1. 蘇寧易購和蘇寧電器的關系
蘇寧易購天貓店,公然違反承諾不說,還在未和客戶協商的情況下通過物流系統肆意更改客戶專訂單狀態屬,有計劃的繞開天貓投訴系統,逃避處罰。事情敗露後,一直採取晾客行為。客服還肆意掛斷客戶投訴電話,至今堅決不道歉,親手撕開了自己完美的畫皮。。。同時也折射出天貓投訴系統其實具有明顯漏洞。天貓作為平台,輕而易舉就可以反向取證來證明商家是否違規,卻需要客戶提交事實幾乎無法獲取的證據才能判定投訴成立,其中的部分原因當然不言而喻。通過這件事情的處理天貓也很成功的把自己拉下了神壇。。。
2. 蘇寧和蘇寧易購是兩個企業嗎
一家得為!蘇寧的話不是有實體店的嗎,易購就是把實體店的東西在網上賣!!花樣比較多而已!!~
3. 蘇寧易購和京東哪個好
1.蘇寧易購的東西種類不算多,價格相對比較貴(跟亞馬遜 京東對比)
2.送貨時間比較長。一般他估計的時間都是不夠送到的,通常會比網站預估時間延長1到4天不等,一般送貨人員會提前幾天打電話給你說各種理由預定時間送不到,但你要幫他們跟網站說是預約時間送到了
3.評價系統有水分比其它網站多,因為中評和差評很多一部分被過濾刪除了,刪除的這部分內容基本上是對於蘇寧易購網站服務態度以及無法退款、換貨相關內容的評價
4.不支持無理由退款,亞馬遜30天,京東和天貓有7天的無理由退款時間,及收到貨之後不喜歡,使用不方便,或者是買錯了,不需要說明理由情況下的退款。大型網站基本上可以很方便的申請退款,送貨人員上門收貨,一般只要包裝無損壞基本上幾天之內就能推掉,錢以禮品券的形式留在網站上,可供下次購物使用。 而蘇寧是退不掉的,客服電話會很不客氣的告訴你。"東西不是你說退就能退,有質量問題,鑒定核實才可以退換貨的。"
5.商品有質量問題退換貨特別困難,易購的電話客服會告訴你:「帶著商品 發票信息到當地的門店現場客服鑒定一下」。然後蘇寧門店的服務人員又會以各種理由推脫,因為你根本不是在他們門店買的,銷售人員沒誰願意一邊聽著抱怨,一邊又耐心勸說你不能退款雲雲,一邊又給生產廠家的售後打電話,做著無好處的加班。一般退款是不大可能的,換貨的話也非常困難,通常情況都是通過聯系廠家維修人員來解決問題,耽誤的時間精力可想而知
4. 蘇寧國際和蘇寧易購有什麼區別
1、涵蓋范圍不同
蘇寧易購包括蘇寧國際。
蘇寧國際是江蘇蘇寧易購電子商務有限公司在蘇寧易購網站上開設的一個第三方網路交易頻道;而蘇寧易購是蘇寧易購集團股份有限公司旗下的B2C網上購物平台。
2、商品范圍不同
蘇寧國際擁有來自美國、英國、德國、荷蘭、日本、韓國、香港等多個國家和地區的暢銷品牌。主要分為五大類目:母嬰、美妝、食品保健、3C電器、日用百貨。
蘇寧易購囊括手機、家用電器、生活家居、超市、母嬰、電腦、數碼、百貨、運動戶外、生鮮、汽車、金融等類目。
3、針對對象不同
蘇寧國際主要是針對海外商家與有海外商品購物需求的境內買家開設。
蘇寧易購主要針對國內范圍進行商品銷售。
5. 蘇寧易購與京東比較
誰的盤子鋪大?無疑是京東。京東經營多年,至少比蘇寧易購早。而且從電商的規模效應上來看,京東和蘇寧易購也不是一個等量級的。在規模上,在盤子上,京東強過蘇寧易購。
6. 蘇寧易購與蘇寧實體店有什麼區別嗎
有區別的。
蘇寧易購就是蘇寧旗下的電子商務公司,您在蘇寧易購購買的產品在實體店蘇寧電器可以上門提貨的,相對應蘇寧實體門店來說,蘇寧易購上面的售價實惠些,畢竟去除了門店的租金等費用。
1、從1999年開始,蘇寧電器就開始了長達10年的電子商務研究,先後對8848、新浪網等網站進行過拜訪,並承辦新浪網首個電器商城,嘗試門戶網購嫁接,並於2005年組建B2C部門,開始自己的電子商務嘗試。
2、2005年蘇寧網上商城一期面世,銷售區域僅限南京。2006年12月蘇寧網上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上線銷售。
3、2007年,蘇寧網上商城三期上線,銷售覆蓋全國並且擁有了單獨的線上服務流程。
4、2009年蘇寧電器網上商城全新改版升級並更名為蘇寧易購,8月18日新版網站進入試運營階段,2010年2月1日正式對外發布上線。2010年9月26日又進行重新改版,贏得了廣大網民的一致好評。
5、2009年8月18日,蘇寧雲商網上商城全新升級,此次改版整合了全球頂級的資源優勢,並攜手IBM聯手打造新一代的系統,建立了一個集購買、學習、交流於一體的社區,全面打造出一個專業的家電購物與咨詢的網站,旨在成為中國B2C市場最大的專業銷售3C、空調、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網購平台,並正式更名為蘇寧易購。
7. 蘇寧易購和京東哪個更好點,請知情人士回答謝謝(在京東上買過除了有點貴物流都很快)
個人感覺蘇寧易購挺不錯的,比京東還要好一些,價格能更合適一些。
8. 蘇寧易購現在和拼多多合作了
我從蘇寧易購買的東西,今天(2020年2月13號)收到的東西才知道是拼多多發的,個人以後可能去天貓買東西多了,個人不太信任拼多多(個人行為,不喜勿噴)
9. 蘇寧和蘇寧易購是什麼關系
蘇寧電來器旗下電子商務自平台蘇寧易購網攜手IBM、GFK等合作夥伴召開媒體通報會,宣布其未來發展戰略。蘇寧電器高層表示,蘇寧易購的各項基礎運營平台和外部推廣條件已經全部成熟,蘇寧電器將依託自身龐大的采購和服務網路,和全球數千家家電廠商、IBM、思科等技術合作夥伴、新浪等網站傾力合作,力爭用三年時間使蘇寧易購占據中國家電網購市場超過20%的份額,將其打造成為中國最大的3C家電B2C網站,強化與實體門店「陸軍」協同作戰的虛擬網路「空軍」,全面創新連鎖模式。但是我不會在易購上面買商品了,服務太差,也不知道他們是怎麼做員工培訓的,素質太差,不過不知道是不是這本身就是他們這么培訓的呢,太不專業。