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集團客戶管理辦法

發布時間:2021-11-09 07:11:12

❶ 公司對業務員的客戶管理辦法

你好樓主,如果正為找不到好的業務員客戶管理軟體而困擾的話,我推薦你可以去看看
m123軟體的客戶管理軟體,能夠對銷售項目、客戶單位、聯系人、跟進聯系記錄、日常工作安排進行管理,針對一些重點客戶工作等還能進行協同工作,上下級許可權劃分,業務員工作一目瞭然,很適合你們使用。現在的客戶管理要做到關系管理才對,這個軟體就做到了這一點,
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集團營銷管理辦法

隨著數字經濟的快速發展,組織需要藉助信息化管理工具,快速獲取市場訊息,及時調整營銷方式,把「流量」沉澱下來,通過良好的互動關系和優質的客戶服務,留住客戶,不斷獲取新商機。
泛微全程數字化營銷管理平台,整合營銷系統、CRM客戶管理系統、客服系統等模塊,把一整套營銷管理工具裝入OA系統,並且通過連接微信,載入電子簽章、身份認證等應用,助力組織能夠更加准確地洞察市場和用戶需求,實現精準營銷,促進新客消費轉化,並且提供令客戶滿意的售後服務。
泛微數字化營銷應用特色場景
1、營銷預算費控
泛微全過程費控管理方案,助力組織實現營銷費用的精細化管理,形成營銷費用從申請、執行、報銷、評估到報表的閉環管理,讓營銷更規范,助力組織實現精準營銷戰略。
2、市場會務活動
泛微OA通過整合企業管理資源,通過一個平台幫助組織實現集「活動立項、物資采購、合同管理、費用報銷、差旅服務」於一體的市場會務活動管理體系,讓線下活動開展更加規范、有序。
3、網路營銷管理
通過連接企業微信以及各大營銷、客戶管理系統,幫助企業打造市場獲客助手,讓所有通過企業微信添加的客戶微信,都能自動與企業的CRM系統數據匹配。
通過OA系統的數據分析,幫助企業構建客戶畫像,精準分析渠道效果和轉化率。
4、數字化商機管理
泛微「以客戶為中心」,融合LTC與ITR流程管理思想與移動互聯技術,利用OA系統靈活的流程引擎為各類組織完成業務全流程再造、優化、落地執行。
5、打單過程管理
泛微通過整合數字化營銷系統,幫助企業實現從獲客渠道、銷售打單、客戶簽單、售後服務、決策分析的全生命周期客戶管理。
6、數字化銷售管理
借力泛微內外協同的銷售管理平台,銷售人員直接通過自己的企業微信就能以多種方式快速觸達外部客戶。幫助企業打造集「溝通、營銷、拓客、產品直播、簽約、付款」於一體的銷售簽單工具。
7、銷售合同簽訂
包含了合同模板、智能審批、風險預警、合同台賬等功能,並且融入電子簽章,實現從簽訂前、簽訂中,簽訂後的全程數字化合同管理。
8、數字化客服管理
泛微為企業提供了全面的客服管理應用,打通了外部門戶與內部系統,實現從問題報修、客服接單、現場服務、客戶評價的全程數字化。
9、客戶服務工單
泛微以OA系統為基礎,結合金融服務行業的特色需求,通過集成引擎與其他數據系統進行進行對接,為組織建立了工單管理功能,及時處理客戶信息和處理投訴。
10、客戶來訪管理

泛微OA通過電子流程審批,改變原先紙質審批、人工詢問的繁瑣過程,實現企業客戶來訪接待流程、記錄,到招待費用報銷全面一體化管理。
11、銷售收款管理

泛微通過建模搭建到款池模塊,財務能批量導入每日銀行到款信息,銷售人員在到款池中查詢到到款信息能直接發起收款流程,帶出到款單相關信息。
12、銷售數據上報
泛微在系統中搭建了上報流程,並且根據實際上報周期設置提醒。
13、銷售業績查詢
泛微OA集成ERP軟體,通過建模功能靈活調動電子報表、信息門戶等模塊讓企業銷售業績管理平台快速成形,實現銷售數據實時統計、排名,讓企業按需、分權查詢,讓銷售成績可視化。

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