戴爾股東體系

① 戴爾是否被收購現在還在生產電腦嗎

戴爾244億美元被CEO及銀湖收購，收購以後戴爾依然做產線。
戴爾公司正式宣布，已經簽署公司出售的最終協議，創始人、董事長兼CEO邁克爾戴爾先生，聯合全球性科技投資公司銀湖資本收購公司，正式完成對戴爾公司的收購，交易總價值為244億美元，這家全球第三大PC製造商正式完成私有化。
目前持有戴爾公司14%普通股股權的戴爾先生仍將繼續擔任戴爾公司董事長兼首席執行官，同時通過將自己的股權投入到新公司以及增加大量的現金投資等方式而仍將在戴爾公司中保留大量的資產投資。私有化後的戴爾仍將把總部設在德克薩斯州的朗德羅克 。

② 討教:戴爾公司創立的背景

戴爾公司創立的背景剖析：

1984年，憑借1000美元的創業資本，邁克爾·戴爾，一個歲的得克薩斯大學學生在美國登記了「戴爾電腦公司」（Dell Computer Coporation）.盡管那時戴爾還毫不起眼，但他卻意氣風發，藉助直銷模式與當時的IBM、康柏等巨頭相爭。在別人的譏笑聲中，如今，邁克爾·戴爾已經是身價170億美元，擁有4萬名員工的戴爾公司，其銷售額也已經接近400億美元。公司2004財年第一財季的營業額為95億美元，同比增長18%，現金周轉期為38天，創業界記錄。本財季末，戴爾又重新奪回全球PC市場的老大地位，市場份額比多二名1.2%。正是憑借直銷與零庫存，邁克爾·戴爾在個人計算機行業掀起了一場可稱作奇跡的革命，藉助這兩大利器，戴爾公司不但保持了經營上的低成本，而且還創造了極高的顧客滿意度及忠誠度。戴爾能在強手如林的市場上走到這一步，肯定是有他的過人之處的。筆者認為，這很大一部分要歸功於其特殊但又合適的企業文化——猶如營銷模式，其實並無定式，合適才是最好的。雖然它的崛起與領先，離不開其成功的直銷模式，但當企業上了一個大台階後，直銷也許僅僅成了一種工具，它的過人之處應該是對顧客的高度熱忱和對好業績的嚮往。讓他們努力去實行直銷，去實施零庫存以及大規模地個性化定製。戴爾公司認為把生意純粹建立在成本和價格之上，絕對不是永久的優勢，遲早會有人推出更便宜、製造成本更低的產品。真正重要的是維持顧客以及員工的忠誠度——也許事實上，在員工忠誠度方面，戴爾任重道遠。
一、永不知足，追求「制勝」

雖然戴爾公司已成為成功與奇跡的代名詞，但戴爾卻仍舊像大學時陷入困境的毛頭小伙一樣，以一股緊迫感和堅定的決心經營著Dell公司。他說：「我依然認為我們是挑戰者，我覺得我們仍在發起進攻。」是的，他的確是這樣要求自己，也把這種精神貫徹在Dell公司的每個角落。公司的生產力已接近每位員工創造100萬美元營業額的水平。它幾乎是惠普公司的兩倍，IBM的3倍，但他們仍不知足。

戴爾與羅林斯規劃了一個絕對稱得上雄心勃勃的財務目標：公司的經營收入到2006年達到600億美元。而這個數字是公司2001年營業額的兩倍。當然，公司要想努力跟隨時代的潮流向前發展必須培養一代又一代的領導人。到目前為止，它的學習方法是卓有成效地，戴爾把目標與員工補助及獎金相結合，更重要的是，戴爾運用方法把「所有權」的概念灌輸給員工，並進一步提升他們的才能，使他們發揮全部的潛力。其中方法之一便是不斷學習的意願和能力。戴爾並不是僅僅要求員工去學習，它選了一個很好的立足點，即要他們從提出問題的立足點開始學習。（也許是這種方法實在過於嚴厲，因此實在是太少的人可以適應這種苛刻的環境。很多來自IBM和INTEL的資深高管人員紛紛跳槽）其實公司的成功不僅取決於「直接經營模式」，更重要的是在公司內還有一種與這種模式相匹配的 「制勝」（winning culture）文化。這種文化蘊涵著兩大核心，其一，對客戶必須具有足夠的熱忱，其二，對業績要充滿自信。這種文化會使員工產生很大的壓力感，促使他們努力學習，努力向前。

二、務實與速度

戴爾以一種非常務實的方式在運行著。戴爾常問：「完成這件事最有效率的方式是什麼？」如此一來，戴爾拒絕了所有產生官僚體制的可能性，這種做法也提供了學習的機會，戴爾公司規定，銷售人員必須裝好自己的電腦，這不僅可以讓員工們真正感受到沒受過電腦教育的顧客在裝設系統時會遇到什麼問題，銷售人員也會對自己所銷售產品有更確切的體會。從而可以幫助顧客在獲得相關信息的情況下決定要購買哪種產品。

同時戴爾公司充分展示了「速度」這一競爭優勢，「事無巨細的參與」可能會產生一定的系統沖突，但可以讓上層領導在了解狀況的情況下，快速的作出決策，整個公司都不允許浪費一點一滴的時間。

三、積極的溝通

戴爾公司以一種斬釘截鐵的態度去面對所有的錯誤，坦白承認「我們遇到了問題，必須進行修正」。戴爾公司的口頭禪之一是：「不要粉飾太平」。這句話的意思是「不要試圖把不好的事情美化」。幾乎所有戴爾公司的員工都可以說出公司事業基礎的基本概念，這是因為領導層花了時間與他們進行溝通，讓他們了解狀況，了解正在計劃進行的事物，還有每個人應該怎麼做才能斑竹公司達到目標。戴爾講話時從不裝腔作勢，公司員工也是如此，他們可以對任何問題提出質詢，甚至責難自己的老闆。在這條原則面前人人平等。曾經戴爾在對自己進行年度總結的時候，員工抱怨他過於冷淡，為此戴爾向他們道歉並承諾以後會更好的表達自己的感情。

四、步伐一致，整齊劃一，把「小我」融入「大我」

戴爾認為，要建立或維持一個健康的、有競爭力的文化，最簡單也是最好的方法就是通過目標相同，策略一致與公司員工成為並肩作戰的夥伴。他們認為不管公司處在事業周期的哪個階段，都應該把引進優秀人才當成最優先考慮的問題。但是等員工真正進入戴爾公司以後，無論是新聘員工或是公司的管理階層，都必須完全與公司的哲學和目標一致，把團隊調整到相同的目標，作到步伐一致，整齊劃一。同時戴爾在全公司建立同樣的獎勵系統，努力推動戴爾公司的發展壯大。

戴爾公司採取的是團隊運作的方式，讓員工之間相互幫助，暫時先拋棄「小我」，因為只有「大河滿」才能換來「小河有水」。戴爾公司發現在團隊中會有一些能力較弱的小組成員，雖說有些人目的僅僅是為了獲得更大的個人利益而去花時間與精力來協助其他沒有跟上進度的同事。但這也可以讓戴爾公司的管理團隊在個人的范疇內共同合作，追求進步。這種團隊運作的方式，可以說是凝聚公司員工的另類方法。他不是要求員工避免相互牽制，也不是要員工產生的良性競爭而減少勾心鬥角，重點在於要員工全心關注彼此的成長。

五、節儉

戴爾公司的節儉體現在兩個方面，一就是從不擺慶功宴。戴爾認為慶功會助長自滿的情緒，而這在以全速前進的戴爾公司是絕不允許發生的，因為驕兵必敗。有人曾經提議在公司的大廳中陳列公司的知名產品，但遭到戴爾的拒絕。他認為這是博物館的作風，因為只有「博物館關注的是過去」。當一個團隊傳來捷報時，他會發大眾郵件表示慶賀，給出必要的評述或適當的表揚。戴爾本人的座右銘是「用十億分之一的時間予以慶賀，隨後便開始新的工作。」另一方面，則表現在戴爾公司對新業務方面。如果戴爾公司認為新開設的合作業務經營業績不理想，他會迅速終止這一業務，這是戴爾不同於其他競爭對手的地方。SUN電子計算機公司前任總裁愛德華·贊德說：「能像他這樣年紀輕輕就創建公司，並不斷推動它發展到如此程度真是不可思議。在某個行業里摸爬滾打15年、20年的人都會變得過於嚴謹，而他卻是個例外。」

但是，他們的節儉卻在一定程度上讓戴爾公司在創新方面陷入了兩難境地，節儉的經營方式使它在產品開發和投資未來技術方面捉襟見肘，尤其是與競爭對手相比更是如此，即便在技術衰退期，IBM公司2002年的研發開支仍高達47.5億美元，占公司營業額的5.9%，而惠普公司的研發開支也有33億美元，占營業額的5.8%，而戴爾呢？只有很少的4.5億美元，占其營業額的1.3%。競爭對手錶示，這種經營作風妨礙了戴爾向個人計算機以外領域的擴張，尤其是向數碼攝像和數據處理能力應用等極具發展前景的領域擴張。

但是不管怎樣評價，戴爾又已經踏上了新的旅程，開始追求完美的努力。邁克爾·戴爾已經大氣另公司進入了列印機、網路設備、手提電腦和技術服務領域，並且憑著掌上數碼音樂播放器、網上音樂商店以及純平電視進軍競爭極其殘酷的電子消費產品市場。戴爾必將憑借其手重直銷與庫存兩大利器，挾著永不知足的企業文化，重現其在個人電腦領域所取得的輝煌。我們拭目以待！

另外戴爾公司發展史：（希望對樓主有所幫助）

一九八四年 l邁克爾·戴爾創立戴爾計算機公司
一九八五年 l 推出首台自行設計的個人電腦——Turbo。Turbo採用英特爾8088處理器，運算速度為8MHz
一九八七年 l 成為首家提供下一工作日上門產品服務的計算機系統公司l 在英國設立辦事處，開始拓展國際市場
一九八八年 l 戴爾公司正式上市，首次公開發行350萬新股，每股作價8.5美元
一九八九年 l 推出首部戴爾筆記本電腦
一九九零年 l 在愛爾蘭Limerick建立生產廠房，以供應歐洲、中東及非洲市場
一九九二年 l 首次被《財富》雜志評為為全球五百強企業
一九九三年 l 成為全球五大計算機系統製造商之一l 在澳大利亞和日本設立辦事處，正式進軍亞太區市場
一九九五年 l 最初售價8.5美元的戴爾股票在分拆前已升至100美元
一九九六年 l 在馬來西亞檳城開設亞太區生產中心l 開始通過網站www.dell.com銷售戴爾計算機產品l 開始主攻網路伺服器市場l 成為標准普爾500成分股之一
一九九七年 l 第1,000萬台戴爾電腦下線l 普通股在分拆前每股升至1,000美元l 推出首台戴爾工作站系統l 網上營業額由年初的每天100萬美元，躍升至逾400萬美元
一九九八年 l 擴建在美國及歐洲的生產廠房，並在中國廈門開設生產及客戶服務中心l 推出PowerVault儲存系統產品
一九九九年 l 在美國田納西州那什維爾(Nashville, Tenn)

③ 戴爾公司最大的股東誰

戴爾私有化了，沒有股東。

④ 有誰可以告訴我關於DELL公司的資料啊！

戴爾公司簡介：
公司概況
總部設在德克薩斯州奧斯汀(Austin)的戴爾公司是全球領先的IT產品及服務提供商，其業務包括幫助客戶建立自己的信息技術及互聯網基礎架構。戴爾公司成為市場領導者的根本原因是：通過直接向客戶提供符合行業標准技術的產品和服務，不斷地致力於提供最佳的客戶體驗。戴爾公司目前在全球共有46,000個雇員，在過去的四個財季中，戴爾公司的總營業額達到414億美元。
戴爾公司於1984年由邁克爾·戴爾創立。他是目前計算機行業內任期最長的首席執行官。他的理念非常簡單：按照客戶要求製造計算機，並向客戶直接發貨，使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求，繼而迅速做出回應。這個直接的商業模式消除了中間商，這樣就減少了不必要的成本和時間，讓戴爾公司更好地理解客戶的需要。這種直接模式允許戴爾公司能以富有競爭性的價位，為每一位消費者定製並提供具有豐富配置的強大系統。通過平均四天一次的庫存更新，戴爾公司能夠把最新相關技術帶給消費者，而且遠遠快於那些運轉緩慢、採取分銷模式的公司。
發揮互聯網的優勢
戴爾公司應用互聯網進一步推廣其直線訂購模式，不斷地增強和擴大其競爭優勢。戴爾公司在1994年推出了www.dell.com網站，並在1996年加入了電子商務功能，推動商業向互聯網方向發展。接下來的一年，戴爾公司成為第一個在線銷售額達到一百萬美元的公司。今天，基於微軟視窗操作系統，戴爾公司經營著全球規模最大的互聯網商務網站。戴爾PowerEdge伺服器運作的 www.dell.com網址覆蓋86個國家的站點，提供28種語言或方言、29種不同的貨幣報價，目前每季度有超過10億人次瀏覽。
戴爾公司日益認識到互聯網的重要作用貫穿於整個業務之中，包括獲取信息、客戶支持和客戶關系的管理。 在www.dell.com網站上,用戶可以對戴爾公司的全系列產品進行評比、配置、並獲知相應的報價。用戶也可以在線訂購，並且隨時監測產品製造及送貨過程。在valuechain.dell.com 網站上，戴爾公司和供應商共享包括產品質量和庫存清單在內的一整套信息。戴爾公司利用互聯網將其業內領先的服務帶給廣大客戶。例如，全球數十萬個商業和機構客戶通過戴爾公司先進的網站Dell.com與戴爾公司進行商務往來。
資本流動性、利潤率、增長性
經過不斷艱苦的努力，戴爾公司保持了增長性、利潤率、資本流動性的平衡，為股東帶來了高額的回報。戴爾公司在這些領域一直領先於其最大的競爭對手。
開展直線訂購模式的城市和地區
戴爾公司於1998年8月將直線訂購模式引入中國。
戴爾（中國）公司（以下簡稱戴爾）在北京、上海、廣州、成都、南京、杭州和深圳設有辦事處，並有實力將銷售及市場拓展到多個主要城市（例如沈陽、蘇州、武漢和西安），以及100多個二線城市和城屬區域。

以客戶為本的市場戰略
戴爾竭誠提供優良的客戶服務，並擁有專業的銷售及技術支持隊伍，為不同領域的客戶提供服務： 企業客戶：大型及中型公司

全球客戶

政府及有關機構

家庭及小型企業

目標市場： 電信業

銀行業/稅務業/金融業

政府

跨國公司

教育/研究機構

市場定位
作為戴爾的關鍵戰略市場之一，中國市場在截至2004年4月30日的第一財季中表現突出，產品出貨量增長了48%。
根據IDC公司2003年第4季度PC市場研究報告，戴爾在中國的PC出貨量以7.3%的總體份額位居中國PC市場第三，戴爾在中國市場的伺服器出貨量排名第一，市場份額佔24.1%，進一步顯示出中國在戴爾亞太、乃至全球業務中的戰略地位。

基礎設施及運營狀況
中國客戶中心（CCC）
中國客戶中心（CCC）於1998年8月在租來的廠房裡開始運營，並於2000年 11月遷入目前所使用的永久性廠房。
位於福建省廈門市機場附近的新的中國客戶中心佔地總面積為350,000平方英尺，伺服器日產量是原有客戶服務中心的2倍，筆記本和台式機的日產量是原有客戶服務中心的3倍。
於2001年3月獲得ISO9001（2000版）和ISO14001認證。2002年9月，它成為了戴爾全球首個獲得OHSAS18001職業安全與健康管理認證的的工廠。
為中國用戶提供綜合銷售和生產設施，包括全方位的服務和技術支持。
現有員工超過2,000人。

中國設計中心 （CDC）
2000年7月戴爾開始了計算機相關設計工作，目的在於促進包括新的系統平台、外圍設備、軟體和服務產品的研製，以滿足特定客戶的需要和市場要求。
2002年7月，戴爾中國設計中心（CDC）落戶上海，支持公司以客戶為中心的全球領先技術，加強了戴爾台式機產品設計和開發工作。

戴爾國際服務（中國）中心 （DIS China）
戴爾2002年10月宣布在中國大連開設戴爾國際服務（中國）中心，以支持在日本市場的後台運營，提高客戶服務的功效，從而有力推動戴爾在日本市場業務的迅速增長。該中心於2002年底投入運營。
戴爾國際服務（中國）中心主要承擔戴爾（日本）公司的重要內部運營任務，包括帳目清算、信息系統相關工作，以及各種銷售和客服支持工作。

全球采購據點 （WWPO）
在香港、上海、深圳和台灣建立了國際采購網點，以加強與供應商在中國的夥伴關系，提高戴爾在全球的采購效率。
戴爾在中國采購大量零部件，包括附件、光碟機、印刷電路板、軟碟機、顯示器、揚聲器、鍵盤、滑鼠和輸入輸出設備。2003年采購量約為80億美金。

市場覆蓋
中國客戶可按其配置和軟體要求，通過在全國258個城市中設立的720條免費電話直接聯繫到每一位戴爾的銷售代表，訂購個人電腦、筆記本電腦或伺服器產品，也可直接通過互聯網在戴爾的www.dell.com.cn網站購買。
戴爾提供的現場服務和技術支持可直接覆蓋1,923 個城市。

產品類別
面向家庭或小型企業的 Dimension 個人電腦
面向家庭或小型企業的 Inspiron 筆記本電腦
OptiPlex 企業級台式機
Latitude 企業級筆記本電腦
PowerEdge 伺服器
PowerVault 和 Dell I EMC 存儲解決方案
Precision 工作站
PowerConnect交換機
Axim掌上電腦
戴爾品牌投影儀

互聯網居領導地位
戴爾公司的直線訂購模式伸延至互聯網上，令網上購買產品和獲得服務變成輕松和安全。
全中文的www.dell.com.cn 方便中國用戶使用母語來確定配置、獲得報價及訂購產品。戴爾的中文網站計劃也延伸到了戴爾的"用戶主頁"，便於企業及機構用戶在互聯網上購買戴爾的產品。
戴爾公司為全球首要的計算機系統製造及相關服務提供商，致力為客戶構建信息技術和互聯網基礎設施。公司成立於1984年，銷售額從600萬美元增長到過去四個季度的354億美元，名列《財富》雜志美國500強企業的第48位，《財富》雜志全球500強企業的第122位。
戴爾的哲學：直接面向客戶
戴爾公司之所以能夠迅速成為市場領導者，其原因在於我們通過直接銷售基於業內標準的計算產品和服務，始終如一地專注於提供最佳的客戶體驗。
直接業務模式省略了中間商的時間和成本耗費，縮短了戴爾與客戶直接交流的時間和距離。同時，在直接業務模式的基礎上，戴爾又在業內率先推出了相關的客戶服務和支持計劃，深得客戶好評。
駕馭互聯網的威力
戴爾公司的業績還得益於我們在運用互聯網科技提高運營效率，強化並擴展了直接模式的競爭力。戴爾公司於1994年創辦了 www.dell.com 網站，並在1996年增加了電子商務的功能，一年後成為全球首家在線銷售額超過100萬美元的企業。
戴爾公司還將互聯網的效率延伸到包括采購、客戶支持和客戶關系管理的整個業務流程當中。今天，戴爾公司的商務網站銷售額在全球排名第一。
將直接模式的效益帶給中國客戶
自1998年將直接經營模式引入中國，目前，戴爾公司在北京、上海、廣州、成都、南京、杭州和深圳等主要城市設立了辦事處和業務機構。另外，客戶可以通過在全國258個城市中設立的530條免費電話直接聯系戴爾的銷售代表，也可直接通過互聯網在戴爾的www.dell.com.cn網站購買產品。戴爾提供的現場服務和技術支持可直接覆蓋1,580個城市。
戴爾公司於1998年8月在廈門設立中國客戶中心（CCC）。新廠房於2001年3月獲得了ISO9001（2000版）和ISO14001認證，2002年9月，它成為了戴爾全球首個獲得OHSAS18001職業安全與健康管理認證的的工廠。CCC集成了為中國客戶服務所需的銷售、製造和技術支持等功能。此外，位於上海的中國設計中心（CDC），在大連設立的戴爾國際服務（中國）中心（DIS China），加上在香港、上海、深圳和台灣建立的國際采購網點，為戴爾公司今後進一步拓展在華業務奠定了良好的基礎。
戴爾電腦"多元化"模式曝光企業成長再度提速
導讀：據最新一期的《Business 2.0》刊登文章指出，以"直銷模式"創造個人電腦銷售神話的戴爾電腦公司日前又讓業界為之一震，在預見到個人電腦產業已漸趨飽和的情況下，戴爾公司開始打造其更加大膽、更加富有擴張意味的"多元模式"，進軍幾乎所有的硬體產品領域。戴爾的新模式能否再次獲得成功？許多人都在期待著答案。
邁克爾-戴爾是個人電腦業的一個神話，他所倡導的"直銷模式"不僅徹底改變了一個
產業的格局，而且還締造了一個規模龐大的企業，現在，戴爾公司提倡的"市場導向"營銷理念已經被業界廣泛認同，其經營模式已被許多公司引為經典。戴爾公司現在看起來更象是個高效率的裝配廠：來自英特爾公司的晶元以及韓國和台灣的外圍設備隨處可見，工人們三五分鍾就可以組裝出一台嶄新的電腦，這些電腦有秩序地通過送貨商直接發送到最終用戶手中，其效率之高讓人為之驚嘆，也讓業界同行無不相形見絀！
盡管如此，戴爾電腦公司還是碰到了一個成熟企業所無法迴避的問題：如何讓公司百尺竿頭，更上一步，繼續維持高效率、高效益的高速成長？顯然，已有的經營模式已經發揮到了極致，不可能再成為戴爾公司的成長源泉，出路只能是向其它產業擴張。正是預見到了這一點，戴爾公司在業界普遍觀望的形勢下，又先人一步，走上了"多元化"的發展道路。這也是戴爾電腦公司繼"直銷模式"之後推出的又一重大發展戰略--"多元化模式"。然而，戴爾的新嘗試能否獲得成功嗎？
在推出"多元化模式"概念時，戴爾公司的CEO邁克爾-戴爾就形象地將戴爾公司比作是計算機硬體產業里的"沃爾瑪"，言下之意，戴爾要向硬體超市發展，將公司打造成一個無所不包的硬體王國，而不是僅限於個人電腦領域里。為了實現這一目的，戴爾公司開始有計劃地向其它硬體產業滲透：網路交換設備、列印機、數碼產品、點鈔機等等等等，幾乎你能想到的與計算機有所關聯的硬體產品，都成了戴爾公司的擴張對象。一個現實而嚴峻的問題是，戴爾公司已有的成功並不能保證它在這些新涉足的領域里繼續獲得成功，也許在某些個相關產品領域，戴爾公司的模式具備一定的優勢，但在大部分新涉足的領域里，戴爾公司完全是個"新人"，這無疑會給戴爾公司的擴張之路帶來嚴重的阻力。雖然股東們對戴爾公司的發展前景抱有極大的期望，但這些新領域能否象預期的那樣給股東們帶來豐厚的回報，這一點甚至連戴爾本人也無法確定。
隨著戴爾擴張步伐的加快，公司的競爭對手也不斷增加，現在的情況已不是哪些公司想要和戴爾競爭，而是戴爾想和每個公司競爭。對此，IBM和惠普等老牌強敵不約而同地對戴爾公司發出了警告，他們都認為這種盲目擴張的結果不僅會使戴爾喪失已有的競爭優勢，而且還會導致產業空心化，使戴爾公司成為一個沒有主業也沒有核心競爭的公司。然而戴爾公司對此類批評卻不屑一顧，戴爾表示，"一個企業最重要的事情就是滿足客戶的需求，我們有最簡單、最有效的模式。不管你經營什麼產業，這些基本道理都是一樣的。"
戴爾目前正在積極向幾個重點積極推進，其中包括商用計算機領域、存儲系統領域、網路交換產品領域和服務領域：
一、商用計算機領域：這個領域的市場潛在機會為500億美元，戴爾公司的主要競爭對手是IBM、惠普、SUN。商用計算機領域是戴爾公司目前最主要的擴張領域，這個規模龐大的市場一直被IBM、惠普、SUN等少數幾家公司統治著，在90年代中期以前，戴爾還從未考慮過進軍這一市場，但現在，戴爾已經開始由低到高地向伺服器市場進軍，其低端伺服器市場份額在短短三年的時間里就超過了業界的老大康柏，以31%的份額高居榜首，其最主要的秘訣就是緊跟業界標准，盡最大可能忽略廠商之間的產品區別，使戴爾公司的產品成為通用的計算產品。
二、存儲系統領域：這個領域的市場潛在機會為220億美元，戴爾公司的主要競爭對手是EMC、日立和惠普公司。這個領域的產品通用性較好，是戴爾公司的主攻領域之一，但戴爾公司在該領域的經驗較少，這使得公司在向這一領域擴張時遭到了一些挫折，好在戴爾公司及時調整戰略，與業界的老大EMC積極聯盟，推動EMC的產品標准，使戴爾公司很快扭轉了不利局面，獲得了客戶們的肯定和支持。
三、網路交換產品領域：該領域的潛在市場機會為130億美元，戴爾公司的主要競爭對手是思科系統公司、Enterasys、北電網路以及3Com。在網路交換市場中，戴爾的主打方向是路由器和交換機，由於這一領域的產品通用性較差，產品科技含量非常高，因此戴爾公司的努力主要還是集中在低端市場。目前，戴爾在這一領域的腳步已變得更加謹慎。
四、服務領域：該領域的潛在市場機會為3500億美元，戴爾公司的競爭對手包括 Accenture、HP、IBM等許多公司。從"模式"到"服務"的轉變大概是戴爾公司面臨的最大挑戰，戴爾公司一向是以產品打天下，因此進軍服務領域多少有些底氣不足，但這個市場實在是太大了，誘人的前景不能不讓人心動，也許憑借一段時間的打拚，戴爾公司能夠在該領域站住腳。不管怎樣，以往20年的經驗已經證明，戴爾公司值得信賴，即使短時間內不會獲得預期的成功，戴爾公司也會在大浪淘沙中逐漸成為最後的倖存者。(王 羽中）
"入鄉隨俗" 戴爾電腦放棄零庫存

在中國的電腦賣場選購時，常看到戴爾產品與其他品牌的電腦擺在一起待價而沽，這頗令人費解：戴爾不是直銷的嗎，怎麼跑到這里來賣貨了？
戴爾"號稱"將直銷、按需定製、零庫存等先進的銷售方法帶進中國，但在實際運作中，卻"創造性"地採用了和國內其他IT生產商一樣的渠道分銷法，這在IT業界已是半公開的秘密。事實上，戴爾四成以上產品是通過分銷到達消費者手中的——當然，以獨特銷售模式著稱的戴爾公司官方從未承認這一點。
零庫存的前提是按需定製的"工廠-訂戶"模式，訂一台產一台，產一台賣一台，否則有固定型號的量產就一定有庫存。觀察戴爾在中國的廣告，仍然是在主打幾款產品，而不是在強調按需定製，只不過銷售熱線比其他廠商多了幾個而已。想來點個性化的定製？當然也行，你可以要求戴爾為你加一條內存或加一塊硬碟。不過，如果這也稱得上定製的話，國內IT廠家自從銷售電腦那天起就在這么"定製"了。當然，真正的按需定製還是有的，但主要是面對政府企業等大客戶而言。
不支持零庫存的國情
戴爾在中國為什麼不採用它橫掃全球的銷售方法了？這和中國的物流鏈有關。中國物流的效率難以支持戴爾在美國提出的將產品三天內從工廠送到用戶手中——尤其是非中心城市的用戶手中的承諾。而且，一般的中國用戶恐怕也不想為了享受一次上門服務，多承受幾百塊的成本。
更重要的是，分銷還與中國人的購買習慣有關。中國的消費者購買商品喜歡去賣場貨比三家，因為賣場里可以多一些選擇機會，購買前還能看到真品。對於電腦這類的大件商品，非要試用幾下，才能買得踏實。像美國人那樣還沒看到真品模樣，就打個電話購買了產品，一般的中國消費者還難以接受。這歸根結底還是因為中國的人均收入暫時還處於較低的水平：美國人買一台電腦稀疏平常，算不得什麼大件；而我們就不一樣了，購置電腦對中國大部分普通家庭來說，還常是能令一家老少一起出動的大事。
國情決定購買習慣，購買習慣決定銷售方法——戴爾深諳此道，在中國乾脆採用分銷和直銷結合的形式，能賣出產品就行。畢竟產品的質量、品牌、服務還是一流的，這足以使其成為有力的市場競爭者。分銷，是戴爾適應市場的行為。
海爾"試水"學成四不像
但也許是零庫存的誘惑太大，戴爾的榜樣力量太強，海爾等國內企業也跑來"試水"直銷和零庫存。
這頗為好笑，外來和尚都開始念中國經了，中國和尚還偏要去學外國經。結果常常是學了個四不像：海爾聲稱實現了"零庫存"，卻引來了一片質疑；海爾生產線的"按需定製"是按各地分公司的"需"而不是消費者的"需"生產，結果總部確實實現了零庫存，但在各分公司都有規模巨大的變相庫存。於是直銷成了一種分散倉庫的"體力運動"。這種偽零庫存，令企業得到的也只是一個管理優秀的虛名而已，依然可能為了建立與零庫存對應的直銷體系花費大筆資金。
中國企業想學習戴爾好榜樣，而戴爾真正拿手的成本控制、節約開支等倒是沒見有人來學。中國沒有零庫存，也沒必要強求零庫存。這么說也許有些絕對，因為已經有中國人"實現"了按需定製和零庫存，那就是中關村攢兼容機的小門臉。

戴爾——孤獨的創新者

邁克爾-戴爾發明了一種全世界都想模仿的商業模式，然而，許多年過去之後，幾乎沒有一個效仿成功的例子。
對戴爾成功的原因，他本人有許多可以回答。許多出版物都有如何學習戴爾絕佳商業模式，如何實現直銷，如何實現PC預訂的內容。討論電子商務的會議也幾乎每次會提及戴爾的有效供應鏈，會羨慕戴爾微乎其微的庫存積壓。梅塔、通用汽車等傳統製造業的巨頭頻頻前往奧斯汀、德克瑟斯向戴爾學習企業適應新形勢轉換的"聖經"。邁克爾-戴爾是繼通用電器的韋爾奇之後另一位獨樹一幟地將PC機業務變成利潤之源的經理人。
現在，最艱難的時刻來臨時，戴爾最著名的"零庫存"模式要經受最嚴厲的考驗了。不過，到目前為止，戴爾的表現仍然很好：4月5日，戴爾宣布不會像同業者一樣降低最近一個季度的贏利預期，那些曾經效仿戴爾模式的公司如今都怎樣呢？是否都別來無恙呢？這是很難回答的問題，因為大部分已消聲匿跡了。
在戴爾從事PC業務近二十年來，它仍處於一個人的課堂中。其它人可能可以或多或少地效仿戴爾經營模式，但沒有一個能像它那樣做到最好。戴爾的克隆品——Gateway，因忽視庫存，脫離自有品牌運營，現在只剩下喘息的機會。戴爾最大的競爭對手——康柏，仍在通過間接的分銷渠道銷售大部分產品。而最近幾個季度的思科也僅是證明自己如何與戴爾不同，當它的庫存積壓占銷售的40%時，戴爾卻還不到6%，並且這一比例呈下降趨勢。
而非科技產業中效仿戴爾又能真正繼承其衣缽的就少之更少了。對此，戴爾本人並不是很驚訝，他說，很少有公司有必要完全模仿戴爾公司的經營模式，即使有必要，很多公司也會考慮是否會對已有業務造成不良影響，尤其是對直銷渠道。
1984年，戴爾最初開始PC業務時並沒有什麼驚天動地的計劃，僅希望能將大學宿舍里的計算機賣出去。
隨著IBM第一台計算機的面世，微機業務方興未艾，隨著大量供應商的出現，計算機公司不再需要親自調研和批量生產，相反，他們可以將精力放在裝配和市場上。雖然當時的戴爾並不了解這一事實，但新興PC機交易已呈現出其它完美特性，或許是獨一無二的完美，就是現在戴爾所說的改進式直銷。
當戴爾總結微機的諸多特性時，我們或許可以從中發現為什麼沒有公司能成為第二個戴爾的原因。最開始，微機由不同來源的標准零件組裝而成，從沒有特殊的訂單。消費者希望的個性化服務受到種種限制：處理器過快或過慢，內存過大或過小，不針對個人偏好的顏色和裝飾。這些缺乏創新的服務導致了照單訂做模式的產生，它不再需要冗長的供應鏈，而且，昂貴的計算機零件更新率很快，時間會降低零件的價值，因此庫存積壓直接關系著一個計算機生產商的收益率。這就是戴爾所謂的"利潤池理論（profit pools）"：即如果一個公司能夠比競爭對手更有效地減少零件庫存，那麼就會獲得更豐厚的收入。
是否其它行業也能享有這一特性呢？戴爾對此不得而知，但汽車製造商們的參觀使他對下一個戴爾的侯補者多少有了一些了解，美國汽車製造商每年至少要負擔800億美元的清單管理費用，其中500億美元來自預先訂單，這滿足了高成本結構的標准。然而，當汽車行業遠離戴爾的經營范圍時就會出問題，因為汽車企業銷售額大，競爭激烈；幾乎美國各州都規定，未經當地特許經銷商同意的汽車銷售行為視為違法行為。
或許像思科這樣大的技術公司在實現戴爾模式時會比較容易，思科最貴的零件產品包括定製處理器、半導體及委託生產的晶元。這違反了戴爾的產品統一標准規則，因為思科要求它的供應商生產獨特的零部件，這就需要下預先訂單。如果預先訂單過多，零件就會產生積壓失去價格優勢；如果過少，又很難迅速再找到一家供應商來生產所需零件。相比之下，戴爾在佔領市場份額的過程中，即使失去共享的市場份額，也可以輕意售出其不必要的庫存品。
可能會有越來越多的業務利用微機生產的特性，如果最終能的話，過去十年的課程學習會花去他們比猜測的要長許多的時間。當戴爾的競爭對手證明他們不能追上戴爾的腳步時，這或許對戴爾贏得市場份額是個好消息，但對靠分析戴爾成功原因而生存的咨詢業，可能是個壞消息。應該看到戴爾只是一個靈感，它的獨特性不能成為世界所希望的所有人都能效仿的標准模式。

戴爾計算機公司的"黃金三原則"

戴爾計算機公司1984年由邁克爾·戴爾創立。戴爾公司目前已成為全球領先的計算機系統直銷商，躋身業內主要製造商之列。截至2000年1月28日的過去四個財季中，戴爾公司的收益達到270億美元，成為全球名列第二、增長最快的計算機公司，在全球有35800名雇員。在美國，戴爾是商業用戶、政府部門、教育機構和消費者市場名列第一的主要個人計算機供應商。
目前，戴爾公司利用互聯網進一步推廣其直線訂購模式，再次處於業內領先地位。戴爾在1994年推出了www．dell．com網站。今天，基於微軟公司Windows NT操作系統，戴爾運營著全球最大規模的互聯網商務網站。該網站銷售額占公司總收益的40％～50％。戴爾PowerEdge伺服器運作的 www．dell．com網址包括80個國家的站點，目前每季度有超過4000萬人瀏覽。客戶可以評估多種配置，即時獲取報價，得到技術支持，訂購一個或多個系統。戴爾曾不止一次地宣稱過他的"黃金三原則"：即"堅持直銷"、"摒棄庫存"、"與客戶結盟"。
1.堅持直銷
戴爾的模式習慣被稱為直銷，在美國一般稱為"直接商業模式"（Direct Business Model）。所謂戴爾直銷方式，就是由戴爾公司建立一套與客戶聯系的渠道，由客戶直接向戴爾發訂單，訂單中可以詳細列出所需的配置，然後由戴爾"按單生產"。戴爾所稱的"直銷模式"實質上就是簡化、消滅中間商。
A、細分市場：比顧客更了解顧客。
（1）大多數公司主要是做產品細分，戴爾公司則在此之外還加上顧客細分。隨著對每一個顧客群認識的加深，則對於它們所代表的財務機會更能夠精確衡量，也可以更有效地衡量各營運項目的資產運用，通過評估每個細分市場的投資回報率，並與其他市場做比較，就可以制定出日後的績效目標，使各項業務的全部潛能得以充分發揮。而戴爾對客戶的要求也有了深入的了解，從而便於今後提供更好的售後服務。
（2）細分化的做法解決了戴爾公司自創立以來的困擾：如何在逐漸擴大的同時還能維持穩定而持續的成長。《哈佛商業評論》的研究顯示，1994年時，戴爾公司的顧客還只有兩類：大型顧客和包括一些商業組織和消費者在內的小型顧客，當年公司的資產為35億美元；到 1996年，就從大型顧客市場中細分出大型公司、中型公司、政府與教育機構三塊市場，同年公司資產升至78億美元；而到了1997年，戴爾又進一步把大型公司細分為全球性企業客戶和大型公司兩塊市場，政府與教育機構市場則分為聯邦政府、州政府和地方政府、教育機構三塊不同的市場，小型顧客則進一步分解為小型公司和一般消費者兩塊業務，當年公司資產攀升到了120億美元。
成長後會與顧客脫節一直是不少大公司的通病。而戴爾每一次的業務細分，卻都能更深入了解各顧客群的特別需要，確實是個奇跡。
B、研究顧客，而不是競爭對手
戴爾深入地研究顧客，而不是競爭對手。有的人說，這種直銷模式也許適用於美國，但在別的國家行不通。在亞洲，懷疑的聲音更為強烈。戴爾公司進入中國後，戴爾又一次聽到了同樣的論調。聯想集團總裁柳傳志認為： "中國消費者看到實實在在的東西才會購買。"雖然柳傳志可說非常熟知中國電腦市場，同樣許多外國企業由於堅持自己的經營方式，一味讓中國消費者去適應而導致失敗。但必須看到的是，戴爾公司經營的核心在企業，而不在個人消費者。
C、網上直銷
戴爾進一步推行其直銷模式，建立了公司的網上銷售渠道。在美國，戴爾公司的網上銷售現已佔銷售總額的將近一半。在亞洲，戴爾電腦公司的目標是，到2001年增加到50％。戴爾不僅打算利用國際互聯網銷售產品，還想用它整合從零部件供應商到最終用戶的整個供應鏈。
D、直銷的代價
首先，直銷在廣告宣傳上的投入是非常大的。由於缺少面對面與客戶交流的機會和諸多的銷售網點，直銷廠商必須加大其他方面的宣傳力度。另外，從表面上看，直銷越過了分吃利潤的中間商，節省了可觀的銷售成本。

⑤ 戴爾公司簡介

1999年，戴爾取代康柏電腦(Compaq)成為美國第二大個人電腦銷售商。2002年戴爾的這一地位被剛剛收購了康柏的惠普公司取代。不過到了2003年第一季度，戴爾再次取得領先地位。當公司逐漸發展到其他非電腦領域後，公司的股東們在2003年股東大會上批准公司更名為戴爾公司。
邁克爾·戴爾
戴爾的直接商業模式，即去除中間人直接向客戶銷售產品，使得公司能夠以更低廉的價格為客戶提供各種產品，並保證送貨上門。此外戴爾公司也確保戴爾的產品還未生產出來就已經售出。

總部設在德克薩斯州奧斯汀(Austin)的戴爾公司是全球領先的IT產品及服務提供商，其業務包括幫助客戶建立自己的信息技術及互聯網基礎架構。戴爾公司成為市場領導者的根本原因是：通過直接向客戶提供符合行業標准技術的產品和服務，不斷地致力於提供最佳的客戶體驗。戴爾公司目前在全球共有46,000個雇員，在過去的四個財季中，戴爾公司的總營業額達到414億美元。

戴爾 是美國排名第一的PC供應商，1984年由邁克爾·戴爾創立，提供產品包括伺服器、存儲產品、工作站、筆記本電腦、台式機、網路產品、軟體及外設產品等。全球總部位於美國德克薩斯州奧斯汀，園區採用100%綠色能源供電。

戴爾 在全球的產品銷量高於任一家計算機廠商，戴爾之所以能夠不斷鞏固其市場領先地位，是因其一貫堅持直接銷售基於標準的計算產品和服務，並提供最佳的客戶體驗。

⑥ 為什麼戴爾（Dell）要謀求退市私有化

在經營上，非上市公司管理層會有更多的自主權和隱蔽性。 DELL股東對該公司前景不看好可以理解： 1. PC市場在移動消費產品，尤其是蘋果，安卓產品的擠壓之下，處於零增長甚至萎縮的狀態。 2. 在PC市場內，來自聯想和HP的競爭壓力讓DELL不斷失去市場份額。 3. 就DELL本身而言，它一直沒有能夠有效開拓PC以外的其他產品市場。在產品創新方面，DELL落後於主要競爭對手。 戴爾本人和他的夥伴對DELL前景看好，可能主要有以下幾方面原因： 1. 認為公司經營戰略有改進空間，比如開發新產品，進入新市場，推出低利潤市場。據推測，戴爾會縮減低利潤的PC業務，轉移到軟體，雲，企業服務，和數據中心業務。 2. 認為公司具體管理有改進空間，比如重組低效部門，優化流程，大幅裁員。 3. 該公司對於第三方有戰略價值，尤其是對於微軟。微軟急需仍然佔全球市場第三的PC廠商支撐Windows市場。 問題4. 戴爾買DELL的錢是哪來的？戴爾本人持有DELL的大約15%股份。其餘的資金來自以下幾方面： - 私募基金：銀狐，MSD 資本。這些私募基金和戴爾本人會成為重組後DELL的股東。 - 微軟以貸款形式投入20億美元。 - 銀行貸款：美國銀行（美林），巴克萊，瑞銀，RBC。 順便：公司私有化之後的套利方法，或者說退出戰略，有幾類： 1. 分拆公司。這種方式一般只適用於公司現有資產由於不合理利用而被低估的情況。 2. 重新IPO。公司經過重組整頓，效益改善，重新上市。 3. 賣給戰略投資者。所謂戰略投資者，就是另一家公司的業務與該公司有互補關系，存在協同效應。 4. 賣給下一個金融投資者。這個情況大概就是私有化失敗了。 5. 享受現金流。

⑦ 有關戴爾公司的資料

Dell公司

一、Dell公司簡介

http://www.dell.com
Dell公司在前幾年還處於虧損狀態，現已發展成為全球第二大電腦供應商。有1999年第二季度後，Dell公司已經將一直全球第一的Compaq公司（http://www.compaq.com）的美國第一寶座趕下來，一舉成為美國銷量第一的PC供應商，而且正在咄咄逼近全球PC銷量第一的寶座。

戴爾首創技術支持熱線，並使之成為業內標准。"亞太客戶中心"內精通多種語言的技術支持工程師，能夠通過電話解決75％以上來電客戶的技術問題。這一切之所以成為可能，是因為戴爾所付運的每套系統都有一個與其詳細技術規格相聯的產品編號。

戴爾公司在全球最重要的一項投資是互聯網。其亞太區網址www.dell.com/ap目前採用4種語言，包括漢語、英語、韓語和日語，支持亞太地區16個國家的站點。

截止到2002年5月3日的上一財季中，戴爾在亞太區及日本的出貨量攀升了8％，若不計戴爾公司，行業銷量將跌落6％。戴爾公司在亞太地區及日本的過去四個季度的營業總額達到30億美元。

二、Dell公司成功的原因

Dell公司看到了Internet的優勢並在業界同行意識到這一點以前就開始研究如何利用Internet。早在1996年7月，Dell公司的客戶就能夠通過公司的站點直接配置和訂購計算機。在6個月內，Dell公司每天通過互聯網路銷售價值達100萬美元的計算機產品。幾個月後就翻一番。Dell公司憑借這種創新的根據定單進行生產並直銷的營銷模式，使得傳統渠道中常見的代理商和零售商的高額價格差將會消失，同時Dell公司的庫存成本大大降低，與其依靠傳統方式進行銷售的主要競爭對手相比，Dell公司的計算機佔有10%--15%的價格優勢。

Dell公司的網上直銷站點還提供技術支持與訂購信息，包括直接從站點下載軟體。該站點每周回答12萬個技術問題。Dell公司90%的銷售收入來自企業，10%來自普通客戶。但在線銷售量是90%銷售收入來自中小企業和普通個人用戶，Dell公司的大客戶則主要通過站點查詢產品信息、定單情況和技術幫助，並不直接從網上訂購。為吸引大客戶進行網上采購和網上服務，Dell公司設置專門「客戶首頁」提供針對大客戶的個性化服務，客戶只需要通過客戶首頁直接進行折扣采購。這些客戶也通過網上直接采購降低采購費用，如Dell公司的大客戶MCI公司通過與Dell公司合作進行統一采購，MCI公司的采購成本降低了15%左右，而且公司的采購周期由4--6周縮短到24小時以內。

三、Dell公司是如何開展網上直銷的

Dell公司為中國大陸小型企業提供的定製服務，客戶只需要點擊就可以購買想要產品，同時還可以直接在網站獲得技術支持與服務。為方便客戶在網上購買，Dell公司將客戶分成大型企業（1500人以上）、中型客戶（500-1499人）和小型企業（499人以下），以及一般的消費者。在提供給客戶的主頁上，客戶可以根據自己需要選擇Dell公司提供的各種台式機、筆記本電腦、工作站和伺服器，Dell公司提供這些產品是專門針對小型企業進行設計和定做的。客戶購買時，可以查看網站中對各種型號電腦的詳細介紹和提供的有關技術資料，客戶不出門就可以對電腦的性能進行深入了解。Dell公司是一個國際性公司，為更好滿足不同市場需要，在網上直銷時專門針對不同區域市場推行特定網上直銷方式，如專門針對中國大陸市場客戶提供直銷服務時，網站設計時用中文而且考慮到中國人的習慣，允許通過電話聯系定貨，可見 Internet作為新的信息溝通渠道和媒體，它改變了傳統營銷的手段和方式，而且在Internet上開展網路營銷所具有的價格競爭優勢，將推動網路營銷開創劃時代的革命性的營銷新紀元。

公司簡介：

公司概況

總部設在德克薩斯州奧斯汀(Austin)的戴爾公司是全球領先的IT產品及服務提供商，其業務包括幫助客戶建立自己的信息技術及互聯網基礎架構。戴爾公司成為市場領導者的根本原因是：通過直接向客戶提供符合行業標准技術的產品和服務，不斷地致力於提供最佳的客戶體驗。戴爾公司目前在全球共有61,400個雇員，在過去的四個財季中，戴爾公司的總營業額達到528億美元。

戴爾公司於1984年由邁克爾•戴爾創立。他是目前計算機行業內任期最長的首席執行官。他的理念非常簡單：按照客戶要求製造計算機，並向客戶直接發貨，使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求，繼而迅速做出回應。這個直接的商業模式消除了中間商，這樣就減少了不必要的成本和時間，讓戴爾公司更好地理解客戶的需要。這種直接模式允許戴爾公司能以富有競爭性的價位，為每一位消費者定製並提供具有豐富配置的強大系統。通過平均四天一次的庫存更新， 戴爾公司能夠把最新相關技術帶給消費者，而且遠遠快於那些運轉緩慢、採取分銷模式的公司。

戴爾效應

二十多年以來，戴爾公司革命性地改變整個行業，使全球的客戶包括商業、組織機構和個人消費者都能接觸到計算機產品。由於被業界接受的戴爾直接模式，信息技術變得更加強大，易於使用，價格更能接受，從而為客戶提供充分利用這些強大的、全新工具的機會，以改善他們的工作和生活。

戴爾公司在進入新的標准化產品的領域再次展示其效益，這些領域包括網路伺服器、工作站、移動產品、列印機和其它電子部件。今天，在全球銷售的5台基於標准技術的計算機產品中就有1台來自戴爾。這樣的全球覆蓋顯示戴爾的直接模式對所有產品線、所有地區和所有細分客戶都適用。

資本流動性、利潤率、增長性

經過不斷艱苦的努力，戴爾公司保持了增長性、利潤率、資本流動性的平衡，為股東帶來了高額的回報。戴爾公司在這些領域一直領先於其最大的競爭對手。

⑧ 戴爾公司的發展歷程

1984-1987年 公司誕生邁克爾.戴爾先生在19歲時以1,000美元資金創立了PC有限公司。希望實現設計、製造和銷售技術方式的變革。
1988-1991年 上市以及進軍全球市場，突破了其首次公開發行股票的工作，並擴展了其運營和產品組合.以便更好地服務客戶。
1992-1995年 實現前所未有的增長。戴爾如火箭般的增長速度使它躋身全球五大計算機製造商之列，並將目光鎖定於尚未有企業涉足的網路伺服器市場。
1996-1999年 制勝全球，引領網路。戴爾迅速擴展了全球運營，公司開始進軍在線銷售。並為全球電子商務制定了基準。
2000-2004年 擴展到PC以外的其他領域。戴爾是全球第一大計算機系統製造商，並不斷發展，推出外圍設備產品和適用於數據中心的產品。
2005-2008年 為社交和可持續的業務發展設定基準。戴爾優化其業務策略，來滿足客戶的端到端IT需求。 與此同時，採用社交網站並提供免費的產品回收服務。
2009年 全新戴爾煥發活力。通過對知識產權和研發的巨額投資，戴爾增強了其解決方案的產品組合和能力。
2013年2月5日，戴爾公司正式宣布，已經簽署公司出售的最終協議，創始人、董事長兼CEO邁克爾戴爾先生，聯合全球性科技投資公司銀湖資本收購公司，正式完成對戴爾公司的收購。根據協議條款規定，戴爾股東將按每股13.65美元的價格獲得現金對價，戴爾公司在這項交易中的總價值大約為244億美元。
2014年3月27日，微軟和戴爾達成一項專利授權協議。根據這項協議，戴爾在出售搭載谷歌Android和Chrome軟體的設備時將需要向微軟支付專利授權費。
2015年10月12日，戴爾與數據存儲公司EMC的並購宣布完成，最終戴爾以670億美元收購了EMC。

⑨ 英特爾 微軟 戴爾 IT壟斷體系

其實這三家有壟斷資歷的只有INTEL和MS，DELL的實力還稍微有所欠缺，但是，如果三者結合緊密是完全可以搭建起來一套IT壟斷體系的：
這里我們應該首先從DELL開始分析，為什麽建立這個體系的不是HP也不是IBM，翻翻這幾年的IT報表，PC和NB方面，DELL一直保持在第二或者第三的位置，與HP是有一定差距的，SERVER&STORAGE 也是伺服器和儲存方面HP也是排名老一，尤其是在亞太地區，DELL與IBM在第二和第三之間徘徊，那麼按照道理來說INTEL與MS去尋求HP的聯合不是更容易建立這個壟斷體系么，其實這個是片面的，因為我們來看，HP以及IBM是以渠道為基礎來完成銷售的，真正的終端客戶並沒有掌握在他們廠商自己手中，而更多的是在下面的經銷商手中；而DELL作為全球直銷體系最完善的公司，並且通過直銷建立起一整套的IT解決方案，DELL是與最終客戶走得最近的公司，雖然在中國這個特定的渠道制勝的市場上DELL的直銷有些軟弱，但是在歐美市場他們是完全接受這種方式，所以INTEL和MS看重的是DELL的資源，現在在DELL逐漸已經在從一個製造商轉型成為一個IT架構推廣平台，他是與INTEL以及MS走得最近的廠商，並且把所有的最新IT資訊和解決方案第一時間回饋給終端用戶，而不是通過渠道來完成，所以如果說真的會有這麼一個壟斷體系形成的話，那麼INTEL+MS+DELL =全球最大的CPU廠商+全球最具規模的平台提供商+全球掌握最多最終用戶信息的硬體製造商 這三個相結合是有可能將完成的

⑩ 如何認識"一股獨大"問題

http://blog.sina.com.cn/u/1233721385

「一股獨大」一般指在上市公司股本結構中，某個股東能夠絕對控制公司運作。包括：占據51%以上的絕對控股份額；不佔絕對控股地位，只是相對於其它股東股權比例高(Shleifer & Vishny界定為20%)，但其它股東持股分散，而且聯合困難，使該股東仍然可以控制公司運作。
隨著ST猴王、ST幸福、大慶聯誼、濟南輕騎、春都、棱光實業等上市公司控股大股東利用關聯交易，拖欠上市公司巨額資金，侵佔上市公司利益的現象觸目驚心，上市公司國有股或國有法人股「一股獨大」的現象已成為人們關注的焦點。人們普遍認為，「一股獨大」導致第一大股東幾乎完全支配了公司董事會和監事會，形成一言堂，日常經營中一手遮天，產生造假、不分配、肆意侵吞上市公司資產等漠視投資者利益的行為。「一股獨大」是上市公司法人治理結構不平衡、不徹底、不完善的主要根源，也是我國證券市場資源配置效率低下等諸多弊端的源頭。
不少學者和人士對此憂心忡忡，有些人士舉證說，「在西方更為成熟的證券市場，很多大公司都是無人控股的，股權結構相當分散。西方國家的控股股東一般是相對控股，持股比例一般也不超過30%。」「美國上市公司最大的股東也不過擁有1%的股份，如果有誰擁有某一家上市公司1%的股票，就已經是大股東了，而且是相當大的大股東，大股東欺負小股東這種現象很少存在。」甚至說「美國公司之所以為全球最具活力和競爭力群體的一大因素，在於他們的股權結構具有足夠引起股東之間權力均衡的高度分散化所形成的合理的股權結構。」「企業上市後，股權結構仍然維持一股獨大狀態，會引發一系列影響企業優質、快速發展的問題。」
此外，隨著民營背景上市公司不斷增多，民營企業創始人「一股獨大」現象日益突出。2001年2月以來，已有4家家族持股高達50%～70%的企業上市。康美葯業家族持股66.38%，以2001年6月13日收盤價計算，市值20多億元；廣東榕泰67.19%，市值37億元；用友軟體大股東王文京直接持股比例為55.2%，市值40多億元，間接持股比例為75%；太太葯業大股東朱保國及其家族持股比例高達74.18%，市值82億元；潘廣通父子也持有天通股份24.9%的股份……。人們驚嘆這些創始人的「一夜暴富」。未來創業板上市公司中，類似的家族或民營創始人一股獨大的股權結構將大量出現。由於亞洲金融危機，家族控股的上市公司所產生的公司治理問題應引起高度重視。不少人士因此認為，民企上市公司「一股獨大」所引起的後果在某種意義上可能比國企上市公司更為嚴重。甚至提出「在通過資本市場選擇並扶植民營上市企業時，在審核中盡量挑選那些已順利完成民營企業發展初級階段，私人或家族控股比例不超過20%的民營公司。」
有人認為，股權結構優化是改善公司治理結構的前提條件。特別是近期Claessens、Djankov等1999年的一項關於亞洲地區家族通過復雜的金字塔股權結構控制上市公司、剝削小股東的大樣本實證研究報告受到國內證券監管部門的高度評價。在中國，也有相當一部分人認為，中國上市公司國有股「一股獨大」已經給中國上市公司脆弱的治理結構帶來種種弊端和負面影響，成為公司治理結構改革所要面對的核心問題。限制一股獨大，提倡減持國有股，使投資主體多元化和公司股權分散化，打破國有股或民營股一股獨大格局的呼聲甚高。
國外上市公司一股獨大鳳毛麟角？一股獨大是否公司治理有效的天敵，或者說完善公司治理是否一定要強制股權多元化？能夠找到合理的股權結構嗎？
股權結構與公司治理
1．一股獨大並非中國特有
考察國外成熟股票市場上市公司股權結構變化可以看到：一股獨大並非中國特有。上市後，風險投資短期內出售股份套現退出，導致股權分散，更凸現創始人一股獨大。例如，微軟上市時，蓋茨持股45%，另一位創始人Allen持股15%，蓋茨一股獨大。一般來說，企業上市後的相當長時期內，創始人在公司股權結構中所佔的比例都相當高。Hoderness和Sheehan(1988)發現，美國依然有相當多的上市公司最大股東持股份比例超過51%。Djankov、Mcliesh 等2001年對全球97個國家傳媒產業公司股權結構研究表明，在西方出版、傳媒上市公司中，家族仍然絕對控股。
股權分散是一個長期的歷史演變過程，往往上市後數十年，經過不斷增發新股和並購交易，才會出現創始人家族股權比例低和股權分散的格局，例如，蓋茨至今還持有微軟23.7%股份。隨著股票市場公司控制功能有效性的提高，包括收購控制權的職業投資者和金融技術，例如，LBO，過度分散股權結構會重新增加集中度,呈現集中、分散和集中的循環。
2．股權結構的法律意義與價值驅動意義
需要區別股權結構的法律意義與企業價值驅動意義。股權結構的法律意義表現為表決權分配，從企業價值驅動意義角度看，上市公司股東包括實業經營－價值創造型股東和價值評估型股東，前者對公司價值驅動貢獻甚大。實際上，西方資本市場投資者希望價值驅動力量強的創始人持絕對控股地位，甚至在合約中設定價值驅動型股東持股比例的低限，限制創始人減持股份。例如，美林證券在投資深圳太太葯業公司時，在合約中要求創始人朱保國家族的控股比例不能低於50%。
股權結構價值驅動意義上的分散是公司在產品市場競爭、資本市場評價和控制權市場環境下，為保持和增強競爭優勢，實現持續經營而進行的一種市場化選擇和商業運作手段，很難也不應該人為規定股權結構。例如，著名房地產開發商萬科深感土地儲備對房地產商持續發展和競爭的重要性，為獲得戰略資源，主動選擇華潤，替換和改組大股東結構。樂凱與富士和柯達的合資談判，旨在引入具有R&D能力的股東，因為樂凱屬於技術開發支持競爭優勢的企業，目前最稀缺的不僅僅是股權資金，更重要的是研發能力。上市融資並不能迅速有效地增強研發能力。股權結構合理化說法含糊，實踐中不存在法律和價值驅動意義上的最優或合理的股權比例結構。股權多元化既不是形成有效的公司治理的目的，也不是公司治理有效的手段或必要前提。公司很少純粹為了完善公司治理而進行股權多元化。
3．股權多元化與公司治理
主張股權多元化者假設多元化股權能夠形成股東民主主義，有助於對公司管理層和大股東進行制衡，減少和防止管理層浪費自由現金流的管理決策行為。但實際上，多元化股權結構中的機構投資者本身存在治理問題。近年來的實證研究表明，價值評估型的金融資本大股東，例如，機構投資者並不是天然的公司治理積極參與者，搭便車現象使單一外部股東缺乏公司治理積極性。他們自身也會進行參與治理的成本和效益分析，在流動變現－用腳投票和積極參與治理－用手投票之間存在機會主義決擇。例如，日本和德國銀行在非金融上市公司中持股和積極參與治理的模式曾被認為是有效的治理模式。但Prowse(1995)等學者研究表明，日本和德國的銀行對所投資的上市公司關注並不多，公司治理作用並不象以往實證研究結果所說的那樣顯著。國內不少上市公司前10名股東為證券投資基金，但在近年來發生的幾起控制權並購案，例如勝利股份、方正科技等，證券投資基金旗幟並不鮮明。
西方股票市場恰恰認為股權結構分散導致公司內部治理和控制系統失效，產生的管理層內部人控制問題(Jensen[1989])，即形成強管理人、弱股東的格局 (Roe[1994])。因此，除了增強管理層激勵外，主張將上市公司股權集中於少數股東，形成一股獨大的股權結構，增強大股東積極參與公司治理、限制管理層私人利益行為的經濟動力，解決外部分散的股東在公司治理方面的激勵和能力不足問題。
4．股權結構與經營業績和企業價值的相關分析問題
目前，有若干分析報告試圖通過統計分析說明國有股比重大對經營業績會計指標的負面影響。但迄今為止，國際上公司財務學術界關於股權結構對經營業績和企業價值的影響並無明確一致的實證結果。例如，Demsets 和 Lehn (1985)發現，股權集中度與企業經營業績財務指標(ROE)並無顯著相關關系。McConnell和Servaes(1990)發現，公司價值與股權結構之間具有非線性的函數關系。在控股股東控股比例小於40%時，公司托賓Q值隨控股比例的增大而增大；當控股比例達到40%-50%時，公司托賓Q值開始下降。簡單的統計回歸分析結果難以斷定國有股一股獨大對經營業績的負面效果。實際上，另有不同樣本的實證研究結果得出了不同的結果，即第一大股東國有或法人性質及其持股比例與上市公司經營業績和企業價值的關系並不顯著。例如，朱武祥 張帆(2000)對1994－1996年期間在上海和深圳證券交易所上市的217家A股公司的研究表明，第一大股東持股比例高低對上市前1年到上市後4年期間的總資產利息稅前收益率、凈資產稅前收益率和主營業務利潤率等業績指標中位數變化差異影響並不顯著。另外，朱武祥 宋勇(2001)以家電行業上市公司為樣本，發現家電行業上市公司股權結構與企業價值並無顯著關系。從個案角度看，不同股權集中度結構均有優質和劣質上市公司。例如，家電行業國有股控股、法人股控股、流通股比例超過非流通股的三類股權集中度結構中，分別有四川長虹、青島海爾、奧美的等名牌優質企業，也分別有ST黃河科技、ST雙鹿電器和第一家退市的水仙電器等劣質企業。不少股權分散，不是國有股一股獨大的上市公司，例如，鄭百文第一大股東只有14%，但公司治理問題並不比一股獨大的國有控股上市公司好。此外，國有控股的境外上市公司同樣一股獨大，但其投資、關聯交易和紅利分配行為比國內A股公司規范得多。
上證所研究中心2000年上市公司治理調查報告顯示，國內上市公司內部治理特徵相似，普遍是關鍵人控制模式，關鍵人往往是控股股東代表、公司最高級管理人員，大權獨攬。法人治理結構基本上有名無實，形同虛設。而且，國內上市公司多元、分散發起人股權結構的形成機制並非國外商業性選擇，而是原企業迎合股份有限公司設立要求，將客戶、供應商和下屬關聯企業拉入股份公司，甚至強制加盟，形成名義上多元、分散的法人持股結構，實際上為第1大股東控制的控股結構。例如，勝利股份1999年末10大股東中，除兩家投資基金外，其他大股東都直接或間接為勝利體系成員。因此，盡管勝利股份第一大股東持股僅為24%，但實際上「勝利體系」所控制的股權要遠遠高於此比例。因此，僅僅以上市公司名義上的股權比例來說明股權結構與經營業績的相關關系是不可靠的。
與股權分散一樣，「一股獨大」確實存在弊端，也能使上市公司內部治理系統失效。Shleifer和Vishny(1997)認為，「當大股東(不管是價值創造者股東，還是價值評估型的金融資本投資者)股權比例超過某一點，基本上能夠充分控制公司決策時，大股東可能更傾向利用企業獲取外部少數股東不能分享的私人利益。」實證研究表明，不管在發達國家還是發展中或者轉軌經濟國家，一旦上市公司大股東處於絕對控股地位，他們可以通過其它途徑獲取內部私人收益，例如，支付特殊紅利，進行關聯交易，或者通過合理利用會計准則的缺陷進行利潤管理，獲得內部控制利益，從而剝削中小股東。這表明一股獨大或股權高度集中的治理模式與股權分散一樣，都容易導致內部人控制，具有較高的社會成本。

政策意義
一股獨大本身並不是公司治理問題嚴重的惡源，股權分散和多元化並不能有效解決一股獨大引起的公司治理問題，同時會產生其它問題，例如，形成股權分散條件下的內部人控制格局，降低了大股東對公司價值驅動的激勵，增加了股東協調成本。不能因目前上市公司出現的大股東不規范甚至惡意行為而矯枉過正，簡單人為地強制股權分散或多元化打破一股獨大。關鍵是通過完善上市公司行為規范的法制硬約束環境，以及形成強大的對上市公司大股東、董事會和管理層及其相關中介機構行為公開評價和迅速採取行動的外部監控和威懾環境。包括：
1． 加強對上市公司及其相關中介機構行為規范的法律制度硬環境建設，增強監管的有效性。
例如，針對國內企業上市重組時不可避免的關聯交易格局設置規則。包括信息披露、對上市公司及中介機構的監管、公開評價和追究懲罰制度，增加大股東和管理層行為的透明度，形成上市公司大股東、中介機構守規行為的職業操守氛圍。針對一股獨大已經和可能形成的損害外部股東利益的行為，制定明確的行為規則。例如，由於國有企業資產存量特徵，上市重組後，關聯交易難以避免。可以通過界定關聯程度(嚴重關聯、輕度關聯與一般關聯)，分別採用不同規則來處理。例如，隨著獨立董事制度的實施，由獨立董事進行重大交易的程序監督。要求關聯交易價格按市場價格披露，資產置換估價由獨立董事聘請有資格的評估事務所來評估。對於大股東可能作出的對自己有利的投資或融資行為，可以通過提高對某些特定投資項目表決權的有效比例來規避，比如表決要徵得流通股一半以上股東同意，而不是簡單採取大股東迴避制度，形成讓小股東決定大股東命運的情形。針對上市公司隨意改變募集資金投向等行為，業內人士提出募集資金專戶管理的對策。
另外，特別需要加強對中介機構的公開評價和行為結果公布，使中介機構重視聲譽和品牌。國有控股的境外上市公司在並購、關聯交易等行為方面之所以相對規范，與關注聲譽的著名會計、法律中介機構盡職有關。
2．對家族或民營企業，改變公司業務重組規則。
西方家族企業上市時，股權結構比較簡單。例如，微軟公司的控股股東並不是微軟集團，戴爾的控股股東也不是戴爾集團，而是蓋茨和戴爾本人。亞洲地區的家族或民營企業往往業務多元化，容易形成家族集團控股、金字塔或相互持股循環的復雜的上市公司股權結構。因此，國內民營企業上市重組時，盡可能要求形成簡單的股權關系和結構，規避循環、多層的復雜股權關系，而不是簡單地限制家族股份比例。
3． 增強股票市場對上市公司治理質量的專業化評價能力和水平
眾所周知，在日益發達和競爭的傳媒業，傳媒刊載的評價顯著影響公眾對人物、事件的評價觀點。競爭性的商業化、專業化的職業咨詢評價機構不斷推出的業績、公司戰略和公司治理質量評價方法、專著和業界的咨詢實踐成果，通過權威媒體公布對上市公司治理產生評價影響。1995年，公司治理職業投資家Monks通過評估，認為Sears公司的業務戰略使股東價值貶值，應該重組。但他採用表決權徵集方式收購Sears公司股東表決權失敗。為此，Monks在《華爾街日報》整版刊登其對Sears公司董事會成員的評價結果，列出那些他稱為非業績資產的董事名單。Sears公司董事會深感難堪，產生巨大社會公眾評價壓力，最後接受了Monks提出的業務重組和董事會改革建議。
因此，不管什麼樣的股權結構，均應置身於股票市場評價之中。包括投資分析人士的投資分析、新聞媒體對大股東不當行為的詳細和深入報導，使上市公司在產品市場競爭和資本市場評價壓力中從企業價值驅動角度設計和動態選擇股權結構。