上海無人便利店停業

『壹』 無人便利店，還需不需要人來值守嗎

無人」一詞讓人聯想到太多的便利性，人工成本的降低、店鋪管理的簡化、購物氛圍的自由，回無論對經答營者還是消費者來說都是一項迫不及待想要嘗試的新體驗。
但我們需要明確的一點是，所謂「無人」，只是無人售貨，無人收銀，並不是無人打理，店面的貨品陳列、及時補貨以及設備的檢查維護依然需要人工進行。

『貳』 逾百家鄰家便利店為何停業

突發！資金鏈斷裂，逾百家鄰家便利店停業。

曾經一度被認為會與7-Eleven、全家等品牌抗衡競爭的鄰家便利店如今卻全面停業，涉及100多家門店。

8月2日凌晨獲悉，鄰里家（北京）商貿有限公司向供應商發出告知函稱，公司於8月1日起停止總部各項業務，並陸續停止門店營業。停業原因是由於公司資金發生問題，目前該公司賬戶內已無可支配資金。

在業界看來，鄰家的結症主要還是背後P2P的問題導致往來資金凍結。這家便利店企業背後投資方靠P2P模式，最初有不少資金，擴張也很迅速，可惜後來資金凍結，拖欠了巨額貨款，經營層面已經無力回天，接盤者也很難找，最終只能選擇停業。

如今，便利店行業正處於風口，見福便利、Today便利、每一天便利都陸續獲得融資，其中Today便利如今的估值超過30億元。而無人便利店等結合智能化運作的新零售業態也逐步出現。「在高速擴張和各類融資的背後，一定要注意風險，在經營方面，便利店是瑣碎且低毛利的行業，要經營好並不容易。從投資角度而言，過快地擴張和資金的助推未必是好事，急功近利地投入反而會引發敗局。」沈軍指出。

好鄰居總經理陶冶曾經對媒體這樣描述：「便利店本身就與大賣場不一樣，並不能簡單依靠售賣商品帶來巨大的提升。便利店在零售里最難的行業。便利店是門口。可怕的是在於，你一打開門，前面是綠草地還是懸崖都不知道。」

來源：百家號

『叄』 上海國安社區為什麼全部停業了

我有個鄰居就在國安社區工作，嚴格來說，不算社區便利店，是社區電商，是國安做的，背景是中信國安，社區是專門給小區居民提供服務的，店裡賣一些食品蔬菜什麼的，還有一些普通超市沒有的地方特產。

『肆』 上海首家無人超市停業，無人超市未來有何發展前途

我也是偶爾間聽到有人提了一下無人超市，沒從網上看到，覺得很新奇，昨天專門在網上查了一下。
對於無人超市，我覺得又是一次創新，真的很有發展前途，就像之前風靡的共享經濟一樣，只要做的好，就發展的好。
為什麼這么說呢？首先也不看看是誰開的是吧，馬雲啊，無人不知無人不曉。他現在就算超市有什麼虧損，但是砸錢也能把無人超市救活了。雖然上海首家無人超市停業了，那隻是第一家，只是一個還在實驗中的超市，並不代表它以後也不行了。

反正一個新興事業的發起必然是另一行業的淘汰，我是很看好無人超市的，現在無人的東西正在發展。

『伍』 上海一黑人便利店逃避付款，將得到什麼處罰

將會得到教育對他普及中國的法律制度。因為我們知道他是外國人，他在中國如果受到一定的侵害的話，我們作為中國人是有一定的責任的。雖然他在中國逃避了罰款，但是在一定程度上還是不能責罰他，其實他這個錯誤也不是很大，在一定程度上進行教育，其實也沒有事了。其實這件事情是這樣的。

當時店員想讓他付錢的時候，他卻對店員破口大罵。店裡面還有其他的客人，想要對他進行勸說，他還說關你什麼事，可以說是相當沒有素質了。當時他還說，我是外國人。這句話可以說引來了很多網友的熱議，很多網友都想說，因為這次疫情你留在了我們國家，我們國家的人民想要好好待你。

我們國家就是一個講法律的國家，當你犯錯誤就要進行懲罰。這件事情就是你做錯了，就必須要受到懲罰，也是十分正常的。很多網友都說這個事情的處罰是不是太輕了？如果是我們國家的人遇到這樣的事情的話，一定要對他進行拘留。其實確實是這樣，因為我們也存在著一定的為難，畢竟他是外國人，如果弄不好的話，就像會弄成兩國交惡。

『陸』 無人便利店可不可以人都緊進去

當然不可以，有窗口

『柒』 現在開無人便利店有發展前景嗎

前景應該是有的，但是總覺得現在時機並不成熟。僅僅說說我自己逛過的回無人便利店的感受，答地方小、東西少、不齊全，當然，也是有優點的，就是結賬確實快，除此以外，感受不到其他的優點了。當然，可能定位是便利店，所以東西確實沒有超市那麼齊全，但是，如果讓我自己選擇的話，我會選擇去超市，而不是無人便利店

『捌』 無人便利店的發展，真的會好嗎

——原標題：無人便利店發展現狀分析 運營+技術兩方面解決「困窘」

近兩百家便利店關停倒閉 無人便利店到底是真需求還是偽命題?

北京兩個月以來有近兩百家便利店關停倒閉，作為去年的「當紅炸子雞」無人零售最近一段時間以來也是頻頻遇冷，多家宣布停止營業，行業面臨很大的質疑，無人便利店到底是真需求還是偽命題?

2020年我國無人便利店市場規模分析預測

據前瞻產業研究院發布的《中國零售行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示，截止到2017年我國無人便利店市場規模僅僅40百萬元，預計2018年我國無人便利店市場規模將達200百萬元，並且預測在2020年我國無人便利店市場規模將達到33億元。

2017-2020年我國無人便利店市場規模統計情況及預測

數據來源：前瞻產業研究院整理

無人便利店緣何興起?

隨著移動互聯網時代流量的紅利逐漸衰竭，傳統便利店也面臨房租和人力成本不斷上漲，便利店的運營成本不斷飆升的問題，線上線下相結合的新零售的無人便利店開始逐漸成為一種流行趨勢。

在技術的驅動下，傳統的便利店一些缺點得以改造，並有著明顯的優勢。無人便利店是一種免排隊，自助結賬的服務商店，極大地減少了人工，應用場景多。同時還能做無人便利店+O2O模式，與傳統便利店相比，效率更高，成本更低。相比較於傳統便利店，無人便利店有兩大優勢。

此外，和傳統便利店相比，無人便利店具有建設快速，人工成本低，布點范圍空間廣闊的特點，可以建在許多傳統零售店無法開展的地方但人流量也很大的地方。

對運營方來說，所需要的管理成本更低。一般來說，傳統超市收銀員，售貨員至少三人以上。而無人便利店，只需要一個供貨員就可以了，這部分人力成本的減少，壓低了產品的價格增加了便利店的利潤率，使之更有競爭力。

最後，像中國的大多數「風口」一樣，投資機構及各大互聯網巨頭的一致看好，更是把無人便利店這一「風口」推向了高潮。自阿里提出新零售的概念後，今年阿里以5億入股喜士多，其原因就在於便利店的消費頻率高，用戶黏性也不差，很容易與電商的現有業務產生協同作用，對新零售的發展有著巨大的益處，而京東通過與傳統的夫妻便利店進行合作，通過自身強大技術實力對傳統店進行賦能，實現系統化，科學化的管理。

多因素壓制下，無人便利店隱患層出不窮

從2017年底到今年的上半年，行業不斷發生動盪。51零食賣給猩便利，果小美並購了番茄便利，在今年的8月，北京鄰家便利店因為背後資金方p2p平台善林金融暴雷，銀行賬戶凍結，一夜之間168家店鋪全部關門。

那麼，當年紅極一時的無人便利店如今為何遭遇窘境呢?

1、投資機構由於有著不小的資金成本，更加著急於所投項目的快速變現，所以往往更喜歡短期快速佔領市場，拿下市場份額，時間是他們的敵人。因此在資本的加持下，一些新興品牌的便利店一味追求店鋪數量的增長，搶占市場，為日後的管理，運維，資金流的管理產生了極大的隱患。

然而店鋪的運營是一個「精細活」，需要從店鋪選址，運營機制，管理水平，周邊環境等方面認真考慮，才能下手，並不適合在短時間內大量的擴張。

一方面，便利店所依存的快消品行業本身毛利率水平就很低，加上店鋪運營所需要的各項成本開支，如果不能產生足夠多的營收與足夠快的周轉，一旦盈利能力出現問題，很容易關門。另一方面，零售的本質還是供應鏈，開辟一個新的城市，就意味著要開辟一條完整的，全新的供應鏈生態體系，然而這就決定了必須要花時間，沒有辦法在短期內快速擴張。

所以快速擴張的後果只可能是成本快速上升，營收遠遠跟不上，長期出現了惡性的負現金流。

2、沒人監督。就目前而言，大部分中國人的素質還不足以支持無人貨架，無人便利店活下去。在今年的5月份，近期，在杭州，廣州等地發生了多起便利店偷竊案件，給商家帶來了巨大的損失，與此同時，流浪漢等閑散人員長期逗留在便利店也給消費者的體驗造成了很大影響。因此無人值守也是困擾行業發展的一大難題。

合作運營降低成本，技術驅動提高效率

作為最古老的商業形態，零售業仍然是人們生活中不可或缺的一部分。在大數據，人工智慧，物聯網技術快速發展的今天，無人零售等新興零售業態的發展前景雖然仍處於一片迷霧之中，但運用技術進行賦能，提高快消品行業的效率則是時代的一大趨勢。

跟上這一趨勢，不妨從運營與技術兩方面進行驚喜布局。

1、不妨與傳統便利店進行合作。正如繽果盒子CEO陳子林說的那樣，無人便利店和傳統便利店是共生的關系，無人便利店生存在低流量的地方，形成和傳統便利店的互補，並利用傳統便利店作為前置倉，讓雙方的成本得以降低。

傳統便利店的優勢是存在人工服務，因此購物體驗好，本身處也在人流量高的地方。而無人便利店則是位於一些特定的場所，長處在於提供24小時服務。因此，無人便利店從某方面來說，是對傳統便利店的一個補充，無人便利店利用「傳統便利店」當作大本營，即省去了極大的自建倉儲，運輸等成本，還增加了傳統便利店的額外收入。

2、利用大數據進行精準營銷。在新技術催生新渠道的大背景下，無人便利店天然能從顧客一次次的購買行為中積累足夠多的大數據，當這一數據越來越大的之時，就會反哺供應鏈，告訴運營方，什麼才是顧客最需要的商品，哪些商品好賣，哪些商品不好賣，從而精準洞察顧客需求。

無論時代怎樣變化，零售本質上都是在及時的時間，合適的地點，為消費者提供物美價廉的產品。在這一點上，雖然無人便利店也存在著不小的劣勢，比如無法提供一些高毛利的生鮮，熟食等，但作為一種全新的商業形態，仍然有其存在的意義。