㈠ 麻煩大家幫忙，哪有可以下載行政部年度工作總結的範文
今年是我縣農村信用社改革力度最大、經營機制最活、管理最規范、減虧成效最顯著的一年。一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在市信用聯社行業管理下，在縣人行的直接監管下，全縣農村信用社圍繞縣聯社確定的「安全效益年」，以發展為主線，以改革為動力，以減虧增效為中心，以強化管理、防範風險為重點，銳意開拓，勇於創新，真抓實干，通過全縣信合員工的不懈奮斗和共同努力，各項工作取得了顯著成績，圓滿完成了市聯社下達的各項經營目標，創下了行社「脫鉤」以來第一個豐收年。其主要成績體現在以下幾個方面：
各項存款跨上新台階。到年底，全縣農信社各項存款加股金余額達到3.68億元（其中存款3.6億元，股金0.8億元），當年凈增7565萬元，增幅為26％，占市聯社下達年度存款凈增5460萬元的138.5％。
貸款總量實現新突破。全年累計發放各項貸款15342萬元，比去年增加7503萬元，增長96％;累計收回各類貸款9316萬元，比去年增加2563萬元；到年末，各項貸款余額達2.23億元，當年增加6024萬元，職工人平凈增17.6萬元，占市聯社下達年度人平凈增10萬元計劃3640萬元的206％，存貸比例由年初的58.7％到62％，佔比趨於合理、協調。
資產質量有了新的提高，全年共盤活不良貸款2002萬元（其中：逾期1136萬元，呆滯599萬元，呆帳267萬元），占市聯社下達年度盤活計劃1092萬元的183％，同比多盤活800萬元，使不良貸款佔比由年初的86％下降到54％，降低32個百分點。
減虧增效取得新成績。全年實現各項收入1400萬元（其中：農貸利息收入904萬元，占總收入65％）；同比增加405萬元，各項費用支出2127萬元，同比減少95萬元；收支軋差虧損727萬元，同比減虧損500萬元，控制在市聯社下達年度虧損計劃728萬元。
回顧一年來，全縣農村信用社主要做了以下幾項工作：
一、斧底抽薪抓改革，激發活力煥生機
進入新世紀，面對新經濟的挑戰，全縣信用社牢固樹立發展意識，以改革統攬全局，在省、市聯社改革精神指導下，對管理體制和經營機制進行了全方位系統改革和創新，為業務發展注入了生機，增添了活力。
1、改革法人治理結構，優化資源配置。為改變計劃經濟體制下生產高度集中，按計劃配置資源，所形成的經營規模小，抵禦風險能力弱，機構小而多，人員重疊，資金難營運營。調控力度弱等管理模式的弊端，全縣農信社實行以縣聯社為統一的內部獨立核算單位，人員統一調配、財產統一管理，資金統一調度和稅金統一交納的核算體制。與此同時，調整了營業機構，優化了網點布局，按照效益、發展、安全的原則，主要通過撤、降、並三種方式對原有營業機構、網點進行了調整、布局。鄉鎮信用社按照行政體制改革設置，合並了8個信用社，撤並了21個信用分社，對10個信用分社實行了降格管理，撤銷了127個信用代辦站。
2、改革勞動用工制度，建立職工能進能出的用人機制。一是全員實行合同制，全縣343名員工通過勞動行政部門鑒定，與聯社簽訂了勞動合同，明確了雙方的權利和義務；與此同時全面實行「四定」（定機構、定編制、定崗位、定人員）按業務量定機構，按機構定崗位，在定崗位的基礎上，實行定人員，聯社機關定編33人，全縣通過內退休養、停薪留職、清退臨時工、競崗落選等多種渠道減員分流人員56人，現在崗人數343人，同時，為配合用工制度改革，對員工建立業績檔案，業績實行量化考核，按月考核通報，排列名次，從而在職工中形成了「比、學、趕、超」的良好工作氛圍。
3、改革幹部人事制度，建立能上能下激勵機制，在公開競聘職位，競聘職數、公布任職條件、資格，通過自願報名、組織審查、組織考試、演講答辯、民主評議、張榜公示，接受監督等陽光操作後，對信用社主任和縣聯社機關中層幹部實行競聘上崗，優勝劣汰，使聯社機關中層幹部由原來的14人減少到9名，信用社正（副）主任精減到32人。
4、改革分配製度，建立按績取酬的分配機制。根據按勞取酬、保障生活、拉開檔次、工效掛鉤的原則，徹底打破檔案工資，不論工齡、文憑、職稱、廢除舊的等級工資制，實行以效益考核為中心的新的結構工資制度，對信用社主任實行核定工資與五項經濟指標百分制考核；對員工按工資總額與各項收入計劃掛鉤，實行百元或萬元工資含量，多勞多得，少勞少得，不勞不得，上不封頂，下不保底。
5、轉變經營理念，實施貸款營銷戰略。為解決信用社貸款規模小、投放少、收入低，經營虧損的局面，同時為搶占城鄉市場，網路黃資客戶，今年以來，全縣信用社把更新觀念，力求開拓創新作為業務發展的原動力，破除「皇帝女兒（信貸資金）不愁嫁」和現在經營大氣侯不景氣，貸戶難找的「惜貸」、「懼貸」思想，大膽引進貸款營銷機制，上至聯社主任，下到一般職工，每一個職工充當貸款營銷員，把貸款營銷實績作為「敬業愛社勞動競賽」的重要標志。全體信合員工變壓力為動力，變被動為主動，樹立效益意識，從信用社生存和發展的戰略高度，想千方百計積極營銷資金，轉變經營作風，變客戶上門求貸為登門送貸款，全縣信合員工主動深入農戶調查研究，分析市場行情，尋找效益好的貸款客戶。城關信用社自年初成立資金營銷部以來，7名專職營銷人員實行包片負責制，對貸款及時調查，按時答復快速辦理，從而吸收了大批黃金客戶，已累計營銷貸款761戶、1175萬元，比去年416萬元多投放759萬元，增長182％，為全縣貸款營銷探索了路子，積累了經驗，為減虧增效提供了堅實的資金基礎。聯社機關幹部職工由管理型向經營型轉變，對要求貸款的客戶主動介紹，並承擔按期收回的損失賠償責任，全年共營銷資金159筆，余額達330萬元，收息9.89萬元，聯社主任魏永華同志身體力行，帶頭營銷資金38萬元。通過營銷，拓展了市場，壯大了實力，降低了風險，提高了效益，鍛煉了隊伍，樹立了形象。
6、樹立信合品牌意識，廣泛宣傳樹形象。全縣信用社把宣傳作為提高信用社信譽和社會地位，樹立形象，促進發展，讓公眾了解信用社的重要工作來抓，開展形式多樣、豐富多彩的宣傳活動。一是常年與xxx縣報、縣電視台、縣廣播電台聯辦全方位深入地報道信用社的地位、作用、性質以及在支持「三農」方面所做的貢獻；今年8月份聯社與縣財辦、縣報社聯合組成采訪小組，在《xxx縣日報》頭版以「服務三農一桿旗」為主題，系列報道了信用社脫鉤四年來在支持「三農」改革創新、規范管理等方面取得的成效，在全縣起到了轟動效應；二是積極參與社會活動，「三八」婦女前夕，在縣電影院舉辦了「信合之聲」雜技表演晚會，「五一」期間，在縣體育館舉辦了新世紀「信合杯」職工籃球賽，「七一」前夕舉辦奮進中的xxx縣農村信用社「大型圖片展；三是印發萬余份宣傳單，10萬個信合宣傳袋，1萬本《農村信用社服務指南》宣傳書，1萬張信合明信片，分發到全縣農戶、個體工商戶、縣直單位，引起極大的反響，產生了良好的宣傳效果；四是各鄉鎮信用社在公路邊將朱總理的講話製作固定宣傳標牌56個，五是縣聯社藉助信用社獨立運作五周年之際，特邀請了縣委、縣人大、縣政府、縣政協領導和檢察院、縣法院等相關職能部門以及民營大戶座談會，達到了擴大影響，增進了解，促進信用社發展之效果。
二、服務創新開儲源，廣籌資金增實力
全縣信用社始終樹立「存款立社、資金是生存之本、效益之源的指導思想，在儲蓄存款利率持續走低，商業銀行消費信貸業務發展迅速，保險部門營銷力度加大，國家大量發行國庫券，導致資金分流多等不利因素制約下，從保效益、保發展的高度出發，揚長避短，克難奮進，強化措施，廣辟新儲源，做到優質服務待人，實際行動感人，優良作風服人，典型事跡激人，這樣，不但穩住了老客戶，而且吸引了大批新客戶，存款凈增實現了首季開門紅，二季度雙過半，三季度超全年的強勁勢頭，極大地增強了信用社資金實力，為支持全縣經濟發展夯實了雄厚的資金，全縣信用社提前三個月超額完成了市聯社下達的存款凈增計劃，其存款市場佔有率大大提高。
全縣信用社在抓好櫃台服務，提高服務質量，改變服務方式，增強服務手段的同時，主要吸儲新舉措是：
1、抓旺季經濟，促資金回籠。全縣信用社抓住全年資金回籠旺季，大力組織存款，春節期間安排人員深入打工返鄉人員家中及個體工商戶家中吸收存款，春秋兩季開學深入學校現場吸儲，夏、秋農副產品銷售上門收存，全縣共組織旺季存款500萬元，原高廟信用社在春節期間向外出打工者一封慰問信，吸收存款30萬元，胡家營信用社組織學費140萬元。
2、支持經濟發展，培植新儲源。全縣信用社通過有效地資金投入，帶動了農民增收，農業增效，農村經濟發展，收到了投之以桃，報之以李的良好效果。僅此一項使信用社增加存款2100萬元，如柳陂信用社共有3620戶菜農存款150萬元，安陽信用社共有2720戶瓜農，存款達80萬元。
3、抓財政資金管理改革機遇，鎖定新客戶。今年在全縣實行了零戶統管，財會集中核算等財政資金改革時期，縣聯社及早向縣政府匯報，及時與部門協調，鄉鎮社主動出擊，積極配合，信用社靠雄厚的資金實力，周到優質的服務，規范的管理以及支農的獨特作用等優勢，在多家金融機構激烈競爭中取勝。年底全縣財政資金到帳達1500元。銀河信用社積極為縣財會集中核算中心提供辦公場所，配備辦公設置，安排專職人員，全方位做好服務工作，已進入的36家單位到帳資金816萬元，譚山信用社零戶統管資金存入100萬元，這樣不僅增加了存款總量，而且優化了資金結構。
4、全員攬儲，員工業余吸儲，家屬協儲。在「四項改革「推動下，職工工作積性和主觀能動性得到空前提高和充分發揮，形成個個操心，人人經營的良好局面，全體員工在工作中做好存款的同時，業余攬儲已成為職工們自覺行動，全縣涌現了一大批攬儲明星，僅聯社機關幹部職工業余攬儲達480萬元。同時出現了夫幫妻、妻幫夫，父母幫子女、兄弟姐妹互相幫的家屬攬儲新局面。銀河信用社對單位攻關組織資金達2700萬元，城關信用社職工夏賢芝組織個人存款160筆，金額60萬元。
5、拓展中間業務，網路固定客戶群。全縣信用社充分發揮點多、面廣、戰線長的優勢，積極爭取代收代付資金，全縣已代收代付水電費，教師工資，電視收視費、行政事業性收費等月均資金達3500萬元。聯社營業部積極主動，已代收電費、代發公安局等單位工資，代收公安局、土地局、電視台等單位行政事業費用，月均資金40萬元，年末余額達241萬元，占存款凈增總額330萬元的73％。
三、立足「三農」謀發展，當好主力創「雙贏」
全縣信用社牢固樹立以農為本，為農服務的市場觀念，視「支農、興農、富農」為已任，充分發揮聯系農民的金融紐帶和主力軍作用，力做經濟發展助推器。這樣，不僅為全縣農業增效、農民增收、農村經濟發展做出了積極貢獻，而且把信合事業帶入一片新天地，達到了社會效益和經濟效益「雙贏」的目的。
信用社想為農民之所想，急為農民之所急，根據經濟結構發展的新特點，積極探索靈活多樣的貸款方式，為「三農」提供高效優質服務。在鞏固和發展「兩戶」等級評定，農戶聯保、貸款證等行之有效的貸款業務基礎上，今年又在全縣實施「信用工程」和「信貸陽光工程」，大力開展「信用組、信用村、信用鄉鎮、信用街的評定活動，並將信貸服務過程中涉及到的貸款發放條件、程序、利率等內容公開操作，公開承諾辦事效率，優惠利率，信貸服務、簡化手續、投訴受理等，「兩項」工程得到了縣政府的高度重視和大力支持，得到了相關職能部門的大力配合，受到了廣大農民的歡迎和擁護。目前，縣聯社已授牌10個信用村，5條信用街，這樣，既簡化了農戶貸款手續，方便農民，有效地了農民貸款難的問題，又加大了信用社資金運用力度，增大了信貸資金安全系數，讓信用社與農民粘合在一起，共興共榮，共同發展。
1、圍繞農業增效，實施向農業傾斜的信貸政策。一年來，全縣信用社共發放農業貸款862萬元，為穩定農業，實現「小康工程」提供了強大的資金後盾。xxx縣優秀共產黨員、全縣優秀信貸員，南化信用社職工陳甲順今年雖已內退，但他退休不退職，一心仍撲在工作上，經常深入農戶家中，田間地頭認真做好農民的資金調查摸底工作，一年來送貨上門132筆，金額達98萬余元，被農民稱為「支農及時雨」。
2、圍繞農民增收，大力支持產業結構調整。按照縣委提出的「適應市場、因地制宜、突出特色、發揮優勢」的戰略號召，本著「結構調優、產業調大、經濟調活、農民調富」的調整思路，全縣信用社圍繞全面提高我縣農業和農村經濟的效益這個目標，大力支持農村經濟結構的調整，共為蔬菜、反季瓜、水果、茶葉、庫區網箱魚、水生菜、秋淡菜、洋芋、中葯材、魔芋等十大商品基地投放信貸資金1500萬元。如在信用社資金扶持下，安陽居峪、前灣等七個村、52個組、3300餘戶今年春季四瓜種植面積5500畝，總產量2475萬斤，總收入1040萬元，戶均收入3000餘元。
3、圍繞農村經濟發展，突破性地支持民營經濟。民營經濟是全縣經濟新的增長點，信用社從信貸、信息、結算等方面提供系列服務，突破性地支持民營經濟快速發展。一年來，全縣信用社共為4585個民營經濟戶發放貸款4810萬元，幫助他們實現銷售收入2.1億元，解決就業人員5386人，上交稅收2000萬元。私營企業——鑄邦化工有限責任公司，自2000年5月份投產以來，產品始終有市場，有效益，發展前景看好，城關資金營銷部列為重點支持對象，全年累計發放流動資金貸款120萬元，已實現產值320萬元，銷售收入260萬元，利潤百萬元，上交稅金27萬元，解決就業人員12人。
4、積極向龍頭企業和社會福利事業傾斜。銀河社先後為xxx陽卷煙廠發放流動資金2000萬元，為廣播電視局發放購置的線電視光纖網路貸款300萬元，為民營企業發放貸款400餘萬元，這樣，不僅為信用社資金找到了出路，為企業所需資金開了方便之門，同時也提高了信用社在當地社會地位。
四、大打盤活攻堅戰，強化資產保穩健
全縣信用社始終把盤活不良貸款作為化解金融風險，搞活經營，提高經濟效益的硬仗來打。提出向貸款要資金、要效益的戰略口號，迎難而上，克難奮進，採取內控外聯，合力攻堅持的措施，多管齊下，多法並舉，取得了可喜成效。
為大力盤活不良貸款，防範和化解資產風險，提高資金質量，縣聯社按照省、市關於不良款分帳經營實施辦法，及時在全縣開展此項工作，對12513萬元不良貸款實行分帳經營，分塊盤活，單獨核算，系統管理。
1、績效掛鉤全員收。為改變過去多數人經營（存款），少數人管理（貸款），不利於搞活業務的被動局面，全縣充分調動全員盤活工作積極性，今年，縣聯社在分配製度改革中，實行百元收息含量工資，全員拿收息單項工資，按績計酬激勵機制的健全，職工盤活工作的積極性空前高漲，形成外勤人員長年清收，內勤人員白天上班，下班後輪換下鄉收款的新局面。據統計，全縣166名內勤人員共清收不良貸款780萬元。
2、政府支持帶動收。為盤活企事業單位、村、組集體沉澱貸款全縣採取行政手段進行清收，為取得當地黨委政府的大力支持，信用社一方面通過不斷改進服務，大力支持農民、農業和農村經濟的發展，贏得了當地黨政領導和欠貸企業和理解、支持；另一方面，積極主動向當地黨政領導匯報、協商，向貸款企業宣傳，宣傳信用社方針政策、法律、法規，信用社在支持「三農」發展中的地位和作用，讓他們明白企業懸空信用社債務最終給社會帶來的嚴重後果。從而，得到了黨政對信用社在清非工作的重視和支持。全年共盤活保全企業貸款981.6萬元。梅鋪電影院於1984年在信用社貸款1.5萬元，早已院垮人散，2001年2月，信用社在抓住當地政府搞集鎮建設，要拆除電影院這一時機，採取上述措施，得到了政府的理解和支持，當地政府用集鎮建設拆遷費償還了1.5萬元的貸款。
3、依法起訴收。對那些多次催收無效、影響大、有錢不還的「賴帳戶」、「釘子戶」，採取分類慎重地訴諸法律，實行依法收貸。一是重在執行，重在收回，做到「起訴一戶，執行一戶，收回一戶」；二是突出重點，收到訴一驚百，處理一戶，震動一方，教育一片的效果；三是通過依法收貸，對不合規、不合法的貸款逐筆加以完善，使其具有法律效力。全年共起訴38戶，金額448萬元，已執行收回21戶，本金98萬元，利息73萬元，保全資產277萬元。
4、捕捉信息及時收。近年來，由於戶籍管理松動，人員流動性大，許多貸款戶遠遷或長年外出，造成信用社債權懸空，貸款難以收回，為盤活這類貸款，全縣採取與村、組幹部，左鄰右舍取得聯系，打聽貸款人，追蹤清收。如葉灘鄉村民吳明，1992年在信用社貸款9000元，一直拖欠不還，2001年3月18日，吳偷偷回去，准備賣掉房屋後再次走人，信用社人員知悉後，立即會同司法人員於當日深夜11時趕到吳家，迫於壓力，吳將賣房屋所得的現款償還。
5、抵貸返租收。對處於關、停、倒閉的企業，採取抵貸返租的方式進行盤活。於1988年建成的安陽鎮前灣村磚廠，因經營不善，造成年年生產，年年虧損，被迫於1997年停產倒閉，磚機報廢，造成信用社投放的21.7萬元貸款形成風險。今年信用社經過調查研究，實地考察，認為該磚廠具有一定的市場前景，經與前灣村幹部協商，經租賃轉包經營權抵還貸款方式，進行盤活，已協商約定信用社經營權期限為25年，信用社取得經營權後向社會公開招租，每年收取三萬元的承包費（本2萬元，息1萬元）預計10年可收回全部貸款本息。在信用社投放6萬元和承包戶投入15萬元的資金下，磚廠已恢復生產，現已生產紅磚130萬塊，銷售40萬元，收入4萬元，償還貸款3萬余元。
6、連帶責任追究收。為落實貸款「四包」責任制，我們充分發揮審計稽核的監督職能，聯社把貸款質量列為常規審計項目，一年來，共落實52人責任人貸款356萬元，視其金額大小，分別採取限期、下崗、停薪收回等措施，先後收回責任貸款210萬元，其中15人已收清。聯社機關幹部職工率先垂範，帶頭清收自參加工作以來的責任貸款，已有12人收回本金12.7萬元，占應收回數21.2萬元的60%。
7、待崗人員專班收。今年，因用人制度改革，聯社將通過競標、競崗、競聘後內部分流21名待崗或退休人員，經過動員，組織他們成立三個盤活專班，他們落崗不落志，退休不退崗，忍餓挨罵，餐風路宿，承受一切困苦，共盤活不良貸款160萬元。待崗人員張剛明，5月15日，因淋雨得了重感冒，四、五天一直高燒咳嗽不止，為收回一筆即將沉澱的貸款，路途中吃葯無開水就用冷水服用，一直堅持把這筆貸款收回為止。
8、注入資金啟動收。按照少投放、快啟動的原則，對市場前是景廣、產品質量高、效益潛力大，因資金困難處於關、停的企業，在確保貸款安全的效益的前提下，注入啟動資金「放水養魚」，增強其活力，促進其發展，從而盤活不良貸款。全縣共為11個借款單位入貸款35萬元，由此盤活56萬元，如：柳陂河口店村二組王文智，1998年2月8日貸款4.3萬元，用於購車運輸，然而，天有不則風雲，人有旦夕禍福。90年8月份，在運輸途中，因剎車出現事故，車輛被撞毀，自己又摔成重傷，致使結欠貸款3.2萬元無法償還，今年元月，信用社為其提供養魚技術，並新注入貸款3萬元，扶持王文智利用優越的自然條件養魚20箱，12月份，王把魚出售後還清了舊貸。
五、增收節支兩手硬，減虧增效顯成效
為扼制虧損局勢，盡快實現扭虧為盈，全縣信用社把「效益興社「落到實處，一切圍繞效益干，一切圍繞效益轉，做到增收節支兩手抓，兩手硬，從而實現了收入增，支出降，虧損減的可喜局面。全縣信用社貸款利息收入達904萬元，同比增加200萬元，虧損727萬元，同比減虧500萬元，有5個信用社實現扭虧為盈。銀河信用社採取增存增收，盤活增收，營銷增收等綜合措施，取得顯著成效，全年實現收入292萬元，支出控制在363萬元，虧損71萬元，同比減虧365萬元，減幅達84%，創全縣首位。
1、多法並舉抓增收。一是大力清收到逾期貸款，向貸款存量要收入；二是大力投放貸款，向貸款增量要收入。做到小額貸款按期收息，千元貸款按季收息，萬元以上貸款按月結息。全縣百元貸款收息率達4.62％，同比增加0.58個百分點，三是最大限度地壓縮非生息資金佔用，現金庫存實行限額控制，應收帳款實行報批列帳，並對歷年應收帳款縣聯社實行台帳監控，下達下降指標；四是大力開辦中間業務，通過代收代付資金，增大利差收入；五是靈活調劑資金，提高資金生息水平，全縣實現調劑資金利息收入228萬元。
多管齊下抓節支。一是實行全縣統一核算，重點突出了「各項收支月末上劃，考核工資據實下撥，公用費月包干使用，各項提留算帳到社，財務收支定期通報，經營成年終考核的核算新觀念，實行「資金統一調度，稅費統一交納，費用統一核算，證照統一辦理」的新舉措，取得了明顯成效，全年各項業務費用支出同比減少106元，二是推行「四項改革」，節省費用支出。據統計，全縣撤並機構網點，節省安全防護費、網點辦公費等70萬元，減員分流，節省工資及人頭其他費用支出10萬元，打破檔案工資，實行結構工資後，減少工資支出88萬元；三是財務實行民主管理，集體審批，堵絕不合理開支；四是購置固定資產實行公開招標制，達到質量更優，價格合理。
六、安保監管兩手抓，綜合治理保穩建
安全出效益早已成為共識，全縣信用社強化內控制度，狠抓內部整改，充分發揮稽核、監察、保衛、人事組織等管理監督職能作用，上下聯系，齊抓共管，防範並舉，清查結合，從嚴治理，標本兼治，確保了信用社的穩健運行。
1、查防結合，扼制經濟案件。為充分發揮審計稽核監督、保護等職能，縣聯社從加強隊伍建設入手，將稽察大隊人員納入聯社機關編制，並增加稽核隊員，使稽查隊達到8人。一年來，全縣專（兼）職稽核人員，開展以下幾項工作：
一是開展稽核檢查，重點會計決算，2000年虧損大戶，分流人員，撤銷網點、主任離任、職工離崗，信貸管理，2001年新增貸款，財務收支，內控制度執行等項目的稽核，共稽核獨立核算單位60個（次），信用分社190個（次），信用站249個（次），審計面達100%,審出有關問題資金215筆，涉及金額283.9萬元，其中：財務違規20個單位，涉及金額97331元，信貸違規14個單位，涉及金額270萬元，會出違規5個單位，涉及金額7467元。對審出的問題，做到查處結合、查糾結合，查改結合，共下達審計決定25份和審計糾正意見書15份，收到審計反饋意見書14份，糾正處理違規資金215萬元；
二是抓好來信來訪查處工作，全年先後對涉及違反信貸紀律、冒名貸款、職工受賄，私設「小金庫」等信訪和舉報案件進行了查處，對查實的問題縣聯社給予了嚴肅處理，其中開除留用察看查處分1人，撤銷主任職務1人；
三是狠抓了黨風廉政建設，開展全方位監察監督，對全縣37名中層以上幹部建立了廉政檔案，強化了日常工作和行為的監督，經對縣聯社副科級以上幹部廉潔自律進行清查，無論從手機配備、話費執行標准、學歷等方面無一違規違紀現象，全縣中層幹部拒收退禮金（物）21人（次），金額51500元，僅聯社主要領導拒退禮金3萬余元；
四是主抓了源頭治腐工作，堅持依法治社，推行社務公開，一年來，聯社對新任的三名副科長，五峰信用社基建、城區七個網點改造、聯社管理費列在購置一體機、空調、復印機等予以公開購置，公開金額達211萬元，真正體現了民主參與，民主監督，民主決策，民主管理。
2、構築「四防一保」屏障，防範刑事案件。全縣信用社堅持以「社會治安綜合治理」和「四防一保」工作為主，本著「誰主管，誰負責」的原則，圍繞防範為主，突出重點，保障安全的方針，推行安全工作責任制，做到分級管理、分級負責，群防群治、綜合治理，強化了組織建設，制度建設、設施建設、安全教育、考核檢查、防法體系等一系列的防範能力。
一是加強領導，健全組織，責任到人，聯社於年初成立了「社會治安綜合治理」和「四防一保」領導小組，並制訂了各項規章制度，聯社主任與各鄉鎮社簽訂安全目標責任書35份，各鄉鎮社主任與職工簽訂安全目標責任書360份，各營業網點與相鄰的單位和個人簽訂聯防協議書97份，從而增強了人防意識；
二是加強教育，提高認識。縣聯社利用舉辦全縣會計、出納、信貸員、主任培訓班時機，講授安保知識，鄉鎮社定期或不定期組織員工進行營業期間的操作規程，防暴預案和安全規章制度等學習培訓，增強了防範能力；
三是加大設施改造投入力度，增強防範能力，今年共投資67.2萬元，對城區8個網點按照98達標標准做到一次性改造達標，共新建和改造13個網點，維修報警器28個，保險櫃8個，金庫門3個；更換滅火器乾粉43個；
四是加強槍支彈葯管理，做到了全年安全押運守庫無事故，全年安全押運165車次，調款225個（次）網點，調運現金3972萬元；
五是加大檢查和處罰力度，縣聯社定期或不定期，組織人員對全縣所轄區進行拉網式突擊性檢查，尤其是吸取鮑峽信
小花果信用分社「11.18」搶劫未遂案的教訓，聯社及時組織人員，連續四夜對全縣開展突擊性夜晚檢查。一年來,開展拉網式檢查6次，檢查網點265次，查出隱患104處，下發隱患查改通知書75份，整改78處，共處罰職工78人，罰款4150元，
3、加強憑證、印章管理，從源頭上防範案件。為加強空白
㈡ 金融機構工作總結
強調工作責任心與管理的重要性。沒有範文。以下供參考，主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。所以應
㈢ 金融機構對人民銀行各部門自我評價
時光荏苒，20xx年即將結束!
自20xx年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我「只有管好人，才能管好事」，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度，在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發文件的執行情況，並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律，
部門年度工作總結
《行政部門年度工作總結》(http://www.unjs.com)。
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高後勤服務;認真收集信息，全面、准確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面准確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、2016年計劃
根據部門2015年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展2016年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在2016年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
⑴、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過「以點帶面、以薪帶譽」，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
2015年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!