金融機構客戶在銀行能錄像嗎

① 在未經允許下到銀行機構錄像可以嗎

不可以，一般若想去銀行錄像需事先與銀行進行溝通。

② 銀行的一般工作人員可以看銀行監控錄像嗎

一般工作人員是不可以的。通常有由銀行負責人才有權查看。

一般來說，客戶在櫃台上辦理業務時，若與櫃台人員發生糾紛，銀行工作人員首先會調取監控錄像，查看到底是哪一方存在問題。一般，通過查看監控錄像，糾紛大都可得到協調解決。」一家國有銀行監控中心負責人說，如今，銀行內部視頻監控的安裝，均需符合國家標准和行業標准，並在安裝時通過本地公安機關把關，在櫃台上基本不存在監控死角。雖然也有部分監控設備出問題的情況，但大部分銀行都有專門的監控中心對各營業網點進行遠程監控，一旦出現問題，會盡快聯系設備供應方及時修理或更換。

③ 銀行櫃台辦業務會被錄音嗎

錄像兼錄音，但是錄音效果要看購買設備的情況和安裝的方式。一般情況下銀行會保存一個月以上的錄音資料。客戶是沒有權力去查這些資料的，只有公檢法等權力機關因偵辦案件時，經過批准才可以調閱的。

④ 金融機構催款（不是銀行系統）在追討欠款時是否可以使用記錄儀進行錄像

有必要，一般金融機構催收過程中會進行錄像以保護自己的合法利益版，特別是上門進門的時候需要權拍攝顯示是在徵得對方同意的情況下對方家裡，而不是私闖民宅；其他時候也可以記錄，最好不好太明顯，引發他人的不適；
很多被催債的都學會發催收，在家裡安裝攝像頭，記錄金融機構上門經過，催收過程中故意挑釁催收人員，讓催收人員越界催收，然後截取錄像中有利自己的部分去投訴報警等等

⑤ 怎樣才能查看銀行監控錄像

不可以查看銀行監控錄像。

1、銀行監控只能有權機關調取，有權機關包括公安、軍隊、法院。

2、客戶如果出現重大事件，可聯系銀行人員協調解決，由銀行負責人調閱監控核實情況，可以進行初步確認。這個屬於協調解決的問題。

3、如果確認出現損失，應立即報警或走司法途徑。

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監控系統組成：

1、電視監控系統由前端設備、傳輸設備、主控設備和顯示設備四大部分組成。

2、前端設備由安裝在各監控區域的攝像機、鏡頭、防護罩、支架、雲台等組成，負責圖像和數據的採集及信號處理；傳輸設備包括同軸電纜和信號線纜，負責將音、視頻信號傳輸到機房的主控設備。

主控設備負責完成對前端音、視頻信號進行壓縮處理、圖像切換、雲鏡操作等所有功能項的控制；顯示設備主要是顯示器，用以實時顯示系統操作界面、監控區域圖像和回放存儲資料。

3、防盜報警系統一般由報警感測器、傳輸設備、報警控制器、通信系統組成。報警感測器置於被監控的現場，用來探測所需的目標；報警控制器主要處理前端報警感測器送出的報警電信號；通信系統主要通過有線與報警中心聯網。

⑥ 銀行監控客戶可以看嗎

銀行的監控，別說客戶，一般的銀行人員都看不到。如果真有問題一般兩種情況，

1、報警，由警察出面，警察可以要求銀行提供相關的錄像資料，
2、協商，與銀行工作人員協商，由銀行工作人員上報相關的安全管理部門，然後調取相關的錄像資料。
但是以上兩種情況都只是調取與客戶本身事情有關的一小段錄像資料。非特殊情況下，銀行的監控錄像時不可能對外的。

⑦ 糾紛時，客戶可以要求調閱銀行監控錄像嗎

監控錄像屬商業機密客戶沒法看

「如果要調取錄像，第一步，先報案。」在一家股份制銀行營業網點，工作人員介紹，該網點也曾遇到客戶要求調取錄像的情況，但按照相關規定，客戶本人無法在第一時間內接觸到銀行的監控錄像，只能通過公安機關工作人員來查詢。公安機關工作人員查詢前，需出具相關證件、所在機構介紹信或監控調閱通知書，「即便在公安機關查詢過程中，客戶本人也不允許在場，更不能對錄像進行拷貝。」據該工作人員介紹，總之，客戶本人在整個過程中是無法看到監控錄像的。

而據另一家國有銀行負責人介紹，一般情況下，銀行的營業網點並不具備監控錄像的調取許可權，即便是客戶報案，公安機關人員也需要到分行的監控中心才可以調閱錄像，而若要取證拷貝，則需報請相關負責人同意。「由於在櫃台的視頻資料中，銀行的保險櫃位置、資金存放位置等一目瞭然，有些甚至涉及到一些客戶的個人信息，因此，銀行櫃台內的監控錄像資料，屬商業機密，無法對普通客戶公開」據一家國有銀行監控中心負責人的解釋，監控錄像的保管相當嚴格，平時，監控中心或分支機構的監控室，也只有銀行的安保人員和相關管理人員才能進去。只有公安局、派出所、人民銀行、稅務局或工商局等相關人員才可調取銀行內部的監控錄像。

監控錄像至少保留一個月

「按照相關規定，銀行監控錄像至少會保留一個月。」這位銀行監控中心工作人員說。

記者查閱由公安部發布，2004年12月1日起實施的《銀行營業場所風險等級和防護級別的規定》時也發現，安防系統記錄資料的保存期不應少於30天。隨後，記者向相關監管部門咨詢監控錄像最長保存時限的問題，工作人員表示監管機構並未對時限進行規定。

記者采訪一些銀行工作人員證實，銀行監控錄像的保存時間，不會少於30天，一般保留時間的長短取決銀行內部監控設備硬碟的存儲空間，各家銀行都不同，很多可以保存3個月左右，一年以上的也有，系統會自動刪除老的文件，增加新的文件。

⑧ 客戶可以看到ATM取款機的視頻監控可以看到嗎

這個不是隨便看的，一般的銀行都不讓查看監控記錄。如果有爭議，可以向銀行提出查看監控，銀行如果不讓查看，那隻有通過訴訟解決。

⑨ 銀行能向客戶本人提供監控錄像嗎

報案，讓警察去調監控！