉卷新醅。
坐說魚腴美，功名挽不來。

題玉光亭

傳聞天玉此埋堙，千古誰分偽與真。
每向小庭風月夜，卻疑山水有精神。

題張司業詩

蘇州司業詩名老，樂府皆言妙入神。
看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛。

題正覺相上人籜龍軒

風玉蕭蕭數畝楸，籜龍名為道人留。
不須乞米供高士，但與開軒作勝游。
此地七賢誰笑傲，何時六逸自賡酬。
侵尋衰境心無著，尚有家風似子猷。

題正覺院籜龍軒二首

北軒名字經平了，愛此吾能為賦詩。
山雨江風一披拂，籜龍還自有吟時。

❹ 銀行保險機構消費者權益保護管理辦法

《銀行保險機構消費者權益保護監管評價辦法》共6章35條，包括總則、評價要素和等級、職責分工和操作、評價結果及運用、組織保障和工作要求、附則。《辦法》適用於我國境內依法設立的向消費者提供金融產品或服務的銀行保險機構，主要包括商業銀行、理財公司、信託公司、汽車金融公司、消費金融公司、保險公司等。評價內容包括消費者權益保護「體制建設」、「機制與運行」、「操作與服務」、「教育宣傳」、「糾紛化解」和「監督檢查」6項要素以及24個指標。
《銀行保險機構消費者權益保護監管評價辦法》總結了過去幾年銀保監會消保監管實踐和制度要求，構建了標准統
一、兼顧特色、動態調整的消保監管評價體系。針對消保領域新問題和群眾反映強烈的消保亂象，強化了銀行保險機構對互聯網平台等第三方合作機構的管理責任，強化消保審查、前移風控關口，防止產品「帶病」上市。借鑒新時代「楓橋經驗」，鼓勵金融機構積極開展和參與糾紛多元化解，並將落實情況納入評價內容。
銀行保險機構消費者權益保護監管評價辦法銀保監發〔2021〕24號
一，第一章總則
第一條為科學評價銀行保險機構消費者權益保護工作質效，督促銀行保險機構依法合規經營，切實維護銀行業保險業消費者合法權益，依據《中華人民共和國銀行業監督管理法》《中華人民共和國商業銀行法》《中華人民共和國保險法》等法律法規，制定本辦法。
第二條銀行保險機構消費者權益保護監管評價（以下簡稱消保監管評價）是指中國銀行保險監督管理委員會（以下簡稱銀保監會）及其派出機構根據日常監管和其他相關信息，對銀行保險機構消費者權益保護工作開展情況和整體狀況作出綜合評價的監管過程。
第三條消保監管評價對象為在中華人民共和國境內依法設立的向消費者提供金融產品或服務的銀行保險機構。
第四條消保監管評價是銀行業保險業行為監管的重要組成部分，應充分體現行為監管的特點和要求，兼顧機構體制機制建設和具體操作執行，將定性和定量評價有機結合，遵循依法依規、客觀公正、科學規范、突出重點的原則。
二，第二章評價要素和等級
第五條消保監管評價要素包括「體制建設」「機制與運行」「操作與服務」「教育宣傳」「糾紛化解」5項基本要素和「監督檢查」1項調減要素。5項基本要素總權重為100%。
（一）體制建設。主要評價銀行保險機構消費者權益保護工作相關公司治理和組織架構建設等情況。該要素權重為10%。
（二）機制與運行。主要評價銀行保險機構消費者權益保護工作機制建設和運行情況，包括消費者權益保護審查、信息披露、個人信息保護、內部培訓、內部考核、內部審計等。該要素權重為25%。
（三）操作與服務。主要評價銀行保險機構日常經營和服務中對消費者權益保護有關要求的落實情況，包括但不限於營銷宣傳、適當性管理、銷售行為管控、合作機構管理、服務質量與收費等。該要素權重為30%。
（四）教育宣傳。主要評價銀行保險機構消費者教育宣傳總體安排、集中教育宣傳活動、常態化消費者教育工作開展情況等。該要素權重為10%。
（五）糾紛化解。主要評價銀行保險機構投訴管理、投訴數量以及糾紛多元化解機制落實情況。該要素權重為25%。
（六）監督檢查。根據銀行保險機構消費者權益保護現場檢查、舉報調查、投訴督查、復議訴訟情況以及日常輿情、重大負面事件和機構相關整改落實情況進行調減，幅度不超過總權重的25%。
第六條消保監管評價各要素下設若干評價指標。銀保監會根據行為監管特點，立足行業發展和消費者權益保護工作實際，對消保監管評價要素下設的具體評價指標進行動態調整。
第七條消保監管評價計分包括：指標得分、要素得分和總體得分。
（一）指標得分。針對每一評價要素中的不同評價指標評分。在指標得分區間內，根據工作開展情況確定得分。
（二）要素得分。每一評價要素得分為該要素下不同評價指標得分之和。
（三）總體得分。評價總體得分為5項基本要素得分和1項調減要素得分加總之和。
第八條消保監管評價總分值為100分，最小計分單位為0.1分。根據最終總體得分，消保監管評價結果分為四個等級。等級數字越大表示機構消費者權益保護工作存在的問題越多，需要越高程度的監管關注。
消保監管評價總體得分在90分（含）以上為一級；75分（含）至90分為二級，其中：85分（含）至90分為二級A，80分（含）至85分為二級B，75分（含）至80分為二級C；60分（含）至75分為三級，其中：70分（含）至75分為三級A，65分（含）至70分為三級B，60分（含）至65分為三級C；60分以下為四級。
第三章職責分工和操作
第九條消保監管評價周期為一年，評價期間為評價年度1月1日至當年12月31日。年度監管評價工作原則上應於評價期間結束後5個月內完成。
第十條銀保監會負責組織、督導全國銀行業保險業消保監管評價工作，並對直接監管的銀行保險法人機構開展評價。
第十一條銀保監會派出機構按照屬地監管原則，負責對轄內銀行保險法人機構和一級分支機構開展消保監管評價，並將一級分支機構的評價結果和同類機構排名報送相關法人監管機構消費者權益保護職能部門。
第十二條消保監管評價包括：方案制定、機構自評、評價實施、檔案歸集。
第十三條銀保監會每年根據消費者權益保護監管工作重點、銀行保險機構消費者權益保護工作開展情況等因素，制定年度消保監管評價方案，明確當年消保監管評價具體指標、評分細則和具體時間安排等內容。
年度消保監管評價方案原則上於評價年度結束前發布。
第十四條機構自評。根據銀保監會年度消保監管評價方案，銀行保險機構就5項基本要素開展自評，全面客觀評價本機構消費者權益保護工作整體效果，將自評結果和每項評價指標自評所依據的證明材料報送相關監管機構。
第十五條評價實施。銀保監會及其派出機構開展消保監管評價，應全面收集信息，客觀分析評價，參考自評情況，形成評價結果。
（一）收集信息。銀保監會及其派出機構開展消保監管評價應收集的信息包括：日常監管過程中掌握的與消費者權益保護工作相關的非現場監管和現場檢查信息，消費者投訴及處理情況，消費者權益保護相關舉報、復議、訴訟、案件以及日常輿情、重大負面事件等信息，銀行保險機構報送的自評情況及相關證明材料，行業組織等相關機構關於行業服務質量的評測情況，消保監管評價相關的其他信息。
（二）綜合分析。銀保監會及其派出機構應結合所掌握的消費者權益保護工作相關的各類信息，進行全面、客觀分析，對每項評價要素和指標做出綜合評估，形成評價結果。必要時，可以通過現場調查、抽查、監管會談等方式進行核查。
（三）確定結果。銀保監會及其派出機構應綜合銀行保險機構法人及各一級分支機構的評價結果，將一級分支機構平均得分和法人評價得分按40%和60%進行加權平均，得出銀行保險機構的總體得分。
銀行保險機構自評得分嚴重偏離5項基本要素監管評價得分的，將視當年同類機構平均偏離情況扣減總體得分。
（四）結果通報。銀保監會及其派出機構應適時總結轄內銀行業保險業消保監管評價總體情況，在行業內通報，並可通過會談、監管會議、監管通報等形式向被評機構通報評價結果。
銀行保險機構不得為廣告、宣傳、營銷等商業目的將評價結果對外披露。
第十六條檔案歸集。消保監管評價結束後，銀保監會及其派出機構應對評價過程中生成的重要信息做好歸檔工作。
第四章評價結果及運用
第十七條銀保監會及其派出機構應當充分利用消保監管評價結果，將其作為制定消費者權益保護監管政策與工作規劃的重要依據，以及配置監管資源和採取監管措施的重要參考，深入分析銀行保險機構消費者權益保護工作存在的問題及其成因，督促銀行保險機構對發現的問題及時整改。
第十八條評價結果。
（一）評價結果為一級，表明機構消費者權益保護工作在行業內處於領先水平，對消費者權益保護工作的重要性有充分認識，消費者權益保護工作組織架構健全，各項工作機制運行順暢，能夠保障在經營管理和業務環節中落實消費者保護理念和要求。
（二）評價結果為二級，表明機構消費者權益保護工作在行業內處於中等水平，消費者權益保護工作組織架構比較合理，各項工作機制基本能夠保障在大部分經營管理和業務環節中落實消費者保護理念和要求，但工作存在一定不足，需予以改進。
（三）評價結果為三級，表明機構消費者權益保護工作在行業內處於偏下水平，消費者權益保護工作組織架構建設和各項工作機制運行存在較大問題，經營管理和業務環節中消費者權益保護理念和要求落實不到位，需要及時採取措施提高體制機制執行力，彌補工作缺陷。
（四）評價結果為四級，表明機構消費者權益保護工作在行業內處於落後水平，消費者權益保護工作組織架構建設和各項工作機制運行存在嚴重問題，難以保障在經營管理和業務環節中落實消費者權益保護要求，侵害消費者合法權益事件屢次發生，必須立即全面檢視問題，採取有效措施進行整改。
第十九條評價結果通報後，銀行保險機構應當針對自身消費者權益保護工作存在的問題和缺陷，研究整改措施、提出整改方案。
評價結果為三級和四級的機構，應於收到評價結果後盡快形成整改計劃，並於90日內向相關監管機構提交整改情況進展報告。對於短期內難以完成的整改工作，銀行保險機構應當制定階段性整改台賬，有序推進。
第二十條銀保監會及其派出機構應當根據消保監管評價結果，依法對銀行保險機構採取差異化監管措施。
（一）對評價結果為一級的機構，應指導督促其加強日常經營行為管理，有效防範操作風險。
（二）對評價結果為二級的機構，應關注其消費者權益保護工作薄弱環節，通過窗口指導、監管談話等方式督促其加強日常經營行為管理，有效防範操作風險。
（三）對評價結果為三級的機構，除可採取對二級機構的監管措施外，還可視情形依法採取下發風險提示函、監管通報、責令限期整改、責令內部問責等方式要求其強化消費者權益保護體制機制建設和執行，必要時公開披露其不當行為。
（四）對評價結果為四級的機構，除可採取對三級機構的監管措施外，對於整改措施不力或到期仍無明顯整改效果的機構，可根據有關法律法規，依法在開辦新業務、增設分支機構等方面採取相關監管措施。
對於評價結果為三級及以下或在同類機構中排名持續下降的機構，銀保監會及其派出機構應增加現場檢查頻率，並要求機構進一步提高消費者權益保護內部考核在其綜合績效考評體系中的權重。
第五章組織保障和工作要求
第二十一條銀保監會及其派出機構消費者權益保護職能部門負責牽頭開展消保監管評價工作，包括：
（一）組織實施消保監管評價具體工作；
（二）對下轄派出機構的消保監管評價工作進行指導和監督；
（三）整理消保監管評價檔案，做好歸檔工作；
（四）根據評價結果對銀行保險機構採取後續監管措施;
（五）其他有關消保監管評價的工作。
第二十二條銀保監會及其派出機構其他相關部門就消保監管評價工作提供有關信息、資料和建議，並配合消費者權益保護職能部門，根據評價結果對銀行保險機構採取後續監管措施。
第二十三條銀保監會派出機構可根據工作需要，成立消保監管評價工作委員會，對本級派出機構的評價工作進行指導和監督，並通過會議或傳簽的形式確定評價結果。
第二十四條銀行保險機構應當真實、准確、完整地提供消保監管評價所需數據以及相關材料。
銀行保險機構提交虛假材料的，銀保監會及其派出機構應根據具體情節和性質，按照《中華人民共和國銀行業監督管理法》《中華人民共和國保險法》相關條款進行嚴肅處理。
第二十五條消保監管評價應積極利用信息化手段，搭建監管評價信息系統，依託系統集中統一開展數據收集、指標統計、數據分析、結果運用等工作，增強規范性和准確性。
第二十六條銀保監會派出機構應及時將轄內銀行保險機構的消保監管評價結果逐級報送上級監管機構消費者權益保護職能部門。
第二十七條銀保監會及其派出機構應當嚴格控制評價信息和資料知悉范圍，做好消保監管評價信息和資料保密工作。參與消保監管評價的工作人員不得泄露評價過程中獲悉的國家秘密、商業秘密、敏感信息和個人信息。
第二十八條評價工作結束後，發現銀行保險機構在評價期間內存在重大違法違規問題，嚴重侵害消費者合法權益的，銀保監會及其派出機構可視情形對評價結果進行調級調檔，並將調整情況逐級報送上級監管機構消費者權益保護職能部門。
第六章附則
第二十九條本辦法規定的消保監管評價對象不包含開發銀行、政策性銀行、金融資產管理公司、金融資產投資公司、金融租賃公司、企業集團財務公司、貨幣經紀公司、省聯社、貸款公司、農村資金互助社、政策性保險公司、保險集團(控股)公司、再保險公司、農業保險公司、養老保險公司、相互保險組織、保險資產管理公司、養老金管理公司和保險專業中介機構。
第三十條不開展個人業務或者個人業務佔比較小的外資法人銀行、外國銀行分行等可不作為消保監管評價對象。
第三十一條截至評價年度末，開業不滿2個會計年度的銀行保險機構不作為消保監管評價對象。
第三十二條對於農村中小銀行，銀保監會派出機構每年可根據工作實際，僅對法人機構開展評價，並自行確定機構覆蓋范圍。原則上應5年全覆蓋，每年覆蓋率不低於20%。
第三十三條信用卡中心等持牌專營機構參照一級分支機構進行消保監管評價。
第三十四條本辦法由銀保監會負責解釋和修訂。
第三十五條本辦法自公布之日起施行。《中國銀監會關於印發銀行業金融機構消費者權益保護工作考核評價辦法（試行）的通知》（銀監發〔2014〕37號）、《關於印發的通知》（保監發〔2015〕75號）同時廢止。
根據相關規定，銀行保險機構消費者權益保護監管評價是指中國銀行保險監督管理委員會）及其派出機構根據日常監管和其他相關信息，對銀行保險機構消費者權益保護工作開展情況和整體狀況作出綜合評價的監管過程。
法律依據：《中國銀保監會關於印發銀行保險機構消費者權益保護監管評價辦法的通知》第五條消保監管評價要素包括「體制建設」「機制與運行」「操作與服務」「教育宣傳」「糾紛化解」5項基本要素和「監督檢查」1項調減要素。5項基本要素總權重為100%。
（一）體制建設。主要評價銀行保險機構消費者權益保護工作相關公司治理和組織架構建設等情況。該要素權重為10%。
（二）機制與運行。主要評價銀行保險機構消費者權益保護工作機制建設和運行情況，包括消費者權益保護審查、信息披露、個人信息保護、內部培訓、內部考核、內部審計等。該要素權重為25%。
（三）操作與服務。主要評價銀行保險機構日常經營和服務中對消費者權益保護有關要求的落實情況，包括但不限於營銷宣傳、適當性管理、銷售行為管控、合作機構管理、服務質量與收費等。該要素權重為30%。
（四）教育宣傳。主要評價銀行保險機構消費者教育宣傳總體安排、集中教育宣傳活動、常態化消費者教育工作開展情況等。該要素權重為10%。
（五）糾紛化解。主要評價銀行保險機構投訴管理、投訴數量以及糾紛多元化解機制落實情況。該要素權重為25%。
（六）監督檢查。根據銀行保險機構消費者權益保護現場檢查、舉報調查、投訴督查、復議訴訟情況以及日常輿情、重大負面事件和機構相關整改落實情況進行調減，幅度不超過總權重的25%。
第六條消保監管評價各要素下設若干評價指標。銀保監會根據行為監管特點，立足行業發展和消費者權益保護工作實際，對消保監管評價要素下設的具體評價指標進行動態調整。

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