Ⅰ 如何解讀社會責任報告
您是指社會責任來報告本身，還是說如何源解讀一家企業的社會責任報告內容？
如果是前者，那麼就是探討社會責任報告對社會責任實踐管理的意義。目前，絕大多數企業都將社會責任報告作為企業社會責任管理的重要工具，表現為以編寫社會責任報告為著力點，設置社會責任工作委員會、社會責任處室、制定社會責任戰略、開展社會責任培訓、操作社會責任項目等等。
而相關編寫標注如全球報告倡議組織的《可持續發展報告指南》，中國社科院的《中國企業社會責任報告編寫指南》的不斷更新，都說明了社會責任報告的重要性。
報告的初衷在於「以報告促管理」，就報告的作用來講，首先是企業對編制期內的社會責任工作的梳理回顧，即有利於自我分析，也可以對標；其次編寫的過程是和利益相關方溝通的過程，盡管這一點很多企業做的還不是很好。優秀的報告在編寫過程中，會盡可能邀請多的相關方參與，這種溝通不但有利於企業對社會責任工作的改進，也會因為企業的「親民」姿態提升企業的美譽度。
Ⅱ 什麼是企業社會責任報告
一句話：在中國，企業「為什麼寫報告」的原因已經和報告本身的目的背道而馳。
CSR報告對企業來說有一定的好處，但它不是萬能的。
我其實我發現很多人對企業社會責任報告存在誤解。
這種誤解來自於大家把「報告」當成一個名詞，而不是動詞。當「報告」被定位成名詞，它象徵著的就是那本 16 開大小的書冊。
如今很常見，企業為了它先要花 20 萬左右，找人寫一個「好故事」，過程中還得不斷套用各類標准、指南；再花 20 萬把封面設計得很有「責任感」；再花 5 萬列印、5 萬做發布會。
這是一種很扭曲的商業形態。
無論通過什麼渠道去搜索「企業社會責任報告的作用」，答案不外乎這幾種：（按吹牛程度從高往低排序）
給企業帶來可持續的競爭力
增加企業的品牌美譽度
做更好的利益相關方管理與溝通
乍一聽，好像是那麼一回事。但實際上，給出這些答案的作者或者機構，完美地上演了一場「概念偷換」的大戲：因為這都不是「報告」這本冊子的作用，而是企業社會責任本身的作用。
也就是說，無論你今天有沒有這本冊子，只要企業的方方面面都做到了可持續，就會獲得這些收益。而不是企業的社會責任做得好，讓企業更大，需要通過寫企業社會責任「報告」。
且當可持續的理念滲透進商業戰略中，沒有也不應該會有任何一家企業願意把這原本屬於「商業機密」的內容通過「報告」傳播出來。
畫外音：你看過企業發布自己內部的機密戰略嗎？若非要說，「報告」帶來的作用，至少也要類比成和企業其它報告類似的作用，比如對以往業績和未來預測的業績進行梳理和管理，或者是企業自上而下的傳遞機遇和挑戰等相關的信息。
所以，把「報告」當成是名詞，整體的邏輯是行不通的。
若把「報告」當成是動詞，實際上該如何解讀？
我們可以用 MECE 來分析。MECE 是一種對於議題，能夠做到不重疊、不遺漏，並能有效把握問題核心的思維過程。借用這種方法，我們發現動詞「報告」承載的功能有兩種：一是「主動傳播」，二是「被動查詢」。
對於這兩者概念的理解很簡單。
主動傳播：就是主動地讓大家知道企業做了哪些和社會責任有關的事情。
被動查詢：當有人想要查詢、了解時，可以找到相應的信息。而難的，一是哪些內容是想要讓別人主動知道的，哪些是需要被動的；二是主動和被動的內容要分別放在哪裡?
Ⅲ 美的集團的SWOT案例分析
◎美的
營銷有道，期待「放棄」
優勢：1、優秀團隊，營銷高手版。美的空調的營銷團隊是業內公認的營銷高手，權學習能力強，反應速度快，體系建設好。2、上下一體化，配套能力強。美的是空調行業中為數不多的既能做上游壓縮機、電機，又做兩器、整機的企業，縱深的產業鏈提供了強大的配套能力。
劣勢：近幾年，美的集團多元化發展，從家電進入汽車，同時兼並了華凌、榮事達等同類企業，擴張速度過快，在一定程度上剝弱了空調的競爭力，
威脅：小家電業務虧損，影響了投資者及商家信心；渠道資源不斷流失，競爭對手不斷發起挑戰。
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以上只是網上搜得資料而已，始終寫東西還是要靠自己的，特別是學生。這些資料是給你的啟發，你自己應該要有自己的判斷，求學階段的判斷最重要的不是對錯，而是要屬於自己。你要掌握的不是案例，也不是標准答案，而是方法。
還有一點，商業是沒有標准答案的，全都是多選，很多情況下所有選擇都無所謂對錯，不同的選擇配合不同的實施方法都是可行之路。