伊利股份三聚氰胺事件中的承諾

㈠ 三鹿奶粉事件是什麼

1、三鹿奶粉事件一般指中國奶製品污染事件。

2、2008年中國奶製品污染事件是中國的一起食品安全事故。事故起因是很多食用三鹿集團生產的奶粉的嬰兒被發現患有腎結石，隨後在其奶粉中被發現化工原料三聚氰胺。

3、事故起因是很多食用三鹿集團生產的嬰幼兒奶粉的嬰兒被發現患有腎結石，隨後在其奶粉中發現化工原料三聚氰胺。根據我國官方公布的數字，截至2008年9月21日，因使用嬰幼兒奶粉而接受門診治療咨詢且已康復的嬰幼兒累計39,965人，正在住院的有12,892人，此前已治癒出院1,579人，死亡4人，另截至到2008年9月25日，香港有5人、澳門有1人確診患病。事件引起各國的高度關注和對乳製品安全的擔憂。中國國家質檢總局公布對國內的乳製品廠家生產的嬰幼兒奶粉的三聚氰胺檢驗報告後，事件迅速惡化，包括伊利、蒙牛、光明、聖元及雅士利在內的22個廠家69批次產品中都檢出三聚氰胺。該事件亦重創中國製造商品信譽，多個國家禁止了中國乳製品進口。2008年9月24日，中國國家質檢總局表示，牛奶事件已得到控制，2008年9月14日以後新生產的酸乳、巴氏殺菌乳、滅菌乳等主要品種的液態奶樣本的三聚氰胺抽樣檢測中均未檢出三聚氰胺。

㈡ 三聚氰胺事件

三聚氰胺事件：2008年中國奶製品污染事件（或稱2008年中國奶粉污染事故、2008年中國毒奶製品事故、2008年中國毒奶粉事故）是中國的一起食品安全事故。事故起因是很多食用三鹿集團生產的奶粉的嬰兒被發現患有腎結石，隨後在其奶粉中被發現化工原料三聚氰胺。

事件引起各國的高度關注和對乳製品安全的擔憂，中國國家質檢總局公布對國內的乳製品廠家生產的嬰幼兒奶粉的三聚氰胺檢驗報告後，事件迅速惡化，包括伊利、蒙牛、光明、聖元及雅士利在內的22個廠家69批次產品中都檢出三聚氰胺。

(2)伊利股份三聚氰胺事件中的承諾擴展閱讀：

限量標准

中國標准

2011年4月6日，《關於三聚氰胺在食品中的限量值的公告》：三聚氰胺不是食品原料，也不是食品添加劑，禁止人為添加到食品中。對在食品中人為添加三聚氰胺的，依法追究法律責任。三聚氰胺作為化工原料，可用於塑料、塗料、粘合劑、食品包裝材料的生產。

資料表明，三聚氰胺可能從環境、食品包裝材料等途徑進入到食品中，其含量很低。為確保人體健康和食品安全，根據《食品安全法》及其實施條例規定，在總結乳與乳製品中三聚氰胺臨時管理限量值公告（2008年第25號公告）實施情況基礎上；

考慮到國際食品法典委員會已提出食品中三聚氰胺限量標准，特製定我國三聚氰胺在食品中的限量值。現公告如下：

嬰兒配方食品中三聚氰胺的限量值為1mg/kg，其他食品中三聚氰胺的限量值為2.5mg/kg，高於上述限量的食品一律不得銷售。

上述規定自發布之日起施行。乳與乳製品中三聚氰胺臨時管理限量值公告（2008年第25號公告）同時廢止 。

國際標准

2012年7月2日，國際食品法典委員會第35屆會議審查通過了液態嬰兒配方食品中三聚氰胺限量標准，具體為：液態嬰兒配方食品中三聚氰胺限量0.15mg/kg。

2012年7月5日，聯合國負責制定食品安全標準的國際食品法典委員會為牛奶中三聚氰胺含量設定了新標准，以後每公斤液態牛奶中三聚氰胺含量不得超過0.15毫克。國際食品法典委員會說，三聚氰胺含量新標准將有助於各國政府更好地保護消費者權益和健康。

㈢ 蒙牛、伊利在三聚氰胺事件後各採取那些危機公關的方法

危機公關守則1：「在黑天鵝出現之前，別說所有天鵝都是白的」

讓我們一起再回顧一個老掉牙的故事。

1688年之前的歐洲人認為天鵝都是白色的，因為從來沒有一個歐洲人沒有見過一隻黑天鵝，「所有的天鵝都是白的」就成了一個沒有人懷疑或是自欺欺人的事實。可是，數年之後，人們在澳大利亞發現黑天鵝，從此所有聲稱「所有的天鵝都是白的」人都被視無知之徒或不誠實表現的人。

在三鹿三聚氰胺危機處於肆虐高潮之時，無數奶業企業一方面提心吊膽，另一方面都聲稱自己的產品是經過嚴格檢測的、一切都遵守法律規定進行生產的，每家企業都用各自的方式力證自己是一隻白天鵝——以表明自己與三鹿這只黑天鵝是不同的。

蒙牛同樣通過告消費者聲明、廣告等多種宣傳方式，向消費者信誓旦旦地表明蒙牛牛奶絕不含三聚氰胺——只可惜國家質監總局的不斷深入調查擊潰了蒙牛一直保持白天鵝形象的夢想，蒙牛牛奶同樣被查出含有三聚氰胺！

在三聚氰胺危機爆發之後，蒙牛接下的處理很是得體：快速停售、回收產品、開通消費者熱線、啟動賠償程序、老牛甚至是電視機面前潸然淚下自責不已，可惜的輿論怒火並未就此消停。

在此次三聚氰胺危機中，受抨擊最多的企業除三鹿，恐怕就輪到了蒙牛，甚至有人直接責罵牛根生就是蒙牛的三聚氰胺。

蒙牛既不是此次三聚氰胺事件的源頭，也沒有在此次危機反應緩慢，在危機爆發後也沒有推諉責任，但為何輿論的怒火卻揪著蒙牛不放？

這其中最重要的就是危機中公眾特殊的心理機制使然：在行業危機之為肆虐時，主動澄清自己與危機之源完全絕緣具有極大的風險，在抬高公眾對企業的正面期望感之時，一點點的危機爆發會使公眾對企業感到雙倍失望——巨大的心理落差將使公眾的輿論超越對事件理性的判斷，而上升到質疑企業社會責任的高度，令到危機面擴大且深化。

在黑天鵝出現之前，別說所有天鵝都是白的。危機完全消失之前，不要說自己完全與危機無關。

危機公關守則2：事實總是脆弱的
在OMP事件發生之後，蒙牛迅速就特侖蘇OMP安全問題召開新聞發布會，蒙牛總裁楊文俊表示，國家衛生部會同六部門已經明確表示特侖蘇牛奶是安全的，因此對消費者的健康不存在一點損傷，蒙牛暫時不會啟動對消費者的賠償程序。消費者如對蒙牛產品有疑慮，可以進行退貨。

從技術層面而言，特侖蘇OMP的確不存在安全問題。衛生部的專家的也認為飲用添加OMP的牛奶不會產生健康危害。

但是，被澄清了的危機事實並沒有化解媒體的批評與公眾的怒氣。而這些批評的焦點集中於幾方面：

1、在過往廣告宣傳中，蒙牛有誇大特侖蘇OMP的功效之嫌。

2、根據國家相關規定，企業在食品中加入任何一種新的添加劑都須報批衛生部等多個部門組成的食品添加劑標准編制委員會，即使作為新資源物質添加也須報批衛生部相關部門批准。雖然特侖蘇OMP是安全的，但卻違背了報批原則。

3、在三聚氰胺事件硝煙未散之時，蒙牛為何再次陷入產品質量危機之中？雖然事實表明可能是場虛驚，但也曝露蒙牛在產品生產、審批、宣傳方面存在某些問題。

對於種種疑惑與批評，蒙牛回應的惟一準線就是OMP是安全的，蒙牛特侖蘇是值得信任的。在眼下OMP的輿論危機之中，蒙牛表面是與公眾在對話，其實卻是在對抗——雙方訴求重點已經不在同一層面之上。無數過往的危機事件告訴我們，事實總是脆弱的，當危機來襲並且不斷深化時，公眾對於企業的期望已不僅僅企業抹清事實之鏡，而希望從更高的價值層面獲得企業的反饋。

事實與價值是構成世界本體的二極。英國哲學家休謨以事實與價值的區分為基礎提出了事實知識與價值知識的區別。他認為事實知識可求之於檢驗、鑒定，可用於描述某種既定的事件；而價值知識卻復雜得多，其起之於情，訴之於心，但比事實知識更容易打動人心。

在危機之中，關於事件起因、發展、後果等數據、證據的呈現屬於事實之維，而對事件的反思、道歉、溝通、承諾等則屬於價值之維。重大的危機事件中，公眾對企業的期望值往往是先求事實之澄清，但很快就過渡到對價值回應的需求之上——所以，重大危機爆發之後，如果企業只一味執著自己是對或錯、是或不是、有或無這個層面的事實之維，是無法從根本上消失公眾的怒氣的。心與心的溝通，基於企業社會責任的真誠承諾與行動，才是化解危機的有效之道。

危機公關守則3：良醫治未病才是最好的危機管理之道

還是一個老掉牙的故事。

魏文王問名醫扁鵲說：「你們家兄弟三人，都精於醫術，到底哪一位最好呢？」

扁鵲答說：「大哥最好，二哥次之，我最差。」

文王再問：「那麼為什麼你最出名呢？」

扁鵲答說：「我大哥治病，是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我二哥治病，是治病於病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及於本鄉里。而我扁鵲治病，是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷葯等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。」

危機對於任何一家企業來說都是一種常態，而不是意外——危機種子潛伏在企業運營價值鏈的方方面面，誰也無法預料危機會在什麼時候、什麼地點以什麼方式爆發。而聰明的企業卻知道，最好危機管理的策略就如扁鵲的治病方式一樣，診出隱患之根，化於之萌芽之中，良醫治未病比巧手化重疾更重要。

快速成長的蒙牛，在大肆拓展市場、四處收購企業之中，必然也積下一些難以短時間化解的頑疾，如工廠產能的跟不上、產品生產監控的薄弱、人員管理的難度加大、市場競爭的惡意對抗等，這些頑疾如果沒有有效化解或一一加以重視，在某種外因的誘使下，就可能演變成企業一場重大的危機。三聚氰胺危機的爆發，誰能說蒙牛發生原因不是與三鹿一樣呢? 在巨大利益面前，道德總是顯得脆弱的，但是行業領導者卻在此時更應顯出與眾不同對抗誘惑的堅定——回顧那些卓越企業，哪一家企業不是在放棄誘惑的同時將潛伏的危機拒之門外？

承認自己的不足，警示危機就在環伺，以戰戰兢兢之心態告誡自己生於憂慮死於安樂，這或許是一場又一場慘烈的危機給蒙牛以及其他企業最好的教訓。

㈣ 請問一下，伊利股份這幾個月為什麼一直在跌

伊利股價收盤跌停，「大訂單壓力大」，封住了跌停。但是，中間幾次拉鋸操作都沒有打開已經堅挺的跌停，只在跌停價格收盤。

從長期趨勢來看，伊利股份有回調的趨勢，但伊利股份作為優質股和大藍籌股，在2008年的金融危機中，在「三聚氰胺」的輿論中，在15年的股災中，依然屹立不倒。

Roe指的是賺到的錢和凈資產的比較，當然營業額高的企業獲得的利潤更高。因此，數據高並不意味著其毛利會更高。

伊利股份的高roe是通過凈利潤率穩中有降、資產負債率大幅上升、總資產周轉率不斷加快實現的。公司凈利潤水平基本以毛利率水平為准。如果毛利率很低，即使嚴格控制期間費用和非經常性損益，范圍也往往有限。

㈤ 蒙牛在三聚氰胺的事件中做了哪些補救措施

蒙牛做出的反應首先就是道歉、全程監控牛奶的生產、邀請各大經銷商參觀，重新樹立蒙牛產品在消費者和經銷商心中的形象

㈥ 對網友波子:關於為什麼敢在三聚氰胺事件後買伊利股份的回復

我說實話,我自己思考過~我是因為那時間之後由經常喝伊利蒙牛,變為從此沒再喝過~~現在伊利,蒙牛,光明等酸奶也大行其道,超市看到很多新包裝新產品,,我也還沒建立回信心,可以說自那黑天鵝後,我是對這些品牌失去信心,,反而三聚青安事件~媒體反而報道了我們廣州一些本土奶企沒有任何污染(燕塘,風行,香滿樓)從此我就只認這幾個牌子的奶喝了~~~ ---------------------------------------------------下面是我的回復： 首先我本來投資伊利之前就經常買伊利的牛奶喝，喝牛奶對人體是有好處的，這在日本得到驗證。而外國人每日消費奶製品是當初中國的十倍（好像是，記不大清）。這說明在中國奶製品消費具有很大的潛力。而中國乳製品經過這些年的競爭，伊利和蒙牛優勢特別突出。而伊利當時靠贊助奧運會，效果肯定會顯現出來，後來10年又贊助上海世博會，不斷加強自己的品牌。後來08年三聚氰胺事件後，主要是三鹿含量很高，伊利和蒙牛雖然受到影響，但含量低，對成年人根本沒影響，而且事件曝光後，問題奶製品都下架了。這時各個乳製品都在打折促銷，我還去買了幾箱。在中國，我們知道只要是吃的總有點問題，只是可能沒曝光，你不知道。牛奶因為這件事件後可能更安全了。所以我現在買來喝一點都不擔心，況且以前就一直喝，沒啥問題。 其次投資伊利，是因為經濟上的雙寡頭現象，一個行業競爭到最後剩下一般是兩家大的企業。像可口可樂和百事可樂，像中國移動和中國聯通，像中國石油和中國石化。我覺得未來中國乳製品肯定會被伊利和蒙牛壟斷，因為他們都來自草原，有先天的基因。就像伊利有三大牧場資源，不是其他公司能比的。 買伊利還有就是伊利市值是蒙牛的一半，而兩者銷售量差不多。這是因為伊利的市凈率很低，而且我統計了下，它的市凈率處於歷史低位，只有2%，而蒙牛是4%多，只要伊利未來稍微提高下，那就是很大的利潤。當時我也懷疑公司是不是故意做低利潤，因為管理層要股權激勵，股份還沒拿到手，是不是未來利潤釋放出來。後來，這幾年伊利的利潤率確實提高了，現在應該有4%了，再加上銷售量的提升，股價也逐步上漲，回升的速度甚至超過了我的想像，所以我在2010年和2011年把伊利股份都賣掉了，稍微賣早了點。 其實說到最初原因，還因為哪位投資大師的一句話：當一個好公司遭遇一次黑天鵝事件打擊，而這事件不足以致命，最終能恢復過來，那就是一次重大的投資機會。 以上是我當時買伊利股份的一點想法，時間倉促寫得不是很詳細，和你一起交流。

㈦ 三聚氰胺事件後，伊利採取了哪些安全措施

1.三清三保抓質量 確保市場上的伊利產品放心食用
2.專項檢測設備到位 重點緊盯收奶和出產環節
所謂「三清三保」是指：伊利集團為了確保產品質量，消除食品安全隱患，伊利已制定了「三清理、三確保、抓兩頭」三大措施，在落實國家有關部門指示的基礎上，通過問題產品處置、生產管理、出廠檢驗等三個方面的控制，確保消費者買到的是合格放心的產品。
目前。伊利已經將所有的檢測設備前置到收奶環節，采購了價值750多萬元的檢測設備，增加專業質量檢測人員的數量，加強和提升自身的檢驗水平，確保任何有問題的原奶都不會進入生產環節。
伊利將對所有的消費者和產品負責到底，現在全部130多家工廠都配備了檢測儀器，可以進行檢測控制。在對所有原料和產品進行嚴格檢測的基礎上，再請當地質檢部門進行復檢，合格一批，出廠一批。
相關新聞鏈接
http://shipin.people.com.cn/GB/8093165.html
http://society.people.com.cn/GB/41158/8087311.html
http://www.chinanews.com.cn/jk/kong/news/2008/09-22/1389957.shtml

㈧ 那些深陷丑聞的股票怎樣了：行業巨頭反而會出現買點

閃牛分析：轉載，希望能幫助到你！

一、三聚氰胺事件

2009年2月12日三鹿集團破產，資產被北京三元收購。

再來看9月16日晚上新聞聯播爆出蒙牛、伊利產品同樣含有三聚氰胺後，兩家巨頭企業的反應。

9月17日凌晨，蒙牛董事會召開電話會議，牛根生、楊文俊以及焦震（鼎暉合夥人）等資本方代表最終同意，為了不讓股價暴跌，蒙牛股票暫時停牌。

同時蒙牛開始停售、回購產品並致歉。

9月23日，蒙牛乳業的股票在港交所復牌當天暴跌60.25%。

回頭看，出事的酒鬼酒的確受到打擊一蹶不振，而行業老大貴州茅台則在涅槃之後開啟了開掛之路，一路高歌猛進，成為中國神九。

行業小弟出事，牽連了老大，但最終小弟奄奄一息，老大活得更好了。

㈨ 誰了解定州伊利了

伊利集團前身為呼市回民奶食品總廠，最早系從呼市國營紅旗奶牛場發展而來。1982年4月，呼市國營紅旗奶牛場領取營業執照，主管部門為呼市牧工商聯合企業公司。1983年11月，呼市政府決定將紅旗奶掉場公為回民奶牛牧場和回民鮮奶食品加工廠。1983年12月，呼市牧工商聯合企業公司呈報市政府，將分立的兩場（廠）正式定名為回民奶掉場和回民奶食品加工廠。1984年3月，呼市回民奶食品加工廠正式登記注冊，主管部門為呼市牧工商聯合企業公司。1988年11月，呼市回民奶食品加工廠更名為呼市牧工商聯合公司清真奶食品廠。1990年8月申請變更為呼和浩特市加民奶食品加工廠，1990年11月領取營業執照，為具有獨立法人資格的全民所有制企業。1991年11月申請更名為呼市回民奶食品總廠，1992年6月領取營業執照。
1992年12月，呼市人民政府同意將呼市加民奶食品總廠改為股份制改革試點企業；1993年2月經呼市體改委批准，在對呼市加民奶食品總廠進行股份制改造的基礎上，由21家發起人發起，吸收其他法人和內部職工入股，以定向募集方式設立伊利集團，並於1993年6月14日在呼市工商行政管理局登記注冊。
1995年9月4日經內蒙古自治區證券管理委員會批准，1996年1月經中國證監會復審同意，本公司向社會首次人開發行1715萬股普通股股票。1996年3月12日，「伊利股份」在上交所掛牌上市。1997年4月12日，公司名稱由「內蒙古伊利實業股份有限公司」變更為「內蒙古伊利實業集團股份有限公司」。
伊利集團是全國乳品行業龍頭企業之一，也是國家經貿委評定的全國520家重點工業企業和國家八部委確定的全國151家農業產業化龍頭企業之一。伊利集團生產的具有清真特色的「伊利」牌產品，憑借過硬的質量和良好的服務，行銷全國各地，深受廣大消費者的青睞和推崇。伊利雪糕、冰淇淋連續七年產銷量居全國第一，伊利超高溫滅菌奶產銷量居全國第一，伊利奶粉、奶茶粉產銷量居全國前三位。1999年「伊利」商標被國家工商行政管理局認定為「中國馳名商標」。伊利集團在全國食品行業首家通過了ISO9002國際質量體系認證；公司生產的39類產品100多個品種通過了國家綠色食品發展中心的綠色食品認證。
1996年3月，伊利股票在上海證券交易所掛牌交易，上市以來，一直被評為「30」指數樣本股和「中證�6�1亞商中國最具發展潛力上市公司50強」。作為全國乳品行業唯一一家上市公司，2000年實現全國同行業利稅第一。伊利股份憑借良好的業績和高速的成長性已成為證券市場公認的藍籌績優股。
2001年，伊利股份主營業務收入達27億多元，利稅總額達3.4億元。伊利股票每股收益為0.82元，在全國1175家上市公司中排名第8位。公司連續第三年被評為「中證�6�1亞商中國最具潛力上市公司50強」之一，並且排名由上年度第24位上升到第5位。2002年上半年，公司完成主營業務收入20億多元，比去年同期增長了54%，每股收益達0.48元。伊利集團擁有全國最大的優質奶源基地——內蒙古呼和浩特市、呼倫貝爾大草原、黑龍江杜爾伯特大草原。
2004年，伊利集團實現主營業務收入87.35億元，比上年增長38.67%；資產總額達到48.5億元，同比增長19.86%；實現利潤總額3.79億元，比上年同期增長18.81%；凈利潤2.39億元，比上年同期增長19.81%；實現每股收益0.61元。從2003年至今，伊利集團主營業務收入高居行業第一，一直以強勁的實力領跑中國乳業，並榮登2002年度中國上市公司經營業績百強榜首。
截至2004年上半年，伊利集團連續兩次入圍「中國企業500強」，並連續六次入選「中證·亞商中國最具發展潛力上市公司50強」，連續兩次進入前十名；同年，作為國內僅有的兩家企業，伊利和海爾躋身中國市場人氣最旺品牌十強，並在中國500最具價值品牌評選中，伊利以127.87億元的品牌價值列38位，位居中國食品業首位。