❶ 個人年度工作總結簡短6篇
時光無痕,轉眼間又到了一年的歲末,這一年即將離我們而去,一年的工作也將要畫上句號。下面是我給大家整理的關於個人年度 工作 總結 簡短7篇,歡迎大家來閱讀。
個人年度工作總結1
光陰似箭,轉眼間20__年就這樣過往了。回顧20__年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠循序漸進的正常展開,現就20__年的工作情況總結以下:
我們每天都在面對面的與消費者溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業的形象,所以我們首先應當給自己的定位要高,我們是__品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、使用 方法 、性能等,以此為基礎,適當的為顧客提供良好的服務、建議和幫助,以優良的服務來服務顧客,才能壓抑競爭對手。
潛伏的顧客在我們的熱忱與微笑中誕生。同時,我們又是企業與消費者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產品信息傳達給消費者,另外一方面要把消費者對產品的建議和希看反饋給企業,以便更好的服務於消費者。產品固然重要,但我們肩負的責任更重要,由於產品本身是不能與消費者溝通的,只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通 關系,把企業的信息完全、正確的傳達出往,把「好屋子,要配好廚電」的理念通過我們一線的銷售職員更好地詮釋給消費者!
就 經驗 方面來講,我個人的總結有以下幾點:
1、了解顧客的需求,熟記產品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵,針對不同的客戶,為他們提供合適的__產品是我一直堅持的。我覺得做導購是有技能的.,首先你要觀察消費者的需求是甚麼,然後找機會向顧客推薦自己的產品,突出自己產品的特點,在此進程中要仔細,耐心,不要急於求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受並信賴我們的產品。由於作為導購員就是要引導消費者進行消費,我們必須對我們的產品的外觀、功能、技術參數爛熟於心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產品當選擇我們的產品。作為一位導購,除要有較強的專業知識外,還要把顧客當朋友,跟他們談心,在和諧的氛圍中完成每筆銷售。
2、具有良好的學習能力。我們要具有良好的學習能力,只有不斷堅持學習熟習產品知識、不斷創新,並能夠把握現代營銷技能,才能建立品牌形象,提升品牌服務價值,我們要珍惜每次公司提供的培訓機會。家電行業里競爭劇烈,我所在的衢州普農家電賣場里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線導購工作讓我收獲頗豐。我比較喜歡學習和 反思 ,我覺得一定要多學習,多了解__品牌理念和 企業 文化 ,對產品知識把握的越多就可以讓顧客更信任你,也能使自己的工作幹得更好。對學習,我們不但要學習自己品牌的產品知識、特性,同時,還需要了解行業內的所有產品,進行具體的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購進程中就可以夠知己知彼,展開工作。
3、對產品和自己要有高度的自信心。對產品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關系建立得更加美好。用自信及熱忱往感染顧客,熱忱、執著是我能在導購這個崗位獲得一些成績的內因。更重要的是我能依託__這個平台來發揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業,是我最自豪的地方。同時要用布滿豪情的心態對待每位顧客。
4、良好的心態是做好導購的基礎。作為導購員,保持好心態,永久用最真誠的態度往面對工作和顧客,捉住每次機會,全力付出,努力過了,就不會後悔,同時快樂地營銷!心態決定成敗,時刻保持一種積極向上的心態,設定階段性目標,並為達成目標努力。
回顧20__年的工作,還存在很多不足的地方,在嶄新的20__年,我想我應努力做到:第一,加強營銷、布展、導購技能技能的學習,向領導學習,向同事學習,進一步豐富本身的業務技能和工作方法,積極向公司優秀員工靠攏;第二,進一步強化和提升與顧客交換溝通的能力,為顧客提供良的服務;第三,嚴格遵守公司 規章制度 ,維護和發揚門店良好的工作氛圍;第四,服從領導安排,與同事精誠團結,為門店再創營銷佳績作貢獻。
個人年度工作總結2
回顧20__年,公司經營走過了艱難的歷程,作為財務部主要負責人,沒將財務工作進行到位,沒有充分有效地去進行財務部管理及協調財務部整體工作,沒有充分發揮財務部門在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對公司領導給予的平台及同事們的熱忱支持。深深體會到財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,當好家、理好財,更好地服務企業是財務部門應盡的職責,在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面負有很大的義務與職責。現就部門工作總結如下:
一、過去的一年中,財務部認真的完成了總經辦交辦的各項事宜
比如融資手續的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業務資料等及臨時交辦的各項事宜,但由於事務煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒能全方位地進行管理,雖然事務能完成,但總體上未能及時給總經辦帶來有用的可支配的各種信息,使得總經辦的抉擇總是遲後於發生的現實問題。
二、在上年的稅務工作中財務部克服了許多困難
通過用心參加銀行、財政、稅務等各大部門舉辦的納稅、會計 教育 培訓以及查閱稅務資料,探索稅收稽核的重點等,順利透過了增值稅繳納工作。透過學習培訓,提高了每月納稅申報工作的質量,並且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局、商務局、經貿局、外管局等各項報表的填制工作。
三、分公司財務工作
分公司日常經營活動透過分公司上傳的日報表進行分析控制,日常費用開支趨於正常,各項費用開支均能先核批後支付。分公司財務活動在大的方向有序地進行,分公司財務人員也能用心配合財務工作,但在分公司的控制上沒有實地進行過內審,下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務審查。
四、在實際工作過程中,配合做好當中存在的問題
財務也完全配合了銷售部做好了財務部門應做和不應做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,個性是銷售員在開具銷售單上出現了好幾次嚴重錯誤,將銷售價款少寫,之後查賬時財務部出納已將全款收回,未給企業帶來損失。在劉會琴的認真學習下,使裝飾部財務核算及 財務管理 正常地開展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來業務,成本費用均能准確核算,但在今後的實際工作中還有待加強財務部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開展。
五、財務部主要現狀
1、業務經驗不足、業務不夠熟練,都是初涉或非專業人員,另外就是本身的事務煩多,這無疑是對加強全面財務管理工作的弊端。
2、對日常辦公應用軟體各功能不掌握。
3、專業勝任力不強。
4、但能用心配合處理各方面財務工作及財務部其他事項。
5、對於公司債權債務的清理催收力度不夠大。
6、未及時進行財務核算,不能及時帶給公司經營成果及財務狀況,未定期或不定期組織對公司經營活動業績進行的分析評價會議,未深入開展公司財務的分析評價、發現經營活動過程中的弊端。
7、公司財務管理的首位是加強對公司資產的管理,個性是流動性的貨幣資金,但在過去一年裡沒有對公司的資產進行嚴格的管理,沒有專門的制度進行約束,構成了一種隨意性的做法,但商品車輛財務部門指定由何媛媛全面進行管理,監督公司商品車收發數量的完整性、完好性,另外:公司應指定專門人員對公司的商品車負責。
8、公司各種檔案未能健全地進行管理。思路決定出路,行動決定結果。今後財務部開展工作的思路是:以發展的理念進行工作,根據公司的具體狀況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化,不斷學習、不斷更新思路、不斷 創新思維 來適應工作需要及開展財務部工作。
個人年度工作總結3
時光飛逝日月如梭,轉眼20_年已悄然過去,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡單的總結和匯報,以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己,將自己置身於__銀行改革和發展的最前沿。
自__銀行__支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認真的態度和高度的責任心,刻苦鑽研,認真提高政治(教學案例,試卷,課件,教案)思想覺悟,堅決執行國家有關的金融政策和法規,積極學習各項業務知識,熟悉正確及時地辦理各項業務。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性,就是要堅決按照 崗位職責 嚴格要求自己,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,堅持「存款自願、取款自由、存款有息、為儲戶保密「的原則,嚴格按照「__銀行規范化服務標准「辦事。當發生業務時,存款業務本著先收款後記帳的原則,取款業務本著先記帳後付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、准確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄並及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程序辦事。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、准確的服務。因此,我經常利用下班後和業余時間在支行里刻苦學習,勤練技能,終於功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會不斷的努力,為__事業發出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立「愛__、做主人、盡責任「的理念,弘揚「艱苦創業、創新圖強「的企業精神,認真履行「三個一流「的宗旨,__銀行一定能在新的一年裡取得新的勝利!
個人年度工作總結4
回首即將過去的20__年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之後的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款__多萬增加到現在的__多萬,凈增__多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的 學習方法 ,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然後逐個登門 拜訪 ,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執著,為支行事業發展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。 畢業 之後,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也並不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多後仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之後,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
20__年,我的業績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬於我的一份貢獻。
個人年度工作總結5
這一年來,商場著重對員工的基礎管理進行整頓。商場員工上班大多缺乏穩定性,人員調動很頻繁,工作意識也不強。新員工不熟悉商場紀律和 銷售技巧 ,老員工自持待的時間長銷售好不服從管理,開始的時候真的不知道怎麼管才好。經過領導和同事一次次的言傳身教,我逐漸在工作中加強了賣場巡查力度和管理力度,從開始的提醒,到警告,到最後的罰單慢慢的提高員工的工作意識和紀律意識。現在賣場內雖不能說沒任何問題,但相較以前已有較大的改善,我也要繼續學習提高自身的理論與專業知識,這樣才能更好的管理好員工。
我們身為樓層主管,工作中一定要對各品牌商品進行各方面的了解。比如某品牌市場效應,風格,定位,成分,價位等等。以前我對品牌印象很模糊,以為不過就是一個牌子而已。進入公司經過這一年的工作與學習,我才知道這裡面的學問很大。一個商品銷售好不好取決於各方面的因素,我們做百貨零售就一定要了解這些因素,才能盡可能的避免一些問題,提高銷售,創造更大的利益。這些也是我以後還要繼續學習的內容。
在商場工作,商品或服務存在問題難免遇到顧客投訴。開始我特別害怕遇到客訴,怕顧客態度惡劣。後來在跟著同事一起處理客訴時,慢慢的學習經練,本著一切以顧客為中心的公司理念,做到有章可依,公正,合理,靈活的解決客訴問題。這一年來,我也獨立處理了幾起客訴,基本上都能讓顧客與供應商協商解決問題。每次解決客訴後我都有種滿足感,我自身與人溝通協調的能力也在逐漸提高。
時間過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經一個多月了,暮然回首,有失落時的茫然,也有遇到困難和挫折時的惆悵,不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作,對我來說這是一個難得的歷練機會,所以我一定要好好把握這個機會,我要在工作實踐中不斷的磨練自己,做一名優秀的樓層管理員,在這里我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領導及同事們!
在分部這一個月的工作實踐中,我對自己的工作成果並不滿意,就因為自己的接受能力較差,所以導致了自己工作效率低下,上月的銷售任務也沒能完成!但是對我個人而言在分部學到的東西,取得的進步。也讓我有少許的欣慰,對於接下來的工作我將分以下幾點去開展。
1、關於調整心態方面:
在前月工作中我經常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務而懊惱,有時候甚至看不起自己,對自己沒信心!工作性質的轉換對我來說是一種磨練,在今後的工作中我一定要學會調整自己的心態,盡快適應三分部這個工作環境,用積極的心態去克服工作中遇到的種種困難,我要讓自己成為一個嶄新的人:在實戰中不斷的提升自己,在挫折中不斷的成長,用一顆積極的心態去學習,為我能更好的完成下一個工作任務做好前期准備!作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態才能更加出色的完成各項工作任務!
2、關於團隊合作方面:
在團隊合作方面我做得不是很出色,剛到分部工作。因為忙,亂,一心只想著趕緊完成自己的工作任務,所以沒把團隊合作能力發揮到極致!我希望今後自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去!和同事們一起並肩作戰,一起分享戰勝的喜悅,的見證還要在日後的工作中去檢驗,一個人的成績是渺小的,團隊優秀才是我們共同努力的目標,因此在日後的工作中,我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去,一起為提升三分部工作效績和銷售業績而奮斗。
3、關於現場管理方面:
現場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很復雜的交際地點,有時當我在巡場中遇到個別態度極其惡劣的專櫃員工,明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則,我有責任和義務去監督每個專櫃的員工,因為她的行為正影響著整個商場的形像,只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專櫃員工是終端銷售人員,也是跟顧客交流的第一橋梁,所以在今後的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專櫃員工之間溝通,堅持原則,公平處理每件事情,真正做到以理服人!
4、關於銷售問題:
銷售業績問題是我心裡的一大塊心病,也是最重要的一點!因前月忙於新櫃裝修及學習分部工作相關流程等事宜,忽略了銷售業績,導致沒能完成當月銷售任務目標!接下來的工作中我將虛心向各樓層領導同事請教與學習,探索銷售良方,取長補短,通過對影響業績因素的客觀分析,發掘影響銷售業績的潛在因素,克服銷售難題,挖掘專櫃經營潛質,尋找品類銷售亮點,提升專櫃員工素質,激勵員工鬥志,堅定員工銷售信心,聯合供應商,把握銷售時機,待時機成熟,主動出擊,通過終端促銷在銷售中突破自我,打一場銷售硬戰!
以上想法純屬個人愚見,不足之處還望領導批評指正!今後我一定加倍努力工作,盡心盡責,格守不拋棄不放棄的個人理念,至始至終為嘉興天虹貢獻出自己一份微不足道的力量。
個人年度工作總結6
回顧今年這么多個月的工作歷程,在領導和同事的指導與幫助下,我從一名剛接觸商場的門外漢成長為一名基本熟悉各項業務的經理。在這段時間里,我認真的履行崗位職責,努力的做好本職工作,現已基本熟悉業務流程,但自身仍存在著眾多不足,在此將今年的工作做一個總結與匯報。
一、工作總結
1.日常管理,不僅要保「量」,更要保「質」。
每天的巡場除了保證次數外,更要對巡場中發現的問題及時記錄並處理,從店面的衛生、亮照到展員的工服、紀律,我們要時刻按照商場規定嚴格執行,對於不符合規定的要及時更改,不能立即更改的通知負責人限期整改,以期真正做到「眼之所及,心曠神怡」。當然,經理也不僅限於店面經理,我們更要走進店面,深入了解店面的經營情況,及時與商戶負責人溝通,把握商戶的思想動態,以做到「為我所用」。
由於近期展員更換頻繁,新老展員交接不暢,也給我們的日常經理帶來了一定的不便,如工服領花不齊,對商場規定不了解以及開單不熟練等問題時有發生,我們在日常巡場及周例會上都會強調,並邀請財務部專門開展過單據填寫類的培訓,目前已有較大改觀。
2.招商清費要「穩、准、狠」。
鑒於各種原因,負一樓空租攤位較多,招商有一定的壓力。但是我們在領導的支持和幫助下,招商工作中一直堅持「看準把穩」,平時多 渠道 的搜集各品牌信息,看準那些有意向的商戶,我們時刻跟蹤,變有意向為有想法,直到最終確定進駐。由於老合同即將期滿,新合同簽訂在即,這對我們是一個挑戰,更是一個機會,我們要利用好這個契機,程度的解決空租問題。清費方面,對於經營確實有壓力的,我們要穩住他,促銷活動時給予一定的支持,平時經常與商戶溝通,為其經營提出一些建議,讓其了解到我們的負責,從而解決費用問題。
對於那些惡意欠費的商戶我們要夠狠,限期結清,否則採取一些發函、斷電、封門甚至狀告的 措施 威懾他,並在合同期結束時視情況而定是否續約,以期為在場商戶的穩定經營提供保障。
二、 工作計劃
通過這么多個月的工作,我已基本熟悉業務流程,並通過主動與各部門同事的互相溝通,如今已融入了__這個團隊。但金無足赤、人無完人,我仍有很多不足之處需要在今後的工作中積極改正。為此,我會在今後的工作中更加嚴格的要求自己認真履行自己的職責,努力做好自己的本職工作。在新的一年,我要揚長避短,積極改進:
1.提高自身業務水平,認真學習建材業務知識,多方面了解行業動態。經常與商戶負責人溝通,把握商戶的心理動態。多走訪同業態其他市場,深入了解各品牌實際經營狀況。
2.提高執行力,及時完成領導下達的各項任務並實時溝通、反饋。遇到自己能力無法解決的要及時向上匯報,並學習領導的處理方法與技巧,結合自身實際,消化吸收變為自己的知識。
3.有針對性的向老員工及經理學習一些業務技能,如一些ERP系統的經理操作,與商戶深入溝通的技巧,客訴處理技巧等。
4.積極與各部門同事協調、溝通,相互學習、相互幫助,進一步提高協作工作的辦事效率。
希望在以後的日子裡通過自己與同事的共同努力,能夠為__帶來一片新的繁榮景象,同時也希望自己的職業生涯能夠獲得一次新的發展。
❷ 年度工作總結報告到底該怎麼寫
寫年度 總結 需要認真思考,認真對待,既要看到成績,從中提煉 經驗 ,也要發現不足,從中吸取教訓,下面是我為大家整理的關於年度 工作總結 報告 到底該怎麼寫,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
年度工作 總結報告 到底該怎麼寫1
我的主要工作職責是擔任投資建設中心會計主管和汽車城公司的稅收統計、財務分析等工作。一年來,在管委會、公司、中心各級領導的關心和支持下,我積極工作,認真履行職責,充分發揮作用,主要做了以下幾項工作:
一、積極參與汽車城融資工作,以專業知識為增進銀政友好合作關系,解決汽車城資金短缺的困難局面作出了自己應有的貢獻
20--年初,由於銀行暫停了汽車城貸款的發放,公司資金短缺與日俱增。在公司、中心領導的帶領下,徐航財務總監的工作指導下,對國家的金融 財稅 政策進行深入地分析,與各大金融機構進行廣泛地聯系,通過查閱大量的資料,根據公司的財務狀況,進行了詳實的數據分析,重新編寫了汽車城未來5年的財務收支預算,預算經省農業銀行審貸部審查核實,認為詳實、有據、可行,之後又圍繞這份預算做了大量政策文件上的收集饌寫工作。
在領導的帶領下,集思廣益,提出種種解決問題的 方法 、途徑,奔走於區各有關部門之間,尋求解決問題的辦法出路,最終找到突破口,成功實現一期融資工作的置換,解決了汽車城土地開發的資金來源問題,大大緩解了公司資金短缺的壓力,為汽車城公司贏得果敢、務實的美譽,創下了--區貸款業務規模最大、還款期最長、利率最低的一筆長期擔保貸款記錄。
下半年在與農信社建立良好合作關系,規范請款、放款、用款流程的同時,為解決汽車產業園區二、四期的資金來源,我們已經開始了二、四期的融資工作。目前已與中國銀行、商業銀行、農信社等多家金融機構進行了廣泛的接觸。
二、利用專業知識,為相關部門提供意見和建議
在日常工作中,受領導的厚愛和同事們的要求,也常常利用專業知識,為相關部門提供意見和建議,包括參與管工委年度考核財務指標的制訂工作,以及評審資料的收集整理工作,制訂管委會系統財務大檢查方案並全程參與財務大檢查的查賬工作;代表管委會參與朱區長主持的東風乘用車公司外籍員工個人所得稅的調查解釋回復工作;根據公司領導的指示,反復制訂修改公司工資調整方案及工資預算案;作為汽車城公司的代表參與07年度汽車論壇的開支監管工作;就招商工作中遇到的財稅問題,向招商部提供相關的專業建議及意見,例如---招商項目、---擴建項目、--公司領取增值稅發票以及上海CK申請減免企業所得稅等;協助公司財務部進行年度清產核資工作等等。工作中,有機會與其他部門的同事增進了解,互相合作,付出辛勤勞動的同時,也贏得了領導同事們對我工作的認可,我為學以致用感到高興,為給予付出感到充實。
三、負責汽車城公司的稅收統計、財務分析以及中心的日常財務工作
我定期從財局、稅局收集相關資料,對汽車城落戶投產企業進行相關稅收統計,會同公司統計部門提供的相關數據,製作各項經濟指標圖表,每月向領導提供適時財稅分析,為領導決策提供理論數字依據。此外,向公司有關部門收集資料建立落戶企業台賬,對重點企業(以後將逐步擴大至全部投產企業)進行財稅分析跟蹤,根據企業生產經營情況進行數據的及時更新,實現資源共享,從而全面掌握落戶企業的投入產出情況,為汽車城的經營運作、招商選資提供科學的數字依據。
由於中心的人員安排較為緊張,過去的一年,我除了負責投資中心財務工作的計劃審核分析統計外,還負責中心會計憑證的製作,帳本的登記,財務報表的填報以及報稅工作。工作中,我嚴格按照國家財務會計制度、法規,規范投資中心的所有賬務處理,以及與公司財務部的賬務往來,對工作中遇到的具 體操 作提供專業意見。
以上是一年來我所從事的工作。工作中,得到領導的關心、支持和認可,得到中心、財務部以及有關部門同事的大力協助,使我倍感欣慰愉悅。至此,我希望在以後的日子裡,不斷加強專業知識的學習,不斷提高自身素養,從而在汽車城這個大舞台上更加深入地開展工作,繼續貢獻自己的一份光和熱。
年度工作總結報告到底該怎麼寫2
20--年,在護理部的領導下,根據護理部 工作計劃 目標,大內科圓滿完成了全年各項工作任務。現總結如下:
一、加強護理安全管理
有計劃地督查各項核心制度的執行情況,及時發現問題,分析整改。
(一)查對制度執行情況:檢查發現臨時醫囑擺葯後雙人核對不到位,輸液主動核對不到位,標簽粘貼不規范等。對查對出現的問題進行了持續改進,規范了各個環節的查對流程,查對缺陷較前明顯減少。
(二)交接班制度執行情況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進行各項評分,護理 措施 不全面,下一班無連續病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續改進措施,交班報告較前規范。
2、床邊交班存在交班主體不清,以護士長檢查為主,責任護士不能主動接分管病人,不主動 自我介紹 ,了解病情,卧床病人皮膚交接不認真,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓交接班規范、跟班檢查和指導,床邊交接班較前規范。
二、分級護理制度執行情況
(一)分級護理執行存在不按級別護理進行巡視,特別是化療病人,交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內容不清,執行口服給葯醫囑時,護士對病人服葯情況不能掌握,病人不能掌握葯物作用、副作用、服葯方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,健康 教育 效果差等問題,通過明確責任護士、責任組長職責,跟班檢查指導,分級護理制度執行情況較前規范。
(二)完善應急預案,加強應急預案演練和定位搶救演練,提高了護士的應急處理能力。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次,各病區根據本病區的特點組織了相應內容演練,三病區成功搶救了2例過敏性休克患者,一病區發生一例病人自殺事件,護士能按預案有序搶救、上報,各病區護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行,提高了搶救成功率,得到了醫生的肯定。
(三)定期組織安全會議,對督查中發現的缺陷及時分析,認真整改。
三、持續改進護理質量
各項護理質量考核達標。
(一)護理文件書寫質量:培訓了護理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點,培訓了各種評分的方法和應用,制訂了常見病護理記錄書寫模板,年輕護士書寫質量較前提高。
(二)搶救物品葯物管理:搶救車改為封條式管理,規范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
(三)護士長的管理:對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓,規范了護士長工作流程,跟班檢查和指導,提高了護士長的管理能力。
(四)加強壓瘡高危病人的評估、預警,跟蹤檢查,重視病情變化時壓瘡評分的動態觀察,除難免壓瘡外,院內壓瘡發生率為0、
(五)基礎護理質量:通過規范入院評估,交接班時的評估,及時發現基礎護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、卧位是否合適、輸液是否規范等。每組護士有治療護理單,責任組長、護士長發現的問題及時形成護囑,交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,及時檢查、督促,基礎護理質量較前提高。
(六)危重症護理質量:對每例危重症進行了檢查和指導,著重培養護士評估、病情觀察能力,找護理問題的能力,正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,交代護士哪些病情變化需要匯報醫生,對可能出現的情況進行預見性的培訓,便於年輕護士對照執行,提高了危重症護理水平。
(七)中醫護理質量:根據護理部制訂的各病區中醫護理方案病種,進行了培訓,組織實施,凡指定方案病種必須有中醫護理措施、中醫治療技術,護士能掌握中醫辨證的方法,中醫護理技術的使用率較前提高。
四、加強培訓和考核,提高護理能力水平
共組織全院護理查房2次,全科護理查房8次,專科護理培訓10次。主講的各級護士業務學習培訓30次,考核護士操作180餘人次,年輕護士臨床能力考核10餘人次,指導護士參加鹽城市急救技術操作比賽,獲得了團體三等獎的好成績。
五、存在不足
1、學術風氣不夠,無課題論文。
2、低年資護士溝通能力不足,病人滿意度有待提高。
年度工作總結報告到底該怎麼寫3
時光荏苒,轉眼間一年的時間就過去了,我來到醫院工作已有3年多了,在科主任和護士長的英明領導和主持下,在全科室的同事密切的配合和大力支持下,我本著基本的臨床服務理念,發揚救死扶傷的護士天職,腳踏實地地做好自己負責的護理工作,並且認真完成了本年度計劃的工作任務和目標,並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
一切以病人的要求為中心,用以質量為核心的護理理念去適應新的問題,以及社會發展的大趨勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標准,全心全意為病人服務。
二、在業務方面
在這一年裡本人能自覺遵守醫院的各項 規章制度 ,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的 崗位職責 ,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對於自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及 其它 法律法規,積極參於醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富 法律知識 ,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是「三分治療,七分護理」,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:「拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。」是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?「護理工作是一門精細的藝術」。「護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。」我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今後的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
年度工作總結報告到底該怎麼寫4
20--年這一年來在院領導的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任、護士長和相關職能部門的緊密配合下,護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃,扎實工作,逐項完善,較好地完成了各項工作任務,現將工作總結如下:
一、全力推進以病人為中心的「優質護理服務」活動
護理部認真貫徹落實衛生部的總體要求和院領導的工作部署,在總結20--年優質護理服務工作經驗的基礎上,繼續深入推進此項工作。
1、護理部不斷完善優質護理服務的考核工作,不定期不定時去病房進行檢查,規范落實等各方面對優質護理服務工作開展情況進行分析評價,對存在的問題以督促追蹤整改。
2、護理部針對優護工作召開專題會議,對照優護核心條款逐項加以落實。
3、護理部為深化病房小組責任制工作模式,對科室如何根據護士能力合理分組進行了指導,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,確保了患者安全。
二、嚴格落實各項護理規章制度,確保護理質量
護理部一如既往地將護理質量作為護理工作的重中之重,做到警鍾長鳴、常抓不懈,今年未發生一例護理糾紛。
1、今年護理部根據年終效驗標准要求,結合我院實際情況及時修訂了各種規章制度、護理常規、職責、流程、應急預案、操作技能
考核標准、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依,有章可循。
2.加強患者的風險防範。入院期間護理人員經常教育患者及家屬安全注意事項,患者及家屬安全防範意識得到增強,無不良事件。
3、加強了危重症病人、壓瘡病人、護理不良事件管理。
4、護理質量穩步提高。護理部每月定期、不定期對照考核標准進行全院性的護理質量督查,對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見,並進行質量追蹤。
5.不定時召開護理質量反饋會,對全院護理質量存在的問題進行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。
6、強化護士長的管理意識,要求各科護士長每月召開護理會、組織實施,做到重點突出,督促有力,有效地提高了全體護士的質量安全意識,從而護理質量得到保障。
三、全面加強安全管理,保障患者生命安全
1、定期督促檢查護理安全,重點加強了節前安全檢查,增強了護理人員防範意識,杜絕事故隱患,規范搶救車內葯品的管理做到了「四定」,班班有交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、認真落實「非懲罰性護理不良事件上報制度」,鼓勵護士長積極上報護理不良事件,並組織討論分析,其結果護士長必須在科護理會上進行安全警示教育,加以防範,避免類了類似事件的發生。
3、嚴格執行查對制度,要求臨床護理配葯要簽名及時間,建立輸液巡視卡,床邊呼叫次數減少,護士工作責任心增強,用葯安全得到保障。
四、切實加強 文化 建設,增強護理隊伍的向心力和凝聚力
在做好護理服務工作的同時,將我院護理工作典型人和事不斷進行宣傳,充分展現我院護理隊伍的專業技能和良好精神風貌,進一步擴大了護理隊伍的影響力。
五、存在的不足
1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養有待加強。
2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
3、護士溝通交流、服務意識有待提高。
4、主動學習風氣不濃厚,學習不夠積極。
綜上所述,護理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足。在今後的工作中,護理部將繼續按年初工作計劃,逐條落實,補缺補差,不斷開展護理新技術、新項目,積極撰寫護理論文,督促全體護理人員進一步轉變工作作風,優化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,穩步提升護理質量。
年度工作總結報告到底該怎麼寫5
時光荏苒,一個緊張、充實、有序、奮進的學期即將結束。本學期,在鎮教研室的領導下,在學校領導的精心安排下,我校教研組組織教師積極地開展了各項教育教研活動。在繼續推進「先學後教,建立有效課堂」的課堂教學模式的同時,把新課程標準的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新設想結合起來,努力提高課堂教學效率,切實提高教育教學質量。本學期的主要工作如下:
一、堅持學習,促進教師素質的提升
隨著教育理念的不斷更新和發展,我們深深認識到教師如果不學習,教研活動就會成為「無本之木,無源之水」。因此圍繞課程改革,我們組織數學教師進一步學習數學課程標准,學習教參,組織老師看名師課堂教學實錄,增強課程改革的意識和自覺性,促進課程改革的深入發展。同時學習教育雜志刊載的最新教育理念、信息動態、科研成果,不斷的更新知識、充實教師。
其次是學校本著以教師為主體,校本研究為載體,培訓為依託,組織教師出外聽課學習,其中先後組織四、 五年級數學 教師去三鄉光後小學和石岐中心小學觀摩教材分析;組織小學骨幹教師去小欖觀摩精品課程教學;組織老師去朗晴小學觀摩說課比賽;組織了三、五年級全體數學老師參加鎮教研組舉辦的教研活動等等。
二、實踐方面
1、重視校本教研活動。
期初組織優秀教上示範課:為加強課堂教學的交流和提高青年教師的教學能力,組織新 入職 教師上匯報課匯報課;11月初請專家來我校指導教學;12月初,為迎接市一級學校評估,我教研組又特別組織老師們每人一節公開課,人人參與聽課、評課,並提出建議和意見,進行整合;12月中旬,「劉闖杯」初賽課,並推選出5名數學教師參賽;12月23日組織「劉闖杯」復賽。
2、加強集體備課。
集體備課是在每周一次的教研活動中開展,人人參與、精心准備,在認真解讀教材、吃透教材的基礎上結合本年級組實際情況進行集體備課。通過集體研討——分工主備——主備人說課——集體評議並整合——個人加減——教後 反思 的過程;最終讓老師寫出具有自己教學風格的教案。每次活動都突出了以下三定:「定內容、定時間、定中心發言人」,集體備課主要以年級組為單位,由組長負責。通過此項活動,實現教師教育教學水平的共同提高。
3、優化課堂教學,強化質量意識。本學期繼續把優化課堂教學,重視教學過程,提高課堂教學質量,突出課堂教學的實效性作為我組的重點工作。注重課堂教學的過程管理,促進了教師工作的積極性。
4、進一步規范學生作業,力求提高作業練習的效能,作業布置精心合理,作業做到批改准確,反饋糾錯及時,適當批有鼓勵性評語,保持作業本整潔,書寫規范,使學生養成良好的書寫習慣。切實減輕學生的課業負擔。堅持每月一次的學生作業量化考核檢查。
三、存在的不足和需要進一步加強和提高的幾點。
1、由於本人能力有限,又是第一次做教研工作,在教研方面創新意識不夠,在今後的工作中需加強自身的學習,提高自己的教研水平。
2、教學水平有待提高,特別是教師的語言組織方面還要加強。今後應加強理論學習,提升教師數學專業素養。
3、進一步抓好後進生的輔導,減少不及格現象,提高優秀率。
總之,本學期我們各位數學教師都是課堂教學的實踐者。為了創建有效課堂,我們把課堂教學作為有利於學生主動探索數學學習環境。把學生在獲得知識和技能的同時,在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想,把數學教學看成是教師之間、學生之間交往互動,共同發展的過程。
教育改革,教學研究是教育事業發展的一個永恆的主題。我們將在今後的教學工作中大膽探索,不斷創新,圍繞學校制定的工作目標,結合本組的實際情況,高標准、嚴要求、勤鑽研、敢創新,認真做好每一件事,力爭把工作做得更好!
年度工作總結報告到底該怎麼寫相關 文章 :
★ 公司年終工作總結報告5篇
★ 年度工作報告格式
★ 個人年度工作總結報告範文2020
★ 個人年終工作總結報告怎麼寫
★ 個人年終工作總結報告範文5篇
★ 年終總結報告怎麼寫
★ 個人年度工作總結報告寫法
★ 半年工作總結報告範文10篇
★ 年度個人工作總結報告
★ 年度公司個人工作總結報告
❸ 融資擔保公司工作總結
融資擔保公司工作總結
融資擔保是指擔保人為被擔保人向受益人融資提供的本息償還擔保。下面是我收集的融資擔保公司工作總結,歡迎大家參考。
20xx年公司在縣委、縣府的關心支持下,在縣國資委直接領導和指導下,公司堅持誠實守信,控制風險的經營原則,積極、穩妥地開展工作,充分發揮融資擔保杠桿作用,有力地解決和緩解了我縣中小企業、個體經營者的生產、經營資金的困難,大力支持了我縣中小企業的發展,取得了較好的社會效益。
一:擔保業務及資產經營情況
1、擔保業務工作
20xx年由於國家宏觀經濟調控,實行適度穩健的貨幣政策,壓縮銀行貸款,我公司為了加強貸款風險管理,降低融資擔保風險,採取了壓縮融資擔保額度的經營策略。20xx年公司累計擔保132筆,擔保金額16916萬元(其中:為中小企業擔保48戶102筆,擔保金額15806萬元),年末在保責任余額18980萬元,其中:在保企業48戶,在保余額17870萬元、在保個人30戶,在保余額1110萬元。
3、擔保代償及追償工作
20xx年公司累計擔保代償27筆,金額1544萬元,其中:為華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔保代償及貸款擔保代償960餘萬元。
通過法院起訴15筆,金額1200餘萬元,已通過法院執行、調解追償收回189餘萬元。其中:華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔保代償及貸款擔保代償960餘萬元正在執行過程之中。
3、資產經營情況:
20xx年末公司資產總額6702萬元,較投入的國有資本總額5000萬元增加1702萬元,增值34%。負債總額1355萬元(其中:累計計提擔保賠償准備金354萬元,累計計提未到期責任准備金526萬元,擔保保證金424萬元),所有者權益5347萬元(其中:實收資本5000萬元,資本公積320萬元,一般風險准備16萬元,盈餘公積7萬元,未分配利潤4萬元)。20xx年,公司實現保費收入173萬元,凈利潤1、2萬元。
二、主要工作開展情況:
1、努力拓展擔保業務,最大程度緩解企業融資難問題
作為國有控股的政策性擔保公司,我們始終以促進縣域經濟發展,提高中小企業信用,拓寬中小企業融資渠道,推動中小企業改革與發展為首要工作任務。但由於這些企業起步晚,資本偏小,抗風險能力弱,可供反擔保抵押的優質資產少,再加之自身的財務制度不健全,財務管理欠規范,在銀行的信用記錄缺乏,使得他們很難從銀行獲得貸款。針對這些問題,公司採取財務核查,上門調研,外圍調查等措施詳細了解企業情況,靈活多樣地落實反擔保措施,千方百計促成他們與銀行部門的溝通。通過我們的不懈努力,使大部分發展前景好,綜合效益優的企業順利取得了擔保貸款,解決了他們發展中的資金緊張難題,促成了這些企業快速、健康發展,取得了較好的社會效益。
2、採用靈活多樣的反擔保措施,為企業發展服務
目前,我們公司採取的反擔保措施:一是企業實際控制人和主要經營者個人無限責任保證;二是土地使用權、房產、機器設備抵押;三是承諾函、司法公正等,一方面支持企業發展,另一方面控制公司自身風險,通過以上擔保措施為我縣50餘戶企業及30餘戶個體工商戶,通過我公司進行貸款擔保,企業資金困難得到緩解,保證了我縣中小企業生產的正常進行。
3、不斷規范管理,有效控制擔保風險
今年以來公司進一步加強了擔保業務的風險管理一是針對當前擔保業務的具體問題重新制訂了擔保業務操作辦法,加大了對中小企業的服務范圍,增強了擔保業務的實際操作性。二是完善了擔保審查制度,建立了擔保審查委員會,從源頭上有效控制了擔保風險的發生,三是為了我縣擔保業務長期規范發展,公司已在省中小企業局備案,納入了省擔保行業管理部門統一監管。
三、存在的問題
1、注冊資本金較小
隨著我縣中小企業規模的不斷發展,對資金的需求也逾來逾大,而金融部門對單戶貸款企業只能按照擔保公司注冊資本的10%發放擔保貸款,因此根據我公司目前5000萬元的注冊資本單筆貸款只能達到500萬元,遠遠不能滿足我縣中型企業的資金需求。
2、擔保業務收費比例低
按照國家規定擔保業務收費比例不得高於銀行貸款利率的50%,由於我公司為政策性的擔保公司,不以盈利為經營目的,因此我公司目前收費比例僅為1、2%-1、8%,公司盈利能力不強。
3、擔保貸款業務風險存在
20xx年縣政府為支持我縣銀豐國際商業中心的建設,通過政府協調由我公司向華祥集團公司提供工程款履約支付及借款擔保,截至目前我公司為銀豐國際商業中心(華祥集團公司)工程款履約擔保代償及貸款擔保累計代償900餘萬元,綿陽新華建築公司對我公司已通過司法程序要求我公司承擔擔保責任,並通過法律手段對我公司在銀行開設的帳戶進行了查封凍結,雖然我公司通過協調目前法院暫時對銀行帳戶解凍,但擔保人目前履行債務責任的能力較弱,公司擔保責任依然存在。
四、下一步工作打算及建議
1、請求政府安排資金5000萬元擴充公司注冊資本力爭20xx年達到10000萬元,以進一步支持我縣中小企業的發展。
2、提高擔保收費比例
建議提高收費比例為2%-3%,並對公司在保企業進行信用等級的評定,對誠實守信的中小企業實行優惠的擔保政策。
按照「利益共享,風險共擔」的經營原則,著力建立公平,合理的合作關系。加強業務上的溝通聯系,在相互推薦客戶,參與項目考察中,共同防範和控制風險,有效解決企業融資難題,推動企業信用升級,促進我縣信用體系建設。
3、積極做好不良擔保貸款的催收工作
要加強同銀行,法院的聯系通過多種手段措施積極催收已逾期擔保貸款,力爭將賠償損失降到最低。
xx年,是全球金融業次貸危機爆發的第三年,也是「十二五」規劃的第一年。在中央、省、市黨委、政府的堅強領導和一系列經濟刺激措施的推動下,我市經濟克服了金融危機帶來的不利影響,保持了強有力的增長勢頭。市委政府在肯定「十一五」成果的同時確定了「十二五」規劃的三大聯動政策:「大交通、大產業、大城市」。對此,金融機構和包括擔保公司在內的各類融資平台必將緊密圍繞政府整體規劃,加大資金扶持力度,確保全市「十二五」規劃的順利實施。
xx年,在市經委的直接領導和市金融辦的指導下,公司全體員工上下一心,開拓進取,在起步的第一年取得優異業績,融資擔保額全年超過4億元;在市委、政府的.批准下,公司於今年4月成功合並巨星畜牧融資擔保有限責任公司,注冊資本從1億元增加至1、1億元;累計提取風險准備金達到1250萬元,公司總資產超過1、4億元,較上年同期增長40%;經不懈努力,公司信用等級成立時的aa-升級為aa+,是公司整體素質和核心競爭力實現跨越的重要標志。公司的發展及業務量的增長,為促進我市農村經濟發展發揮著積極的作用。
xx年總結:
一、融資擔保總額超過4億元,完成年初董事會制定的工作目標
截止年12月底,公司共計為我市各類企業及個人經營者提供各類融資擔保105筆,金額4、14億元,完成年4億元目標任務的104%。
市現代農業融資擔保有限公司年1-12月各區縣擔保融資情況統計表(略)
二、公司成功合並巨星擔保公司,資本實力繼續壯大
年4月,經市委、政府批准,公司成功合並巨星畜牧融資擔保有限責任公司,公司注冊資本增至1、1億元,為確保「十二五」各項目標的實現和公司自身發展奠定了堅實基礎。
三、繼續保持和提高公司綜合素質和核心競爭力
我公司在成立至今,吸取了母公司——市中小企業融資擔保有限公司的管理經驗,延續了母公司的制度體系,結合自身特色針對運作機制、業務流程,風險控制,行政、人力資源等五大制度體系出台了管理辦法,並在工作中持續不斷的優化和完善,始終堅持對員工進行思想道德教育和業務能力培訓,使團隊素質和運行管理能力得到穩步提高。經全體員工不懈努力,於今年12月被大華國信信用管理公司升級為aa+信用等級,資信等級躍升兩個級別,這是公司整體綜合素質和核心競爭力實現跨越的重要標志,奠定了公司未來可持續發展的堅實基礎。
四、加強與金融機構的合作
xx年,公司緊密圍繞年初確定的「全面撒網、重點捕魚」的銀行合作方針,先後向國家開發銀行、深圳發展銀行、中信銀行、重慶銀行、興業銀行等14家金融機構、10家信用社提交授信資料,並與商業銀行、嘉州民富村鎮銀行、招商銀行等5家銀行及7家區縣信用社簽訂了合作總協議、開展了業務合作。年有5家金融機構向我公司融資擔保授信共計5、8億元(信用社合作無需授信)。隨著公司資本實力持續增強和信用等級的提升,各家金融機構也相繼調高對公司擔保基金的放大倍數,除一家8倍外,其餘放大倍數均可達10倍,有3家金融機構的低風險業務放大倍數均可達20倍,大大提高了公司的資金利用率及融資擔保能力。
xx年工作特點:
一、圍繞整合擔保市場,壯大農業信貸擔保體系戰略,成功合並巨星畜牧融資擔保有限公司
公司提出將市內涉農擔保體系重新整合,優化資源配置,壯大農業信貸擔保體系的戰略。通過多方努力,今年4月公司成功合並巨星畜牧融資擔保有限責任公司。合並後的農業擔保公司注冊資本金由原來的1億元增至1、1億元,同時吸收並入了原巨星擔保公司優秀的員工隊伍。這次合並,不僅增強了公司資本實力,也提升了整個團隊的綜合素質,有利於公司更好的為全市農業發展提供擔保服務和資金支持。
二、創新思路,積極支持企業收購重組
井研蜀秀紡織公司是一家小型民營紡織企業,母公司於為其擔保貸款300萬元,解決了企業流動資金不足的燃眉之急。由於業主思想保守,管理落後,企業經營效益較差,企業發展不理想。今年,公司得知四川康銀紡織公司有意收購蜀秀公司,意識到這是幫助企業走出困境的良好時機,立即作出積極姿態,表示大力支持。在收購的關鍵時刻,辦理擔保貸款1100萬元,不僅促成了這次收購,還及時解決了企業擴張後的資金需求。
四川祥光農業科技公司是母公司大力支持的一家種植、加工紅豆杉的涉農企業。該公司雖有紅豆杉種植優勢,但加工優勢不明顯,尤其是加工廠建成後,遲遲無法出產品,銷售業績為零。針對這一情況,我公司主動向其提出引進戰略投資者的建議,即可解決資金問題,又可引進先進的工藝技術和管理體制,該公司表示可以考慮。
三、持續加大對「三農」的支持
按照市政府「進一步關注『三農』」的要求,公司將業務重點面向農村,更好地服務農村經濟,著力突破農業發展資金「瓶頸」,促進我市現代農業產業化發展。哈哥集團、國榮公司、五旺公司等一大批農業產業化生產企業得到了公司的大力扶持,解決了資金困難,並逐步成為各區縣的龍頭企業和支柱產業。
四、與市商業銀行達成戰略合作關系
為更好的促進銀企合作,發揮擔保公司的橋梁作用,最大化利用現有資源,公司於年9月與市商業銀行達成《戰略合作協議》。協議的達成,確立了擔保公司和商業銀行間的合作夥伴關系,標志著公司與商業銀行的合作跨上了一個新的台階,更好的保障了資金安全,將風險防控措施提上了一個新的台階。我司和商業銀行必將攜手共進,為共同推進融資市場發展貢獻力量。
20xx年公司認真貫徹執行國家實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策,圍繞市委、市政府提出的「三爭兩建一跨越」奮斗目標,本著「立足於穩,穩中求優」的工作思路,主動適應經濟金融形勢新變化,順應企業融資擔保需求,積極實踐「三大行動」,以推進中小企業快速發展為己任,以激活銀企關系、破解企業融資難題為重點,以創新擔保運作機制,完善擔保服務功能為核心,不斷增強擔保內在活力,努力提升擔保經營質效。
20xx年1-6月份,已為99家中小企業提供擔保貸款44558萬元,比去年同期增加5000萬元,增長12%,解除擔保貸款36460萬元,在保責任余額73064萬元,擔保履約率達到100%,實現擔保業務收入645萬元,上繳稅收160萬元,申報國家及省級擔保項目資金5500萬元,公司運作已呈現出業務規模有序增長,經營業績不斷攀升,抗風險能力逐步增強,擔保效益日益顯著的良好發展態勢,步入了健康發展的快車道。上半年的工作主要突出在以下六個方面:
一、優化擔保結構
1、法人治理結構。依據《公司章程》規定,3月9日召開了公司換屆選舉會議,選舉產生了新的董事、監事、董事長、監事會主席,組建了新一屆公司股東會、董事會和監事會,構建了符合現代企業制度要求的基本框架,建立了決策權、執行權、監督權,既相互獨立又相互配合,有效制衡的運作機制,提高了公司市場化運作程度。
2、股權結構。按照股權相對集中和結構合理原則,對原有股東進行分類歸並,實行股權重組,增大了擔保吸納資本空間,壯大了擔保發展實力。20xx年5月18日,公司召開了股東大會,通過了增資擴股方案,股東由49家減少到47家,注冊資本由1、5億元增加到2、1元,擴充了擔保資金6000萬元,年融資擔保能力由不足10億元提升到15億元。
現有資本結構為:國有資本10710萬元,佔51%;民營資本10290萬元,佔49%。突出了國有資本的控股地位和支撐作用。
3、人員結構。公司結合擔保行業特點,適應擔保管理需要,採取考試和考核相結合方式,堅持品質第一,專業優先的用人原則,擇優聘用了七名具有擔保相關專業職稱和一定從業經歷的業務骨幹,充實了擔保崗位,同時對所有在崗員工進行集中培訓,提高了業務人員綜合素質,增強了公司員工的凝聚力和戰鬥力。
4、管理結構。一是合理設置部門,明確崗位職責,保證工作相互協調,管理順暢;二是理順管理關系,確定公司管理級次,做到權責分明,責權一致;三是細化管理制度,實施公司制度對於管理過程全覆蓋,促使管理結構間的和諧統一,堵塞擔保管理漏洞。
二、增進銀保合作
1、發展合作夥伴。20xx年,公司以建立銀保互信共贏機制為切入點,密切同金融機構開展多層次的溝通和交流,增大擔保的融合力和吸引力,強化了雙方合作意願。目前已同省中行、省農行、省農發行、武穴農商行重新簽訂了貸款擔保合作協議,同武穴建行、武穴郵政銀行達成了擔保合作意向,同黃岡招商銀行、武漢浦發銀行的業務合作正在洽談之中。
2、擴大合作規模。公司以提升信用等級為突破口,利用公司獲得省示範單位形成的品牌優勢,吸引了省級金融機構對公司的極大關注,取得了省級行的擔保入圍資格,並在合作規模和放大比例上給予了重點支持,擔保授信額度達到11億元,放大比例除武穴農商行保持在5倍不變以外,其餘合作銀行均突破到7倍。
3、拓寬合作范圍。根據中小企業融資量小,期限短,效率高的特點,適應銀行信貸結構調整和信貸產品變化,由單一的流動資金貸款擔保向多品種和品種組合延伸,如貸款擔保、票據擔保、貿易融資擔保、工程履約擔保、企業十企業法人貸款擔保等,實現銀保業務品種對接,服務領域趨同。
4、疏通合作渠道。公司同銀行建立業務人員信息互通和高管人員工作互訪機制,在平等互利原則下,共推深度合作;減少合作分歧,消除合作障礙,逐步實現銀行見保即貸,放貸提速,達到了「四同」,即調查同步、審批同步、合同同步、資金同步。
三、規范擔保操作
1、擔保操作制度化。公司結合擔保業務實際,修改並完善一系列擔保業務規章制度,如業務受理制度、擔保調查制度、風險評估制度、擔保評審制度等,以制度來規范擔保流程,以制度來細分擔保環節,以制度來明確調查評估要點,以制度來健全議事規則,在各項制度的約束下,全體員工自律地去執行,確保了業務辦理程序順暢。
2、擔保受理公開化。公司設立擔保咨詢電話和開通信息交流平台,並公開擔保基本條件,增加擔保業務的透明度,實現與企業零距離接觸,讓企業及時准備相關擔保材料,力求企業依法合規經營,關注企業的成長性和稅收貢獻,實行信用一票否決,做到擔保入口從嚴,防止「病從口入」。
3、擔保調查具體化。業務人員深入企業實地調查,必須擬訂擔保調查方案,認真執行「雙人調查,實地查看,真實反映」原則,選擇內外結合的調查方式,抓住擔保調查核心,即一票(稅票),兩量(物流量和現金流量),三品(產品、人品、抵押物品),四表(水表、電表、工資表、財務報表),全面了解企業基本情況,承諾對擔保調查的真實性、完整性、廉潔性負責。
4、擔保評審標准化。公司確定擔保評審主要指標並作出具體的評分標准,實行「三級」評審把關,即風控部對擔保調查情況的合規性、合法性進行審查分析,確保擔保具有可操作性;評審會按照評審標准對擔保項目進行綜合評價,確保擔保風險可控;董事長對擔保項目作出最終決策,確保擔保項目的安全性和效益性相統一。
5、擔保辦理及時化。公司整合擔保業務辦理程序和手續,在保證擔保業務操作獨立性前提下,實行內繁外簡和限時辦結,即從受理申請到出具擔保函不超過十個工作日,力求業務辦理高效、快捷,確保了銀保手續對接,貸款資金及時到位。
四、創新擔保模式
1、轉變擔保理念。公司樹立「以誠信為本,以責任為重,以企業中心」的經營理念,確定「不以贏利為主要目的,著力培植擔保主體和培育經濟增長點」為服務宗旨,在全力服務企業中推進擔保業務的開展,讓企業真切地感受到公司不僅僅是承擔保證責任,而是實在地輸出一種誠信和服務。
2、釋放擔保功能。一是輸出擔保信用,促使銀企互動交流,填平銀企業融資溝壑,提升企業信用等級,讓企業順利進入銀行准入「門檻」;二是放大擔保資金,撬動銀行信貸規模,拉動銀行信貸資金向中小企業傾斜;三是依託融資中介,整合股東企業閑置資金,在企業貸款資金得不到及時補充時,促成企業之間相互調劑,延續企業資金鏈條。
3、變革服務方式。一是延伸擔保覆蓋層面,打破擔保對象受企業規模和房地產抵押物的制約,只要企業有產品、有市場、有發展前景、有一定的社會貢獻,公司都將傾力提供擔保支持,受保企業已覆蓋到醫葯化工、機械船舶、建築建材、商貿服務、農副產品加工等行業。二是推行擔保服務前移。針對中小企業融資存在的「先天不足」,利用擔保專行業優勢,主動對企業進行融資輔導,靈活選擇如房地產、在建工程、待征土地、股權、設備、存貨、應收帳款等行之有效的反擔保措施,幫助中小企業克服融資抵押「硬障礙」,為企業量身設計融資方案,提高了中小企業貸款成功率。三是建立擔保項目儲備,公司對全市中小企業融資現狀進行調查摸底,了解企業融資擔保需求,匯集企業信息數據,將符合擔保基本條件的中小企業以及市政府確定的重點企業、重點項目、納稅大戶納入擔保項目儲備庫,實行擔保優先受理,並適時向銀行推薦,准確把握企業用款時間,有的放矢地提供擔保支持。四是公開擔保服務承諾。公司認真落實市委關於優化經濟發展環境作出的重大舉措,履行「六項」服務承諾:優化擔保操作流程,簡化擔保審批環節,壓縮擔保辦理時間,降低擔保收費標准,熱情接待擔保客戶,保證擔保工作廉潔。通過兌現服務承諾,公司同企業建立了和諧的主客關系,共同營造了良好的融資擔保環境。
五、強化擔保監管
1、明確監管目標。擔保經營的是風險,公司把強化對擔保全過程監管作為防控擔保風險的重要手段,確定風險要素,嚴把風險關口,著力構建「全員參與、內外監管、多方聯動、責任追究」的風險防控體系,增強員工的風險防範意識,提高了公司抗風險能力。
2、落實監管職責。公司明確各部門作為一個獨立的責任主體,實行源頭控管和過程把關,將擔保監管責任層層分解到部門並具體落實到人,建立擔保風險預警機制和定期報告制,實行擔保績效考核。
3、制訂監管措施。一是反擔保措施到位,堅持以不動產為主,其它反擔保方式為補充,易於觸動受保人核心利益原則,實行反擔保抵押登記備案制和辦理強制執行公證;二是保後巡查經常化,公司業務人員不定期對企業進行保後檢查,每月不少於一次,做到「五有」:有經營狀況報告,有財務數據分析,有還款能力評價,有風險排查記錄,有風險應急預案。三是資金流向跟蹤,公司督促企業在承貸銀行開設資金結算賬戶,簽訂賬戶監管協議,掌握企業賬戶資金流量,確保企業到期前一個月資金集中到達專戶,准確把握企業最佳還款時間。
4、部門聯合制裁。公司建立擔保企業誠信榜,定期向相關職能部門和金融機構通報企業的不良記錄,並藉助職能部門和社會力量加大對失信企業的處罰力度,必要時採取法律手段強制執行。
六、打造擔保品牌
1、整改驗收合格。公司根據鄂政辦第[20xx]41號和鄂經信融資[20xx]31號文件精神,對照國家和省監管要求進行了認真自查和規范整改,公司運作情況得到了各級行業主管部門認可,經考核領導小組驗收認定為合格。
2、成功申報項目。一是申報了國家中小企業信用擔保資金1500萬元,已順利通過了省級專家評審,上報到工信部和財政部;二是通過了省財政廳對公司的績效評價,申報了省財政20xx年度擔保激勵性專項借款3000萬元;三是享受大別山試驗區資金扶持政策,申報擔保資金1000萬元。
3、突出擔保效益。公司在注重自身效益提高的同時,追求擔保社會效益最大化。①以融通信貸來促進銀企之間的資金產生合理流動,幫助中小企業渡過資金難關,為中小企業注入資金「血液」,穩定和壯大了一批有實力的企業擴規,如迅達葯業、龍翔葯業、信德紡織等;②以支持園區建設來服務招商引資工作,孵化和催生了一批有活力的企業落戶工業園區,如花橋工業園區的金合力、田鎮工業園新區的融錦化工等;③以加大對農副產品加工企業扶持力度來推進農業產業化龍頭企業同農戶+基地對接,激發農民調整農副產品生產結構,活躍農村經濟,如福康油脂、萬星面業、大宋食品等。
4、展現公司形象。公司積極參加行業監管部門舉辦的各種活動,加強與同業間的經驗交流,吸引了省內有關擔保管理部門及多家擔保公司前來考察學習,鞏固了在全省擔保行業的地位和影響力。
下半年,公司將圍繞市財政局年初確定的擔保工作目標,積極關注國家相對從緊的貨幣政策,分析擔保行業面臨的現狀,把握擔保發展機遇,創新擔保思路,拓寬擔保視野,正確處理好防範風險與促進企業發展的關系,進一步增強融資擔保能力,充實擔保工作力量,完善風險共擔機制和擔保績效考核機制,確保公司在穩健經營中實現快速發展,為促進武穴經濟社會發展再創新業績。
;❹ 銀行工作個人總結優秀範文五篇
銀行工作 個人總結 優秀 範文 1
轉眼間,一年就這樣過去了,自己還沒感覺怎麼樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導的贊揚,在年終獎金的發放中也是所有職員中最多的。
一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利於工作的事情,也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。
一年來,本人分管、協管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由於本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的 規章制度 ,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
一、在廉的方面
1、按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
2、嚴格執行和維護黨的「四大紀律八項要求」,自覺遵守《廉潔從政准則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
3、密切聯系群眾,努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事
4、在幹部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動支行用人機制的改革,並逐步走向法治化的軌道。
5、嚴格執行各項規章制度。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,並引導、 教育 員工自覺執行支行各項規章制度,樹立愛行如家、 愛崗敬業 的良好風尚。
二、在績的方面
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議並獲採納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作 方法 ,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,20--年上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防範出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的採納。隨即,本人制定了《關於對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》,採取區別對待、分類管理、有保有壓的 措施 ,加強核銷單管理。並組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查,制定了《關於進一步支持外貿出口的指導意見》,對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。
在支行制定中層幹部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層幹部的.方式要由「相馬」改為「 賽馬 」,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組採納。
三、在德的方面
保持共產黨員的先進性,法紀、政紀、組織觀念強,認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大幹部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢於堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行 崗位職責 ,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
四、在能的方面
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強; 文化 知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結 經驗 ,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先後主持召開轄區金融機構外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把「一個規定兩個辦法」、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門,並通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
五、在勤的方面
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢於負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業室的加班,協調有關工作,審核有關報表。由於本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
總的來說,一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導幹部的標准嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。
在將要到來的一年裡,我不會有任何的鬆懈,我只會更加努力的工作,將自己的在過去一年的不足之處和優點之處認真總結,做出在新的一年中怎麼樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
銀行是中國的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國家更好的發展,這就是需要每一個銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國家的經濟發展做出自己應有的貢獻!
銀行工作個人總結優秀範文2
20--年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將20--年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成績
20--年,我作為一線前台櫃員,把工作任務定為兩方面,一是做好前台櫃員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前台櫃員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,取得良好業績。
二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前台櫃員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。
在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶
在日常一線前台櫃員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
20--年,我將切實按照銀行的要求,認真做好一線前台櫃員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的發展,做出自己應有的努力與貢獻。
銀行工作個人總結優秀範文3
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的--年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:
作為基層的一線櫃員,首先在勤奮敬業方面,我認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢於堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守支行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業務知識方面
我刻苦鑽研對私儲蓄業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,在新系統不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業務,熟練操作新系統。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發生業務時,存款業務本著先收款後記帳的原則,取款業務本著先記帳後付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、准確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄並及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程序辦事,防範任何風險的發生。
工作態度方面
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持「工作第一」的原則,認真執行行里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以「客戶至上」的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規范化和優質的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到「來有迎聲,問有答聲,去有送聲」,努力提供最優質的服務。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以後的工作中,我還要繼續兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。
銀行工作個人總結優秀範文4
本人20--年進入---銀行,至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子裡,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的 工作總結 如下:
一、工作學習情況
作為新 入職 的員工,盡快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發展狀況、機構構成等 企業文化 ;在業務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前台的具 體操 作規范,並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的夥伴關系。在行內組織的新員工棋盤山 拓展訓練 中,增強了自己的團隊意識,並被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前台的操作,並順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名櫃員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,並認真記錄下來;在櫃台操作過程中嚴格按照對私櫃台操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到「唱收唱付」,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對於客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬後,與同事交換檢查票子,及時發現錯誤並改正,減少差錯;下班後,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,並學習一些我行特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等,豐富自己的金融知識。
二、存在不足
進入建設銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,櫃台操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的准備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。
作為一名銀行新員工,到今天已經入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業務積極向同事們學習,並認真記錄下來;在櫃台操作過程中我嚴格按照對私櫃台操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到「唱收唱付」,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲,對於客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬後,和同事之間交換檢查一天的票子,發現錯誤及時改正,減少差錯;下班後,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,並學習一些特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄櫃員,全面的掌握儲蓄櫃台知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優秀的員工之一。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今後工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、加強操作技能練習,熟練掌握前台各類業務操作方法;
2、深入學習金融知識和行內業務規范,盡快提高自身能力;
3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、認真負責,勤奮工作。
匆匆一年過去,在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定扎實的基礎,為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。
銀行工作個人總結優秀範文5
本人進入公司部已有半年時間,在這半年的奮斗當中,不但學習了很多業務上的知識,還學習了很多與客戶溝通的方法,,與上年末剛進入公司部時發生了很多變化。那時感覺還是乳臭未乾的憤青,做事急躁又沖動,往往也不懂得對事情作全面考慮,而且還常常因為個人原因怠慢工作進度,比較個人主義。而現在懂得工作更多地是要付出責任,你一個人做錯事,往往會影響了集體的全盤計劃。現在回顧一下這半年來所做的工作:
1、在--年末剛進入公司部時,每天進行電話營銷,成功營銷了兩個新客戶,分別是廣東--葯業有限公司、廣州市--葯業有限公司。而截至目前,--葯業在我行貿易融資余額已達到--多萬,日均余額126萬,且該司在--年-月該司把902萬房產抵押給我行,預計年末開始陸續提款900萬元。而--葯業已出批復(貸款、銀承額度合計292萬),但由於他行的授信條件優於我行,同時考慮到該客戶是中小企業,存在一定授信風險,最後並沒有與該司敘做貸款業務。
2、在20--年上旬成功營銷廣東-醫葯有限公司敘做貿易融資業務,截至目前貿易融資余額達----多萬,日均余額---萬。
3、在20--年上旬開始維護存量客戶---新特葯有限公司,成功營銷該司調增額度至----萬元和開立電子匯票業務。截至目前,貸款余額為 2400萬元,銀承余額為----萬元,票據貼現與上年末相比,貸款余額增加----萬元,銀承余額增加----1萬元,票據貼現余額----萬,共收取票據融資服務費、企業服務費用合計--萬元。授信余額對比如下表:
4、在本上半年中,協助---維護存量客戶:---等,所做工作包括為企業敘做貸款、開立銀行承兌匯票,票據貼現,日積月累理財業務等,還有房產查冊、業務資料歸檔、授後報告等一系列授後工作。在本年上旬,協助 拜訪 新客戶廣東--葯業有限公司、---、和--食品集團等,其中廣東--葯業授信報告已撰寫完畢,但由於與該客戶協商問題,到現在還沒有上報授信方案。
5、在20--年上旬,協助---成功營銷新客戶廣州市--醫葯有限公司,截至目前,該司貿易融資余額為----萬元,票據貼現余額----萬元,存款日均為28萬
在這半年中,我對自己所做出的成績總體來說還是不滿意的,主要是新客戶新增數量太少,沒有把更多時間放在學習新業務上,基本上所接觸了解的業務只限於貸款、銀承、保理。在下半年裡面,我需要加大營銷力度,用更多時間學習授信業務及授信產品,為我行的業務發展而奮斗!為當一名優秀的客戶經理而努力!
銀行工作個人總結優秀範文五篇相關 文章 :
★ 2020銀行年終個人工作總結範文五篇
★ 2020銀行個人年終工作總結範文【五篇】
★ 2020銀行員工年終個人工作總結優秀範文5篇
★ 2020銀行工作總結優秀範文五篇
★ 銀行個人年終工作總結範文五篇
★ 銀行最新2020個人工作總結範文五篇
★ 銀行員工個人工作總結範文五篇
★ 2019銀行員工個人年終工作總結範文5篇
★ 銀行工作人員工作總結範文五篇
★ 2020銀行年終工作總結優秀範文5篇
❺ 於融資工作總結
有關於融資工作總結範文
篇一:20xx年融資工作總結
自20xx年正式加入公司以來,在公司領導們的指導下有幸學習並參與到融資工作中。由於開始對融資工作比較陌生,所以內心非常忐忑不安。但在領導及同事們的關心及幫助下,讓我很快克服了這種恐懼,成功配合公司領導通過多種融資模式為XX公司融資00億元,YY公司融資00億元,這對我來說又是人生中難得的一個跨越。
為此,真的非常感激當初領導給予機會讓我接觸到融資工作,讓我有機會突破自我,為公司出一份微薄之力。特別是每次看到我司項目時,都會非常自豪。總覺得自己能在公司及領導的帶領下,也有機會參與進來,並協助公司為建設者們保證有錢回家安心過年,感到非常的開心和滿足。
在20xx年中,完成主要工作內容匯報如下:
一、融資工作情況:
1、XX公司通過流動資金貸款模式向工商銀行融資共計00億元,資金全部到位;
2、XX公司通過AA大道項目信用貸款模式向貴州銀行融資00億元,資金全部到位;
3、XX公司通過理財產品模式向貴陽銀行融資共計00億元,資金全部到位;
4、XX公司通過AA、BB及CC項目貸款模式向工商銀行融資共計00億元,已到位資金00億元;
5、XX公司通過安置房項目貸款模式向農發行融資00億元,已到位資金00億元;
6、XX公司與貴州銀行商票業務共計00億元;
7、XX公司與貴陽銀行商票業務共計00億元;
二、注冊公司及更改公司工商信息:
1、注冊新公司共計2個,XXXXXXX投資管理有限公司、YYYYYY建設投資發展有限公司。
2、變更工商注冊信息2次:
(1)貴陽XXX投資發展有限公司由原來2億注冊資本金,增加為4億元;
(2)貴陽YYYY建設發展有限責任公司更名為JJJ投資有限公司。
三、辦理土地證及他項權證情況:
1、辦理土地證共計8個,總計面積1111111平方米;
2、辦理他項權證共計5個,總計面積444444平方米,3家銀行。
四、學習成長情況:
感謝公司及領導的培養,到北京學習《政府與社會資本合作PPP模式》提高業務水
平。
五、其他:
1、已完成融資項目的電子檔管理工作;
2、完成領導所安排的其他工作。
20xx年對於融資工作可以說又是一個新的挑戰,由於受到43號文件的影響,我們必須與時俱進努力學習政策並及時根據實際情況調整,以求完成新的融資任務,為此在新的一年主要工作計劃如下:
1、及時學習最新融資相關政策,並融合到工作中;
2、跟進以往融資項目到期情況,並及時通過展期等方式延緩還款壓力;
3、與貴陽銀行再次發行00億理財產品;
4、與XX等合作公司通過債務性融資等新模式融資;
5、完成領導所安排的其他工作。
一年工作中讓我非常感動的是,長期以來領導及各部門同事都是一如既往的大力支持和幫助我,真的萬分感激。期盼著未來能夠與公司共同成長,越來越好!在這茁壯成長的過程中,特提出以下建議:
1、內部定期學習一些相關政策或融資模式,分享工作中遇到的問題及解決方式;
2、統一一個數據輸出、輸入的資料管理體系;
3、由傳統等待資金方上門服務,轉化為學習主動出擊,拜訪了解、學習、尋找新的資金源及融資模式,加強兄弟公司的共同學習和進步。
最後,感謝領導及各位同事以往的包容和關懷,我會在新的一年更加努力學習、工作,不足之處還請領導和同事們及時予以指導,謝謝!
融資部XX
20xx年X月X日
篇二:融資人員個人總結
二0一x年個人工作總結20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,在入職的這半年裡,我通過自身努力,克服各種困難,成功的完成了從學校生活到社會生活的過渡和轉型,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在部門領導的帶領下,我順利的完成了融資部的各項工作,並在工作的過程中,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司的組織構架,這為今後的工作打下了一定的經驗基礎。
這半年時間里,在領導的悉心指導下,在同事的大力配合下,我做到了:
1.完成公司現有銀行貸款的貸後管理工作
完成公司貸款的日常工作,包括跟進用款和公司貸款相關的資金安排,監督貸款的還本付息,保證銀行對公司的資信評價。
2.為新貸款做好相應的准備工作
為壯大公司資本規模,夯實公司發展根基,部門正積極進行新貸款的相關准備工作,我負責相關貸款文件的製作,如貸款可行性分析報告,項目介紹等。
3.做好溝通,保持銀行與公司的良好關系
掌握公司相關情況,配合銀行完成貸款相關問題的答疑,並積極支持貸款銀行的相關金融業務。做好公司與銀行的樞紐工作,保持公司與各銀行的良好關系,為以後開展新的貸款業務做好准備。
4竭力配合公司其他部門,推動相關工作的進展
在公司其他部門有金融業務需求的情況下,通力配合完成相關工作,如:財務部購買銀行理財,行政部公司相關資料的年審等。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1. 盡管年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.財務分析經驗還不夠,特別是在財務分析關鍵數據在貸款中的重要性上把握不夠,還有待與加強學習。
3. 在對銀行函電中對文字的拿捏程度還把握不好,有時造成不必要的尷尬和誤解。
企業融資專員是企業的門面,企業的融資窗口,我們的一言一行同時代表了在企業投資人心目中企業的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今後的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取融資溝通經驗,努力提高業務素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標准要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的融資專員。
20xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司完成相關籌備的基礎上,201x是一個新的起點。對於我們把握公司資金命脈的金融部門,作為其中的一員我有義務、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作,做好一切對公司有利的事情。希望我們部門能最快的完善各種工作需求,力爭20xx年在保持現有的良好狀態下,拓展融資業務。在部門的各項工作上取得更加優異的成績。
20xx年度工作規劃:
1.加強學習和實踐,繼續提高。
針對自己的崗位,重點是深入學習銀行信貸與公司資本運作的相關知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成融資任務。
現我部門正積極擴大融資范圍,擴展新的融資渠道,在傳統的銀行貸款融資的基礎上開展新的吸引資金,優化資產的工作,如:公司資本的優化和整合工作,為公司上市做准備 ;引入其他投資商共同開發新項目,擴大品牌商業影響力;積極開展投行業務,使企業價值最大化。這也對我的工作要求更加嚴格,所以在以後的工作過程中,要充分溝通,要在計劃推進上投入更大的力度,牢記速度、想像力和完美的執行,以健康愉快的心態積極主動地完成部門融資任務。
3.完善自身素質。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
總結人:xx
20xx年12月15日
篇三:融資部20xx年工作總結
20xx年是公司各項業務大發展的一年,在公司領導的正確帶領下融資部取得了一定的.成績,現將一年來主要工作總結如下:
一、 一年來的主要工作
1、內部調整
根據整個公司機構劃分的要求,公司對融資部的人員進行了更新,補充了新的工作人員。
2、 對以前年度相關融資渠道的梳理
在去年廣泛接觸的基礎上,對去年與我公司有過接觸的金融機構進行梳理,一方面根據公司下達的融資任務,積極推進融資進程,各個項目從額度落實到項目放款全面落實,避免了以往推進乏力的情況出現;另一方面,有針對性對相關金融機構建立金融數據檔案,了解相關金融機構的授信政策支持力度,為今後有的放矢的開展融資工作打下了基礎。
3、 積極發展新的融資夥伴
在原有接觸的基礎上,廣交朋友,主動走訪金融機構,同中誠信託等金融機構建立起了授信關系,有力保證了融資結構的合理性。
4、 認真搜集資料,積極嘗試投資運作根據公司發展的遠期目標,有針對性的對收集上市、債券發行、資本運作等相關文件,在分析整理的基礎上,一方
面為公司領導決策提供資料,另一方面也為公司長期目標的開展打下了基礎;並對公司有促進作用的投資項目,按照公司領導及管委會的要求主動出擊,向公司領導獻計獻策,相互配合做好投資項目的相關工作,提供投資運作的方向。
5、 進一步密切與管委會各局辦的關系和合作
認真執行公司領導一貫的指示要求,密切與管委會各局辦的關系。在融資問題上,主動與相關局辦加強互動請求支援,同時提高配合度;對管委會各局要求配合的地方認真合作,積極配合財政、金融辦、經發局做好融資、申請政府貼息、申請政府補貼工作。
6、 加強公司內部團結
服從大局,主動參與,對公司內部各部門相關要求認真配合,對工作需要也主動尋求幫助;對公司團體活動積極參與,不以工作及自身因素進行推託,努力參與營造公司團結向上的環境。
二、相關任務的完成情況
1、建設中心融資情況為:今年以來開發建設中心累計借款5筆, 截至目前建設中心貸款總余額為92500萬元。
2、公司融資情況為:今年以來公司累計貸款為7筆,截至目前公司貸款總余額為124500萬元。並通過融資理財產品的發行獲得資金98287.9萬元,在改善公司財務結構的同時,有力緩解了開發區建設資金的不足,截至目前公司的融資總余額為222787.9萬元。
3、上述融資的進展超額完成了管委會下達的有關融資任務,並得到了管委會及市委、市政府的肯定。同時,新增融資以1年以上中、長期融資為主,達到了上年融資計劃中的調整結構的要求。
三、明年工作計劃
1、下一步融資工作開展的思路:基礎設施項目盡量爭取與農發、國開行進行合作,以達到使用時間長,融資成本低的要求;與商業銀行的合作逐步進行結構調整,以項目貸款、土地貸款為主,減少短期貸款的額度;直接融資的運作,在成功通過發行理財產品的基礎上進行大額融資,按照公司發展的各個主線的要求進一步摸索和增加融資手段和合作夥伴的多樣性,使整個融資保持一個相對靈活的態勢;結合公司下一步上市的目標,多手段靈活地解決融資的需要。
2、主要工作:
根據公司整個機構調整的要求,從集團公司的視野,與辦公室一道進一步完善融資部管理制度,搭建起融資部管理的制度框架。
配合公司發展需求,有前瞻性對引進融資人才,為公司長遠目標的實現提供堅實的人才基礎。
維護好同金融機構的合作關系,保證完成公司各項融資任務。對公司大項目推進,積極做好前期的融資准備和推進工作,做好融資方案,積極和相關金融機構的對接,在運用好合適金融工具的基礎上,保證項目資金充裕。
在完善融資資料庫的基礎上,做好融資後備項目的收集、完善工作。
在配合相關局辦工作的基礎上,認真研究政府各項補貼政策,積極為公司爭取各項補貼、貼息。
在直接融資上,一方面要認真吃透政策法規,收集好上市及債券發行的相關資料,為公司領導決策獻計獻策;另一方面要加大同證券公司、經委、銀監局、人行、證監會等相關部門的聯系,在取得經發局、財政局支持的基礎上,爭取我公司納入昆明上市後備企業資源庫;同時在條件合適時,爭取我公司發行2-5億左右的公司債。
;❻ 我在資金部工作,從事內部資金管理和融資,要寫05年工作總結,請幫我
不會寫就堆數據唄。
可以把05年的計劃看一下,看看完成情況,變化情況,把數據套進去。
對融資也可以這么寫,融資金額,或者完成進度均可以寫進去。
對06年的規劃,比上年度完成率提高多少,融資額度提高多少。。。