⑴ 業務員和銷售員有區別么
業務員和銷售員有區別:
1、工作方式不同
業務員更多是指做主動銷售的,主動銷售是上門跑得,俗稱行銷。偏重於與消費者或代理商接觸、開發、溝通、談判、簽約甚至回款。
銷售員是被動銷售,是站櫃台的,俗稱坐銷。貨品放在貨架上讓消費者買是被動銷售的事。
2、工作職責形象不同
銷售員指的是他只是售賣產品,也就是一個超市或是一個公司的賣貨的,他只是銷售。他的一言一行不代表公司。
業務員那就不一樣了,他所說的話一言一行代表著分司,分司的行象,公司的企業文化,營銷理念。是通過業務傳播給公司的每個合作夥伴和每個銷費者。
3、定義不同
業務員是指負責某項具體業務操作的人員。比如,負責采購的人員、負責銷售的人員等等,在制單時,都可以稱為業務員。
銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。就狹義而言,銷售員就是要挖掘出人們的需求,換言之,銷售員也就是運用一切可能的方法把產品或服務提供給顧客,使其接受或購買。
(1)基金經理淘汰擴展閱讀:
業務員工作內容
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。
樣品完成後,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定。
總的原則是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。
如樣品數量較多,應考慮樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握「核價單」,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是「一般貿易核價單」,一種是「進料加工核價單」。
3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到後,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4,客戶下訂單後,業務員應在第一時間整理出中文訂單,並立即下發到有關部門。
銷售員崗位職責:
1. 負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行並完成公司產品年度銷售計劃。
2. 根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控製成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場佔有率;
3. 與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4. 根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調並監督公司各職能部門操作。
5. 動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
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