旅遊集團應急預案

❶ 旅遊線路沒有達到預期的效果，應採取怎樣的應急預案

旅遊線路的目的是為了讓遊客滿意，採取措施的目的就是為了滿足遊客需求，只要抓住這一點，方法會有很多，祝你成功！

❷ 疫情當前旅遊業如何制定安全管理應急預案,迎來旅遊業的春天

疫情當前旅遊業如何制定安全管理措施，這個的話呢，可以被大量的消毒液或者是一些防護手套。然後還有一些口罩。

❸ 旅遊景區應急預案

不知道你說的是什麼樣的景區，通用的應急預案：拉出警戒范圍，保護現場！如有傷者，先做簡單的搶救措施，並通知急救中心，然後詢問目擊情況並做出書面記錄，疏散無關人員！

❹ 旅遊景點突發事件綜合應急預案公司有多少家

摘要 你好，稍等，我正在編輯資料，請你耐心等待我幾分鍾，我很快答復你！

❺ 旅行社應急預案

朋友，既然是應急預案，就必須有具體的事宜，比如：1，遊客意外事故，2，交通意外事故，3，航班延誤，4，導游消失，5天氣變化，6，接待社放棄接待等等等等，各種情況都要有不同的處理方式，所以這需要旅行社的經理根據具體情況作出具體設想後在做預案反應， 也就是說預案的種類很多，我們無法在這里詳細的給你說明

❻ 九寨溝地震國家旅遊局及各旅行社啟動應急預案是什麼

九寨溝地震國家旅遊局及各旅行社啟動應急預案：

一、國家旅遊局啟動應急預案

1、地震發生後，國家迅速組織力量救災，全力以赴搶救傷員，疏散安置好遊客和受災群眾。8月8日晚，國家旅遊局第一時間啟動應急預案，按照國家旅遊局局長李金早指示，一是要求四川旅遊委速報遊客安全情況，二是速按應急預案釆取措施。隨後，12301國家旅遊服務熱線啟動緊急預案，在九寨溝地區遊客如需幫助，可撥打12301，或通過12301微信公眾號、12301微博等尋求幫助。

2、四川旅遊委迅速反應

四川省旅遊發展委員會在地震發生後第一時間啟動了一級應急預案，通過與旅行社、酒店建立的微信群、QQ群等各種渠道收集遊客信息，並在8月9日凌晨1點召開緊急會議，成立抗震救災工作組，落實24小時值班值守制度。

3、OTA可免費取消行程

面對突發狀況，各大旅遊企業第一時間啟動應急機制，保障遊客的安全，並提供力所能及的幫助。

攜程旅遊迅速排查在當地旅客的安全情況，緊急撤離遊客，啟動了重大自然災害應急處理機制和旅遊保障金計劃，承諾3天內即將出發的跟團游和自由行旅客可以無損失取消行程；預訂位於九寨溝縣、松潘、汶川、茂縣四地酒店且在8月31日前入住的訂單，均可免費取消。目前，攜程緊急開放九寨溝縣受災區域附近的免費房源，受災群眾可直接前往酒店，在酒店前台辦理入住。攜程專車已經在九寨溝地區安排多輛專車，並准備了礦泉水、麵包等食物，幫助地震區群眾轉移和安置。

二、各旅行社啟動應急預案

1、中青旅遨遊承諾5天無損退款

地震發生後，中青旅遨遊承諾針對未來5天內含九寨溝行程的未出遊參團、自由行、機票、酒店等訂單，消費者均可以申請無損全額退款。若遊客改報其他產品或線路，中青旅遨遊也將提供相應優惠或補貼。

中青旅遨遊網客服電話400 600 6666

2、攜程提供免費安置服務

地震發生後，攜程旅行網第一時間排查在當地旅客的安全情況。並啟動重大自然災害應急處理機制和旅遊保障金計劃，宣布3天內即將出發的跟團游和自由行旅客可以無損失取消行程。同時，攜程緊急開放九寨溝縣受災區域附近的免費房源，受災群眾可直接前往酒店，在酒店前台辦理入住。

攜程旅遊迅速成立「九寨溝地震安全管理與應急處理小組」，全面處理旅客安全事宜。針對在當地的自由行旅客，啟動了「微領隊」和「全球旅行SOS」支援服務，旅客可以通過微信或者攜程App尋求幫助。此外，相關旅客及旅客家屬均可通過攜程官方客服電話10106666與攜程取得聯系或求助。

3、驢媽媽第一時間啟動應急預案

驢媽媽旅遊網第一時間啟動應急預案，承諾所有已經預訂九寨溝門票、當地酒店、景+酒國內長線的未出行訂單，均可以在驢媽媽旅遊網或致電客服熱線（1010-6060）申請無損全額退款。驢媽媽旅遊網負責人表示，遊客的安全最重要，後續會持續關注地震情況，及時為遊客提供幫助。

4、航司發布免費退改簽公告

地震發生後，多家航空公司發布免費退改簽公告，並有航企表示已啟動應急救援，若有需要，會服從政府調配和安排派遣救援飛機前往災區。

據國航消息，國航關注到九寨溝地震消息後立即啟動應急響應，在北京總部和位於成都的西南分公司分別成立了應急指揮和保障小組，並及時與國航九寨營業部取得了聯系，協調後續航班保障，目前國航九寨營業部正有序開展工作。地震發生後，在確認九寨機場道面完好及機場導航設備設施工作正常後，8月8日九寨溝地震發生28分鍾後，國航CA4393（九寨-廣州）航班於21:47起飛，空客A319飛機搭載119名旅客於8月9日00:11安全落地。這是地震發生後從九寨機場起飛的第一個航班。

此外，四川航空、南方航空(11.890,0.72,6.45%)、祥鵬航空、金鵬航空、西部航空、山航、西藏航空、春秋航空(38.900,0.11,0.28%)、海航、成都航空等航司，都發布了免費退改簽通告。

❼ 旅行社的應急預案

朋友，既然是應急預案，就必須有具體的事宜，比如：1，遊客意外事故，2，交通意外事故，3，航班延誤，4，導游消失，5天氣變化，6，接待社放棄接待等等等等，各種情況都要有不同的處理方式，所以這需要旅行社的經理根據具體情況作出具體設想後在做預案反應，
也就是說預案的種類很多，我們無法在這里詳細的給你說明

❽ 發生2級以下旅遊突發事故時，由什麼決定啟動相應的旅遊應急預案

例：機房停電事件應急預案
1.總則
1.1目的
為更好的應對機房停電此類突發事件，提高處理各類停電事件的能力，建立健全可靠的應急機制，最大限度地降低各類停電事件對公司各部門的影響，參照《xxxx數據中心突發事件應急處理程序v2.1》，特製定《x。