『壹』 房地產開發公司管理制度
房地產公司各部門崗位職責
第一章 辦公室崗位職責
一、辦公室工作內容
（一）公司人事管理工作
1、協助公司領導制定、控制、調整公司及各部門的編制、定員；
2、協同各部門辦理員工的招聘工作，為各部門提供符合條件的員工；
3、協助公司領導和各部門做好員工的考核、轉正、任免、調配等工作；
4、協同各部門對員工進行培訓，提高員工的整體素質及工作能力；
5、負責員工工資的管理工作；
6、負責正式員工勞動合同的簽訂；
7、負責保存員工相關個人檔案資料；
8、負責為符合條件的員工辦理養老保險和大病統籌等相關福利；
9、根據工作需要，負責招聘臨時工及對其的管理工作；
10、負責為員工辦理人事方面的手續和證明。
（二）公司行政管理工作
1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監督檢查各部門執行的情況；
2、負責對員工進行遵守勞動紀律的教育及考勤工作的管理；
3、根據董事會批準的行政費用總額度，每月制定公司行政費用預算，並嚴格控制行政費用的支出；
4、負責公司資產的管理，建立固定資產、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；
5、負責公司印章和介紹信的管理，嚴格執行印章和介紹信的使用規定；
6、負責公司文件的管理工作；
7、根據公司行政管理制度，做好電話、傳真和復印機等設備的使用和管理；
8、負責公司車輛的管理和調度工作；建立車輛檔案，做好車輛的維修、保養工作，定期檢查車輛使用情況，加強對司機、非司機的安全教育工作；
9、負責公司外圍環境衛生的管理；
10、負責公司辦公地點安全、保衛、消防工作的管理；
11、負責員工食堂工作的管理；
12、負責對外的接待及票務、住宿等工作；
13、根據總經理的指示，積極組織好公司級的重大會務活動和日常的辦公會議；
14、負責公司大事紀工作；
15、負責信訪接待工作；
16、負責對派出所、安委會、居委會等單位的聯系工作；
17、負責辦理營業執照、代碼證、統計證、稅務證等的換發年檢工作。
二、辦公室主任工作職責
（一） 完成公司領導交辦的各項工作；
（二） 負責公司的人事管理、工資管理工作；
（三） 負責公司的財產管理工作；
（四） 督促檢查各部門執行公司規章制度情況；
（五） 行政費用的計劃預算編制及使用情況的審核；
（六） 公司印章、介紹信及文件檔案的管理；
（七） 公司的所有後勤保障，即：車輛安排、安保、食堂、接待、票務、
辦公用品購置等。
三、經理秘書崗位職責
（一） 完成總經理、辦公室主任指定交辦的各項事務。就總經理交待的事務只對總經理負責，保證總經理與各部門之間上傳下達的暢通。
（二）負責轉交辦理各部門與總經理 之間的文件往來。由總經理室發出的各種文件，負責及時反饋各部門在實際執行過程中的問題及建議並了解執行情況。
（三）負責相應的會議記錄，並將各部門對每次會議的落實情況及時向總經理匯報。
（四） 負責起草總經理交辦的各種文件，整理總經理室的文件。搜集、整理、提供相應的信息資料，為總經理對公司各項問題做出決策提供依據。
（五） 積極協調好與各部門的各種關系，為開展總經理交辦的各項任務創造良好的條件。對於公司外部需會見總經理的人員，做好接待工作。
四、辦公室總務工作職責
(一) 負責填報公司行政管理費預算審批表。
(二) 負責辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購及保管和發放工作。做到帳物清楚、管理有序。
(三) 負責管理員工食堂帳物及日常工作。
(四) 協助辦公室主任完成以下工作：
1、公司的人事管理工作，包括人員招聘、崗位變動、解聘、人事檔案、勞動保險等項工作。
2、協調公司對外聯絡和應急事物，如稅務、銀行、外管局、地方政府等單位的公關協調。
3、辦公設備、車輛、辦環境、宿舍的日常管理。
4、公司的保安工作，確保公司財產安全。
5、營業執照的年檢，財務年檢的聯系。
6、與安委會、派出所、居委會的聯絡。
7、完成主任交辦的其它事務。
五、辦公室文秘職責
（一）列印公司文件，並負責辦公室電話、傳真、復印機等到設備的使用權用與管理；
（二）負責報刊、信件的發放、轉送工作；
（三）保證各部門聯絡暢通，並了解各部門工作內容；
（四）負責考勤登記工作；
（五）登記公司員工外出內容；
（六）布置公司會議的會場，負責通知參會人員會議時間、地點，必要的做會議記錄；
（七）熱情接待來訪人員，做好信訪工作；
（八）積極參與各項活動，協助辦公室主任處理應急事。
六、辦公室駕駛員崗位職責
（一）認真遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、努力完成各級領導分配的任務。
（二）認真遵守公安交通管理部門制定的法規、法紀。
（三）保持車容整潔、車輛機械性能良好。
（四）不酒後開車，不闖紅燈，不駕駛機械失靈的車上路。
（五）每日養成自查、自檢的良好習慣。
（六）提高駕駛技能，維護首都道路交通的暢通。
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『貳』 房地產開發經營部管理制度
第一條 為加強公司商品房買賣合同的簽訂及管理工作，保證公司銷售的有序進行，特製定本制度。第二條 本制度所稱商品房買賣合同管理是指公司對商品房買賣合同及附件(包括房屋平面圖、交房標准、補充協議)以及其他一切與商品房銷售相關的文件、圖紙、資料實行綜合管理。第三條 商品房買賣合同可以由公司委託營銷公司負責簽訂，或由公司自行組織相關人員負責簽訂。第四條 商品房買賣合同實行簽約代表填寫、銷售負責人初審、公司經營部審核、簽章編號、歸檔保管的制度。 第五條 公司實行簽約培訓制度。商品房買賣合同簽訂前，由公司安排法律顧問人員對簽約代表進行簽約前的培訓並將培訓記錄歸檔。第二章 簽約前的准備工作第六條 商品房買賣合同簽訂前，經營部應將簽約所需的資料准備齊全，並將簽約流程和培訓內容擬訂歸檔。第七條 簽約前的准備工作包括以下內容：(一)相關證件、資料的准備：1、建設用地規劃許可證2、國土使用證;3、建設工程規劃許可證;4、建築工程施工許可證;5、預售許可證;6、預售面積報告書。(二)主要圖紙、資料的准備：1、房屋平面圖及在整個樓棟中的位置圖(應標明方位)及總平圖;2、簽約數據統計表(住宅和非住宅)。包括：幢號、建築層數(應標明地上層數、地下層數)、樓層號、單元號、房號、房屋用途、層高、凈高、朝向、陽台數、陽台結構形式(封閉或非封閉)、建築面積(列明套內建築面積和公攤面積)、房屋所在樓棟的主體建築結構以及其他相關信息;若為有坡屋頂的項目，應標明坡屋頂的最低米數和最高米數;3、 銷控表(住宅和非住宅)。包括幢號、樓層號、房號、單元號、建築面積;4、 交房標准(住宅和非住宅);5、《住宅質量保證書》和《商品房使用說明書》。(三)銀行按揭相關資料及開戶銀行帳號等情況。(四)簽約所需的認購書、商品房買賣合同及附件、簽約審核表、簽約變更審批表等樣本的擬訂並歸檔備查。第八條 相關文件、圖紙、資料如有變更或修改的情況，應實行會簽制並及時書面告知各部門。第三章 認購書的簽訂、審核第九條 商品房買賣合同正式簽訂前，可以由簽約代表與客戶簽訂認購書。第十條 認購書的簽訂流程如下： 第十一條 認購書應寫明簽約代表的姓名、聯系電話、客戶的姓名(客戶自己親筆簽字)、身份證號碼、聯系地址、聯系電話、簽訂日期並附客戶的身份證復印件二份。第十二條 認購書一式二份，客戶將認購金存入公司的戶頭後憑收訖回單換取財務收據和認購書，其餘的認購書連同客戶身份證復印件由銷售負責人交回公司。第十三條 認購書由經營部審核後登記歸檔，並進行信息統計，對未簽或作廢的認購書進行登記收回。第十四條 認購書的統計信息應包括以下主要內容：(一) 編號：R(認購書)--XX(項目名稱縮寫)-00X(序號);(二) 客戶姓名、聯系電話;(三) 房屋用途、建築面積;(四) 幢號、樓層號、單元號、房號;(五) 購買單價、總價;(六) 付款方式、簽訂日期。第十五條 簽約代表在與客戶簽訂正式商品房買賣合同及附件的同時必須收回客戶持有的認購書並隨同商品房買賣合同及附件一並報送公司。第四章 合同及附件的簽訂、審核第十六條 公司取得預售許可證後，由簽約代表負責與客戶聯系並簽訂正式的商品房買賣合同及附件。第十七條 商品房買賣合同及附件的簽訂流程如下： 第十八條 銷售負責人在審查確認簽約代表所簽訂的商品房買賣合同及附件與樣本無誤、《簽約說明書》要求的材料齊備並在銷售簽約審核表上簽字後，移送經營部審核。第十九條 商品房買賣合同及附件和相關材料不齊備的，簽約代表必須在公司要求的期限內負責補齊。否則，合同不予蓋章備案，由此造成的後果由簽約代表與銷售負責人承擔連帶責任。第五章 合同的備案、監章、存檔、返還第二十條 經營部審核合格後，蓋章並將商品房買賣合同的相關數據信息錄入備案系統並報房管機關監章。第二十一條 房管機關監章完成後，由經營部核實確認款付清後將商品房買賣合同及附件各一份返給客戶，一次性付清全款的，可在當時返給客戶蓋章合同及附件一份。其餘的商品房買賣合同及附件和其他資料應交公司存檔。第二十二條 商品房買賣合同及補充協議進行編號管理，規則如下：商品房買賣合同編號：H(合同)—XX(項目名稱縮寫)—00X(序號);補充協議編號：XX(幢號)--XX(單元號)--XX(房號)。第六章 附則第二十三條 簽約代表在簽訂認購書或商品房買賣合同及附件時有下列情形之一的，罰款50元：(一)不按規定完整填寫相關合同條款的;(二)未填寫銷售簽約審核表的;(三)未留存客戶身份證復印件的;第二十四條 簽約代表在簽訂認購書或商品房買賣合同及附件時錯誤填寫房價款、建築面積(含套內建築面積和公攤面積)、幢號、單元號、房號、層高等合同條款信息的，罰款100元。第二十五條 簽約代表在認購書或商品房買賣合同及附件買受人一欄中代客戶填寫姓名的，罰款200元;給公司造成損失的，還應承擔賠償費用。第二十六條 簽約代表在簽訂商品房買賣合同及附件時，不得在合同及附件上添加與合同條款無關的信息，如有變更情況，必須按照公司的規定填寫簽約變更申請單，在得到總經理批准後方能按變更後的條款執行。否則，罰款500元。第二十七條 簽約代表和銷售負責人應如實向客戶宣傳、解釋、說明商品房買賣中的事宜，如有不清楚的地方需向公司內部人員核實、咨詢的，應先和內部人員溝通後再向客戶作出解釋、說明，否則，罰款200元。第二十八條 負責辦理預售許可證的責任人應保證錄入房管機關備案系統的預售面積數據與預售面積報告書上的數據一致。如果面積數據不一致，每次罰款500元。第二十九條 本制度自2007年5月1日起實施。註：1、表中「申請類別」中應當將選擇項劃「√」，將未選擇項劃「×」。不允許同時申請變更第1、2項內容。2、表中變更事項須由涉及的部門簽署詳細意見，不涉及部門劃「/」;報批和流轉程序由公司客服人員負責，報批後將復印件抄送經辦銷售代表。
『叄』 房地產企業經營管理制度，財務管理制度
房地產公司財務管理制度
財務部是公司從事一切財政事務及資金活動的管理與執行機構，負責公司的日常財務管理，籌資管理和財務分析工作，其工作范圍和職責主要有：
1、
負責公司的財務管理工作，編制公司的各項財務收支計劃；審核各項資金使用和費用開支；收回售樓款，清理催收應收款項；辦理日常現金收付，費用報銷，稅費交納，銀行票據結算，保管庫存現金及銀行空白票據，按日編報資金日報表；做好公司籌融資工作；處理、協調與工商、稅務、金融等部門間的關系，依法納稅。
2、
負責公司會計核算工作，遵守國家頒布的會計准則、財經法規、按照會計制度進行會計核算；編制年度、季度、月份會計報表；按照會計制度規定設置會計核算科目、設置明細帳、分類帳、輔助帳及時記帳、結帳、對帳、做到日清月結、帳帳相符、帳實相符、帳表相符、帳證相符；管理好會計檔案。
3、
負責公司成本核算和成本管理，設置成本歸集程序和成本核算帳表，做好成本核算，控製成本支出，收集登記匯總各項成本數據資料，及時、正確地為成本預測、控制、分析提供資料；按合同、預算、審核支付工程、設備、材料款項，配合工程部等部門做好工程，材料設備款的結算及竣工工程決算；完善各項成本輔助帳的設置，健全各項統計數據。
4、
建立經濟核算制度，利用會計核算資料，統計資料及其他有關的資料，定期進行經濟活動分析，判斷和評價企業的生產經營成果和財務狀況，為公司領導決策提供依據。
5、配合公司內部審計。
根據上述工作范圍和職責，為加強財務管理，特製定本制度。