Ⅰ 金融公司里的客服操作員是做什麼的
就是幫助客戶寫寫單子,打打字, 維系一下客戶
Ⅱ 有人在金融貸款公司做過電話客服嗎主要是干什麼面試的人說不用打電話,只接電話,可信嗎
不可能不大電話的
金額公司都是要去推銷業務的
不打電話的話,那就是沒有業務的
Ⅲ 金融類公司的催收客服,你們怎麼看待(這份工作)
不好,天天受氣,動不動就要被客戶罵,你想一想那些欠錢的如果有錢的話早就還上回了,還等著你去催答?而且催收項目只有客戶還款才有績效,客戶不還就只有那點死工資。個人覺得如果想做客服的話,就做那種負責接電話的,因為是有求於你態度不會太差。像這種主動打電話的客服首先會被人懷疑是不是騙子,遇到個脾氣不好的上來就是給你一頓罵,整天還要被要求業績,真心傷不起!
Ⅳ 在金融公司做客服是一種怎樣的體驗
其實如果不是正規大型的金融公司,所謂的客服也算是半個業務員了,要負專責邀約客戶屬,後期維護跟進,以及成交之後的服務。做的事不算累,但有時候會有些繁瑣,特別是遇到一些比較難纏的客戶,要保持住耐心。多總結多積累,你會做好的。加油,祝你好運
Ⅳ 誰做過金融類的客服專員
這個要看人 看你的性格是什麼樣的,如果你是個性格外向,具有強烈的挑戰慾望,想賺錢,抗壓能力強,臉皮足夠厚,口才足夠好,心態也足夠好,那麼你就去做吧。這個行業留下來的都是精英,因為沒業績的基本都中途退出了。最關鍵的還不是在這里,在於金融這個行業里的貓膩,有時候你進的金融機構的內部交易模式並不一定是那麼透明的。如果一個和你感情基礎已經很不錯的客戶被你拉進來和機構合作,但是卻造成了不必要的虧損,這個不必要就在於是行情的概率問題,還是機構的主觀行為造成的。這個時候你的心裡會不好受的。。。
金融行業就是個資金橫流的行業,如果說你沒有強大的心裡素質和巨大的進取心很難在這個行業做出業績的。雖然有很高的提成,比較低的入行門檻,但是對於真心想做這個行業的人來說卻有很大的要求。
先這么多吧,還有什麼想了解的私聊,現在就是一名金融專員。
Ⅵ 去金融公司做客服都做什麼工作呀
接電話,處理投訴,解答客戶對你公司金融產品的疑問,並且有適量的銷售工作。
Ⅶ 錢包金融公司的客服電話是什麼
400-618-6183
Ⅷ 中銀消費金融公司客服服務熱線是多少呢
中銀消費金融客服熱線:95137(工作時間8:00-23:00),如有問題請您致電咨詢。
以上內容供您參考版,業權務規定請以實際為准。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。
Ⅸ 做金融客服需要怎麼做
需要有客服的培訓加上金融從業知識。自家的產品要熟悉,業內的產品也要熟悉,各種操作要熟悉,除了這些外,要有親和力,要有耐心等。