金融青年服務提升先進典型

Ⅰ 銀行櫃員服務明星先進事跡材料

我的名字叫***，我是位女士。我在**銷售辦事處和**銷售辦事處開始一個接一個地工作，直到現在我已被轉移到**銷售部門作為聯絡人。加入公司十年以來，我一直致力於銀行領導者的周到研究和工作以及同事們的大力支持。

我始終忠於生活宗旨。作為生活的宗旨，「道不工作或不可能，小事不是不可能」，從小事到小事，忠實地實踐「三個代表」。關鍵思想是，我贏得了我的勤奮和智慧，並得到了領導和同事的一致好評。

一、當我第一次找到工作時，我記得辦公室很忙，有很多儲戶。我感到自己的身體負擔很小。我秘密地決定掌握銷售並在短時間內准確掌握它。服務水平。因此，我白天上班，晚上回家，以記住和理解規則，規則和服務規則，並練習金錢計算，算盤計算和計算機操作。

隨著時間的流逝，我與朋友的聯系減少了，他們告訴我：「您真的對生活感到厭倦。」帶著微笑，這是我的工作，我想做得更好。在努力取得成果之後，一個個體工商戶一次帶了超過10萬元的隨機錢到辦公室。我專注於快速組織一堆，迅速告訴客戶准確的號碼，客戶對此表示贊賞。

二、一段時間後，客戶將存款發送到另一家銀行。這次活動增加了我們獲取業務知識的信心和動力。在中國農業銀行新一代綜合應用系統的全面實施中，參加由省和地方政府農業銀行贊助的中國農業銀行新一代綜合應用系統培訓，並提供先進的服務。

三、回到單位後，我同時教書並執行某些操作，因此我的同事們可以在最短的時間內獲得新一代集成應用系統的基本原理和操作知識。在當今金融市場的激烈競爭中，除了提高理論素質和專業水平外，作為分支機構的一線員工，他們也沒有很強的業務技能，但他們表現良好。我不能做。

四、在2016年將工作換成****銷售部門後。交易量已大大增加，業務要求也得到了嚴格提高。除了學習農業銀行的規章制度和數錢外，我還加強了對商業技術，算盤計算，計算機應用程序，存貸款利率計算的研究。他是一個熟練的企業，並為他的日常工作提供了強大的技術支持。

您的辛勤工作將得到回報，我代表縣銀行，並在市銀行贊助的各種商業和技術競賽中贏得了許多獎項。他繼續為市縣高級工人，工會活動家和服務模範贏得榮譽頭銜。多年來，我積累的業務知識和技能使我能夠查看和重播此全國性業務數據收集練習。

五、我能夠將這項練習作為日常任務進行，認真對待所有流程，全心投入這項練習，並且對所有相關任務有完整的理解和掌握。此練習的要求是加強對各種報表和賬戶的驗證，以及特殊日期和特殊業務類型的操作練習，以確保您能夠處理將來在實際業務中可能發生的異常情況。重點在於能夠做到這一點。獲得應急技能，避免漏洞和問題。

我開始收集數據，但我不知道該如何生存。您每天必須連續工作超過15個小時。我是一線聯絡人，不僅每天工作，而且在下班後。投資進行大量練習並查看您的數據。如果您在練習中遇到任何您不了解或不了解的問題，我和我的同事應仔細考慮或將其報告給我們的經理，以及時，認真地解決出現的問題。將被處理。

在收集數據的過程中，我沒有在晚上12:00之前回家，每次下班回來都會很累。我的配偶總是抱怨他沒有時間照顧他的家人和孩子。我不想照顧它，但是我沒有時間。這時候，我總是告訴我的配偶，等到這段時間結束，然後等待中國農業銀行的統計數據。工作已經完成。我經常在家休息兩天，以照顧家人。感謝您對本段中我工作的支持。

數據收集工作向同事一樣每天要面對10多個小時的工作量，因此我沒有屈服，也沒有抱怨，但遇到了困難。我非常了解，在收集數據之後，我能夠盡快適應新的工作和生產環境。日益困難的現實並未排除這一點。

在收集數據的過程中，我們在領導者和同事的幫助下只能取得不可分割的微小結果。面對領導者和同事的贊揚和鼓勵，我當然不滿意停止前進的步伐。學習是與時俱進的，因此，如果不前進，就會後退。在這個充滿挑戰和競爭的社會中，成就可以解釋未來，而不是過去。

我沒有理由自滿。另外，因為有新一輪比賽，我沒有時間休息。 「不管火柴有多亮，只有很多光線，但是如果用一根火柴照亮山峰，火柴就會燃燒。」使用我明亮的青春，所有圍繞我的人我們想激發我們的熱情，並激發我們的同事為我們的農業銀行做出貢獻，保持積極，貢獻並建立業務。

Ⅱ 金融行業優質服務的金點子

首先服務要周到，但不能過於繁瑣；其次要真心，一切以客戶的利益為重，而不能帶有明顯功利性；最後提醒要注意細節，細節做不好，服務水平會大打折扣。

Ⅲ 石家莊學院文學與傳媒學院青年志願者分會

中共石家莊市委宣傳部
共青團石家莊市委員會
省會精神文明辦公室
石家莊市志願者協會

兩年來，我市志願服務事業迅速發展進步，一批作風扎實、事跡突出的先進典型不斷涌現，無論是在幫困助殘、賽會服務、抗雪救災、關愛農民工子女，還是在文明城市、和諧社區創建等工作中，廣大志願者大力弘揚 「奉獻、友愛、互助、進步」的志願精神，開展了一系列主題鮮明、內容豐富、富有成效的志願服務活動，倡導了時代新風，推動了我市精神文明建設，為構建社會主義和諧社會做出了應有的貢獻。
為進一步弘揚「奉獻、友愛、互助、進步」的志願精神，充分發揮先進的示範帶頭作用，帶動引導更多的社會公眾參與志願服務，推動我市志願服務事業取得新的發展，中共石家莊市委宣傳部、省會精神文明辦公室、共青團石家莊市委員會、石家莊市志願者協會決定授予李翔等204名同志「石家莊市優秀志願志願者」榮譽稱號；授予石家莊信息工程職業學院財政金融系青年志願者服務隊等127個集體「石家莊市優秀志願服務集體」榮譽稱號。
這次受到表彰的先進集體和個人是志願服務的優秀代表。希望受到表彰的先進集體和個人發揚成績、開拓創新，為我市志願服務事業再立新功。希望全市廣大市民要向受到表彰的先進集體和個人學習，學習他們不計個人得失，自覺為社會提供幫助的奉獻精神；學習他們永葆愛心，助人為樂，自覺追求社會和諧的高尚道德情操；學習他們從我做起、從身邊做起，扎實工作，為黨和政府分憂、為人民群眾解難的責任意識，以實際行動促進社會和諧進步。
全市各級組織要以本屆評選表彰活動為契機，堅持服務大局、服務社會，堅持著眼於志願者工作的長遠發展，大力加強志願者的組織、項目、隊伍和機制建設，以實際行動為我市「城市文明上台階、市民素質再提高」目標的實現做貢獻。

Ⅳ 如何發揮先進典型在企業的示範引領作用

［摘要］：在當前經濟體制深刻變革、企業結構深刻變動和思想觀念深刻變化的新形勢下，企業要發揮先進典型的示範引領作用，就必須把好選樹關，確保定位準、定調准和定向准，精心選擇典型，調動員工積極性和創造性，成就企業和員工雙贏的中國夢，為推動企業發展提供強大的精神動力。 ［關鍵詞］：先進典型；示範引領；延伸
新形勢下，員工思想大活躍、觀念大碰撞、文化大交融，只有發揮好先進典型在企業的示範引領作用，運用先進典型引領員工增強責任感，調動員工積極性和創造性，才能成就公司和員工共進雙贏的中國夢。
選樹典型，揚典立先，既是踐行公司核心價值觀的具體展現，更是實現「為民服務創先爭優」主題教育實踐活動的重要載體。典型只有選得准，樹得牢，叫得響，才能最好地發揮示範引領作用。為了更好地發揮典型的示範引領和教育導向作用，在選樹先進典型時，首先要選准典型，要在健全工作機制，適應時代要求，突出行業特點上下功夫；其次要樹牢典型，要在搭建學習平台，搭建實踐平台，搭建激勵平台上花力氣；再次要叫響典型，要在總結提煉升華，宣傳造勢策劃，典型引領延伸上下功夫。
公司在這方面多年來積累了一定工作經驗，建立了典型發現、推樹、學習、培養的系統工程，推出了一批又一批反映時代精神，體現電力發展價值的各類先進典型人物和集體，引領作用突出。
一、選准典型，就要在健全機制、把握重點上下功夫
發現選准典型是培養典型的基礎。典型認同是大眾行為，如果典型沒選准，群眾不認可，就起不到示範引領作用。因此，要堅持「源於工作生活、高於工作生活」的原則，從健全機制、把握重點、突出生產一線入手，緊跟時代步伐和行業特點，不斷發現選准職工信服、群眾滿意、領導放心、社會認可的先進典型。
(一)健全工作機制，堅持層層抓典型。典型選樹是一項全面的系統工程，必須要有制度做保證。為了使選樹典型工作有目標、有措施、有抓手，常抓不懈，落到實處，可以建立健全長效機制，通過制定《公司先進典型選樹工作管理辦法》等制度辦法，推廣領導幹部聯系群眾、「掛、包、幫」聯系點、典型跟蹤調查等方法，以命名「勞模工作室」、「服務隊」、「創新室」等多種形式，將抓典型作為領導幹部考核、「四好班子」評比、「五好黨組織」評選的一項重點指標，努力形成領導帶頭、上下互動，基層為主、橫向貫通，全員齊抓共管的新格局。

Ⅳ 淺談如何提升金融服務水平

一、開展有關金融服務和職工形象的專項培訓
從眼前利益的角度講，有關農村金融服務的專題培訓是提高職工服務意識，糾正職工實際工作中服務不到位的現象。培訓和專題學習的形式可以採取現場表演、真實案例、短片回放等渠道，目的是用更生動、形象、直接和反例等方式使職工意識到自身的不足和服務上的缺失，爭取讓樹新風、講文明、提服務的專項學習成果成為日常金融服務中潛移默化的工作習慣。
培訓結束後，要進行後期跟蹤調查和電話回訪客戶等形式檢驗培訓效果，並由各名職工和網點針對提升金融服務的專項學習中的學習體會和整改總結給予糾正，在書寫這些學習心得和整改總結時，杜絕抄襲，嚴重者給予通報，真正做到「不求完美，但求真實」。對於那些學習心得認識到位、總結深刻的個人和單位可以給予精神和物質的獎勵，並選擇真實和深刻的心得和總結來列印多份，發放到各網點去學習，可以使那些學習不到位、服務意識、學習意識差的職工和網點認識到自身的差距，這也是很好的學習激勵機制。
二、定期開展職工業務培訓和同崗位職工經驗交流座談會
職工的業務培訓是每一位在崗職工提高自身業務素質的好機會，絕不能從思想上不重視，從行為上走形式。隨著各種新業務、新流程的更新，每名職工只有不斷參加業務學習和專門培訓才能緊跟農村金融改革發展的步伐。如：最新開通的「農信銀」結算業務，「信保通」業務等新業務。同時，要在廣大職工中，樹立 「終身學習」的理念，要讓學習、培訓以及工作中提供高效、准確、優質的服務成為一種學習風氣和工作習慣。另外，可以利用視頻會議、網路學習、異地檢查和交流等方式進行交流。
三、加大系統內部關於金融服務的機構建設和制度建設
提高農村金融服務不是一蹴而就的事，需要作為長期工作來抓，因此，設立專門的服務督導機構，建立有關金融服務的督察制度和獎罰程序等十分必要。專項的督導檢查和不定期的明察暗訪督察工作不可或缺。在督查中，對服務水平好、工作效率高的個人和網點給予必要的獎勵，樹立起模範帶頭作用，對於問題比較嚴重的個人和網點要給予通報和懲罰。
同時，加大信息公開力度。對外公布專項服務督察辦公室的監督電話，對群眾反應的突出問題，要主筆記錄在案，由專人負責保管和核實，同時，對客戶公眾進行信息公開和有效回復。在條件具備時，可以不定期舉辦客戶座談會，讓客戶打分和諫言。當然，社會各種大眾媒體和客戶對我們服務質量的監督也是非常重要的。我們可以利用大眾傳媒把服務形象傳播出去，從而有利於我們樹立良好的社會形象，為我們贏得更多的客戶群體打好基礎。
四、加大金融服務和產品宣傳力度，增進客戶對我們的了解
我們所服務群體的基本特點是整體知識文化程度相對低，對我們的金融服務流程和專業的金融術語不了解、接受能力相對緩慢。這就需要我們有必要通過電視、報紙等媒體發放知識宣傳手冊和宣傳單或是現場宣傳講解基本金融業務和產品等多種形式使客戶更多地了解金融產品。從而，從客觀上提高辦理各項業務的效率。
五、加大人才的引進和培訓力度，做到尊重知識，尊重人才
從長遠利益角度出發，人才的引進和培訓是一項「功在當代，利在千秋」的 有效措施。高等教育承載著國家的前途和民族的命運，大學教育總是站在時代的最前沿，因此，加大對高校畢業生的引進和再培訓是將來提高金融服務水平及新業務、新產品推廣的長遠之舉。
同時，通過人才的引進和制度的保障機制，樹立尊重知識、尊重人才的學習風氣，激勵每名在崗職工不斷學習、銳氣進取。
六、加大基本制度建設，調動職工積極性、增強服務意識

Ⅵ 個人先進事跡

在思想上：

首先，端正思想，提高思想覺悟水平，樹立起作為共青團員應該起到帶頭和模範作用；

其次，積極參與學校組織的各項團員活動，在活動中學習理論，在活動中實踐理論，這樣做到學以致用，也符合馬克思的理論與實踐相結合的原則；

再次，按時繳納團費，不拖後腿，爭取為團的事業貢獻自己的微薄之力；

此外，努力提高自身思想素質，弘揚社會主義道德風尚，嚴於律己，揚善抑惡、求實創造、與時俱進，將優秀的中華民族傳統美德發揚光大。認真遵守學院各項規章制度，不參加非法組織。認真學習《團的章程》，自覺履行團員的義務，執行團的決議，遵守團的紀律，完成團組織交給的任務，發揮團員的模範作用也是一個團員應盡的責任。本人有良好道德修養，並有堅定的政治方向，積極要求進步，在入學之初的軍訓中獲得「軍訓標兵」的榮譽稱號，為我大學四年奠定了堅實基礎，在自己的積極努力下2005年12月6日順利獲得「入黨積極分子結業證書」，並於2006年12月6日順利被轉為預備黨員，我絕對不會辜負當對自己的期望，繼續努力爭取今年能被轉為正式黨員。

在學習上：

我始終堅持一句格言「不放棄努力本是我的任務，在現有的基礎上爭取再爭取更是我的職責」。從進校以來學習一直未鬆懈，有科學的生涯規劃，有明確的學習目標，認真鑽研專業知識，刻苦學習，具備了較強的計算機應用能力。樂於幫助其他同學，取長補短，達到共同進步的目的。上課時認真聽講、做好筆記，積極思考並回答老師提出的問題，從而帶動同學們上課時與老師之間的互動，不僅自己收獲頗豐，整個班級的學習氣氛也大大提高；課後及時完成作業，做到認真復習，預習一起抓，並經常去圖書館看各類報刊雜志，不僅陶冶了自己的情操，也開闊了自己的視野……此外，我積極配合老師的工作，幫老師作項目，是自己的實際動手能力得到了很大的提高。

在生活上：

首先，我積極與室友、同班同學及兄弟班級的同學搞好關系，由於平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。我深刻意識到搞好同學、朋友之間的關系非常重要，這直接關繫到我今後四年的大學生活能否過的充實。我覺得孤單的過完這四年大學生活，那我就是一個失敗的大學生了。我需要做很多事情去充實我這漫長的生命。而這就需要朋友的幫助來完成整個過程。所以無論在班裡，還是在整個學院，我都結交了許多朋友，與朋友溝通。

其次，我崇尚質朴的生活，並養成良好的生活習慣和正派的作風，合理利用自己的生活費，我深知金錢的來之不易，從不亂花一分錢。在不影響學習的前提下做兼職，寒暑假時到第一線做兼職，不但鍛煉了自己，也減輕了家裡的負擔。

此外，我對時間觀念性十分重視，合理安排好工作、學習、圖書、鍛煉身體及娛樂等的時間。

最重要的是，我相信：敢於拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰！

在工作上：

大一時為了能夠為院里的團組織貢獻自己的微薄之里，我積極參加院團總支競選，光榮當選為院團總支素質拓展部素質拓展委員，在工作中，我積極配合部里的工作，並提出各種合理可行的意見；

大二時由於同學們對我的信任我被光榮當選為班上生活委員，為了不辜負同學們對我的期望，我勤懇踏實積極做好自己的本職工作，勞動時自己總是沖在最前面，並且把班級里的勞動工作安排的有條不紊。同時我還負責班裡的班費開支，我努力把班上的所有開銷項目計算準確並按時向同學們公布開支項目。其次我積極配合其他班干、系幹完成各項工作任務。既鍛煉自己的組織交際能力，還深刻地感受到團隊合作的精神及凝聚力。在每個學期「三下鄉」的社會實踐活動中，我都能積極參加，發揚不怕苦不怕累的精神。工作中我一直盡心盡責，做事追求完美。

知識無止境，學習更無止境。作為一名團員，我要做的就是不斷的適應時代的發展，跟上時代的步伐，不斷的去擴充自身的知識儲備，以提高自身的修養。為了在不遠的將來能得到黨的認可，成為一名真正的中國共產黨員，也為了在大學畢業之後能和所有的有志之士一起工作、學習，我將繼續積極參加團支部組織的政治理論學習，團結同學，互幫互助，努力學習課堂知識。

在個人成長的路上，我們不但要敢於創新，而且要在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想反思自己的言行舉止。作為團員必須具有積極的心態，樂觀的精神，和敢於向困難挑戰的精神，而且勝不驕，敗不餒，能發揚團結友愛，關心他人，具有團隊精神和集體榮譽感。「勿以惡小而為之，勿以善小而不為！」良好的道德習慣不是一朝一夕，而是長期的養成過程。從我做起，帶動別人。只有這樣才不會違背於作為新一代光榮的共青團員的精神。

雖然通過團組織的悉心培養和自己的努力取得了一點點成績，但是我認為還是遠遠不夠的，雖然能以一個優秀團員的標准來嚴格要求自己，但是距離一個優秀團員的標准還有差距，所以在今後的工作中我們要實事求是，戒驕戒躁，努力克服自己的缺點，始終保持團組織的先鋒模範作用，腳踏實地、積極進取、不斷創新、默默的奉獻，力爭使自己在各項工作中取得新的成績，努力使自己成為共青團組織的優秀先鋒。

今後我會堅持勤奮努力踏實工作的優良作風，在工作上學骨幹，在政治上求先進，在活動中求積極，認真而努力地做好組織交給的每一件事，帶著激情和責任感對待自己的本職工作,不辜負團組織和廣大師生對我的期望.
最後,我希望上級組織能考慮我的申請,同時我也會繼續努力,爭取更好的發展機會.

1 李婧同學事跡材料

李婧，女，1985年5月出生，擔任揚州環境資源職業技術學院02商英（4）班團支書，院學生會秘書處負責人。入校以來，她嚴格遵守學院的各項規章制度，做好模範帶頭作用。平時她能夠妥善處理好班級工作與學生會工作之間的關系，在思想、學習、工作等方面取得了較大的進展。

一、思想積極要求上進，不斷提高政治素養

該生平時能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想，並且努力踐行「三個代表」，不斷提高自身政治修養。她思想健康、活躍，常常能提出一些好的意見和建議。作為班級團支書，她認真組織好每周三下午的政治學習，而且能積極調動大家的思想，引導非團員積極向團組織靠攏，做好優秀團員向黨組織推薦工作，該生已連續兩年被評為「優秀團干」。入校後該生就向黨組織遞交了入黨申請書，定期向黨組織匯報思想，處處以黨員的標准來嚴格要求自己。

二、認真學習，努力工作

在工作上，她能做到一絲不苟，認真踏實，從不假公濟私，決不利用學生會的職權為班級謀利益。平時努力做好學生會及各班級幹部每個月的考核工作，做好會議記錄考勤工作，起草學生會的各項規章制度。該生不僅能積極完成好部門的工作，也能積極主動的協助其它部門做好工作，而且從不拖拉，一直都是以「今日事，今日畢」的原則去做每一件事，作為班干及學生會幹部，具有二重身份，在班級和學生會之間難免會引起一些矛盾沖突，她總能很好的解決這些問題，做到學生會、班級工作兩不誤。

在學習上，她勤學苦練，刻苦鑽研專業知識，入校以來都是以綜合名次第一的好成績獲得院一等獎學金的獎勵。在英語口語學習上，她自信、大方，一直以來，她都是外教的好助手，並多次參加學校的外事活動，從中不斷提高自己的英語口語水平

三、生活樸素，樂於助人

在班級里，李婧是一名模範班干，和同學相處的十分融洽，同學們都很喜歡她，信任她。平時她也注意工作方法，比如晚自習，有時候大家講話，她便讓講話的人管紀律，讓她們也嘗嘗當班委的滋味。該生能積極帶頭能加學校的各項活動，集體榮譽感較強。平時，李婧同學養成了批評與自我批評的優良作風。她不但能夠真誠的指出同學的錯誤缺點，也能夠正確的對待同學的批評和意見。面對同學的誤解，她總是一笑而過，不會因為同學的誤解和批評而耿耿於懷，而是誠懇的接受，從而不斷的提高自己。在生活上她也十分儉朴，從不鋪張浪費，也從不亂花一分錢。但是，只要哪個同學在生活上遇到了困難，她都能力盡所能的幫助解決。
李婧同學身上體現了一名莘莘學子良好的道德品質，一種為國學習的思想態度，一種身體力行的工作作風，體現了一名當代職業技術學院學生的基本素養。在學生心目中，她無疑是一面旗幟，一個眾人矚目的學習榜樣，她應當是一名當之無愧的優秀學生會幹部。

2 周芳雲同學於2002年9月進入上海金融學院學習。時光如梭，轉眼三年逝去，在此期間，她取得了一系列成績，但用她自己的話來說：「我可能取得了些許微不足道的成績，但這與學校的重視，黨組織的關懷，老師的幫助，同學的支持是分不開的。」在老師同學眼中的她是一個開朗、活潑、大方、學習成績優秀、工作出色的學生。她進校以來各方面表現突出，政治上要求進步，積極靠攏黨組織，堅持以黨員標准嚴格要求自己。學習勤奮，自覺性強，各科成績優秀，四學期內分別獲得三次一等人民獎學金、一次二等獎學金，並獲得其他專項獎學金。她尊敬師長，友愛同學，關心集體，樂於助人，在同學中享有較高威信。興趣廣泛，愛好體育、棋類、寫作等。先後擔任班團支部書記、班長，院團委社會實踐部副部長、院團委青年志願者服務總隊隊長等職務。作為學生幹部，她善於思考、認真踏實。在組織校內外活動時，能以身作則，體現了較強的組織管理能力。同時她積極參加各項活動，在活動中都有上佳表現，曾獲得多項榮譽稱號。具體如下：

在思想政治上，她迫切要求加入中國共產黨，為我院努力工作有強烈的使命感。在校期間，她或是通過院黨校學習、或是加入了鄧小平理論研究會、或是通過學校開設的德育課程，或是自己查閱有關文獻書籍，努力提高政治理論修養，並且利用它不斷深刻的剖析自己，修正自己思想認識偏差的地方，從而樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，並帶動周圍同學努力學習掌握專業知識，積極努力工作。她堅信中國共產黨是最偉大、最先進的黨派，不斷增加黨對建設中國特色社會主義的信心。在「五四」表彰大會代表優秀團幹部發言中，她對於共和國的開國元勛陳毅同志在其《六十三歲生日述懷》的詩中寫到的話「我是一黨員，更應獻至誠。個人太渺小，黨群才萬能。念我數十年，庸碌愧聲聞。今後幾時期，正路在遵循。』何況我呼？」留下深刻的印象，體現了她能夠時刻端正入黨動機，樹立科學的三觀，時刻以一名共產黨員的標准嚴格要求自己。此外，她還積極參加青年志願者服務隊，或是從身邊的小事做起：給年逾耄耋的老人讓座，攙扶盲人同志過馬路，雖然這也許都是一些小事，但她認為萬丈高樓平地起，應從點滴的基礎開始做起。學習、工作的壓力比較大，但是她愈加珍惜時間，學習之餘從來不吝嗇幫助同學，因為他認為幫助別人也是在健全自己人格。通過她的不斷努力，現已被會計系黨總支確定為建黨對象，近期將通過組織審批。

在學習上，她系統地學習掌握了較為扎實的專業知識，在校期間,她學習努力，嚴格要求自己學好會計領域的各項專業知識及金融相關基礎知識，並不斷提高實際動手能力，取得了優秀的成績，獲得了三次一等人民獎學金，一次二等人民獎學金，以及專項安盛教育獎學金三等一次。

此外，為拓展自己的知識面，她還堅持參加了上海財經大學會計專業本科文憑的自學考試，參加銀行金融知識等的學習班。她還掌握了英語聽、說、讀、寫的基本技能，順利通過全國英語四級考試。通過了對計算機基礎知識的學習、辦公自動化操作的實訓及ERP財務系統的學習，還通過了珠算四級考試。

在社會工作上，周芳雲同學曾擔任班級團支部書記、班長、院社會實踐部副部長及院青年志願者服務總隊隊長等

Ⅶ 金融行業如何提升優質服務的幾點拙見

優質的服務肯定是先把行內的知識了解透徹，這樣服務才會有短路的現象，而且內好的服務都是容需要幫助別人解決問題。
金融相對來說需要得到別人的信任，只要你對行業了解，能給別人帶來解決方案，那服務就是優質的。
所以說任何一個服務行業都是需要自己努力學習。