理財產品黑榜

⑴ 為什麼出現 銷售誤導 理賠難 保險

2012年，車險理賠難、壽險銷售誤導等消費者投訴的熱點問題突出，保險業面臨消費者投訴的形勢依舊嚴峻。根據保監會最新發布的《關於2012年保險消費者投訴情況的通報》顯示，去年保監會共接收保險消費者有效投訴件16087件，同比增長205.78%，反映有效投訴事項共17365個，同比增長195.98%。其中，產險方面，人保財險、平安財險、太保財險居產險公司投訴「黑榜」前三位。人身險方面，國壽股份、平安壽險等「榜上有名」。

產險：理賠糾紛仍是投訴焦點2012年，涉及產險公司的保險消費者有效投訴事項7389個，同比增長233.14%。理賠問題仍是消費者投訴產險公司的焦點，且上升幅度較大。

據統計，2012年，產險理賠糾紛投訴事項共計5472個，占產險公司合同糾紛投訴總量的80.46%，同比增長356.38%，高於產險公司投訴總量增幅123個百分點。其中涉及車險的共計4948個，占理賠糾紛的90.42%。

據了解，理賠投訴問題主要表現為：一是損失核定爭議，問題集中於維修方案、配件價格及工時價格爭議、人傷理賠案件醫療費扣減、賠償標準的城鄉差異及誤工費、護理費賠償標准等方面。二是保險責任爭議，集中於消費者對保險公司拒賠、免賠等理賠處理意見不服，反映出銷售環節對合同條款尤其是免責條款、除外責任提示說明不到位、產品條款不合理等問題。三是理賠時效過長、拖延理賠等其他問題，雙方因責任認定、價格爭議產生糾紛，不能達成一致意見時，產險公司採取消極態度，不積極回復、不主動協商解決，這是導致拖延理賠投訴的主要原因。另外，消費者提交理賠材料不符合合同要求，部分消費者表示無法提供產險公司要求的部分理賠資料導致理賠程序無法啟動，部分產險公司對於異地出險理賠管理不嚴、內部協調不暢、程序繁瑣，以及個別產險公司對無充足理由拒賠的疑點案件採取拖延方式，也是造成拖延理賠投訴的重要原因。

人身險：銷售誤導依然突出2012年，涉及人身險公司的保險消費者有效投訴事項共有9768個，同比增長183.71%，低於有效投訴事項總量增幅12個百分點。其中，銷售誤導依然是違法違規類投訴最突出的問題。

數據顯示，2012年，人身險公司銷售誤導投訴共計2979個，占違法違規投訴總量的85.28%，同比增長128.10%。從涉及險種看，分紅險1814個，占銷售誤導投訴的60.89%；萬能險189個，佔6.34%；投連險72個，佔2.42%。新型壽險產品的誤導投訴佔到總量的69.65%。

誤導投訴問題主要表現為：一是承諾高收益或不如實告知收益情況，尤其近幾年投資型保險產品收益率普遍較低，使當初銷售時承諾、誇大收益的問題更加突出。二是將保險與其他金融產品進行片面比較，甚至故意誤導成存款、基金或其他理財產品。三是代客戶簽字，隱瞞猶豫期、退保損失、保單期限等重要合同內容。

此外，退保糾紛是人身險公司合同糾紛類投訴的主要問題，增幅較大。2012年人身險公司退保糾紛投訴共計2517個，占合同糾紛總量的40.11%，同比增長370.47%。退保糾紛主要表現為消費者對退保金額不滿意，退保能獲得的保單現金價值過低。

完善投訴處理體制分四步走面對保險消費者投訴量大幅上升，保監會要求各保險公司要將公平對待保險消費者的理念貫穿到制度建設、經營管理等各個方面，不斷提高保險服務質量和水平。

具體分四步走：一是不斷完善投訴處理工作制度和體制，進一步完善消費者投訴處理工作制度，暢通投訴渠道、優化處理流程；不斷加強投訴處理隊伍建設，提高工作技能；加大對投訴處理工作的資源配置，提高投訴處理工作效率。二是強化監督考核，加強責任追究，將投訴處理工作作為各相關部門、各分支機構工作考核的重要內容；對因投訴處理不到位造成矛盾升級或多次投訴的部門、分支機構，應堅決追究相關責任；同時要追本溯源，加強對引發投訴的銷售、理賠等部門的責任追究。三是不斷完善規范銷售、理賠環節工作制度，對保險消費者反映的問題要認真調查，以點帶面、舉一反三、分析原因、明確責任，從制度機制上進行整改。四是加強治理投訴反映的突出問題，要定期開展積壓未決賠案的清理工作，切實按照法定時限履行相應的賠付義務。要採取有效措施，確保在銷售環節切實履行說明義務，保障保險消費者的知情權。要健全完善電銷人員管理制度，加強電銷人員業務培訓，規范電話用語和銷售行為，杜絕電銷擾民現象的發生。

⑵ 中國保監會辦公廳關於2019年 保險消費者投訴情況的通報

2012年，車險理賠難、壽險銷售誤導等消費者投訴的熱點問題突出，保險業面臨消費者投訴的形勢依舊嚴峻。根據保監會最新發布的《關於2012年保險消費者投訴情況的通報》顯示，去年保監會共接收保險消費者有效投訴件16087件，同比增長205.78%，反映有效投訴事項共17365個，同比增長195.98%。其中，產險方面，人保財險、平安財險、太保財險居產險公司投訴「黑榜」前三位。人身險方面，國壽股份、平安壽險等「榜上有名」。
產險：理賠糾紛仍是投訴焦點2012年，涉及產險公司的保險消費者有效投訴事項7389個，同比增長233.14%。理賠問題仍是消費者投訴產險公司的焦點，且上升幅度較大。
據統計，2012年，產險理賠糾紛投訴事項共計5472個，占產險公司合同糾紛投訴總量的80.46%，同比增長356.38%，高於產險公司投訴總量增幅123個百分點。其中涉及車險的共計4948個，占理賠糾紛的90.42%。
據了解，理賠投訴問題主要表現為：一是損失核定爭議，問題集中於維修方案、配件價格及工時價格爭議、人傷理賠案件醫療費扣減、賠償標準的城鄉差異及誤工費、護理費賠償標准等方面。二是保險責任爭議，集中於消費者對保險公司拒賠、免賠等理賠處理意見不服，反映出銷售環節對合同條款尤其是免責條款、除外責任提示說明不到位、產品條款不合理等問題。三是理賠時效過長、拖延理賠等其他問題，雙方因責任認定、價格爭議產生糾紛，不能達成一致意見時，產險公司採取消極態度，不積極回復、不主動協商解決，這是導致拖延理賠投訴的主要原因。另外，消費者提交理賠材料不符合合同要求，部分消費者表示無法提供產險公司要求的部分理賠資料導致理賠程序無法啟動，部分產險公司對於異地出險理賠管理不嚴、內部協調不暢、程序繁瑣，以及個別產險公司對無充足理由拒賠的疑點案件採取拖延方式，也是造成拖延理賠投訴的重要原因。
人身險：銷售誤導依然突出2012年，涉及人身險公司的保險消費者有效投訴事項共有9768個，同比增長183.71%，低於有效投訴事項總量增幅12個百分點。其中，銷售誤導依然是違法違規類投訴最突出的問題。
數據顯示，2012年，人身險公司銷售誤導投訴共計2979個，占違法違規投訴總量的85.28%，同比增長128.10%。從涉及險種看，分紅險1814個，占銷售誤導投訴的60.89%；萬能險189個，佔6.34%；投連險72個，佔2.42%。新型壽險產品的誤導投訴佔到總量的69.65%。
誤導投訴問題主要表現為：一是承諾高收益或不如實告知收益情況，尤其近幾年投資型保險產品收益率普遍較低，使當初銷售時承諾、誇大收益的問題更加突出。二是將保險與其他金融產品進行片面比較，甚至故意誤導成存款、基金或其他理財產品。三是代客戶簽字，隱瞞猶豫期、退保損失、保單期限等重要合同內容。
此外，退保糾紛是人身險公司合同糾紛類投訴的主要問題，增幅較大。2012年人身險公司退保糾紛投訴共計2517個，占合同糾紛總量的40.11%，同比增長370.47%。退保糾紛主要表現為消費者對退保金額不滿意，退保能獲得的保單現金價值過低。
完善投訴處理體制分四步走面對保險消費者投訴量大幅上升，保監會要求各保險公司要將公平對待保險消費者的理念貫穿到制度建設、經營管理等各個方面，不斷提高保險服務質量和水平。
具體分四步走：一是不斷完善投訴處理工作制度和體制，進一步完善消費者投訴處理工作制度，暢通投訴渠道、優化處理流程；不斷加強投訴處理隊伍建設，提高工作技能；加大對投訴處理工作的資源配置，提高投訴處理工作效率。二是強化監督考核，加強責任追究，將投訴處理工作作為各相關部門、各分支機構工作考核的重要內容；對因投訴處理不到位造成矛盾升級或多次投訴的部門、分支機構，應堅決追究相關責任；同時要追本溯源，加強對引發投訴的銷售、理賠等部門的責任追究。三是不斷完善規范銷售、理賠環節工作制度，對保險消費者反映的問題要認真調查，以點帶面、舉一反三、分析原因、明確責任，從制度機制上進行整改。四是加強治理投訴反映的突出問題，要定期開展積壓未決賠案的清理工作，切實按照法定時限履行相應的賠付義務。要採取有效措施，確保在銷售環節切實履行說明義務，保障保險消費者的知情權。要健全完善電銷人員管理制度，加強電銷人員業務培訓，規范電話用語和銷售行為，杜絕電銷擾民現象的發生。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

⑶ 有用浦匯做過外匯交易的嗎介紹一下FxPro外匯平台是否正規

今天我們就來扒一扒持有英國FCA全牌照的FXPRO浦匯，找出其中負面客訴原因，分析其還值不值得投資者繼續做。

整理下了真實的浦匯的負面評價，主要集中在一下幾點：

• 吃客損；

• MT4掉線、卡盤嚴重；

• 盈利抹除；

這樣的差評對於浦匯來說，的確影響不小，可見負面評論的嚴重性！不過浦匯處理負面評價的態度也值得深思，不僅處理問題不夠積極還置之不理。畢竟吃客損也是一大忌，作為吃瓜群眾的投資者很容易被風評帶跑，從而失去投資信心。

03總結

FXPRO浦匯持有含金量高的英國FCA全牌照監管，平台資質以及實力有目共睹，但是對於賬戶是否開在了FCA的監管下，還是希望投資者多留一個心眼，並向客服詢問清楚。不過這樣的優勢在低倍杠桿及無法贈金面前，有點「因小失大」了。

從交易體驗上看，國人對於浦匯的評價不甚滿意。在進入中國市場兩到三年時間，就以差評登上黑榜，其表現也太差勁了。如果真的一直這樣有「吃客損、摸盈利」的情況存在，還是建議投資者盡快遠離浦匯。

⑷ 2020年做外匯交易，FxPro浦匯外匯是否正規

我這幾年都在用浦匯做外匯交易，浦匯FxPro很正規的。浦匯作為老品牌發展回得很好，整個平台背後答的技術支撐是相當強大的，適合交易者使用。浦匯提供外匯、期貨和點差等多種產品交易的服務，還為資理財者提供專業的外匯在線交易平台、外匯軟體下載等服務。

⑸ 在火車站買高鐵票，買不了，說是被法院依法禁止買帶G字頭的票，為什麼

說明買票人被列入失信人員名單了。可能是因為有民事訴訟未執行，主要是涉及欠賬不還，進入這個名單的人，不能乘坐飛機和高鐵。

⑹ 那些欠錢賴賬不還的人老天爺會怎麼收拾他謝謝

老賴，就是專指欠了別人錢遲遲不還的人。法律意義上的「老賴」，一般是指在民商領域中的一類債務人，其擁有償還到期債務的能力，但是基於某種原因拒不償還全部或部分債務。主觀上，「老賴」有故意拖延履行債務的惡意;客觀上拒不履行到期債務。刑事附帶民事案件中也出現「老賴」。從某種意義上說，「老賴」不但是指一類社會群體，而且可以說是社會轉型階段的一種社會現象。
面對「老賴」拒不還錢的行為我們應該怎麼辦呢?臨近年關，相關部門對「老賴」的執行力度也是非常大的。我們來看看法院如何來對付「老賴」?
一、法院會限制「老賴」的高消費
2010年7月14日，最高人民法院下發了《關於限制被執行人高消費的若干規定》(以下簡稱《規定》)，明確規定了限制高消費等一系列問題，自2010年10月1日起施行。最高人民法院執行局負責人稱，《規定》出台的目的是通過限制被執行人高消費，避免惡意逃債，最終迫使其主動履行義務，最大限度保護申請執行人的合法權益，維護司法權威。 由於中國的信用體系尚不健全等原因，一些被執行人一方面拒不履行生效法律文書確定的義務，另一方面又從事各種高消費行為。《規定》的頒布，為懲治「老賴」提供了明確的法律依據。
《規定》指明了限制高消費的對象、原則、范圍、程序、法律責任等問題，確定了限制高消費的對象是有清償能力但拒不履行義務的被執行人。凡是被執行人有拒不申報財產或者申報不實、拒不配合法院查找財產等消極履行的行為、規避執行的行為或者抗拒執行的行為，法院可以對其採取限制高消費措施。
《規定》列舉了八類禁止的高消費行為：
(1)乘坐交通工具時，選擇飛機、列車軟卧、輪船二等以上艙位;
(2)在星級以上賓館、酒店、夜總會、高爾夫球場等場所進行高消費;
(3)購買不動產或者新建、擴建、高檔裝修房屋;
(4)租賃高檔寫字樓、賓館、公寓等場所辦公;
(5)購買非經營必需車輛;
(6)旅遊、度假;
(7)子女就讀高收費私立學校;
(8)支付高額保費購買保險理財產品。
2012年7月20日，為進一步強化金融機構的協助執行義務，並通過金融手段向被執行人施加壓力，最高人民法院公布的《關於建立和完善執行聯動機制若干問題的意見》中，規定了銀行業、證券等金融監管部門和人民銀行協助人民法院全面加強執行工作。
這標志著，金融監管機構將全力向「老賴」施壓。
二、最高人民法院與銀行業金融機構開展網路執行查控和聯合信用懲戒
最高人民法院和中國銀行業監督管理委員會今天聯合發布《關於人民法院與銀行業金融機構開展網路執行查控和聯合信用懲戒工作的意見》,以維護司法權威,防範金融風險,保障當事人合法權益,推動社會信用體系建設。
根據意見規定,最高法、中國銀監會鼓勵和支持各級人民法院與銀行業金融機構通過網路信息化方式,開展執行與協助執行、聯合對失信被執行人進行信用懲戒等工作;鼓勵和支持銀行業金融機構與人民法院建立網路執行查控機制,通過網路查詢被執行人存款和其他金融資產信息,辦理其他協助事項。
意見明確,中國銀監會督促指導各銀行業金融機構確定專門機構和人員負責網路執行查控工作,及時准確反饋辦理結果;鼓勵和支持開發批量自動查控功能,實現查詢數據的准確和高效。鼓勵和支持人民法院與銀行業金融機構在完備法律手續、保證資金安全的情況下,逐步通過網路實施查詢、凍結、扣劃等執行措施。
意見還明確,中國銀監會鼓勵和支持銀行業金融機構與人民法院以全國法院執行案件信息系統為基礎,建立全國網路執行查控機制。全國網路執行查控機制建設主要採取兩種模式。一是「總對總」聯網,即最高法通過中國銀監會金融專網通道與各銀行業金融機構總行網路對接。各級人民法院通過最高法網路執行查控系統實施查控。二是「點對點」聯網,即高級人民法院通過當地銀監局金融專網通道與各銀行業金融機構省級分行網路對接。本地人民法院通過高級人民法院執行查控系統實施本地查控,外地法院通過最高法網路中轉接入當地高級人民法院執行查控系統實施查控。各級人民法院與銀行業金融機構及其分支機構已協議通過專線或其他網路建立網路查控機制的,可繼續按原有模式建設和運行。
意見強調,最高法、中國銀監會鼓勵和支持銀行業金融機構與人民法院建立聯合信用懲戒機制。銀行業金融機構與人民法院通過網路傳輸等方式,共享失信被執行人名單及其他執行案件信息;銀行業金融機構依照法律、法規規定,在融資信貸等金融服務領域,對失信被執行人等採取限制貸款、限制辦理信用卡等措施。
三、對於拒不還款的「老賴」嚴重的可能會採取行政拘留或是判刑
1、行政拘留
對於「老賴」，人們一直深惡痛絕，相關部門所採取的打擊方式方法亦層出不窮。由一般性執行措施的採用，到通過報刊網路媒體、鬧市電子屏、巴士在線、廣播電視台等渠道發布「黑榜」，對「老賴」發出限制高消費令，禁止其乘坐飛機、列車軟卧，限制在金融機構貸款或辦理信用卡，若為自然人的則不得擔任企