⑴ 銀行業務辦的太慢,怎樣投訴
投訴銀行有三個途徑:
1、銀行消費者投訴熱線
消費者向銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心) 投訴,由其協調處理其與銀行的糾紛。
消費者還可以寫信 給調解中心或到調解中心現場反映問題。
銀監局表示,如消費者對銀行處理糾紛的結果不滿意,可向司法機關提起訴訟,也可向銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心)申請調解 。調解中心設置「接訴」窗口,由專職人員負責對糾紛事項分類處理,適合調解的啟動人民調解程序進行調解。
2、去銀行投訴
正常情況下,消費者若要投訴銀行的業務或服務,應先與該銀行聯絡 ,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。
各家商業銀行都有接受消費者投訴的渠道和處理流程,以便對消費者投訴展開全面及時調查 ,並使投訴獲得完滿解決。
3、向銀監局舉報
消費者若要舉報銀行業金融機構在業務和服務中的違法違規行為,請以書面形式向銀監局信訪。一般來說,銀監局對口述形式或匿名舉報不便受理。
銀監局指出,對舉報銀行業金融機構違法違規的信訪事項,銀監局將開展針對性調查,如舉報事項屬實,將對銀行業金融機構採取相應的監管措施 。
(1)重慶金融機構投訴電話擴展閱讀:
銀監會的職責:
1、依照法律、行政法規制定並發布對銀行業金融機構及其業務活動監督管理的規章、制度
2、依照法律、行政法規規定的條件和程序,審查批准銀行業金融機構的設立、變更、終止以及業務范圍
3、對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行非現場監管,建立銀行業金融機構監督管理信息系統,分析、評價銀行業金融機構的風險狀況
4、對涉嫌金融違法的銀行業金融機構及其工作人員以及關聯行為人的賬戶予以查詢,對涉嫌轉移或者隱匿違法資金的申請司法機關予以凍結
5、對已經或者可能發生信用危機,嚴重影響存款人和其他客戶合法權益的銀行業金融機構實行接管或者促成機構重組
⑵ 怎麼投訴中國銀行
抱歉沒有給您帶來滿意的服務。中國銀行會努力為您提供優質服務,請您致電中行客服熱線95566或信用卡客服熱線4006695566聯系人工服務反映您的情況。如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。
⑶ 投訴銀行12315有用嗎
最有效的還是向銀監會投訴,以重慶為例,投訴方式有:
2017年,重慶銀監局發布《銀行業消費者投訴的基本程序》,公布了全市銀行業受理銀行業金融機構消費者投訴渠道。
1、首先還是找銀行投訴
重慶銀監局稱,正常情況下,消費者若要投訴銀行的業務或服務,應先與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。
據悉,市內各家商業銀行都有接受消費者投訴的渠道和處理流程,以便對消費者投訴展開全面及時調查,並使投訴獲得完滿解決。
2、銀行業也有消費者投訴熱線
重慶銀監局稱,消費者如不想直接找銀行,也可向重慶銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心)投訴,由其協調處理其與銀行的糾紛。
消費者還可以寫信給調解中心或到調解中心現場反映問題。地址:重慶市渝中區五四路39號都市廣場A座20樓;郵政編碼:400010;聯系電話:023-63661919。
重慶銀監局表示,如消費者對銀行處理糾紛的結果不滿意,可向司法機關提起訴訟,也可向重慶銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心)申請調解。調解中心設置「接訴」窗口,由專職人員負責對糾紛事項分類處理,適合調解的啟動人民調解程序進行調解。
3、遇銀行違法可向銀監局舉報
重慶銀監局表示,消費者若要舉報銀行業金融機構在業務和服務中的違法違規行為,請以書面形式向重慶銀監局信訪。一般來說,銀監局對口述形式或匿名舉報不便受理。
重慶銀監局指出,對舉報銀行業金融機構違法違規的信訪事項,重慶銀監局將開展針對性調查,如舉報事項屬實,將對銀行業金融機構採取相應的監管措施。
(3)重慶金融機構投訴電話擴展閱讀
中消協2016年1月公布的調查結果顯示:
多數網上銀行無法讓消費者1分鍾內找到投訴方式和投訴處理流程等信息,不僅如此,1分鍾內在網站主頁或網銀首頁找到安全提示的消費者比例不高;部分銀行在服務優惠活動的價目表不按要求標注有效期的情況較多;少數網上銀行公示服務價格的位置不夠醒目。
2016年1月至4月,中消協在北上廣等10個城市分別對16家銀行開展了網上銀行服務體驗式調查活動,從安全措施、權益保護及體驗感知等方面調查體驗網上銀行服務狀況。調查共完成3200人次有效調查體驗。
據中消協介紹,根據調查體驗結果,被評價的16家網上銀行服務情況總體表現較好,但在安全措施、權益保護以及體驗感知等方面,一些網上銀行相關服務還有很多值得改進的地方。
⑷ 中國銀行投訴電話怎麼打
1、應先行與該銀行聯絡。這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項, 中國銀行有接受客戶投訴的渠道服務熱線:95566
2、找當地比較有影響力的報社曝光, 也可以用新聞線索方式報給省級的電視台。
3、到當地銀監局監管科投訴。 向銀監會投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
4、向營業網點的負責人當面反映情況,如儲蓄所主任、分理處主任,支行行長等,大堂經理不管用。
5、向銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心)投訴,由其協調處理。
(4)重慶金融機構投訴電話擴展閱讀
重慶銀監局提醒消費者,舉報必須「以理服人」。一般來說,銀監局對口述形式或匿名舉報都不便受理。
如果你要舉報違法違規行為,請以書面形式向重慶銀監局信訪,詳細羅列這些內容:舉報對象;舉報事件經過及性質;相關證據;舉報人姓名及聯絡方法並附上舉報人身份證復印件。
重慶銀監局表示,作為重慶銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心)的業務指導部門,可以對其開展的相關糾紛處理工作進行工作指導和監督。
需提醒投訴人的是,銀監局無權裁定投訴處理是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是無權指令銀行向投訴人作出賠償。
對舉報銀行業金融機構違法違規的信訪事項,銀監局將開展針對性的調查,如舉報事項屬實,將對銀行業金融機構採取相應的監管措施。
⑸ 農村信用社的人工客服電話是多少
每個省的農村信用社人工客服電話不一樣,以下是其中一些省份的電話一覽表:
1、北京農村商業銀行:96198
近年來,北京農商銀行作為北京市屬國有金融企業,秉承「穩健可持續全面發展」的經營理念,認真貫徹落實宏觀調控政策和金融監管要求,著力打造「流程銀行、特色銀行、精品銀行」,持續調整結構、夯實基礎、提升質效,規模、效益、質量實現協調發展,經營質態呈現持續向好的良好勢頭,開啟「深化改革、創新發展」嶄新階段。
在英國《銀行家》最新全球1000家銀行排名中,一級資本排名195位。
2、上海農村商業銀行:962999
上海農商銀行成立於2005年8月25日,是由上海國資控股、總部設在上海的法人銀行,是全國首家在農信基礎上改製成立的省級股份制商業銀行。目前全行注冊資本為80億元人民幣,營業網點近400家,員工總數超6000人。
3、深圳農村商業銀行:961200
深圳農村商業銀行成立於2005年12月9日,是經中國銀監會批准,在深圳市農村信用社基礎上改制組建而成的股份制農村商業銀行。繼承了深圳市農村信用社50多年的發展歷史、服務特色和文化傳統,在改革發展和經營管理的各個方面都取得了較好的成績。
4、重慶農村商業銀行:95389
重慶農村商業銀行股份有限公司(以下簡稱「重慶農商行」)的前身為重慶市農村信用社,成立於1951年,至今已有60餘年的歷史。2003年,重慶成為全國首批農村信用社改革試點省市之一。2008年,組建全市統一法人的農村商業銀行。2010年,成功在香港H股主板上市,成為全國首家上市農商行、西部首家上市銀行。
5、黃河農村商業銀行:96555
黃河銀行成立於2008年12月,是中國銀監會確定的全國省級農村信用聯社改革試點單位。黃河銀行系統(含縣市農村信用聯社、農商行)共有法人機構20家、基層營業網點385個、員工近6000人,是全區營業網點最多、分布最廣,支農服務功能最強的地方金融機構。
(5)重慶金融機構投訴電話擴展閱讀:
農村信用合作社作為銀行類金融機構有其自身的特點,主要表現在:
1、農民和農村的其他個人集資聯合組成,以互助為主要宗旨的合作金融組織,其業務經營是在民主選舉基礎上由社員指定人員管理經營,並對社員負責。其最高權利機構是社員代表大會,負責具體事務的管理和業務經營的執行機構是理事會。
2、主要資金來源是合作社成員繳納的股金、留存的公積金和吸收的存款;貸款主要用於解決其成員的資金需求。起初主要發放短期生產生活貸款和消費貸款,後隨著經濟發展,漸漸擴寬放款渠道,和商業銀行貸款沒有區別。
3、由於業務對象是合作社成員,因此業務手續簡便靈活。農村信用合作社的主要任務是:依照國家法律和金融政策的規定,組織和調節農村基金,支持農業生產和農村綜合發展,支持各種形式的合作經濟和社員家庭經濟,限制和打擊高利貸。
北京農商銀行官網-客戶服務熱線
上海農商銀行-客戶服務
深圳農村商業銀行-首頁
重慶農村商業銀行-首頁
黃河農村商業銀行-首頁
⑹ 中國農村商業銀行的客服電話
各地農村商業銀行客服電話是不一樣,沒有統一的客服電話;可以打卡背面的電話查詢,也可以通過撥打114查詢各地的農商銀行客服的電話。
農商銀行客服電話匯總
北京農村商業銀行:96198
上海農村商業銀行:962999
深圳農村商業銀行:961200
重慶農村商業銀行:966866
杭州農村商業銀行:96592
成都農村商業銀行:028-962711;400-602-8666
廣州農村商業銀行:95313
黃河農村商業銀行:96555
東莞農村商業銀行:0769-961122
青島農村商業銀行:96668(青島);400-11-96668(全國)
天津農村合作銀行:96155
珠海農村商業銀行:96138
吳江農村商業銀行:96068,0512-63004158,9688998(市民卡專用)
張家港農村商業銀行:0512-96065
崑山農村商業銀行:0512-96079
無錫農村商業銀行:96058
錫州農村商業銀行:0510-82306011
廈門農村商業銀行:40083-96336(個人業務),0592-2682023(公司業務)
順德農村商業銀行:0757-22223388
常熟農村商業銀行:962000
福州農村商業銀行:0591-88019026
佛山農村商業銀行:96138
新會農村商業銀行:96138
東吳農村商業銀行:96067
濰坊農村商業銀行:電話銀行:40088—96668;網銀客服熱線:400-88-96668
江陰農村商業銀行:0510-96078
中山農村商業銀行:96138
太倉農村商業銀行:0512-53523741(投訴服務電話)
因表格無法插入,附表格圖片
(6)重慶金融機構投訴電話擴展閱讀
農商銀行客服電話普通功能
借記卡功能包括:賬戶查詢、轉賬、增值服務、掛失、修改密碼。
1、賬戶查詢:您可以查詢到借記卡、活期存摺的余額及交易明細,整存整取、零存整取的基本信息及具體明細。同時還能通過傳真方式查詢余額及明細。
2、轉賬:您可以將借記卡資金轉到上海農商銀行其他賬戶中,也可以進行借記卡下的各賬戶之間的轉賬,包括活期轉活期、活期轉整存整取、整存整取轉活期、整存整取轉整存整取、零存整取續存。
3、增值服務:您可以為賬單繳費、辦理簡訊通業務。
4、掛失:您可以辦理借記卡口頭掛失、存單、折口頭掛失。
5、修改密碼:您可以隨時修改借記卡的查詢密碼和取款密碼。
⑺ 打12345可以投訴銀行嗎
可以。
12345,即「非緊急救助服務系統」,用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。也就是說,12345平台可以受理各類投訴、舉報問題。
在很多城市,12345被稱作市長公開電話。其實,12345不是由市長接聽的,而是由相關工作人員記錄和百姓訴求後交辦到相關單位,然後相關單位再給12345一個反饋,而後再由12345告知反映人答復意見。
(7)重慶金融機構投訴電話擴展閱讀
投訴銀行的其他方法:
1、直接向銀行投訴最快捷
在正常情況下,若要投訴銀行的業務或服務,應先與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。目前,各家商業銀行都有接受消費者投訴的渠道和處理流程,以便對消費者投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得圓滿解決。
2、不滿意申請調解或訴訟
如果對銀行處理的結果不滿意,也可向銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心)投訴,由其協調處理。如對處理糾紛的結果依然不滿意,還可以向司法機關提起訴訟,也可以向銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心)申請調解。
3、舉報需要帶上「證據」
重慶銀監局提醒消費者,舉報必須「以理服人」。一般來說,銀監局對口述形式或匿名舉報都不便受理。如果你要舉報違法違規行為,請以書面形式向重慶銀監局信訪,詳細羅列這些內容:舉報對象;舉報事件經過及性質;相關證據;舉報人姓名及聯絡方法並附上舉報人身份證復印件。
⑻ 銀行業務辦的太慢,怎樣投訴
你好朋友
投訴銀行有三個途徑:
1、銀行消費者投訴熱線
消費者向銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心) 投訴,由其協調處理其與銀行的糾紛。
消費者還可以寫信 給調解中心或到調解中心現場反映問題。
銀監局表示,如消費者對銀行處理糾紛的結果不滿意,可向司法機關提起訴訟 ,也可向銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心)申請調解 。調解中心設置「接訴」窗口,由專職人員負責對糾紛事項分類處理,適合調解的啟動人民調解程序進行調解。
2、去銀行投訴
正常情況下,消費者若要投訴銀行的業務或服務,應先與該銀行聯絡 ,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。
各家商業銀行都有接受消費者投訴的渠道和處理流程,以便對消費者投訴展開全面及時調查 ,並使投訴獲得完滿解決。
3、向銀監局舉報
消費者若要舉報銀行業金融機構在業務和服務中的違法違規行為,請以書面形式向銀監局信訪。一般來說,銀監局對口述形式或匿名舉報不便受理。
銀監局指出,對舉報銀行業金融機構違法違規的信訪事項,銀監局將開展針對性調查,如舉報事項屬實,將對銀行業金融機構採取相應的監管措施 。
(8)重慶金融機構投訴電話擴展閱讀:
銀監會的職責:
1、依照法律、行政法規制定並發布對銀行業金融機構及其業務活動監督管理的規章、制度
2、依照法律、行政法規規定的條件和程序,審查批准銀行業金融機構的設立、變更、終止以及業務范圍
3、對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行非現場監管,建立銀行業金融機構監督管理信息系統,分析、評價銀行業金融機構的風險狀況
4、對涉嫌金融違法的銀行業金融機構及其工作人員以及關聯行為人的賬戶予以查詢,對涉嫌轉移或者隱匿違法資金的申請司法機關予以凍結
5、對已經或者可能發生信用危機,嚴重影響存款人和其他客戶合法權益的銀行業金融機構實行接管或者促成機構重組
參考資料來源:人民網-想投訴銀行怎麼辦?重慶銀監局告訴你這樣做
參考資料來源:網路-中國銀行業監督管理委員會
望採納祝你好運
⑼ 江北嘴的江北嘴中央商務區部分金融機構總部一覽
機構名稱 性質 等級 中國兩江證券證券中國總部中石油昆侖金融租賃金融租賃公司中國總部中國郵政儲蓄銀行金融租賃金融租賃公司中國總部西南期貨期貨中國總部藍洋金融集團 金融集團中國總部西南證券證券中國總部民商集團金融投資集團中國總部渝商集團金融投資集團中國總部涪商集團金融投資集團中國總部安誠保險保險中國總部重慶銀行 銀行 中國總部 國際貿易仲裁委員會西南分會西南商事仲裁機構西區總部中美大都會人壽保險 保險西區總部兩江金融發展有限公司 金融投資集團西區總部中國郵政儲蓄銀行銀行重慶總部重慶農村商業銀行銀行重慶總部Woori Bank (友利銀行 韓國)銀行重慶總部Shinhan Bank (新韓銀行 韓國)銀行重慶總部重慶三峽銀行銀行重慶總部重慶保監會監管重慶總部中國人壽保險保險重慶總部重慶銀監局 監管 重慶總部 國家開發銀行 銀行 重慶總部 中國銀行 銀行 重慶總部 中國工商銀行 銀行 重慶總部 中國農業銀行 銀行 重慶總部 交通銀行 銀行 重慶總部 華夏銀行 銀行 重慶總部 中信銀行 銀行 重慶總部 平安保險 保險 重慶總部 中國人保壽險 保險 重慶總部 國華保險保險重慶總部天平保險保險重慶總部廣東南粵銀行銀行重慶總部富滇銀行銀行重慶總部中國大地保險保險重慶總部重慶城投集團城市建設投資集團重慶總部重慶住房置業擔保公司貸款擔保機構重慶總部重慶農村土地交易所交易所重慶總部重慶農村土地整治中心土地整治重慶總部
⑽ 重慶市政府的公開電話是多少和詳細地址在哪裡
公開電話12345。地址是渝中區人民路232號。郵編是400015。
12345,即「非緊急救助服務系統」,用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。
政客平台簡訊發送注意事項:
用戶向12345平台發送簡訊反映問題時,一定要寫明以下兩個要點:
1、呼叫內容(精煉扼要)
2、事件地點(詳細標明)
(簡訊無法查詢內部訴求件辦理結果,建議用戶簡訊字數控制在150個字之內。)
QQ訴求注意事項:
QQ人工受理時間為7:00——22:00。
(10)重慶金融機構投訴電話擴展閱讀:
重慶,簡稱渝或巴,是中華人民共和國中西部唯一的直轄市、國家中心城市、超大城市、國際大都市,長江上游地區的經濟、金融、科創、航運和商貿物流中心,西部大開發重要的戰略支點、「一帶一路」和長江經濟帶重要聯結點以及內陸開放高地;既以江城、霧都著稱,又以山城揚名。
重慶地處中國內陸西南部,東鄰湖北、湖南,南靠貴州,西接四川,北連陝西。總面積8.24萬平方千米,轄38個區縣(自治縣);2017年常住人口3075.16萬,地區生產總值19500.27億元。
有中國火鍋之都、中國會展名城、世界溫泉之都之稱。
重慶是中國西南地區融貫東西,匯通南北的綜合交通樞紐。其江北機場居中國內陸「十大」空港之一,果園港為渝新歐大通道的起點。
重慶地處盆地東部,地形由南北向長江河谷傾斜,地貌以丘陵、山地為主,其山地佔76%;氣候冬暖春早,夏熱秋涼,長江自西向東橫貫境內,流程679公里。
聯系方式 重慶市人民政府